iPhone 5 のクチコミ掲示板

iTunesに同期かけてもミュージックとビデオが入りません

[仮面ライダー２４８]

待望のiphone5が着ましたが、ミュージックとビデオが同期できません。着歌、アプリ、写真は大丈夫なのですが。
今迄、3g、4と機種変更した時はこんなこと一度もありませんでしたが、たまたま知り合いの人から電話があり私と全く同じ症状で、その方の知り合いも同じだというのです。
Appleサポートに電話してみたのですが、自分の知っていることやった事を言うだけで、最後はiTunesをパソコンから完全に消し入れ直せば治るはずですと言われ、電話を切られてしまいました。言われたとおりにしましたが、同じ状態データが消えましたので後が大変でした。同じ症状の方、あるいは解決法知っている方おみえになりましたら教えて下さい。
パソコンはiMacで最新のOSですでiTunesも最新です。

書込番号：15152461

[ふじくろ]

もう少し詳しく教えてください。

>パソコンはiMacで最新のOSですでiTunesも最新です。

具体的なiMacのOSのバージョンとiTunesのOSのバージョンは？
（機種によって最新のOSが異なります）


iTunesライブラリにミュージックとビデオのファイルはどの程度ありますか？数MB？数GB？


そのうちiPhoneと同期できないのはどの程度ですか？全部？一部？


iPhoneを接続したときのiTunesの設定で「音楽を同期する」のチェックは外れていませんか？

書込番号：15152551

[ruinsfate]

そうそう、同期ボタン押しても同期されないなーと思ったら、ミュージックのタブにあるチェックボックスが入ってなくて…という事がありましたっけね。。。

書込番号：15152616　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面ライダー２４８]

ふじくろさんこんばんわ、宜しくお願いします。
iMacですが今年の2月に購入OSはライオンでしたが2日前にマウンテンライオンにバージョンアップしました。
iTunesバージョン10.7です。ライブラリーは3ギガビデオも同じくらいです。
同期は全く出来ません、同期のチェックは入れてあります。

書込番号：15152650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

Appleサポートコミュニティでも同様の現象で解決しています。
お試しになってみてはいかがでしょう。

TS3044 iTunesのミュージックが正常に同期しない
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10110272?start=0&tstart=0

「音楽を同期」のチェックを一度外して、同期します。
すると、デバイス側のデータが一度削除されます。その後、「音楽を同期」にチェックを入れて同期します。
それで、解決です。

なお、作業の前にはコンピュータ、iPhoneのバックアップを取ることをお勧めします。


それからサポートの「iTunesをパソコンから完全に消し入れ直せば治るはず」について、具体的にはどんな作業をされたのですか？
ライブラリ（設定ファイルの一部が含まれている）を削除しましたか？それとも曲やビデオを削除しただけですか？

まさかiTunesアプリやシステムが管理している設定ファイルを削除された訳ではないですよね？？

書込番号：15152742

[仮面ライダー２４８]

＞ふじくろさん
iTunesアプリやシステムが管理している設定ファイルを削除された訳ではないですよね

それがですね、その通りに全部削除して新たに入れ直したiTunesにAppleIDで認識させて下さいとのことでしたので
アプリ、音楽、ビデオ入れてなおかつ、iPhoneの方も大変でしたが、結果が出ませんでした。

書込番号：15153194　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面ライダー２４８]

ミュージックビデオ両方とも、チェツク外し同期してまた、チェックうぃ入れ同期しましたがだめでした。

書込番号：15153389

[伊達真紀]

同期する音楽は選んでますか？
プレイリストとか、ジャンルとか、アーティストのチェックマークです

書込番号：15153585

[仮面ライダー２４８]

＞伊達さん
プレーリスト等選んでチェック入れています。今友達からメールが来て詳しくは知りませんが初期不良で交換らしいです。私の場合もう一つ気になる点がありまして、今までのiPhoneと比べて電話のアンテナ今迄5本立っていたの5に変えてから1ー2本です。みなさんは今迄と比べどうなのかね。

