GALAXY Note II のクチコミ掲示板

メール受信出来ない

[rorai]

要領の大きいメールを受信できません

送信相手から、受信出来るように設定をかえて下さいと言われたが

やり方が分かりません

書込番号：17406357　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

docomoのアカウントなら、メールを開いて、設定を見たら、容量の所は無いですか。

書込番号：17406377

[rorai]

受信要領を大きいする設定はないですよね、、、

書込番号：17406406　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

容量の問題ですか？
迷惑メール設定でPCからのメールを受け付けないようになっているとか。
スマホなのだから、Gmailのアドレスへ送信してもらったらどうでしょうか。

書込番号：17406439　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゅうしょくがかり]

ｄメニュー、お客様設定、メール設定、その他設定、メールサイズ制限。

面倒くさいので、ショップでやってもらってもいいかも。

書込番号：17406446　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゅうしょくがかり]

上訂正
ｄメニュー、お客様サポート、メール設定、その他設定、メールサイズ制限。

書込番号：17406487　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiがオンになりません

[mpwkx983]

急にWi-Fiがオンにならなくなりました
妻のスマホはWi-Fi使えています

ドコモWi-Fiアンインストールしたり、再起動したり、SDカード抜いて再起動したり、電源しばらく切ってみたり、色々試しましたが改善しません
ハード的な故障でしょうか？

書込番号：17349591　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺の焼きそば 5s]

ここ数日でアプリはGoogle Playからダウンロードされましたか？

されたのであればそのアプリが悪戯している可能性が高そうですね。
念のため全てGoogle Playからダウンロードしたアプリを教えてください。

書込番号：17349782　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

> 急にWi-Fiがオンにならなくなりました

設定→無線とネットワーク→Wi-Fi
が右にスライドできないという意味でしょうか？
それとも、接続できるネットワークが表示されないという意味でしょうか？

自宅の無線LANにだけ繋がらないということなら、無線LANルーターの設定を疑う必要もあります。
無線LANルーターの機種名も教えてください。

書込番号：17350165

[mpwkx983]

ここ数日でインストールしたアプリは、「0063plus」と「魔法使いと黒猫のウィズ」ですかね

書込番号：17352750　スマートフォンサイトからの書き込み

[mpwkx983]

設定→無線とネットワーク→Wi-Fi が右にスライドできないという意味です
Wi-Fiテザリングもオンにしようとするとエラーになります

妻のスマホは同じ自宅の環境で繋がっているので、ルーターの設定等の問題ではないと思われます

書込番号：17352753　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

Wi-Fi設定オンのスライドが出来ない、というのはルーターやアクセスポイント云々以前の問題、端末内部のシステムファイルに何らかの不備が発生した可能性が高いような気がします。
一旦、端末を初期化してリフレッシュするしかないのでは。

http://kakaku.com/bbs/J0000005316/SortID=16857053/

書込番号：17352937　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺の焼きそば 5s]

特に悪そうなアプリはありませんね。

若しかしたらドコモ系統のなんらかのアプリが悪戯している可能性があります。
一度「設定>アプリ(アプリケーション)」でドコモ系統の使わないアプリをアンインストールや無効化した方がいいかもしれませんよ。

書込番号：17353129　スマートフォンサイトからの書き込み

[mpwkx983]

端末を初期化しても改善しませんでした。
修理に出すことにします。

書込番号：17354576

[hanawa1234]

自分も同じで修理に出して二週間たちますが、まだ戻ってきません。何なんでしょうこの現象は。

書込番号：17358405　スマートフォンサイトからの書き込み

[きよけん5159]

3/29か3/30に同じ現象になりました。
特に何もインストールしていないのですが、初期化しても直らないと言うことですか・・・・
wififixerなどいろいろアプリを入れて試すのですが一向によくなりません。。。

書込番号：17371481

[mpwkx983]

皆様、ご回答いただきまして、ありがとうございました。
結局修理に出し、昨日返送されてきました。
基盤全取っ替えだったそうです。
プレミアクラブに入っていたので、修理費用は\5,400でした。

書込番号：17391723

[きよけん5159]

原因はなんて説明されました？修理代は最初から5000円といわれてました？
質問ばかりですみません。

書込番号：17392070　スマートフォンサイトからの書き込み

[mpwkx983]

修理結果票が来ていましたが、よく見ないで捨ててしまいました。
要は基盤のwi-fiを制御する部分が壊れていて、基盤を全取っ替えしました、ということでした。

費用については、当初概算で5,250円と示されていましたが、消費税アップにより5,400円になりました。
プレミアクラブの会員であれば、3年以内の保証対象修理であれば無償、保証対象外でも上限5千円(税抜き)ということだそうです。
ドコモからの修理完了メールに、修理代金0円との記載があったので、保証対象内かと思ったら、郵送されてきた書類には5,400円と記載があり、現在ドコモに照会中です。

書込番号：17392256

[きよけん5159]

回答ありがとうございます。やはりハード的な現象ですね。
基盤変更で解消されるのを教えていただき安心しました。しかし、ネットで調べると同時期に結構同じ症状が出てるみたいなので不思議ですね…

書込番号：17393406　スマートフォンサイトからの書き込み

[hanawa1234]

私のも基盤交換で無償でした。ただ年明けに有償で外装交換してもらってるので、その時の点検不足として処理してるか可能性もありですが…‥

書込番号：17395260　スマートフォンサイトからの書き込み

右上の時計表示

[りかのすけ]

12時間表示から24時間表示に変更のしかたをご存知の方いらっしゃいましたらご教授願います。

書込番号：17383227　スマートフォンサイトからの書き込み

[noguti0650]

