iPhone 5 のクチコミ掲示板

呆れたKDDIの返事

[POKODEN]

宮城県仙台市内の自宅でKDDI LTEマークは出てるが速度計測すると3mbps。
１５７に電話して電波状況確認してもらいましが、KDDIのエリアマップ上では強い電波が出てる地域です、ただ電波ですので下がる場合もあります。
KDDIとしてはLTEマークが出てる以上、1mbpsでも問題ないと判断します。これが正式回答ですと呆れた返事でした。
呆れた会社、来月SBMに乗り換えします。

書込番号：16299381　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｉ’ｍ総理]

何があかんのやろ？

書込番号：16299515

[傾 奇 者]

何でSBMなら問題無いとはじめから分かってるのかな^^;

書込番号：16299614　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

au のLTEは、ベストエフォート方式であり、回線の混雑状況や通信環境により、通信速度が低下するもので、通信速度を保証するものではありません。
また、SoftBankやdocomoのLTEもベストエフォート方式です。

書込番号：16299675

[ひもじじい]

自宅ならWi-Fiを使えば良いのに、、
あと田中社長がハッキリ言ってるように速度計測の結果なんて無意味ですよ。

書込番号：16299724　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

スレ主さんは、勘違いしていますね。
メーカーで言う、速度の数字は、理論値です。
ベストエフォート方式です。
3Gだろうが、LTEだろうが、いくら出ないと、いけない事はありません。
最低速度保証はありません。
ある意味、住宅ローンの固定金利でなく、変動金利みたいな物です。
例えが、おかしいですが、そんな感じです。

書込番号：16299784

[vaio u]

みなさんもおっしゃてるように、ベストエフォートですからね。
愛知県の我が家はdocomoのXiは３Mくらいです。
SoftBankが５０Mなので笑えますが。

書込番号：16300043

[hitc]

>速度計測すると3mbps
3Mbpsじゃなくて3mbpsだったら(M=メガ、m=ミリ)、自分も怒り心頭かも。その差は10億倍ですからね。
現時点では3Mbpsならありうる範囲(キャリアにクレームを入れるほど遅くない)だと思いますよ。
念の為にLTEをOFFにして、3G固定にして計測し、そちらの方が速度が出るなら、3G固定で運用すれば良いのではないかと思います。

なお、SBMに変える前に、ご友人のSBM iPhone5で、同一時間・同一場所における速度比較を行っておいたほうがいいですよ。電波は水物ですから、ほんの数m場所が変わるだけで大きく変動することもあります(特に、iPhone LTEが用いる周波数は顕著)。

書込番号：16300080

[ihone]

＞＞呆れた会社、来月SBMに乗り換えします。
これが言いたかった？

書込番号：16300305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロぴぃ.com]

スレ主さん、自宅内外のいろんな場所で計測してみてから判断したほうがよいのでは？
場所によってそこそこ納得のいくスピードが出てるなら、たまたま計測した場所のロケーションが悪いってことになりますしね。

書込番号：16300353

[hanabi-love]

さっさと、SB行ってくれ。

書込番号：16300808　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

通信速度よりもKDDIサポートの言い方に憤慨したのかもよ。
ここ一ヶ月は例のあの問題以降、サポートも相当ストレス溜まってるでしょうからw
連日の同じような回答に少し言い方がキツくなってるのかも。
サポートも人間ですからね。
回答としては間違ってはいないので。

感情的になるのはオススメしないなぁ。
それで移動しても移動先で同じように感情的になるでしょうから
繰り返しますよ。
冷静に！

書込番号：16300840

[鬼ヶ島桃太郎]

POKODENさん、こんにちは。

LTEも所詮は電波なので、最大75Mbpsとは言っても普通は10〜20Mbps程度です。他の人も書いていらっしゃるように、ベストエフォートといいます。チョット前なら、ADSLのベストエフォートが有名ですね。最大50Mbpsでも、実測では10Mbps程度です。

LTEには基地局からの距離による回線速度の資料がないのですが、感覚的にはADSLと同じ感じなので見てください。
http://www.j-love.info/ino/archives/20091201_so-net_adsl.html
http://www.musen-lan.com/speed/htmldata/

LTEの速度が1Mbpsというのは、遅めであるが、決して「呆れる」ことでは無い、と思います。KDDIのiPhone5用のアンテナ数が足りないのではないか、という指摘なら、そのとおりです。

KDDIの問題点は、75Mbpsのエリアが実人口カバー率96％になる、と言っていたのに、実際には14％だったという、顧客を騙してiPhone5を販売している事です。速度が遅いのではなく、LTEの電波が来ていないのですから繋がりません。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1306/10/news076.html

また、パケ詰まりがひどくて、しばしば通信障害を起こすことも問題になっています。
http://mmd.up-date.ne.jp/news/detail.php?news_id=1210

