iPhone 5 のクチコミ掲示板

LTEが入りません

[madm_madm]

自宅周辺はLTEエリア内ですが、自宅内は全くLTEが入りません。

電波サポートに問い合わせても納得できる詳細な回答が無く、非常に困っています。

何か良い知恵ありませんでしょうか？ご教示ください。

書込番号：17278007

[とんぴち]

やはり屋内は電波の入りが悪くなることもあります。
下記に電話んして、一度ご自宅に調査にきてもらってみてはいかがでしょうか？

http://www.au.kddi.com/action/2012/25/

もし試していたならすいません。

書込番号：17278030　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

室内用のアンテナをつけてもらえば

書込番号：17278164　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

iPhone5のLTEバンドは2.1GHz帯で周波数帯の特性として
高周波になればなるほど直進性があり速度が得られるが、遮蔽物に弱く遠くまで届かない
という性質を持ちます。

家の外壁などでも減衰しますので建屋内は入り難くなります。

逆に800MHz LTEは遮蔽物を避けて遠くまで届く性質を持つので建物の中までよく入ります。
http://www.au.kddi.com/pr/4glte/network/#feature

auのiPhone5sやiPhone5cに機種変更するのが早道ですが
自宅内では固定回線を契約して無線LAN（Wi-Fi）で利用する方が賢い使い方だと
思います。

書込番号：17278191

[madm_madm]

早速の返事ありがとうございます。

とんぴちさん
LTEは訪問対象外だそうです。
どこにもそのようなことは書いていないのですが、どういことでしょうね？

infomaxさん
LTE用室内アンテナや電波周波数コンバータはないそうです。
2.1Ghz帯はやる気がないんでしょうか？

Re=UL/νさん
窓に近いところですので、LTEはつながるはずなんですけどね。
会社は窓からかなり離れた位置でもLTEがつながります。

つながりやすさ（自称）NO.1ですから、つながらないとウソだとおもうのですが。

仕方がないので無線LANで繋ぐことにします。

書込番号：17278642

[Re=UL/ν]

電波はみずものですから繋がるはずでも繋がらない事は多々ありますね。
基地局からの距離、遮蔽される建造物の密集、利用ユーザー数など多彩な環境に大きく左右されます。

800MHz LTEは既存の基地局を改変すれば一気にエリアが拡がりますが
元々2GHz帯を整備してこなかったauはiPhone5の取り扱いから急きょ
整備し始めてますので、基地局の誘致、建設と開局までの道のりは
一夜では如何ともいがたいのでしょう。
ホント微々たるものですが徐々には拡がってはいます。

待ってるより800Mhzが使える機器に換えちゃった方が早いし
本来は自宅Wi-Fiを併用する方が通信量も節約出来て、安定するし賢い利用方法です。

つながりやすさNo.1と言うからにはというのも解りますが、絶対につながるではないので
逃げ道がありますねｗ
宣伝文句とはそういったものですよ。

書込番号：17278784

[破裂の人形]

残念ながら、iPhone 5はLTEの繋がりが周波数の関係で良くないし、早めにiPhone 5sに機種変更した方がストレス無いかもしれませんね。

書込番号：17278800

[ウルトラマンマン]

iPhone 5 の 4G LTEサービスエリアはエリアマップが公開されてなくて、非常に大雑把にしか分からないですから、○○街○丁目に入っていても、当てにならないし、157に電話して改善計画があればまだ良いですが、私の自宅は無いと言われましたね（笑）
http://www.au.kddi.com/iphone/smt/iphone5/service/servicearea/

＞LTEは訪問対象外だそうです。
どこにもそのようなことは書いていないのですが、どういことでしょうね？

私の自宅は、3Gもアンテナ三本だったので、なんとかなりませんか？と尋ねたら、電波状況の確認に伺いますので、都合の良い日を教えて下さいと答えたので、自宅に入って確認するらしいので、断ったんですが、LTEはそのサービス？はしていないと言ってましたね。

あと、PRL7→PRL8→PRL9に変更しましたが、私の自宅は変化無かったです。
http://www.appbank.net/2013/09/18/iphone-news/669335.php

