iPhone 5 のクチコミ掲示板

iPhone 5

  • 16GB
  • 32GB
  • 64GB
<
>
Apple iPhone 5 製品画像
  • iPhone 5 [ブラック&スレート]
  • iPhone 5 [ホワイト&シルバー]
  • 本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。

評価対象製品を選択してください(全12件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全6件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全6件)

閉じる

iPhone 5 のクチコミ掲示板

(7844件)
RSS

製品の絞り込み

選択中の製品:iPhone 5 64GB au絞り込みを解除する

このページのスレッド一覧(全775スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「iPhone 5」のクチコミ掲示板に
iPhone 5を新規書き込みiPhone 5をヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※
775

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ3

返信2

お気に入りに追加

解決済
標準

スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB au

スレ主 MarinaOneさん
クチコミ投稿数:161件

App Store のアプリの右肩に4という数字がついていて、アップデートすべきアプリが4つあることを示していました。
ところが、アップデートしようとしても、「すべての App は最新バージョンです」となっています。何度か画面を切り替えたりしてみても同じです。
数時間経つと、数字が5に増えました。なのに相変わらず、「すべての App は最新バージョンです」。こんなことは初めてです。
これ、何かの不具合ですよね・・・

書込番号:15478225

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:2170件Goodアンサー獲得:247件 iPhone 5 16GB auの満足度4

2012/12/14 20:00(1年以上前)

>MarinaOne さん

こんばんは (^o^)

>App Store のアプリの右肩に4という数字がついていて、アップデートすべきアプリが4つあることを示していました。
ところが、アップデートしようとしても、「すべての App は最新バージョンです」となっています。何度か画面を切り替えたりしてみても同じです。
数時間経つと、数字が5に増えました。なのに相変わらず、「すべての App は最新バージョンです」。こんなことは初めてです。
これ、何かの不具合ですよね・・・

この現象はiPhone/iPad/iPodで、この2〜3年前くらいから度々現れています。
直接の原因は、アプリによるものです。
iOSのバグではありません。
いわゆる、ゾンビアップデートと云われる現象です。

iPod touchで同じ現象が現れた方のリンクを紹介します。

http://banji.blog.shinobi.jp/Entry/821/

※直接的な解決策はAppleでは持ち合わせていません。アプリ開発者によるものですので....
直接問い合わせメールしてみるといいでしょうね。

書込番号:15478346

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 MarinaOneさん
クチコミ投稿数:161件

2012/12/14 21:44(1年以上前)

ihard Love 様、ありがとうございます。
よく知られていることだったんですね・・・
わざわざお答えくださって恐縮です。
ふつつか者ですが、今後ともよろしくお願い致します。

書込番号:15478764

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ2

返信1

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 iPhone5に機種変更したのですが

2012/12/14 12:13(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB au

クチコミ投稿数:25件

先月29日にiPhone4sからの機種変更です。5に変えてから4sをしまっておいたのですが、本日音楽を聞くため4sに電源いれたのですが、画面左上にKDDIと表示されアンテナマーク?も五本たってました・・・試しに117にかけてみたら繋がります 何故機種変更したのにつかえるのか・・?もしかしたら基本料とか通話料とか同じ携帯番号で二通請求くるのでしょうか?初心者なので心配で食事も喉をとおりません どうか宜しくお願いしますm(__)m

書込番号:15476825 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:25件

2012/12/14 12:30(1年以上前)

何故か電源入れ直したら電話も繋がらなくなりました 不思議ですが・・
お騒がせしました。解決とさせていただきます。すみませんm(__)m

書込番号:15476880 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ14

返信7

お気に入りに追加

解決済
標準

カメラアプリが消えた。

2012/12/10 23:46(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB au

クチコミ投稿数:1619件 iPhone 5 16GB auのオーナーiPhone 5 16GB auの満足度3

だいぶ慣れてきたと思っていた矢先、スカイプをインストールしたら
メイン画面からカメラアプリが消えていた。

どうしようもなくて、リセット掛けたのですが、こんな不具合の際は
どういう復旧の手順を踏めばよいのでしょうか?
アンドロイド系では遭遇したことのない事態だったので、びっくりしました。