SoftBankに乗り換えるのに際しては、電波状況を確かめてから乗り換えたほうが無難だと思います。SoftBankもauよりはマシだとはいえ、電波が非常によい、とはいいきれません。

書込番号：16300963

[雨雲の盾]

〉何があかんのやろ？

KDDI の存在です。

書込番号：16303428　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

>KDDI の存在です。

SoftBankユーザーなのに

KDDIに対しての怨みが強過ぎて 気持ち悪い。

書込番号：16303672　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

>SoftBankユーザーなのに

これはスレ主さんがって意味です。
書きっぱなしで出てこないしね

書込番号：16303686　スマートフォンサイトからの書き込み

[雨雲の盾]

少し前から自分もKDDIに対する怨みが
Lv.Maxです。

エリア詐称問題：それ自体ではなく、
それに対する対応が無視と開き直り、
そして風化させる。

これが長年共に歩んできた顧客に対す
る行いとは…
最低だと思いませんか?

今後もこういったスレッドは現れると
思うけど、仕方がないのでは？

書込番号：16307801　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんごjams]

auの対応はどうしようも無いですね。
結果的に精神衛生上我慢をする意味も全くないと判断しましたので、昨日
ドコモへ変更してきました。
初めてのアンドロイドで少し戸惑いもありましたが、まあ電話品質の違いに
なんとも。
まあCB2万円あったので良しとしましょう。

iPhoneはTougch化させて使います。

にどとauは使わないでしょう〜　　　あ〜すっきり！

書込番号：16307966

[傾 奇 者]

>今後もこういったスレッドは現れると

もちろんそちらの問題に対しての話題は今後も仕方ないと思います。

ただ今回のこのスレに関してはauに限らず全てのキャリアが同じ対応だと思います。

書込番号：16308412　スマートフォンサイトからの書き込み

[雨雲の盾]

そうですね、それは理解しています。

書込番号：16310473　スマートフォンサイトからの書き込み

au iPhone5のみの異常なパケ詰り

[旅人２]

前々からたびたび問題となっているパケ詰りですが、
未だにauのみ、それもiPhone5のみ、継続しているようです。

長くなりますが、下記に引用記事を掲載します。（調査期間は６月10日〜14日）

KDDIはたび重なる通信障害・虚偽広告と問題ばかり起こしていますが、
このパケ詰りにも真摯に取り組んでいただきたいです。

現状下ではアンドロイド版の方が良いのでしょうかね？



MMD 研究所は、通勤・帰宅ラッシュ時におけるスマートフォンの Web 表示時間に関するインターネット調査を2013年6月10日〜14日にかけて実施し、6月21日に結果を公表。山手線6駅で LTE（4G）を捕捉しているスポットにて、3キャリアの LTE 対応スマートフォンで通信を行ったところ、au 版 iPhone 5 で最も「パケット詰まり（パケ詰まり）」が顕著に見られたという。

本調査は、JR 山手線で乗降客数が多い新宿・池袋・渋谷・東京・品川・新橋（6駅・12スポット）にて、通勤ラッシュ（7:00〜9:00）・帰宅ラッシュ（17:00〜19:00）時に各キャリアの iPhone 5 と Android 端末を使い、Yahoo!Japan のトップページが完全に開くまでの表示時間を各10回（計1,200回/端末）計測。使用端末は、au、SoftBank の「iPhone 5」、docomo「Xperia Z SO-02E」、au「HTC J butterfly HTL21」、SoftBank「AQUOS PHONE Xx 203SH」の5端末。

まず iPhone 5 で、Yahoo!Japan トップページが表示されるまでの時間を調べたところ、au 版が平均11.38秒、SoftBank 版が平均4.91秒となり、SoftBank 版が約6秒短かった。

朝夕別でみると、朝の7時〜9時は au 版が8.97秒、SoftBank 版が4.42秒、夕方の17時〜19時は au 版が13.79秒、SoftBank 版が5.40秒となり、ともに夕方のほうが表示されるまでの時間が長かった。調査駅別では、パケ詰まりの回数が多かった新宿駅・品川駅では表示までの時間が長く、au 版は2駅平均で18秒を超えた。

また、iPhone 5 のパケ詰まりの状況については、au 版が全1,200回調査中245回（20.4％）、SoftBank版が全1,200回中28回（2.3％）だった。なお、本調査において「パケ詰まり」は、Yahoo!Japan トップページが表示されるまでの時間が30秒を経過したものと定義しており、計測が出来なかったものは30秒に置き換えて「パケ詰まり」としてカウントしている。

続いて3キャリアの Android 端末で、Yahoo!Japanトップページの表示時間を調べたところ、全調査平均は docomoで6.19秒、au で2.98秒、SoftBankで3.95秒。docomo が若干表示されるまでの時間が若干長かったものの、iPhone 5 ほどの差は見られなかった。朝夕別は、朝の7時〜9時は docomo が5.29秒、au が2.88秒、SoftBank が3.94秒。夕方の17時〜19時は、docomo が7.09秒、au が3.08秒、SoftBank が3.96秒となり、こちらも iPhone5 同様にどのキャリアも夕方のほうが表示されるまでの時間が遅かった。

docomo、au、SoftBank それぞれの Android のパケ詰まりの状況については、docomo が1,200回中59回（4.9％）、au と SoftBank に関しては30秒以上のパケ詰まりは0回だった

