Xperia AX のクチコミ掲示板

夜間の電源が切り替わらない

[oasis701]

標記の通り、これまでのバージョンでしたら夜10時に自動的に音声が出なくなるモードでしたが、自分で設定しなければなｒなくなりました。
さらに、朝、目覚ましが鳴ると自動的に音声ONの状態になるのですが、自分でバイブモードにしなければならなくなりました。
何か自分で設定できるのでしょうか？

書込番号：18576846

[マグドリ00]

夜間モードがOFFになっていると思います。

設定→experia→スマートコネクト→夜間モード

をONに設定してください。

書込番号：18583268

[oasis701]

ご回答ありがとうございます。
スマートコネクトをONにしました。
出来ました。

書込番号：18665439

Xperia AXをバージョンアップ後不具合通知

[oasis701]

標記の通り、バージョンアップしても、不具合の通知が多数出ては消え、出ては消えしてメールなどが使えません。

書込番号：18567520

[ニコニコのパパさん]

端末をセーフモードで起動してアプリが原因で不具合を発生させている可能性を探る方法があります。
SONY公式サイト『システム』：http://www.sonymobile.co.jp/product/update/docomo/so-01e/jellybean/control/
電源メニューで、「電源を切る」を長押しすると、再起動してセーフモードに変更することができます。
セーフモードでは、プリインアプリ以外を起動させずに端末を立ち上げることができ、インストールしたアプリが原因で不具合が生じた際に有効です。ここまでサイト引用。
ドコモ公式『ホーム / お客様サポート / 困ったとき、分からないときは / 故障・修理について / 診断ツールアプリ』参考サイトです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/checktool_app/
【その他】
この機種に限らずシステムアップデート直後などは端末が不安定になる事も想定されます。
先ずは端末の再起動をお試し下さい。未更新のアップデートがあれば全て更新してみて下さい。
全く改善できない場合は大切なデータのバックアップをした後に端末の初期化を行って下さい。
基本的には端末の初期化で改善されるかと思います。
尚全部試しても全く改善出来ない場合はショップで動作点検確認をお願いしましょう。

書込番号：18567700

[マグドリ00]

情報ありがとうございます。
SO-01Eは家に置いてきたので帰ってからアップデートの予定でしたが暫く保留にしようと思います。

書込番号：18567711　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

上記にもう少し追加します。
後からインストールしたアプリをアンインストールして試してみる。
ウイルスセキュリティを停止またはアンインストールして試してみる。

書込番号：18567714

[oasis701]

ニコニコパパさん

ありがとうございます！
バックアップし、データを消去しました。
これからアプリを入れます。

書込番号：18568058

白ロム購入を考えています

[himawarin4649]

現在p02-dを使ってます。

赤外線機能あり、内蔵型バッテリではない、カメラ画素数がほぼ同じくらい
ということでXperia　AX　SO-01の購入を考えています。

ネットで白ロムを買った場合、どこもショップに行かなくてもmicroSIMカードを差し替えるだけで使えますか？


それから外装交換をdocomoショップに依頼した場合、実費でどのくらいかかりますか？

書込番号：18240908

[以和貴]

どちらの機種も、microSIM（ドコモminiUIMカード）を使用するので、SIMを差し替えるだけで使用できます。
また、確認したわけではありませんが、外装交換は他機種と同様で5000円程度（税別）ではないでしょうか。

書込番号：18241043

[神子元ドリフト]

ちょっと待ってください。P02-Dに挿しているのは純正SIMですか。だとしたらサイズはminiUIMでもFOMA SIMです。

SO-01EはXi(LTE)機種です。原則としてFOMA SIMをLTE機種に挿しても使えません。
古いファームでは*#*#4636#*#*ダイヤルで設定可能でしたが，ファーム更新で塞がれたという情報があります（rootを取れば別 ）。

参考のブログ（え?日記）
http://e-nikki.blogspot.jp/2014/01/XIwithFOMASIM.html

書込番号：18241258

[以和貴]

大変失礼しました。
P-02Dは、FOMA端末でしたね。
すっかり失念していました。
Xiの契約が必要ですね。
ご指摘ありがとうございました。

書込番号：18241290

[マグドリ00]