結局、リセット掛けたので購入したアプリは消えるし、散々でした。
何かよい手順があったのかなぁ。(*_*;

書込番号:15462101

ナイスクチコミ!4


返信する
TeeeeeYさん
クチコミ投稿数:272件Goodアンサー獲得:21件

2012/12/11 12:51(1年以上前)

今度はリセットは最後の最後までとっておいてください^_^;
カメラアプリなら他にいくらでもいいアプリあります。
今回はiCloudやiTunesにバックアップあれば復元可能で、アプリなど元にもどる可能性もあると思います。
とにかくリセット機能を軽く考えない方がいいですよ。

書込番号:15463898 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


infomaxさん
クチコミ投稿数:10410件Goodアンサー獲得:270件

2012/12/11 14:09(1年以上前)

バックアップする設定にiTunesを設定してれば復元で
またはappのタブで選べば復活

書込番号:15464194 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7335件Goodアンサー獲得:457件

2012/12/11 14:18(1年以上前)

カメラアプリが消えるなんてことあるんですか?
にわかには信じられないです。

書込番号:15464225 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:996件Goodアンサー獲得:62件

2012/12/11 14:44(1年以上前)

カメラ・アプリは削除不可能のはずです。ただし、アプリが表示できるホーム画面は全部で11面しかありません。インストールしているアプリが多すぎて、12面以降に収録されてしまっていると、それは iPhone の画面では確認できなくなりますので、パソコンの iTunes の左側のペインで「iPhone」を選んでから、iTunes の上の方に並んでいる「概要」「情報」「App」「着信音」…等の中から「App」の項目を選んでください。ホーム画面編集画面になります。ここでなら12面以降の不可視ホーム画面も表示されます。12面以降に保存されてしまっていると言うことはありませんか?(ちなみに、iTunes のこの画面を使うと、iPhone 上でシコシコやるよりもはるかに快適にアイコンの移動やフォルダの作成ができます。)

プリインストール済みの純正アプリ以外で自分でインストールしたアプリならば、iTunessのこの画面の左側の「App」一覧の検索窓にアプリ名を入れると、そのアプリが一覧上に表示され、そのアプリのアイコンをクリックすると、右側のホーム画面で表示されるので、何面にインストールされているのか、すぐ見つけられるのですが、純正アプリは検索に引っかからない仕様のようです。

あと、もう1つ試してみてください。

ホーム画面の一番左側に検索 (Spotlight) 画面があります。そこの検索窓に「カメラ」と入力してみてください。色々表示されると思いますが、そこに純正のカメラ・アプリが表示されるかどうか確認してください。表示されたら、カメラ・アプリはどこかに存在することが証明されます。単に、どこかに(例えばいずれかのフォルダの中に)紛れ込んで、見つけにくくなっているだけだと言うことがわかります。

もし、そこで表示されないとなると、本当に消えてしまっているということになりますが、それは通常では考えられないことなんですよねぇ...。

書込番号:15464313

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1619件 iPhone 5 16GB auのオーナーiPhone 5 16GB auの満足度3

2012/12/12 00:18(1年以上前)

みなさん、いろいろありがとうございます。

消えるはずのないアプリが実際に消えてしまったので、驚いたのですが、ちなみに無音カメラのアプリなども起動しなくなりました。

その後はまめにクラウドにバックアップを取っています。今のところ再発はありません。

書込番号:15466797 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1619件 iPhone 5 16GB auのオーナーiPhone 5 16GB auの満足度3

2012/12/12 22:39(1年以上前)

>12面以降に保存されてしまっていると言うことはありませんか?

2面しか使っていませんので、ありえません。


>カメラアプリが消えるなんてことあるんですか?

