iPhone 5 のクチコミ掲示板

スリープ不具合対象端末

[よーちゃんいか]

スリープボタン不具合の対象端末を所有しているのですが実際不具合は出ていません。
ただ1年6ヶ月分の傷がリフレッシュされて帰ってくるならと思い調べてみますと下のスレッドにもちらほら上がってましたがAppleケア＋加入者は交換で未加入だと修理と書いてますがこれは決め事なんでしょうか？
Appleケア＋はもちろん加入していますが本体交換ではなく修理だったら特に意味が無いのでもし加入者で修理になった方、実例ありましたら教えてください。

書込番号：17876917　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

AppleCare+ 適用で交換となった方は、修理プログラムでは無く
普通に不具合が認められてAppleCare+ の保証の範囲として交換となってると思われます。
保証とサポートがiPhoneの購入日から2年間ありますから。

iPhone 5 スリープ／スリープ解除ボタン交換プログラムの場合は
正常に動作しない、且つ、保証期間の過ぎてる方にも無償で修理するプログラムです。

どちらも不具合が認められた場合ですね。

書込番号：17877162

[よこchin]

症状が出てないと難しいかもしれませんがAppleCare+入っているなら
エクスプレス交換してもらえば必ず交換ですね。

ただし交換すると交換用の型番に成りますけど。

書込番号：17877194

[kami.it.]

>スリープボタン不具合の対象端末を所有しているのですが実際不具合は出ていません。
ただ1年6ヶ月分の傷がリフレッシュされて帰ってくるなら

不当利益を得ようとする神経が理解出来ない。恥ずかしくない？
どこぞの隣国とレベルは同じだよ。

書込番号：17877202　スマートフォンサイトからの書き込み

[よーちゃんいか]

注：お使いの iPhone 5 のスリープ／スリープ解除ボタンの機能に問題がない場合や、シリアル番号がこのプログラムの対象にならない場合は、交換手続きをしていただく必要はありません。


すみません。よく見たらこの記載がありました。てっきり不具合に関わらずシリアル番号で対象のものは全て回収かと思っていました。

書込番号：17877326　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

＞エクスプレス交換してもらえば必ず交換ですね。

必ず交換とはなるけど、交換機の発送後 10 日以内にApple に届かなかった場合
と、製品の保証対象にならない場合、つまり故障が見つからないなど。
登録したクレカから交換機代金が課金されます。

これも使いになれない時間をできるだけ短縮すること以外は
普通の保証サポートだからね。
何でもかんでも新しくなるわけじゃない。

書込番号：17877331

iphone5sデコメーラーと標準メーラーの併用

[uwashi]

先日、iphone5sを水没してしまいデータが全部消えてしまいました。
水没前は標準メーラーとデコメーラーの両方を使えていましたが、水没後に設定しなおすと使えなくなりました。
メール自体は標準メーラーでやり取りしデコメーラーはデコブラウザだけを使用したいのですが、デコメーラーを設定すると標準メーラーで送信が出来なくなります。
送信しようとすると「ユーザー名またはパスワードが間違っています。」と出ます。
何度も手動設定でユーザー名とパスワードを入れ直していますが改善されません。
わかる方教えて頂けないでしょうか？

書込番号：17581087

[スマホビギナー戦士]

auのメールはimapなので、メールの設定をやり直しても再度、受信できますから、#5000 1234で、ユーザーIDとPasswordをとりなおしてみては？

書込番号：17581183　スマートフォンサイトからの書き込み

[uwashi]

何度もやり直しているのですが改善されません。

書込番号：17581206

[スマホビギナー戦士]

送信メールサーバー

標準メールがダメなんですよね？

IDとパスワードを取り直すとIDは変わりませんがパスワードは変わってしまいます。
設定→メール/連絡先/カレンダー→任意のメアド→で、送信メールサーバーの設定が間違ってないか？再度、確認をです。

私が以前に設定した時とデコメーラーの仕様が変わったのかもと思い、今、デコメーラーを再度、インストールして設定しましたが標準メール、デコメーラー共に問題ありませんでした。

IDとパスワードは間違えのないようにメモなどに貼り付けて、コピー&ペーストで行うと間違え難いですよ。

参考にスクショアップします。
スレ主さんと同じだったら、すんませんm(_ _)m

書込番号：17581299　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

主さん

こちらを参考に再設定してみて下さい。

http://decomailer.azione.co.jp/faq/not-usemail-au/

書込番号：17581699　スマートフォンサイトからの書き込み

海外渡航で

[クマとハチミツ]