> それから外装交換をdocomoショップに依頼した場合、実費でどのくらいかかりますか？

ドコモ回線お持ちであればプレミアクラブには入ってますよね？
そうであれば
https://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/default/index.html#p02
修理代金安心サポートで最大5000円（税別）です。
ただ、私が利用したのは白ロムのF-03Dが故障（落下による液晶パネル破損）し一緒に外装交換も頼んだ時で液晶パネルと外装交換で修理代5000円でした。

外装交換のみを依頼した時に「修理代金安心サポート最大5000円」が適用されるか不明なのでお近くのドコモショップで確認していただくか151に電話して聞いてみるとよいです。

書込番号：18241481

LINEがくるとプチっと音がする

[さんたそ]

昨日からLINEがくると
プチっという音が機械のなかからします
他のひとのメッセージをみているときにはなりません
普通に通知音はなります
以前から発熱 充電の減り 動きの重さは
気にはなっていましたがこのようなことは初めてです、、
１度本体交換しています。
どなかわかるひといらっしゃいますでしょうか

書込番号：18097325　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

SO-01EでLINE使っています。
トークを受信すると「ピンポーン」と言う着信音とバイブが鳴ります。
こちらの環境では「プチっ」と言うような音はしませんね。

ステータスバー（画面上部）を下に引っ張ったら音設定という表示があるので、そこをタップすると
マナーモードOFF→マナーモード（バイブレーション）→マナーモード（ミュート）
に切り替えできます。
マナーモード（バイブレーション）は着信音が鳴らなくなり、マナーモード（ミュート）は着信音とバイブ両方鳴らなくなります。
バイブレーションやミュートでもプチっと音がしますか？

※他機種では
　マナーモード（バイブレーション）＝通常マナー
　マナーモード（ミュート）＝サイレントマナー
と呼ぶことがあります。

書込番号：18098414　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんたそ]

マナーモード にしてもサイレントにしても
なります…(T_T)

書込番号：18105371　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

マナーやサイレントでも出るということは、スピーカーや振動素子の故障ではないようですね。

それでは通知ポップアップをOFFにした場合はどうでしょうか？
http://andropp.jp/column/cat_display/002117849/
ここのサイトを参考に通知ポップアップをOFFに設定してやってみてください。

それからLINE以外のアプリ、例えばGmailアプリではメール受信でプチっと音がしますか？

書込番号：18105802　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

既に解決済ならすみません。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005351/SortID=15670611/
このスレの報告だとVibration NotifierやNotifierProなどのアプリが原因で「カッ」っという異音が出るようです。
「音で知らせる」＆「バイブ等で気付かせる」系アプリをチェックしてみてください。

書込番号：18113236　スマートフォンサイトからの書き込み

これは何のマークでしょうか？

[美桜まま]

友達に変わって質問させていただきます。
昨日突然このようなマークが出て
電源が入らなくなったらしいのですが
これは一体何なのでしょうか？

書込番号：17506139　スマートフォンサイトからの書き込み

[恵一＠ミク大好き!]

ソフトウェアの更新の画面にも見えますが.....
もしパソコンなどがあればPC companionというXPERIA用のツールがありますのでそのソフトを利用するのもアリだと思いますが、もしご不安であれば御近くのドコモショップまでご来店されますことをオススメします。

書込番号：17506154　スマートフォンサイトからの書き込み

[美桜まま]

ありがとうございます。
やはり何かのエラーマークのようなものなのですね
友達はまだ17歳で親に頼んでいるのですが
なかなか連れて行ってもらえないようなので。。。
何か解決策がないのかと聞かれて。。。
それを試してみますね！

書込番号：17506156　スマートフォンサイトからの書き込み

[恵一＠ミク大好き!]

そのお友達は契約の御名義が親御さんなのでしょうか？
その場合でもドコモショップにてご契約者様にお電話で同意確認が取れればお友達の方のみでのご来店でも対応は可能かと思います。
ですが、その場合に関しては、データのバックアップが取れないので、個人データに関してはmicroSD等に入れてるもの以外は失います。
PC companionをご利用の場合はsupport zoneを利用されますとスマートフォンのソフトウェアの修復が出来ますが、データの保障は出来ません。
壊れることあまりないかとは思われますが、あくまで「自己責任」となりますのでご注意下さい。

書込番号：17506165　スマートフォンサイトからの書き込み

[km2y4]

