Xperia AX のクチコミ掲示板

充電ランプが点かない

[愛犬ショコラ]

購入して約１ヶ月が経過しますが、充電がうまくいかないときがあります。

問題ないときは、スタンドに設置すると充電ランプが点くのですが、ダメな場合は何度もスタンドから外す、スタンドに設置を繰り返すと点くときもあります。
ダメなときは１０回以上やってもダメでした。

今日ドコモのフリーダイヤルに質問したらドコもショップに持ち込んでくださいといわれたので持ち込んだら、問題なく普通に点灯。
一応接点を掃除してもらい、再現するようならスタンドを交換しますので暫く様子を見てくださいとのこと。

・・・で今夜充電しようとしたら・・・・やっぱり点灯しない。５回繰り返してようやく点灯。
もう一回再現したら交換依頼しようかと思っています。

みなさんの携帯はこんなことは発生していませんか？

書込番号：15780722

[桑山です]

台が斜めになっていませんか？

書込番号：15780735

[愛犬ショコラ]

台はもともと若干傾斜がついています。
でも底面は平らな場所に設置していますので、問題ないと思います。

書込番号：15781809

[とほーほ]

電源コードは、対応の製品を使用してますか？

当方、量販店で購入した時に販売員に今までの物で使用出来ますとの事でしたが
充電出来たり出来なかったり、充電が不十分でしたので新たに購入しました。
最近の端末は高アンペアなんですかね？（アンペア不足？？）

対応充電コード使用後は、普通に充電出来てます。

ご参考になればと思い投稿致しました。

書込番号：15783919

[京都単車男]

とほーほさんに一票

指定アダプタやコード以外は差さないで下さいと記載もあります

1.5〜1.8Ａのアダプタがいります

ソニーかキャリア純正04アダプタが無難です

書込番号：15784196

[イリド]

スマホ側の端子面がホコリやアカや油分で膜とかはってくすんでませんか？
ティッシュとかで拭いて金ぴかにしたら自分は解決しました。

書込番号：15788125　スマートフォンサイトからの書き込み

[愛犬ショコラ]

レスありがとうございます。

電源コードは、今まで使用していた SO-01B のものです。
本体に sony ericsson の刻印のあるものです。

また、本体の端子は、接点復活剤をメンボウに湿らせて軽いなでてみましたが変化ありません。

あれから２回充電したのですが、１回はすぐについて、もう１回は７回付け直してようやく点きました。

初期不良なのか、はたまた、SO-01B の電源コードが悪いのか・・・

書込番号：15789325

[とほーほ]

Xperia用　docomo純正商品　ACアダプタケーブルSO01
出力：DC　5.0V、700mA

上記製品を使用との事でしょうか?

当方、AX付属スタンド（Model DK25 Type AI-0500）の裏には、INPUT DC5.0V 1800mA
との記載が有りますのでドコモの『ACアダプタ04』が良いのではないでしょうか？
アンペア不足による充電不具合のような気がします。

書込番号：15789810

[愛犬ショコラ]

>アンペア不足による充電不具合のような気がします。
なるほど納得です。

新規に購入してみます。

書込番号：15791252

[愛犬ショコラ]

先ほど近くのショップで購入してきました。
通常タイプと急速充電タイプの２種類があるとのことで急速タイプを買ってきました。
なぜか購入時に「レシートでませんけどいいですか？」と言われました。
何か気になりますが・・・

それはさておき、差し替えて試してみたところ・・・・やっぱりダメでした。

ということで先ほどドコモショップに電話して取り寄せてもらうことにしました。
これでダメなら本体側の問題？？？

書込番号：15796811

[とほーほ]

>先ほど近くのショップで購入してきました。
>通常タイプと急速充電タイプの２種類があるとのことで急速タイプを買ってきました。
ドコモショップ以外で購入って事ってでようか？
領収書は、通常どんな店でも支払いが発生すれば発行義務が在るかと思いますが・・・
怪しいショップだったのでしょうか？
もし、そうだとしたら安物買いの銭失いでしたね。

>ドコモショップに電話して取り寄せてもらうことにしました。
在庫がないのでしょうか？
ドコモショップなら通常在庫が在るかと思われますが・・・

ドコモ純正製品をおすすめ致します。

書込番号：15797504

[愛犬ショコラ]