書込番号：15153831　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

>全部削除して
”全部”が何を指すのかよくわかりません。
iTunesアプリケーションだけでなくホームフォルダ以下の~/Library/iTunesなども削除されたのでしょうか？
ファイル・フォルダは何を削除されたのでしょう？
iTunesアプリケーションの削除は通常の手順ではできませんが、どんな作業をされたのでしょう？
アクセス権を変更してFinderからですか？ターミナルからコマンドをうちましたか？
iTunesライブラリはどうされたのでしょう？

>アプリ、音楽、ビデオ入れてなおかつ、iPhoneの方も大変でした
具体的にどんな作業をされたのかがわかりませんでした。
”入れて”というのは、フォルダ・ファイルの移動なのか、iTunesライブラリへの登録のことをおっしゃっているのか...？


申し訳ありませんが、お答えからは具体的に何をどう作業されたのか把握できず、スレ主様の環境が今現在どうなっているのかわかりませんので、ご提案ができません。

書込番号：15153853

[ＥＡＳＴ菌・・・ん？]

>今までのiPhoneと比べて電話のアンテナ今迄5本立っていたの5に変えてから1ー2本です。
>みなさんは今迄と比べどうなのかね。

今までのiPhoneは３Ｇ回線でアンテナ５本ですよね？

iPhone５側でＬＴＥ回線を自動的に選択している場合（画面上部に”ＬＴＥ”表示有）に
は、お住まいのエリアでのＬＴＥ回線の電波状況によりアンテナ１〜２本と言う状態には
なりうると思います。（まるっきり、ＬＴＥの電波を拾わない場合、画面上部には”３Ｇ”
と表示されます。）

ちなみに、設定でＬＴＥをＯＦＦにしたら３Ｇ回線のみ選択しますので、アンテナ５本に
戻りませんか？

書込番号：15155520

[仮面ライダー２４８]

EAST菌、、、様　初めましてよろしくお願いします。
おっしゃられているような事は試してみました。設定でＬＴＥをＯＦＦにしたら３Ｇ回線のみ選択しますので、アンテナ５本にならないんです。同じ場所で２本の時５本の時あり安定しません。

昨日、今朝、昼過ぎと３回アップルサポートに連絡してできる事すべてしてもだめでした。
担当の方が初期不良と判断していただき、交換となりました。皆様方にはアドバイスありがとうございました。

書込番号：15155718

SMSの受信通知

[あいりあいりちゃん]

お世話になります。
iphone5に機種変更してから、ロック中のSMS受信通知がされなくなりました。
ロック解除すれば、解除した瞬間にSMSアイコンにバッチと上部バナーで表示は
されるのですが、ロック時の待ち受け状態では新着メールがわからない状態です。
他のGmailやLINEなどのプッシュ通知はロック中でも表示されています。

以前使っていたiphone4はロック中でも表示されてたと思うのですが・・

同じ症状の方や、解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたらよろしくお願い致します。

書込番号：15155111

[伊達真紀]

設定>通知>メッセージの
ロック中の画面にも表示をオンにすれば表示されると思います。

書込番号：15155394　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいりあいりちゃん]

ありがとうございます。
自分では設定した記憶がなかった為、なぜだろうと悩んでいました。
無事に通知されるようになりました！
ありがとうございます！

書込番号：15155536

どうしようかと思っています。

[Harley davidson]

SoftBankの4sからAUに乗り換え予約しているんですが。
あと、僕の前まで配布されたみたいな状況です。
家電量販店に問い合わせたところ返答がきました。
そんな中、SoftBankが色々後だししてきた感じがします。
テザリングも早くなったし、通信も良くなる感じだし。
嫁はそのままSoftBankで機種変更です。
早まったかなと思うし、まあ、AUも使ってみたいし。
微妙なとこです。
せっかく次に僕の予約番号だと思うと。
15番でこんなに待ったと思うと。
皆様方ならどうしますか?
よろしくお願いします。

書込番号：15147505

[ひなた]

まぁいいんじゃないですか一生使い続けるもんではないし。
何なら来年また移ればいいじゃないですか。

書込番号：15147585

[perfume_of_love]

お持ちの4Sで、あと一年、様子見に一票。

書込番号：15147599　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつの間にか家電リーマン]

