Xperia AX のクチコミ掲示板

Xperia AXのアップデート 再起動不具合について

[Moっち]

本日、Xperia AXのアップデートを行いました。
アップデート後、再起動されて起動するかと思いきや、再起動の繰り返しでスマホが使えません。
そのうち治るのかと思いずっとそのままですがかれこれ３０以上は再起動の繰り返しです。
同じような症状の方はいるのでしょうか？？
また、解決出来るのでしょうか。

ちなみに、電源も切れないので電池をはずしてから、再起動しても同じく繰り返し状態です。

書込番号：16245642

[年取った酔っ払い]

同じ状態に陥りました

パソコンで

http://faq.sonymobile.co.jp/detail.asp?FAQID=12231&baID=24&strKind=3&Option=&NodeID=&DispNodeID=1861&CID=&Text=&Field=&KW=&KWAnd=&Attrs=&SearchID=&Bind=
を試してみたら

私の場合、起動されるようになりました
新しいソフトウエアにアップデートされていて
データも消去されていないようです

一応は正常に動いているっぽいです

明日DS行く覚悟でチェレンジして見ました

書込番号：16245873

[Moっち]

直りました。データも残っています（＾＾）

ありがとうございました！！

書込番号：16246067

アップデートについて

[ゆきみく]

本日アップデートのお知らせがあったので更新しようと
思ったのですが今までと違ってWi-Fi環境かパソコンから
となっていました。私はWi-Fiを使用していないですし
パソコンから試してみたのですがうまく出来ませんでした。

ドコモショップへ行くとやって貰えるとこちらで見たので
先ほど行ったのですが「自分でやって貰わないといけないし
こちらでは出来ません。アップデートしても対して変わらない
ので今のままでいいと思いますよ。左のマークは消えないけど
別に問題ないじゃないですか。」と言われました。じゃあ何の
為にアップデートのお知らせが来るんだろうと思いましたが
こう言われたのでそのまま帰ってきました・・・。

調べて貰ったらdocomoWi-Fiに加入してるみたいな事言われて
Wi-Fi環境の所でアップデートしてみては？と言われたんですが
Wi-Fiに加入した記憶はないですし意味もわかりませんでした・・・
何かアップデートするのにいい方法はないのでしょうか？
これからもWi-Fiかパソコンからのアップデートしか出来ないの
でしょうか？

書込番号：16243793

[青ズゴック]

お客様相談センター151にかけて、相談したほうが云いかと。

それにしてもひどい対応ですね。。

書込番号：16243910　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

まず、アップデートするしないは本人の自由で絶対しなくてはいけないと言う訳では有りません
良くなるはずのアップデートも逆に悪くなったと言う例は沢山あります

PCからアップデートするにはPCにPCコンパニオンと言うアプリをインストールする必要が有ります
インストール後 端末をPCに接続する事でアップデートする事が出来ます
詳細は
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so01e/pc.html

ドコモWIFIは、パケット定額料金のフラット(ライト)以上の契約していれば永年無料なので自動的に契約時に
付けて有るのだと思います（実際私もそうでした）
http://www.nttdocomo.co.jp/service/data/docomo_wifi/
設定方法が分からない様でしたらDSへ行かれたら教えてもらえます

アップデートについてですがマイナーアップデートで有れば3Gでのアップデートも可能です
今回はかなり大きいファイルサイズが大きい(多分600MB以上)有るのでPC又はWIFIでのアップデートになったのでしょう

個人的に今回のアップデートの実施方法で良い方法はPCからアップデートする事です
理由は今回の様なメジャーアップデートの場合　
不具合でデータが消失する事を考えてバックアップを取るのですが
PCコンパニオン上でバックアップできるからです

書込番号：16243920

[ゆきみく]

先ほどSONYからダウンロードして
アップデート出来ました＾＾
容量が大きいので今回はこのような
アップデートの仕方だったんですね！
納得です。DS行って損しました・・・。
詳しくありがとうございました＾＾

書込番号：16244079

[α―７]

アップデート後、ＳＰモードメールの受信メールの表示がおかしくなりました。画面からはみ出すんです。早急にＳＰモードの更新もしろよ、って感じ。

書込番号：16245701

[α―７]

すみません。ＳＰモードメールのアップデートしたらなおりました。別スレにもありました。

書込番号：16245742

4.1アップデート後のSPモードメールについて

[カルビ定食]

4.1アップデートをしましたが、
SPモードメールの文字サイズが変わってしまい、非常に使いづらいです。

今まで文字の大きさは「中」にしていましたが、そうすると受信メールの文字が極端に大きくなってしまいました。

サイズを「小」に変更したところ、新規メール作成の文字が小さすぎて見えません。

同じような現象の方、いらっしゃいますか？
どうしたらいいのか、困っています。

書込番号：16243075

[キンメダルマン]

google PLAYよりＳＰモードメールのアプリをアップデートすれば
改善されたという報告が出ています。

ただ、アップデートする前にレビューをよく読む事をお勧め致します。

書込番号：16243115

[以和貴]