書込番号：16281650

[ベッケンバーム]

引用記事を掲載って本文だけコピペとは非常識ですね・・・。
引用元のURLなどを貼るなりしましょうね。
最低限のマナーですよ・・・。

書込番号：16281702

[at_freed]

あらよっと。
http://japan.internet.com/allnet/20130621/4.html

書込番号：16281738

[４１歳の春]

Yahooニュースにも出てる事なので、何となく悪意を感じますが、もう何を言っても解消しない問題ですから、半ば諦めて使うしかないかな。

4G LTEに関して
SBMのiPhone 5が快適なのは分かってる。
auはAndroidなら快適。
docomoはエリアは広い。

au版iPhone 5を契約してしまった、このクチコミを見ているユーザーは、みんな嫌っていうほど聞かされてます。
このネタには、もうお腹一杯です。

書込番号：16281742　スマートフォンサイトからの書き込み

[sasa72]

４１歳の春さん

こんにちは。
auのiPhone5においては地域差がはげしく
実際に不具合も出てるのはもう周知の事実です。

ただこの価格.comではもう嫌になるほどこの手の
書き込みを見て、何度も何度も目に付き
私も同じくお腹が一杯ですね...

告訴や裁判に金銭や弁償等
ここで騒いでも気分が悪くなる事の方が多い気がします。

書込番号：16281865

[傾 奇 者]

何でわざわざ電車走行中の比較何だろう
auiPhone5頻繁に切り替えが起きる場所を選んだのかな
単純なパケ詰まりなのか、切り替えの為のパケ詰まりなのか書かれてないが

まあ実際問題auが一番悪い事も事実だし多分パケ詰まりという事より切り替え問題が多いから
エリアが充実する数年先まで改善しないかもですね。
もしくは3Gエリアが縮小すれば改善されるかも

書込番号：16281929　スマートフォンサイトからの書き込み

[４１歳の春]

スレ主様

>現状下ではアンドロイド版の方が良いのでしょうかね？

今更感満載ですが、auというキャリアを現在選択しているならAndroid一択。
ちょっと待てるなら、5Sの塩梅を様子見。

書込番号：16282072　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pz.Lehr]

Sprintの買収でDishが降りたのでSoftbankの勝ちが決定したようです。
これで何が起きるかと言うとSprintの意志決定をSoftbankが出来るようになります。
そこでSprintが今後のLTEの整備方針をBand26を先送りにしてBand25から始めるとします。
するとAppleは次期モデルでBand26には対応しなくなります。
Band26をサポートしてくれないとAUの800MHz LTEが次期iPhoneでは使えなくなるってことになります。

読みすぎでしょうか？

書込番号：16282665

[スマホビギナー戦士]

>Band26をサポートしてくれないとAUの800MHz LTEが次期iPhoneでは使えなくなるってことになります。

有り得そうなので、auでの800Mhz対応は期待薄ですね。

これが実現し目的であるならSoftBankの方針はカスですね。

書込番号：16282744　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひもじじい]

なんで走行中の電車なのですかね〜。
もちろん場所によると遅いことはありますが最近はSoftBankに有利な記事ばかりですね。

書込番号：16283378　スマートフォンサイトからの書き込み

[大路郎]

>これが実現し目的であるならSoftBankの方針はカスですね。

これがハゲ社長のいう無邪気な発想なんでしょう（笑）
リスクを取る経営者とリスクを取らない経営者の差が如実に現れる事例として
それをリアルタイムで目撃できるかもしれないことは、我々として面白いですね。

リスクを取らない経営者は、流れに流されるだけです。
従業員は何も考えず、さらにそれに流されるだけです。
経営者が判断するから、何も考えなくて済む。考えたって無駄。
一方の我々ユーザーは、ニュートラルにその流れをチョイスする自由があります（笑）

もし仮に、今回の導火線の火元が、田中社長のこれまでの言動がきっかけのひとつで
あるとするならなおさら面白くないですか？
我々ユーザーはニュートラルに選ぶだけですから。

http://business.nikkeibp.co.jp/article/interview/20121207/240694/
>交渉力とは価格についてだけではないのです。
>端末メーカーは機能を拡充し、デバイスを薄くしバッテリーも長持ちさせなければならない。
>限られたスペースで、どの周波数帯に対応したチップを入れてもらうかという交渉力を持つ。
>これが勝負どころの交渉力なんです。
>何も考えずにたまたま自社の周波数帯域に対応するチップが入っていたというケースはそりゃあるでしょう。
>無邪気でいい。
>しかし、ここぞというところの勝負所で持つべき交渉力は雌雄を決する力を持ちます。

