iPhone 5 のクチコミ掲示板

softbankのiphone5の使い心地とsoftbankの対応の感想求む！

[mika3150]

今auの携帯を使っているのですが、今年の６月にウィルコムかsoftbankのiphone5に買い替えようかと思っています。

iphone5を使っている皆様、iphone5の良い点とここは改善して欲しいというようなところを教えていただきたいのですが、よろしくお願いします。

softbankの対応について少し聞いたかぎりでは、聞いていた話と違うとか、あまり良い評判を聞かないのですが、そんなに対応良くないですか？

書込番号：16029705

[うみのねこ]

iPhone5の評価などはまずはレビューを読みましょう。
十分すぎるくらい情報があるはずです。

ソフトバンクの対応が悪いかどうかというより、iPhoneに関してはキャリアは対応せず、Appleが窓口です。
よって、iPhoneを使うならソフトバンクの対応ってさほど気にしなくていいかと思います。

書込番号：16029864　スマートフォンサイトからの書き込み

[mika3150]

うみねこさん、回答ありがとうございます。iphoneのことはもっとよくレビューを調べるなりしてみます。

それと、無知で申し訳ないのですが、iPhoneに関してはｷｬﾘｱは対応せず､Appleが窓口だということの意味がよく分からないのですが、教えていただけますか？

書込番号：16029894

[bontyan]

＞あまり良い評判を聞かないのですが・・・

評判というものは、良くてあたりまえなので良い評判というものは

あまりクチコミとかでは出てこず、悪かったことがいろいろ

出てくるものじゃないでしょうか？

書込番号：16029988

[うみのねこ]

今までの感覚だと、端末の不具合や初期不良などがあった場合、ソフトバンクのショップが窓口になってメーカーに修理などの対応をしてもらいましたよね？
iPhoneの場合は、窓口がAppleに直接になるので、不具合などがあった場合はAppleStoreに行くか、サポートへの電話での対応受付になります。
ソフトバンクショップに行っても、Appleに対応してもらうよう案内されるだけです。

書込番号：16030001　スマートフォンサイトからの書き込み

[mika3150]

bontyanさん書き込みありがとうございます。

評判に関しては、このサイトでの実体験の書き込みや知人の実体験の話なので、単なる噂程度の話ではないので、ちょっと不安になりまして(;^_^Ａ

今夜一人暮らしをしているsoftbankを使っている兄が家にくるので、さらに話を聞いてみようと思います。

書込番号：16030002

[mika3150]

うみのねこさん、回答ありがとうございます。

なるほど、そういうことですか！よく分かりました！ありがとうございました！

書込番号：16030009

[ウスラ7]

良いところだけですが(笑)。
iPhone5というよりiOSの操作に迷わない優しさが好き。iPhone5でと言うなら、軽い、片手で操作できる、画面が綺麗な点が大きいなぁ。
Appleも家族4台でのべ3回不良交換しているがスムーズだったし、バックアップからの復元も容易。
ソフトバンクは自分の環境ではここ3ヶ月でほとんどの場所でLTEが使えるようになった。ショップはiPhoneのサポートは受けたことは無いけど修理中の代替機を用意してくれるのでとても助かっています。

書込番号：16030087　スマートフォンサイトからの書き込み

[mika3150]

ｳｽﾗ7さん、回答ありがとうございます。

悪い評価が多かったので、ちょっと心配だったのですが、使いごこちは悪くないんですね。ありがとうございました(^-^)。

書込番号：16030388

[mt_papa]

私は 2012.8 に Softbankショップで iPhone4S を購入しましたが、お店の対応
はなにも問題ありません。とっても親切に対応して頂きました。
契約やプランについて、十分に下調べもしてましたが。。

プランやキャンペーン内容を十分に理解せずに契約して、あとで話が違うとか、
わかりにくいとか、自分の不注意や怠慢を棚にあげて、shop の悪口を書いている
と思われる内容もありますね。　まぁ、事前に調べなくても窓口で必要なことを
聞けば、ちゃんと答えて頂けるし、それで判断はできます。

なにを聞けばよいのか判断できない人にはつらいかもです。（笑）

書込番号：16032442

[ケンツケンツ]