我が家も同じ機種で同じ事が起きましたので参考までに。

4月初めにドコモショップへ持っていくと、
「電池の不具合が原因」との返事で、交換が必要になりましたが、
その時点では正常な電池の供給が間に合っておらず、しばらく待ってほしいと言われました。

しかし、一ヶ月経ってもドコモから何の連絡もなく、とても苦痛な状況になりました。

やむおえずおとつい、ドコモショップを訪ねると、
再度、正常な電池の供給が間に合っておらず、まだ待ってほしいと言われました。

購入した端末を使いたいだけなのに、
一ヶ月も経つのに説明内容が何も変わっておらず、
いつ使えるようになるのかいまだに教えてくれません。
またなぜ教えられないのかも説明してくれません。
とても苦痛です。

使えない端末に残ったままのデータもあり、二次的な苦痛も感じています。

・待たせすぎ
・こちらが問い合わせないかぎり連絡もなく対応が悪い
・ドコモ側の不具合が原因なのに説明責任を果たさない

端末代返却の請求か、契約そのものを見直そうと思っています。

書込番号：17506690

[マグドリ00]

＞km2y4さん

> その時点では正常な電池の供給が間に合っておらず、

この話を聞いた印象ですが、不具合をかかえた電池を搭載した端末が大量に出回っていて顧客の指摘により正常品との交換をしているが交換要求が大量に発生し間に合っていないと受け取れます。

ここの過去ログで
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005346/SortID=16363361/
残量があるのに突然電源が落ちるという報告があるのですが、自分のSO-01Eもこの症状に見舞われています。
やはり電池の不具合でしょうかね？
購入後、既に1年以上経過しているので有償修理期間ですが、メーカーが不具合（つまりリコール）と認めているなら1年の保証期間関係なく無償となるはずなのでドコモショップに行って掛け合ってこようと思います。

書込番号：17507969　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャナ]

自分は兄弟機のXperia VLですが同じ状況になったことが何度もあります。

多分バッテリーに搭載されてるチップのトラブルで残量がすぐ狂う件だと思いますね。
自分が所持してるBA800のバッテリーでの差異部分は

裏面のS/Nと側面の英字が3つ描かれてる白いシールです。

ひとつは「SJA」もうひとつは「REA」

Xperia VLの発売日当日に買ったので1個めは結構古いバッテリーです。
2個めは今年初めに交換サービスで新しい本体と一緒にくっついてきたバッテリーです。

そして共にバッテリー残量の誤表示が起こってます。（ということは期間経ってるのに治ってない？）

ちなみにバッテリー残量がまだあるのに電源が落ちる場合の解決方法は

1.バッテリーを消費して勝手に電源が切れるまで使う
2.電源が落ちたらバッテリー、SDカード、SIMカードを全部外す
3.10分〜20分放置
4.バッテリー、SDカード、SIMカードを指して充電ランプついたら電源ON

これで起動時のバッテリー残量が0%〜2%ぐらいで起動するはずです。
あとは100%まで充電したら次からは残量20%とかで電池切れになることは無いと負います。

もし治らなくても上記の操作を何回か繰り返すと正常に戻ります。（治らなかったら修理コース）

バッテリーのチップがおかしいのか本体のバッテリー関連のプログラムの問題かはわからないけど早く直して欲しいですね。


>>マグドリ00さん
電池は消耗品なので確か保証対象外だったと思います。もしかしたら3ヶ月程度の保証はついてるかもしれません。

でも残念なことに爆発した事があるGALAXYはリコールは見たことないですし、富士通の古いARROWSシリーズなんて発熱がすごくてリコールしてもいいレベルなのにされませんでした。
死ぬ危険がある事が起こってもリコールしない会社が実際にたくさんあります。

ちゃんと細かくリコールする会社もありますが、それらの大半は「配線が焼き切れて火災の原因がある」とか「充電器の回路が壊れて感電・火災の原因になるので」などのリコールばっかりです。
一言で言うと死んだり怪我する危険があることでしかリコールされないです。

でBA800のバッテリーの場合は爆発する等のトラブルじゃないのでリコールはされないと思ってます。

書込番号：17508595

[マグドリ00]

