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このページのスレッド一覧(全476スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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1 | 8 | 2013年11月18日 23:16 |
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0 | 2 | 2013年11月6日 13:26 |
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0 | 3 | 2013年11月5日 19:43 |
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6 | 3 | 2013年9月21日 18:53 |
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1 | 2 | 2013年9月19日 04:39 |
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2 | 3 | 2013年9月22日 00:58 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia AX SO-01E docomo
SO-01Eで「SDカードが破損しています」のエラーメッセージが出てmicroSDカードの読み取りができなくなりました。microSDカードはSO-01E付属の2GBではなく、別途購入した32GBのmicroSDHCカードです。
パソコンのSDカードスロットで読み込むとデータが読み出せず、プロパティを見ると何と容量が0でした。つまり正常に読み出せません。
破損した32GBのmicroSDHCカードをガラケー(SO906i)に入れると正常に読み込めたのでフォーマットを試みたところ、無事完了しました。
再度パソコンで読み出すと0だった容量が復活してました。
再度SO-01Eに入れると正常に読み込めたので治ったみたいです。
何故、破損したのか原因不明ですがとりあえず治ったので暫く様子を見ます。
次回、microSDカードが破損した場合もガラケーでフォーマットすれば復活するかもしれませんね。
ところでいくつかのアプリはSDカードへ移動したはずなのですが今回SDカードをフォーマットしたのでSDカード内のアプリは消えているはずなのに見たところ全て残ってました。不思議です。
書込番号:16835495 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

こちらの機種は、アプリをmicroSDカードへ移動することはできないので、それで正常です。
書込番号:16835555
0点

復旧何よりです。
ただし、何らかの重大な破損の兆候の可能性もありますので、その後の挙動に注意が必要とは思います。
特定操作とか発生原因が明確であればまだ良いとは思います。
なお、自己責任のノウハウ的な経験ですが、デジカメでHC対応で無い機器に装着したことで読めなくなった(当然真っ青)物を別の機種で読むと、それだけで復旧する場合がありました。
書込番号:16837428
0点

AXは、メーカーを選ぶような気がします。
以前、サンディスクのもの(もしかして偽物?)を使用していましたが、AXでは安定せず
他のメーカーに変えました。
そのカードは、AX以外では問題無く使えています。
書込番号:16837987
0点

>以和貴さん
情報ありがとうございます。
Xperia AXはSDカードではなく内部ストレージに移動できるようでSDカード破壊の影響は受けず助かりました。
また撮影した写真もデフォルトでは内部ストレージに保存されていて全て無事でした。
書込番号:16852219 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>スピードアートさん
発生原因は不明です。
仮にmicroSDカードと本体側スロットとの接触不良であれば今後も発生する可能性がありますが、今回何度も抜き差しして酸化皮膜の被服は剥れているはずなので暫くは持って欲しいですね。
希望的観測ですが(^^;
書込番号:16852222 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>キンメダルマンさん
今回使用したmicroSDカードのメーカーは上海問屋のノーブランド品です。
従って品質は怪しいです(^^;
アプリや撮影写真は内部メモリに保存されるのでSDカードは容量の多い動画(おでかけ転送など)に使います。万一、SDカードのデータ破壊でも被害は少ない(元のデータは残っているので)ですからね。
今後、不具合は頻発するようであれば別のメーカーに変えようと思います。
書込番号:16852223 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

マグドリ00さん、レスありがとうございます。
バーゲンバルクはメジャーブランドでも低ランク品のかき集めなんじゃないかと思いますよ。
以前色気を出して試しに購入したSanDiskで、エラーにはならないのですが、何度やっても明らかにCrystalDiskMarkの数値が微妙に安定しない物がありましたので。。。
それ以降、気持ちが悪いのでバルクを買うのは止めました。
書込番号:16852737
0点

