iPhone 5 のクチコミ掲示板

エリアマップについて

[chip-chip]

エリアマップが更新されてますね！
自分は熊本の北部に住んでいるのですが
10月21日時点でのLTEの使用できるエリアマップと実際自分のiPhoneで試してみたエリアがかなり全然違います(T_T)

電波の種類が違うのはわかりますがちょっと誇大し過ぎているような気がします…

サービス開始予定ならわかるのですが、
使用出来るエリアが実際と異なるのでソフトバンクさんにはもうちょっとちゃんと測定してエリアマップを表示してもらいたいものです…

まぁ、ここで文句言ってもしょうがないんですけどねｗ

エリアマップ見て買われる方は気をつけた方がいいかもしれませんね。

書込番号：15279600　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

以前も話題上がってましたが、
基地局の開局とサービス開始は別だそうですよ。

書込番号：15279648

[こばぴぃ]

まったく同感です！まさに改ざんですよね。
期待してたのに。料金返せ！！！と呟きましたwww

書込番号：15279910

[chip-chip]

基地局の開局とサービス開始は違うんですね(^_^;)
てっきり同じものかと思ってました…

書込番号：15280032　スマートフォンサイトからの書き込み

[Francesc]

同感です。
私もエリアマップで確認して4Sから5に切り替える決心しましたので、
予定が変更され対応エリアが後退していたためダマされた感がかなりあります。

書込番号：15281377

[P3-Z]

同じくです。

HPでは2012年10月21日現在のサービスエリアでエリア内となっているのですが、現実は３Gのみ。

ソフトバンクに問い合わせたら、電波が弱い場所では無いのかとのこと。
対策として、担当者に強く言っておきます。とだけ。

納得がいきません。

書込番号：15284426

[屁太郎]

まあいつもの大本営発表でしょう。
電柱1本を基地局の数に含めるようなキャリアですから……

書込番号：15291599

悩んでいます。

[鉄道・山]

MOTOLORARAZR Mとiphone5で悩んでいます。どちらがどのようにいいですか？
返事お待ちしております。

書込番号：15278711

[アルフェッタ]

何を悩んでいるのか…そこを書かないと適切なアドバイスを得られませんよ？

書込番号：15278743　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cogito ergo sum]

MOTOLORARAZR M をお勧めいたします。理由は、iPhone を選ぶ人は、出会った時に「これだ！」とわかるはずだからです (^^)。それを感じなかったのであれば、伝統的な iPhone 以外の携帯をお勧めいたします。iPhone は他の携帯とは使い方、使い勝手が大幅に違いますので、きっと後悔します。

私は、もちろん、iPhone ですが (^^)。

あと、パソコン（できれば Mac）を持ってないと、iPhone の機能は活かし切れませんよ。そういう点からでも他の携帯とは違います。

書込番号：15278817

[hitc]

じゃあ、私はiPhoneを勧めます。
悩むということは少なからず興味があるということでしょうから、興味を持ったらまずは使ってみることです。
百聞は一見に如かずですから、自分の体験に勝る判断材料はありません。
1-2ヶ月使ってみて気に入らなければオークションにでも出せば良いのです。今年中であればiPhone5は十分高値で売れますよ。

書込番号：15279234

[ちび太01]

鉄道・山さん
モトローラとiphoneで悩んでいる見たいですが、自分ならiphoneを勧めます。
また、人とあまりかぶりたくないとか、SDカードが入らないと困る、または、安くて最新のが欲しいならモトローラでしょうね。

書込番号：15279350　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄道・山]

追加で質問です。リティーナディスプレーとqhdのディスプレーでは、大きな違いわありますか?

書込番号：15279477　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

追加で質問する前にすでに返事もらってる人に対する返事とか挨拶、お礼ぐらいしたらいいんじゃない？

書込番号：15279535　スマートフォンサイトからの書き込み

[でぢおぢ]

＞リティーナディスプレーとqhdのディスプレーでは、大きな違いわありますか?

もし違いを感じない方へのお答えであれば、『大きな違いわありません』で間違いないかと..... (^^)


機種そのものの違いだって、Motorola RAZR MとApple iPhone 5を比べても一目で違いを感じない方であれば、『Motorolaの方を選んでおくのが無難で、後々後悔も少ない』のは間違いなし！（と、ナニゲにキッパリ！ (^^;; ）

何たって、今やMotorolaは『Googleの完全子会社』ですから、云うなればRAZR Mこそが正真正銘の『最先端の純正Androidスマホ』と云える訳ですし.....ネ (^^)

それにRAZR MならFelica搭載だから、iPhone 5には逆立ちしても真似の出来ない『オサイフ携帯機能』まで付いてますから、文字通り『日本国内最強の4G LTE対応スマホ』でしょう (^^)


と、以上取り敢えずは『iPhone 5 64G ホワイトモデルのユーザー』からのアドバイス (^^)

書込番号：15279574

[鉄道・山]

