iPhone 5 のクチコミ掲示板

iPhoneに、もっと「つながり」を。

[たあみ]

TVCM ｜au iPhone 「WE ARE!」 篇
http://www.youtube.com/watch?v=OkPfVIht4P0

書込番号：16222747

[大路郎]

ブーメランの宝庫じゃないですか（笑）

Android-58「今さらこんなこと」
http://m.youtube.com/#/watch?v=uBx3hu0mEb0

相葉雅紀「今さらこんなこというのもアレなんですけど……つながらないスマートフォンなんて、意味ないですよね？」

書込番号：16222972

[たあみ]

「未来へ行くなら、アンドロイドを待て。」Android au

書込番号：16223018

値上げはあるのだろうか

[傾 奇 者]

iPadやiPodは円安の影響で国内価格が値上げされた。
キャリアが価格設定してるiPhone5にも今後影響が出るのであろうか・・・・・

書込番号：16198638

[Re=UL/ν]

auは元々Softbankより高い価格設定で売り出したりしてましたから時価じゃないかなw
つい最近下げたばかりですし。

でも上げるかもね。

書込番号：16198727　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

在庫処分セールをやった後に値上げしたら
誰も買わないので、このまま終了すると思います。

中古ショップの「買取価格」は
円安の影響で上がっていますね。
auのiPhone5を売るなら今でしょ！
中国に輸出し、GPPでSIMロック解除して
不自由なく使えるみたいですよ。

書込番号：16203916

関東のユーザーLTE利用しづらい状況

[傾 奇 者]

iPhoneに限った話題では無いが、抜群のタイミングでauもやっちゃいますな^^;

書込番号：16189958　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

メール受信が出来ないなんて症状も出てたんですね^^;
私は新宿エリアですが、LTEは完全に使えませんが、3Gでメールは使えていたもので

私の自宅は練馬ですが3Gは普通に使えてます。

書込番号：16196557　スマートフォンサイトからの書き込み

[さいた 万太郎]

今日一日、仕事で練馬区の江古田駅付近におりましたが、
やはりLTEはダメでした。
3Gや○表示ばかりです。
3Gもチョット遅すぎます。
仕事メールのやり取りにもイライラしました。

書込番号：16196604

[傾 奇 者]

確かに3Gも不安定でしたのは事実です。
LTE切れば○にならずそこそこ使えましたが

ただなんかエリア問題と通信障害があまりのタイミングだったせいか皆さんの発言がすごいなって思ったもんで

書込番号：16196685　スマートフォンサイトからの書き込み

[さいた 万太郎]

この件については、明日も同じ場所で仕事なので、
早く復旧さえしてくれればいいです。
これが続くとホント困りますね。

書込番号：16196735

[コテツ君]

傾奇者さん

自分が困らず使えてるからといって、使えず困ってる人を揶揄するのはやめましょう。不愉快です。
エリア問題でまともに使えない上に、障害でさらに使えなくなった訳ですから、エリア問題と無関係でもありません。

書込番号：16196835　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

コテツ君様

不愉快な思いさせたのあれば申し訳ございません。

書込番号：16196902

[たあみ]

原因が、昨日の「設備故障」から今日は「調査中」に変わっています。
消費者庁の措置命令の次は、総務省の改善命令か？
------------------
関東の一部地域で4G LTE対応端末のLTEデータ通信サービスがご利用しづらい状況について（5月30日 19時30分現在）

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

１．日時
　2013年05月30日(木)　13時04分から継続中

２．対象サービス
　au携帯電話

３．影響エリア
「東京都、神奈川県、山梨県」の一部

４．影響
　4G LTE対応端末をご利用の一部お客さまにおいて、LTEでのデータ通信サービスがご利用しづらい状況となっております。
その他のサービスへの影響については確認中です。

５．原因
　調査中

書込番号：16197085

[Re=UL/ν]

受託業者は完璧に徹夜2日目突入ですね〜ｗ

書込番号：16197135

[傾 奇 者]

私のエリアでは現状LTE入るようになりました。
ただ連日ということと現状を踏まえるとすくなかれ徹夜5日間は突入するでしょうね。

書込番号：16197190

[100の壁]

auはiPhoneを発売してから、イメージが悪くなりましたね。
AndroidのLTEは最高なのに…

書込番号：16198840　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

auは、iPhoneでSBに猛追され
Androidでは、docomoに後れを取り
LTEで後れを取り繋ぎにWiMAXを積んだりと・・・・
もう背に腹変えられない状況での判断だったんでしょうね。
元々何でもアリなイメージ有りますからね。

書込番号：16198922

[KAZZ4004]

>>auは、iPhoneでSBに猛追され
良く知らないんだけど、猛追って書いてるけど先頭になった事有るの？
>>LTEで後れを取り繋ぎにWiMAXを積んだりと・・・・
LTEが積まれる随分前からAndroidにはWiMAX積んでたよ？
後発だと云う焦りが有ったんだと思うよiPhoneには。
iPhone５にしても、何だかの目算は有ったんだろうけど（イーモバとか）出来もしないのに、派手な広告打っていたりしたのも、SoftBankと云う大きな存在が有ったからだと思うね。
これでdocomoから出る様な事が有れば、お陀仏なような気がしますね。
これから何かが改善して行く様な物が見えて来ないもの・・・