書込番号：17279105　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺の焼きそば 5s]

auの5は脇役の2GHzしか使えないのである意味不利ですよ。
繋がれば繋がりますけど、800MHzの威力に比べるとボロ負けですし、建物のなかは2GHzだとちょっと弱くなりますよ。
Softbank回線みたいに基地が多ければそこまでは問題はありませんが、auは冒頭で書いた通り脇役として扱われているのでSoftbankに比べると5のLTE通信は不利ですよ。

書込番号：17280067　スマートフォンサイトからの書き込み

[madm_madm]

皆さん、回答ありがとうございます。
どうにもならないということがわかりました。

契約期間満了を持って、ユーザーのことを考えない馬鹿auと金輪際縁を切ることにします。

書込番号：17299840

通話がプツプツ途切れると言われるのですが…。

[calcer]

同じ現象の方はおられるでしょうか？
相手方(iPhone5ではない方から)の通話は全てちゃんと聞こえますが、こちらの会話がプツプツするようです。

iPhone5 auのクチコミにはこの現象についての議論がされていたのですが、SoftBank版で同じ現象になっている方はいないのでしょうか？
父も同時にiPhone5に機種変更したのですが、別の土地で同じ現象が起きています。

前から色んな人に「通話がプツプツ途切れるよ」と言われてたのですが、単に自分の家の電波が悪いせいだと思っていました。

何らかの情報や対策をご存知の方、同じ現象の方に話を伺いたいです。

書込番号：15957511　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまpeee]

私の場合は相手に途切れる…なんで言われたのは今の所ありません。
しかし、電波使っている以上、途切れる事象はおこりがちです。
スレ主さんの場合、相手の声はクリアだが自分の声は途切れる…のようですね。
もちろん、自分の端末の不具合や電波状態のせいでもあるし、もしかしたら相手の端末の不具合や電波状態によって起きてる事象なのかも知れません。

書込番号：15961581　スマートフォンサイトからの書き込み

[calcer]

>やまpeeeさん
一度、au版の方にあるクチコミをご覧になってから書き込んでください。

iPhone5になって、基盤がどのように変わったかご存知ですか？
電波状況がーとか、そんな低い次元の話をしているのではありません。

書込番号：15961607　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまpeee]

auがどうとか、基盤がどうとか
auの議論がどうとか
そんなしち面倒臭い事はどうでも良く
たんに電波使っている以上途切れる事もある
んやない？！
それが相手に由来する原因かも…
と思っただけですけど。
失礼しました。

書込番号：15961703　スマートフォンサイトからの書き込み

[calcer]

>そんなしち面倒臭い話がどうでも良く

質問をきちんと読んでいただけましたか？
私はこの現象に関する情報を持っている方か、
同じ現象が起きている方にだけ聞いています。

「電波悪いんじゃね？」なんて幼稚な書き込みはいらないのです。
どうぞご遠慮下さい。

書込番号：15961717　スマートフォンサイトからの書き込み

[トラ×４]

電波悪いんじゃね? （大笑）
端末悪いんじゃね? 　（中笑）
基地局設備悪いんじゃね? （小笑）
１５７に電話して途切れるか訊いてみ、『途切れてません！！』て回答するだろよ（笑）

書込番号：15961777

[calcer]

同じ現象の方、情報をお持ちの方からの書き込みも求めています。
それ以外の方はご遠慮下さい。

書込番号：15961800　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

ハズレの端末は交換をアップルに求めましょう
こんなとこで情報集めても何も解決しない

書込番号：15972050　スマートフォンサイトからの書き込み

[mskznkd]

私も全く同じ状況にあります。
以前の機種からデータを復元して使用していませんか？

昨年11月に4から5へ機種変更したのですが、初日から経験しています。
ハードの不調を疑い、1月にAppleサポートに連絡し、本体交換をしましたが変わらず。
先日、ソフトバンクサポートに連絡しました。オペレーターも音声途絶が頻繁なので驚いていました。
サポート内容は、アプリデータ等はあきらめ出荷時状態に戻して新しいiPhoneとして設定して下さいとのことでした。
それはできないので現在は解決をあきらめています。
ちなみにSIMカードの交換も試みましたが解決しませんでした。