返信してくれた人ありがとうございます。🙇
これを踏まえて検討したいと思います

書込番号：15280146　スマートフォンサイトからの書き込み

[KShin]

iphone5
<Retinaディスプレイ>
・解像度:1,136x640
・サイズ:4インチ
・326ppi
・IPS液晶

MOTOROLA RAZR M 201M
<superAMOLED Advanced>
・解像度:960x540
・サイズ:4.3インチ
・256ppi
・有機EL

画面の性能でいえば、数値を見てもわかるとおり明らかに201MはiPhone5に劣ります。人間が目視で画面のドットを認識できなくなるのが300ppi以上とされています。つまり、iPhone5の方は人間の目には画面を構成するテンテンであるドットが認識できず、印刷物のごとき綺麗さであるのに対し、201Mはドットを認識できてしまうので、画質的に荒いということになります。
また、RetinaディスプレイはIPSという方式の液晶で視野角が広く、真横から画面を見たとしても色の変化はほぼありません。また、Retinaディスプレイは非常に自然な色合いで目にも優しく、画像は大変キレイに表示されるでしょう。
対して201Mが採用するsuperAMOLED Advancedは有機ELを採用しています。これの特徴としては、とにかく薄いことと省エネであることです。しかし、色合いが非常に鮮やかで、個人的には目が疲れます。Galaxyシリーズなどを見ていただくとわかると思いますが、色合いが非常に濃いです。

私的には、安定性やサポート、品質の面でiPhoneわオススメします。FeliCaなどは正直なくてもさほど困りませんし、スマホが普及している今、赤外線などの機能もその意味を失いつつあります。しかし、ここら辺の点は、スレ主様のライフスタイルとご相談ください。

書込番号：15280183　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーランチキチキ]

新しいもの好きであればRAZR M、(機種)情報の取り易さ、関連商品の豊富さならiPhoneって感じですね

その他詳細差異はありますが、最新機であれば我慢出来ないほどの差は無いと思います
結局は自分の使い方を良く考えて満足する機種であれば、どっちでも大差無い様に思います
ただ、流行で人からの偏見はあるかもしれませんが・・・。

書込番号：15280488

[hikikomori14]

iPhone5をオススメしますの

書込番号：15283945　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone5 64GBの即日持ち帰りに関する発表に関して

[SOUSUI]

かなり同じような趣旨の口コミは既にあったのですが、内容がやや異なるのでスレ立てさせていただきました。


つい数日前、Softbank社は"10/27よりiPhone5の64GBに限りソフトバンクショップで即日持ち帰りが可能"という旨を発表しました。

　→http://mb.softbank.jp/mb/news/contents/201210251610110000/


しかし、自分が今日渋谷で4,5店舗回ったところ、全店舗どころか、1店舗も在庫のあるところはありませんでした。


田舎のショップで、到着が2,3日遅れている、というなら話は分かります。ですが、プレミアムショップを含む、大都会のソフトバンクショップに1台もないってどういうことなんでしょうかね。


みなさんの中でソフトバンクショップで10/27以降に在庫があって買えた方とかいらっしゃるでしょうか。


せっかく最近電波も改善してきているのに、Softbankはこういうところが非常に残念だと思いました。


もちろん、ここまで文句だけになってしまいましたが、もしホームページを見て買いに行こうとされている方がいらっしゃれば、忠告としてお役に立てれば幸いです。

書込番号：15274602

[Ryota12228]

千葉県のある家電量販店ではau、SoftBank共に64GBのみ在庫があるようでしたよ(^o^)

SoftBankショップではないですが…

書込番号：15275020　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cogito ergo sum]

素朴な疑問ですが、なぜ 64 GB の iPhone の話題が 16 GB の iPhone のスレッドに立てられているのでしょうか (^^;)？

書込番号：15275091　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

容量は違くても板は共通だからまぁいいんじゃないですか？
ソフトバンクが「即日持ち帰り可能」の案内を出した意図がよくわからないですよね。
流動的なら「即日持ち帰り可能」かどうかわからないし、注釈も必要でしょう（ありましたっけ？）
そもそも本当に27日の朝の時点で全店舗が持ち帰り可能だったのか疑問です。

書込番号：15275175　スマートフォンサイトからの書き込み

[forevermine]

ラーメンやハンバーガーじゃないんですから
週末の渋谷なんて一時的にショート（欠品）するのは仕方ないんじゃないでしょうか？

書込番号：15275187

[Cogito ergo sum]

＞うみのねこさん

> 容量は違くても板は共通だからまぁいいんじゃないですか？

いや、別に文句を言っているのでは無くて、16 GB スレに書き込まれているので、もしかしたらスレ主さん、「64 GB が即日持ち帰り」だと公示されたので、16 GB を買いに行ったけど、売ってなかったと苦情をおっしゃっている可能性もわずかながらあるのかなと思ったもので...(^-^;)ゞ。何しろ文字だけのコミュニケーションなので。

書込番号：15275251

[うみのねこ]

>Cogito ergo sumさん
なるほど、たしかにその可能性はありますね。

書込番号：15275259

[Re=UL/ν]