>もし、そこで表示されないとなると、本当に消えてしまっているということになりますが、それは通常では考えられないことなんですよねぇ...。

ま、実際に起こってしまったから書き込んだ訳でして。w
不測の事態がありえるという事がわかりました。
ipodやipadなんかでは無かった事なので、驚きました。w

同じ妻のiphone5で同じアプリをインストールしてみましたが、こちらは大丈夫でした。
不思議な現象が起こったという事でしょうね。

書込番号:15470626

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:996件Goodアンサー獲得:62件

2012/12/12 23:04(1年以上前)

「解決済」になっていますが、解決したのでしょうか?

もう1つ思い出したことがあります。

「ホーム」→「設定」→「一般」→「機能制限」で「機能制限」が「オン」になっていませんか? その場合、「許可:」の項目一覧の「カメラ」が「オフ」になっていると、カメラ・アプリはホーム画面に表示されなくなりますが?

これとは違うのでしょうか?

書込番号:15470769

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ3

返信8

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 7G制限について

2012/12/12 16:58(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB au

最近のXi端末はほとんど7G制限があると思うのですが、この7G制限はテザリングした場合だけで端末だけでは使い放題でよかったですか?

初心者的な質問で申し訳ないです。
よろしくお願いします。

書込番号:15469037 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:4053件Goodアンサー獲得:578件

2012/12/12 17:04(1年以上前)

7GBの制限は以下の表記になっているので通常のパケット通信も7GBの対象だと思われます。
テザリングオプションを使うと500MB追加される様です。

--以下引用--
当月ご利用の通信量が7GB(テザリングオプション<オプション料:525円>加入時は500MB追加となります)を超えた場合、当月末まで通信速度が送受信時最大128kbpsになります。「エクストラオプション」(オプション料2,625円/2GB)をお申込みの場合は上記通信速度に制限されずにご利用いただけます。LTEフラットご加入でない場合でも本制限の対象となります。

書込番号:15469050

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1877件Goodアンサー獲得:324件

2012/12/12 17:07(1年以上前)

テザリング契約をしない場合7GB規制、する場合は+500MBだそうです。ですのでしなくても規制はかかります。
http://www.au.kddi.com/smt/iphone/ryokin/plan.html

あとXiはdocomoでの契約の名前ですので、auではLTEと書いた方が良いと思います。

書込番号:15469058 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2012/12/12 17:14(1年以上前)

いいえ。
契約した回線の制限条件なので、iPhone5の通信が制限されます。
紐付きのテザリングも同様です。

auのQ&Aの回答
>ごく一部のヘビーユーザーによる回線占有を避けることで、一般にご利用される大多数の皆様に快適なデータ通信を実現するために7G通信速度制限をを入れております。
http://cs.kddi.com/support/iphone/faq2.html

書込番号:15469093

Goodアンサーナイスクチコミ!0


Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2012/12/12 17:17(1年以上前)

テザリングオプションが無料期間中は500MBの追加はないそうですよ。

書込番号:15469100

ナイスクチコミ!0


とらx3さん
クチコミ投稿数:699件Goodアンサー獲得:102件

2012/12/12 17:25(1年以上前)

> 最近のXi端末はほとんど7G制限があると思うのですが・・・

端末ごとに制限があるんだったら複数の端末にSIMを挿換えればいいのかな?
5台あれば 5x7GB=35GB制限になるの、いいなぁ!!

って、そんなわけナイ!! 回線ごとの制限でそ。

書込番号:15469129

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:47件

2012/12/12 18:08(1年以上前)

みなさんご回答ありがとうございます。
詳しく教えて下さったので助かりました。

アイホン5購入しようと考えていて友達がアイホン持っていて聞いたらテザリングのみ制限あると言っていたので。

本当かどうか気になったので質問させてもらいました。

7G制限超えると128k制限も同じでしょうか?



