GALAXY Note II のクチコミ掲示板

電源復帰後の初期化を直す方法

[ほっちーmm]

充電切れで電源オフになり、そこから復帰をしたところ、
ダウンロードしたアプリがすべて消え、初期設定に戻ってしまいました。
設定から見ても、ダウンロードしたアプリは見当たりませんでした。

電源が切れる前の設定に戻す方法を知っていましたら、教えてください。

書込番号：20973471

[八咫烏の鏡]

google playのマイページから再度ダウンロードできませんか？

ドコモ系のアプリは、お客様サポートから再度ダウンロードできませんか？

アプリを再度ダウンロードする所を書きましたが、ドコモショプで故障修理に出されるか？そろそろ機種変更を考えられた方が良いのかもしれませね。

書込番号：20974081

[ほっちーmm]

返信ありがとうございます。
google playから再度ダウンロードできましたが、データはすべて消えてしまっていました。。。泣
楽天モバイルを使用していますが、基本のアプリは残っていました。
今回データは諦めます。

そうですね、古い機種なので、機種変更を考えたいと思います。

書込番号：20977144

softbankのSIMしか読み込まない

[ちゃかぽこ0320]

dokomoショップでsimロック解除して、softbankショップでsimフリー端末専用simに変更しましたが、mmsの設定がうまくいかないため、泣く泣くショップへ再度持ち込んで銀simに戻しました。で、手元にある格安simを読み込ませようとしたら、「sim未挿入エラー」の表示。故障かな？と銀simを挿入したら、そちらはきちんと読み込みます。
この場合、何が原因なのでしょうか？

書込番号：20711068

[舞来餡銘]

一度、初期化してみてはどうでしょう?

書込番号：20711197　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃかぽこ0320]

＞舞来餡銘さん
コメントありがとうございます。初期化を試してみましたが、だめでした。

書込番号：20711715　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

もう少し状況を詳しく書かれた方が､どなたかから有益な情報が得られるように思いますが…。

もともと SoftBankで契約のある銀SIM端末を､
この機種持ち込みで機種変更し、
うまくいかなかったので、元の端末に契約を戻し、
さらに、
別の端末で使っている (または、使っていた)MVNOの SIMを挿しても認識しない、
ということでしょうか？

この頃の端末は、一旦ネットワーク事業者を認識させた後、別の事業者のSIMを挿すと、
自動ではなかなか認識してくれず、手動で事業者の選択をしたほうが早い場合があります。

書込番号：20711736

[舞来餡銘]

赤ロムでしょう
格安SIMがdocomoシムなら確定

白ロムだと言われて買ったんでしょ?

書込番号：20712113　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃかぽこ0320]

＞モモちゃんをさがせ!さん
コメントありがとうございます。
詳しい状況を時系列に記載しますと
１．GALAXY Note II SC-02Eを購入後、ドコモショップへ持ち込み、simロック解除
２．格安simにて使用（動作していました）
３．ソフトバンク用の銀simに差し替えて使用しようとしたが、データ通信が出来ず、
　　ソフトバンクショップ（直営店）へ持ち込み→専用ＳＩＭと交換。使用できるように端末との関連付け
　　を実施してもらう
４．メールの送受信ができないので、再度ソフトバンクに持ち込み、調査したところ
　　非対応機種と判り、別端末で使用の為、再度ソフトバンクショップへ持ち込み、銀ＳＩＭと交換
５．GALAXY Note II SC-02Eを再度格安ＳＩＭを差し込むと、「ＳＩＭ未挿入」の表示が出るが、
　　銀ＳＩＭを刺すと、ソフトバンクのアンテナを拾う。（データ通信は不可）

以上になります。

書込番号：20717268

[ちゃかぽこ0320]

＞舞来餡銘さん
コメントありがとうございます。最初は格安ＳＩＭ（ドコモ）で動作していました。
ソフトバンクショップに持ち込んだら、ソフトバンクのＳＩＭしか認識しないのです。