久しぶりに皆様のお知恵を拝借したく書き込みです。
秋に会社の出張で海外渡航が決まりました。と言っても1週間と短い時間ですが。
渡航先が中東UAEとヨーロッパのドイツの2カ国です。現在使用中のiPhone5をどの様に使用中したら便利か悩んでます。
海外ローミングを高いのを承知で使うか？それとも海外用のポケWiFiを借りるか？これは電池が持たないのと2カ国なので余り安くないので悩んでます。
皆様の良きアドバイスをよろしくお願いします。

書込番号：17580296　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

このことは、auに訊いた方がよいのではないでしょうか？

iPhoneは、渡航先でも繋がる可能性は高いと思いますがl、料金については、auに訊かないと判らないと思います。
国際ローミングについては、auは、取り扱いが慣れているかもしれません。

書込番号：17581632

[安中榛名]

滞在先と、機種名を入力すれば、利用の可否と料金が判るサービスがありました。さすが手慣れていらっしゃるようです。

http://www.au.kddi.com/mobile/service/global/global-passport/

書込番号：17581683

[クマとハチミツ]

安中榛名様、早速の返信ありがとうございます。AUのHP上で渡航先が海外ローミングエリア対応していることは承知です。
ただ、海外ローミングを使用するのか、他社のポケットWiFiをレンタルする方が良いのか迷ってます。
実際に海外で使用された方がいらっしゃいましたら使用感など聞かさ頂けると幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：17581793　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

クマとハチミツさん

滞在予定先は、どちらも「ダブル定額」の対象となっているので、設定に間違いなく提携先が登録されていれば、あとで困るほど請求がいくことは無いと思いますが…

ポケットWi-Fiを現地で加入するのは、使用する期間が短いのでより高くつくと思います。現状通り国際ローミングでいいのではないでしょうか？

でも、海外でもスマホがつかえると、やっぱり道に迷う事無く便利でしょうね。滞在した事があるロンドンの地図をマップで見ながら考えました。

書込番号：17581844

[ihard Love]

主さん

海外出張されるとのことですが、
今、所持しているau iPhone 5の通信環境を調べれば答えは出るのでは？とおもいます。
こちらのところでauが使うiPhone 5 A1429の対応Bandがみれます。

http://www.apple.com/iphone/LTE/
海外ローミングは高過ぎて、とても使えないですよ。

では、Wi-Fiが好いのか？ですが、これも、無料SPOTが充実してればOKですが、何時有料に切り替わるかわかりませんよね。
で、あれば、通信しかしないでしょうから(Wi-Fiを考えてるので)、auでiPadを購入して下さい。
海外ではSIMFreeになりますから、現地のプリペイドSIMを使えます。

http://www.apple.com/ipad/LTE/
短期滞在なら、丁度いいでしょう。
不慣れな外国で道に迷うこともありますから、プリペイドSIMを使うことが料金との兼ね合いでも好いですよ。

書込番号：17581937

[飛行機嫌い]

キャリアメールを使う場合の話です。使わないのでしたらスルーしてください。

auは、MMSと同じアドレスをEメールでも使えますが、メールアプリではなくメッセージアプリでの
送受信をしたいなら、モバイルデータ通信をオンにしないといけないので、海外ローミングになります。

書込番号：17582004

[ふじくろ]

以下、Wi-Fiモバイルルータを経験したときのトラブルです。ご参考までに。

○　現地海外空港に着いて電源を入れたときに、Wi-Fi電波が出ていない不具合がありました。
海外から連絡できる24時間受付対応窓口では技術的なやり取りはできず、別の窓口へ日本時間に合わせて連絡しなければなりませんでした。
機器が使用できずレンタル料は返還されましたが、不便な通信環境になり日本窓口との連絡のため国際電話代も数千円かかりました。

○　iPhoneを紛失したときにWi-Fiモバイルルータ使用を前提として「ローミングオフ」にしていたため、同行者のiPhoneからの紛失iPhone捜索のための位置情報検索ができませんでした。

書込番号：17582289

[電脳城]

【方法1】
�@iPhone5をSIMフリーに改造する。
�A全世界プリペイドSIMカードを購入しする。
http://m.k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/20131213_627515.html