＞シャナさん

auのXperia VLとdocomoのXperia AX(SO-01E)はキャリア違いで同じ仕様の端末ですね。
お持ちの2個のバッテリーの2個とも残量誤表示が起こっていて新しいほうは今年初めですか。
現在新規にバッテリーを購入すると対策品になっていればいいのですが。

解決方法の提示ありがとうございます。今度試してみますね。
それでもダメな場合はバッテリーの購入も検討します。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005346/SortID=16280315/
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005346/SortID=16611399/
自分の端末のバッテリー残量誤表示についてはこれらのスレに書きました。
まだ端末の初期化はしてませんがバッテリー内蔵チップのトラブルが原因なら初期化しても治らないですよね？

書込番号：17511341　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザクとは違うのだよ、ザクとは!!]

でもこれって端末、というかdocomoのチューニングがダメダメなのではないですかね？

自身のSO-01E。グロ版の4.3のROMに焼きましたが、とても安定していてヌルサクで「これがあのSO-01Eなのか」と思えるほどの激変でした。もちろんバッテリーの誤表示や異常加熱、電源落ちや勝手に再起動は皆無です。

一度、訳あってdocomo版のJB 475のROMを焼きましたが、ちょくちょく電源が落ちて、日常的に使うのには耐え難いものでした。如何にdocomo版がダメなのか、改めて思い知りました。

そしてまたグロ版の4.3に戻して使っています。ガラケー機能はなくなりましたが、それ以上に得た物は大きいと思います。

ちなみに自身のBA800のシールの表記は[DVL]。また最近研究用に入手したSOL21のBA800は[RCA]。これが何を表すのかはわかりません。

書込番号：17512284

[ACテンペスト]

私もau版VLを使っていますがスレ主さんのようなトラブルは起こったことはありません。
しかし興味深い話です。

私は都合4個のBA800を持っていて全てに購入年月(使用開始年月)をテプラで貼り付けて経年劣化等を管理しています。
一個目はVL発売月に予備としてauショップに発注して入手したもの(12'11 SJA)
2個目はAndroidアップグレードトラブルで一度目の交換機体に付いて来たもの(13'5 RCA)
3個目がトラブルが解消せず、2機目の交換機体に付いて来たもの(月を跨いで13'6 RCA)交換毎に電池は返却不要と言われるので(迷惑料なのか、輸送トラブル防止なのかは知りませんが)その度に増えました。
ここで私はVLをULに交換したのですが、今年に入って白ROMでVLを再入手してそれに付属していたのが4個目です(14'2 RCA但しVLの製造年月は13'3です。)

しかしいずれも上記の表示がでたことがありません。

とはいっても私はBA800を使ったことが数を数えるほどしかありません。
それは普段はacro用のこれまた複数持っているBA750をちょっと加工して使い回しているからです(もちろん自己責任ですけど)
なのでバッテリー一個あたりの経験値が少ないといえばそうなので然とは断定出来ませんが、容量の少ないBA750を使っているだけに電池が原因かは正直疑問もあります。
当然ながらBA750では0%になる前に切れますが、どの電池を使っても表示上20%前後誤差1〜2%で切れるのである意味正確です。
非正規なバッテリーでもこのとおり上手く飲み込んでますのでねぇ。

私も試しにSJAのバッテリーをしばらく使い続けてみたいと思います。

それはともかく、このまま埒が開かないようでしたら市販のバッテリーを購入して対応するのも一つの手だと思います。
不具合に身銭を切るのも、学生さんには決して安い買い物とは言えないので不本意だとは思いますが…

書込番号：17512661　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

検索すると同様の件が結構の数ヒットしますね。

おそらく電池の問題ではなく、OSアップデート直後にシステム最適化が終了する前に電源を切った？再起動した？ため、継続して最適化処理が走っていることを意味する表示かと思います。

慌てずにその状態のまま放置していれば直に終わるような気がしますが。

http://sp.oshiete.goo.ne.jp/qa/view/0dc25ca1e0d6add8245218d468b662f2

http://kakaku.com/bbs/J0000005887/SortID=16709810/

書込番号：17513315　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャナ]

すいません！
私が電池の話を大きくしてしまったんですが、スレ主さんのトラブルとバッテリー残量の誤表示は全く違う問題です。

スレ主さんのトラブルはりゅぅちんさんの仰るとおり最適化の画面だと思われます。
電源が入らなくなってしまったら初期化をするしか治す方法は無いと思うので、SDカードを取り外してPCとUSBケーブルでAXを接続。