書込番号：16199052

[Re=UL/ν]

MNP転入者数連続1位を取ったのはiPhoneの存在であることは明白だが、その利益をAndroid用インフラや狐火OSの開発に投じて
iPhoneユーザーを生贄にしたのは、非常にまずかったよね。
その上、ユーザーにケツ向けて、御上へ謝罪の気持ちを減給にカタチを変えて示したとさ。

iPhoneならSoftbankに行くしかなくなり、AndroidならDocomoの方が総合サービスで上だから
auの生き残りは狐火OSの出来しだいかな。
このままiPhoneユーザーを放置すると、きっとDocomoを上回って転出者数1位になるんだろうね。

と辛口ばかりでアンチと言われるから付け加えるとKDDIのサポートは平均点より上だと思うよ。

書込番号：16199140

[傾 奇 者]

>良く知らないんだけど、猛追って書いてるけど先頭になった事有るの？

猛追ですから先頭は無いです。でもauがiPhone扱わなければ間違いなくSBとauは逆転したと思う。

>LTEが積まれる随分前からAndroidにはWiMAX積んでたよ？

SBには、iPhoneでドコモにはXi（LTE)があった時代に
auにはドコモよりランク下のAndroid機しかなく
明らかに両キャリアから出遅れていた。
Xiに対抗するためグループ会社とはいえあくまでも高速規格で競合する
WiMAXを積んだわけですよね。（グループでもUQはライバル会社ですからね）
その頃Androidの板では、XiなんかクソだエリアならWiMAXだと散々Xiを叩いていた。
（まあ実際にXiのエリアはクソレベルだったけど）
そしてWiMAXでテザリングも解放し制限なしでユーザーを散々釣って置きながら
LTEが始まれば簡単にWiMAXを捨ててしまった。

そんな感じなんですよねauって

書込番号：16199545

[今夜もマンガ喫茶]

そもそもがAndroid auと言ってた時代にSoftBankのiPhoneに対して散々ネガキャンをしたり、選べる自由なんて銘打ってWindows Phoneにも手を出したくせに、結局はiPhoneにも手を出して他を見捨ててiPhone最高！なーんて言い出す始末ですから本当に節操がない。

そういえば『禁断のアプリ』Skypeなんてのもあったね（笑）

また次の流行りが発生したらまた簡単にiPhoneも使い捨ててそっちへ行っちゃいそう。

今のauってそんなイメージ。社長含め役員すべて一新したら？って思う。

書込番号：16201087　スマートフォンサイトからの書き込み

[コテツ君]

＞社長含め役員すべて一新したら？って思う。

これ、多分社員もそう思ってると思います。今回のエリア問題や不具合に対する会社の方針や対応は、社員にとっても納得いかないはずで、士気はかなり下がってると思います。

書込番号：16203842　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

2013/5/31 16:17配信　日本経済新聞電子版から転載
-------
ＫＤＤＩ、ＬＴＥ障害の原因判明　ソフトと機器が同時故障

今回の障害では、東京・神奈川・山梨の１都２県で、29日は最大56万回線が18時間弱、30日は最大64万回線が11時間弱にわたってＬＴＥ回線に接続しづらくなっていた。低速の３Ｇ回線には障害が起こっていないものの、ＬＴＥ回線の障害に伴い利用が集中し、３Ｇ回線もつながりにくい状況となっていた。

ＫＤＤＩによると、２件の障害はいずれも東京都多摩市の同社ネットワークセンターに設置してある「基地局制御装置」の不具合が原因。基地局制御装置は、各地の基地局に割り当てる電波のチャンネルなどを集中管理する装置である。

同社では、４月27日にも１都２県で約６時間にわたりＬＴＥがつながりにくくなる障害があり、原因が基地局制御装置のソフトウエアのバグであることが判明している。このため５月29日未明、不具合を取り除くためのソフトウエア更新作業を行っていた。更新作業は、障害発生に備えて２重化してある基地局制御装置のうち一方を実運用から切り離して行っていた。

ところがこの際、１系統だけで本番運用していた方の基地局制御装置でネットワークカードの故障が発生。これを受けてソフトウエア更新作業を中止し、もう１系統を本番運用に戻したところ、今度はこの系統で、修正しようとしていたソフトウエアのバグが発生した。その結果、２系統とも運用できなくなり、半日以上ＬＴＥ回線がつながりにくい状態となってしまった。

（電子報道部　金子寛人）

書込番号：16206422

[tro-o-]

やはり音声通話も影響ありましたね。
http://www.kddi.com/corporate/news_release/pdf/20130604.pdf

通信ログの分析をしなくても音声通信の不通すぐにわかると思うんだけどな

書込番号：16214669

[tro-o-]

29日だけ？　30日の障害は？　もしかして無かったことになってる？？？

書込番号：16217568

[tro-o-]

700円の返金だそうです。

書込番号：16236232

ソフトバンクモバイルがauのiPhone5ユーザーを・・・？

[たあみ]