書込番号：15976625　スマートフォンサイトからの書き込み

[hrkmsd]

私もスレ主と全く同じ現象を経験しました。
アップルのサポートに電話した所、明らかに私の声が途切れているとの事で、初期不良として即交換となりました。
購入して1週間以内の事だったかと思います。
しかし、交換した今でも多少は途切れて聞こえているようですので、iPhone5の仕様だと思って諦めています。

一度サポートに電話されてはいかがでしょうか？

書込番号：16024613　スマートフォンサイトからの書き込み

[mskznkd]

>hrkmsdさん

初期化して、新しいiPhoneとしてまっさらで使用されていますか？
それとも旧データを復元して使用されていますか？
ちなみに私は初期化しても変わらずでした…
ご参考までに(>_<)

書込番号：16024760　スマートフォンサイトからの書き込み

[hrkmsd]

遅くなりました。
私は新品交換をしてもらった後は、特に初期化等はせずに使用しています。
また、私の場合ですが、iPhoneにケースを使用しないで通話をしてみた所、多少改善しました。
もしケース等は使用していない場合にはご放念下さい。

書込番号：16025109　スマートフォンサイトからの書き込み

[hrkmsd]

すみません。説明不足でした。
もちろん、新品交換をした後は、PCにとってあったバックアップデータより復元しました。
しかし、初期化はしていません。

書込番号：16025114　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#1

ここを読んで下さい。
意図しない返信に対してもスレ主とはいえ排除する権限はありません。

書込番号：16025154

[calcer]

経過報告です。

その後、Appleサポートに電話をして以下の現象を確認していただきました。

・こちらの声がプツプツ途切れる
・こちらの声が大きくなったり小さくなったりする

そして、Appleサポートの方に「原因の切り分けをするため、SoftBankショップにてSIMカードのチェック、交換をしていただいて下さい」と言われ、そのようにしました。

SoftBankショップでのSIMカードチェックの結果、SIMカードにエラーは出ませんでしたが、念の為にSIMカードを新品交換していただきました。

その後、少し様子を見ましたが、あまり改善されていませんでした。
再度Appleサポートに電話をすると、「それではAppleストアにて新品交換して下さい」と言われました。
近いうちに交換をしようと考えています。

また、私はiPhone5以前はガラケーでしたので、電話帳を移す以外はまっさらの状態で使用しております。

バックアップからの復元で同じ現象が起きているようですね。
そうなると、ソフト(アプリ)の問題であるということも考えられるのでしょうか…。
この現象が起こっていないユーザーが大半を占めている以上は、iPhone5の仕様であるとは考えにくいですし…。

アプリが影響を及ぼしていると過程すると、
・アプリを立ち上げない
・アプリのプッシュ通知を切る
などで改善する可能性もあるかもしれませんね。
的外れかもしれませんが、試してみる価値はありそうですね。

また、追って報告させていただきます。
同現象の報告は何よりもありがたいです。

また、「たまにそちらの声が大きくなったり小さくなったりする」と通話相手に言われる方はおられませんか。
私はそれも言われる事があるので…。
プツプツ途切れる方はプツプツだけなのでしょうか。
そちらの現象もあるようでしたら、ご報告下さい。

より快適にiPhone5を楽しむため、原因を突き止めて改善するよう知恵を絞りたいと思います。
皆様からの情報、大変感謝しております。

書込番号：16025447　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMDを卒業予定]

スレ主のケースとは違うかもしれませんが、似たような現象を経験しました。
私は4Sで友人の5と会話した際の事です。
声が遠く感じた為、「スピーカーフォンになってない？」と聞いた事があります。
友人は電話の持ち方が曖昧でたまに頭から離れたりしているので、近接センサーが反応してしまう事がありました。
指摘した後は普通に会話できたのでスレ主のケースとは違うと思いますが、近接センサーが悪さをしているならば本体交換で直るとも言えますが。
通話がプツプツ途切れるのは余り経験が無く、やはり電波が悪いのではと思っているので、よく分かりません。