お知らせを見ても販売先は何処にも明記されてませんね。
全店とも書いてません。
ちょっと謎w
抜け作アナウンスですね。

まぁ直営店以外の販売に関してはアナウンスするとは思えないので
銀座とか表参道の直営店か
オンラインショップの事だと容易に想像できましたけど。
（オンラインショップのWebページにも同じアナウンスがあります。）

書込番号：15275425

[Crew_id]

このリリースを素直に読めば、SBショップで同日持ち帰り可能と読めます。

もし直営店のことを指してのリリースであれば、その旨を一文加えるべきでしょう。
（直営店に限り同日持ち帰り可能等々）
本当に直営店を対象としたリリースならば、このHPの作文者はレベルが低いです。
直営店のない道府県にお住まいの方も見るのですからねぇ。


10月26日に掲載されたこのリリースを見て、64Gでもいいからとにかく早く購入したい希望者が10月27日に多数いれば、店舗の在庫が切れてもおかしくないと思います。

しかし、64Gを指定した今般のリリースですから、各店舗に入ってくる玉数も発売当初と比べて増えてきているのではないでしょうか？

書込番号：15275605

[forevermine]

要するに64GBに関しては在庫が余りはじめているのでしょう
「とりあえず何かアナウンスしとけばぁ？」ソフトバンク得意の場当たり的な発想でしょ
あるいは16や32はまだ品薄だから「早く欲しい人は64なら余りはじめましたよ」
ってだけの話だと思います

ソフトバンクの思いつきそうなことです（笑）あ！私ソフトバンクのユーザーですから

書込番号：15275624

[みっくす_じゅーす]

兵庫県加古川市内のSoftBankショップに今朝電話で問い合わせたところ、64GBの黒なら在庫があるとのことなので、取り置きをお願いしました。

書込番号：15275822　スマートフォンサイトからの書き込み

[４１歳の春]

アカウントを持っていらっしゃれば、
@masasonまでツイートしてみたらいかがですか？

書込番号：15275897

[ジョー２３]

ソフトバンクショップではないですが…
27日に64GB 白をヤマダ電機で購入しました。
ホームページのアナウンス通り、64GBのみ在庫ありって張り紙がしてありました。

昨日、別の買い物で近所のケースに行きましたけど64GBの黒が２台在庫あったみたいです。

64GBが出回る様になっていると思います。後は在庫ありなしのタイミング！？
16・32GBももう少しで在庫保つ様になるんじゃないですかね。

書込番号：15276144

[キャタピラ（かたひら）なぎさ]

一見すると場当たり的なアナウンスをし16/32GBがまだまだ品薄と思わせて64GBを購入させる企業戦略。

書込番号：15277892　スマートフォンサイトからの書き込み

[forevermine]

↑ 鋭いです！なんかそういうことやりそう…SBMって（笑）

書込番号：15278361

[どっと抜けどっと欠け！]

鋭いです。
お見抜きのように企業戦略でしょうね。
64GBはパソコン並みに高いから、他のモデルの品薄感の演出が有効です。売るための戦略なのです。
実際の在庫を必ずしも反映してるとは限らない。
お見事です。

書込番号：15279721　スマートフォンサイトからの書き込み

[スムースコート]

10/31夕方ですが、所沢市バイパス沿いのコジマにSBの64Gのみ在庫有りになってました！台数限定とか色は書いてありませんでしたが。

書込番号：15280030　スマートフォンサイトからの書き込み

[SOUSUI]

返信遅れ申し訳ありませんでした。


＞Cogito ergo sum様、うみのねこ様

うみのねこ様が仰られたとおり、板が同じなのでより多くの方が見ているであろう16GBの方から書き込みました。ですから16GBを買いに行ったとかではなく純粋に64GBを買いに行きました次第です。ややこしくてすみません。

書込番号：15283598

[SOUSUI]

＞４１歳の春 様

してみました。返信がありません。が、反Softbankの方々に多数ふぁぼRTされていたようですｗ

書込番号：15283602

[SOUSUI]

＞キャタピラ（かたひら）なぎさ 様

鋭いですねぇ。もしかすると本当にそうかもしれませんね。だとしたら、在庫も満足に流通していないのにそういうことをするのならば叩かれるのはしょうがないですよね。戦略ってそんなもんですかねぇ。

書込番号：15283609

[SOUSUI]

＞その他のみなさま

僕の意見に賛成してくれた方、しょうがないのではと仰った方、在庫情報を掲載してくださったりその他情報提供をしてくださった方、みなさん十人十色でしたが、ありがとうございました。

僕は決して反Softbankではなく(かといって信者でもありませんが)、よりよい環境になってくれればいいな、と思っている1ユーザーですので、今後ご覧になる方もそのことを念頭において参考にしていただけたら幸いです。

書込番号：15283622

LTE定額、二段階制について

[ちび太01]

皆さんはLTE定額制か二段階制どちらをお申し込みされますか？
当方は4Sを利用していた時は1029円からの二段階制に加入はしてましたが、店員さんに進められてLTE定額制に加入しました。
料金が高いので皆さんならどちらを選びますか？
参考までにお聞かせください。

