iPhone 5 のクチコミ掲示板

不具合頻発

[radeongod3]

今月に入り、突然LTEを全く掴まなくなり3回の本体交換と成りました。

当方、LTE圏内ですが、5日に突然LTEに全く繋がらなく成りました。
機内モードon,offや再起動やら何をしてもだめで、カスタマーセンター本体交換と成りました。

8日に再びLTEを全く掴まなくなり、本体及びsimカード交換。
auお客様センターでも電波の不具合無しとの事・・・。
私の契約上の問題も無しとの事も確認。
アップルもauも平謝りで、一応交換で帰りました。

ところが、13日にまたまた同じくLTEを全く掴まなくなり、本体及びsim交換と成りました。
同アップルカスタマーセンターに同じ症状で、本日同じく、2度目の本体交換をしていった人が
いたとの話を聞きました。
又々、アップルもauも平謝りで、今後、無償で他の機種への変更や、違約金無しでの解約当の
話も話し合い中ですが、他に欲しい機種も無く・・・・。
怒りを超えて、呆れるばかりです。

同じような症状の方は他にもいるのでしょうか？

乱文乱筆で失礼致しました。

書込番号：15893595

[Re=UL/ν]

本体、SIMとも一回交換しても改善しないならハードの不具合じゃなく
サービスエリアの問題のように思います。

au公開のLTEエリア内だから入るとは
限らないし、元々auは800MHz帯中心に基地局を配置してて、2GHz帯は都心部だけだったのと、エリア拡大を突貫で進めてる最中ですから状況は混沌と変わるでしょう。

多くの地方、郊外で生活してる方々は何ヶ月もLTEエリア内でも3Gしか入らずに
改善される日を待ってる筈です、
我が地域も半年前からサービスエリア内ですが半年間LTEはほとんど入らず、最近少し増えつつある程度ですよ！

書込番号：15893733　スマートフォンサイトからの書き込み

[i_X]

私もエリア問題だと思います。
私の地域もLTEですが、LTEどころか3Gでさえ切れます。
LTEだけならマシなほうだと思います。
一番安定しているのはやはりD社です。
A社、S社はまだこれからです。

書込番号：15893853　スマートフォンサイトからの書き込み

[コスト子]

こんにちは。

>当方、LTE圏内ですが、5日に突然LTEに全く繋がらなく成りました。
という事は、今までは普通に繋がっていたという解釈で間違いないですよね？
もしそうであれば、エリアの問題ではなさそうですが…

確認まで、iOSとPRLのバージョンを教えていただいてもよろしいですか？

私が書いている「不具合なのかな？」や「ローミングエリア情報（PRL 6）に更新すると・・」のスレに似たような通信不具合がここ最近で発生しているようです。（現象はそれぞれ異なりますが）

私も本体交換、SIMカード交換を考えていますが、それでもダメだと…

書込番号：15893978　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

>ｉＸさん
>一番安定しているのはやはりD社です。
>A社、S社はまだこれからです。

こと、auのiphoneに関してはそういう問題じゃないと思いますよ。
iphoneのLTEは2GHz帯で、auでは基地局未整備の帯域。「今後」が期待できるにしても数年先です。（というか数年無理じゃね？レベル）
故にiphone使うならやはりＳＢＭが賢明（通話に限定するならａｕの方が繋がるかもですが）

実際、ａｕアンドロイド向けＬＴＥは800MHz帯と1.5GHz（既存の帯域）ですからXiと大差ないと思いますよ。

書込番号：15893986

[radeongod3]

ご返信頂きまして、ありがとうございます。

まず、LTEエリヤ圏内の件ですが、当方、都内23区在住です。
家族でiPhone5を2台使っていますが、私の末端だけが繋がらなくなります。
ちなみに、家族内でicカード差し替えて立ち上げても、私の末端だけが駄目です。

カスタマーセンター内でも、他のiPhoneではLTEが繋がっている状態で、デモ機のsimや、店員のsimを差し替えても、当方の末端だけがLTEに繋がりませんでした。
また、当方のsimで他の末端に差し替えたときは、全てLTEに繋がります。

最初の1台は、ios6.1.2 PRL5
2代目も同条件、3代目が、PRL6でした。

無論、本体一括購入、通信制限も掛かっておりませんし、利用料金も遅れた事なく支払っております。

余談ですが、私、個人はものすごい確立で初期不良等に出くわす人間でして、宝くじでも買えば
1等でも当たるのではと思った事もありました・・・・・。
実際は一度も当たった事はありませんが・・・・・。

今現在、LTEも繋がっていて、不具合はおきておりません。
さて、何日もつのやら・・・・。

書込番号：15895060

[コスト子]