書込番号：20717271

[穴子穴子穴子穴子穴子]

＞使用できるように端末との関連付けを実施

この時に、ネットワーク関連を何か、
いじくられたんじゃないでしょうかね。

古い機種ですし、設定項目がよくわからず、
書かれてる情報だけでしか分からないんですが。

書込番号：20717410　スマートフォンサイトからの書き込み

[穴子穴子穴子穴子穴子]

モモちゃんをさがせ!さん　が概略を書かれてますが、

設定からモバイルネットワーク設定の項目へ行き、
通信事業者　をタップ、（結構待つ）
ネットワークを検索　をタップ、（かなり待つ）
NTT DOCOMO　をタップ。
で繋がりませんか？

書込番号：20717441　スマートフォンサイトからの書き込み

ホームボタン長押し>システムUI停止

[nk.t]

起動中アプリ一括終了やメモリー解放をするためにいつも使っていたホームボタン長押しすると、先週くらいから　システムUI停止　のエラーが出るようになりました。　本体再起動しても変わりません。　妻の同じnote2も、全く同じ症状。　システムUI停止すると、壁紙もリセットされることも有ります。
どなたか、この現象の回避、解決法方知っていたら教えてください。　Androidバージョンは4.3で、ホーム設定はTouchWiz標準です。

書込番号：20605923　スマートフォンサイトからの書き込み

[銀の嵐９２８]

原因はGoogleアプリの更新だと思います。２０日の更新が原因だと思うのでGoogleが対応するまでは更新を削除すれば回避出来ると思います。

書込番号：20608452

[nk.t]

Googleアプリの更新をアンインストールして無効化したら、直りました！　　ありがとうございます。　妻のnote2も同じように直りました！

書込番号：20608538　スマートフォンサイトからの書き込み

[銀の嵐９２８]

２日の更新版で改善されたっぽいです。
ホームボタン長押しでもシステムUI停止は発生せず
起動中アプリ一括終了やメモリー解放可能になってます。

書込番号：20626373

Wi-Fi接続不能に？

[(^-^)v chan]

昨日、充電中に突然Wi-Fi接続が不能になりWi-FiがONになりません。何度ONにしてもすぐOFFに戻ってしまいます。今までこのようなことは無かったのですが(>_<)
電源を切って再起動しても症状は変わりません。
同じような方はいらっしゃいませませんか？
発売後すぐに購入し、3年2ヶ月が経過していますがバッテリー交換ができ、おサイフケータイが使え、HDMI出カが可能なので、メインの端末としてもう暫く使い続けたいと思っています。
よろしくお願いします。

書込番号：19564101　スマートフォンサイトからの書き込み

[FXサイクロン]

単純にWi-Fiが壊れちゃったのではないでしょうか？

書込番号：19564395

[(^-^)v chan]

＞FXサイクロンさん
返信ありがとうございます。
過去のクチコミでは基板を交換修理した方がいらしゃるようですね。
自分の端末もハードウェアの故障でしょうか？
バッテリーを2個追加購入し交換して使っていますが、最近のスマホは自分で電池パックの交換ができないので機種変更したいスマホがSIMフリー機を含め見当たりません。(>_<)

書込番号：19564439　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞(^-^)v chanさん

にっちもさっちも行かない場合は、初期化して直らないかですね。。。

書込番号：19564535

[ＭｉＥＶ]

家の中なら、WiFiのルーターの電源コードを抜いて、数分放置後、さし直す。

書込番号：19564871

[(^-^)v chan]

＞スピードアートさん

返信ありがとうございます。
修理に出す覚悟で初期化してみるのもありですね。
おサイフケータイ、アプリ、ウェブサービスのIDとPW等々普段便利に使っている環境を再構築するための事前準備が結構面倒なので躊躇しています。

＞ＭｉＥＶさん

返信ありがとうございます。
自宅Wi-Fiで他のスマホ、Mac、PC等は正常に接続動作しているのSC-02Eの問題だと思っています。

書込番号：19564923　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞(^-^)v chanさん、了解です。