書込番号:15469255 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1877件Goodアンサー獲得:324件

2012/12/12 18:19(1年以上前)

そのようですね。

書込番号:15469286 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


UiUiUiUiさん
クチコミ投稿数:98件Goodアンサー獲得:25件

2012/12/12 21:13(1年以上前)

友達は、SoftBankのiPhone5なのでは?

「毎月のデータ量が7Gバイトを越えた場合でも、通信速度制限なくご利用いただけます。」

パケットし放題フラット for 4G LTE
http://mb.softbank.jp/mb/iphone/price_plan/packet_flat_lte/

書込番号:15470090

Goodアンサーナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ6

返信7

お気に入りに追加

解決済
標準

まとめてau支払い

2012/12/10 10:21(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB au

クチコミ投稿数:640件 iPhone 5 16GB auのオーナーiPhone 5 16GB auの満足度5 画像庫&価格レポ修正 

ガラケーだとたまに使用してましたが、
iPhoneだと使えないのですか?


携帯料金とは別に、クレジットカードの登録が必要ですか?

書込番号:15459090 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:281件Goodアンサー獲得:22件

2012/12/10 12:45(1年以上前)

納豆ラーメン さん こんにちは

そもそもiPhoneではEZwebが使えないので、auまとめて支払いは出来ないと思います。
というか、auまとめて支払いって廃止になったんじゃないのかな?

あと、クレジットカード情報の登録はする必要はありません。
iTunesカードというプリペイドカードを使ってアプリなどをダウンロード出来ます。
買い物はAmazonを使えばいいし、何も心配入りません。

書込番号:15459536 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:281件Goodアンサー獲得:22件

2012/12/10 13:19(1年以上前)

↑すみません、訂正です。

auまとめて支払いは廃止ではなく、楽曲などのダウンロード時に利用できなくなったみたいです。
どっちにしろ、iPhoneでは利用できませんが。

書込番号:15459670 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:640件 iPhone 5 16GB auのオーナーiPhone 5 16GB auの満足度5 画像庫&価格レポ修正 

2012/12/12 01:25(1年以上前)

>ポンちゃんのパパさん
返信遅れてスイマセン(^_^;)

やっぱりauまとめて支払いはiPhoneだと使えないんですね。


えーっと…プリペイドカードとか、ややこしくてイマイチ分からないのですが、それはどの様に購入したら良いのですか?



着信音や着メロなどのダウンロード方法が分からず、デフォルトの音がつまらなくて困ってます(・_・;

書込番号:15467007 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4319件Goodアンサー獲得:609件

2012/12/12 03:02(1年以上前)

> プリペイドカードとか、ややこしくてイマイチ分からないのですが、それはどの様に購入したら

iTunes Cardはコンビニとかで買えます。下記で紹介されているようなキャンペーンを利用すると
お得です。

 http://ipodtouch29.blog.fc2.com/blog-entry-201.html

iTunes Cardを買った後は、下記の手順で登録すれば買い物に使えるようになります。

 http://support.apple.com/kb/HT1574?viewlocale=ja_JP

> 着信音や着メロなどのダウンロード方法が分からず

下記をご覧ください。

 http://www.dougamanual.com/blog/301/1705/e8246.html

書込番号:15467162

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:281件Goodアンサー獲得:22件

2012/12/12 03:20(1年以上前)

iTunesカードは家電量販店、コンビニ、auショップなどで売ってます。
たまにお得セールやってます。

使い方は、iTunensのホームからナビリンクの『iTunens card/コードを使う』
をクリックして、後の手順は説明通りにしてください。

着信音は、アプリを利用した方が便利だと思います。
私は使ってませんが、iTunesのApp Storeから『着信音』『着うた』などで
探すと色々出てきます。

書込番号:15467177

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:640件 iPhone 5 16GB auのオーナーiPhone 5 16GB auの満足度5 画像庫&価格レポ修正 

2012/12/12 09:54(1年以上前)

ありがとうございます。

早速ファミリーマートで購入してみます。





もう一つ質問があるのですが、auかんたん決済はiPhone5で使用出来ますか?

