iPhone 5 のクチコミ掲示板

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スリープ不具合対象端末

2014/08/28 10:14(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB au

クチコミ投稿数:51件

スリープボタン不具合の対象端末を所有しているのですが実際不具合は出ていません。
ただ1年6ヶ月分の傷がリフレッシュされて帰ってくるならと思い調べてみますと下のスレッドにもちらほら上がってましたがAppleケア+加入者は交換で未加入だと修理と書いてますがこれは決め事なんでしょうか?
Appleケア+はもちろん加入していますが本体交換ではなく修理だったら特に意味が無いのでもし加入者で修理になった方、実例ありましたら教えてください。

書込番号:17876917 スマートフォンサイトからの書き込み

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2014/08/28 12:10(1年以上前)

AppleCare+ 適用で交換となった方は、修理プログラムでは無く
普通に不具合が認められてAppleCare+ の保証の範囲として交換となってると思われます。
保証とサポートがiPhoneの購入日から2年間ありますから。

iPhone 5 スリープ/スリープ解除ボタン交換プログラムの場合は
正常に動作しない、且つ、保証期間の過ぎてる方にも無償で修理するプログラムです。

どちらも不具合が認められた場合ですね。

書込番号:17877162

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クチコミ投稿数:15817件Goodアンサー獲得:1028件 iPhone 5 16GB auの満足度1 よこchin 

2014/08/28 12:23(1年以上前)

症状が出てないと難しいかもしれませんがAppleCare+入っているなら
エクスプレス交換してもらえば必ず交換ですね。

ただし交換すると交換用の型番に成りますけど。

書込番号:17877194

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kami.it.さん
クチコミ投稿数:914件Goodアンサー獲得:41件

2014/08/28 12:25(1年以上前)

>スリープボタン不具合の対象端末を所有しているのですが実際不具合は出ていません。
ただ1年6ヶ月分の傷がリフレッシュされて帰ってくるなら

不当利益を得ようとする神経が理解出来ない。恥ずかしくない?
どこぞの隣国とレベルは同じだよ。

書込番号:17877202 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:51件

2014/08/28 13:08(1年以上前)

注:お使いの iPhone 5 のスリープ/スリープ解除ボタンの機能に問題がない場合や、シリアル番号がこのプログラムの対象にならない場合は、交換手続きをしていただく必要はありません。


すみません。よく見たらこの記載がありました。てっきり不具合に関わらずシリアル番号で対象のものは全て回収かと思っていました。

書込番号:17877326 スマートフォンサイトからの書き込み

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2014/08/28 13:09(1年以上前)

>エクスプレス交換してもらえば必ず交換ですね。

必ず交換とはなるけど、交換機の発送後 10 日以内にApple に届かなかった場合
と、製品の保証対象にならない場合、つまり故障が見つからないなど。
登録したクレカから交換機代金が課金されます。

これも使いになれない時間をできるだけ短縮すること以外は
普通の保証サポートだからね。
何でもかんでも新しくなるわけじゃない。

書込番号:17877331

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標準

iphone5sデコメーラーと標準メーラーの併用

2014/06/01 13:31(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB au

スレ主 uwashiさん
クチコミ投稿数:2件

先日、iphone5sを水没してしまいデータが全部消えてしまいました。
水没前は標準メーラーとデコメーラーの両方を使えていましたが、水没後に設定しなおすと使えなくなりました。
メール自体は標準メーラーでやり取りしデコメーラーはデコブラウザだけを使用したいのですが、デコメーラーを設定すると標準メーラーで送信が出来なくなります。
送信しようとすると「ユーザー名またはパスワードが間違っています。」と出ます。
何度も手動設定でユーザー名とパスワードを入れ直していますが改善されません。
わかる方教えて頂けないでしょうか?