この機種を所有してませんが、「設定」→「日付と時刻」→「24時間表示」にチェックでできませんか？

項目がなかったらごめんなさい。

書込番号：17383237

[りかのすけ]

早速のご教授ありがとうございました。
やってみたら出来ました！

書込番号：17383302　スマートフォンサイトからの書き込み

iij mioの音声通話申し込んだら・・・

[MyFriend]

これまでiij mioのデータ通信を利用していたのですが、新たに音声通話ができるということで、先月下旬に申し込みました。
対応は早くて、４月１日(今日）新しいＳＩＭカードが届く予定との連絡があったのはいいのですが、まだ新しいカードが届いていないのに、今朝からデータ通信も全然できなくなりました。
何度も再起動したりしてみたのですが、ダメです。この端末のトラブルなのか、それとも３月末で旧カードが使えなくなったなんてことあるでしょうか。

私だけの偶発的な問題なのか、他に同じ状態になっている方はいらっしゃいませんか？

書込番号：17368671

[at_freed]

初モノなので、iijmioに聞いた方が早いです。

アソコのオペレーターは、電話出るのすごい速いよ。

書込番号：17368678　スマートフォンサイトからの書き込み

[MyFriend]

at_freedさん

さっそくのご返信ありがとうございます。
確かに聞いた方が早かったです。サポートって一般になかなか繋がらないことが多いので、こっちの方が早いかと思ったら、iijはすぐ出てくれました。これ感激！

で、結論ですが、新しいカードの到着まで空白ができ使えなくなるのだそうです。
サポートさんから、申込み時にその点の注意事項が記載してあるとの指摘を受け、自分の迂闊さを恥じた次第です。

お騒がせしました。

書込番号：17368719

ロック画面、壁紙設定について

[まー、]

壁紙やロック画面の画像を設定するとき、拡大表示になるのですが、撮ったそのままのサイズ状態では出来ないのですか？galaxyだけですか？他の機種も？？

書込番号：17346148　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの減少について。

[つこ=]

Galaxynote2を使用して9カ月程です。
最近、バッテリーの減りが早くなったようで困っています。

スマホは主に、ブラウザやギャラリーをよく使います。
ブラウザでネットを見ると大体ですが3分間の使用で1%減ります。このくらいが普通でしょうか。

スマホを使っていない時はあまり減りません。
これは単純にバッテリーの劣化でしょうか。

1番目の画像でわかると思いますが、充電後の15時頃から18時までずっとネットなどで使用しています。
スリープ時は6時間で1%も減りません。

アドバイス宜しくお願い致します。

書込番号：17224058　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

他機種使いなので私見になりますが。

連続使用で3分で1%→1時間あたり20%の減りでしたら、許容範囲というか異常な減りでは無いように思います。
バッテリー温度についても上昇しても30℃前後ですし、未使用時スリープ時の減りもごく僅かのようで問題ないかと思います。

書込番号：17225786　スマートフォンサイトからの書き込み

[つこ=]

返信ありがとうございます。
異常ではなさそうという事で少し安心しました。

他のかたのクチコミでも、りゅぅちんさんの返信は結構いつも参考にさせてもらってます。
どうもありがとうございました。

書込番号：17244907　スマートフォンサイトからの書き込み

[田中ドラキュラMX]

私もバッテリーの減りが激しくて困っています。
現在15ヶ月目ですが、9ヶ月くらいの時に減りが早くなりました。
そこから騙し騙し使っていましたが、最近は充電に失敗してる時も発生する始末です。

会社に行く前の7時に充電外して、12時くらいには50%を下回ります。だいたい8時間程度で
10%を下回ります。

ゲームはしないし、仕事中なので使用もたいして大きくないです。
近いうちにショップに持って行って対応を確認します。

書込番号：17262077

[つこ=]

田中ドラキュラMXさん

返信ありがとうございます。
スリープ時も減りますか？
充電に失敗してる時も発生する というのはどうゆう事でしょうか。

私の場合、
スリープ時は殆ど減りませんが、使った時の減りが前に比べて早くなったような気がします。
充電しながら使用していた時期もあったのでバッテリーの劣化かもしれません。
いつになっても良いので、宜しければショップに持ち込んだ結果も教えてくださると嬉しいです。

書込番号：17263190　スマートフォンサイトからの書き込み

[定食達人]

これは正常です

書込番号：17268702

[バーコード親父]

私も1年と4ヶ月になりましたが、バッテリー減り早くなりましたね〜
この機種は充電が速いから助かりますが、減りは速いが1時間で40％くらいは充電しますから他機種より良いかと。

最近は特に待機中の減りが半端なく酷くなりました(>_<)ヽ
他機種もいくつか所有してるので比べるとですが。

まぁこの機種はバッテリー交換が裏蓋外せば出きるので、バッテリーの購入も考えます。
ガラケー時代と比べたら専用バッテリーもお安くなりましたし。
SoftBankのARROWS A 202Fやタブレットも有りますが、自分で交換不可能ですから
不満有ればバッテリーの買い替えしかないでしょうな。
今はモバイルバッテリーも安く種類も多いので、私も鞄には1万5千の大容量バッテリーを持ち歩いてますが
ちょろちょろ充電するのも面倒ですからね。

書込番号：17317840　スマートフォンサイトからの書き込み

[つこ=]

定食達人さん
返信ありがとうございます。

バーコード親父さん
返信ありがとうございます。
私も充電時間は最初と変わらず2時間です。
待機中も減るのは困りますね。
最初はいくら使っても減らなくて安心でしたが、最近はやはり早い気がします。機種はとても気に入っているので残念です。時間がある時にショップ で診断して貰おうと思います。

モバイルバッテリーはよく知らないのですが、参考にします。ありがとうございます。

書込番号：17318576　スマートフォンサイトからの書き込み