MOTOROLA RAZR M のクチコミ掲示板

バッテリーの事について

[katarauneko]

スマホを始めて購入し1週間になるのですが、朝バッテリー100％の状態から出勤したいので、前日の晩に充電を完了し電源を朝まで「オフ」にしているのですが、これってバッテリーにあまりよくないのでしょうか？

ネットで調べてみたところ「リチウムイオンバッテリーは100%満充電状態が続くと劣化する」と書いてありました。

やはり、充電が完了したら「オン」のままのほうがいいのでしょうか？

「オン」の状態だと朝起きると5〜6％減ってます。

書込番号：16165391

[RD-X2ユーザー+]

＞前日の晩に充電を完了し電源を朝まで「オフ」にしているのですが
その方法で問題ないです。

＞リチウムイオンバッテリーは100%満充電状態が続くと劣化する
半年とか１年等の長期の事だと。

どちらにせよ、使い始めたバッテリは劣化していきますから細かい事を気にせずに使って、バッテリーがへったてきたら思い切って最新機種に乗り換えのつもりで使うのが良いと思います。

書込番号：16167907

[katarauneko]

お返答ありがとうございます。

とりあえず、朝まで電源ＯＦＦで使って行こうと思います。

ありがとうございました。

書込番号：16167972

ボイスコマンドについて

[katarauneko]

MOTOROLA RAZA 201Mを使用している者ですが、「ボイスコマンド」のアプリを起動しようとすると「問題が発生した為....」とメッセージが出て起動できなくなりました。

ソフトバンクサポートに聞いて見たのですが原因が分からなく、思い切って「データー初期化」を試みました所、「ボイスコマンド」が起動できました。

しかし、その後、各設定やgoogleアカウントの登録、playストアでのアプリの更新等を終え、再び「ボイスコマンド」を起動しようとすると、また「問題が発生した為....」とメッセージが出て起動できなくなりました。
（結局その日、２回もデータ初期化を試みましたが同じ状況です）

何が問題になっているのかわかりません。

同じ機種の方、正常に起動できるでしょうか？
また、解決方法があったらお願い致します。

アンドロイドは4.1です。

よろしくお願い致します。

書込番号：16145061

[茶団子]

今やってみましたら、私のも同じ症状で起動出来ないです。
まぁ、使わないので、良いですけどね、私は・・・

書込番号：16159681

[katarauneko]

MOTOROLA社より回答が来たので、記載させて頂きます。

『日頃は弊社製品をご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。
昨日お電話いただきましたボイスコマンドの件についてご連絡いたします。

担当部署に確認しましたところ、「Google Play Music」アプリを更新することによりボイスコマンドが起動できなくなる可能性あるとのことでした。ボイスコマンドを使用される場合は、「Google Play Music」アプリの更新は避けていただきますようお願いいたします。

恐れ入りますが、こちらの現象が改善されるまでしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけしますが、何卒どうぞよろしくお願いいたします。』

との事です。

この後、「設定」→「アプリ」→「すべて」から「Google Play Music」を開き「アップデートのアンインストール」を実行すると、「ボイスコマンド」が起動できました。

ちゃんと検証してくれて、ありがたかったです。

書込番号：16161147

グーグルナビの音声検索

[百田光雄]

突然にグーグルナビの音声検索が使用できなくなりました。
音声検索をタップすると
『問題が発生したため、マップを終了します。』
と、アプリを終了させてしまいます。
音声検索以外の機能は問題なく使えます。
考えられる原因、又は解決方法はないでしょうか？

アンドロイドのバージョンは4.1です。
マップをダウングレードしても解決しませんでした。

書込番号：16133610　スマートフォンサイトからの書き込み

[katarauneko]

一度端末を再起動されてはどうでしょうか？

アプリは違いますが私も「エラーが発生したため.....」が出た時にそれをして直った経験があります。

書込番号：16134114

[百田光雄]

早速の返信ありがとうございます。
残念ながら再起動も試してみたのですが、改善されませんでした。もう慢性的にエラーが発生している状態です。

当初は4.0→4.1へアップグレードをしたのが原因だと考えていたのですが、自分と同じ不具合の投稿がないところから関係ないようですね・・・。
便利な機能だけに残念です。
ちなみにYAHOOの音声検索は問題なく使用できます。グーグルナビの音声検索だけがエラーになります。

引き続き原因、解決法がありましたらよろしくお願いします。

書込番号：16134434

[katarauneko]

力になれず申し訳ありません。

最終手段として「データー初期化」がありますが、色々設定やアプリのＤＬし直し等面倒が多いのでお勧めしません。

それか、SoftBankのサポートセンターの操作窓口へ聞いて見るのはどうでしょう？

ソフトバンク携帯電話から１５７に電話をし３→１→３です。

書込番号：16134842

[百田光雄]

返信が遅くなり申し訳ありません。
サポートセンターに問い合わせたところ　　初期化　　と、予想通りの答えが返って来ました。
仰せの通り初期化するとアプリや設定を元に戻すのがとても面倒なので今現在も解決しないまま文字入力で対処しています。
ご丁寧なアドバイスありがとうございました。

書込番号：16919747

内臓メモリーについて

[katarauneko]

