iPhone 5 のクチコミ掲示板

初期不良、エクスプレス交換サービスの利用について

[菅野嫌い]

バッテリー、wifi等の初期不良？をAppleのサポートに問い合わせたところ、
エクスプレス交換サービスを利用して、端末交換することになりました。
Apple Care+に加入しているので、費用は掛からないようですが、
交換端末の品質を心配しております。
（サポートの話では、動作保障済端末とのことですが。。。）

エクスプレス交換サービスをご利用の方に質問ですが、
交換端末は本当に不具合・不良等がないものが送られてくるのでしょうか？
また、不具合・不良等があった場合、再度、交換してもらえるものでしょうか？
もしくは、auに詰め寄れば、アンドロイドの別機種（ＬＴＥ端末）に無償交換できるものでしょうか？

交換端末のシリアル番号がメールが先行して送られてきました。（本体は２営業日後）
頭がDN（中国成都のあの工場）
製造週 9月第3週（リフレッシュ品）
でした。
このシリアル番号の端末は、品質があまりよろしくないといいますが、
実際のところどうでしょうか？

非常に心配しております。
端末がくるまで、夜も寝れそうにありません。
誰か、不安を取り除いてください。

なんかふざけた内容に見えますが、本人は至極真剣です。
ご回答お待ちします。

書込番号：15390501

[mt_papa]

たぶん、誰もわからないのでは。（笑）

書込番号：15390598

[りんごjams]

私たちは、皆さん貴方と同じユーザーでしか有りません。
交換品の品質は来てみないと誰も分かりません。

それほど心配なので有ればAppleストアに足を運びその場での交換していただき、
細かくチェックをするしか有りません。

他人の主観は貴方の主観と異なり増す。

本当に細かい部分が気になる人はどんな些細なことでも最悪の評価をします。
しかし気にならない人はたとえ傷が有ろうと正常な動作をスレはそれでよしとします。

私は後者ですのでシリアルや大きな破損や異常に目立つ傷等さえなければ気にしません。

貴方がどのレベルを考えているのかは貴方しか分かりませんので、細かいことを
気にされているようですので出来るなら、遠くてもApple ストアに行くことを強くお勧めします。

書込番号：15390671

[爆笑クラブ]

>auに詰め寄れば、アンドロイドの別機種（ＬＴＥ端末）に無償交換できるものでしょうか？
ぜひ詰め寄ってみて欲しい(笑)。

>このシリアル番号の端末は、品質があまりよろしくないといいますが、
どこの情報だい？品質が悪いとは初耳だが？

iPhoneの修理を3回ほど使っているが品質？の悪い端末に当たった事は無い。

書込番号：15390966

[デビルトムボーイ]

エクスプレスのものに不具合があれば、アップルストアで交換してくれましたよ。
ただ、再度不具合があり私もエクスプレスで交換品待ちです。
ちなみにアップルストアではＡｕの白の１６ＧＢの交換品のシリアルはＦ１７かＦ２から始まっていましたが、エクスプレスはＤＮＱが送られてくるというメールが届きました。

書込番号：15392489

[伊達真紀]

＞交換端末は本当に不具合・不良等がないものが送られてくるのでしょうか？
１００パー不具合のないものがあるんなら、最初からソレを出せばいいわけで。

＞また、不具合・不良等があった場合、再度、交換してもらえるものでしょうか？
保障期間なら何度でもＯＫです。自分の気力が続けば。

＞もしくは、auに詰め寄れば、アンドロイドの別機種（ＬＴＥ端末）に無償交換できるものでしょうか？
iPhone本体の不具合はすべてappleの責任になるので、auは・・・

書込番号：15392504

[ns3104]

こんばんは

私も何度かエキスプレス交換しましたが、キズや尿液晶で困りました。

やはりみなさんが言う様にアップルストアで交換をお勧めします。

エキスプレス交換はシリアルDNQ9月製造品でしたがストア交換品はF17の11月製造でキズ等は問題ありませんでした。

交換品がキズでも違うものを持って来てくれすし。

書込番号：15399464　スマートフォンサイトからの書き込み

youtubeアプリを起動しながら違う作業をするには？

[kcun]

ミュージックアプリを使いながら画面を消したり違う作業はできますが
Youtube等の動画アプリで音楽を流しながらデスクトップに戻したり、違うアプリを使う方法はありますか？

書込番号：15398223

[静鈴]

音楽を流しながら、ブラウジングなどはできます。
YouTubeアプリは、他のアプリを動かすと止まりました。

書込番号：15398273　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

iOSの仕様でしょうから、アプリ側ではどうしようもないのでは。

書込番号：15398311　スマートフォンサイトからの書き込み

[KZ5]