調べたら、まとめてau支払いと似た感じでした。
今までショッピングでat支払いを使ってたので…

書込番号:15467827 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:281件Goodアンサー獲得:22件

2012/12/12 10:19(1年以上前)

できると思いますが、利用したことないので定かではありません。

https://connect.auone.jp/net/id/kessai_guide/login.html

を参考にして下さい。

書込番号:15467899 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ26

返信14

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 お知恵お貸しください

2012/12/10 12:40(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5 16GB au

クチコミ投稿数:3件

みなさん、こんにちは。

非常に、困っております。

この機種を快適にお使いの方に不快な思いをさせるかもしれませんが、
ご相談させてください。

iPhone5を購入より、通話不良(途切れ)、通信不良(パケ詰まり)に悩まされ、
auのサポートセンターに相談しました。
端末交換(2度)、SIM交換を経て、それでも改善いたしませんでした。

iPhone5に関して、これ以上の改善案がないということで、auから、3つの提案をもらいました。

@我慢して、このまま、iPhone5を使う。ただし、現時点では、改善の見込みはない。(仕事の電話が入るので、選択肢に入れれません。)
A他機種への機種変更。iPhone5を返品して、他のアンドロイド端末を新たに購入。機種代金の差額、プランの違いによる差額は、当方負担。(月2000円弱値上)
B返品・転出。だだし、違約金、解約手数料は、当方負担。12月分のLTEフラットは無料。

何とか、当方の負担を減らそうと交渉したんですが、

Bの違約金、解約手数料の免除は、再検討
Aについては、これ以上どうにもならない。検討の余地なし

ということで、時間をおいて話することになり、一旦、切りましたが、
妻が納得せず、再度、問い合わせしました。(私だけ転出すると、家族間無料通話等がなくなる、また、(再三、勧誘された結果、加入した)au光のメリットがなくなるので。。。)
こちらに瑕疵がないのに、当方の負担が増えるだけの提案はおかしいというと、今度は、機種代金についても、負担のかからないように、再検討する。
ということで、現在、回答を待っています。

経緯が長くなって、すみません。
ここからが質問ですが、
基本線として、Aの方向です。
1回目(私)と2回目では、若干ですが、回答が変わりましたが、
これは、うまく交渉していけば、当方の負担が減る方向に進むと思ってよいのでしょうか?
それとも、Bの違約金、解約手数料が免除になれば、ドコモ等に転出したほうが早いのでしょうか?

どちらにしても、当方が負担が少なくなる、上手な交渉のコツを教えていただけないでしょうか?

一番悲しいのは、携帯電話、及び、モバイル通信機器として、最低限の機能の保障を要求しているだけなのに、まるでクレーマー的な扱いをされていることです。
納得いきません。

こちらの都合ばかりの質問になり、申し訳ございませんが、
アドバイス等、ご回答お待ちしております。

書込番号:15459521

ナイスクチコミ!5


返信する
クチコミ投稿数:10件Goodアンサー獲得:1件

2012/12/10 12:58(1年以上前)

私も当初似たような状態でしたが、こちらの書き込みにあったPRL更新を行ったところ改善しました。
試されましたか?