タイミングが良すぎるのが気になりますが…。

ソフトバンクモバイルは、他社からの乗り換えでiPhone 5を購入した場合に、本体価格を2万1,000円分割引きする「のりかえサポート」を、6月1日より開始すると発表した。

ソフトバンク、iPhone5を21,000円割引く「のりかえサポート」
http://news.kakaku.com/prdnews/cd=keitai/ctcd=3147/id=30960/

書込番号：16185354

[傾 奇 者]

学割なんかも終了するし
auも前からやってる同等キャンペーンも終了するからあわせてきんでしょうね。

書込番号：16186178　スマートフォンサイトからの書き込み

[aotokuchan]

商売が上手いですよ。
でももう少しでっかく行きたかったですね。

書込番号：16186179　スマートフォンサイトからの書き込み

[大路郎]

学割等のキャンペーンが終わる頃なので偶然だとは思いますが、
こうやってau iPhone板にて話題にしてもらえるなんて、
SBにとっては良い宣伝になりますよね。
通常のキャンペーンだとここで話題にすらならない（笑）
私も本書き込みでこのキャンペーンを知りましたので、
同じく本書き込みで情報を仕入れ、動く人も少しはいるのでしょうね。

書込番号：16186253

[うみのねこ]

去年もこの時期はキャンペーンをやっていたような。。。
タイミングはバッチリですから急遽仕込んだようにも見えますね。

書込番号：16186291　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろ太郎]

しれっとやるところが(^^)

書込番号：16186378　スマートフォンサイトからの書き込み

[大路郎]

昨年5/28の記事です。
ほぼ同じタイミングで見直しされているようですね。

ソフトバンクの「のりかえ割」にお父さん自転車など追加
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20120528_536077.html


一方のKDDI。
iPhone5が３円/月維持可能になる「ウエルカム割」と
iPhone5が安く買える「WE ARE! auでiPhoneキャンペーン」といった
施策の延長の有無が個人的に気になっております。

対抗策の田中バズーカ砲がドーーーーーーーーンと来そうな予感（笑）

書込番号：16186382

[たあみ]

大路郎さん

「iPhone5」と限定しているところが、いつもと違うところだと思います。

書込番号：16186655

[たあみ]

ソフトバンクモバイルが、どのような宣伝を始めるかわかりませんが、「iPhone5」に機種を限定しているのは、「ダブルLTE」の発表の時のように、「他社（KDDI）は混雑するLTE」で「2.1GHz／1.7GHz LTE基地局はソフトバンクのほうが多い」という比較広告をやりやすいからではないかと思います。
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/134/134489/

800MHz、1.5GHzのLTEも使えるKDDIのAndroid端末も比較対象にすると、ソフトバンクモバイルの優位性がアピールできないので、iPhone5の比較広告でKDDIを叩く戦略なのだと思います。

ソフトバンクモバイルが「auのiPhone5を下取りします」なんて始めたら、もっと露骨でよいのですが、「iPhone5」「のりかえサポート」のキーワードだけでも、カバー率誤表示に憤慨しているauユーザーを取り込むには十分な効果があると思います。

書込番号：16187471

[関西人Ｔ]

たあみさん

2年前にもありましたよ，iPhoneのみ対象のキャンペーン。
期間は 9/30まで　ということだったので、
これは 10月に au からも出る事に対しての先手必勝策では？
であれば、今のうちにKDDI株を買っとけば一儲けできるのでは？
という予想が その通りになりましたが。
今回はどうでしょう？　ドコモから出る？ au800Mhz対応？それとも・・・？

書込番号：16187518

[ひーーさん]

こんにちは！

今回の件で、au iPhone5 ユーザーが、ドッと SB iPhone5 に流れる
↓
SB の回線は過密になり、通信が安定しなくなる
↓
それに引き替え au は、回線がすいて快適そのもの
↓
やっぱり au に戻ろうかなぁ

なんて、笑い話みたいにはなりませんかねぇ

書込番号：16187797　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

多分SoftBankにはさほど流れないのでは
ここの板をみると別にiPhoneに拘ってるわけじゃ無い方も多いし
エリアならAndroidauの方が断然良いと思うし。

書込番号：16187863　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

ひーーさんさん

au iPhone5ユーザーがSB iPhone5へ流れても、iPad、iPhone専用だった2.1GHzが2013年夏モデル以降のAndroid端末に使われてしまうので、残されたau iPhone5ユーザーは、やはり報われないままなんですよね。

auがiPhone5ユーザーへAndroid端末への機種変更を優遇すれば、そちらへ流れると思いますが、公式にそんなことをやってしまったら、auのiPhone5が「欠陥品」であるかのような印象になってしまうので、非公式に個別対応する以外は難しいのではないかと思います。

書込番号：16188399

[たあみ]

関西人Ｔさん

> 今回はどうでしょう？　ドコモから出る？ au800Mhz対応？それとも・・・？

アベノミクスとはいえ、今の状態でKDDI株を買う気にはなれません。
一つ言えるのは、ドコモから出ることになったら、Apple依存度の高いソフトバンク株が急落するということですね。

