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| 発売日 | 2012年9月21日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 4インチ |
| 重量 | 112g |
| 対応SIM | nano-SIM |
| メーカーサイト |
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このページのスレッド一覧（全2863スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 SIMフリーiphone5でLTE |
2 | 10 | 2013年4月25日 22:00 |
 Eメールリアルタイム受信設定で利用できない状況発生 |
32 | 25 | 2013年4月25日 20:03 |
| ｉｐｈｏｎｅ５の動画撮影について |
11 | 12 | 2013年4月24日 18:20 |
アップルケアプラスのトラブルについて |
47 | 22 | 2013年4月23日 22:33 |
 iPhone5 16GかXperia acro HDどっちがいい？ |
9 | 9 | 2013年4月22日 00:15 |
| ストラーダへのアドレス転送 |
28 | 8 | 2013年4月21日 23:24 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB SoftBank
先日海外製SIMフリーiphone5（A1429 GSM）を購入しました。iosは6.0.1です。
SIMはIIJMIOの高速モバイル/Dのファミリーシェアプランです。
どうせならLTE（Xi）での通信を！ ということで色々調べてみました。
①ios6.0.1或いは6.0.2であれば、復元やipswファイルでのアップデート＆ドコモ純正のSIM？
②ios6.1以上であれば脱獄して、CommCenter* patchとNTT docomo bundleをインストール
の2種類の方法があるようです。
そこで教えていただきたいのですが、私の場合はios6.0.1ですが既に6.0.1での復元は不可ですので、②の方法しかないのかな？と思っています。
ただ②の方法はios6.1以上のようであり、6.0.1で成功したという情報が見当たりませんでした。
今現在ios6.0.1でLTEを掴む方法は無いのでしょうか？
ご教授お願いします。
ちなみに現在も脱獄していますので、②の方法であれば問題なく実施できそうです。
よろしくお願いします。
0点
>①ios6.0.1或いは6.0.2であれば、復元やipswファイルでのアップデート＆ドコモ純正のSIM？
この方法はもはや使えません。iTunesはipswファイルを更新するにあたってAppleにipswが正規のものかどうかを
聞いています。ところがAppleは最新の6.1.3以外のipswを認めません。したがって①の方法はもはやできません。
②も変ですね。iijで使うのにdocomo bundleを入れるなんておかしいです。
docomo bundle入れて利益があるのは音声かつ純正のdocomo SIMを使っている人だけです。
iijで使うんならcommcenter patchをいれてから、unknown.bundleに
<key>Show4GSwitch</key>
< true/>
を書き込むだけにしてiijmioのmobile configをinstallしたほうがいいでしょう。
ただ6.0.1はLTEの掴みが不安定なのであまりおすすめはできませんねえ。
書込番号：16006705
0点
皆様ありがとうございました。
①ではやはりはじかれてしまいました。
②ではPz.Lehrさんの方法でやってみましたが、LTEをONにすると途端に通信が不安定になり
（アンテナレベルが一定になりませんしLTE表示も出ません）、通信自体ができていないようです。
場所的にもXiエリアの外れの方ですので、中心部に移動して再確認してみたいと思います。
どうもありがとうございました。
書込番号：16007014
1点
LTEスイッチいれてもすぐにはLTEを掴んではくれません。
6.0.1だとしばらく放置しないと掴みません。
30分放置してダメなら再起動してください。
再起動後、再度放置すると掴んでくれます。
一旦掴むと今度はなかなか離しません。
6.1.2だともっと安定して掴むんですけどねえ。
書込番号：16007151
1点
30分放置や再起動後放置等やってみましたが、どうしてもLTEを掴んでくれません。
ただ一瞬ですが「LTE」の表示が出ました。 ほんの一瞬ですが・・・。
田舎なのでしょうがないと諦めます。
書込番号：16018850
0点
お返事遅れました。
確かに6.0.1のLTEは掴みがへんです。地方の小都市でいきなり掴んだかと思うと
博多駅でいきなり3Gになったりしてました。
以前にShow4GSwitchを提案しましたが、ダメもとでShow3GSwitchの行を消してしまうってのは
どうでしょうか？Softbankやdocomo（peaboo,backspaceとも）にはこの行はありません。
書込番号：16057439
0点
ご提案ありがとうございます。
Show3GSwitchは消しても大丈夫なのですかね？
ちょっとドキドキですが試してみます。
書込番号：16058711
0点