書込番号：15275217　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちび太01]

AMD大好きさん
モバイル通信オフにして毎月2100円ベーシック315円本体代金430円
合計2845円を毎月使わずに払うよりはLTE定額を指定した方が支払額が高くなりますが、使わずに2845円支払うよりはましですよね？
本体代金も二段階制の場合負担金2年間使用しても430円&#10006;24で10320円もかかる事を考えたら損しますよね？

書込番号：15275846　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cogito ergo sum]

iPhone は使いたい時に使ってナンボのものだと思っています。ここは「価格.com」のためか、やたらと細かい節約をしたい書き込みが目立ちますが、普通に使えば、定額制の方が割安になるでしょう。仮に、iPhone に備わった色々な機能を我慢して、切ることにして、あれも使わない、これも使わない、のように使うのであれば、いったい何のために iPhone を手に入れたのだろうと不思議に思ってしまいます。仮に多少割高になることがあるときがあるとしても、私は、そんなことに気を患わせず、好きに、思いっきり iPhone を楽しみたいと思う方です。

まぁ、価値観は人それぞれではありますからね。

書込番号：15276001

[どっと抜けどっと欠け！]

使わずに3千円近く払うのは論外通り越してありえません。

ソフトバンク自体ルーターとか売りに出してますし、普及してるにもかかわらず使わないでiPhoneのパケット0円にする選択肢がないのが問題の本質です。
使い放題にしても、よくこんな制限だらけの通信契約をするなぁ、と驚きます。

どうすればいいか?
僕はiPhoneなんてやめちめぇ、と思います。

書込番号：15276111　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちび太01]

Cogito ergo sumさん
やはり定額制のがお得ですね。
wi-maxで使おうかとも考えましたが明らか屋な自宅では、ダントツにLTEが早かったのとwi-maxは職場では繋がらず、使用できなかったのでwi-maxは自宅用ともう一台のAndroid用にしました。
使わずに2845円も払うのがバカバカしいですよね。

書込番号：15276126　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーランチキチキ]

wimaxをお持ちであれば、迷わず二段階制にしますよ
(その前にiphoneが必要なのかが疑問ですけど)

￥2845/月〜 or ￥5775/月〜の選択ですよね？
上記にもありますが、『価値観は人それぞれ』ですから

ただ私だったら７インチタブレットを購入したいと思います

書込番号：15276266

[ちび太01]

オーランチキチキさん
定額なら2140円の端末代金0円
二段階制だと1710円に減り、本体代金が2年間使用しても10360円負担になると考えたらかなり損ではないでしょうか？

書込番号：15276274　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーランチキチキ]

＞二段階制だと1710円に減り、本体代金が2年間使用しても10360円負担になると考えたらかなり損ではないでしょうか？

考え方次第ですが、維持費の差額が約￥2900/月×２年と考えれば、機種代の追金は問題無いと思いますよ
wimaxを持っている前提での話です。

書込番号：15277071

[ちび太01]

オーランチキチキさん
wi-maxが使えない場所がある場合は何か対策方法はあるんでしょうか？

書込番号：15277581　スマートフォンサイトからの書き込み

[HY・ｓｕｍｍｅｒ]

wimaxを使ってます
都内の地下鉄・百貨店などの店内、ビルなどの屋内は県外で無力デス
＋３Ｇが必要です。
そうなると月額４４００円の２年縛り確定デス
来年、ＷＩＭＡＸ２が出て、変更したくても、違約金が必要となります

書込番号：15277686

[オーランチキチキ]

スレ主が現在どういう契約状況にあるかいまいち把握しかねますが、androidを持っていてiPhoneを追加するのはなぜでしょうか？

＞wi-maxが使えない場所がある場合は何か対策方法はあるんでしょうか？

確かに上記の通りの問題がありますが、iPhone５にしても使えない場所はゼロにはなりませんよね？
ちょっと屁理屈になりましたが、スレ主が問題にしている部分を職場と仮定して、確認事項として
�@wimaxを窓際に置いても駄目でしょうか？
�A職場でwi-fi接続出来ないのでしょうか？

＞都内の地下鉄・百貨店などの店内、ビルなどの屋内は県外で無力デス。＋３Ｇが必要です。
・wimax＋androidをお持ちのようなので、上記のように書き込みました。

書込番号：15277950

[ちび太01]

オーランチキチキさん
職場でもwi-maxは窓側でも入りませんでした。
正直デカイ建物があるところなどは通信不可ですね。
Androidはサブで使用していて月々割がついて、1000円以下です。
本体自体も一括で買って月々割ついてきたので。メインはiphone5です。