自分はスマホデビューをソフトバンクのiPhoneでしました。普通の携帯からiPhoneに慣れるまで、約２ヶ月かかりました。慣れてない人は苦労するので覚悟してください。それでもスマホの中ではiPhoneが簡単なものになるので、iPhoneの選択肢は良いと思いますよ。また、ソフトバンクはiPhoneのみに力を入れている印象があるので、自分の地区ではショップの対応も良いし、iPhoneの電波も良いので、問題ないかと。

書込番号：16033727　スマートフォンサイトからの書き込み

[mika3150]

mt_papaさん、親切な回答ありがとうございます。

なるほど、事前の下調べとショップの方の話をよく聞いておくことでトラブルを防げるんですね！

ありがとうございました(^-^)

書込番号：16033828

[mika3150]

ｹﾝﾂｹﾝﾂさん、回答ありがとうございます。


私は携帯慣れしてる(というかスマホを扱ったことがない(笑))ので、扱いには最初苦労するかもしれない派ですが(笑)、挑戦してみようと思います。

ありがとうございました(^-^)

書込番号：16033838

お薦めの地図アプリ

[？村剣心]

この度、ソフトバンクのiPhone 5へdocomoからMNP致しました。

カーナビとして地図アプリを利用を考えておりますが、アプリの種類が色々とありまして
選択に悩んでいます。
何かお薦めのアプリや、使用していていいと感じているアプリなどがございましたら
教えて頂けると嬉しく思います。

宜しくお願い致します。

書込番号：16016666

[Pz.Lehr]

カーナビならnavieliteでしょうね。使ったことは ないですが、評判は高いです。
私はSIM FREEなiPhoneでdocomoですが、navicoを使ってます。なぜnavieliteでないかというと
ユーザーインタフェースがトヨタの純正カーナビそのものなんでiOSの良さを生かしきれてないんです。

書込番号：16016907

[nobuhito]

はじめまして
有料アプリを買う前にgooglemapを使って見る事をお勧めします。
自分は社用車で使っていますが、スゴく正確ですよ ^_^

書込番号：16018857　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピース・メーカー]

私も「navico」です。オフ・ラインでも使えるのと、更新が無料です。
今まで何度も更新してくれました。
ただ、更新が重く、無線LAN化では更新できないことが最近のバージョンでは多く、
PC上の「iTunes」でアップデートしてから同期でというアップデート方法になるのがたまにきずですが・・・

書込番号：16020212

[？村剣心]

皆様お早いお返事ありがとうございます。

Google map やはり良さそうですね。

＞「navico」です。オフ・ラインでも使えるのと、更新が無料です。

オフラインで使えるメリットとは、例えばどういった場合に感じるものでしょうか？

書込番号：16020291

[Pz.Lehr]

オフラインの良さは電波が届かない場所でもナビできるってことです。
google mapは事前にマップをキャッシュしておかないと地図が表示できなくなります。
つまり地図情報をアプリが持ってるのでgpsだけでナビできるんです。

書込番号：16020590

[すけちち]

　地図アプリ、GoogleMapsが出るまでの間、「Map+」というアプリを使っていました。地図データがGoogleと同じでGoogleの地図に見慣れた人には良いと思います。GoogleMapsがリリースされた後も、辿ったルートをトレースして記録しておける機能が気に入っていて、今でも使っています。

書込番号：16024228

[？村剣心]

皆様沢山の投稿ありがとうございました。

Google Maps 試しに使ってみようと思います。
navicoは少し高いのでお金を貯めてみてから検討してみようと思います。
オフラインでも使えるのは大変魅了的なので候補にしておきます。

ありがとうございました。

書込番号：16028198

ソフトバンク iphone5 16GB

[ナワイチ]

家族でのりかえようと思います。 中学生の娘の為に ホワイトBB 適用で学割にて 購入を考えています。 SD カードが非対応ですが メモリーが一杯になったら パソコンに出し入れは簡単にできるのですか…？ ウインドウズ7へ…？！！ ご教授 お願い致します。