書込番号:15459598 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


静鈴さん
クチコミ投稿数:518件Goodアンサー獲得:46件 iPhone 5 16GB auのオーナーiPhone 5 16GB auの満足度5

2012/12/10 13:03(1年以上前)

2について、特に自分の負担が増えることはないと思いますが、もしかして、賠償みたいに金をふんだくろうと考えられてるんですか?
素直に2でいいような気がします。

書込番号:15459621 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


婆萎嗚さん
クチコミ投稿数:450件Goodアンサー獲得:29件

2012/12/10 13:04(1年以上前)

パケ詰まりの改善は別として

通話不良が、エリアなど電波の問題だとしたら
他のアンドロイド端末に変更しても一緒なのでは?と心配してしまいますね

iPhone5を交換しても改善しないとなるとエリアの問題が疑わしいですね

書込番号:15459629

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15314件Goodアンサー獲得:709件

2012/12/10 13:05(1年以上前)

違約金無しでの解約は事例があるので可能だと思いますが、基本線として第2の選択肢をお望みの様ですから話の持って行き方が違ってくると思います。

auを使い続けたい事と負担増が辛い事を真摯に訴え続ければ、型落ち端末への実質無料での変更程度の条件は簡単に出てくると思いますから回答を待てばいいと思います。
最新端末への無償変更なんかをお望みでなければそんなにこじれないと思いますよ。

書込番号:15459633

ナイスクチコミ!1


とらx3さん
クチコミ投稿数:699件Goodアンサー獲得:102件

2012/12/10 13:09(1年以上前)

アタマに血が昇った状態で電話すると自身が平常だと思ってても他人からは異常に見えるし、
最近の『ホンネを言わず 事なかれ主義で丁寧に上っ面だけの対応する』のが常識人だと勘違いしている人間にとっては
本気で怒る人間は異常者だからね(笑)

交渉前に落とし所を自身で設定し、何回ぐらいの交渉で ソコに落とすか!?
作戦決めてから交渉したのかな? そうでないなら戦術ミスでそ、今からでも世間相場を調査して
落とし所を決めて交渉するしかないね。
しばらくの代替機として iPhone4s あたりを要求して使う、
調子よければ当該機(iPhone4s)に機種変更して差額清算(ポイント貰うか 毎月の請求減額)してもらうか、
冬モデルの在庫が潤沢で不具合も消えた頃に イイ機種に変更して差額を払う?か、
かな。。。

キャリアは定価?(割賦払い時の総額)ベースで話してくるけど、量販店一括価格相場で交渉しないと損するかもね。

したたかに、ガンガレ♪

書込番号:15459643

ナイスクチコミ!0


Dr.Bigさん
クチコミ投稿数:35件Goodアンサー獲得:1件

2012/12/10 13:14(1年以上前)

通信不良は自宅に限ったことでしょうか?
そうであれば、フェムトセルを頼んだらどうでしょうか。

屋外での通信不良であれば電波の問題で、iPhoneはあまり関係ないと思いますが。

書込番号:15459661

ナイスクチコミ!0


Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2012/12/10 13:36(1年以上前)

通話・通信とも地域による話だと思います。
東京都心部、政令指定都市と郊外や地方では状況が大きく違います。

うち地域では通信速度が実用性を成さないほどですが、通話はまぁまぁ大丈夫です。
(通話中に切れた事は1、2度ありますが)
それでもiPhone5の不具合ではなさそうなので
機種変して改善されるのか微妙。Android端末も通話は
iPhone5と同じCDMA2000 1×です。

全く圏外地域でない限りは、ユーザー側の都合となるでしょうから
auの懐が深い事を期待しましょう。

書込番号:15459710

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2012/12/10 14:34(1年以上前)

みなさん、たくさんの回答ありがとうございます。

>グルーバさん

>私も当初似たような状態でしたが、こちらの書き込みにあったPRL更新を行ったところ改善しました。
>試されましたか?

