Xperia AX のクチコミ掲示板

自動応答 設定

[kikuzo39]

お世話になります。
Xperia AX SO-01Eをblue toothでカーナビとつなぎ、
ハンズフリー通話などで重宝しています。
ただ、この携帯に電話がかかってくると、ナビ画面上の「応答」ボタンを押す前に勝手に
「応答」してしまい、０コールで電話に出てしまっている状態になります。
相手を確認して、安全を確認して電話に出たいのに、妙に「早取り」になってしまい、
相手もびっくりしています。

かつても、同じ状態になってしまったときがあり、このときは携帯側の自動応答設定が
５秒以下になってしまっていたのを是正して、問題は解決されましたが、今回のXperiaは
どこで自動応答設定を変更すればいいのか分からず困っています。
解決にアドバイスがいただければ幸いです。ご教示ください。
ちなみにナビはホンダ純正のインターナビです。

書込番号：15506463

[紅菱１１]

それはナビの設定だと思います。
大体のナビはbluetoothの接続ボタンが有り
電話がかかってきてから接続ボタンを押せば繋ぎますので
自動で繋がる事は無いと思いますよ。

書込番号：15509852

[kikuzo39]

ありがとうございます。
ナビの設定で解消しました。
すみませんでした。

書込番号：15511154

Chromeのブックマーク同期ができない

[Ａｍａｚｏｎｅｓｓ]

初歩的な内容ですみません。

パソコンで使っているChromeをスマホでも使いたくて同期をしましたが、どうやってもブックマークが反映されません。

Chrome設定の、同期オン、Chrome to Mobile にチェック。

本体設定の、アカウントと同期⇒Googleアカウントデータと同期⇒Chromeを同期のチェックも入っていますが、矢印の入った回転する丸いマークが消えません。同じ画面の「ブラウザを同期」は問題が発生していますとの表示。

インターネットやメールは普通に出来るので、通信環境は問題無いです。

色々調べましたが何が悪いのかどうしてもわかりません。
何か解決に向けたご助言をいただきたいので、どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：15509297

[望見者]

初歩的な所で、PC側のchromeの設定は問題無いですか？

書込番号：15509323

[ＭｉＥＶ]

SO-03Dで、Googleの同期エラーが、起きています。
１度交換になりました。
自分の場合、連絡先の同期エラーです。
同期をチェックを入れて、実行して、矢印の丸の回転が終わらない事や、エラーメッセージが出た場合、通知バーに別な、エラーのアイコンが無いですか。

書込番号：15509425

[Ａｍａｚｏｎｅｓｓ]

ありがとうございます。

通知領域にはアイコンも何も出ていませんが、プリインストールの「ブラウザ」の同期に問題ありで、回転マークに「！」がついて固まったままになっています。

書込番号：15509461

[Ａｍａｚｏｎｅｓｓ]

ありがとうございます。

ＰＣ側の設定ですが、ログインし同期の詳細設定で、全てに同期設定をしています。
他に何か設定しなければならない項目があるのでしょうか。

書込番号：15509484

[ＭｉＥＶ]

そうなんですね。
一度、自分もChromを入れて、同期をかけましたが、その時は問題なく出来ました。
やれる事としては、SIMの入れ直し・再起動・アプリの入れ直し・アカウントの入れ直し、ですかね。
まれに、SDカードの入れ直しで、不具合が改善された人も、過去にいました。

書込番号：15509487

[Ａｍａｚｏｎｅｓｓ]

ありがとうございます。なるほど。ＳＤで問題が出ることもあるんですね。一通りやってみます。

書込番号：15509508

[ＭｉＥＶ]

一応、張っておきます。
http://www.teradas.net/archives/4815/

書込番号：15509517

突然ネット接続が切れます

[hotspring1126]

屋外でネット閲覧中に、突然接続が切断されてしまう事象がよく起こります。
アンテナはバリ4立っているのですが、「ＬＴＥ」とも「Ｈ」とも「×」とも表示されず、
接続できませんというエラーメッセージがでてきます。
電源落として再起動かければ復活するのですが…

また、先月ファームウェアをアプデしたにもかかわらずいろいろと不具合がおきています。
他の方も書かれているようですが、アプデ後に私が確認したのは、
・スリープ中に熱暴走、あっという間にバッテリー切れ
・スリープ中にいつのまにかフリーズまたは電源ＯＦＦになってしまう
→フリーズした時は電源ボタン長押しでも復帰せず、電池外してやっと再起動

私は使っていませんので分かりませんが、フェリカ（おさいふケータイ）の読み取り不具合もドコモから正式にアナウンスされたようですね。
当分再アップデートされるとも思えないし…
スマホってこんなものですかね。それとも地雷機種だったのかなあ…

いろいろありますがとりあえず、ネット接続の不具合を確認された方はいますか？

書込番号：15504411

[tamu19920628]

あなた以前も同じようなこと

言ってませんでした？


ネット接続の不具合は
私のものではおこったことないですね、、、

書込番号：15506197　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロッチマン]

ネット接続の不具合はよく発生しますよ。
私の場合は、標準ブラウザを使用中に、読み込みが止まった(フリーズの)ような感じになるのと、画面がホワイトアウト(真っ白)な状態になります。
3G、LTEのどちらでも発生します。
復旧方法は、そのまま待機で勝手に直るか、タイムアウトして、エラーになったところを再トライする。
後、今のところ、故意に再現できません。
発生頻度は、多いときに3-4回/Hぐらいです。
私と嫁の２台共に同じような症状が出ます。
私は、バグだと思ってるので、アプデでいつか
修正されるだろうと気長に待ってます。