書込番号：16024513　スマートフォンサイトからの書き込み

[爆笑クラブ]

iTunesというパソコン用のアプリを使えば比較的バックアップは簡単です。
しかし逆にiTunesに縛られる事もあるので一長一短です。
まあ、動画をたくさん入れない限りはiPhone単体でも割とどうにかなります。

書込番号：16024566

[mt_papa]

iTunes は Windows7 でも動いています。問題ないと思いますよ。
ただ、バックアップをとって、入れ替えて使うなんてことは設計思想にありません。
単純に本体と同じ状態をPC上に複製し、PCと本体の同期をとろうとします。

なので、メモリがいっぱいになったときの使いかってはめんどうなものになります。
メモリ不足が想定できるなら容量の大きな本体にしておくとよいと思います。

書込番号：16024762

[Re=UL/ν]

iTunesをダウンロード、インストールし
http://www.apple.com/jp/itunes/

付属のUSBケーブルでパソコンに接続する。
Apple IDを登録。

注意はApple IDを家族で共有するとアプリなども共有出来ますが
個人情報も共有されちゃいます。
なのでパソコンもApple IDも別々にしましょう。

iTunes（パソコン）を使わなくてもバックアップ等はiCloud上に出来ますので
必須ではありません。
ただし、CDなどから音楽を入れるにはパソコンからになります。

内蔵ストレージ容量がいっぱいになるのはライブラリーデータ
（ミュージック、ムービー、ブック、アプリ、写真等）をどれだけ
iPhoneに保存するかですので

面倒な事にはなりません。

任意に入れたい物を消したり、入れたり出来ます。
16GBの場合はiTunesを利用して管理すれば容量不足になる事をなくせます。
（不要なものを外すことで）

書込番号：16025219

[ふじくろ]

基本的には"同期"することで、コンピュータとiPhoneを同じ内容にして使うようになっています。

● 標準アプリの場合
コンピュータのiTunesライブラリにコンテンツ（音楽やアプリ、ムービーなど）があれば、iPhoneから削除してもコンピュータからは削除されませんのでいつでも元に戻すことができます。
コンピュータ側でチェックを入れたり外したりして「どれをiPhoneに転送するのか」を選べます。
写真は基本的にiTunesに関係なくコンピュータに転送し、必要なものを"同期"でiPhoneに戻す仕様です。

● サードパーティのアプリの場合
そのアプリの仕様によって異なります。簡単にコンピュータとの転送ができないアプリの場合は、工夫して出し入れする または 不可能になると思います。

書込番号：16025496

iphone のカメラレンズについて

[phones]

iphoneの液晶の保護シールをお店で有料で貼ったのですが、レンズにも保護シールがついているようです。
パッケージを渡されなかったので、貼ったのかどうかよくわかりません。
買った状態ではレンズに保護シールはないですか？

後から貼ったものであれば、写真がぼやけそうなので取ってしまおうかと思うので、教えていただけると嬉しいです。

書込番号：16024593

[mt_papa]

普通、レンズにはつかないと思いますが、、、
レンズの部分だけはがせるなら、はがして正解かも。と思います。
（状況がわからないので確実ではないですが。）

書込番号：16024747

[アドリンタマネギ]

レンズというかカバーガラスですがiPhone5はそこだけサファイアガラスを使っていて、GorillaGlassなどより更に強度が高くなっているので
最初の状態で保護フィルムが張ってあることもないですし、カメラのとこに貼られているのなら剥がしてしまって良いと思います

書込番号：16024891　スマートフォンサイトからの書き込み

[phones]

ありがとうございました。

早速はがしました。

書込番号：16025064

FON?