はい、試しました。
今は、最新の5になっております。

>静鈴さん

>2について、特に自分の負担が増えることはないと思いますが、もしかして、賠償みたいに金をふんだくろうと考えられてるんですか?
>素直に2でいいような気がします。

そうですよね。
ボーナスも出たことですし、HTC Jの冬モデルでもいいと言われたので、自分的にはありなんですが、妻が。。。

>婆萎嗚さん

>通話不良が、エリアなど電波の問題だとしたら
>他のアンドロイド端末に変更しても一緒なのでは?と心配してしまいますね

>iPhone5を交換しても改善しないとなるとエリアの問題が疑わしいですね

前の端末(HTC Jの夏モデル)は、そんなことなかったです。
自宅とかといった特定の場所でなありません。
auにも、地域的な問題か、確認しましたが、問題ないという回答でした。

>のぢのぢくんさん

>auを使い続けたい事と負担増が辛い事を真摯に訴え続ければ、型落ち端末への実質無料での変更程度の条件は簡単に出てくると思いますから回答を待てばいいと思います。
>最新端末への無償変更なんかをお望みでなければそんなにこじれないと思いますよ。

今回、iPhone5に機種変更したのは、仕事で、LTEテザリングしたいがためで、会社より、補助を頂いています。
そのため、型落ち(LTE非対応の)端末への変更は難しいです。


>とらx3さん

>アタマに血が昇った状態で電話すると自身が平常だと思ってても他人からは異常に見えるし、
>最近の『ホンネを言わず 事なかれ主義で丁寧に上っ面だけの対応する』のが常識人だと勘違いしている人間にとっては
>本気で怒る人間は異常者だからね(笑)

そうですね
私は冷静になれないので、今後、妻に対応してもらおうと思います。

>キャリアは定価?(割賦払い時の総額)ベースで話してくるけど、量販店一括価格相場で交渉しないと損するかもね。

そんなこと可能なんですか?

>Dr.Bigさん

>通信不良は自宅に限ったことでしょうか?
>そうであれば、フェムトセルを頼んだらどうでしょうか。

違います。自宅は、WI-FI環境がありますので、気になりません。
生活圏内でランダムでタイムアウトのエラーが起きます。
特に、LTEと3Gが切り替わりやすいところ、特にひどいな感じです。
後、生活圏全域、3Gの速度が遅いです。(0.2mbps〜0.4mbps)


>Re=UL/νさん

>うち地域では通信速度が実用性を成さないほどですが、通話はまぁまぁ大丈夫です。
>(通話中に切れた事は1、2度ありますが)
>それでもiPhone5の不具合ではなさそうなので
>機種変して改善されるのか微妙。Android端末も通話は
>iPhone5と同じCDMA2000 1×です。

上にも、書きましたが、前の機種では、こんな現象でなかったです。
ただ、そう言われると怖いです。

書込番号:15459847

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15314件Goodアンサー獲得:709件

2012/12/10 14:52(1年以上前)

広義な意味でのLTEなら兎も角、狭義な意味でのLTEでないと補助が出ない会社ってのもちょっと理解に苦しみますが、そこら辺の事情はauには関係ありませんからねぇ。

iphoneはアップルとauの力関係で競合商品に対してランニングコストが割安に設定されてるだけで、他機種を使えばその恩恵が受けられないのは当然です。
返品、再契約を認めてる以上はau側の条件提示は妥当だと思いますよ。

「iphoneと同じ条件で他の最新機種を使わせろ」と言うのが一番の希望でしたら再考された方が宜しいかと思います。
まぁ、ゴネまくればポイントやら何やらで多少の調整は効くと思いますが、誰も幸せにならない気がします。

書込番号:15459885

ナイスクチコミ!6


eeeVespaさん
クチコミ投稿数:20件Goodアンサー獲得:3件 Google+ 

2012/12/10 17:04(1年以上前)

iPhone5とButterflyの差額で端末貰って、持ち込み機種変扱いでiPhone5の毎月割を維持してもらえればいいですね。

書込番号:15460248

ナイスクチコミ!0


kami.itさん
クチコミ投稿数:353件Goodアンサー獲得:33件 iPhone 5 16GB auのオーナーiPhone 5 16GB auの満足度1

2012/12/10 20:15(1年以上前)