できますよ。SafariでYouTubeを再生後、ホームボタンで戻ると再生は止まりますが
ホームボタンを2度押し後、左にスワイプして再生を押すと音が出ます。

ネットは他のブラウザで使えます。もちろん音の出るアプリは使えません。

書込番号：15398799　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャイアント ババァ]

YStream2 と言うアプリで解決するのでは...
無料ですし、バックグラウンドで
ミュージックプレーヤーの様に使えますよ
(￣^￣)ゞ

書込番号：15399269　スマートフォンサイトからの書き込み

購入しました

[関東のおやじ]

こんにちは。

昨日4Sから5へ交換してきました。

デザインは当初は気に入らなかったのですが、
見ていたらムラムラしてしまい、たまたま寄った携帯ショップで
在庫があったので購入してしまいました（笑）

デザイン的には、背面のグレーのザラザラした部分が気に入らず、
これは4Sの方が質感も高かったと思います。
5は傷がつきやすそうです・・

また、新しいコネクタ、思った以上に余計なお金がかかります・・
車用にケーブルを買い足し、ドッグスピーカー用にコネクタを
買い足し・・・
今後しばらくアップル製品はライトニングコネクタになると思うので
思い切って買いましたけど・・・

またデータ移行の際に、itunesでアプリや音楽は移せたのですが、
電話帳が移行できなくて、気合の手入力をしました（泣）
私の設定方法が悪かったと思うのですが、機種変更の際には
結構手間がかかるものですね・・・次回はどうしよう・・

色々いじってみると、レスポンスの良さは体感できました。
4Sよりも1.5倍くらい速い気がします。
ヌルサク度は確実にアップしていますね。

また、テザリングも試してみました（3Gで）
大雨の中、パソコンを車に積んで郊外で試してみました。
速度は遅いけど、ネットへつながりうれしかったです（笑）

冷静に考えてみると、テザリング以外はそんなに4Sと変わらず
無理して買うほどでもなかったのかなあとも思います。
購入動機がテザリングがしたかったのが大きいので満足なんですが、
個人的には外見が4Sで中身が5だったら完璧だったなあと思います。
画面も4Sで十分でしたので。

結果的にアップルとauへお布施をし、多少の満足感を得られた感じです。

次期モデルが出るまで使います。

書込番号：15397812

[Cogito ergo sum]

> またデータ移行の際に、itunesでアプリや音楽は移せたのですが、
> 電話帳が移行できなくて、気合の手入力をしました（泣）

ここだけ。

現在、iOS 6 (iPhone, iPad) や OS X Mountain Lion (Mac) では、「連絡先」や「カレンダー」は（余計なことをせず素直に使っていれば）実体を iCloud に置くようになっています。iPhone や iPad や Mac は同じ iCloud 上のデータを使っています。これは「同期」や「バックアップ」とは違います。仮に新しい iPhone 等を追加購入したり、機種変更したりしても、新しい機器に自分の Apple ID を入れた瞬間に、「連絡先」にはこれまで使っていた「連絡先」の内容が表示されるはずです。「電話帳の移行」等必要ないはずですが？

書込番号：15397998

[関東のおやじ]

Cogito ergo sum さま

こんにちは。

なぜかicloud上の連絡先には何も入っていない状態でした。
私のやり方が悪いんですかね？

また、アプリのゲームも今までのデータが消えて初めからの
状態になってたものもありました。

とりあえずは普通に使えるようになったので
ゲームのデータなどはあきらめます（笑）

どうもクラウドの意味というかシステムがイマイチわかりません。

ここの板の皆さん詳しくてうらやましいです。

書込番号：15398206

[デジマン]

関東の、おやじさん、こんにちは。
私も、4sから、先週、初めに、5に変えました、4sは、一括だったので、月月を10ヶ月残してましたけど、当初は、lteとサクサクで、もう、戻れないと思いましたが、冷めると、残債のことが、のしかかってます、5は、一括にせず、毎月、思い知るように分割です、最低2年は、使わないと、損を思い知りました、あくまでも、私の個人の意見ですから！

書込番号：15398236　スマートフォンサイトからの書き込み

[関東のおやじ]

デジマンさま

私の場合、6月に割引なしで24回の分割で購入です（笑）
残債が6万（20回分）も残っていて、来月一括で引き落としです（爆）
まあ、自分のしたことなので飲みに行ったと思いあきらめますが（笑）

今回はさすがにキッチリ2年使わなくてはいけないです。

書込番号：15398681

[Cogito ergo sum]

　＞関東のおやじさん

> なぜかicloud上の連絡先には何も入っていない状態でした。
> 私のやり方が悪いんですかね？

やり方が悪かったんだと思います (^◇^;)。

まず、通常は、これまで iPhone 4S のデータは自動的に iTunes 経由で（または iCloud 経由で）バックアップ／同期されていたはずです。新しい iPhone 5 を手に入れたら、母艦であるパソコンに繋いで、「復元」を選ぶだけで、iPhone 4S の中身がそっくり新しい iPhone 5 に復元されるはずです。以上。それ以上何もやることはありません (^^)。