一応、backupを取ってからやりましょう。
書込番号：16059016
0点
ご忠告ありがとうございます。
その点はぬかりなくやるつもりです^^;
書込番号：16059036 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB au
今朝、2013年4月16日（火）8時08分からリアルタイム受信設定のiPhone iPadのezwebメールが
利用できなくなっているようです。
http://www.kddi.com/news/important/important_20130416091811.html
緊急メンテナンスで何かやらかしちゃったのかな？
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/syougai/au_04_00012027.html
6点
私は、MMS＋IMAPなので影響ないですが、
>iPhone、iPad Eメールリアルタイム受信設定ご利用の一部のお客様において、
ということは、リアルタイム受信設定でも大丈夫な人がいるのか？
書込番号：16022600
2点
復旧アナウンス出ましたが、未だ受信されません…
川崎市在住です
書込番号：16022804
1点
先程ニュースでやってました13時30分に復旧してますサーバーの不具合みたいですiPhone iPad 250万台に影響
書込番号：16022813 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
先ほどauのお客様センターに問い合わせましたが、蓄積メールが多数あり完全復旧の目処が立たないので、お手数ですがKDDIかauのホームページで確認して下さいと言っていました。
書込番号：16023060 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
先ほどお客様センターに確認したら、実際は順次復旧作業中でまだ完全には治ってないようですよ。
電話オペレーターによってだいぶ受け答えが違うみたいですね。
自分の４Sと５も全然送受信できません。
書込番号：16023081
1点
auのiPhone5を2台使ってますが、一台は朝から問題無く送受信できます。もう一台は未だにezweb.ne.jpは送受信できません。
なぜだろう？
書込番号：16023387 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
サーバーが違うかなんかじゃないのかな
同じ持ち主でもサーバーは違う場合あるでしょうからね
書込番号：16023456 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>サーバーが違うかなんかじゃないのかな
同じ持ち主でもサーバーは違う場合あるでしょうからね
障害が復旧したとの情報で1台は壊れたと悩みました。まだ完全復旧してないのに発表するってau優しくないなぁ。初期化するところでした。まだ皆さん復旧してないとの事で少し安心しました。
完全復旧は夜中か朝方かな？
書込番号：16023528 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
私のは朝のメールがさっき受信したが
送信は出来ない
基本的な不都合は治ったが半日以上のメール処理が出来てくて結局ダメなんでしょうね。
今回の不都合は直ったから都合よく復旧とアナウンスしたんでしょうね。
使用者とすれば問題箇所が解決しようと使えなきゃ同じ不都合なのにね。
あららって感じの対応ですね。
書込番号：16023697 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
そんなトラブルがあったからですか。
どうりで、「メールをチェック中」が消えず、送信も受信もできないのは。
買って早々、ハードの調子が悪いのか？と思ってしまいました。再起動、強制終了を試してもダメなはずだ・・・。
復旧を待つしかないですね。
書込番号：16024034
1点
公式発表では、
13時29分に設備の障害は復旧
利用が集中していたため、送受信に時間がかかっておりました。
03時15分より通常どおりご利用いただけるようになっております。
15時15分より通常どおりって？ 19時でもまだダメな人いたのにねぇ
それでも６時間以上の障害ですよね
書込番号：16025433
1点
もともと予定されていた
2013年4月15日(月) 23:00 ～ 2013年4月16日 確か08:00まで
の緊急メンテナンス後の障害ですよね？
それを、設備故障といわれてもねぇ・・・
メンテ後の再起動手順間違えて、ダウンさせたんじゃなかろうかと勘ぐってしまう。
書込番号：16025451
3点
http://www.kddi.com/news/important/important_20130417112130.html
“また”というか“まだ”というか ダメみたいですね。
何やってんだろ？
書込番号：16026321
1点
21時頃までは送受信できたが
現在は受信は出来ていない・・・・・
流石に24時間以上解決しないのも珍しいね。
書込番号：16028498
0点
メール発着信できる様になったと思ったら、メールの取得に失敗しました。
どうなってるのでしょう.....このペナルティはかなり大きい。社長は出て説明しないのでしょうか....