書込番号：15279090　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーランチキチキ]

wimaxは難しいようですね
これはこれで契約時に、もう少し検討する必要があったように思いますが・・・。

また、androidについても理由があって契約しているとは察しますが、￥1000/月以下(機種代一括、月月割、ＭＮＰ？)のプランがよく判りません

そこに追加でiPhone5という事ならば、他人では推察しかねる部分があると感じます
　・なぜwimaxを契約しているのか？
　・なぜandroidを契約しているのか？
　・契約済みandroidでデータ通信をまとめて、iPhoneはwi-fi接続とする事は出来ないのか？
　・なぜiPhoneが必要なのか？
　・会社wi-fi接続出来ないか？
　・なぜ家庭用ネットをwimaxでしているのか？
　・家庭用ネット契約はホワイトＢＢにして、ＢＢ割を利用できないか？

読み方次第で少し失礼にあたる？文章になりましたが、通常の利用状況では無いと感じます
また、スレ主は既に契約されて、参考で人の意見を求めていましたので、前にも記載しましたが、『価値観は人それぞれ』で、私自身の価値観の元、書き込みさせて頂いた次第です

書込番号：15280419

[ちび太01]

まず、WI-MAXは自宅用と出先でインターネットを使うために契約。
元々はNTTの光を契約。
毎月6000円程でかかっており、WI-MAXのほうが4000円で済みます。
Androidについては、プライベートように購入。
White家族24で使用で本体自体はスパボ一括0で購入で月々割がついてました。
毎月1000円以内。
iphone5はメインで使用。
元々はiphone4s使っていて家族無料キャンペーンでiphone4sを使用するつもりで、iphone5を契約しましたが、クレジット支払いにしないと家族無料キャンペーンが契約出来なくて無駄な買い物をしてしまった感じです。
毎月節約の為に活用しようと思いましたが意味がなかったです。
iphone4sの時は二段階制1029円
iphone5は二段階制2100円なので1071円も値上がりしてしまったのと使わずに2100円＋315円＋毎月機種代430円かかるとなると2845円もを無駄にする事になる事。
iphone5はメインはLTEなので、iphone5の意味がないと思いLTE定額を選択。
また、定額でないと買い替え割でWhiteプランが一年間半額にならなくなる。490円×24だと多少なり得するので、一年間だと、定額料金が2845円から更に490円安くなると2300円台で一年間定額を使える事になるので、いいとは思いました。
ですが、節約が出来なくなりました。
分割も今回で三回目で10万程であり、iphone4sは三ヶ月しか使用していなかったので。
毎月インターネットwi-maxとAndroid、iphone5入れて17000円前後です。
これでも、一般的に安いと思います。
あまり通話しないのもあります。

書込番号：15280556　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーランチキチキ]

＞毎月インターネットwi-maxとAndroid、iphone5入れて17000円前後です。これでも、一般的に安いと思います。

スレ主が納得しているのであれば、問題無いと思います

書込番号：15280685

[ちび太01]

オーランチキチキさんはLTE定額制利用者ですか？
二段階制利用者ですか？

書込番号：15281108　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーランチキチキ]

＞オーランチキチキさんはLTE定額制利用者ですか？

現在は４Ｇ定額＋ホワイトＢＢで￥7000/月〜、過去は３ＧＳ ２段階＋ＣＡＴＶで￥6000/月で、どちらも機種代は分割です

書込番号：15281396

[ちび太01]

オーランチキチキさん
現在はiphone5一台の持ちの定額ですか？
下取りプログラムは利用されましたか？

書込番号：15281674　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーランチキチキ]

＞現在はiphone5一台の持ちの定額ですか？
　・そうです

＞下取りプログラムは利用されましたか？
　・しておりません
　
ホワイトプラン：490　(かいかえ割適用)
S!ベーシック：315
パケット定額：5460
ホワイトＢＢ：1980　(自宅用)
ＢＢ割：-\1480
機種代：月月割にて相殺
合計：\6765です

※まだ、一回目の請求書が来ていないので予定です

書込番号：15281815

[ちび太01]

オーランチキチキさん
iphone5一台持ちですか？
また、BB割り使ったらネット自体の料金はいくらになるんでしょうか？

書込番号：15281894　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーランチキチキ]

上の書き込みで回答したのですが理解出来ませんか？

＞iphone5一台持ちですか？
　・そうです

＞BB割り使ったらネット自体の料金はいくらになるんでしょうか？
　・４Ｇ定額＋ホワイトＢＢ契約で、ＢＢ割(-\1480)が適用
　　(「ＢＢ割を使ったら」では無く、「４Ｇ定額＋ホワイトＢＢを契約したら」です)

http://mb.softbank.jp/mb/iphone/price_plan/program/

書込番号：15282014

下取りについて

[ネバーエンディングストーリー]

下取りのシステムなんですが
4sを出すと24000円が上限で
来年、また新しいのにかえる事を前提だと
もったいない気がしています。
そこで、夫の使ってない4にSIMを入れた場合
下取りは成立するのでしょうか?
型番とかで、所有者がわかるものなんでしょうか?
よろしくお願いします。

書込番号：15222976

[akira1688]

確か、現在契約している機種が下取りの対象だったはずだけど。
詳しくはショップに聞いたほうが早いと思う。

書込番号：15227457　スマートフォンサイトからの書き込み

[Francesc]