なお、iCloud の連絡先が空であったということは、連絡先を iCloud 上に設定してなかったと言うことだと思います。

「ホーム」→「設定」→「iCloud」で、iCloud の自分のアカウントが正しいことを確認します。（たまに勘違いして、機種ごとに新しい別の Apple ID を指定する人がいますが、iOS 機器および Mac OS X 機器は全て同じ共通の Apple ID を使うのが原則です。さもないと便利な同期機能が使えなくなるというか、意味を成さなくなってしまいます。←理由があって、かつわかっていて意図的に別の Apple ID を設定している人は含まれません。）

「連絡先」とか「カレンダー」とか、同期したいデータの項目を「オン」にします。これを「オン」にすると、これらのデータは、iPhone や iPad 上に作成されず、全て iCloud 上に作成されるようになります。（同期じゃないんですね。）それ以降、iPhone 4S からも、iPhone 5 からも、Mac からも、全て iCloud 上の同じデータを取り扱うようになります。データは１つだけです。iPhone と iCloud と Mac 上に別々のデータがあるわけじゃありません。だから、「同期が狂う」こともありません。その代わり、例えば iPhone 上でデータを壊してしまうと、Mac 上でもデータは壊れてしまいます。ですから、母艦の連絡先で定期的に手動でバックアップをパソコン側に保存しておいた方がより安全となります。

今ではワープロソフトの Pages や、表計算ソフトの Numbers 等もファイルを iCloud 上に保存するようになっているので、例えば Mac の Pages で文書を作成中に、保存もせずに、そのまま出かけて電車の中で iPad で Pages を立ち上げると、先ほどまで書きかけだった文書が現れ、そこで多少手直しをして帰宅して Mac の Pages を見ると、ちゃんと出かけていた時に施した修正が画面に反映されているということになります。

「同期」というのはデータをコピーすることですが、クラウドに共通のデータを置くとコピーは発生しないので、時間が取られることもなくなりますし、端末ごとにデータに矛盾が生じる事故もありえませんので、とても快適で便利です。

iPhone は iCloud 上に毎晩自動的にバックアップを取る仕組みも用意されていますが、これだと復元の時に気の遠くなるような時間が掛かってしまいますので、バックアップはケーブル接続で iTunes 経由で母艦側に保存するようにしておいた方がよろしいかと。私自身は一定の期間ごとに母艦に保存し、それ以外の時には iCloud にバックアップを取るようにしております。

Mac 以外から iPhone に移られた方々は、「パソコンは iPhone のバックアップのためにある」と誤解なさっている場合が多いようですが、iPhone は他のスマートフォンと違い、Mac の周辺機器です。「母艦である Mac のデータの一部を外に持ち出す周辺機器」という位置づけですので、一応、緊急避難的に iPhone 上でも楽曲やアプリの購入、ホーム画面上でのフォルダの作成やアイコンの移動等もできるようにはなっていますが、本来は母艦側の iTunes 経由で購入し、かつ画面の整理なども iTunes 上で実行した方がはるかに快適にできるます。だいたい、12面以降の不可視ページにアイコンを置くなんてことは母艦上でないとできないですしね。

書込番号：15398867

[関東のおやじ]

Cogito ergo sum　さま

大変ご丁寧なご説明ありがとうございます！
すごく参考＆勉強になりました。

早速書き込みを見ながら設定してみました。

設定→icloud→連絡先、カレンダー、safari、passbook、
iphoneを探すをオンにしました。

次にストレージとバックアップ→バックアップ→オン
でバックアップを作成するを選びバックアップの作成中と
なっておりますが、これでよいのでしょうか？
ストレージ容量というのが5GBから4.9GBに減りました。

その後、パソコンにてicloudのコンタクトを開いてみたのですが、
iphoneに昨日手入力したデータは入っていませんでした。
これで本当に良いのでしょうか？？
さっぱりわかりません（泣）

参考までにiphoneを探すは、iphone5を認識し、アラームを
鳴らすことができました。

お手数でなければ、iphone5上の連絡先のデータをパソコンの
icloudに転送？する方法がご存知でしたら教えていただければと
思います。

書込番号：15399101

LTEと3Gの切替えロジックのバグ？

[ねこひこ]

auのサイトでは、LTEと3Gの切替えは、事前予測でスムーズに切り替わる旨の説明がありますが、切替わりエリアで移動しない(動きが止まった)場合に、切替え動作が不安定になる(ネットワークが切れる)ことがあるようです。
電車内で電車が走っている場合は、うまく切り替わっているので、予測切替えロジックが特定の条件に対応しきれていない可能性があります。