書込番号:17581087

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クチコミ投稿数:2576件Goodアンサー獲得:393件 iPhone 5 16GB auの満足度4

2014/06/01 13:55(1年以上前)

auのメールはimapなので、メールの設定をやり直しても再度、受信できますから、#5000 1234で、ユーザーIDとPasswordをとりなおしてみては?

書込番号:17581183 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 uwashiさん
クチコミ投稿数:2件

2014/06/01 14:03(1年以上前)

何度もやり直しているのですが改善されません。

書込番号:17581206

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クチコミ投稿数:2576件Goodアンサー獲得:393件 iPhone 5 16GB auの満足度4

2014/06/01 14:35(1年以上前)

機種不明

送信メールサーバー

標準メールがダメなんですよね?

IDとパスワードを取り直すとIDは変わりませんがパスワードは変わってしまいます。
設定→メール/連絡先/カレンダー→任意のメアド→で、送信メールサーバーの設定が間違ってないか?再度、確認をです。

私が以前に設定した時とデコメーラーの仕様が変わったのかもと思い、今、デコメーラーを再度、インストールして設定しましたが標準メール、デコメーラー共に問題ありませんでした。

IDとパスワードは間違えのないようにメモなどに貼り付けて、コピー&ペーストで行うと間違え難いですよ。

参考にスクショアップします。
スレ主さんと同じだったら、すんませんm(_ _)m

書込番号:17581299 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2170件Goodアンサー獲得:247件 iPhone 5 16GB auの満足度4

2014/06/01 16:51(1年以上前)

主さん

こちらを参考に再設定してみて下さい。

http://decomailer.azione.co.jp/faq/not-usemail-au/

書込番号:17581699 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

メール返信時の文字の巨大化

2014/05/28 23:45(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 64GB au

クチコミ投稿数:262件

タイトルどおりなのですが、メールに返信しようとした時に、文字が巨大化することがあります。
そのようなときは、あまりにも文字が大きすぎて、見にくいので、いったん、返信操作をやめて、もう一度、返信操作をすると、普通のサイズになります。
これは、私のiphoneが異常なのでしょうか?それとも、なにかの設定?
みなさんのiPhoneでこのようなことが起こらないかもお教えください。

書込番号:17568131

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クチコミ投稿数:2170件Goodアンサー獲得:247件 iPhone 5 64GB auの満足度4

2014/05/29 02:11(1年以上前)

iPhone/iPad/iPod touchでよく起こることです。
これは、突然ホーム画面が巨大化するのと同じです。
設定→一般→アクセシビティ→ズーム機能これがオンになっていると起こります。
ズーム機能をオフにすれば、発生しなくなります。

スレタイとは些か違いますが、ホーム画面が巨大化した場合の対処方と対策

http://ushigyu.net/2012/06/02/iphone_zoom_function/

http://support.apple.com/kb/TS3129?viewlocale=ja_JP

書込番号:17568519

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標準

スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 32GB au

スレ主 supdanさん
クチコミ投稿数:7件

ボタンの交換にクイックガレージに持ち込もうと思っています。即日交換してもらえるのでしょうか?ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号:17508241 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:932件Goodアンサー獲得:74件

2014/05/12 21:14(1年以上前)

他スレでも書きましたが一応確認です。
主さんのiPhone5のスリープボタンは現在不具合が生じている状態でしょうか?
iPhone5の交換プログラムのホームページには

注:お使いの iPhone 5 のスリープ/スリープ解除ボタンの機能に問題がない場合や、シリアル番号がこのプログラムの対象にならない場合は、交換手続きをしていただく必要はありません。

と記されています。
上記注意事項を踏まえた上でですが…
今日たまたま会社の同僚の奥さんのiPhone5のスリープボタン交換をクイックガレージでやってきたという話を聞いたのですが、電話で確認したところ、代替機含めすぐに対応してくれたそうです。
ただ、症状の確認とか各種手続き等で一時間半くらいかかったと言ってました。

以上、ご参考まで。

書込番号:17508334 スマートフォンサイトからの書き込み

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おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2014/05/12 21:15(1年以上前)