そんでSony PC Companionから本体の復旧（というか初期化）を行って直してみてください。運が良ければ初期化されまた使えるようになります。
治らなかったら修理しかないでしょうね。



そしてバッテリー問題は2chで情報を漁ったところ、電池本体の不具合とDSで言われたという書き込みを見つけました。
バッテリー内部の問題が今年2月に発覚し、その問題が解消されたロットが5月入ってから製造され始めたらしいです。

ただ5月より前に製造された全てのバッテリーが100%問題を起こすわけではなくて正常に使えるバッテリーもあるとのことです。
その為ショップに持って行ってバッテリーチェックをしそこで対象とわかったら無償交換される場合があるとか。


ショップで行う電池チェックがどのソフトで行われるか不明ですがSONY純正のバッテリーチェックツールがありますのでもしかしたらそれで不具合が起こってたら引っかかるかもしれません。

http://forum.xda-developers.com/xperia-z/general/sony-mobile-battery-testing-app-version-t2527932

書込番号：17515118

[ザクとは違うのだよ、ザクとは!!]

SO-01EのDVL	SOL21のRCA

シャナさん

バッテリーチェックツールのご紹介、ありがとうございます。早速SO-01Eの[DVL]とSOL21の[RCA]をチェックしてみました。チェックした端末はグロ版に焼いたSOL21です。ちなみにrootも取得しております。

大変興味深い結果が出ました。ここで話題になっているSO-01Eに取り付けてあったBA800がノーエラーで、SOL21のBA800がCharger(充電関連)でエラーが出るなんて・・・。ちなみにこのエラーが出たBA800。auに持ってけばチェックして交換してくれるのですかね(docomoのSO-01Eの話題なのにすみません・・・)？　というかこのSOL21も赤ロムなんですけどね(汗

書込番号：17516241

[シャナ]

ルート化の有無にかかわらず、アプリが動いて一つは正常、一つはエラー表示。

これをみるにアプリ自体はちゃんと正常動いてると思ってもらって良いと思います。
同じ型番のバッテリーで結果が違うならアプリが判定の検査をしてるという事ですので。

ルート化したらグローバルモデルのVになるんですよ。ワンセグなど独自機能が使えないだけでそれ以外はデザインは違うけどVそのものです。もちろんxperia Vものソフトの動作確認一覧に入ってます。
なのでそのバッテリーは何かしらのトラブルを抱えてる可能性大です。

何回かテストを行いそのたびに結果をスクリーンショットで保存しましょう。

そのバッテリーチェックツールはソニー純正ですが念のためソニモバに電話をしてエラー表示は信頼できるか聞いてみたほうがいいかも。

その上で、上に書いた今までのバッテリーはバグ持ちで今月に入り対策済みバッテリーが出荷されはじめたのかの確認もお忘れなく。

バッテリー側面に貼ってある英文字3文字の白いシールがロットを示していると思われます。
なので対策済みのバッテリーのロットの英数字を聞いてメモったら最後に電話先の担当者の名前を控えてショップへGO！

ショップで純正エラーチェックツールで検査したらバッテリーに問題があると出た事をつたえてスクリーンショットをみせる。

ソニモバに電話したことも伝え、もし今までのバッテリーが不具合持ってて対策済みのバッテリーが作られたといわれてたらそれを話して不具合持ってるバッテリー何だから無償で対策済みバッテリーと交換しろと交渉したらどうでしょうか。


ソニモバの問い合わせ番号を記載しておきますね。


■ソニーモバイルコミュニケーションズ
フリーダイヤル:0120-111-156
※携帯電話、PHS からもご利用いただけます。

一部のIP電話の場合：050-3754-9728

受付時間 平日 10:00-18:00
土・日・祝日 10:00-17:00

報告お待ちしてます！

書込番号：17516501

[ザクとは違うのだよ、ザクとは!!]