早く解決すると良いですね。

書込番号：16025673

[さかもとのあいぼう]

私のiPhone５（２月初め機種変更）もスレ主さんとまったく同じ症状があります。SIM交換でも改善されず，本体交換でもかわらず，再度交換する予定です。

また，音声プツプツ途切れの他に，一度圏外になると，再度圏内に入っても自動で復旧できないことがたびたびあります。基地局が数百メートルで見える場所に来てもです。本体を再起動すると直りますが，電話としては大変使いづらいです。

妻も同じときにiPhone５に機種変更しましたが，こちらでは特に問題ありません。これまで
３G・４と使ってきましたが，こんなことは初めてです。

au版の書き込みをみるとLTEに問題有りとの感じだったので，ためしにLTEをオフにしてみたところプツプツが多少改善され，圏外からの復旧は改善？されました。ただこれでは，iPhone５の意味がないので再度本体交換する予定です。

書込番号：16072904

[calcer]

スレ主です。
経過報告させていただきます。

SIMカード交換後も通話状態は良くならず、
Apple正規代理店にて新品交換をしていただきました。

代理店のお姉さんにもケースを外した状態で現象を確認していただきました。
お姉さんはお店のiPhoneから私のiPhoneに通話をして、「アーー」と通話テストをされていました。
そこで再現性があったので、晴れて交換ということになりました。

稀にマイクの接触が悪い機体があるとのこと。
ただ、多くの場合は完全にマイクが壊れて相手に全く聞こえなくなるようです。
中途半端に壊れることもたまにあるのだそうで。

というわけで、とても丁寧な対応をしていただき、交換となりました。
しかし、それでも通話が途切れる現象、声が大きくなったり小さくなったりという現象があるのです。

こうなってくると、もはや考えられる理由はiPhone5のケースしか無いように思います。
私はちょっと特殊な完全防水のケースを使用しております。
LIFEPROOFというシリーズです。

私の父も同じケースを着けており、同じ現象が出ているそうで、私の例を踏まえてSoftBankショップに聞きに行ったらしいのですが、そこで意外な意見を聞けたそうです。

「iPhoneにはノイズキャンセリングがありますが、ケースが全面を覆っていると、それが上手く機能してくれず、声が変に響いたりすることでノイズと捉えられ、結果として声が大きくなったり小さくなったり途切れたりという現象が起こっているのでは？」とのこと。
この意見には目からウロコでした。

Apple正規代理店にて通話テストをしていただいた時、店員さんは2つのiPhoneを両耳に当てて「アーー」と言っておられましたが、連続した声が2つのiPhoneから聞こえることで、ノイズキャンセリングに引っかかっていたのではないか、とも思えたのです。

もしも、これが正解だとするならば、同じ現象がある方たちにも同じように密閉型のケース、もしくは下の方を覆っている何かがあるのではないでしょうか。
iPhone5がiPhone4sなどと同じような仕様であれば、下の方にノイズキャンセリング用の穴(外部音取込用のマイク)があると思いますので。

仮にこれが正解だとすると、Appleサポートの方や、SoftBankショップの方、Apple正規代理店の方に本当に申し訳なく思います。

そして、このままケースを使い続ける限りはこの現象が起こり続けることになります。
そうなると、解決策はBluetoothヘッドセットなどを使用するしかないでしょう。

同じ現象がある方たちにも、どうか上記の点をご確認いただきたいです。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：16109732　スマートフォンサイトからの書き込み

[mskznkd]

あ、私もLifeProofを使用しています！
しかし、私の場合は関係ないようです。
私の場合WiFi環境下でLINEなどで通話する際はノイズや途切れがありません。
直後にWiFiを切って3G回線でLINEなどで通話してみると、ノイズや途切れがあります。
洒落ではありませんが、ケースバイケースということかもしれませんね。

書込番号：16109926　スマートフォンサイトからの書き込み

[さかもとのあいぼう]

