iPhone 5 のクチコミ掲示板

au iPhone5 を紛失したら

[takky1177]

おはようございます。
先日iPhone5(au スマートバリュー）を紛失してしまいました。
基本的にはスマートバリューを理由に機種変更でauのままで行こうかと思っています。
いやいやMNPでsoftbankでしょ！っていうご意見があればお伺いしたと。

書込番号：16330994

[ジョリクール]

探す機能があるのに何で探さない？

書込番号：16331019　スマートフォンサイトからの書き込み

[takky1177]

返信ありがとうございます。
海外でなくしました。機内モードでしたし電源が切られていてオフラインのままです。

紛失補償オプションなしです。

書込番号：16331039

[傾 奇 者]

何が聞きたいのかよくわからないが
スマートバリュー契約後どの程度の期間経過してるのか
SoftBankで一括0円があった場合どちらが毎月安いのか比較すればすぐわかりそうだけど

書込番号：16331082　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔風雷丸]

紛失したから？
また買えば済む話しだろ？

書込番号：16331404　スマートフォンサイトからの書き込み

[SARTORIAL]

SB iPhoneユーザです。

auのサービスに詳しくないのですが、紛失・盗難・破損等に対するオプションサービスがあると思うのですが、これに加入していれば、スマートバリューの件もあるようですし、auを続けられた方が良いのではないでしょうか。

SBの強みは、イーモバイル LTE網とSB LTE網のどちらも使えるダブルLTEであることや、プラチナバンド（auも同じ？）に対応していることなどでしょうか。それから、お父さんグッズももらえます。（＾＾；）

書込番号：16332124

[takky1177]

アドバイスありがとうございます。
帰国後auショップに行きます。

書込番号：16332252

ホームボタンの戻りってどうですか？

[４１歳の春]

皆さん こんにちは

iPhone 5になってから、ホームボタンって結構硬いと感じてますが、ここ最近のボタンの戻りが悪いです。3月上旬から使ってます。

現象としては、少し押しただけで指に少しカチッと感触があります。音もします。
皆さんのiPhone 5はいかがですか？
この手の現象でもいちいち代替え機を借りて、Appleに送って修理か交換ですよね？

書込番号：16312373　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

iPhone5はそれ以前の機種で壊れやすいと言われてて、ホームボタン部品の構造を一新して強化されてるのは
周知となってます。

実際にiPhone4よりiPhone5の方がカチッとした硬めの感触です。
（iPhone4はコクっとした感じ）
家のは昨年10月からの初期ロッドですが問題ないですね。

＞この手の現象でもいちいち代替え機を借りて、Appleに送って修理か交換ですよね？

auではiPhoneに限って？代替機の端末を貸し出してくれません。
代替機なしでAppleへ持ち込みか郵送修理の対応でしょうか。

書込番号：16312476

[Re=UL/ν]

訂正：
iPhone5はそれ以前の機種で壊れやすいと言われてて
↓
ホームボタンはそれ以前の機種で壊れやすいと言われてて

書込番号：16312497

[４１歳の春]

>auではiPhoneに限って？代替機の端末を貸し出してくれません。
代替機なしでAppleへ持ち込みか郵送修理の対応でしょうか。

え〜っ、代替機を貸してくれないんですか？
ホームボタンに触るだけでチッと音がするので、気になって仕方が無いんですが、
近くにAppleが無いもんで（静岡です）、
悩みどころです。

書込番号：16312606　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

iPhone4やiPad 3rdではコクっと感触はあれど音まではしませんが
iPhone5やiPad miniはカチッとした感触で音も伴いますね。
ホームボタンのバネにあたる部品が樹脂から金属へ変更になってる為だと思います。

感覚的なものですから
４１歳の春さんは購入時から感触が変わって異常に感じるなら
一度診てもらう方が良いかと思いますが
直営店の少なさがAppleのネックですよね。
近くに無いと厳しいですよね。

正規サービスプロバイダを検索したら1件ヒットしました。
クイックガレージ 浜松
〒435-0056
静岡県 浜松市東区小池町 1885

直接赴くよりAppleからの紹介でいく方が良いと思います。
ですが出来ましたらAppleでの対応が良いとは思いますね。

http://www.apple.com/jp/support/contact/

auもダメ元で代替機の交渉をなさって見たら良いと思います。
契約時に端末の対応はAppleへという書類にサインしてますし
貸し出しはしてないという情報ばかりでしたが
現在は多少対応するかも知れないし、ショップ毎に対応が違うかもしれませんので。