書込番号：16029273 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ＬＴＥエリアの時も社長は出て来なかったから今回もホームページだけだと思います。そういう会社と割り切るしかないと思います。自分はdocomoに戻しました。
書込番号：16029536 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
これは実害が出ている訳ですからWebサイトで謝罪文だけじゃあんまりでしょうね・・・
２日間に渡ってのトラブルですからちゃんとした形で謝罪しないと、どうしようも無い会社だと思いますね。
携帯の時は何のトラブルも無く通話品質も電波状況も良くて安定していて、auはさすがだなと信頼していた部分が大きかったんですが、iPhone５にした途端ガタ崩れですからね・・・
せめて真摯な態度での対応を期待したいですね。
書込番号：16029574
0点
http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/26858079.html
過去メールが未読で受信されたり、連絡先（アドレス帳）が消えたり、設定が過去にもどったりしてるようですね。
データサルベージに失敗したのでしょうか？
4Sのときのリアルタイム受信開始でメールが消失したのが思い出されます。
書込番号：16029676
1点
あらら～ まだですか？ いい加減どないなってるんでしょうね。
設備は復旧してます。アクセスが集中してるせいです。といわれてもねー
さすがに限界越えてませんか？
書込番号：16031078
1点
この後に5件の返信があります。
スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB SoftBank
本機で写真撮影をする場合、
音量プラスボタンがシャッターの役割をすると読んだので、
それで写真撮影をしていました。
動画は撮影した事がなかったのですが、
今日たまたま動画用に使用していたexperia（SDが使える為）が、
電池切れになってしまい、
急遽iphone5で動画を撮影しました。
写真撮影と同じようにプラスボタンを上に撮影し、
帰宅後パソコンに取り込んだところ、
サムネイルが上下逆さまに表示されていました。
再生したところ、リアルプレーヤーでは上下が補正？され、
普通に再生できましたが、他のプレーヤーでは逆さまのままでした。
これはiphone5の仕様でしょうか？
それとも何か設定があるのでしょうか？
1点
現仕様だと思います。
確かiPhone4、iPhone4sでiOS 5.0から＋－ボタンがシャッターになったと
思いましたが、その時から変わってません。
自分はボタンが下に来るように構え左手親指でシャッターを切る癖がついて慣れましたよ。
書込番号：16044676
0点
へー、そうなんですね。
自分はMacユーザーですが、どの向きで撮影しても逆さまになった事は一度もないです。
因にiPhone自体での再生は当然天地逆ってことはないですよね？
書込番号：16044938
0点
プレーヤー次第ということになりますが、対応していないプレーヤーも多いので、ボタン側を下にした方が無難ですね。
書込番号：16045188 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
皆さんありがとうございます。
iPhoneの動画の仕様みたいですね、
写真ではこんな事は無いようですが。
確かに＋ボタンを右上に持ってくると、
画面上に出るシャッターは左側に表示されますので、
ちょっと違和感あります。
Androidではあまり感じなかった、
痒い所に手が届く感覚がAppleには有りますが、
こんな事もあるんだなと。
でも、きっと次機では直して来るかなぁ。
今後の撮影は左下にボタンを持っていく癖をつける様にします。
事情でYouTubeにアップしなければならないので。
ありがとうございました。
書込番号：16045238 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
iOS5がリリースした時にも話題に挙がった件ですが
ボタンを上にして撮影し
Windowsで写真を転送し見ると上下が逆さまになります。
Macでは起きない事象だそうです。
原因はつかめてませんね。
結論としてボタンを下にして撮影するしかない仕様で話が収束してましたね。
書込番号：16045466
2点
> 写真ではこんな事は無いようですが。
写真でも、ExifのOrientationタグを無視するビューアーを使うと起きます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005269/SortID=13693386/#tab
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005273/SortID=15527151/#tab
書込番号：16045724
3点
  |
|---|
動画のメタデータ |
解決済みになっていますが、検索でこられた方のために記録として返信いたします。
音量ボタンを右上にしてiPhoneで撮影された動画のメタデータの拡張(Extended)に"Rotation : 180°"と書き込まれているのが判ります。（添付画像）
写真のExifの問題と同じように、ビューワーがこれを読み込んで補正して表示するかどうかではないでしょうか。
ちなみにQuick Time Playerでは正しく表示しますが、VLCプレーヤーでは天地が逆に表示されました。
Mac OS X 10.8.3
書込番号：16046334
4点
うおー、ホンマや！
見事に逆さまになってますね。
今の今まで全く気づきませんでした（汗）
参考になりました、ありがとうございます。
書込番号：16046518
0点
皆様、追加の書き込みありがとうございました。
写真も気が付かないだけで、やはり逆さまでした。
家族ともiphone間のやり取りだったため、
気が付きませんでした。
でもLINEに飛ばしても、普通の画像だったなぁ・・・なんでだろう。
ios対応のアプリだからですかね。
書込番号：16047951
0点
Exifなんて日本のメーカーが勝手にJPEGのタグを拡張した物でJIS規格ですらない
だからソフトが対応していなくても文句は言えない
書込番号：16048480
0点
動画撮影に限らず、音量ボタンを上にすると、この構え方ができるメリットがあります。
http://panproduct.com/blog/?p=4552
書込番号：16048648 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
今やったらgimpは警告してくるね。本来はこう表示するけどおかしかったら回転する?