【方法2】
出発前にテレコムスクエアなどでWi-Fiルーターをレンタルする。モバイルバッテリーは必須。できれば有線LANをWi-Fiに変換するバッテリーがあればWi-Fiが無いホテルなどで便利。
http://www.amazon.cn/gp/aw/d/B00BSKDNG4#immersive_view?1401628268197

あまり参考にならなくてすみません。

書込番号：17582956　スマートフォンサイトからの書き込み

[クマとハチミツ]

安中榛名様、I hard Love様、飛行機嫌い様、ふじくろ様、電脳城様アドバイスありがとうございます。大変参考になりました。
AUグローバルパスポートを使用するか、グローバルデータ社などのレンタルWiFiするかは一長一短の様ですね。
渡航はまだ先なのでじっくりと検討します。皆様ありがとうございました。

書込番号：17583970　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

主さん

自身で、最も適していると思う方法を選択して下さい。

書込番号：17584496

[sky021]

私はテレコムスクエアでwifiルーターをレンタルしたことがあるのですが、すぐに通信速度が制限されて困ったことがあります。
具体的には、Web閲覧をしているとすぐに通信速度が2KB/sとかになり、Googleのトップページを開くのに1分以上かかるようになりました。
仕事に著しく支障をきたしたため、急遽auの海外パケット定額を利用した通信に切り替えてことなきを得ましたが、その後1週間の海外滞在中、ルーターは電源を切ったまま。25000円をドブに捨てることになりました。
テレコムスクエアだけがこのような状態なのかもれしれませんが、もし上記のような通信速度になると困るのであればパケット定額の方が安全でお勧めです。
私は上記のことで懲りたので、今後もルーターをレンタルすることはないです。

書込番号：18789814　スマートフォンサイトからの書き込み

メール返信時の文字の巨大化

[じゅたろうver2.2]

タイトルどおりなのですが、メールに返信しようとした時に、文字が巨大化することがあります。
そのようなときは、あまりにも文字が大きすぎて、見にくいので、いったん、返信操作をやめて、もう一度、返信操作をすると、普通のサイズになります。
これは、私のiphoneが異常なのでしょうか？それとも、なにかの設定？
みなさんのiPhoneでこのようなことが起こらないかもお教えください。

書込番号：17568131

[ihard Love]

iPhone/iPad/iPod touchでよく起こることです。
これは、突然ホーム画面が巨大化するのと同じです。
設定→一般→アクセシビティ→ズーム機能これがオンになっていると起こります。
ズーム機能をオフにすれば、発生しなくなります。

スレタイとは些か違いますが、ホーム画面が巨大化した場合の対処方と対策

http://ushigyu.net/2012/06/02/iphone_zoom_function/

http://support.apple.com/kb/TS3129?viewlocale=ja_JP

書込番号：17568519

iphone5スリープボタン交換プログラムについて

[supdan]

ボタンの交換にクイックガレージに持ち込もうと思っています。即日交換してもらえるのでしょうか？ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：17508241　スマートフォンサイトからの書き込み

[あふぉ爺.com]

他スレでも書きましたが一応確認です。
主さんのiPhone5のスリープボタンは現在不具合が生じている状態でしょうか？
iPhone5の交換プログラムのホームページには

注：お使いの iPhone 5 のスリープ／スリープ解除ボタンの機能に問題がない場合や、シリアル番号がこのプログラムの対象にならない場合は、交換手続きをしていただく必要はありません。

と記されています。
上記注意事項を踏まえた上でですが…
今日たまたま会社の同僚の奥さんのiPhone5のスリープボタン交換をクイックガレージでやってきたという話を聞いたのですが、電話で確認したところ、代替機含めすぐに対応してくれたそうです。
ただ、症状の確認とか各種手続き等で一時間半くらいかかったと言ってました。

以上、ご参考まで。

書込番号：17508334　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

本来は交換では無く修理扱いになるようです。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1405/03/news007.html

書込番号：17508335

[ihone]

先日修理に行ったら延長保証にしていたため本体交換になりました。おかげでiMovieなどが無料ダウンロード対象になりました。

書込番号：17508403　スマートフォンサイトからの書き込み

[supdan]

お返事ありがとうございます。
シリアルナンバーも該当、もちろん不具合も出ています。
明日にでもクイックガレージに持ち込もうと思います。

書込番号：17508423　スマートフォンサイトからの書き込み

[0069]