書込番号：16188443

[鬼ヶ島桃太郎]

iPhone5の解約請求は、意外と少ないのではないかと思います。
通信の優秀性ではなく、ファッションアイテムとしての価値が優先
されているように思われるからです。

今回の、auのiPhone5の消費者庁による「優良誤認」認定は、
iPhone5のファッションアイテムとしての価値を下げたのではないか？
そんな感じがします。

ほとんどiPhone1本でのsoftbankにとっては、auの失態が必ずしも
プラスには働かないのではないでしょうか？

草刈り場としての活用は当然ですね。

書込番号：16188550

[ひーーさん]

たあみさん、こんばんは！

なるほどね･･･
まぁ、そんな簡単に笑い話なるとは思っていませんでしたが、絶対有り得ないわけですね･･･

ちょっぴり残念･･･

書込番号：16188711　スマートフォンサイトからの書き込み

[デンドロカカリヤ]

ウェルカム割はauにかえる割と名を変えて、事実上の延長となるようですね。
ただ適用条件についてはまだ漏れ伝わっていませんが、パケ定必須！なんて改悪は勘弁ですね。
正式発表前ですので聞き流していただければと思います。

書込番号：16191340

[たあみ]

施策の名前をコロコロ変えるのはどうかと思います。
「男子割」「女子割」は定着もせず酷いものでしたが…。

基本料0円よりも、大路郎さんの言うように
高額キャッシュバックバズーカを期待する人のほうが
多いような気もしますが、どうなんでしょうね。
正式発表を待ちたいと思います。

書込番号：16191440

[傾 奇 者]

>高額キャッシュバックバズーカを期待する人のほうが

お金の出所は同じでも
表向きにはキャリアのキャンペーンと店舗のCBは別物ですからね。

書込番号：16191617

[たあみ]

早速、安いな。

LABI1池袋モバイルドリーム館 @labi1_mdream 2013/6/2
[iPhpne5一括0円]ソフトバンクより超重要なお知らせです。いよいよ本日までです！お乗り換えの『全て』のお客様を対象にiPhone5(16GB)が括0円！！これ以上安くなる事ははありません！在庫限りとなりますのでお早めに！！

書込番号：16206382

[tro-o-]

やはり音声通話にも影響してましたね。
http://www.kddi.com/corporate/news_release/pdf/20130604.pdf

通信ログや記録を分析しないと音声通話も不通ってわからないもんでしょうかね？
電話してみればすぐにわかると思うのですが

書込番号：16214640

今から思うと。

[vaio u]

ｉＰｈｏｎｅがａｕに導入されたとき、ソフトバンクとどちらが優れているが議論になりました。
専門誌でもネットでもありましたね。
自分の記憶ではａｕ優勢という評価が多かったような気がします。
４Ｓ発売当初にａｕ圧倒なんて、ネット記事もありました。
５が出たとき、ＬＴＥを両キャリア採用したので､もっと激しい議論になりました。
で、専門誌（私の定期購読雑誌も含む）で、各所でＬＴＥのスピードテストが行われ、一長一短という結論になったと思います。
しかるに今。
結論は出たわけですね。
とすると、あのときの専門誌やネットはステマってことですか？
某誌は地方でも互角なんって言ってましたから。
しかも、読者調査も行ってました。
スクリーンショットを添えて。
私も協力しましたよ。
で、互角だったんですよ。
あれは幻だったのでしょうか？
大体、５の予約開始の時、１６時予約開始なのに、判断資料が１５時過ぎに配布されたのもすごいです。
そう言う業界って事ですね。
ちなみに発売当初は互角だったのかも知れませんね。

書込番号：16166945

[傾 奇 者]

よくわからないのが
今回の問題はけしからんと思うが
今回の件とソフトバンクとどちらがまさってるかは全く別な話だと思うのだが

書込番号：16168438　スマートフォンサイトからの書き込み

[元アマ無線家]

優っているかどうかでいえば、75Mbpsのカバー率はauの14％に対してソフトバンクは1%ですから、auが優っているということでしょう。今回の問題は、2013年3月末までにカバー率を96％にすると広告していたことに対して、あまりに結果がかけ離れていることが問題だと思います。

書込番号：16169059

[しろ太郎]

大震災後、正しいことを言わないことにイライラしているのだと思うのは自分だけでしょうか？企業もマスコミも。

書込番号：16169086　スマートフォンサイトからの書き込み

[鬼ヶ島桃太郎]

75Mbpsのカバー率はauの14％に対してソフトバンクは1%ですから、75Mbpsのカバー率に関しては、auが勝っている、ということになります。

しかし、37.5Mbpsのサービスエリアマップをauは出せません。

少し古いのですが、softbankの関連会社が作ったサービスエリアマップの替わりがあります。
http://www.agoop.co.jp/solutions/reports/report_4/report.html

auは、37.5Mbps回線でもでも、実人口カバー率96％には遠く及びません。

書込番号：16169094

[大路郎]

やはり石川温さんの記事は読まない方がいいのですね（笑）

同じく昨年９月に書かれた記事です。
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/108/108104/
今になって読み返してみると、実に興味深く面白い。
KDDIの石川専務とSBモバイルの宮川CTOが見てた未来の違いが
今となると本当に面白い（笑）