私もLifeProofを使用しています。

先日２回目の本体交換をしました。今のところプツプツ音は解消し，圏外から復帰できない現象もおきていません。LTEのままでも圏外から自動で復帰します。しかし，以前から通話先に指摘されてきた「音が大きくなったり小さくなったりする現象」は起きているようです。

スレ主さんの先日の書き込みを参考に，LifeProofの下側の扉（lightning用）を開放して通話すると「音が大きくなったり小さくなったりする現象」はおきないようです。

以前使用していたiPhone４でもLifeProofを装着していましたが，下側の扉を開放しなくても特に支障は無かったです。

土木系の仕事柄，LifeProofは手放し難いので，通話の際は下側の扉（lightning用）を開放して，様子を見てみたいと思います。

書込番号：16119396

[おおかみかっと]

私も全く同じ症状です。相手側の声は鮮明に聞こえるがこちら側の声は圏外のように途切れがち、
もしくは普通に聞こえてた声が突然小さくなったり。これは私だけの症状かもしれませんが
通話中iPhoneが微妙に震えたりしていました。
既に同症状にて2回新品に交換して頂いても改善せず。こちら側ではトラブルに気付く手段が無い為
非常にタチが悪いです。
今回この掲示板を拝見し私の体験も参考になればと思い書き込みさせて頂きました。
結果から言いますとスレ主さんの予想通りLifeProofのケースが原因かと思います。
通話品質テスト【11112】にコールし通話テストを行ったところテスト開始数秒後に必ず
声が途切れます。逆に言うと話始めは途切れません。何度テストしても同じ症状です。
この時にノイズキャンセラーが働いているのではないかと思います。
先日再度交換をお願いしようとsoftbankに伺いまして通話テストを行い、修理に出すつもりで初めてケース無しにて
通話をおこなったところ今までの症状がだいぶ緩和されたような気がしました。相手側の声もよりクリアに聞こえた
ような気がしましたので今現在はケース無しにて様子を見ている次第です。
softbankのアンテナいまいち信用できないので電波の影響もあるでしょうし今でも声が割れて聞こえると言われたり
しますのでこれだけが原因とは言えませんが少なくともケースの影響は大きいと思います。
ぜひとも通話テスト【11112】試してみてください。「本日は晴天なり」繰り返すことで声が小さくなる症状感じることが
出来るかと思います。

書込番号：16130209

音量が操作できない

[eltopo3]

電話の着信音、カメラのシャッター音などは出るのですが、音楽再生ができません。ボリュームボタンを押すとベルマークだけ表示され、レベルが出ませんでした。強制終了や再起動をしてもダメです。

同じ状態の人居ますか？

書込番号：17286751　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

水没やコネクタ詰まりの疑い。
言語変更やSiriなど、意外な操作で回復することも。

http://minsyojo.blogspot.jp/2013/04/iphone.html?m=1

書込番号：17287172　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

イヤホンジャックになにか挿してるってことはないかな？

書込番号：17287189　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

>水没やコネクタ詰まりの疑い。

私もこの要因に一票です。
水没なら、イヤホンジャックにティッシュをツンツンで復活することもあります。

書込番号：17288899　スマートフォンサイトからの書き込み

[eltopo3]

皆さん、返信ありがとうございます。
イヤホンジャックに何か刺さっていたり、水没させた経験はないので何故こうなるのか
謎ですね。使用開始から１７ヶ月。。ここ数ヶ月前から電源を切る時の「カチャ」音も
鳴ったり鳴らなかったり。物理ボタンはなるべく使わずにジェスチャータッチで操作して
いますが、あとは埃が接点に噛み込んだとしか思えませんね。ケースに入れて持ち歩いて
いるのですが。友人のiphone5は電源ボタンがアウトだったらしく、本体交換の対応だった
らしいです。微妙な時期に動作が不安定になり不安です。

書込番号：17289572

[傾 奇 者]

修理は基本本体交換なのでケアに入ってなければビックリ価格です。
非公認の修理屋持って行けば安く直せるかもしれないが今後Appleで対応してもらえなくなるかもしれないのと、下取りに出せなくなるかもしれませんね。