書込番号：16312683

[４１歳の春]

Re=UL/vさん こんにちは

お忙しい中、私のために色々と調べて頂いて、ホント感謝します。
クイックガレージさんって、別スレで1時間30分待ちってのと同系列？かもしれませんが、
次の土日にでも行ってみようかな？

ホームボタンの感触は、4Sと比べて明らかに硬いので、効かなくなったってスレッドは
見た事がなかったのですが、私のiPhone 5は
どうもよろしく無いようです(･･;)

書込番号：16312896　スマートフォンサイトからの書き込み

[４１歳の春]

クイックガレージ浜松さん、Appleの正規サービスプロバイダーでした。
https://locate.apple.com/jp/ja/service/?pt=3&lat=34.975562&lon=138.38275959999999

安心しました。

書込番号：16312916　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

クイックガレージはマックの修理は以前からやってたようですが、iPhoneは最近のようですね。
正規サービスプロバイダーですが

Apple サポートへ連絡した後に修理サービスを選択する中で
持ち込み修理のApple Store (直営店) に予約を入れるか、Apple 正規サービスプロバイダをお探しください。
を希望すれば近くの正規サービスプロバイダの案内となるので
紹介と言うかたちなら尚、安心かと思います。

独断で行くと非正規修理扱いになったら嫌ですもんね。

https://expresslane.apple.com/GetSASO?PRKEYS=PF9&locale=ja_JP

書込番号：16312957

[４１歳の春]

Re=UL/vさん

またもや有難うございました。
Goodアンサーを入れしまいましたが、
的確なアドバイス、助かります^ ^

書込番号：16312976　スマートフォンサイトからの書き込み

[kami.it]

本筋から外れたゴミだ。

＞家のは昨年10月からの初期ロッドですが問題ないですね。
素人さん、「ロッド」/rodではなくて「ロット」/lot　だ。読みかじり受け売りの知識しかない素人さんは用語が正確でないのは素人は気にしないし、気にならないらしいが・・・。
こういうところで、知識や見識の有無が露呈するわけだ、見る人が見れば。我々は絶対にこんな間違いはしない。他にも、基盤って言われて違和感ないだろ？　基板が正解だよ。

因みに、iPhoneのホームボタンは最低の安物だ。おそらく寿命は5万回くらいじゃないのかな。
少しコストをかければ飛躍的に寿命の長い（定格50万回）、安定性の高いのがあるっていうのに・・・。使用頻度から考えたら、あの部品選定はあり得ない。夜店の子供だまし級だよ、あれは。

書込番号：16313812

[夕飯 餃子]

スレ主殿、私は電源ボタンの不具合でしたが、クイックガレージさんで...
約30分で交換して貰えました。

書込番号：16322892　スマートフォンサイトからの書き込み

[４１歳の春]

夕飯　餃子さん　こんにちは

ご連絡有難うございます。
30分で交換してくれるであれば、浜松まで出向いても
直して貰おうと思います。

書込番号：16323839

Find IPhone iPhoneを探すとき

[ガンバルンダ]

お世話になります。
ググッたのですが検索の仕方が悪く答えが見つからなかったので質問いたします

先日、娘がiPhone5を落とし画面が割れました。APPに入っていたので４４００円で交換、ここまで問題なし。

で、以前から娘の位置が判るように位置情報【iPhoneを探す】をオンにしています。
交換してから位置情報を確認すると交換してAPPLEに返したiPhoneもデバイス情報として出てきてしまいます
手持ちの物と交換して手元に無いもの２台分出てきます（もちろん片方はオフラインですが）

そのAPPLEに行ったiPHoneのデバイス情報はどうやったら消せるのでしょうか？

書込番号：16304231

[ふじくろ]

[iPhoneを探す]でデバイスを削除

コンピュータのブラウザでiCloudを開き「iPhoneを探す」を選択すると、地図の右上に「ヘルプ」ボタンがあります。

表示されたヘルプ画面の左ペインの「デバイスの削除」をクリックすると操作方法をみることができます。（添付画像参照）

以下、一部転載--------------
「iPhoneを探す」を設定したiOSデバイスまたはMacをこれ以上使用しない場合は、デバイスがオフラインのときにデバイスリストからそのデバイスを削除できます。

書込番号：16304602

[ガンバルンダ]

ありがとうございました、解決いたしました

書込番号：16323681

カメラをフロントに切り替えるシャッターが開きません

[jitakupc333]