本来は交換では無く修理扱いになるようです。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1405/03/news007.html

書込番号:17508335

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ihoneさん
クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:1件

2014/05/12 21:31(1年以上前)

先日修理に行ったら延長保証にしていたため本体交換になりました。おかげでiMovieなどが無料ダウンロード対象になりました。

書込番号:17508403 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 supdanさん
クチコミ投稿数:7件

2014/05/12 21:34(1年以上前)

お返事ありがとうございます。
シリアルナンバーも該当、もちろん不具合も出ています。
明日にでもクイックガレージに持ち込もうと思います。

書込番号:17508423 スマートフォンサイトからの書き込み

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0069さん
クチコミ投稿数:107件

2014/05/17 14:17(1年以上前)

無料修理プログラムで修理に出しています。
アップルのホームページには3〜6日とありますが、現状はかなり混んでいるようで、10日は覚悟しといた方がいいと思います。
自分は今日で9日目、まだ連絡がきません。

書込番号:17525159

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初めてのiPhoneは中古でもOK?

2014/04/01 16:18(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 32GB au

こんにちは(^ー^)
二年契約もそろそろ終わりAndroidからiPhone
にしたいと思っているのですが初めてのiPhoneは
中古でも大丈夫ですか?SIMカードの形がおんなじか
わからなくて戸惑ってます(>_<)

書込番号:17369310

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クチコミ投稿数:5196件Goodアンサー獲得:959件 iPhone 5 32GB auの満足度4

2014/04/01 16:28(1年以上前)

iPhone5はnanoSIMですので、Androidとは形状が違いますので、そのまま流用することは出来ませんね。
ただauのiPhone5はエリアの問題で速度が出ない地域もまだあるかと思いますので、幾らで購入しようとしているのかわかりませんが、あまりオススメはしません。

iPhone5sで行く方がいいでしょうかね。
もしくはあと半年程待ってiPhone6が発売された時にiPhone5sを購入してはどうでしょうか?

最後にAndroidからiPhoneに変えると出来ないこと(おサイフ、ワンセグ、防水、伝言メモ)もありますので、今使っている用途がiPhoneでも問題ないか調べてからにするのがいいですよ。

書込番号:17369329 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:22件

2014/04/01 16:32(1年以上前)

早速ありがとうごさいます!
そうなんですか...最初はauショップで買わないといけないのかな?
防水やおサイフワンセグ使わないので全然大丈夫です!

書込番号:17369334 スマートフォンサイトからの書き込み

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2014/04/01 18:43(1年以上前)

SIM(auはICカード)の形状の相違はとんぴちさんが既に書いてます通りで
2年前だと加入プランも違ってくるので
どの道、機種変更かNo.ポータビリティの選択になると思います。

それに中古で本体を持ち込んでの契約変更は割引サービスの対象外になるので月額は割高になります。
今なら他社への移動がお得ですが、更新月で無いと契約解除料がかかります。

書込番号:17369671

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:22件

2014/04/01 18:47(1年以上前)

ご返信ありがとうございます!
やっぱりSIMカード使えないんですね...
どうもIOS7が気に入らなくて...
他社に乗り換えですか...
僕の家族はみんなauですし13年もau使ってきてるんで...できたら他社乗り換えはしたくないです

書込番号:17369682 スマートフォンサイトからの書き込み

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2014/04/01 19:10(1年以上前)

au限定ですと、iPhone5cに機種変更し、中古・白ロムiPhone5を購入して
ICカードを差し替えて使う方法が、毎月割も付くし
持込み機種変更よりお得かも知れませんね。

iPhone5cも良いですよ。
慣れちゃえばiOS7もまったく違和感なくなりますし
何よりiOS6より使い易いです。

書込番号:17369764

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クチコミ投稿数:22件

2014/04/01 19:14(1年以上前)