書込番号：16054305
0点
スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 64GB au
昨年末にauにてiPhone5を購入し、その際にアップルケアプラスにも加入しました。現在も分割にて支払い中です。
先日、本体の初期不良が見つかったためアップルストアに直接持ち込んで本体交換をしてもらったのですが、その際にアップルケアプラスには加入されていないと言われてしまいました。
以前にもiPhone5の初期不良が度重なり、今までで合計4回程本体交換をしているので、その際にどこかでアップルケアプラスの契約の紐付けが切れてしまい、今回のようになってしまった様です。
iPhone5の保証が切れてしまうのは避けたいので、なんとかもう一度アップルケアプラスに加入できないか聞いてみたのですが、加入期限の30日以内を過ぎているので出来ないと断られてしまいました。アップルケアプラスに加入していない(正確にはされていなかった)という事になり、分割金は無駄になるので、一刻も早く、購入したauの店舗に行って、分割払いの解約をしてもらうしかないと言われました。
今のところ、泣き寝入り状態です。
本来であれば、何度本体交換をしても、最初のiPhone5のシリアルナンバーを元にきちんと紐付けされるので、今回の件はアップルの管理不足が原因ではないかと思っています。
もう一度アップルのコールセンターに電話して、なんとか出来ないか聞いてみますが、望みは薄いかなと思っています。
こんな事は滅多にないかと思いますが、皆様が万が一同じような状況になりましたら、いかがされますか？
書込番号：16024733 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
これはちょっと消費生活センターに相談するレベルの問題ですね・・・
明らかに保証と云う形態に関してはおかしいと云うしか無いですね。個人で対応されていては、解決しないレベルの問題だと思いますね。
４回交換と云うのも凄い気はしますが、明らかな内部故障に関しての交換なら、hrkmsdさんには何の非も無い訳ですから、Appleの云うのを、そのまま鵜呑みにされてはいけない様に思います。
個人でらちがあかない場合は消費生活センター等に相談されるのが良い様に思いますね。
書込番号：16024793
5点
早速のご意見、ありがとうございます。
故障に関しましては、すべて確かに初期不良でしたので、私に非はないと思いたい所です。
明日アップルのサービスに電話をして、それでも再度断られてしまうようであれば、消費者生活センターへの相談も辞さない旨を伝えようと思います。
書込番号：16024815 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
大変な目に合われましたね。
私の場合は、iPhoneに機種変更契約時に加入の意思を伝えていたにもかかわらず、未加入だったことが、支払い明細を確認して判明しました。
au店舗に問い合わせたところ、契約時に対応した店員が応援社員だったそうで同様のミスが複数あったことが発覚。店舗保管の契約書類にもアップルケア加入欄にチェックが入っていたため、店舗側はあっさりミスを認めました。
しかしながらhrkmsdさんの書かれたように30日以上経過した場合は、どうあがいても加入不可とのこと。話し合いの末、再度機種変更を行い、実際に新しいiPhoneと交換し、アップルケアに新規加入という手続きとなりました。ていうかコレしか方法がないんですよね。
私の場合は機種代金一括支払済だったから手続きは比較的簡素でしたが（それでも2時間以上かかりました）分割だったらややこしかったと思います。
hrkmsdさんが保証料金を実際に収めているのなら、アップルの管理ミスと言うよりはau店舗の手続きミスと考えられますので、アップルストアの方の言われるように、契約した（若しくは機種交換の手続きを行った）au店舗へ行き、早急に対処してもらうべきと思います。
そこでどういう提案が出るかは分かりませんが、保証金の返金なら拒否し（認めたらアップルケア未加入になりますから）、どうしてもアップルケアに加入したい旨を要望されてはいかがでしょうか？若しかしたら私と同じ対処が可能かもしれませんよ。
書込番号：16024851
4点
ご丁寧なお返事ありがとうございます。
私の場合、auで申し込んだ時にはきちんとアップルケアプラスに加入できておりました。
また、シリアルナンバーの紐付け作業はアップル社のシステムが行っていると言っていましたので、auに対応をお願いするのは難しいかと思われます。
アップルストア銀座店のスタッフの方には、auと何度も事実関係を確認し合ってもらいましたが、アップル側の説明によりますと、今回の私の場合、アップルに非があるのかauに非があるのか全く見当がつかないため、どのような対応もしかねる、との事でした(本当の所はどうかわかりませんが)。
全く、どうしてよいのがわからない状況です。
書込番号：16024887 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
お聞きしたいのですが、数度の本体交換の際、書類などは貰ってない（渡されない）んでしょうか？