>アプリや撮影写真は内部メモリに保存されるのでSDカードは容量の多い動画(おでかけ転送など)に使います。万一、SDカードのデータ破壊でも被害は少ない(元のデータは残っているので)ですからね。
おでかけ転送はSDカードが変われば使えなかったはずなのであきらめていましたが、純正ムービーではなく
他の動画再生アプリでは、見れています。
チャプターが使えないのがつらいですが…
書込番号:16853325
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia AX SO-01E docomo
ここ2週間くらいで3回、勝手に電源が落ちました。
去年末に購入して2ヶ月くらいは色々不具合があったのですが、
バージョンアップなどで不具合が無くなり、そこそこ快適に使用していました。
電源が落ちると電源ボタンを押しても再起動が出来ず、バッテリーを外してから電源ボタンを押せば再起動出来ます。
あまり再起動しないのは良くないと聞いたので、3日に一度くらいは自ら再起動かけていました。
同じような症状の方、いませんか?
ドコモショップに持ち込まなければならないほど頻繁じゃないですが、気になります・・・。
0点

バッテリーの問題かもしれません。一度docomoショップで、電池の簡易検査を受けられてはどうでしょうか。
60%以下の劣化だと電池を交換されたほうが良いかもしれません。そのへんはスタッフさんがアドバイスしてくれると思いますが。
書込番号:16782139
0点

昨日4度目の電源落ちがありました。
近々ドコモショップへ持ち込もうと思います。
ありがとうございました。
書込番号:16801998
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia AX SO-01E docomo
数日前のことです。
SO-01Eをいじっていた時、いきなり画面に色の付いた立て筋が無数に入り、次第に立て筋が増えていき画面が白くなってしまいました。
電源ボタンを押してスリープモードにすると画面が真っ黒になるのでOSは動いているようです。スリープを解除すると白い画面に戻りますが表示が一切出ません。
再起動しようと電源ボタンを長押ししたところ、画面表示が出ないので操作不可能です。仕方なく裏蓋を外して一旦バッテリーを抜いて再度装着しました。
今度は電源ボタンを長押ししても起動しません(汗)。
この状態ではFelica(モバイルSuica)も認識していないようで改札口を通過できませんでした。
駄目元で再度バッテリーを抜き差ししたところようやく電源が入るようになり正常に画面が出ました。モバイルSuicaも復活したので電車に乗れました。
その後、画面が白くなる症状は再発してませんが心配です。
同じような障害に見舞われた方、いらっしゃいますか?
書込番号:16753650 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

それよりもDSで見てもらうほうが先だと思いますよ。(念のために診断ツールで自己診断)
いつ再発するかもわかりません。モバイルSuica使われてるなら、なおさらお早めに!
書込番号:16753760
0点

>ARROWS NXさん
DSにはその日のうちに持っていきましたが、症状が出てないので確実な修理は無理であることとデータは全て消去されバックアップが面倒なのでその日は修理に出さず暫く様子を見ることにしました。
> 念のために診断ツールで自己診断
診断ツールと言うのはDSに置いてある機械のことでしょうか?
今後再発した場合、画面が出ないためバックアップ作業が困難を伴うことが予想されますが、SO-01Eでは外部モニタ出力は出来るのでしょうか?
見たところ、HDMI端子がありませんがUSB端子を使って出力は出ますか?
書込番号:16766197 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

価格.comよりGoodアンサーを決定しろとの催促メール来ました。
その後、症状が出てないのでとりあえず完了とします。
書込番号:16799103 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia AX SO-01E docomo
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so01e/
今回の最新ビルド番号:9.1.C.1.103にて
「充電中に電池残量が正しく表示されない場合がある。」
と言う不具合が改善されるとのことですが、副作用が心配でまだ実施してません。
自分のSO-01Eは電池残量がおかしくていきなり20%減ったり、残量がまだ40%以上あるのにいきなり0%になり自動シャットダウンしてしまう症状が出ています。
これらの不具合も今回のアップデートで改善されますか?
書込番号:16611399 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