KDDI 田中社長はその頃に言いました。
>ユーザーはこれから2年間契約することになってしまう。
>2年間どちらを信じるんだという世界。
>追い抜いて先にいろいろ準備したのは、iPhone 5を選ぶ人に相当アピールしているのではないか。
>営業部門に自信を持ってやれと激励したところ
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20120921_561344.html

我々ユーザーは各キャリアと2年間契約を結びます。
信用の世界なんですね。
さすが田中社長です。

書込番号：16169368

[盗っ人鼠小僧]

75Mbpsのカバー率はauの14％に対してソフトバンクは1%ですから、75Mbpsのカバー率に関しては、auが勝っている、ということになります。


確かに数字では明らかにauがリードしてますね。
ただSoftBankの75Mは2013年度からと言ってたので少ないのは辺り前でしょう。
75Mはどっちも低いのであえて勝敗をつけるなら37.5Mbpsが良いのかな。

書込番号：16169469　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまpeee]

何％だからどちらが勝ち…なんてどうでも
良い事。
契約通り繋がるか繋がらないかだと思う。

書込番号：16169784　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまpeee]

今から思うと…

長く2.1GHz帯でエリア展開してきたSoftBankと800MHz帯でエリア展開してきたauの差ですね。
iphone5へ提供する2.1GHz帯LTEがSoftBank並にするのはauには無理だね。
日本の地形から2.1GHz帯はどうしても不利…
気の遠くなるような程の基地局整備しないと
いけないし。

書込番号：16170002　スマートフォンサイトからの書き込み

[エチンナム55]

盗っ人鼠さん

あなたソフトバンク信者？ww
７５Ｍが今年から始まったソースをお願いしますw個人ブログでは無くしっかりしたソースでwww私の記憶ではiPhone5の発売時から両社がはじめたと覚えてますがw1%はどうですかねえwww

書込番号：16170213　スマートフォンサイトからの書き込み

[大路郎]

論点がずれてきた気がします。

どうでもいいことですが、75Mの件です。

2012年9月18日の記事
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1209/18/news041.html
SMモバイルの宮川CTO

>2013年度中に、20MHz（75Mbps）のサービスを全国に展開する計画だ。


KDDIの言う「2013年以降112.5Mbpsに高速化予定」みたいなものですね。
5月までの進捗状況ってどのくらいなんだろう・・・
1％くらいあるのですかね。
今度調べてみますが、ご存知でしたら教えて下さい（ソースも）。


2013年度（4月から）と2013年（1月から）というのは意外と違いますね。
ちなみに個人的な話をすれば、KDDI田中社長の言う「10Mbps出れば十分では？」の通り、
10M出れば満足です（笑）
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/111/111624/

書込番号：16170339

[大路郎]

>どうでもいいことですが、75Mの件です。
　→どうでもいいことですが、SBモバイル75Mの件です。


誤：ＳＭモバイル
正：ＳＢモバイル

訂正します。

書込番号：16170344

[飛行機嫌い]

エチンナム55さん

> ７５Ｍが今年から始まったソース

今年から始まったのではなく、エリアを拡げるのが今年度からという意味でしょう。

　http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20120914_559919.html
　5MHz幅×2では理論値で下り最大37.5Mbpsとなるが、2波（10MHz幅×2）を確保できれば理論値は
　下り最大75Mbpsとなる。
　2012年度内に全国で1波を確保し、2GHz帯で年度内に人口カバー率91〜92％を目指す。2013年度以降、
　2波を確保できるエリアを拡げていく。

書込番号：16170438

[たあみ]

ソフトバンクからauへ転出するため、都内のソフトバンクショップへMNP予約をしにいきましたが、そこの女性店員に不愉快な思いをしました。

auへ転出予定だと伝えると、鬼の首を取ったように
「ニュースはご覧になっていますか？」
「ソフトバンクのほうが通信環境がよいですよ。」
「よくお考えになったほうがよいですよ。」
「本当によいのですか？」
だって。

頭にきたので
「あなたがどれほど詳しいのか知りませんが、消費者庁の措置命令で指摘されているのはiPhone5の75Mbpsのカバー率の表示の誤りについてであって、それだけでauよりもソフトバンクのほうが通信環境がよいなんて言えないでしょ。
それに、私が購入しようとしているのはiPhone5ではなく、HTCというメーカーのAndroid端末です。」
と言ったら、おとなしくなりました。

電波の割り振りのときもSBには、きな臭さを感じていましたが、今回の措置命令もSBが一枚噛んでいるのでは？

書込番号：16176321

[大路郎]

たあみさんへ

大変な思いをされましたね（笑）
ちなみにですが、ソフトバンクから予約番号を取得する際は、
電話による自動音声対応での対応がお勧めです。
余計な引き止め工作がないです。
プリペイドの古事記回線だとSBショップに出向くのが必須ですが、
普通の回線であれば電話が気軽です。
店頭のような待ち時間も少ないですし。