ご返信ありがとうございます!
ウ〜ンもうこのさいだからIOS気にしてらんないかな...でも買うならiPhone4sかiPhone5かiPhone5sしか頭のなかに入ってませんw

書込番号:17369779 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2170件Goodアンサー獲得:247件 iPhone 5 32GB auの満足度4

2014/04/01 19:49(1年以上前)

主さん

契約満了ですか。
それなら、いい方法がありますよ。
そうするかは、主さんしだいですが。
宜しければ、お答えしますが。

iPhone5でも契約はできますが、多分にiOS7になっている可能性もあります。
でも、iOS7でないとauの弱点克服はできないこともあるのです。
iPhone4S 5でiOS6を経験するかiPhone5s/5cでLTE800MHzの爆速とauの通話中の通信を楽しむか?です。

書込番号:17369905

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クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:6件 iPhone 5 32GB auのオーナーiPhone 5 32GB auの満足度1

2014/04/02 12:48(1年以上前)

MNPに抵抗があり、月々の支払いや端末代を気にしないのであれば、素直にiPhone5sに機種変更したら良いと思います。
一番簡単ですし。
auのiPhone5はオススメしません。

書込番号:17372076 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2170件Goodアンサー獲得:247件 iPhone 5 32GB auの満足度4

2014/04/02 21:14(1年以上前)

機種不明

auで通話中に通信してるところ(FaceTimeオーディオ)

iPhone 4/4S/5/5c/5s iPad Air/miniRetina/Retina(4th)/miniではiOS7が使用可能ですが.....
au LTE800MHzは、iPhone 5c/5s iPad Air/miniRetina Cellularモデルのみしか利用できません。
AndroidとWindows Phoneを除いては。。。
先日示したiOS7でしかできない通話と通信の同時使用もWi-Fiを除いて、3G/LTEはiOS7でしか実現しません。
添付したとおりのことです。

書込番号:17373286

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クチコミ投稿数:22件

2014/04/02 22:59(1年以上前)

皆様色々な意見ありがとうございます!
皆様の意見どうり5sにしたいと思います!
色々な意見ありがとうございました!
iPhone6が出るのを待つのもいいのですが
iPhoneのコンパクトなところに惚れてるので
iPhone5sにしようと思います!

書込番号:17373765 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB au

スレ主 m_chanさん
クチコミ投稿数:3885件

教えてください。

iPhone5からSol24に買い替えまして、連絡先の同期で困っています。
Jailbreak済、iOS7.0.4

<できない>
iPhoneの連絡先をGoogle連絡先に同期する

<できたこと>
Google連絡先をiPhone連絡先に自動同期
Sol24連絡先をGoogle連絡先に自動同期(このときGoogle連絡先経由でiPhone連絡先に自動同期)

過去ログも見ましたが、有料アプリを使えばできそうだと言う書き込みは発見しました。
Contacts Sync For Google Gmail
http://gori.me/iphone/12731
これを使うしかないでしょうか?
Sol24に機種変しiPhoneはもう使わないのでできれば無料でなんとかしたいです。

どうぞよろしくお願いします。

書込番号:17350468

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スレ主 m_chanさん
クチコミ投稿数:3885件

2014/03/27 14:06(1年以上前)

http://andronavi.com/2013/03/255145
iCloudのvCardインポートでSol24へのアドレス帳移行はできました。
とりあえずはこれで大丈夫です。

引き続き、iPhoneに同期ができない件はご教授いただけましたら幸いです。

書込番号:17350572

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クチコミ投稿数:1542件Goodアンサー獲得:127件

2014/04/01 12:36(1年以上前)

私は
Contacts Sync For Google Gmail
を使っているので、設定していませんが、

http://support.apple.com/kb/HT4872?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

で同期の説明があります。

以前、iOSの同期の方法でやっていたのですが、細かい属性(電話番号の種別など)の
項目が反映されなかったので、
Contacts Sync For Google Gmail
を利用するようになりました。

書込番号:17368836

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