書込番号：16283605

[傾 奇 者]

>我々として面白いですね。

ですよね
SoftBankが戦略失敗で潰れようとauがiPhone無くして何処に行くのか、正直楽しみである。
どう転んだところで、株主でもないユーザーには対した問題ではないからね。

auかこのまま終わるか
作戦があるのか楽しみである。
年末には方向が見えてきそう。

書込番号：16283833　スマートフォンサイトからの書き込み

[大路郎]

そうなんですよ（笑）

禿げ社長の戦略通りに行ったって、金一封も貰えないのがユーザーです。
逆に失敗したって、影響はない。
必要以上に特定のキャリアに肩入れするのは、ユーザー以上のステークホルダーなんだろうと思っています（笑）

私のようなイチユーザーは、良い機種を安くて快適に使えれば良いんですよ。
各キャリア間競争に対するアンテナを張って、良いとこ取りすれば良いのだから楽なもんです。

書込番号：16283979

[vaio u]

同感です。
好きにやってろという感じです。
ドコモもドコモだしねえ。

書込番号：16285258

[モデラート]

日本人は本当にアップルが好きですね。（私もですが）
このお腹いっぱいの話題の根源は「iPhoneを一向に日本のプラチナバンドに対応させようとしないアップルの殿様商法」にあると私なんか思ってしまうのですがどっかの社長の批判は出てもアップルのCEOは批判されない。
もし次期iPhone5Sがプラチナバンドに対応したらau iPhoneは異常に繋がる！異常に速い！とこの話題でお腹いっぱいに
なるはずですが（笑）、売れてる日本にわざわざ開発資金投入したくないのが本音でしょうか　

世界のスマホ市場ではサムスンの攻勢にシェアーが縮小一途なのに日本だけは特異な市場で一人勝ち状態。（日本では
サムスンの営業力が極端に脆弱なのが一因なのだとか）
為替が変われば迷わず値上げ、でも日本化にはコストは払わないでは何れ日本人のアップル離れも起きてきますね。

書込番号：16285609

[４１歳の春]

傾奇者さん

>auかこのまま終わるか
作戦があるのか楽しみである。
年末には方向が見えてきそう。

秋には5Sが販売され、年末にau版iPhone 5ユーザーが恩恵を得るいい条件が出て...ってなってればいいですね！
孫正義さんを黙らせるような発想が、
田中社長から出てくるとは思えないのが本音ですが。
何故か。SBMはiPhoneが無ければ存在感が無いのに対して、auはAndroidがメインと考えているでしょうから。
前から言ってますが、auにとってのiPhoneは客寄せパンダ以外の何物でもないです。

書込番号：16285639　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞前から言ってますが、auにとってのiPhoneは客寄せパンダ以外の何物でもないです。

そうかも知れませんが、それで醜聞振り撒かれても意味がないとは思いますが。
「パンダ見に行ったけど、思ったよりみすぼらしくて臭かったよ」なんて話が拡散してもねぇ…

私としてはAndroidと二台持ち割引とかして欲しい(笑)
それか繋がらない時のために、公式SIMアダプターとか出さんかな？

書込番号：16285779　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

ドコモの「ツートップ」は日本の貿易赤字の原因になるほど売れているそうです。
auはドコモの周回遅れとはいえ、ツートップメーカーから端末を供給されており、さらにhtcからも端末を供給されているのだから、「Android au」として初心に返るべきだと思う。

auがiPhoneを捨てれば、「選べるau、繋がるau」でイケる。

書込番号：16285789

[aoming]

> 秋には5Sが販売され、年末にau版iPhone 5ユーザーが恩恵を得るいい条件が出て...ってなってればいいですね！

でも、痛い目にあって離れたユーザーはなかなか戻りませんよ。私はSBMがつながらない頃に社給の携帯で苦労して以来どうも抵抗があって、、、

> 何故か。SBMはiPhoneが無ければ存在感が無いのに対して、auはAndroidがメインと考えているでしょうから。
> 前から言ってますが、auにとってのiPhoneは客寄せパンダ以外の何物でもないです。

その割には端末が充実していない気がします。SamsungのGalaxyは、docomoがグローバルモデルからダウングレードしてガラケー機能を入れた端末が出て、auは、それから更に遅れてですからね。デュアルコア以上なら普通の使用にはそれほど問題ないとは思いますが、スペック見て選ぶユーザーも多いですよ。

書込番号：16285959

[４１歳の春]

>私としてはAndroidと二台持ち割引とかして欲しい(笑)