機種固有の様ですね。
APの認識がスマホでどう出るのか出ないのかがわからず、おやりかどうかわかりませんが、
(1) スマホのWi-Fi登録を抹消して再登録（できれば手動）
(2) DHCPで確実に固定する、ダメなら合わせてスマホも詳細で固定する
あたりですかね。
あと確認は、MACアドレス制限とステルス（SSID隠蔽）で、かかっているのであれば試験的に外してみてどうかでしょうか。

書込番号：19565720

[takitEZ]

過去スレにこんなのが

『アップデートしたらWi-FiがONにならない。』
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005349/SortID=17443107/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=Wi%2DFi#tab

書込番号：19566338

[スピードアート]

ラストの方は微妙ですが、スレ主さまは初期化なさったと書かれていますね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005349/SortID=17443107/#17472202

書込番号：19567632

[(^-^)v chan]

＞takitEZさん

返信ありがとうございます。
4.3にアップデート済で以降も正常に動作していたのですが･･･今回突然動作不能になりました。
もしかしたらAvastのソフトウェアアップデートが関連しているかもしれません。

＞スピードアートさん

何度もありがとうございます。
実はまだ初期化していません。
初期化するため別のSIMフリー機に通話用のドコモSIMを入れて、代わりにSIMフリー機で使用していたIIJmioのSMS付データSIM（nanoSIM+下駄）をSC-02Eに入れてしばらく放って置いたら、何故かWi-Fiを掴んでいました。AvastでWi-Fiのアラートがありスキャンをしたところ問題なしとなりました。
Wi-Fiを掴んだので元のドコモSIMに差し替えようとnanoSIMを抜こうとしたところ、引っ掛かりSIMスロットを壊したようです(T_T)
SC-02EはSIMを認識しないとWi-Fiが機能しないようで二重に苦しむ事になってしまいました。
SIMスロットを修理して再チャレンジしたいと思います。

結果が出ましたらご報告いたします。

書込番号：19568645　スマートフォンサイトからの書き込み

[takitEZ]

過去スレをたどれば、ここまで行くかと思ったのですが、

『SC-02E: WIFIの設定を有効にできない』
http://android.slateblue.tk/viewtopic.php?f=12&t=109

この際、こちらの不具合の修理も一緒に依頼されたほうがよいと思います。

書込番号：19568712

[スピードアート]

＞(^-^)v chanさん

[19565720]は初期化を行う前の念のためでしたが。。。

SIMアダプタを使用されたのですかね？
アダプタ個別の構造にもよりますが、極めて引っかかり易い仕様になっているものがほとんどですので、構造を熟知して引っかからないか、引っかかりかけた時にどうするかを考慮しながら、慎重に使用した方がいいです。

書込番号：19569190

[(^-^)v chan]

＞takitEZさん

ありがとうございます。
どうもWi-Fiの接続不能はハードウェアの不具合ではなく、Avast？のアップデートによるソフトウエア的なものと推定されます。（断定できませんが）
本日試したところSIMなしでもWi-Fiを掴んでいました。

＞スピードアートさん

ありがとうございます。
SIMアダプタを使用した結果、ご指摘のとおり引っかかり壊してしまいました。
ネットを検索したところMOUMANTAIのオンラインショップでSC-02E用のSIM & SDカードスロットケーブル1,854円（税送料込）を見つけ、最後の在庫1個をポチリました。
本日、注目品をネコポスで受け取り YOUTUBEの交換作業の動画を参考にすんなり作業を完了しました。
幸いSIMカード、SDカードとも正常に認識しており自力で交換修理が完了し初期化を行わず済みました。


今回はクチコミで質問したり、インターネットで調べると色々な情報を提供してくださる方がいて本当に助かりました。＼(^^)／(*^^*)＼(^^)／
大変お騒がせしましたがWi-Fi、SIMスロットとも完全復活しました。皆様の情報提供に感謝申上げます。m(__)m