まさにソフトバンクからauに機種変更しました。
機体自体に差はないので、
・電波状況
・テザリング開始時期
・月額経費（友人のキャリアなどによる通話料の差）
で判断ですよね。
確かに、とりあえずこの２年はauを試すということもアリですね。

ちなみに都内の中央線、山手線は、auのLTEは良く入ってます。
都内でテザリングしながらこの文章打ってますが、ストレスは特にないですよ。

書込番号：15147721

[ヴぁかちおんカメラ]

どんなどんでん返しが起こるかな？

この前の記者会見でも嘘がいっぱいあったし・・・

４ｓで様子見た方がいいと思うけど・・・・

書込番号：15147764

[おいおいくん]

4Sのままで様子を見ましょう。

書込番号：15148602

[サフィニア]

私は4Sのままで様子見中＾＾；

書込番号：15152489

[ミラクルマイル]

私(今現在はドコモのスマホユーザーです)は５に魅力を感じないわけではないですが、とりあえず今回は４Ｓを購入するつもりです。５の登場で少し安く手に入るのと、iOS6も入れられますし。

性能としては４→４Ｓほどは劇的ではないように思いますので、今回の５は見送って次期(５Ｓ？)が出たら考えることにしようかなと。

書込番号：15152603

[Shinon!]

4Sのまま様子見というご意見もありますが、
iPhone５がハードウェア的に魅力が足りなくて悩んでいるとかではなくて、
キャリアをどちらにするかの話だともおもうので、
iPhone５を買わないという方向はなんか違う気がします。

スレ主さんも、なるべく早く手に入れたくて予約を待ってらっしゃるように思いますし。

書込番号：15155403　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーですか？

[piggycancount]

4sからの機種変です、気のせいかもしれませんが、4sよりバッテリーの消費があがってる、みなさんはどうですか？

書込番号：15152184　スマートフォンサイトからの書き込み

[castanet]

バッテリーの消耗が激しいという話を良く聞きますが、当方のiPhone５は４Sと同等、それ以上に
持ちますよ。

環境も、Wi-Fi、位置情報、通知、iCloudなど、全てONにしています。

どこかで、スポットライト検索のデーターベースの再構築でバッテリーの持ちが悪いとか・・・？
２、３日すれば収まるとか。

書込番号：15152247

[piggycancount]

4Sの時寝る前満タン充電して、朝七時まで２から４パーセントへるだけだったが
５になると普通に15％ぐらい減ります

書込番号：15152843

[デジタル系]

充電池は最初は性能発揮できないからね。

2,3日待つ、に一票。

書込番号：15153360

[かず＠きたきゅう]

私の4aは、寝る前0:00に100充電で何も操作しないと昼位まで100を維持します。IOS6にしてから5の時より持ちます。緊急通報以外は全てオンです。
あ、株情報やゲームなど、必要のない通知はオフにしています。
緊急通報が一番持ちが悪い様ですね

書込番号：15154468　スマートフォンサイトからの書き込み

[piggycancount]

いろいろご返信ありがとうございます、様子見てみます！

書込番号：15154732　スマートフォンサイトからの書き込み

更新月について

[GT-PS3]

9/21にiPhone 5に機種変更しました。
締め日は末日です。

契約内容を照会したところ
10/1　現在
ホワイトプランR(i)
※ご契約1ヶ月目 (更新月2014年11月01日から1ヶ月間)

上記の表示になっていました。
更新月はややこしいという話を聞いていましたが、
2ヶ月間の更新月は無くなったのでしょうか？

締め日の場合、更新月はどれが正しいのでしょうか？
2014/9/1〜9/30

2014/10/1〜10/31

2014/11/1〜11/30 （契約内容だと、これが正しいと思ってしまいますが・・）

解約などは予定していませんが、参考までにお聞かせください。

書込番号：15146153

[ヴぁかちおんカメラ]

http://wirelesswire.jp/Todays_Next/201005141010.html
上記からすると両方かと？
2014/10/1〜10/31
2014/11/1〜11/30

書込番号：15146317

[GT-PS3]

私もその期間が正しいと思いましたが、今年新規でiPhone 4sに加入した
契約内容を確認すると、更新月が2ヶ月間という表示になっていました。
iPhone 4sも末日です。