女房に「スマホ依存性か！」って言われて
私たげ家族の中で蚊帳の外になるので、2台持ちはちょっと。荷物にもなるしね。

それと、私が書いた客寄せパンダとは、
寄ってらっしゃい見てらっしゃいで、ユーザー確保するだけしたら、実は嘘を記載しててゴメンね、でも使ってね、Androidは繋がるんだよ、というau（KDDI）の何とも大人気ないやり方を言ってます。
そんなこんなら、auはiPhone 5を取り扱わないで欲しかったです。SBMからのMNP組の意見としてお聞き下さい。

書込番号：16286066　スマートフォンサイトからの書き込み

[餃子飯店.com]

KDDIの会社に嫌気をさして解約しました。
例え違約金が掛かろうと
スマートバリューで契約した固定回線も
NTTに戻しました。
因みに１１、１２月にiPhone５を購入しました。

私が受けた個別対応は１万ポイント×２台です。

書込番号：16294434

[傾 奇 者]

解約と言う事てますが、1万ポイントは残債とかに充当出来るのですか？

書込番号：16294540　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

誤字が多く申し訳ございません。

誤:解約と言う事てますが、

正:解約と言う事ですが、

書込番号：16294596　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

JR山手線の池袋〜渋谷は、夕方の時間、全然繋がらないですね。イライラMAX。

書込番号：16294862　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

池袋から渋谷は日中でも残念な感じですね。
基本地上を走る鉄道は都心でも大半が駄目な印象です。

書込番号：16295134　スマートフォンサイトからの書き込み

700円返却

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

どんなもんでしょうかね…
２日間のイライラ料か、ＬＴＥで大ボラを吹いた自責か…

書込番号：16236334

[傾 奇 者]

通信障害に対しての話だからこんなもんじゃないのかな

書込番号：16236369

[Re=UL/ν]

＞５月２９日の障害の影響を受けた顧客には、７月以降の料金請求額から７００円を減額する。

と言う事だけ記事にされてるのでどうなんでしょう。。。ｗ
5月29日、一日分の返金なら日割としては多いので迷惑料込み？
役員報酬の減額を割り勘すると一人頭７００円だったりｗ

減額1回だけなのかも不明ですね（ほぼ１回だけでしょうが）
それにその時に偶々障害地域に出張中とかで被害にあった。そんな人も把握されてるのだろうか？

iPhoneユーザーに向けてじゃなく、Androidユーザー限定だったりして(苦笑)

８か月間、障害続きの様な通信品質に耐えてる、そんなiPhoneユーザーには減額なしなんでしょうね。

書込番号：16236386

[ミラコローゾ]

エリア詐欺についても同じように金払えよ
と思います
ま700円じゃきれるけど

書込番号：16236391　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピリ辛スマイル]

まあこんなもんでしょう
1障害あたり350円か

エリア詐欺の贖罪はしないんだね
人知れずこっそり謝るに留めて敢えて傷口広げたりはしない戦略

書込番号：16236396

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

仮に７００円を５０万人に支払った場合、３億５０００万円です。
これを安いとみるか、適正とするか…

書込番号：16236437

[傾 奇 者]

>これを安いとみるか、適正とするか…

影響を受けた人数が違うと思うけど
それを議論してもあまり意味が無いと思うが
契約約款通りの計算なんでしょきっと

書込番号：16236461

[ピリ辛スマイル]

Re=UL/νさん

そうですよね
対するiPhone 5初期購入ユーザーはもう既に障害継続が8か月超で
350円×250日としても＝87500円＋今回の700円＝アンドロイドとの格差

障害継続宣言してるからさらに格差が広がる
なにこの冷遇ぶりキレるｗ

書込番号：16236512

[KAZZ4004]

これは影響を受けた人に対してと記載されていましたが、何処で選別するんでしょうね？
契約地域であれば、出張等で丁度他の地域から来ていて影響を受けた人や、契約地域であってもその時期にその地域に居ないで全く影響を受けていないって人もいるでしょうし、どうして影響を受けた人と限定出来るのか疑問ですね。
その線別は何を基準にするのか興味が有りますね。

書込番号：16236539

[傾 奇 者]

契約者個々に連絡とあるから線引きは公開されないのでしょうね。
逆にいうと元々影響を受けた人数発表してますのでその人数は何なのかって問題でもある。
まあ出張中に障害で金返せって言う人が1万人くらい増えることも想定内かもね
それに何時間影響受けた人が基準かとかもあるし

書込番号：16236573　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZZ4004]

契約者個々にって言うのであれば契約地域での判断でしょうね。
出張等で関東に居た人は連絡すら無いでしょうね。
７００円返却するくらいならその金でLTE等の改善を進めた方が良いような気がしますね。

書込番号：16236603

[ピリ辛スマイル]

対象エリア契約者以外は名乗り出ればお家芸の個別対応しかないでしょ？

1万人問い合わせ殺到なら恒例のシステム障害で口約束対応のグダグダになる予感

書込番号：16236604

[鈴井貴之]