>家族でiPhone5を2台使っていますが、私の末端だけが繋がらなくなります。
私と同じような状況ですね。
家族所有のiPhone5は問題なく3G/LTEの切り替えが行われます。（ちなみに、家族所有のiPhone5もiOS6.1.2、PRL6です）

しかし、 何をしてもLTEにならないというのは違い、私のは機内モードON/OFFで直ります。。

ちなみに、私も初期不良の引きは強いです…
ちなみにiPhone5は現在3台目です…泣

書込番号：15895125　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

＞radeongod3さん

珍現象ですね＾＾；
Qualcomm通信チップの不良品３連発は凄すぎます。
でもiPhone5のアキレス腱になりかねないパーツでもありそうなので
今までの通信関係の不安定はコイツが原因だったりして。。。

早く正常品に当たると良いですね。

因みに私は不良品には宝くじ並みに当たらない方です(笑)
iPhone5も傷問題で盛んな頃に一発で無傷の正常品を引き当ててますョ。

書込番号：15895461

[ロメ男156]

僕も突然LTEをつかまなくなりました。
世田谷区です。
auに電話したところ
・電源のonoff
・PRLの更新
などなど基本的なことを言われましたが直らず。

試しに
「一般」の
「モバイルデータ通信」の中の「ローミング」の
「データローミング」をONにしたところ直りました。

書込番号：15907968

誤記…？

[ｲｰｳﾞｫ]

http://www.kddi.com/news/topics/20130315.html

書込番号：15894762　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

今になって訂正ですか!?

書込番号：15894777　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｲｰｳﾞｫ]

みたいですね
まぁ途中からiPhone含むという表記は外れてましたが…
誤記ではないよね？と思ってしまいます。

書込番号：15894784　スマートフォンサイトからの書き込み

[hitc]

今頃のお詫びはあまりにも遅すぎると思いますが、
お詫びしている暇があったらiPhone 5対応のLTEエリアを地図で示して欲しいですね。
自宅や職場で入るかどうかを調べるだけならともかく、携帯は移動して使う機器なんだから、細かな地名なんぞ書かれても役に立ちません(そもそも自宅だとWiFiを使うのでLTEなんぞ入らなくても困らない)。

書込番号：15894817

[ｲｰｳﾞｫ]

次期モデルも800LTE対応しなくて（ソースはありません。あくまで予測）誤魔化しきれなくなったのかと勘ぐってしまいます…

書込番号：15894866　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

そしてLTEバンド1（2.1GHz帯）をAndroidに適用させてから、フェードアウトの如く
iPhone取り扱いから撤退。

またAndroid auを名乗るか
Firefox by auと名乗るでしょう(笑)

LTEバンド1の基地局電波塔を数千箇所建築するより
その方が安上がりでしょうしね。

書込番号：15895654

[ｲｰｳﾞｫ]

ソフトバンクって実は頑張ってるのかなって思いました(^_^;)

MNP…先月が更新月だったなぁorz

書込番号：15895866　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｲｰｳﾞｫ]

そして『急速』が消えた…

書込番号：15898707　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

Androidに2.1Gを渡すと言う話はあるから、代わりに5Sからプラチナバンドが使えればよいですね。

書込番号：15898882　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

iPhone5側で800MHz帯が使えるようになると目測してたのですかね…。
誤記にはとっくの昔に気が付いていたはずなんですがね。

書込番号：15898950　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｲｰｳﾞｫ]

なぜこのタイミングなのかと…

書込番号：15899010　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

確信犯的に言い張っていると思ってたけれどな。
なぜ今になって心が折れた？

なんか法律の改訂ありました？

書込番号：15899476　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

＞なぜこのタイミングなのかと…

・2013年3月末を過ぎてからのカミングアウトでは
iPhone5ユーザー全員が黙ってないでしょうから事が大きくなり過ぎ
謝罪告知だけでは済まないと思ったから。

・電波に関する法律は詳しくないけど利用する電波を申請し認可を受けるには
利用者の予測数や公的な需要、利用するエリア、拡充目標と期限、費やす費用などを
プレゼンし申請、許認可を受けてると思うので
それにも違反するので前以て動いた。
下手すりゃ2.1GHz帯の認可取り消し？

・4G LTE Androidユーザーへの配慮で告知した。

さぁどれでしょうね(笑)

書込番号：15899658

[ｲｰｳﾞｫ]

どちらにしろ確信犯ということですかね(^_^;)

書込番号：15901073　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone/iPad/iPod外形図とケース設計のガイドライン

[kami.it]

不覚にも見逃していた。下記で情報を初めて知った。
http://techon.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20130313/270972/?ST=NMC

iPhone5の外形図は下記
https://developer.apple.com/resources/cases/dimensions/iPhone-5-dimensions.pdf