書込番号：15146474

[ヴぁかちおんカメラ]

157に電話して聞くと教えてくれる

書込番号：15146996

[そら]

ホワイトプランRと名称がコッソリ変わって、その際、更新月の条件も変わったそうです
今までは更新猶予が2ヶ月だったものが、Rになって更新月は1ヶ月猶予しかなくなりました

書込番号：15153778

[うみのねこ]

さすがソフトバンク。
もはや何のための2年縛りプランなのかわかりませんよね。

書込番号：15153796　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone5 料金プランについて

[nishiiiiiii]

既出かもしれませんが、iPhone5でオレンジプランを選択することは出来ないのでしょうか？

http://mb.softbank.jp/mb/iphone/price_plan/other/

上記URLを見て、SoftBankの直営ショップへ行って確認したのですが、ホワイトプランかタイプX以外は選択できないと言われました。
SoftBankユーザーに電話することがあまりないため、無料通話の付いた安い料金プランでないとSoftBankのメリットがなく、、、
auへのNMPも検討しておりますが、出来ればメールアドレスを変えたくはないし。

どなたか本当のところをご存知の方は、いらっしゃいませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：15152278

[飛行機嫌い]

> iPhone5でオレンジプランを選択することは出来ないのでしょうか？
> http://mb.softbank.jp/mb/iphone/price_plan/other/
> 上記URLを見て、SoftBankの直営ショップへ行って確認したのですが、ホワイトプランか
> タイプX以外は選択できないと言われました。

上記に書いてある以上は選べるはずですが、たぶん何を売るのかは販売店の自由なので、
“うちではそれは売りません”ということはあるかもしれません。でも、ソフトバンクの
直営店では、ソフトバンクで可能なことは断らないと思うのですが、変ですね。

ちなみに、下記によると直営店は全国で17件しかないようです。本当に直営店で聞きました?

　http://vespasianus.wordpress.com/2012/09/13/sb-sep2012/

書込番号：15152353

[der0824]

iPhone5はブループラン(タイプX、タイプXにねん)及びホワイトプランRしか契約出来なかったはずです。

ホームページにある従来のゴールドプラン／オレンジプラン／ブループランとの対応と書いてますが、これはiPhone4、4Sで対応だったはずです

書込番号：15152413

[nishiiiiiii]

早速の返信、ありがとうございます。

直営店という認識が違っていたようで、SoftBankのホームページに記載のあるショップが直営だと思ってました。
教えて頂いたリストを見ると関西に直営店は存在しないのですね。

明日にでも再度プレミアムショップとされている店舗で確認してみますが、オレンジプランでiPhone5を使っているという方はいらっしゃるのでしょうか？

書込番号：15152462

[Nisizaka]

der0824さんの書かれている通りで、LTE専用のプランしか選択できません。
LTE専用プランは、以下の種類です。
・ホワイトプランR(i)
・標準プラン(i)
・ブループラン タイプXにねん(i)
・ブループラン タイプX(i)

書込番号：15152471

[nishiiiiiii]

der0824さん、Nishizakaさん、ありがとうございます。

そういうことであれば、私のまわりに圧倒的に多いauへのNMPにしたほうが良さそうですね。
長らくVodafone時代からのユーザーだったので、残念です。

書込番号：15152496

[飛行機嫌い]

　http://mb.softbank.jp/mb/news/contents/201209141009260000/

に

　ホワイトプラン、標準プラン、タイプXにねん、タイプX

のいずれか加入必須と書いてありました。失礼しました。

書込番号：15152546

[nishiiiiiii]

飛行機嫌いさん、ありがとうございます。

auのLTEプランも同じような体系になっているので、横並びだろうなとは薄々思っていましたが。
残念です。

書込番号：15152676

[月桂樹が育ちすぎ]

4のオレンジプランから5に機種変更しました。

予約時にオレンジプランは使えなくなるかもと話があり、
受け取り時にやはりオレンジプランが5では使えなくなると
説明がありました。

保有している無料通話分は〆までに使ってくださいとの事。

残念ですが承知の上で契約しました。

書込番号：15152838