MOTOROLA RAZR M 201Mを使用している者ですが、製品仕様に内臓メモリ8GBと書いてあるのですが、【設定】→【ストレージ】とすすむと合計容量4.48GBその下に「アプリ427MB」「音声20.00kb」「その他3.99MB」「利用可能3.92GB」とあり（画像アップ出来なくてすいません）8GBあるようにはおもえませんが、同機種の方、どのように表示されているでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：16132123

[@ちょこ]

内蔵メモリーの容量の表示は
アンドロイドOSやプリインアプリのapk、初期化時のアンドロイドOS自体が引かれたユーザーが使用出来る領域分です
OSのバージョン、プリインアプリによりますが大体2.9GBぐらいから3.5GBぐらいはそれらに使用されます
なのでスレ主さんのは正常です

書込番号：16132241

[katarauneko]

早速の返答ありがとうございます。

とりあえず正常という事ですね。

ありがとうございました。

書込番号：16132401

[茶団子]

御参考までに私のM201
合計容量　4.61GB、利用可能　2.32GB　です

書込番号：16159699

4.1アップデート後のバッテリーの減りについて

[katarauneko]

SoftBankスマートフォンMOTOROLA社の201M（MTOROLA RAZR M)を使用している者のですが、先日4.0から4.1にアップデートを無事完了出来たのですが(SoftBankショップのＷi-Ｆi利用で1時間半もかかった）電池の消耗が感覚的に早い気がします。

ブラウザを2分程度使用で1〜2％減り、設定等キー操作すれば1％減り、何もせず放置で1〜2％/h減ります。

端末の状況としてはアカウント同期は「Gmail」「ブラウザ」「連絡先」の3つ。
常駐アプリは「スマートセキュリティ」のみ。
画面の明るさは最低に設定しています。
電波状況は4Ｇで常に4本立ってます。

同じ機種で4.1にアップデートされた方、バッテリーの減り具合はどんな感じでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：16127144

[エイジ＋]

思った以上に電池の消費が早いと思います。
私も、１日持ちません。
やはり、アップデートの影響だと思います。

書込番号：16127697　スマートフォンサイトからの書き込み

[katarauneko]

MOTOROLA社に問い合わせした所、以下のような回答がありました。

http://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/89695/kw/razrm%20%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC

書込番号：16127720

[riderplus666]

アップデート前は、寝る前にフル充電し、朝になると95％前後

アップデート後は、寝る前にフル充電し、朝になると47％でした。

明らかに、アップデートしてからバッテリーの減りが激減しました。

ホント勘弁して欲しいです････

書込番号：16129732

[katarauneko]

やはり私だけじゃないようですね。

MOTOROLA社に一応メールで問い合わせをしました。

今、回答待ちです。

書込番号：16130008

[katarauneko]

riderplus666さん

ちなみにですが、夜フル充電して朝まで何時間ぐらいでしょうか？

書込番号：16132352

[ユーエスエ−]

みなさんこんにちは
先日アップデート後に電池の減りが激しい事を自分も書き込みました。
その後いろいろ試したところ、画面設定の「明るさ自動設定をオフ」で見事にアップデート前の状態に戻りました。ちなみに明るさ自動設定はアプデ前からオンでした。
試してみては如何でしょうか。

せっかくのいい機種だったのに、アップデートの
おかげで台無しにされた気分です。

書込番号：16133004　スマートフォンサイトからの書き込み

[katarauneko]

ユーエスエーさんご回答ありがとうございます。

私は「明るさ自動設定をオフ」は4.0の時から設定しております。

それでも、放置状態でバッテリー２〜３/h減ります。

今色々試してますが、なかなか改善しません。

MOTOROLA社からは、「担当部署に報告させて頂きました」と回答がありました。

書込番号：16133101

「Moto Care」というアプリ？について

[katarauneko]

SoftBankスマートフォンMOTOROLA社の201M（MTOROLA RAZR M)を使用している者のですが、【設定】→【アプリ】→【実行中】の中に「MotoCare」というアプリがあり、更に【設定】→【アプリ】→【すべて】の「MotoCare」をタップすると、「このアプリは下記にアクセスする場合があります」とあり、その中に個人情報（通話履歴の読み取り、連絡先の読み取り）電話/通話（端末ステータスとＩＤの読み取り）等、読み取っているようですが、安全なアプリなのでしょうか？また、アンインストールは出来なく「強制停止」はできるようです。
バッテリーミックスでは監視項目に入っており、稀に爆発的にグラフを上げる時があってバッテリー消耗の原因にもなっています（画像アップ出来なくてすいません。。。）

アンドロイドのバージョンは4.1です。

同じ機種を使っている方、上記のアプリが存在するでしょうか？
またアンドロイドに詳しい方、このアプリが悪意のあるものかどうか教えて下さい。

ちなみにMOTOROLA社に問い合わせもしたのですが、「分かりません」という回答でした。

よろしくお願い致します。

書込番号：16122572

[milanistaboy]

こんばんは。

たしかに僕の機種にも存在しました。かなりの容量を使ってましたが何をしているのかが不確かで消すのは怖いですね。

ただ僕は有料のセキュリティーアプリの「Look Out」を使ってますがそのアプリに対する反応はありません。

かなり精度の高いアプリですので悪意はないと僕は判断します。

たいした解決にならず申し訳ございません。

書込番号：16123236

[katarauneko]

回答ありがとうございます！！

とりあえず悪意のないものとして、そのままにしておきます。

書込番号：16124268