今ニュースでやっていましたが、84万人が対象のようですね。

書込番号：16236607　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

＞それを議論してもあまり意味が無いと思うが
安いか、適正かは、受け手がどちらかで変わるという意味です。
ＫＤＤＩの場合は、まぁ適正だと考えているんでしょう。
ユーザーの場合は、これじゃ、とても、とても…と考える。

両者の歩み寄りは無いのか…
その答えが出るのは、iPhone5発売から２年後の来年秋ですかね。

書込番号：16236613

[Re=UL/ν]

300億円を追加投資してLTE基地局の増強はするようです。（ホンマならもう不満は少ないはずですがｗ）

ところで地域の契約者を対象となると、逆に出張やお出かけなどで
偶然居なかった人は障害の被害なしに減額だけ受けれちゃう事になるんですね。
なんか揉めそう。。。ｗ

書込番号：16236623

[傾 奇 者]

適正は確かに受けてとは捉え方は違って来るのも事実だとは思う。

>両者の歩み寄りは無いのか

事例が無いから良いとは言わないが、他のキャリアでもそんな事例無いと思うし
契約に含まれた計算で出した金額だと思うし。
まあ気に食わない人は申し出れば良いのだと思いますよ。

書込番号：16236683　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピリ辛スマイル]

300億は単に「再発防止のため」のLTE基地局の「制御装置の増強」
これは当たり前にやらなきゃまた障害連発するんだから
なにを安心してんだよ
しっかりしてよｗ
iPhone 5のエリアが広がるなんて書いてないしｗ

書込番号：16236725

[bfsgs]

正確には300億円の追加出資ではなく70億円の追加出資で計300億円です。



純利益が2415億円くらいの会社で70億円はちょっとなと思います。

書込番号：16236731

[ピリ辛スマイル]

そもそも増強じゃなくて見直し、改良と言うべきでしょ
まだ騙されてる

書込番号：16236742

[たあみ]

2013.6.10 13:03 配信 産経ニュース

障害の影響を受けた顧客には、ＬＴＥの基本使用料や定額利用料など合計の約３日分に相当する７００円を７月以降の料金請求額から減額する。
再発防止策として、ＬＴＥ基地局制御装置の設備増強などに今年度中に総額３００億円を追加投資する。

書込番号：16236871

[たあみ]

Yahoo!BBの情報漏えいのときは
500円の定額小為替が送られてきましたが
こんなものなのかな？

書込番号：16236886

[鬼ヶ島桃太郎]

96％詐欺の補償はしないのですか？
1人当たりの補償額の桁が２桁違うと思います。

書込番号：16236892

[A1234]

auが簡単に700円返却すると思いますか？
どうせあなたの電話機には障害が起きていなかったとか言って返却してもらえない人が絶対出てくると思います
あくまで最大84万ですから

書込番号：16236894

[傾 奇 者]

東京神奈川山梨の一部だからそんなもんじゃないの？
それLTEだけでしょ

書込番号：16237021　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

LTEプラン、LTE NET、LTEフラットの月額が約7,000円
（980円＋315円＋5,460円＝6,755円）

7,000円÷30日×3日分＝700円という計算か。
で、財源は？社員のボーナス？

書込番号：16237437

[傾 奇 者]

普通社員のボーナスとかないでしょ
役員とかは別にして
会社だから利益からでは無いですか
リコールの度に社員のボーナスから割り当てる大企業は無いと思いますよ。
まあその利益は我々が払ってるとかの話されるなら切りないけど
まあ中小なら普通に社員のボーナスからとか有るけど
今回の場合、システム作ってる委託先とか相当やられるのかもですね

書込番号：16237486　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

> リコールの度に社員のボーナスから割り当てる大企業は無いと思いますよ。

ですね。
ただ、KDDI社員のボーナスは業績連動らしいので、業績が悪化したら冬のボーナスは減っちゃいますね。
昔、ジェイコム株の誤発注で、みずほ証券の利益（社員の賞与）をすっ飛ばした証券マンもいましたが…。

他人の賞与のことは関係ありませんね。失礼しました。

書込番号：16238136

[傾 奇 者]

やっと735円減算通知のメールが来た・・・。

書込番号：16293515

au 版 iPhone 5 で最も「パケット詰まり（パケ詰まり）」が顕著

[KAZZ4004]

http://dailynews.yahoo.co.jp/fc/computer/iphone/?1371857660

分っているとは言えこれ程の差が有るんですね・・・

Yahoo!Japan のトップページが完全に開くまでの表示時間
特にSoftBankとの比較はそれほど頭には来ませんが、
iPhone５・・・朝の7時〜9時　8.97秒
Android・・・ 朝の7時〜9時　2.88秒

iPhone５・・・夕方の17時〜19時　13.79秒
Android・・・ 夕方の17時〜19時　3.08秒

これ程の差が有るとは・・・
当たり前ですがAndroidとの差を見せつけられると複雑ですね・・・

SoftBankは
iPhone５・・・朝の7時〜9時　4.42秒
Android・・・ 朝の7時〜9時　3.94秒

iPhone５・・・夕方の17時〜19時　5.40秒
Android・・・ 夕方の17時〜19時　3.96秒

iPhone 5 のパケ詰まりの状況については、au 版が全1,200回調査中245回（20.4％）、SoftBank版が全1,200回中28回（2.3％）・・・