契約者が違う場合どうなるかはショップに問い合わせた方がいいと思います。
ちなみに、私は 4 → 4S → 5 と機種変更してきましたが、
今回一つ前の 4 で下取り申込みました。
査定結果はまだ届いていませんが、SBショップで
この話をしたときは特にダメ出しされませんでした。

書込番号：15227507

[Francesc]

続報です。
本日SBから本人限定受取郵便物到着のお知らせがありました。
前の前に使っていた4でも下取りは成功のようです。
ただし、ご質問にある名義者が違う場合には該当しませんが、
念のためご報告します。

書込番号：15281395

サイドフレーム傷に対してのアップルの対応について。

[8765678]

以前口コミで書いたんだが発展があったので書き込ませてもらう。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000416731/Page=6/SortRule=1/ResView=all/#15105740

俺のiPhoneはソフトバンクショップで買ったんだが商品確認の時からサイドに傷を発見できた（画像参照）

しかし店員はかたくなにそれを拒否。交換はできないと言われた。

っでさっき今アップルに直接電話してみた

1．アップルサポート0120277535に電話する

2．対応の方に症状を言う

3．別の担当者と代わり詳しい症状を再度言う。（めんどくせーな、初めから担当者出せよ）

4.対応としてアップルのアクセサリー￥5000相当か新品交換どちらか言われる

5．もちろん新品交換の手続きをしてもらう。

6．注意事項として、もし新品交換品に傷があった場合もう交換は出来ないということと、アップルに俺の傷有りiPhoneが届かない場合はクレジットから端末代金を引き落としすることを言われる。

7．この間33分だった。（案外早いな）

8．2週間ほどで自宅に交換品が届くとのこと

対応としてネットでは交換不可との情報だったが実際の対応としては上のように新品交換で幕を閉じた。

参考にしてくれ。

書込番号：15113969

[こばぴぃ]

キズモノiphone５の交換をじっと待っておりましたが、どうもappleサポートからＴＥＬがかかってきそうも無いのでコチラからTELしてやりました。
すると、「あっご準備がととのっておりやすぅ〜」との返事。おいコラ。ＴＥＬしますって言ったやないかワレｗｗ（ちょっと、いや、かなり怒ってますワシｗ）
まぁとにかく、超低姿勢で対応をお願いし明日業者へ手渡すことになりました。
交換品にまたキズがあっても交換できないよと言われましたが、もしキズあったら絶対交換させたりますｗがんばりますｗ

書込番号：15169392

[AMDを卒業予定]

こんな記事を発見してしまったｗ

中国フォックスコン工場でスト、「ｉＰｈｏｎｅ５」生産停止
＞http://news.infoseek.co.jp/article/06reutersJAPAN_TYE89500K

＞まー推測でもC国の仕業では無いだろ
記事中に、過度の品質管理とあったので、今回の傷騒動でアップルから厳しいお達しが合ったのかもしれませんね？
フォックスコンも会社がやばそうですが、それ以上にihone5の納期もやばいかもしれませんね。

書込番号：15169729

[こばぴぃ]

＞AMDを卒業予定さん

労働者も大変ですね・・・。
iPhoneがちょこっとお高く（結構？）なってもmade in japa〜nで作れないのでしょうかね。
日本人の底力を見せてやるっ!←どゆこと？ｗ

国産スマホメーカーも、もっとがんばって欲しいです。打倒！アフォーンっ！ｗｗｗ

キズモノ交換手続き中ですが、交換品確保でなんとか間に合ってよかったです。
スト突入であれば、世界的にオアズケ状態ですね。楽しみにしている人ホントお気の毒です。

書込番号：15169969

[8765678]

こばぴぃさん

よかったですね〜。自分から電話したんっすねwww

いや実は俺も電話全くないから明日してみようかな…

また新しいの来たら報告おねがいしまーす！

俺もまた書き込みします。


AMDを卒業予定さん

うん多分その可能性あるかもしれないっすね…

でもC国のせいじゃなくて単なる素材の問題でしょうね。あの素材はもう今後やめて欲しいのが本音です。

ってか早く電話しないとストの問題で俺の新品iPhoneちゃんが遅れちゃうww

書込番号：15170642

[8765678]

今日新品交換品のiPhone来ました。

結果は黄色液晶+サイドフレームに傷有り…うーん残念。

やはり黒iPhoneはサイドフレームの傷有り率はかなり高いようです。

知り合いの黒iPhone3人とも傷有りみたいですし…

黄色画面はそれが良いと言われる人もいるかもですがその感覚が分からんww自分的にはありえないっす。

もう諦めましたw

初めのiPhone5を大人しく使っていこうと思います。

書込番号：15173532

[こばぴぃ]

＞スレ主さん

だめです！あきらめちゃ！！ｗ
黄色液晶は、キズモノと違い表示不具合なので交換しましょう！いや、交換せぇ！ｗｗｗ
4Sのときは画面半分が黄色く、照度ＭＡＸで白がややレモン色だったので交換でした。