[ayukeirin]

数日前から外出時に必ずページを開くときにエラーが起きましたと表示されるようになりました。
色々調べたところプロファイルの一括設定が原因ではないかということで一括設定を削除して入れ直してみましたが結果は同じでした。
自宅にもFONがあるのですが繋げると必ずFONのようこそという表示が出ます。
今まではこんなことはありませんでした。

これを出さないようにするにはどうしたらいいのでしょうか？
一応リセットも復元もしてみましたが効果なしでした。
よろしくお願いします。

書込番号：16001460　スマートフォンサイトからの書き込み

[lkjhgfdg]

一括設定を削除して入れ直してみれば？

書込番号：16001496

[ayukeirin]

返信ありがとうございます。
すでに書きましたが削除して入れ直してみましたが駄目でした。

書込番号：16001511　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

Wi-Fiの設定にFONがあれば削除しては？
初期化しただけの状態では接続できるんですか？

書込番号：16001787　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayukeirin]

返信ありがとうございます。
削除も試みたんですがFONのFREEに削除できるボタン？項目みたいのがないんです。
MY Placeにはありました。MY Placeを削除したらFREEも削除できるのですか？
そもそも自宅のFONと一括設定のFONって同じなんでしょうか？

聞いてばかりですいません。

書込番号：16001826　スマートフォンサイトからの書き込み

[bigapple0501]

よくわかりませんが

http://mb.softbank.jp/mb/support/fon/troubleshooting/#question_1

Q.3 の

（1）ホーム画面から「設定」をタップ。
（2）「Safari」をタップ。
（3）「履歴を消去」をタップし、確認画面で「履歴を消去」をタップ。
（4）「Cookieを消去」をタップし、確認画面で「Cookieを消去」をタップ。
（5）「キャッシュを消去」をタップし、確認画面で「キャッシュを消去」をタップ。
（Cookieを消去すると、過去にID/PWを入力し、次回以降の入力を省略するためにID/PWを保存した　WEBサイトなどで、再度、ID/PWの入力を求められるようになります）

または　Q.7 をためしてみては。
　


　

書込番号：16001975

[ふじくろ]

外出時とのことですので、ソフトバンクWiFiスポット または （SoftBankに関係ない）本来のFonアクセスポイントにつなげようとしていると思いますが、ソフトバンクWiFiスポットのFonは無くなったそうなので後者につなげようとしているのですよね？

「いままでソフトバンクWiFiスポットは３つのＳＳＩＤをふいてましたが、ＦＯＮがなくなり、0001softbankと0002softbankに集約されます。ＳＢＭのソフトバンクＷｉＦｉスポットのご契約のお客様であれば、今まで通り利用可能です。」
http://topsy.com/twitter.com/rishikaw/status/274442121279320064

Fonの会員アカウントを持っていないとつながらないのではないのでしょうか？


>一応リセットも復元もしてみました

このリセットというのは以下を試されたということでしょうか？
一般＞リセット＞ネットワーク設定をリセット

書込番号：16002375

[ayukeirin]

返信ありがとうございます。
SSIDのFONがなくなったというのはどういうことでしょうか？
一括設定の中にはFONは含まれてますがこれとは違うことを言っていますか？

リセットはネットワークリセットです。

書込番号：16002437　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

ふじくろさん

> Fonの会員アカウントを持っていないとつながらないのではないのでしょうか？

本来のfonのパブリックのSSIDは

　FON_英数字

となるはずなので、“_英数字”が付いてない単なる“FON”は本来のfonのSSIDではないと思うのですが。

　http://www.fon.ne.jp/faq/questions/13/
　http://www.fon.ne.jp/guide/index6.html

書込番号：16002491

[飛行機嫌い]

ふじくろさん

スレのタイトルから、SSIDは“_英数字”が付いてない単なる“FON”だと思い込んで前の返信を書いて
しまいましたが、私の勘違いかもしれません。そうならばごめんなさい。

書込番号：16002518

[bontyan]

的違いでしたらごめんなさい。難しいことはわからないので。

外出時はWi-FiをOFFにすればよいのではないですか？

書込番号：16002900

[ふじくろ]

飛行機嫌いさん
ご指摘ありがとうございます。

おっしゃる通り"FON"ならばSoftBankの提供するAPのようですから、つながってもおかしくないですね。

当方の行動範囲ではしばらく前から「"FON"の文字列が含まれるアクセスポイント」は使えなくなっていましたので#16002375のように書きましたが、まだ生き残っているSoftBank FONアクセスポイントがあるかもしれませんね。

いずれにしましてもスレ主様がどんな手順でつなげようとしたのか？具体的なSSIDはなんだったのか？が不明ですので、どこにつなげようとしている時の現象なのかががわかりませんです。