ドコモもマイドコモからオンラインで簡単に取得できますので、私は一番好きです（笑）

auの場合は、電話だとコルセンのお姉さんとの対話が必須です。
MNP先の店頭で予約番号を取得しようとしても思いのほかに時間がかかりますので、
事前取得が良いかもしれません。

書込番号：16176480

[鬼ヶ島桃太郎]

75Mbpsは、Softbankは１％です。

回線は、高速道路と同じで混むと渋滞します。繋がっても止まります。
SoftbankのiPhoneは回線容量に対して端末数が多すぎるのだと思います。
（集中しすぎている）
都心部から夕方電車に乗ろうとして使おうにも、動きませんね。
その点、auは繋がれば、快適に動く事が多いと思います。
（softbankよりも契約者数がすくない）

御存知の通り、auのLTEは郊外ではサービスエリア外です。

回線、基地局を増強するよりも、端末の販売に力を入れすぎているのでしょう。

＞今回の措置命令もSBが一枚噛んでいるのでは？
SBが圧倒的に優勢なのを無理に売ろうとして、ウソをついたのでしょう。

＞HTCというメーカーのAndroid端末です。
HTC J Oneのトライバンドはどうでしょうね。

書込番号：16176496

[Re=UL/ν]

転出の引き止めは一応どこでもやってますよ。
3年前にauから転出する時は店舗でかなりしつこかったよ。
MNP予約は電話が比較的あっさりです。

それに現au iPhone5ユーザーの憤慨は75Mbpsが14％ってのは大して気にしていなくて
嘘はもちろんだが
LTE全体のエリアが実際はどのくらいなのか？
今後、拡大する計画が無いとの明言に待ってても無駄なのか？
自分のエリアはいつLTEになるのか？
ベースの3Gの激遅問題、パケ詰まり
などなど山積みです。

つまり通信環境が現状良くないユーザーは八方塞な状況に陥ったとも言える。

因みにAndroidも詰まるってユーザーに聞いたよ。それにLTEも入るけどたまにだしダメだってさ。

キャリアに不信感を抱いて移っても変わらないよ。auがリアルに不信ですからねｗ

書込番号：16176531

[ラフェスタオーナー]

この件で騒いでいるのって、アンチかヘビーユーザー？
俺の周りでこの件で騒いでるやつ見たことない。

まあ、だからって許されることではないがね。

書込番号：16176715

[たあみ]

大路郎さん
ドコモのMNP予約は店舗でも解約と転出に関わる費用の説明くらいで、実にあっさりしていますね。My docomoからは、あんなに簡単で大丈夫なのかと逆に心配になります。

Re=UL/νさん
電話で長々説明されるのは嫌だったので店舗へ行きましたが、少しかじった情報を基に他社を批判するような説明をされたので腹が立ちました。

メディア戦略が上手いソフトバンクと下手なKDDI。
「プラチナバンド」ってソフトバンクだけだと思っているユーザーは多いと思う。

書込番号：16178948

[鬼ヶ島桃太郎]

実利的な通信機器ではなく、ファッションアイテムだとおもいます。

au iPhoneは、地方では基本的に3Gです。
auはベース周波数が800MHz帯なのでよいのですが、今後はLTEに圧迫されます。
圧迫したLTEをiPhoneで使えるか、というと、使えません。2.1GHzだけです。

事態はこれだけに留まりません。
都市部では、Androidが800・1500・2100MHzのトライバンド対応します。
iPhoneが専用に使っていた2.1GHzは、Androidも使う事になります。
iPhoneは2.1GHzしか使えませんから、明らかに不利になります。

評論家の書く提灯記事がどれだけ眉唾か、解ったと思います。

書込番号：16182283

[鬼ヶ島桃太郎]

今度は、富士通から金銭をせしめたみたいです。
http://www.nikkei.com/article/DGXBZO55638670Q3A530C1000000/
「壊れず安心して売れるスマホに」富士通が信頼回復宣言

書込番号：16199203

「消費者庁がauに措置命令」 解約ノウハウ共有

[h1deak1]

この結果を受けてMNP転出や解約をする際に、ユーザーが不利益を被ることがないよう、円満な解約・転出方法について情報共有をしてゆきたいと考えます。

＝＝＝＝＝
【iPhone 5の4G LTE人口カバー率誤記、KDDIに消費者庁から措置命令】
　http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1305/21/news080.html

　KDDIは5月21日、2012年に実施した「au 4G LTE」の広告について、消費者庁から不当景品類及び不当表示防止法（景表法）にもとづく措置命令を受けたことを明らかにした。

　同社はau総合カタログ（2012年11月版と12月−1月版）と公式Webサイト（9月14日〜11月30日）に、iPhone 5を含むau 4G LTE対応端末で下り最大75Mbpsの高速通信が利用できるエリアを、2013年3月までに全国の実人口カバー率96％まで拡大すると表記していた。

　しかし、実際に3月末時点で実人口カバー率を96％まで拡大したのは、Android用の800MHz帯と1.5GHz帯のエリアのみだった。iPhone 5で下り最大75Mbpsの通信が可能な2.1GHz帯の実人口カバー率は、3月末時点で14％にとどまり、また2.1GHz帯の実人口カバー率を96％まで拡大する計画も存在しなかった。
＝＝＝＝＝