泣き寝入りせず断固戦いましょう！！＾＾；

（クレマではありませんけど、そう感じた方はゴメンナサイ）

本日アフォーン５は宅配業者にドナドナされました・・・ｗ

書込番号：15173651

[サフィニア]

＞結果は黄色液晶+サイドフレームに傷有り…うーん残念。

何か、延々と不具合品にあうようでかわいそう・・・

書込番号：15173712

[8765678]

いやーもうどの人も同じ様な感じなので今のやつでいいかなーって感じっす。

こばぴぃさんの新しいやつが綺麗な状態ならいいっすね！

俺は戦線離脱したww

あっでも知り合いの白iPhoneは外装傷なかったです。（白が目立たないだけか？）

っがしか〜し液晶パネル内にホコリを確認出来ましたww

書込番号：15173955

[こばぴぃ]

＞スレ主さん

結果報告です。

↓糞appleの対応です・・・。

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Apple 製品をご愛顧いただきありがとうございます。また、この度はご不便をおかけして申し訳ございません。

お客様の IPHONE 5 について、修理のお申し込み内容をもとに、Apple の技術者が診断テストを実施いたしました。その結果、症状の再現は無く製品本体は正常で、機能や外観においても Apple が定めた製品仕様範囲内と診断されました。また、診断テストの一環として、製品のソフトウェアおよびファームウェアを最新バージョンにアップデートさせていただきました。診断結果は、製品に同梱してご返送させていただきますので、お手数ではございますが、製品の動作と診断結果をご確認くださいますようお願い申し上げます。
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交換すると言っておきながらの糞対応。明日クレーマーと化しますっ（怒）

書込番号：15187342

[8765678]

自分とはアップルの対応が違いますね？自分は

↓

・新しいiPhoneが家に届く

・気に入らない方を後日送り返す（送料はアップル負担でした）

どちらにしろ自分のははじめの方が状態良かったわけで今回の交換は意味がなかったんですが…

こばぴぃさん最後の結末を見守っときます！

書込番号：15188002

[こばぴぃ]

＞スレ主さん

スレ嵐気味で恐縮です・・・。

えー、本日、切れました！

納得いかなかったので、今日9時に電話せぇやワレ！と10日、サポートにメールで予約。

掛かってきました。で、交換するっていったやないかワレ！と言ったところ、当初の担当者にTELさせるので、ちょっとまっててね！と。数分後、担当者はフレックス出勤ｗで10：30出勤だからそれからＴＥＬさせるね！だと。

3度目の正直。担当者Ｔよりかかってきた。以下やり取りの流れ・・・・・



ワシ：どないなってるねんっ。交換するってゆうたやないかワレ！！

　Ｔ：確認したところ、そのまま返しちゃったみたいだね。

ワシ：おかしいやないか！あんだけ高級スイス時計風に作ったとかなんとか動画まで流しといて
　　　基準値自体おかしいじゃないのか？（←ココ突かないと負けそうだったｗ）

　Ｔ：そうね。でも基準以下の傷だからサービスのほうで問題なしってなっちゃったよｗ

ワシ：どうゆうこと？ふざけてるん？？交換ゆうて、交換無しって納得できるか！ヴォケっ！！
　　　それに、10日過ぎたらＴＥＬするゆうたろ？こっちから催促TELしたら交換準備ｏｋとゆうたから
　　　送ったったのに、そのまま返品？はぁ？おかしいやん。それに、なんでTELせぇへんのじゃ？！！！

　Ｔ：そだったっけ？ごめんねｗｗｗ
　　　じゃぁさ、今回は本体のみ交換だったけどさ、もう箱ごと交換ってことで許してよ。
　　　ちょっと在庫無いから時間すごーくかかるけどいい？？ｗ

ワシ：おいコラ。また連絡忘れるんじゃねぇだろうな！？今度連絡忘れたらしばくぞこんガキャァ！！

　Ｔ：うんうん。今度はちゃんとＴＥＬするね！じゃぁそんときに詳しく話すね！

ワシ：覚えとけゴラァ〜〜〜〜！！！！

※若干表現に不適切な部分がありました事をお詫びいたします（汗っ

ってな感じでの対応でしたｗ。

他のスレでもあったと思いますが、ストアにて箱ごと交換って方もいらっしゃったので、
修理扱いではなく、ホントの意味で交換対応になると思います。
最初からすべての人にこの対応してくれたらなーんにも問題なかったのになぁ・・・。

ってことで、いつ到着するかわかりませんが次こそっ！マトモな商品であることを期待します。

書込番号：15189343

[こばぴぃ]

↑その後の結果です。
これまたスッタモンダがありましたが、２５日に商品到着しました。

やっぱり「キズ」ありでした。

交換前より小さかったのでもう諦めようと思いましたが、本体液晶周りの白い部分（面取りベゼルとの境界線。側面。握ったときに親指が付くか付かないか微妙な部分です）に黒い汚れが多数。
サイドのシルバーの梨地部分に糊状の黒い汚れ。
おまけにイヤフォンケースとＡＣアダプタに黒い斑点状の汚れを付けて透明のフィルムで覆いましたと言わんばかりの汚さでした。