書込番号：15244887　スマートフォンサイトからの書き込み

[いないいない]

「事前予測でスムーズに切り替わる」機能は

iPhone5はまだ対応していないと思います。

書込番号：15245277

[ねこひこ]

いないいない　さん

ありがとうございます。そうだったのですか、知りませんでした。

auショップの担当の方からは、そんな説明が無かったですが、知ってるんだったら教えて欲しかったですね。知らないのも問題ですが・・・

この現象が起こっているのは、そのショップが入っている駅ビルの駅のホームなんですよ。

書込番号：15249043

[ねこひこ]

バッテリーのもちについての記事がありました。
http://news.livedoor.com/article/detail/7084435/
ご参考まで

書込番号：15257400

[ねこひこ]

最寄り駅でLTE接続が不安定であった件、Wi-Fi接続をoffにしたら、解消しました

家ではWi-Fi使うので、Wi-Fi接続をonのままにしておいたのが良くなかったようです

周りにWi-Fi電波があると、使えるものがないかどうかを全部確認してたようです

書込番号：15397848　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

“音声通話ローミング”をオンにすると、LTEと3Gの切り替えがスムーズになるようです。

　http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000416737/SortID=15384063/#tab

書込番号：15398838

[ねこひこ]

飛行機嫌いさん
ありがとうございます
わたしのiPhone5は、ローミングがonになってました
自分はいじってないところなので、出荷時か販売店で設定されたものと思われます

書込番号：15399066　スマートフォンサイトからの書き込み

参考になりました

[bascketboy]

iPhoneを使い飽きでGALAXYを買った！今後悔しました！やはり、IOSおほうがいい！😭

書込番号：15394404　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

Android はつぎはぎだらけの PF なので、なんか動きもぎこちないですね。
スムースさが足りない気がします。（笑）
セキュリティは致命的ですね。。

書込番号：15395235

[mt_papa]

あ、一言書き忘れました。

iOS へのお帰りをお待ちしております。（笑）

書込番号：15396222

[Pz.Lehr]

PFってなんですか？

書込番号：15396267

[SCスタナー]

Pz.Lehrさん

プラットフォームのことかもしれません。

書込番号：15396309

[BirdFlow]

まったく同感です。
iPhoneに比べると、スクロールが引っかかり、アプリの切り替えも遅い。
電池の持ちも悪い。
Wifiとデーター通信の切り替えが、ムチャ遅い　などなど。

しかし、iPhone5ではdocomoのエリア+が使えないことは致命傷で、Galax　SC-06Dを使い続けています。

Galaxyのメリットは、SDカード、同じアプリでも、便利機能がついている事などでしょうか。
SoundHoundは歌詞の検索まで出来たりします。

Samusungとは関係ない話ですが・・。

書込番号：15397901

[リアルタ９５]

スレ主様、みなさまこんにちは。

＞スレ主様
iPhoneを使い飽きでGALAXYを買った！今後悔しました！やはり、IOSおほうがいい！

とありますが、具体的に教えていただけないでしょうか？？
使い飽きた理由とＩＯＳの方が良い理由を…

書込番号：15398897

LTEの掴みと音声通話ローミングの関係

[EDF 第2小隊長]

標題の件で質問です。
毎日、電車で通勤していますがまだまだLTEの整備が不十分でたびたび3Gに切り替わります。
ただ、この時になかなかLTEを掴んでくれないことがあり、色々と試した結果「音声通話ローミング」をオンにするとLTEへの復帰が明らかに早いように感じています。
この「音声通話ローミング」の設定はLTEの掴み具合に影響を及ぼすようなものなのでしょうか。

書込番号：15398384　スマートフォンサイトからの書き込み

[コテツ君]

ちょっと前に出てましたよ。まだはっきりとはしていないみたいですね。

http://s.kakaku.com/bbs/K0000416737/SortID=15384063/

書込番号：15398545　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

確かau版iPhone5（CDMAモデル A1429)は発売当初、au社長による会見で
無駄に電波を探しにいかないようチューニングする事に成功し
Softbankより格段にバッテリーの消費を抑えられたと公言していたと記憶しています。

これは豊富で広大なエリアが確立されて、始めて有効な施策であり
現状の狭いエリアでは掴みにいかない弊害となってる気がします。
しかも電波強度が弱くて逆にバッテリー消費が激しいというおまけ付きw

音声通話ローミングは直接的には無関係なんだろうけど
電波検索範囲が広がる事で掴みやすくなるのかも知れません。
どの道、通信システムに不具合があるのならば改善ではないですね。気持ち良くなるのかな。

個人的な話で申し訳ないですがLTEを掴める環境にいらっしゃるだけでも
十分に羨ましいです。自分の行動範囲では、まったくエリア外ですから。
3Gと◯の攻防はよく見ます（笑）

書込番号：15398861