書込番号：19573507　スマートフォンサイトからの書き込み

[東中野]

私も一昨日、全く同じ状態になりました。
電池を外してSIMを抜き差ししても回復しませんでした。
色々と試す中で、電池とSIMを抜いて5分くらい放置した後、
SIMと電池をセットして起動したら、
Wi-Fiがオンになるようになりました。
それ以降、普通に使えています。
手も掛からないと思うので、是非、試してみてください。

書込番号：19574182　スマートフォンサイトからの書き込み

[(^-^)v chan]

＞東中野さん

ありがとうございます。
昨晩修理が完了してWi-Fiもしっかり繋がったとご報告し喜んでいたのですが、今朝になって再度Wi-Fiが接続不能になりました。
書き込んでいただいた操作をしましたが回復しません。
とても不安定な状況です。
もうしばらく様子を見ようと思います。

書込番号：19575307　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんちんみん]

そうなってしまった以上復元の可能性はありません。自分も過去２回なりましたよ

初期化してもなにしてもダメ。

3年以上使ってるから修理もやく20000円

書込番号：19581917　スマートフォンサイトからの書き込み

[takitEZ]

＞(^-^)v chanさん

ダメモトで、上記URLにあった、

＞裏ぶたを開けて、シムの右に有るそれっぽいところを強く押したら、直りました。

やってみてはいかがでしょう。
これは個人の感想で、効果を保障するものではありません。

書込番号：19582239

[(^-^)v chan]

＞みんちんみんさん

レスありがとうございます。
そうですか初期化してもダメなんですね。(T-T)
修理に20,000円かけてまでこの機種を使い続けるのは意味無いですね。
現在もWi-Fiが接続出来たり出来なかったりで、LTEデータ通信、通話は支障がないので中途半端で困ります。
明日docomo shopで相談してきます。

＞takitEZさん

ありがとうございます。

＞裏ぶたを開けて、シムの右に有るそれっぽいところを強く押したら、直りました。

R1の表示があるところですよね。
SIMスロットを交換した際に見ましたが、直径3mm程度の金色で真ん中が黒い部品ですよね。
LEDの右側のR2表示のところも同じ部品がありました。なんだかわかりませんがWi-Fiのアンテナとかでしょうか？

現在は、寝る前に充電し朝起きるとWi-Fiは繋がりません。スリープから復帰した時も繋がりません。しかし、しばらく放っておくと勝手に繋がっていたりします。どういう条件で繋がるのかさっぱりわかりません。

繋がる事があるので基板上で接触不良を起こしているのかもしれませんね。昭和のブラウン管テレビみたいにポンコツスマホを叩けばなおるなら良いのですが。

どうにか復旧すべくもう少し悪足掻きで頑張ってみます。
ありがとうございます。

書込番号：19582936　スマートフォンサイトからの書き込み

[(^-^)v chan]

昨日ドコモショップへ行ってきました。
対応してくれた方によると過去にも同じような修理があったそうです。
修理費用は最大で16,200円かかるそうで、とりあえず持ち帰りました。

発売直後に白ロムで購入し、便利に使い続け愛着もあり、Wi-Fiが繋がる時もあるので当機種を諦め切れずにいます。
Ascend Mate7も持っていますが、おサイフケータイを使うため、メインはSC-02Eとなっていました。

ドコモで機種変更、修理、通話はFoma契約にしてSIMフリー機と２台持ち、Dual SIM端末の購入等々どうしようか迷っています。

書込番号：19588976　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞(^-^)v chanさん

> 修理費用は最大で16,200円かかるそうで、とりあえず持ち帰りました。

あくまでも後からもめないための最大であることが多く、見積りだけでしたら費用はかからないと思いますので、機会が取れる様でしたら、ダメ元で点検のための修理に出されてはいかがかと思います。

書込番号：19591851

[(^-^)v chan]