他の所だと、書類は出されるので、それさえ捨ててなければ話が早い気がしますが
Appleでは、どうなんでしょうか？
書込番号：16025087
0点
お返事下さいましてありがとうございます。
アップルでは、本体交換をしても、特に書類等は渡されません。
しかし、アップルの方で本体交換に関する記録はすべて残してありますので、事実確認という点では問題はないと思われます。
書込番号：16025091 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
１つ確認ですが、AppleCare+に確実に加入出来ていればAppleCare+登録書が
お手元にあるはずなのですがありますか？
自分もauでの加入ですが（と言うか量販店の購入条件でした）
AppleCare+登録書がAppleよりエアメール封書で届いてます。
これが手元にない場合は最初から加入されてない事になります。（auのミス？）
それとシリアル番号から何時でも保証状況が確認出来るのですが
一度でも確認されてますか？
シリアル番号が変わる度に確認していて、途中で消えていたならAppleの移行ミス？
短期間に交換していれば移行手続きにはかなり時間がかかるので
確認出来ない事もあります。
双方でAppleCare+の加入履歴が提示できれば未加入という結論にはならないと
思うのですが。
iPhone購入時の書類とAppleCare+登録書をコピーして
コピーと原本を持って行きAppleにもう一度確認してもらう他ないと思います。
あとは初期不良の概念がおズレになってる印象があるので
どこかに誤認識はないか、もう一度良く確認されては？
書込番号：16025128
5点
返事有り難う御座います。僕もキャリア違いですが、初iPhone＆ケアにも入ってるので
人事とは思えません。
素人考えだと、記録が残っているなら、初期不良を起こした今回？の機種も
前回、交換されたと言う事ですよね？
だったら、その際何故交換になったかは、記載されてるはずなので（AppleCareで対応とか）
分かりそうなものなんですが・・・・
この辺も、何も記録されてなければ、AppleCareシステムが微妙な気がします。
この件に関しては、加入してることはauに確認取れてるのでしょうから
Appleストア側の落ち度だと思うので、僕だともう一度その辺を追及すると思います。
auは、あくまで窓口業務のみだろうと思うので、auには非が無い様な気がします。
兎に角、早く解決して欲しいですね。
書込番号：16025140
2点
ご丁寧なお返事ありがとうございます。
アップル本社からのエアメールは届いておりません。
しかし、購入から一ヶ月ほど経ってもエアメールが届かなかったため、不安になり保証状況をインターネット上で確認したところ、きちんと2年保証になっていました。
その後は、仕事の忙しさでエアメールが届かない事を忘れてしまい、そのまま放置となってしまいました。
購入後一週間という短い期間で本体交換をしているので、おそらくアップル本社にて保証契約関連のデータが処理される前に、契約が切れてしまったのだと思います。
au、アップルの双方で、加入の確認はとれているものと思われます。
また、本体交換についてですが、すべて確かに初期不良であります。
書込番号：16025141 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
望見者様、ありがとうございます。
私の場合、すべての交換について、iPhoneに基本的に付いている1年保証にて交換されているものと思われます。しかし、確かな事は申し訳ありませんが勉強不足で分かりません。
アップルストアでの口頭の説明では、一年間の基本保証で対応するとの事でした。
私も、アップルに非があるのではと予想しています。
アップル製品は大好きなので、このような事になりとても残念です。
常に、インターネット上で保証の状態は確認された方が良いかもしれません。
書込番号：16025156 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
横から失礼します。
＞Re=UL/νさん
情報有り難う御座います。当方、メール来てないです・・・・
調べる方法は、キャリアの契約内容以外で有るのでしょうか？
＞それとシリアル番号から何時でも保証状況が確認出来るのですが
書込番号：16025157
0点
お客様の保証状況とサポート期間で確認するとこんな感じに記載されます。
修理サービス保証：有効 (制限あり)
お客様の製品は、AppleCare + によりハードウェア修理サービスの保証対象です。
有効期限 (推定)：2014年*月*日
これが確認出来ていたなら（出来ればその画面を記録しとくと良い）
手違いか移行手続き中かも知れませんね。移行手続き中の場合は
保証状況に反映されてないようなので、未加入と判断されたのかも。
AppleCare+登録書が届かないのが解せませんね。加入から10日以内には届いたと
記憶しています。
とにかく書面等で確実に加入していた証拠を突きつけて対処してもらう他ないと思いますよ。
auでの加入時の書類もあるはずなので。