「設定」→「ドコモサービス」→「アプリケーション管理」→「アップデート一覧」で、spモードメールのアップデートがないか確認して下さい。
spモードメールアプリのアップデート後は、文字の大きさが、最大、大、中、小、最小の5種類から選択できるようになります。

書込番号：16243120

[マンゴーチャイチャイ]

4.1のアップデートした後に私も同じ症状が出ました
SPモードメールだけ再度アップデートしてみて下さい。
（SPモードメールだけ再度アップデートしたら見やすくなったと書き込みを見ました）

アップデートが終わりましたら
SPモードメールを起動→メール設定→表示→文字サイズで好きな大きさに設定

私は文字サイズの「小」で見やすくなりました。(今まで通りの文字サイズ)

書込番号：16243135

[カルビ定食]

有難うございました。アップデートしたら見やすくなりました。

書込番号：16243186

[D.ブルー]

SPモードメールアプリを最新版にアップデートして下さい。
そうすると文字サイズが5段階に選べるようにかわってます。
そこで小を選べば多分以前の中くらいの大きさに戻ると思いますよ。
私はそれで直りました。

書込番号：16243394

ステータスバーのアイコンの意味

[マーブル91]

この画像のnみたいアイコンの意味を教えて下さい
消せなくて困ってます

書込番号：16204791　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

画像が貼られていませんが、NFCのことなら次をご覧ください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=16173968/#16174240

書込番号：16204809

[キンメダルマン]

取扱い説明書　P.39、40にアイコンの一覧がありますのでご確認ください。

恐らく、アイコンと同じマークのウィジェットがありますので、それを押せば消えると思います。

書込番号：16204827

[ACテンペスト]

	写真2

この画像とは？
…まあ、予測はつきますが、
これのことでは？
VLのマニュアルですが、同じ説明のはずです。
マニュアルは読みましょう。

おそらく写真2のようなウィジェットのボタンを押したのでしょうから、もう一度押して消してください。

書込番号：16204832　スマートフォンサイトからの書き込み

4.1は？

[碧。]

auはアップデート提供済み。ドコモはいつなんでしょうね？
またacroみたいに数ヶ月後とかになるのでしょうか…

書込番号：16172694　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロッチマン]

冬モデル発売前ぐらいじゃない？

書込番号：16175391　スマートフォンサイトからの書き込み

[yu_ga1574]

docomoの準備が完了次第でしょう。因みに今日docomoにこの件で苦情いれましたｗ
あまりにも遅すぎるんでね

書込番号：16185219

[碧。]

ロッチマンさん

また、そのパターンですかね…

書込番号：16186016　スマートフォンサイトからの書き込み

[碧。]

yu_ga1574さん

こちらも何回か問い合わせしましたが、回答は「今のところ未定でご案内できる情報はありません」です。
この遅さ、何とかしてほしいですね！

書込番号：16186021　スマートフォンサイトからの書き込み

標準カメラの縦横

[まじでぇ]

真下にある被写体、たとえば紙資料などを写し
カメラのアルバムで閲覧する際
撮った画像が縦横のみならず逆さまだったりと
あらぬ方向を向いてしまうことがあります

デジカメのように撮影向きの記録をキャンセルする方法は有りますでしょうか

基本プリインアプリを使い倒したい性格です

書込番号：16175277

[りゅぅちん]

設定→アプリケーション→すべて→『カメラ』
【データを消去】をお試しになってみては。

書込番号：16175588　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

念のため、それでは写真が全部消えませんかね？（汗

書込番号：16176584

[りゅぅちん]

＞スピードアートさん

『カメラ』に限らず【データを消去】でユーザ
ーデータ自体が消去されるようなアプリは無い
かと思います。
仮にそういう仕様なら、アプリのアンインスト
ールのたびに写真まで消去される理屈になりま
すので。

au版『カメラ』アプリで試してみましたが、
各種設定がクリアされるのみですね。

書込番号：16178494　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

りゅぅちんさん、毎度どうもです。私の認識不足でしたか。。。
怖くてやっていませんでした。

書込番号：16179025

[まじでぇ]

またまたデジカメの話ですが
カメラの縦横情報の記録有無をメニューから選択できます

このプリインカメラの場合
概ね真下を撮影時本体の傾きに気を付けないと
写真の天地が４パターン発生します

この縦横情報を記録しない選択をしたいのですが

書込番号：16179680　スマートフォンサイトからの書き込み

[まじでぇ]

画像アップロード間違いました

書込番号：16179703　スマートフォンサイトからの書き込み