＞スピードアートさん

返信ありがとうございます。
半ば諦めてかけていますが、スピードアートさんがおっしゃるようにダメ元で見積してもらうのもありですね。
まだ初期化も行っていないので、とりあえず娘のお古のGalaxyS3αに環境を移行して修理見積だけでもしてもらいます。
ありがとうございました。

書込番号：19592415　スマートフォンサイトからの書き込み

有線LAN接続

[actonpower]

どなたかGALAXY Note2にUSBホストケーブル経由Ethernetアダプタをつなげ、有線LANでネット接続されている方はいらっしゃるでしょうか？

もしいらっしゃったら、USBホストケーブルとEthernetアダプタの型番を教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：15555797

[kiyomi555]

アンドロイドタブレット　miniUSB B端子→有線LAN　変換
amazonで検索すれば出ます

これから買うつもりですが

書込番号：15558611

[actonpower]

kiyomi555さん

お返事ありがとうございます。

ネットで調べてみると、同じandroidでも「設定 」の中に「有線lan」の項目 のあるものとないものがあり、note2はないので、有線lanは使えないのではと思っています。

人柱をお願いするようで誠に恐縮ですが、もしご購入された場合は結果を教えていただければ大変嬉しいです。

よろしくお願い致します。

書込番号：15558656　スマートフォンサイトからの書き込み

[alim]

買ったのかな？

書込番号：20462557　スマートフォンサイトからの書き込み

指で反応しないけど、タッチペンでは反応する原因は？

[ZR-7S]

題名の通りなのですが、指で反応しないけど、タッチペンでは反応することがあります。
しばらく放置して置いたり、再起動したりすると戻ります。どういう原因が考えられますか？
初期化はまだしていません。

書込番号：20294760

[ありりん00615]

Note IIは、タッチパネルとデジタイザが搭載されており、前者が完全にイカれたということでしょう。
初期化してみるのも手ですが、多分修理しかないと思います。

書込番号：20294871

[ZR-7S]

＞ありりん00615さん
レスありがとうございます。
常にではなく、そういう時もあるという状態です。

書込番号：20294906

[スピードアート]

＞ZR-7Sさん

他機種のタブレットの参考で、もし既に実行なさっておられる場合はスルーですが、再起動で回復する場合もあるかと思います。

書込番号：20295546

[ZR-7S]

＞スピードアートさん
返信ありがとうございます。記載通り、再起動はしております。

書込番号：20300247

[こたこたやん]

＞ZR-7Sさん
私のも最近ちょくちょく発生してます。
原因は不明で、面倒ですが、ペンを使ってます。

ただ、バージョンが4.3で、対応していないアプリがあったりして、
そろそろ機種変かな？と考え始めています。

書込番号：20300736

[ZR-7S]

＞こたこたやんさん

ありがとうございます。初期化はされましたか？
次の機種は決まりましたか？
私はDSDS可能なMotoG4あたりを考えています。

書込番号：20317457

[ZR-7S]

一応解決にしましたが、引き続き情報がありましたらお願いします。

書込番号：20452237

[こたこたやん]

>>次の機種は決まりましたか？
元々、格安SIMを使っていたのと、次機種選びでは、
本機に無かった“防水”が欲しく、加えてワンセグが外せませんでしたので、
時間が取れなかったのもありますが、なかなか機種選定が進まず、
先週やっと、SIMフリーのarrows M03に決め、
一昨日届き、今はあれこれいじってる最中です。

arrowsの小ささ（幅の狭さ）に感心しつつ、画面の綺麗さには感動したものの、
幅の狭い分、画面がちょっと狭く感じられますね。
あと、タッチペンが無いのが不安でしたが、Note�Uの幅なら有った方が良かったですが、
arrowsの幅なら無くても何とかなりそうです。


ZR-7Sさんは機種変はされましたか?

書込番号：20453273

[ZR-7S]

＞こたこたやんさん

DSDS目的にG4ということで変わりはないんですが、
忙しくて今は機種変すると仕事に支障が来しそうなので、
年末年始に機種変を考えている所です。
機種変完了おめでとうございます。

書込番号：20459829