＞ドコモショップ以外で購入って事ってでようか？
そうです。
街中の新品のみの３キャリアを取り扱っているショップです。
ある意味、レシートが出ない時点で怪しいのですが・・・
１０００円程度なんでいいかな？・・・と。

＞在庫がないのでしょうか？
ドコモショップによると製品同梱品は在庫していないそうです。
今回は製品同梱品のクレードル台座なのでそういうことだと思います。

書込番号：15811927

SDカード

[友珠]

また質問させてもらいます。
この端末を買う前はガラケーだっのですが、その中に400枚ぐらい写真を保存してました。もちろんSDカードにも。
そしてこの端末を買う時にDSの方にデータを移してもらったのですが、アルバムを見てもSDカードを見ても、全部同じものが二枚ずつあって800枚ぐらいになってます。
なぜこうなったのでしょうか？
消す作業も大変ですし、もし作業を間違って消してしまったらと考えると・・・
何かいい方法はありませんかね？

書込番号：15810048　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

大変分かりにくいのですが…
ガラケー本体400枚とそのコピー400枚がSDカ
ードへ保存されてる状態で、機種変更時に両方
がAX本体へ移されて800枚になってる、という
ことでもないのでしょうか。

書込番号：15810923　スマートフォンサイトからの書き込み

[友珠]

分かりにくかったですか？
すいません(^_^;)
AXに変えた時にSDカードも新しいものにしてます。
SDカードにも800枚入ってるんですよ。ななんででしょうね

書込番号：15810978　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

あてずっぽの可能性で失礼しますが、

> この端末を買う時にDSの方にデータを移してもらった

DOCOPYなどで転送した？上に、手動で転送してしまったことによる二重化とか？

書込番号：15811042

[りゅぅちん]

内部ストレージに800枚、SDカードにも800枚
ということでしょうか？

同じ画像ファイルが2つずつ保存される不具合
をたまに見かけます。
『ギャラリー』『アルバム』等プリインアプリ
を起動すると2つずつ表示される不具合も報告
されてます。

とりあえず不要なコピー分は削除してスッキリ
させてみてはいかがでしょうか。
『QuickPic』という画像管理アプリは信頼性は
あると思いますし、まとめて削除するのに手間
はかからないと思います。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder

書込番号：15811047　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

連投すみません。

AXの本体内部ストレージとSDカード各々のフ
ォルダ構成やファイル参照の仕方はご理解され
てますよね。
フォルダ名が紛らわしく誤解されがちなので…
ご存知でしたら失礼いたしました。

http://kakaku.com/bbs/J0000005346/SortID=15448251

書込番号：15811098　スマートフォンサイトからの書き込み

[友珠]

りゅぅちんさん
スピードアートさん
ありがとうございます。

不具合ではないと思うんですけどね。
SDカードには1〜800までのNo.もありますしね。
前のガラケーから引き継いだものだけです。

DSの方のなんらかのミスかもしれません。

書込番号：15811099　スマートフォンサイトからの書き込み

初めてのスマホ

[ヤマダ屋のシュークリーム]

一月ほど前に初めてスマホを購入しました。LTEというものも初めてです。
そこで質問なのですが私は通勤で小田急線を使っています。
新宿から相模大野区間ではLTEと３Gの切り替え？が多いのか頻繁にアクセスが必要な物には正直使い物になりません。電車の中では非常にストレスがたまります。
LTEというものはこんなものなのでしょうか？
それとも場所が悪いだけなのでしょうか？

機種の故障なのかと思い他の障害と併せて新しい物に交換してもらったのですが状況は同じでした。
他の障害と言うのは自宅で圏外で無いにも関わらず７〜８割がた発着信が出来ない、雑音がひどいう状況、まれに画面が黒くなりフリーズして電源すら切れなくなる、他いろいろ。

書込番号：15791146

[キンメダルマン]

＞LTEというものはこんなものなのでしょうか？

残念ながらドコモのＬＴＥはそんなものではないでしょうか…
他社でも電車での使用は厳しいのでは？
切り替えが気になられるならば、電車に乗っている間は３Ｇ固定したほうがいいと思います。


＞他の障害と言うのは自宅で圏外で無いにも関わらず７〜８割がた発着信が出来ない、雑音がひどいう状況、まれに画面が黒くなりフリーズして電源すら切れなくなる、他いろいろ。