書込番号：16165512

[vaio u]

七星cusutam lights様

弁護士の、借金や過払い請求の無料相談が多いのは、受任確率が高いのと成功報酬が期待できるからです。
この件の場合、損害額が、多く見ても十数万円です。
そうすると、費用対効果で、受任できないです。
しかも、本件で勝訴するのは、かなり困難ですよ。
私もLTE代は返して欲しいですけど、費用対効果の問題がねえ。
費用考えると集団訴訟しかないです。
少額訴訟も、考えられますけど、勝率はどうですかね。

auのやったもん勝ちは気にいらないですけど。

書込番号：16229441

[shanghai777]

七星custom lights様

本当ですよね。被害者がこんなに苦労する、加害者は得をする。優良誤認とお役所のお墨付きがついている違法行為により締結された契約でも有効。法律は意味がないですね。被害者の損失は法で回復されず、加害者の利益は法により守られる。実効性がないなら、作らなければいいのにと思います。
そもそも消費者庁は”誤記”と言っていますが、本当に誤記なのかは、発売時のauの社長たちが言っていた言葉からすると甚だ疑問です。東京地検特捜部の”捜査”でそう判断されたなら、信憑性もありますが、消費者庁の”調査”くらいでは本当のことは分からないと思います。auは天下りもたくさん受け入れているはずですから、役所も手心を加えていてもおかしくないです。
ちなみに意図的な”誤記”なら、それは詐欺だと思います。
集団訴訟になるように適格消費者団体に積極的に情報を提供しつつ、少額訴訟で勝てる見込みがあるか否か、調べています。

書込番号：16229464

[鬼ヶ島桃太郎]

京都消費者契約ネットワーク
http://kccn.jp/
KDDIの「誤記」に関して、決算報告書の「誤記」を含めて、すでに全容を把握しています。

消費者庁には、「捜査権限」がありません。出来るのは、消費者契約法や景品表示法に違反する商行為の「指摘」と「行政指導」です。

総務省も全容を把握していますが、「口頭で指導」した事によって、「仕事は終わった」としています。
また、こちらにある通り、「あっせん、仲介、調停を行うことはできません」としています。
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm

消費者センターには、権限はありません。口下手な消費者に代わって、KDDIに対して、「問い合わせ」を掛けてくれる場合がある、だけです。同様のケースを集めて、

国民生活センターでは、パイオネットという形で消費者の苦情を公開しています。
http://www.kokusen.go.jp/pionet/
また、
http://www.kokusen.go.jp/adr/
ADR（裁判外紛争解決手続）があります。KDDIが応じれば、テーブルに着けますが、KDDIが応じるかどうかはやってみないと解りません。

ユーザーが単独で出来る事は、
・少額訴訟
・刑事告訴
・支払い停止
この3つです。
少額訴訟は、KDDI本社住所の東京簡易裁判所又は、ユーザーの住所の簡易裁判所になります。
刑事告訴は、詐欺罪で、田中孝司社長を告訴します。簡単なので是非行いましょう。
支払い停止は、それなりの手続きを踏めば、いわゆる「ブラック」になることは有り得ません。手続きは、弁護士と相談して下さい。京都消費者契約ネットワークも支援してくれると思います。

巨大企業の不正を放置しては、法治国家が成り立ちません。民主主義の根幹です。

書込番号：16229556

[七星custom lights]

本当に腹立たしいです。

LTEフラットが途中で解約しても日割りにならないみたいですので、
今月一杯は訴え続けたいと思います。

6月10日に一連のLTE障害に関しての説明会があるそうですが、
社長も出席するみたいですので、この席で何か救済策を発表する可能性はないのでしょうか？
(おそらく無いでしょうが、かすかな期待が…)

書込番号：16229613

[鬼ヶ島桃太郎]

＞この席で何か救済策を発表する可能性はないのでしょうか？

詐欺師に何を期待するのですか？新たな詐欺ですか？

書込番号：16229912

[よっし〜九郎]

>vaio u様

私の主張は、
『12年11月4日のiPhone5への機種変更時点で、LTEエリア詐称が無ければiPhone5を選んでいなかった』
よって、
『12年11月時点の機種変更手続き前に戻って、改めてandroid機種に変更したい』
です。
ですから、それ以降の新発売機種への変更は、過剰な要求となります。

何でも良いなら13年夏モデルのSHに注目してましたが、それではアンフェアなので要求には盛り込みませんでした。

というわけで、私の要求はほぼ全面的に受け入れられました。


あ、さっそく今日SHL-21に機種変してきました(12年11月2日発売機種です)。

説明書と格闘中です^_^;

書込番号：16230011

[vaio u]

よっし〜九郎様

それならば、よかったです。
それ以上の要求は不当要求になっちゃいますからね。
しかし、ご苦労だったでしょう？
私は一日で嫌になりましたから。
あのauとそこまで、やり合われたことに敬意を表します。
とにかく、おめでとうございます。

書込番号：16231401

[ヤングトラ]

泣き寝入りは、したくないですね。


だけど、AUは、ブラック企業だな！

こんな会社は、無くなれば良いのにな。

書込番号：16231561

[milano]