設計ガイドラインはこれ
https://developer.apple.com/resources/cases/Case-Design-Guidelines.pdf

ケースがカメラのフラッシュに影響しないことを確認するためのターゲットは下記
https://developer.apple.com/resources/cases/200_cm_Flash_Test_Target_R1.pdf

平易な英語だから、中学校をまともに出ていれば難なく読めるはずだ。

ガイドラインにはiPhoneの金属部分に導電性のもの（金属、カーボン、めっきなど）が接すること、磁性体でケースを形成することはだめよ　と書いてある。

金属バンパーはデグレードだってappleが言っているぞ・・・やっぱりなぁ（笑）
金属でアンテナ内蔵の無線機覆うのは邪道だってことだ。
そういう自分も樹脂モールドにめっきのケースだったりするが、これもダメらしい。

書込番号：15891854

[aotokuchan]

無線通信関係の方ならこの件はご存じですが、世の中にはムチャクチャなiPhone関連の商品で溢れています。

その最たるものがアルミなどを使った金属製バンパー製品ですね。

書込番号：15892085　スマートフォンサイトからの書き込み

[kami.it]

>世の中にはムチャクチャなiPhone関連の商品で溢れています。

よくぞ言ってくれた！俺も呆れている。
無線関係は専門ではないけど、工業界に関わるものの常識でもある。
該当するケースを付けて電波の良し悪しは論じられないということだ。

シリコーンゴムは低分子シロキサン出しまくりだし・・・
裸かプラスチックモールドに塗装や印刷したもの、木や皮が性能に影響が出にくいということだ。

書込番号：15892198

勝手にバックアップパスワードを設定された…

[200ps]

昨日、iTunesを 11.0.2.26にバージョンアップしました。

すると、iPhoneの自動バックアップ作成の部分の、
「PCにバックアップ」の「バックアップを暗号化」
に、勝手にチェックが入っていました。

自分では入れてないので、チェック外そうとするも、
「パスワード入れろ」
「パスワードがちがいます」
の連発。

そもそも自分で設定してないので、パスワードなんか分かりません(T_T)

Appleサポートに電話したところ、
・結論としては初期化→復元しかない
・同様の症状はかなり多い

だそうです。

Appleのコミュニティを調べてみると、困っている方も多いようです。
（iTunesのバグだという意見が多いようです）

初期化以外の解決方法をご存じの方はいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：15887166

[200ps]

自己レスです。

同様の症状が記載されているAppleサポートコミュニティは下記になります。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/10098553?start=0&tstart=0

書込番号：15887482

[200ps]

レスつかないので自己レス（涙）・・・

使用しているPWはすべてチャレンジしましたが、ダメ。

これって結構クリティカルなバグだと思うんですけど…(-_-メ)
Apple、治す気ないの？？？

書込番号：15891624

PRLの更新

[らーめんデビル]

PRLの更新がきていて、更新すると6になりました。
何が変わったのかはわかりません。

書込番号：15861124　スマートフォンサイトからの書き込み

[俊(しゅん)]

＞　 らーめんデビルさん

PRLってなんですか？

書込番号：15862341

[スマホビギナー戦士]

http://www.appbank.net/2012/10/01/iphone-news/485900.php
とのことです。
最新にしておいたほうが何かと良いみたいですよ。

電話で
＊5050
に通話をすると更新されます。

書込番号：15862463　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

「15862463」は俊(しゅん)さんへのレスでした。
宛先不明ですいませんm(_ _)m

書込番号：15862482　スマートフォンサイトからの書き込み

[俊(しゅん)]

＞　スマホビギナー戦士さん

私も質問したあとに調べましたが、これですよね？

PRL (ローミングエリア情報)
http://www.kddi.com/yogo/%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB/PRL.html


スレ主さんはこのスレで何をしたかったのでしょうかね。。。

書込番号：15862865

[飛行機嫌い]

俊(しゅん)さん

iPhoneやiPadでは、海外に行かない場合でも、PRLを更新した方がいいかもしれません。

　http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1210090004
　http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005080/SortID=15860279/#tab

書込番号：15862957

[俊(しゅん)]

＞　飛行機嫌いさん

ごめんなさい
私のiPhone4SはSoftBankなんです、、、

参考までにauの情報も読んでいるので、、、

アドバイス、ありがとうございます

書込番号：15863058

大阪辺りの特価情報

[コンタタクト]

皆様、お世話になります
新規にこちらの機種を考えて
います。大阪でau特価情報あれば
情報提供を求めます。
昨年ほどのビックリ条件は、
ないでしょうか？
昨年は、複数台契約で16Gまたは、32Gどちらでも一括ゼロ円で割引などで月々
3000円以上、でした。
皆様、よろしくお願いします。

書込番号：15843260　スマートフォンサイトからの書き込み