ブラックアウトは今の所この機種の持病みたいな感じですよね…
他の機種のスマホであれば雑音はないのでしょうか？
そうであれば、ショップに相談して別の機種に変えてもらえないでしょうかね？
どの機種でも同じであれば、仕方ないかもしれませんが…

書込番号：15791424

[tamu19920628]

この機種発売当初からつかってますが
不具合が発生したことがないです。

大阪の南海線、JRをつかいますが
問題なくLTEをつかんでます。
3Gにきりかわるときもスムーズで
特に問題に思ったことはないですね

書込番号：15791548　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマダ屋のシュークリーム]

キンメダルマンさん、返信ありがとうございました。
この機種いろいろ不具合が有るんですか。。。
電波状況に関してもドコモと安心していたのが今はそうでもないのですね。

あまりスマホに詳しくないので教えて頂きたいのですが３G固定というのは素人でも簡単にできるものなのでしょうか？

書込番号：15791695

[tamu19920628]

3G固定はLTE on offなどのアプリをダウンロードして起動するか
電話をかける画面で*#*#4636#*#*と入力
携帯電話情報の優先ネットワークの設定を
WCDMA onlyに設定することで固定されます。

書込番号：15791754　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛乳割が好き]

今ドコモのこんな記事がヤフーに出ていましたが、
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130220-00000008-asahi-ind
LTE15倍超より、平均的に安定した速度が出るように努力して欲しいですね。
土管屋は土管屋としての本分を全うして欲しいです。
それらに付随するサービスはこれが出来てからにして欲しいです。

書込番号：15792728

[とみぃchan]

私はLTEセッティングで常に3Gに設定しています。
住んでいる所はLTE圏内ですが、自宅では電波が弱く、電車に乗ってもほとんど掴めず…。3Gなので外でネットをする時はけっこうイライラしています。LTEって何…？意味ある？と思ってしまいます。
Wi-Fiが一番早いです(笑)

書込番号：15792775　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピースケ659]

私は登戸〜町田間を利用していますが、特に不便は感じませんね。

書込番号：15792871

[chiswick W4]

私は横浜線〜中央線を利用していますが、やはりしょっちゅう3G〜LTEの切り替えが
発生し通信が安定せずパケ詰まりを起こします。
以前使ってたacroはスムーズに通信出来ていたので、ランニングコストは安くなった
もののイライラする事が多いです。

書込番号：15794701

[キンメダルマン]

＞LTEって何…？意味ある？と思ってしまいます。

私はＳＢで安いスマホの定額プランに入っていたのですが、新機種に変えると強制的に
ＬＴＥの高いプランにさせられるので、ライトプランのあるドコモにやってきました。

そして今は３Ｇ固定で使っており、ＬＴＥの恩恵はまったく受けていません…
ＬＴＥの速いauも考えましたが、私の用途では３Ｇ＋自宅wi-fiで十分です。

安い３Ｇ専用プランがあればいいのですが、無理な話ですよね…

書込番号：15795146

[tamu19920628]

私の自宅で計測してみました。

まあまあ安定した速度がでていると思います。

南海線 を利用した際にも何度か計測してみましたが、
受信は7〜10Mくらいの速度
送信も4〜6Mほどと移動中にしては
安定しているのではないかと感じます。

ご参考までに、、

書込番号：15796147　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamu19920628]

画像が上がっていませんでした。

書込番号：15796155　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamu19920628]

連投すいません。

画像JPEG に変換して貼り付けているのですが
なぜかアップされないので手書きで。

時代での計測では
受信12.17M 送信7.69Mでした。

参考までに、、

書込番号：15796484　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamu19920628]

何度もすいません。

訂正
時代→自宅

書込番号：15796487　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

＞南海線 を利用した際にも何度か計測してみましたが、
＞受信は7〜10Mくらいの速度
＞送信も4〜6Mほどと移動中にしては
＞安定しているのではないかと感じます。

南海は本線でなく、高野線ですか？
先程本線で測定しましたが、ひどいものでした…

特に、新今宮付近は駅のホームでも、下り0.5Mも出ない状況でした。
11月に測定した時はもう少しましだったと思ったのですが…

新今宮と堺の途中で下り4.3Mが出る所がありましたが、ＬＴＥが安定している感じはありませんでした。

ただ、11月に測定した速度より、今日測定した数値は明らかに遅く感じました。
AXは一度交換したのでその個体差なのか（嫁のAXよりもアンテナの立ちが悪い）、今の方式のXiの
人数が増えて遅くなったのか、それともたまたまなのか。