無料修理プログラムで修理に出しています。
アップルのホームページには3〜6日とありますが、現状はかなり混んでいるようで、10日は覚悟しといた方がいいと思います。
自分は今日で9日目、まだ連絡がきません。

書込番号：17525159

初めてのiPhoneは中古でもOK？

[ジャンク好きの少年]

こんにちは(^ー^)
二年契約もそろそろ終わりAndroidからiPhone
にしたいと思っているのですが初めてのiPhoneは
中古でも大丈夫ですか？SIMカードの形がおんなじか
わからなくて戸惑ってます(>_<)

書込番号：17369310

[とんぴち]

iPhone5はnanoSIMですので、Androidとは形状が違いますので、そのまま流用することは出来ませんね。
ただauのiPhone5はエリアの問題で速度が出ない地域もまだあるかと思いますので、幾らで購入しようとしているのかわかりませんが、あまりオススメはしません。

iPhone5sで行く方がいいでしょうかね。
もしくはあと半年程待ってiPhone6が発売された時にiPhone5sを購入してはどうでしょうか？

最後にAndroidからiPhoneに変えると出来ないこと（おサイフ、ワンセグ、防水、伝言メモ）もありますので、今使っている用途がiPhoneでも問題ないか調べてからにするのがいいですよ。

書込番号：17369329　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャンク好きの少年]

早速ありがとうごさいます!
そうなんですか...最初はauショップで買わないといけないのかな？
防水やおサイフワンセグ使わないので全然大丈夫です！

書込番号：17369334　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

SIM（auはICカード）の形状の相違はとんぴちさんが既に書いてます通りで
2年前だと加入プランも違ってくるので
どの道、機種変更かNo.ポータビリティの選択になると思います。

それに中古で本体を持ち込んでの契約変更は割引サービスの対象外になるので月額は割高になります。
今なら他社への移動がお得ですが、更新月で無いと契約解除料がかかります。

書込番号：17369671

[ジャンク好きの少年]

ご返信ありがとうございます！
やっぱりSIMカード使えないんですね...
どうもIOS7が気に入らなくて...
他社に乗り換えですか...
僕の家族はみんなauですし13年もau使ってきてるんで...できたら他社乗り換えはしたくないです

書込番号：17369682　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

au限定ですと、iPhone5cに機種変更し、中古・白ロムiPhone5を購入して
ICカードを差し替えて使う方法が、毎月割も付くし
持込み機種変更よりお得かも知れませんね。

iPhone5cも良いですよ。
慣れちゃえばiOS7もまったく違和感なくなりますし
何よりiOS６より使い易いです。

書込番号：17369764

[ジャンク好きの少年]

ご返信ありがとうございます！
ウ〜ンもうこのさいだからIOS気にしてらんないかな...でも買うならiPhone4sかiPhone5かiPhone5sしか頭のなかに入ってませんw

書込番号：17369779　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

主さん

契約満了ですか。
それなら、いい方法がありますよ。
そうするかは、主さんしだいですが。
宜しければ、お答えしますが。

iPhone5でも契約はできますが、多分にiOS7になっている可能性もあります。
でも、iOS7でないとauの弱点克服はできないこともあるのです。
iPhone4S 5でiOS6を経験するかiPhone5s/5cでLTE800MHzの爆速とauの通話中の通信を楽しむか？です。

書込番号：17369905

[たにざむ]

MNPに抵抗があり、月々の支払いや端末代を気にしないのであれば、素直にiPhone5sに機種変更したら良いと思います。
一番簡単ですし。
auのiPhone5はオススメしません。

書込番号：17372076　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

auで通話中に通信してるところ(FaceTimeオーディオ)

iPhone 4/4S/5/5c/5s iPad Air/miniRetina/Retina(4th)/miniではiOS7が使用可能ですが.....
au LTE800MHzは、iPhone 5c/5s iPad Air/miniRetina Cellularモデルのみしか利用できません。
AndroidとWindows Phoneを除いては。。。
先日示したiOS7でしかできない通話と通信の同時使用もWi-Fiを除いて、3G/LTEはiOS7でしか実現しません。
添付したとおりのことです。

書込番号：17373286

[ジャンク好きの少年]

皆様色々な意見ありがとうございます！
皆様の意見どうり5sにしたいと思います！
色々な意見ありがとうございました!
iPhone6が出るのを待つのもいいのですが
iPhoneのコンパクトなところに惚れてるので
iPhone5sにしようと思います！

書込番号：17373765　スマートフォンサイトからの書き込み