スレ主様

>SSIDのFONがなくなったというのはどういうことでしょうか？

#16002375のリンクのSoftBankの@rishikaw氏のTweet通りです。
これまでソフトバンクWiFiスポットとして使えていた「"FON"の文字列が含まれるアクセスポイント」は無くなった/無くなりつつあるということだと思います。
（現在外出先で見えている「"FON"の文字列が含まれるアクセスポイント」はFON会員さんのアクセスポイントである可能性が高い）

書込番号：16003398

[ayukeirin]

皆様返信ありがとうございます。

SSIDのFONのことは理解しました。
どこのFONを拾ってるかってことですよね？
確かに歩いてる時にこの現象になることがほとんどでした。
根本的な解決にはなりませんがWi-Fiをオフにすればいいんですかね。
Wi-Fiの切り替えが面倒でそのままだったのですが・・・

書込番号：16003903　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

> FONのFREEに削除できるボタン？項目みたいのがないんです。

自動接続のオフもできませんでしょうか?

　http://macfan.jp/guide/2012/11/15/lan_5.html

書込番号：16006868

[ayukeirin]

返信ありがとうございます。

そちらもやってみてはいたんですが状況変わらずでした。

書込番号：16007103　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayukeirin]

お世話になりましたので報告です。

SoftBankショップに行き相談→×
SoftBankiPhoneテクニカルサポートセンター→×

どちらも一括設定を何度もやり直し。それ以外の方法はないようで断念。
結局一括設定を削除しました。

皆様ありがとうございました。

書込番号：16014675　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラがぼやけてる

[地デ〜ジ]

昨日標準アプリのカメラを起動したら起動した瞬間は鮮明なんですがすぐにぼやけるんですが、これは故障でしょうか？ほかでググったら、復元する方法が載ってたのでiPhoneを復元してみましたが治らずです、同じ症状の方それか同じ症状になったことがある方、教えてください。

書込番号：15978679

[とよさん。]

SoftBankSHOPへ行った方が早いです。

画面にタッチしてもAFでピントが合わないなら、故障の可能性が高いです。

書込番号：15979333　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

私も故障と思います。
ここで情報集めるより、お店へGo! です。

書込番号：15980971

[ふじくろ]

下記のページを参照されるのが良いと思います。

サポートオプションは、
Apple Store（直営店）へ予約
または
Apple 正規サービスプロバイダへの持ち込み
または
オンラインでの問い合わせ「こちらからスタート」
または
「各国のお問い合わせ番号の一覧」から電話
です。


参考ページ；　Appleサポートへの問い合わせ
http://www.apple.com/jp/support/contact/

書込番号：15981023

[地デ〜ジ]

iPhoneサポセンに電話したところ「故障なので郵送修理になります、代替機はソフトバンクショップで借りてください」と言われたんですが、前使ってたiPhone４をソフトバンクに持って行って代替機として５が修理から戻ってくるまで、使えないのでしょうか？

書込番号：15981027

[地デ〜ジ]

アップル認定のプロバイダのウチダエスコがわりと近い場所にあったので、土曜日あたりに持ち込み修理してもらいます。

書込番号：15999113

[hicchome]

ものすごく余計なお世話ですが、ウチダエスコさんて前に故障した際に
HPを見た事ありますが、結構営業日や営業時間が普通の会社と同様
（月〜金　9〜17時）の拠点が多かったような。

個人的にですが、カメラのキタムラさん等もお勧めです。
「10:00-20:00 年中無休 (年末年始を除く)」が大部分。
<http://www.kitamura.jp/service/apple/store.html>

「東京・玉川高島屋店」で対応して頂いた事がありますが、
非常に素晴らしい対応でした。
駐車場もありますし。

書込番号：16003709

[地デ〜ジ]

私のiPhoneはまだ買い替えて一年経って無いので、保証内で直せるのでウチダエスコに直してもらいに行きます。

書込番号：16006003

[地デ〜ジ]

今日午前中にウチダエスコに向かう前に電話をして症状を伝えたら本体交換になり、保証期間内だったので、無償で交換になりました(^^)

書込番号：16012778