何にしろ私の環境では、３Ｇ固定が良いと感じました。

書込番号：15797271

[tamu19920628]

キンメダルマンさん

南海本線の尾崎〜なんば間で何度か計測しました。
は場所によって速い遅いの差はたしかにありますが
そこまでひどい値はでなかったですね、、、

書込番号：15797671　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

＞tamu19920628さん

返信ありがとうございます。

南海本線でも安定しているのですか。
やはり個体差なのでしょうかね…

電車の中では、結構頻繁に切り替わりますし、電車の走行中でなくても、新今宮、堺の駅は
ホームでも遅く、羽衣駅にいたっては３Ｇです…

書込番号：15798026

[tamu19920628]

私も以前 急行に乗車した際に羽衣では3Gでした。
おそらく羽衣駅はLTE 圏内ではないのではないですかね？

もちろん走行中LTE 3Gの切り替わりは何度かありますが
切り替えはスムーズで
パケ詰まりなどはないですし
大方LTEをつかんでいる状態ですので
不便とは、感じたことがないです。

個体差なのかどうかなんとも言えないですね、、

皆さんのお話をみていると
ドコモのLTE は他社にくらべると不安定なのは
事実だとは思いますのでこれから先
しっかりと改善してもらいたいものですね。

書込番号：15798373　スマートフォンサイトからの書き込み

[BARC]

私も小田急線ですが、登戸〜成城学園前あたりがとくにひどい気がします 。川をわたるあたりです。

最近LTE SETTINGで3Gに固定しているのですが、通勤時はそれでも安定しませんね。電池のモチはよくなったので、もうしばらく試してみようと思ってます。

書込番号：15800201　スマートフォンサイトからの書き込み

フリーズ

[真珠まじゅ]

今まで問題なく使えていたのですが、ここ１，２週間ほど気が付くと真っ黒の画面でどうすることもできず、結局電池をはずして再起動をするという状態が起こるようになりました。
最近アップデートのお知らせがきて内容を見ずに更新したのですが、更新内容がまさしくこの状態だったようです。
更新したら症状がでるようになるというのはどうしてなんでしょう？？？（涙）

書込番号：15791118

[キンメダルマン]

私の嫁も更新後初めてブラックアウトになりました…

納得はいかないでしょうが、快適に使えている時はむやみに更新しないほうが…

書込番号：15791470

[真珠まじゅ]

同じような方もやはりいたんですね。。。

今後はむやみに更新しないように気を付けます（涙）

書込番号：15799917

動画撮影について

[モスモス〜]

カメラの動画撮影時、動きがカクカクして、動画撮影が使い物になりません。
また、エラーで止まることもあります。

ＤＳで事象を確認いただき、交換となったのですが、交換した物も同じ不具合です。(12月製造分)

まともな機体はあるのでしょうか！？
本当に困っています。

みなさんのは問題なく撮影できて、満足してますか？

書込番号：15638620　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

過去スレにも有りますが、どうもカクカクは他の個体でもなってる様です。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005346/SortID=15438292/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=+%93%AE%89%E6%8EB%89e#tab

しばらく、様子見の状況かもしれません。

書込番号：15638644

[tamu19920628]

この機種で
何一つ、不具合に出会ったことがないです。

書込番号：15638714　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

個体差があるんでしょうね。
ブラックアウトは月１くらいは起こりますがそれ以外は特に不具合という不具合に当ってないです。
おサイフケータイも読み取れなかったこともないですし。

動画も３０分ほど撮り続けましたが普通に撮影出来ました。

書込番号：15639078

[mmatsu2]

昨年のバージョンアップで症状がおさまったかに見えましたが、
やはりダメ。カクカク＆強制終了（アプリの）
ドコモサポートに連絡しても、遠回しに責任回避されるだけで、何の進展もなし。

私の個体は、再起動やスリープ死、ブラックアウトと言った症状は一度も出ないのですが、
不具合が存在することは確実ですね。にもかかわらず不具合を認めないドコモ、
メーカーとしての誠意を疑います。
キャリア替えしたい…

書込番号：15659276

[モスモス〜]