訴訟では、勝訴するのに困難と言われる根拠はどこにあります？

>> vaio uさん

ちなみに、顧問弁護士、法務部の人員は無限ではないので、ユーザー全体が少額訴訟を一斉に起こせば、相手側にまともな法律知識を持たない社員しか出てこないで裁判を進められるメリットもありますけどね。

書込番号：16231693　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaio u]

milanoさん

私の顧問弁護士の回答です。
不服ですか?
法律家は複数いるので、不服なら他の弁護士に聴いてください。

書込番号：16231770

[vaio u]

ちなみに私はａｕの被害者です。
はっきり言ってａｕには敵意しか持ってません。
１５７が誤記だと繰り返すのには本当に頭にきました。
社長が公式発言で言ってるのに、誤記は無いですよね。
だから、やっつけたいですよ。
でも、弁護士の回答は勝算薄いです。
裁判を一度、やったことあると分かりますけど、裁判は簡単じゃ無いです。
膨大な時間とお金がかかります。
労力は弁護士がやるので、あまりかからないですけどね。
とにかく、大企業相手にやると、勝つためには最高裁まで行かないといけないので、１０年はかかりますよ。

書込番号：16232090

[コテツ君]

マスコミ等に取り上げられれば、少しはauの対応も変わるかもしれないですね。
雑誌でもこの話題に触れずにauの機種を紹介しているのが、ある意味気持ち悪いです…。
週刊誌にでも掲載されないですかね。喰いつかないか…。

書込番号：16233568　スマートフォンサイトからの書き込み

[CalculatorGG]

私はエーユーがKDDIに吸収合併された当初からの利用者ですが、
ここまで失望させられるとは思ってもみませんでした。

顧客対応や通信エリア・速度等あまりの酷さにiPhone返却や無償解約を申し入れましたが、
やはり「個別対応は行っておりません」の一点張りでした。
よく「お待ち下さい」や「後日連絡」と言われますが、その待っている時間も止まるのなら良いですが、
今現状で改善できないサービスをなぜフルの料金を支払わせ、待たせるのでしょうか。

また「端末の故障かもしれませんのでappleに…」とのことで別のiPhoneへ修理交換しましたが、
やはり全く同じ状況でした。
修理依頼からデータ移行等も非常に手間のかかるものですし、ただ時間が過ぎ、使用できなかった時間が増えただけです。


この会社は何のサービスを提供している会社なのかを今一度考えて頂きたいです。
決して郵便物のように投函して1〜3日で届くようなスパンのサービスでは無いはずです。

情報や通信を今後も業として扱うのであれば、いかに「スピードや正確さ」の重要度を理解していただき、
もしそれが出来ないのであれば、障害も立て続けに起こしていますので土管業に徹するか、
企業売却など今後の経営について検討してもらいたいものです。

書込番号：16233916

[Re=UL/ν]

＞エーユーがKDDIに吸収合併された

KDDIは第二電電（DDI)と国際通話の（KDD)と高速通信（IDO)の3社が合併した会社ですね。

auはDDIが携帯事業していたセルラーと首都圏〜東海を中心に携帯事業をしていた
トヨタ自動車・日本道路公団・東京電力・中部電力を中心に設立したIDOを
全国統合した「ブランド名」です。（その後、ツーカーが吸収合併）
auという社名は元々ありません。

自分も合併前のIDOを長らく使ってました。
その頃はDocomoが当たり前だったんでバカにされましたね。
でも真面目な企業でDoCoMoより安く融通のきく良さがあった。
でも合併して2位の巨大企業になってからは省庁の意向が強いのか
融通は利かなくなりました。
学割で学生専用キャリアみたいになってからは居心地が悪かったんですが
機種変更端末価格がDoCoMoよりはるかに安かったので最新機種を
常に持てたメリットは良かった。

書込番号：16235077

[たあみ]

Re=UL/νさん

沿革を見ると、2000年11月に「株式会社エーユー」が発足し、2001年10月にKDDIが合併したようですよ。
http://www.kddi.com/corporate/kddi/enkaku/index.html?bid=we_co_topsc_1007

書込番号：16235142

[Re=UL/ν]

ほんまやね〜一時法人登録してたのか・・・ｗ

＞たあみさん

ご指摘、また情報ありがとうございます。

書込番号：16235189

[ピリ辛スマイル]

返信数がもうすぐ200に届きますね
もしかして最高記録？

書込番号：16235376

[Re=UL/ν]

現時点での白熱スレッドランキング10位ですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/

書き込み数200に達するスレはザラですし
Part2〜継続してるスレも多いので
記録としてはまだまだ青いです(笑)

スレ主様Part2を宜しく。

書込番号：16235406

[傾 奇 者]

別にKDDI叩く共有スレ作れば半分以上件数減りそうだけどね^^;

書込番号：16235737　スマートフォンサイトからの書き込み

[あ〜〜る]

とりあえず法律並べて、｢詐欺です｣｢告訴しましょう｣と煽ってる人、自分でやってここに経緯書けばいいのに。
別のスレで詐欺罪で告発できます。といいきってるんだから。

書込番号：16235785