書込番号：17293903　スマートフォンサイトからの書き込み

[eltopo3]

at_freedさん、皆さんありがとうございます。
教えて頂いた情報で回復致しました。

書込番号：17299316

アイコンが消えた

[fioresaki]

突然、FBのアイコンだけが消えて、何度復活させようとしても出ません。
アッブルIDとパスワードを何回も入れさせられますが、その先に進みません。
設定見ると、インストール済みです。
どなたかこの事例ご存知の方いらっしゃいますか？
よろしくお願いします。

書込番号：17253580　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＰｒｉｉｉｉＮ]

何処かのフォルダに紛れ込んでませんか？
フォルダは複数ページあります。

ホーム画面を下にスワイプしてFacebookと検索窓に入力して検索して下さい。右に格納されているフォルダも出てきますよ。
※設定→一般→Spotlight検索→Appにチェックをいれてください。

書込番号：17253720　スマートフォンサイトからの書き込み

[十字架のキリスト]

iOS 7になってから、この質問が時々出てきますね。

書込番号：17253873

[nobuhito]

始めまして
子供の4Sでは、標準アプリのアイコンがいくつか消えました。
バックアップをとり、初期化後に復元で復活しました。
原因は判りませんでした(￣◇￣;)

書込番号：17256708　スマートフォンサイトからの書き込み

[十字架のキリスト]

＞子供の4Sでは、標準アプリのアイコンがいくつか消えました。

→標準アプリはそう簡単には消せませんよ。

書込番号：17256949

[たあみ]

配置が変わっただけだと思います。
画面を右へ右へスクロールして5ページ目までにありませんか？
OSをアップデートしたり、iTunesと同期させたりすると、たまに起きますね。

書込番号：17258608　スマートフォンサイトからの書き込み

[nobuhito]

もちろん、ホーム画面は全て見ましたよ。リセット→ホーム画面のレイアウトのリセットも行いましたがダメでした。LINEカメラなどのカメラアプリは使えていたので、カメラアプリは消えていないと判断して、バックアップ→リセット→復活したんです。

書込番号：17258888　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

機能制限をかけてただけでしょうね。
アイコンは消えるし、レイアウトのリセットしても出てこなくなりますから。

書込番号：17258911　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

パソコンに繋いでiTunesで見るとどうなっているのでしょうか？

私の経験上、3ページ目が空白で4、5ページ目にアイコンが飛んでいるというようなことが時々あります。

書込番号：17259847　スマートフォンサイトからの書き込み

[nobuhito]

ググって、いろんな事を試しましたよ^_^
もちろん、機能制限の確認もしました。
バックアップをとるくらいですから、iTunesでも確認しましたが、何故か見つかりませんでした(￣◇￣;)
質問主様はFBとの事ですから、上手く行くかはわかりませんが、最後の手段として、有りだと思います。

書込番号：17260022　スマートフォンサイトからの書き込み

[fioresaki]

皆様、色々ありがとうございました。試していましたが、なかなか出来ませんでした。
今朝ios7.1にアップしたら、Ｆのアイコンが出てきました。
よくわかりませんが、良かったです。
ありがとうございました。

書込番号：17295041

バッテリー交換しました。

[★涼]

過去レスにあるのかもしれませんが。レポートします。
発売日に購入した本機ですが、ここ最近バッテリーがおかしいのでアップルストア予約して行ってきました。

現象1: 100%満充電で、落ちる。
電源入れ直しも効かず、強制リセット（電源ボタン＋ホームボタン 15秒押しっぱなし）
現象2: 60%の状態から、いきなり1%になる。
充電すると40%表示になる。

など、使っていて不安な事が多く、ネットなどを見てバッテリーがダメと確信。
予約し、アップルストアへ。

早速、本機をアップルストアの専用ソフトで診断。。
5秒も立たないうちに、バッテリーがダメと診断。
交換の必要有りとの事。交換作業は約1時間程度。
延長保証に入っていたので、料金は0円でした。有償の場合は\7,800円！高い