オレも悪気はないが、客観的に見て・・・。

・ハードは故障で無い、エリアの問題ではない ならば・・・
 同じようなクレームが殺到していそうなものだ。
 それに、以前のソフトバンクならキャリアとして成立してないはずだ(笑)
 確かに現象はあるのかもしれないが、被害意識が増幅していないか。
・二言目には「妻が・・・」と言うが、主管は誰?
 自分の立場を確保しつつ、更なる要求を突きつける常套手段だな。
・LTEの料金の一部を会社に負担させる公私混同も疑問だ。
 会社もワキが甘すぎるよな。
・更に、会社負担をスマートバリューで増幅させるまでは良いが、
 それを失うことも不満とは・・・
・今の契約を破棄してより高いモノへ乗り換えるのに、その差額さえも
 負担する気が無いのはおかしい。替えてくれるだけでも良心的だ。
・上手な交渉の・・・とは言うが、単にクレーム付けて不当利益を得る
 アドバイスや知恵が欲しいだけ。
と見える。

潔く、ドコモなりソフトバンクなりにMNPするのが良い。
かかる費用は、自分の調査不足や運が悪かったことの必要経費だと
諦めるのが精神衛生上よろしい。
#仕事で使う大事な回線なら、周到な調査をすべきだ。
 ダメなら他キャリアと二重化するくらいの事が、本来必要なはず。

改善が見られなかったとはいえ、2回の交換と複数の代替手段を提示したことで
対応としては悪くない。
言い方は悪いが、これ以上の要求は「ゆすり」「たかり」の入り口に来ていると思うべきだ。
「不当」の範囲になりつつある。

正直言って、こういう場で出す話題の範疇を超えているし、胡散臭い。
ハードコピー持ってauに行き、オレにも同じにしろ と言い出すヤツが
出てくること間違いなし だ。一つ間違えると、威力業務妨害になる。

書込番号:15460895

Goodアンサーナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:212件Goodアンサー獲得:21件

2012/12/10 23:28(1年以上前)

はいはい。この類の話題をiPhone5 au板に持ち込んだ私が来ましたよ。

で、早速ですけど主さんはいったい何がしたいのかな?
それが文中からは全く読み取れない感じですね。
クレーマー扱いされた腹いせですか?
それとも報復ってとこですかね?
まあ、それは個人の自由ですが。

そもそもButterflyで何か不都合があるのか?
他社に乗り換える気が無いのなら、常識的に考えて差額は払って然るべきなのに、なぜそれをしたくないのか?
まずは、この二点を明確に記してもらえます?

ちなみに私も選択肢がauのみならButterflyを強く推しますよ。

あ、ちなみにこれは威力業務妨害には該当しませんので悪しからず。

書込番号:15461999 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2012/12/11 08:58(1年以上前)

皆さん、たくさんの回答ありがとうございます。
冷静に考えると、非常にありがたい話なので、今回は、機種変更の方向で進めます。

また、よろしくお願いいたします。

書込番号:15463121

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:835件Goodアンサー獲得:43件 iPhone 5 16GB auの満足度5

2012/12/11 19:21(1年以上前)

自分も同じ症状ですよ!通話不通あり、パケ詰まりありと…。auの電波とiPhone5の相性が悪いとしか思えないですね。androidにしたら間違いないと思います。自分はandroid機種を追加で買って、あまりの電波の差にビックリしています。iPhone5では3Gすらまともに入らない場所でも、androidの機種ではほとんどLTEですからね。iPhone5の3Gがとてもプラチナバンドに対応しているようには思えませんね。ちなみにau電波サポートの人に来てもらって、何か装置を付けてもらっても結果一緒でした。
android機種でテザリングしてiPhone5を使ってみると快適にネットはできます。本体は問題ないと思われるので、もう少しauさんには電波の方で頑張ってもらいたいですね。

書込番号:15465229

ナイスクチコミ!1



最初前の6件次の6件最後

価格.com Q&Aを見る
「iPhone 5」のクチコミ掲示板に
iPhone 5を新規書き込みiPhone 5をヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド
クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)