もうiPhoneを持つ上でauの良いところってほとんど無いと云う感じですね・・・

書込番号：16281643

[スマホビギナー戦士]

MMSが〜@ezweb.ne.jpで使えるところが私にとって良いところです。
あとはauから移れないけどiPhoneを使えることかな。

書込番号：16281721　スマートフォンサイトからの書き込み

[デーモンくん]

この手の情報に踊らされるのも
どうかと・・・

そもそもテスト機のau iphone5が
どのような環境設定になっていたのかも
不明だし、例えば、ローミングエリア情報
が最新でなかったりとかね。

自宅、職場の自席は、LTEでアンテナ
５本だから通信環境としては悪くない。
（通信速度は、常時20Mbps前後は出ます。）

通勤時の電車移動時には頻繁に3Gに
切り替ったりするけど、読み込みが遅く
なることはあれ、パケ詰まりにはならない
ですね。

パケ詰まりになったことはありますが、
ローミングエリア情報を最新にして
なった、または、最新にしたが
更新後iOSの再起動しなかった等で
原因がはっきりしているので問題には
してないです。

契約時期？それともiphone 5契約者すべて？
なのかわからないですが、LTEフラット
が、2年間、Android機種よりも800円程度
安いです。私個人としては、au iphone 5
で正解でした。

au iphone 5は使用できる周波数帯が、2.1Ghz
のみであるため、、au Android機種よりエリア
が狭く快適に使えない人も多いと思います。
どうしてもiphoneじゃないとだめな人は、
softbankにどうぞ！

書込番号：16282149

[デーモンくん]

スピードテスト実測（自宅）

＞通信速度は、常時20Mbps前後は出ます。

たまに疑う人もいるので画像貼りつけ
ときます。

書込番号：16282160

[TERUYUNO]

でもSoftBankは「バリ3圏外」がありますよ？
また「バリ5圏外」もチラホラww
両方のiPhone5を事情があって使ってますが、SoftBank側ではLTEの恩恵を受けられないから前にも別の所で書きましたが4S持つのと変わらないです。

au側ではLTEでスピードテスト下り・上り共に5メガ程度でもSkype、FaceTime、YouTube HDがスムーズに利用出来るのに対して、
SoftBank側は、それこそauの3〜5倍の速度が表示されてるにも関わらず、「通信速度が遅い為利用出来ません…」と。。。

因みに下りは26メガ、上りは11メガだったんですけどね、その時www

何故か？？
スピードテストの様な所には、力のこじ付けがどうか分かりませんが、目一杯出す様に、また大容量データやり取りには、会社の負担が少ない様に遅くしてるんですね。

SoftBank LTEがNo.1って言っておきながらですよ？？
マジでイカサマです！！

書込番号：16283838　スマートフォンサイトからの書き込み

[mowow]

反論はソースで。
それともご自身で記事と同等以上に信頼性のある実験を経てるのでしょうか。

それが無ければ単なるヤジです。
KDDIにはこれ以上陥落せず、
NTTを見つめて頑張って欲しいものです。

書込番号：16285227　スマートフォンサイトからの書き込み

[TERUYUNO]

反論ではありません。
事実ですね。

反論と捉えられるのは、使った単語の影響でしょう。

只、お金払ってるユーザーであれば仮に事情を立証出来る確固たる証拠が無くても、文句を言う権力はあるでしょう。
少なくとも最低2年の契約があるわけで、その"不満の根源"と24ヶ月も向き合うと言うのは、一般的に大きなストレスですからね。

書込番号：16285558　スマートフォンサイトからの書き込み

[mowow]

根拠も乏しく痛々しいですね。
殆ど断末魔です。

KDDIにおかれましては、
もっと胸を張って応援できるよう
ぜひ頑張って頂きたいところです。

応援しております。

>スピードテストの様な所には、力のこじ付
>けがどうか分かりませんが、目一杯出す様
>に、また大容量データやり取りには、会社
>の負担が少ない様に遅くしてるんですね。

>SoftBank LTEがNo.1って言っておきながら
>ですよ？？
>マジでイカサマです！！

書込番号：16285595　スマートフォンサイトからの書き込み

[TERUYUNO]

その根拠を是非とも聴きたいですが？

書込番号：16285793　スマートフォンサイトからの書き込み

[鬼ヶ島桃太郎]

パケ詰まりはSoftBank・au双方にあると認識していましたが、auの方がひどかったんですね。

パケ詰まり実地調査がもっと早い段階で出てきても良さそうだと思いました。なぜ、今なのかを考えてしまいます。

SoftBankが動画サイトで制限を掛けているのではないか、というのは、以前から言われ続けています。

回線の事を考えるのなら、au Androidかdocomoになるのでしょうね。

書込番号：16287092

[傾 奇 者]