対応してくれた店員さんに聞いたところ、iPhoneのリチウム電池の充電回数は300回〜380回との事。
使用環境にもよるが目安としての回数だそうです。知らなかった。。
確かにエネループなどは、500回とある。^^;
1番悪い使い方は、満充電しながら使うことが電池にダメージを与えるそうです。
では、1番良い使い方は？と尋ねると、公式では無いと前置きした上で、
20%〜80%で使用されるのが良いかと。との答えでした。

隣にいた方も同じ現象で来店してました。
発売されて一年が過ぎた時期、増えてきそうですね。

なかなか、難しいですね。^^;

以上、レポートでした。

書込番号：17139604

[カメカメポッポ]

300回〜380回とは短いですね。

まあ、500〜800回程度でしょうか？　

回数、過放電、満充電放置でも寿命を短くします。　まあ、毎日、毎時充電されていたのでしょうかね？　

抜き差し一回で充電回数カウントされると思いますよ？

書込番号：17140072

[★涼]

返信ありがとうございます。

記載した充電回数は、私のiPhoneの充電回数では無く、iPhone5自体の充電回数とアップルストアの方が、言っていた回数の事です。

iPhoneの電池が小さいので、充電回数が少ないんですよ。と、おっしゃってました。

書込番号：17140607　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

家ではiPhone4のバッテリーが元気なままです。
20％以下になるまで充電しないで100％まで充電。充電中は使用しないなど
回数を出来るだけ減らすだけです。
使い方次第で何年も持つようになるかと。

書込番号：17140866

[michu-vellfire]

自分の5も同じ症状です。。

40%から電源切れて、充電催促されます。

やっぱりバッテリーなんですね(′&#65087;&#8245;｡)

書込番号：17172009　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラーメンよりソバ]

持込みで中のバッテリーだけ交換してもらうのでしょうか
本体を交換してもらうには壊れないと無理なのでしょうか
教えて下さい

書込番号：17207657　スマートフォンサイトからの書き込み

[★涼]

現象を伝えるとiPhoneをマックに接続し、専用ソフトでのバッテリーの状態を調べて、バッテリーがダメだったのでバッテリーを交換するという事でした。本体を交換するという発想はなかったので、バッテリーのみを交換してもらいました。
私見ですが、バッテリーがダメで本体交換とはならないと思いますが。。

書込番号：17207910

[ラーメンよりソバ]

なるほど、回答ありがとうございました

書込番号：17208073　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

★涼さん、

良情報ありがとうございます。

＞では、1番良い使い方は？と尋ねると、公式では無いと前置きした上で、
＞20%〜80%で使用されるのが良いかと。との答えでした。

その店員さんとは美味い酒が飲めそうです（笑）
私がここ内外でかなり以前から提唱してる内容と一致しますので。都市伝説扱いされたりしましたけどね(^^;


Re=UL/νさん、

それは充放電の深度を考慮していないのでは？
基本的には、各回の深度が半分であれば耐用回数は2倍ですよ。

他にも色々要素が絡むので一概には言えませんけどね。←実はまだLi-ion電池の劣化理由は完全には解明されていないそうです。

私は逆に、余程の理由がない限り20%以下まで落とす事はしませんし、充電もなるべく80%台で止めるようにしています。
と言っても実際そんなに神経質に扱っているわけでは無く、毎日家に帰ったら充電器に挿して、飯食って風呂入ったら
充電をやめると言ったアバウトなものですが、概ね狙い通りの残量で推移しています。

そんな具合で丸3年現役で使っていますが、バッテリーは元気そのものですよ、私のiPhone4。

＃ホームボタンがもう限界。部品は買ってあるのですがバラす時間が…。←この点は5は楽そうでいいですね(^^;