即電話しまして、もうハラワタニエクリカエッテルアルヨと伝え、２６日再度電話もらう段取りです。

本体をメガネ拭きでシコシコ汚れを拭き、しつこい汚れだったので素材に優しい？クリーナーで綺麗になるまで１５分。えーっと、コレって新品ですよね？？？？？？

スレ主さん同様に諦めようと思いましたが、こうなりゃ人柱ＤＱＮだコノヤロー！ってことで、痛みかけのリンゴさんとの内容をまたカキコさせていただきます。

ちなみにシリアルはＤＮＰ（フォックスコン）→Ｃ３９中国？（9/24〜9/30製造）へと変わりました。中国のどこでしょうかね？・・・。

書込番号：15252175

[林檎磨之君]

全くの新品じゃなく、交換したのを交換して交換して交換して．．．？って、分かんなくなってるんでしょ。

Apple Store でも同様。最初から傷モノのこともありますよ。

対面でも電話でも、 Apple のサポートは、話をダラダラといつまでも聴いてやれば、そのうち諦めるだろ的な感じですね。

カウンセラーか何かに話してんじゃないんだから、徹底的に叩きのめしてやってください。応援しています。

書込番号：15252302

[こばぴぃ]

>林檎麿之君さん

ただただマトモなiphoneであればいいのです。
使っていくうちに擦れて落として傷ついて。。いいんです。それで。
でも、新品でこれじゃぁおかしいでしょ？ってことなんですよ。
納得できるまで徹底的にやります！皆さんの道となるように！(そりゃないないっっw

バックアップ結構疲れるんだけどねwwwwww

書込番号：15252497

[8765678]

こばぴぃさんお疲れ様です

どうも今回は全くの傷なしは厳しいみたいっすね。

書込番号：15263052

[こばぴぃ]

＞スレ主さん

やりますよ！徹底的に！ｗ
おそらく金曜日あたりに代替機が来ると思います。

ただ、修理扱いになっているのが気になります。2回目の異常なし返品の予感が○|￣|＿
アップルは詳しい申し送りってもんがないからねぇ・・・・。

購入後マトモに触っていません。10日以内です○|￣|＿
購入したケースもフィルムもいつになったら貼れるのでしょうかｗｗｗ

書込番号：15265938

[サフィニア]

きょう通勤電車でドヤ顔でiPhone5黒をケースつけずに持っていたリーマンを見かけましたが、
スリープボタン付近のエッジが見事に米粒大で下地のアルミが見えていました＾＾；

書込番号：15268539

[こばぴぃ]

＞サフィニアさん

ワイルドだねぇ〜〜〜♪（スギちゃん風ｗ）
本来裸族で使いたいんですけどね〜＾＾
3GS黒は1年ケース1年裸だったんですけどね＾＾；

もし交換とかの時に、傷があったらNG！ってことを昔聞いたことがあって。いまはいいのかな？
でも５はTPUのクリアケースにしましたｗｗｗ
1年越えたら裸族かもです＾＾

そうそう。土曜日にドナドナされたワシのアフォーンは、今日月曜日に腐れかけリンゴのリペアセンタに昼頃到着し、

手順 3 返却
2012年10月29日: 製品交換確認中

になってます。前回より1日早くなったか・・・。
帰ってきたらシリアルより製造週を確認したいと思います。もう10月製造だと思いますけどね。

書込番号：15269744

[こばぴぃ]

＞スレ主さん

最終結果報告です。

えー、まぁなんとか納得できる状態のものが来ました。
面取り部分はやはりちょこっとはキズ・・・・といっても、擦れたような短い線キズが数箇所。
これはもう加工時の物と思われ、この部分についてはｏｋとします。
最初の面取りの角のカケが無かったのが幸いです。

４台目にしてようやくゲットできました。
液晶はやや黄色です。色温度6500Kが基準とされているようですが、まぁ極端に黄色くないんで許容範囲ですかね・・・。
4Sと比べると逆に4Sが青っぽい？と思うような状態なので、まぁそのうち慣れるでしょうｗ

今回の最後のアップルカスタマー担当者が一番対応はよかった。
客に共感し、問題点を共に分かち合い、解決策を提案・・・（交換しか手段ないけどｗ）・・・って、マニュアルどおりじゃんっ！！！！！！ｗｗｗｗｗ

シニア何チャラってたくさんいるようだけど、対応バラバラ感はありますね。
もし納得できないときは担当が違う人とやり取りをしてみるといいかもです。

書込番号：15278912

[8765678]

こばぴぃさん
良かったっすねー。かなりの苦戦でしたが無事納得できるものが来ましたね。

次回の機種はもっとサイドの強度を上げて欲しいっす。

1ヶ月使いましたがそれ以外はiPhone5は非常に良いです。あえて言うならメモリを2GB欲しいっす。

書込番号：15278925