購入時から入っているカメラアプリを使って、右上のマークをクリックしてフロントに切り替えると開かなくなり、カメラを立ち上げるとシャッターが閉じたままです。
電源落として立ち上げると、外側のカメラ撮影はできますが、フロントに切り替えるとその後動作しません。

その後、電源を入れ直しても　真っ黒のママになりました。

故障でしょうか？　操作ミス、対処方法があればご教授ください。

本日購入しました。

書込番号：16305148

[Phenakite]

恐らくですが、インカメラをロジックボードが認識していない気がします。
バックアップを取った後にショップに相談するのが良いと思います。

書込番号：16306599　スマートフォンサイトからの書き込み

[jitakupc333]

回答ありがとうございました。返品交換になりました。

書込番号：16307746

Googleカレンダーの予定の保存期間について

[風のバルバロッサ]

検索したのですが、よくわからなかったのでご存じの方、教えてください。

iPhone５の標準カレンダーにGoogleカレンダーを表示させて使っています。

Googleカレンダーの予定の保存期間について、制限があるのか調べています。

自分なりに調べたところ、「Googleカレンダーは何年間保存する形式でなく、容量で制限がある。」だと思いますが、正しいでしょうか。

書込番号：16307673

カメラにゴミが侵入したようです。

[Seven★Stars]

壁を撮影	白紙を撮影

結構目立つので何とかしたいのですが、ストアに持っていった場合、掃除になるのか交換になるのかが少し気になります。

どちらかというと、交換の場合、復元の作業が面倒なので、掃除だといいかなと思っているのですが、どうなると思うでしょうか。
経験したことがある方はいらっしゃいませんか？


また有償になる可能ってあるのでしょうか？

書込番号：16229843

[LetsTry]

スレ主さん可哀想過ぎです。
修理だと高いですからねー

書込番号：16229959

[大路郎]

同様なケースに遭遇しましたが、アップルストアに持参したら即交換となりました。
バックアップしてからの訪問が良いと思います。

書込番号：16230036

[大路郎]

追記
私の場合ですが、もちろん無償交換です。

書込番号：16230041

[Seven★Stars]

返信有難う御座います。

＞LetsTryさん
そうですね。有償となると高いですね。
有償交換だと20,800円・・・これなら諦めますww

＞大路郎さん
掃除では無く、交換でしたかでしたか＾＾
情報有り難うございます。

今からバックアップとっておきます。
自分も無料で対応してもらえると良いな・・

書込番号：16230074

[Ryota12228]

iPhotoは基本的に無償修理は無く、有償修理か有償交換か無償交換ですね。

もしダメだったら大変ですがいくつか回ってみるのも手かもしれません。アップルストアはあまり沢山無く、大変ですが…。

書込番号：16230392　スマートフォンサイトからの書き込み

[Seven★Stars]

本日アップルストアに行き、無事解決致しました。
やはり大路郎さんが仰るとおり、修理という形では無く、無料交換という形になりました。

レスを下さった皆様有難うございました。

書込番号：16238750

[naokivxv]

僕もこの症状が出てしまいました。。。
明日Genius Bar予約致しましたが
何か持ち物は必要でしょうか？。
バックアップ及びリセットはしていくつもりですが
その他に注意点があればお教えいただけると幸いです♪

更に欲を言うなればiPhoneの容量を変更したいのですが、追加料金等で変更することはできませんでしょうか？
ちなみに当方は勿論auです

書込番号：16305367

[Seven★Stars]

バックアップして行けば特に問題は無いと思います。
容量変更はした事がないですが、いままでの経験上おそらく無理なんじゃないかと思います。

書込番号：16305594　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokivxv]

Seven★Stars様
素早い御回答感謝致します。
やはり持ち物はiPhone5本体のみで宜しいということですね？♪

書込番号：16305609

[Seven★Stars]

本体のみで大丈夫です。
あとは細かいところでいうと、apple idとパスワードを覚えているか？とか保護フィルムなんかとかですかね。

あとはiPhoneの使用状況にもよるかと思いますが、クラウドからの復元作業（Wi-Fiのみ）はすごく時間がかかりますのでご注意を。
自分は30分くらい待ちましたが、全然終わりませんでした。すぐに必要な情報はメモなどがあった方が良いかと思います。

書込番号：16305645　スマートフォンサイトからの書き込み

[naokivxv]

御丁寧かつ詳細にありがとう御座います。
明日無事に交換できることを祈るのみです。。。

書込番号：16305653