初期不良に関しては1週間から10日以内に発覚した不良を一般的に言うのですが
本来は受け取った時の発覚の事。期間があるのは販売店側のサービスです。
それ以外の修理・交換は通常の故障と同じです。
Appleでは顧客満足度を第一にしてるようで、故障と断定されなくても
疑わしいと顧客が持ち込めば交換に応じてる感がありますね。
回数が多いので疑念を抱いてしまいましたが
大変失礼しました。
書込番号：16025177
1点
ご丁寧にどうもありがとうございます。
確かにその画面は確認いたしました。しかし、このような事になるとは夢にも思わず、保存等はしておりません。
しかし、auでの加入時の書類はアップルストアに直接持参しましたし(スタッフの方はこの書類の写真も撮って保存してあります)、またアップルがauに電話確認をし、確かに加入した事は認められています。
しかしまた、現在は加入されていない事も確かであります。
また、初期不良に関しましては、私も勉強不足で申し訳ありません。
確かにアップルでは、初期不良として扱ってもらっています。
書込番号：16025183 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
  |
|---|
＞望見者さん
AppleCare +登録書届いてないのですか？ありゃま。
写真の様な封書（海外からなのでエアメール）が届いてますよ。
シリアル番号からAppleサイトで確認出来ますよ。
https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do
書込番号：16025185
2点
auの契約書類から加入履歴があって事実関係を認めてて
不良交換により消えてるならApple側の落ち度が高いかも知れませんね。
ならば未加入ではないので泣き寝入りする必要はないですね。
自身には落ち度はなくauとApple側の問題だと強く主張しましょう。
ダメなら機関に間に入ってもらうのがやはり有効でしょう。
問題はAppleCare+登録書が届いてない事。
これを解釈するとauからAppleへの登録不備かも知れませんね。
登録未完了のまま
そのまま交換プログラムに移行したので浮遊したと想像します。
何にせよ災難ですね。
書込番号：16025197
2点
お返事ありがとうございます。
色々とアドバイス頂き参考になりました。
明日もう一度主張いたします。
書込番号：16025205 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
経緯はこんな感じなのでしょうか。
・2012年年末 購入
・購入１ヶ月後（１月末？）「不安になり保証状況をインターネット上で確認したところ、きちんと2年保証になっていました。」→auで確認？Appleで確認？
・これまでに４回の本体交換
・2013年4月現在 AppleCare+が消えて標準１年保証のみ？
Apple IDは変更されていませんか？
保証の状況はAppleの複数の場所で確認できますが、念のためすべて確認されてみてはいかがでしょうか。
1. シリアル番号から確認する方法
「保証状況とサービス期間を確認する」
https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?newid=y
2. 自分の持ち物の一覧から確認する方法
「MySupport」
https://supportprofile.apple.com/MySupportProfile.do
該当製品をクリックして詳細から"Your product is covered for eligible hardware repairs and service under AppleCare+."と表示されます。
3. 契約の一覧から確認する方法
「AppleCare 契約」
http://www.apple.com/jp/support/applecare/view/
（ちなみに当方のSoftBankで契約したiPhone5のAppleCare Plusは3.の画面では表示されませんでしたが、新規登録しようとすると「すでに登録されています」と表示されます）
また、交換後の商品に契約の移行ミスなどがあった場合は、契約番号がお判りでしたら以下で対応していただけるかもしれません。
AppleCare 契約の保証を移行する方法
http://support.apple.com/kb/HE58?viewlocale=ja_JP
＊「AppleCare 契約担当 (AppleCare Agreement Administration) 」とありますから通常のサポートではなく契約担当部署なのではないかと思います。
書込番号：16025472
2点
ご丁寧にどうもありがとうございます。
購入直後の保証状況については、アップルサイトにて確認しました。
アップルIDの変更はありません。
教えて頂いた方法すべてで確認しましたが、やはり保証には加入できておりません。
また、契約の移行についても、アップルストアのスタッフの方がauと連絡を取り合って契約番号を入手して下さったのですが、それでもアップルケアプラスの継続は出来ないとの結果に至りました。