シャナさん

またまた細かいご説明、ありがとうございます。何度かテストしてみて問題があるようであれば時間がある時にでもソニモバに問い合わせしてみようかと。問い合わせ後に結果を報告したいと思います。

このバッテリーチェックツール。プリインアプリにしてもらいたいくらいですね。

書込番号：17517078

[シャナ]

本日ソニモバに電話して聞いてみました。

Sony Mobile Battery Testing Appはちゃんとソニーが作った純正アプリという回答がもらえました。
アプリの対象一覧に入ってるXperiaでエラーチェックをした結果は信用してOKとの事です。

ですのでアプリ実行してエラーが出れば画面のスクリーンと本体と電池を持ってけば何かしら対応してくれるかもしれないとの事です。
もしrootが云々言ってくる店員がいたら店頭にあるAXでやってもらえばスムーズに事が進むかと思われますｗ

ちなみにBA800について不具合報告が上がってるかと質問したら窓口ではそのような情報は現在無いと言うことでした。もしかしたら上層部から情報が降りてきてない可能性があります。

他にも今までのバッテリー全てが問題あるわけではなく、時間経過で徐々に発症してくような症状なので現状ソニモバに沢山の報告が寄せられていないため「たまたま」という事で片付けたいという思惑があるのかも？

まぁ客としてはショップに持ち込んで相談するかサポートに電話して対応してもらうかぐらいしか出来そうにないですね。

ただ爆発など人体に影響の無い不具合だったのは正直ホッとしました。

書込番号：17518247

[ACテンペスト]

＞バッテリーチェックツール

便利なアプリの紹介ありがとうございます。

私も試してみしたが、最初上手く動作しないので焦りましたが、USB給電じゃないとダメなんですね(汗)

私の手持ちのバッテリーは全て正常でした。
BA750でも試しましたが、Capacityは正常と出たので、VLの仕様値ではなくあくまでバッテリーそのものの容量を量るようですね。
数値で示してくれると劣化具合の判断ができてよかったんですけどね。

ところでこのツールSOL24はサポート外なんですね(泣)

書込番号：17519853　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャナ]

SOL24ってZ Ultraですよね？

Sony Mobile Battery Testing App
これのver1.13.0は2013/11/03までに発売された機種までしか対応していないようです。

対してSOL24の発売日は2014年になってからなので現時点では対象外なんだとおもいます。

さすがにもう2014年半ばなのでソニーモバイル社内にはそれより新しいアプリがあると思われます。
XDAのサイトはデベロッパーサイトなので最新のがまだ配布されてないもしくはソニモバから流出してないのかもしれません。

サイト自体が機種ごとのスレッドになってるのでZ Ultraのスレッドにはあるかも知れないので後で探してみますね。

書込番号：17519927

[シャナ]

調べてみましたがやはりネットに上がってるのは1.13.0が最新みたいですね。
もしバッテリーの状態を知りたければ

・初期化前提になりますがショップでソニーの修理センターで純正のバッテリーテストをお願いしたいという事で預かり検査。
・ダメ元でソニモバにメールしてSOL24に対応してるアプリをもらえないか聞くのも一つの手段かも。（多分無理と言われると思いますが）

・ソニーと同じように持ち込み修理や相談が出来るのであればソニモバに直接持ってくなり郵送するなりしてチェックだけしてもらえるかも？ちなみにソニモバはソニー本社（品川）の隣にあります。
・上級者向けになるけどroot化して一度グローバルモデルにして検査。検査後SOL24に戻す方法もありますね。（グローバル版のZ Ultraは1.13.0の対象機種に入ってます）

信用できるのは預けて検査してもらうのとroot化して純正アプリでチェックですね。


ここまで書いてあれなんですが、どーせバッテリー外せないので自分なら安心ケータイサポートのケータイお届けサービス使って5000円で本体交換してもらう前提で気にせず使います。

書込番号：17519998　スマートフォンサイトからの書き込み

[美桜まま]

皆様色々調べてくださいまして
有り難うございます。
友達は昨日ｄｏｃｏｍｏに行ったそうです。
それですぐ修理になったそうですが
原因は分からないみたいですm(_ _)m
また原因が分かりましたら
御報告させていただきます！

書込番号：17520002　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞スレ主さん
修理に出されたならとりあえず一段落ですが、原因が掴めていないとなればご友人も不安でしょうね。
お察しいたします。