結局は解決策、無いんでしょうかね

SDカード初期化で直ると言う話しも他の書き込みでありましたが、本体保存に設定していても同じ不具合ですから意味無いですよね！

再度、DSに行ってみようと思います。

書込番号：15659505　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピースケ659]

本日151に電話してみました。

ドコモでも症状は認識しているとの事。

151のオペレータが検証用に持ってきたAXも同様にカクつきが確認され
オペレータいわく

「アップデートを待つしか無い」とのことでした。
今のところ予定はまだ無いと言っていましたが・・・

困ったものです。

書込番号：15659753

[mozomozo]

今回のアップデートでも改善されませんでしたね。
docomoshopに仲の良い店員さんがいるんでが、この手の不具合はdocomoの方にはどうする事もできないそうです。
shopで出来る事は、同色・同機種の新品に交換する事くらいだそうです。
Sonyがこの自称を認めれば、また別なんでしょうけど…。

書込番号：15701881　スマートフォンサイトからの書き込み

[トシ104]

特に今まで不具合なく使っていて、それなりに満足していましたが、動画の不具合に関する書き込みを見かけて試しに撮影したところ（今まで写真は撮ってましたが、動画は一度も撮影したことなし）、見事にエラーが発生しました（笑）

１２秒前後で必ず停止し、その後「カメラが使用できません・・・」のメッセージ。
保存先が本体メモリーでもＳＤカードでも同様で、画質を上げても落としてもエラー落ち。

う〜ん。気付かなきゃよかった！

書込番号：15710733

[トシ104]

間違えて別のスレに書いてしまいましたが、付属の2GBのSDカードにしたら嘘のように治りました。
ご参考までに、私が使っていたのはトランセンドのclass6　8GB SDHCカードです。
本体に記録する場合もエラーが出てましたが、SDカードを換えて解決する意味がよくわかりません。

書込番号：15711635

[ピースケ659]

トシ104さん

私のAXは異常終了はしないのですが、動画がカクつきます。
カクつきに関してはどうでしょうか？

ちなみに私のは2012年11月製です。

書込番号：15712142

[mozomozo]

トシさん、あちらのスレにもカキましたが
残念ながら、付属の2Gがみつからず検証不可。
因みに、SDなしでカメラ起動撮影時もカクカクでした‥。
何方か検証よろしくです。

書込番号：15713764

[トシ104]

かくかくする現象はありません。ＰＣだと多数のソフトを立ち上げてると処理落ちする事がありますので、スマホに当てはめると複数のアプリが立ち上がってるとか、そういった事はないでしょうか？（嫁さんはその点を理解してなくて、最近２０ぐらいのアプリがタスクに残ってました）

右下の画面切り替えボタンから、手動で同時に立ち上がってるアプリを左フリックで消去して動画撮影すれば解決するかもしれませんね（私は使ってないアプリは必ずタスクから手動で消してます。パズドラを見る限り、タスクで作動中のアプリはデータも電池も容量も食ってるようですので。関係ないと言う人もいますが・・・）

書込番号：15732179

[モスモス〜]

ＳＤカードは、あまり関係ないと思います。

ＤＳで、ＳＤカードを取り外して状態を確認してもらいましたが、変わらずでしたし。
カメラアプリを初期化しても変わらずでした。
ＤＳに展示してある物も同じようにカクついてたので、まともな機体は無いのでは？って思ってしまいます。

私は3回、機種交換してもらいましたが、全機体ダメでした。

修理に出せば直るのでしょうか？

修理に出して治った方はいらっしゃるのでしょうか？

書込番号：15799029　スマートフォンサイトからの書き込み

yahoo検索画面

[B-R-O-D-Y]

ヤフーのホーム画面がおかしくなりまし

どうしたら元に戻りますか？？？

書込番号：15798198

[右川]

再読み込みで治りませんか？

書込番号：15798231

[以和貴]

電波状態が悪く、ページを完全に読み込めなかったときに起こる画面だと思います。
右川さんの仰るように再読み込みで正常になると思いますが、ならない場合はブラウザのキャッシュの削除やCookieの削除も試してみて下さい。

書込番号：15798534

[満月の朝]

それはキャッシュの削除、履歴削除、タスクの履歴を
削除後、再読み込みすれば　通常の画面に戻ります。（体験済み）

書込番号：15798818