書込番号：16025502 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ご報告します。
今朝アップルのサポートに連絡をし、シニアアドバイザーに事情を説明した所、調べた結果アップル側に落ち度があったとの事で、アップルケアプラスの保証を継続できることになりました。
とても気持ちの良い対応をして頂けました。
私の場合、本体交換を複数回行うという特殊な事情があった為このような事になってしまいましたが、普通に保証を使用すれば通常はトラブルは発生しないかと思われます。
今回はアップルの責任だけでなく、私自身の不運も関係しているかと思います。
本当にサポートには素早い適切な対応をして頂けたので、このクチコミをご覧になった方でアップルに不信感を抱く方がいらっしゃらないことを願います。
皆様ご丁寧なアドバイスをありがとうございました。
お陰さまで良い結果が得られて安心しました。
書込番号：16026252
4点
解決済みですが、AppleCare+加入でAppleからの書類送付が無い方は、サポートに問い合わせられると再発行されます。発行されていないのに、再発行とはおかしな気がしますが・・・
書込番号：16027216
4点
この後に2件の返信があります。
スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB au
iPhone5 16GかXperia acro HDどちらを買うか迷っています。
4/16の朝一から買いに行く予定です。
2台購入予定です。
初スマホです。
スマートバリューを適用し2台以上アンドロイドを同時購入した場合、
1台ずつに1万円のキャッシュバックがあるauショップで購入予定です。
ですので、iPhone5 16GとXperia acro HDの組み合わせでは
＋キャッシュバックがありません。
アンドロイド同士より－2万円になります。
フルのキャッシュバック(4万)を本体代に当てて考えるとXperiaの月の料金は3800円ほど、
iPhone5はキャッシュバック2万円とのことで月4400円ぐらいでした。
性能面・不具合頻度・操作のサクサク感などなどで比べた場合どちらがよいでしょうか？
文字変換はXperiaの方がよさそうなのはわかるのですが・・・
1点
両方とも使っていますがXperiaが優れているところはないですね。
あるとすれば始めからiPhone5にない、ワンセグや防水などです。
それ以外は液晶の視野角も狭く、本体も3ミリ分厚く、重いです。
標準ブラウザやChromeも操作系がもっさりだし、
防水なのでボタンの感度も悪いので結構イラっとします。
Google日本語入力を入れていますが、普通に打ってるのに動作が追いつきません。
有料のATOKなら問題ないですが。
こんなXperiaをなぜ持っているかというと維持費がほぼゼロ円なのと
razikoアプリを使うためです。先日は緊急地震速報は役立ちましたし。
書込番号：16021500
3点
au iPhone5とXperia acro HDを持っています。
私の端末での比較ということで。
私もiPhone5をお勧めします。
操作感がiPhoneのほうが官能です。
指に吸い付くような操作感というやつです。
端末としての安定度も無問題です。
文字変換はバカですが、操作性は抜群だと思います。
Xperiaはガラケー機能が搭載されてる割にはよく動いてくれてると思いますが、操作しているときに引っかかる感はあります。
端末としての安定度は悪くないと思います。
色々と弄れるところもGOOD。
文字変換は悪くないです。操作性は慣れれば問題ないと思います。
Xperiaを持ってる理由はMNP一括0円&CB20,000円だったので、MNP弾を発動させました。
維持費は1,000円くらいです。
目的は次期iPhoneのMNP弾にするためなので直ぐに売ってしまってもよかったのですが、docomo回線で通話も出来るしソコソコのスペックのAndroidも弄れるしということで売るのはやめました。
書込番号：16021743 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
お二人ともありがとうございます。
iPhone5の方がお勧めですか。
月の料金が少し高いのだけがネックですね。
お二人ともそんなに月の料金を安く使えるんですね。
こちらは大阪の田舎なのでそんな料金で買える店はないです。
悩みます。
＞スマホビギナー戦士さん
Xperiaでも初スマホならまあ使えるよってことですかね。
書込番号：16022101
0点
私の使い方ではiPhoneがあっていたというたけでXperiaが使えないと言った訳ではありませんので(^_^;)
知人にandroidでのスマホを検討している人がいたらhtcとXperiaを勧めてます。
Xperiaの板で同様の質問をすればXperia押しのレスが付くと思いますよ。
スマホと聞かれれば迷わずiPhoneの一択ですが(^_^)
書込番号：16022156 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
MNPだけかも知れませんが、量販店ではXperia acro HDが一括0円＋ポイント1万などで