個々の環境は多種多様、副作用どうのこうのは誰にも分かりません。
「電池残量の不備」にしても、スレ主さんの症状がメーカーの把握してる原因どおりなら今回のアップデートで改善するかと思いますが、別の原因なら無駄なアップデートですね。
不具合が改善するかどうか?メーカーのエンジニアですらも「おそらく治るハズ」としか言えないでしょう。
書込番号:16612998 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>自分のSO-01Eは電池残量がおかしくていきなり20%減ったり、残量がまだ40%以上あるのにいきなり0%になり自動シャットダウンしてしまう症状が出ています。
上記内容であれば、私なら迷わずアップデートします。
私の場合、全体的な安定感に満足がいかずアップデートしましたが、今の所副作用は出ておりません。
書込番号:16615076
1点

ありがとうございます。
アップデートしてみました。しばらく様子を見てみます。
残量表示がおかしくなったのは確か前回のアップデート後からで今回改善されなければ初期化してみようと思います。
SO-01E以外にも複数台スマホを持っていて、操作中に極端に重くなったりフリーズしたりした端末は最新版にアップデートしたり初期化したところ、改善されたケースがありました。
今回のアップデートも残量表示の改善以外も細かいバグ修正が含まれている可能性があり、まずはアップデートしてみて駄目なら初期化と言う手順を踏みたいと思います。
書込番号:16615389
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia AX SO-01E docomo
spモードメールにて一斉送信されて来たメールに『全員に送信』の場合に宛先、件名、添付の有無は表示されるのですが肝心の入力フォームが表示されません。DSに行ったのですが解明されずに様子をみてくれと...どなたかこのような症状がある方はいらっしゃいますでしょうか?
書込番号:16603714 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

文面だけではよくわかりませんが、右上の「Λ」(一番上の宛名の横にあるΛマーク)を押せば
TEXT欄が出てきますが、このことでしょうか?
書込番号:16604839
1点

キンメダルマンさん、ありがとうございます!∨マークでテキスト欄が表示されました。宛先多数の為、下までスクロールした場合は∨マークが表示されないのですね。しかし、DSの店員の方は分かってなかったのですね(笑)無事に解決出来ました!
書込番号:16605052 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia AX SO-01E docomo
ここで何度も話題になっている内容ですが…m(__)mアップデートしてから電池の減りが急激に早くなりました。アップデート後、ドコモショップにも行きましたが店員さんもよく分からないらしく、何も解決せず。SDカードを抜いて様子を見るか、預かりで修理になりますと言われました。ここの書き込みではSDカードに壊れたデータがあるから〜等と書いてあるので丸1日、SDカードを抜いて夜にバッテリーミックスの消費電力を見たら[メディア]が一番上にありました。何これ…。SDがあってもなくても常にメディアが占めています。
ドコモショップに出す以外ではどうしたらいいんでしょう?何か対策はありますか?使っていないのに電池がどんどん減っていくので使わない時は電源を切っています。使わないアプリは削除、無効化しています。
また、修理に出せば症状は直るのでしょうか??
書込番号:16580139 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

android.process.media問題ですね。Googleが修正しないと根本的な解決にはならないですが、以下を実行してみてください。
1.メディアストレージのキャッシュ及びデータ削除
(ここで一旦アルバムアプリの写真等メディアファイルが見えなくなります)
2.Google PlayからRescan mediaをダウンロードして実行
(ファイルが多いと時間がかかりますが気長に待ちます)
蛇足ですが、OS起動時はmediascanが走るので、メディアが電池消費上位にくるのは普通です。その状態が長く続くのは問題ですが。
書込番号:16607878 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

アップデートがあったので試してみてはどうでしょうか?
それとメディアとは関係ありませんが、画像を見るとLTEが一本しか立っていないのですが
常時そうなのでしょうか?
よく3Gに切り替わったりしませんか?
そうであれば、LTE SETTING等のアプリで、通信を3G固定すれば電池のもちが多少改善
するかもしれません。
書込番号:16609471
1点

ありがとうございました。アップデートをしてから
毎日あったメディアが姿を消しました。。今のところですが。。
少し様子を見ます(^^)
書込番号:16616885 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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