＞シャナ さん

色々と調べてアドバイス頂き痛み入ります。
＞これのver1.13.0は2013/11/03までに発売された機種までしか対応していないようです。

そういうことなんですね。
SOL23は使えたので、そこが丁度境目だったんですね。
Ultraのグローバル版は早かったのでひょっとして？とも思ったんですが。

今のところは興味本位なので大禍ないですが、固定バッテリー機のほうが死活問題なのでコンディションチェックしていきたい気もあります。
先々対応してくれれば良いですね。
ありがとうございました。

書込番号：17520279　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞シャナさん

ドコモインフォメーションセンターへメールで質問したら回答きました。

----------------------------------------------------ここから
お問い合わせの件につきまして、はじめに、ドコモショップでは、バッテリーの寿命を測定できる診断ツールをご用意しており、バッテリーをご持参いただければ、点検をお受けいただくことが可能かと存じます。

※ドコモショップにより、診断ツールを設置していない場合がございます。

次に、ドコモでは、ご利用中の電話機に問題が起きてしまったときには、ドコモショップを窓口として、製品を直接拝見したうえで、点検・修理などのアフターサービスに努めております。

上記を踏まえ、誠に恐れ入りますが、電池パックの「交換の可否」などの、点検結果を踏まえた、その後の対応方法について、メールでの具体的な回答は控えております。何とぞ、ご了承ください。
----------------------------------------------------ここまで

文中の「バッテリーの寿命を測定できる診断ツール」と言うのはBA800専用ではなく、色々なバッテリーに対応するものだと思うのですが、この診断ツールでNGだったとしても無料で交換してくれるかはわからないですね。
ご紹介いただいた、「SONY純正のバッテリーチェックツール」で調べてみようと思います。

書込番号：17522151　スマートフォンサイトからの書き込み

lineＱＲコードについて

[j2jtab]

はじめまして、
この機種が初スマホになるのですが、
lineのＱＲコードの読み取りを画面長押しで
保存できるかと思ったんですが、
長押ししても何も表示されず、
この機種？でのlineのＱＲコードの読み取り、ギャラリーまでの保存の仕方をわかる方がいましたら教えてください。

書込番号：17447190　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゅうしょくがかり]

LINEの話なので機種依存ないとおもいますけど、
qrコードだして、メニュー押したら保存ボタンでてきませんか？

書込番号：17447882　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

SO-01EでLINE使ってます。
友達追加のQRコードリーダーで他のスマホのLINEで表示したQRコードを読み取ると瞬時に相手が登録され、トーク画面に移行しました。

逆に質問ですが、QRコードの読み取りは正常に完了すると友達が自動で追加されるため、保存の必要はないのですが、何故保存したいのですか？

書込番号：17449566

[j2jtab]

スマホのカメラからというか、
サイトに載ってあるlineＱＲコードをギャラリーに保存して、
lineのアプリ開いてＱＲコード、ギャラリーから選択というやり方しか知らなくて、
そのサイトに載ってあるlineＱＲコードを保存するがために、画面長押しやらやったんですが、保存までの選択までたどり着けなくて、、、

書込番号：17451357　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

PCブラウザにてサイトに出ているLINEのQRコードを表示させ、SO-01E内蔵カメラで撮影すると自動で保存されます。
SO-01EでLINEの友達追加→QRコード→ギャラリーから選択→アルバムアプリを選び、撮影したQRコードを読み込むと「友たちリストに追加」ボタンが出て追加できます。

そもそもPCで表示したQRコードで友たちに追加したいのならSO-01Eのカメラで撮影するより、直接LINEのQRコードリーダーで取り込んだほうが早いです。

書込番号：17451430

[マグドリ00]

失礼(^^;
PCじゃなくてスマホのブラウザでQRコードを表示した場合ですね？

QRコードの画像のみを表示できればその画像を長押しで「画像を保存」できます。
画像のみの表示が出来ない場合はQRコードの部分を画面いっぱいに拡大させ、電源ボタン長押しでスクリーンショットを撮れます。
QRコードの保存が出来たら、LINEの友達追加→QRコード→ギャラリーから選択で友たち追加できます。

書込番号：17451443

[j2jtab]

電源長押しでスクリーンショットってゆうのがあるなんてしりませんでした。
『友達がこのＱＲコードを、lineＱＲコードで読み取ると友達になります』みたいなこと書いてあるlineＱＲコードは全て読み取れて追加できました。ありがとうございました。

書込番号：17458398　スマートフォンサイトからの書き込み