根拠はないですがSoftBankでYouTubeは
時間帯にもよりますが、コマ送りになったり再生できなかったりするのは事実です。
その時でもスピードテストは爆速です。

書込番号：16287453　スマートフォンサイトからの書き込み

下取りプラン発表

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

iPhone4Sは下取りプランに入っていますが、iPhone5はまだ発表無し。（ソフトバンクも無し）
一体いつ頃発表されるのか？
契約１年が経過する今年秋頃か…

書込番号：16279243

[Re=UL/ν]

http://www.softbank.jp/mobile/campaign/sp_trade_in/
http://www.au.kddi.com/information/topic/mobile/20130621-01.html

Softbankに金額合わせてきたのかな。
iPhone5ユーザーの救済ではなさそうですね。

書込番号：16279268

[キハ65]

iPhone5の在庫処分セール用でしょうか？
現在、iPone4Sを持っており特に不満もなく、新モデルは様子見です。
7月31日限りとは微妙ですね。
http://www.au.kddi.com/information/topic/mobile/20130621-01.html

書込番号：16279277

[iPhone厨]

キハ65さん

この価格が7月31日までであり、7月31日で下取りサービスそのものが終わるとは書いてないのでは？

書込番号：16279456　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

下取りプランなので新型が出ないとiPhone5の下取りは始まらないと言う事のようですね。
記事内容信憑性は不明ですが、確かに下取り出して古いのかわないと思うけど

http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20130621_604684.html

書込番号：16279465

[yamato nadeshiko]

記事を読むと、auではポイントとして降り出され、直ぐ機種代に充当できるのがいいですね。
SoftBankだと月々の支払いから差し引くので、割引が終わるまでSoftBankを離れられないから、
しばられている感じがします。

書込番号：16279658　スマートフォンサイトからの書き込み

[SARTORIAL]

下取り価格、安すぎませんか。
一般の買い取り業者に売却した方が、お得です。

書込番号：16279873

[うみのねこ]

一般の買い取り業者より高くなることなんてあり得ないでしょう。

書込番号：16280060　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

そんなことを言ったら、オークションで売るのが一番高く売れる。
そういう面倒なことをしなくてもいいところが、このサービスのメリットだよね。簡単なことだけど。

書込番号：16280350　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

> 下取りされたモデルは、iPhoneについては海外の中古市場などに流れる。

ソフトバンクも同じようなことを言っていましたが、iPhoneの中古品を海外へ転売なんて出来るのかな？
日本のキャリアが大量の中古品を海外へ流したら、その国のiPhone販売店は大打撃だと思うのですが…。

書込番号：16280753

[傾 奇 者]

結局Appleが絡んでるなんて落ち
だから下取り価格も同じとか

書込番号：16280907　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

再利用するならAppleが整備すると思うけど。

結果としてどこの国に流れてもおかしくない。

書込番号：16281815

[たあみ]

Appleの下取りサービスの下請けってことかな？
auもSBも損することはしないですよね。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1306/07/news087.html

それにしても、iPhone以外のAndroid端末の下取りがショボすぎる。

書込番号：16281876

[傾 奇 者]

本気なら下取り価格も競っていよはずなのに同じって事は少なかれAppleから何かしらの要望あったのと思うのが自然
販売の急激な減速対策で今後下取りを始めるという話だが、まさかキャリアがAppleとかけ離れた下取り価格付けたら問題だしね。
一番その手の事を嫌うのがApple出しね。

Androidは本当は下取りしたくないけどiPhoneだけとなると、明らかにおかしく見えるからおまけでやってるんだろうね。

海外に流すにしても、大分前のSoftBankと同じなんで変だし、円相場も変動してるし

書込番号：16281955　スマートフォンサイトからの書き込み

[青空公務員]

これって結局、ダブル定額やシンプルプランを使えなくして
パケット定額料の値上げと通話料無料枠無くして電話代沢山払ってね
てことですよね

通話とメールがメインの使い手には負担が増える
でも今後はLTE機しか選択肢が無くなってくるからどうしようもない

書込番号：16286032

[傾 奇 者]

今後正式な4Gに移行する為のLTEですから
少なかれ選択肢はLTEしかないのは仕方が無いと思いますよ。
そのうち通話プランも増えるかもですね。

書込番号：16286367　スマートフォンサイトからの書き込み

MNP一括\0 コン無し 50001円ＣＢ

[at_freed]

たぶん間違いだけどね。
記念カキコ

書込番号：16271629

[傾 奇 者]

5000円だったか残念

書込番号：16271719　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

もう少し気になるのが
りんご5と書いてない
もしや4Sとか言う落ち？流石にないか

書込番号：16271728　スマートフォンサイトからの書き込み