田舎の量販店でも普通に売られていますよ。
あとauのiPhone5はしっかりLTEエリアを確認したほうがいいですよ。
まったく使えない地域がありますので。
書込番号：16022285 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
Xperia でも2世代前のacro HDってのがわかりません。もうすぐZのAU版もでるのに。
比べるならそっちでしょう。
個人的にXperia V(LT25i)を持ってますが、要らんアプリ満載です。これでも国際版なんでキャリア版よりすくないはずです。rootを取って最初にしたのはいらんアプリを片っ端から消すことでした。
動作は遅くはないものの誤タッチやタッチを感知しないことが非常に多いのがイライラします。これはNexus 7でも一緒だったのでAndroidの欠点ですね。
書込番号：16023260
1点
>あとauのiPhone5はしっかりLTEエリアを確認したほうがいいですよ。
acro HDはLTEすら対応してないので、回線は気にしてないのかな・・・スレ主さんは
>Xperia でも2世代前のacro HDってのがわかりません。
私も同感
書込番号：16023293
0点
SoCもAcroHDは一世代前のものですしね…
書込番号：16023640 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
返信遅くなりました。
結果はXperia acro HDを購入しました。
新しいにこしたことはないのですが、ガラケー(約2000円/)月のままで行くかスマホに変えるかを悩んでいたぐらいなので、月のコストMNPでの変更時にかかる費用を重視しましてXperia acro HDにしました。
コストとかに無頓着な嫁と嫁の両親はみなHTCのバタフライにMNPしてました。
俺もこれにのっかるかとも思ったのですが、それはあかんと思いとどまりました。
実際にXperia acro HDとバタフライを比べてしまうとものすごく性能差を感じてしまうのは確かです。処理速度の差がハンパないですね。
まあiPhoneは次においておきます。iPhoneに一度するとアンドロイドに戻れそうにないので。
書込番号：16044643
0点
スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB au
パナソニックのストラーダへアドレス帳を転送したいのですが、
方法が分かりません。
ストラーダ側は、ブルーツースで接続後受信待機状態になっているのですが、
iphone側から送信ができません。
どなたか、ご存じの方がおられましたら、教えてください。
ストラーダは、Ｓ３００Ｗです。
13点
iPhoneは送信はできないんじゃない？
書込番号：16036645 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ＭｉＥＶさん
グーグルの同期とは、何ですか？
携帯オンチですいません
書込番号：16036646
1点
Bluetoothに対応と言ってもプロファイルが対応していないといけません。
電話帳を転送するにはOPPプロファイルが必要ですが
iPhoneは搭載されていませんので出来ません。
Bluetoothプロファイルの一覧
http://ja.wikipedia.org/wiki/Bluetooth%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%AE%E4%B8%80%E8%A6%A7
以前お使いの携帯電話がBluetoothのOPPを搭載されているのでしたら
そちらから転送するか、
ナビに直接ポチポチと手打ちするしかありません。
未搭載なのはグローバルモデルならでわのセキュリティの関係ではないでしょうか？
許可していないな国や地域があるのでは？
ちなみにダイヤルアップ接続に必要なDUNも搭載していません。
書込番号：16036885
1点
iPhoneはPhone Book Access Profile (PBAP)に対応しているのでこのプロファイルをもった機器とならPhone Book Objects の交換（電話帳情報の転送）が可能です。
ついでに言えばDUNはレガシーなプロトコルです。モダンプロトコルはPANでしょ。
書込番号：16037183
1点
iPhoneから転送できないのですね。
分かりました。残念です。
皆様ありがとうございました。
書込番号：16044308
2点
既にCN-S300WD/S300Dをお持ちのお客様がiPhone版をご利用になる場合、 ナビ本体のバージョンアップが必要です。ユーザーサイト「ナビcafe」より、プログラムデータ（Ver.0000270A81010133）を取得して、 バージョンアップを行って下さい。ナビcafeを利用するにはユーザー登録が必要です。
とメーカーホームページに書いてありますが、お読みになりましたでしょうか？
それともこれは機種違いでしょうか？
書込番号：16044442
4点
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