書込番号：17210506　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞★涼さん

ここ最近の急激な寒さが更にバッテリーの寿命を縮めたのかもしれませんね。

>では、1番良い使い方は？と尋ねると、公式では無いと前置きした上で、
>20%〜80%で使用されるのが良いかと。との答えでした。

これは長期間バッテリーを使わないで保存するのには有用ですけど、常日頃使う機器類に対してはあまり有用ではありません。
何より使いたい時に使えなくなることは本末転倒ですから。
バッテリーに特に良くないのは高温と過放電過充電です。
過充電に関してはリチウムイオン電池の場合、爆発などの危険性があるのでバッテリー側で制御してくれます。
過放電は自然放電を含めると制御のしようがないので、ある程度残しておく方がバッテリーにも優しいです。


＞カメカメポッポさん

>抜き差し一回で充電回数カウントされると思いますよ？

厳密にはフル充電近い状態になった回数でカウントされると思います。
例えば、50％の状態で時間が無くて10％しか充電出来なかった場合と、100％まで充電した状態とでは同じ1回の抜き差しでも内容が異なってきます。
アップルも公式に100％充電で1回とカウントするとしているようです。
つまり例えば、40％で充電、20％で充電、30％で充電、10％で充電で4回充電では無く、合計で100％なのでこれで1回と数えるそうです。
https://www.apple.com/jp/batteries/

書込番号：17287385

[LUCARIO]

おびいさん、

＞これは長期間バッテリーを使わないで保存するのには有用ですけど、常日頃使う機器類に対してはあまり有用ではありません。

果たしてそうでしょうか？もしそうなら、90%で充電を止めるソニー（ウォークマン等）のいたわりモードや、
80%で充電を止めるパナソニック（ノートPC）のエコモードは、いずれも「伊達ですか？」って事になってしまいません？

また、あくまで定性的な話ですが、iPhone単独で観察した場合でも、80%を超えた辺りから充電速度が鈍って行き、
95%以上にもなるともう本当に焦れったくなるほどゲージの上がりが遅くなります。
そしてその間、充電中のバッテリーは結構な高温に晒されます。
これだけ見ても「慢性的に満充電を行うのはバッテリーの劣化を早める」と推測できるのではないでしょうか？

＞何より使いたい時に使えなくなることは本末転倒ですから。

まぁ、それはそうなんですが、毎日100%で持ち出して帰宅時に50%になっているような人なら、
80%で持ち出して30%で帰って来る方が電池に優しいと思いますよ。
いざという時のためにはモバイルバッテリーを持ち歩く手もありますし。3年前から私は毎日持ち歩いています。

思えば今日は3/11ですね。黙祷。

書込番号：17290283　スマートフォンサイトからの書き込み

画像とURLの載ったメールが受信出来ない

[モト春樹]

i.softbank.jpの方なんですが

パソコンからURL＆画像を送ると
受信しない

友達のiPhoneから画像を送ってもらおうとすると
受信しない

文字のみだったらパソコンからも携帯からも受信します。

何故でしょうか

書込番号：17285964

[おびい]

添付した画像のファイルサイズが大きいからでしょう。
i.softbank.jpのメールの容量はメール本文も含めて1MBまでなので、送ってもらうのならファイル容量を1MB以下に下げてもらうか、2MBまで送受信可能なsoftbank.ne.jpのメールに送ってもらうかでしょうね。

書込番号：17285991

[モト春樹]

おびいさん

ご返信ありがとうございます

試してみたんですが
19KBの画像をパソコンから送ってみましたが
受信されませんでした

URLもURLだけの一文だけでも受信されません

SoftBankの設定でもあるのでしょうか

書込番号：17286124

[おびい]

19KBの画像とはかなり小さな画像ですね。
これで受信出来ないとなると、今度はURL付きのメールの可能性が高いですね。
もしかして迷惑メール設定で「URLリンク付きメール拒否設定」をしていませんか？
以下のリンクを参照して「受け取らない」になっていれば「受け取る」にしてみて下さい。
http://www.softbank.jp/mobile/iphone/support/antispam/email_i/antiurl/

書込番号：17286165

[モト春樹]

おびいさん


受信できるようになりました
大変助かりました

ありがとうございました

書込番号：17286207

[おびい]

お役に立てて良かったです。
素晴らしいiPhoneライフを。

書込番号：17286215