書込番号：15508037　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラノベのおないくん]

私も、同じ症状で妻のXperia arcでは問題なく通話できているのに、
私のAXではつながらないことが多くあります。

さらにwi-fiでも不安定な状況が発生します。
Wi-Fi接続では設定のトラブルもよく見受けられますが、私の場合は最初きちんと接続されていて、「今日は静かだな〜」と思うとWi-Fiが切断されている症状です。
その都度、パスワードの入力が求められます。（SSID、IPアドレス（DHCP)、パスワードともすべて設定済）
しかも、前述のLTE／3G網切断が同時に発生すると通信途絶になり悲惨な状況になります…。

DSに行って相談したのですが、この不具合は認識しているようです。
原因の特定には至らなかったものの、再現性があったためひとまず「個体差による受信不良」ということで「お預かり修理」対応ということになりました。

今月中には戻ってこないようでしたが、一度DSに相談されてはいかがでしょうか？
気に入っている機種なので心配･ストレスなく使用したいですね！

書込番号：15508243

[hotspring1126]

皆さんご回答ありがとうございます。
ネット接続の不具合は、おそらく3G/LTEの回線自動切り替えがうまくいっていないような気がします。3G固定にすれば解消するかもしれませんが、折角のLTEをスポイルしてしまうのももったいない…

wi-fi接続は自宅の無線LANで使用していますが、私の場合、一旦繋がってしまえば今のところ問題ありません。但し、「エリア連動wi-fi」を自宅のみに設定しているにもかかわらず、外出先で他の公衆wi-fiを拾ってしまいます。（設定画面を確認するといつの間にか接続スポットが追加されている）電波が弱い上に、なぜか必ず最初にソフバンwi-fiの接続設定画面が出てくるのが面倒なんですよね…

ソフトの不具合ならいづれ解消されるかもですね。気に入っている機種ですので、私も気長に次回のアプデに期待します。

書込番号：15508753

[キンメダルマン]

なかなか難しそうな話ですが、まず自分でなんとかしようと思うなら�@を。
そうでなければ�Aをお勧め致します。

�@AXを完全に初期化してみる。
（直る保証はありませんが…）

�Aよく起こる症状らしいので、そうなった時にショップに持って行ってみる。
（交換ならいいですが、引き取り修理であれば面倒かもしれません…）


よく考えてみると、AXを初期化したという話はほとんど聞かないですね。
前機種のSBシャープ003SHでは、珍しい話ではなかったのですが…

書込番号：15508962

b-mobile simでの使用について。

[takux]

この機種に、「b-mobile Ideos 200日パッケージ」に付属している
SIMをさして使用したいと思っています。

現在試してみているのですが、接続できません。
SIMの方は開通手続きも完了し、Ideosにさせば使用できます。
そのためSIM側の問題ではないようです。
スマホ側はAPN設定等完了しやってみているのですが、
できません。

わかるかたぜひお教えください。
よろしくお願い致します。

書込番号：15493879

[Henry Hamaguchi]

そのSIMの仕様はFOMAですよね？
電波をつかまないのは、それが理由だと思います。

先日のUpdate後、FOMA SIMは使えなくなりました。
（少なくとも、私の環境では使えません）

書込番号：15496492

[takux]

ご返信ありがとうございます。
自分でも調べてみたところ、LTEをカットして、3Gを優先的に接続するように設定すれば
いいかもしれないというところまではわかったのですが、
現状でも接続できません。
「WCDMA only」の設定にすればいいというような参考記事も見受けられたのですが、
やってみてもだめでした。
henryさんの環境でもだめということでやはりあきらめるしかないのでしょうか。

まさか使えないとは思わなかったので残念です。

引き続き解決策等ご存知の方お教え頂ければと思います。

書込番号：15497782

[genji314]

「WCDMA only」以外いろいろ試してみてはいかがでしょうか。
別機種ですが、家族所有のSH-01Eの場合、
「WCDMA only」では接続できず、「GSM/CDMA auto(PRL)」でFOMAのSIMを認識しました。

書込番号：15497823

[takux]

大変参考になります。

当方は設定できるものはすべて試してみたのですが、
だめでした。
たしかにどれかの設定に引っ掛かればいいようなものの
どれに設定してもダメということでは他にやりようないですよね。
本当に困ったものです。

書込番号：15497899

[Henry Hamaguchi]

*#*#4636#*#*から設定を呼び出して、WCDMA Onlyに設定しても、あるいはその他の設定にしても
電波をつかまなくなりました。
（ちなみにアプリを使っても一緒でした）

Update前は、上記設定で、FOMA Simで電波をつかみ、通話ができていましたので、使えなくなった原因は、おそらくUpdateです。

ちなみに、Update前はほとんど不具合らしい不具合はなかったのですが、Update後はいわゆる
Sleep死が頻繁に起こるようになりました。

今は、完全に「置物」と化してしまったので、Updateしなければ良かったと後悔してます（笑）

書込番号：15503019

勝手に落ちて電源入らない

[suteneko48]

電源が勝手に落ちて、その後電源ボタンを押しても入りません。
電池は万充電が終わった後なので、電池が無いとかではありません。
同じ症状の人いませんか？

書込番号：15474859

[suteneko48]

かりかりまんさん

なんせ、４７０件も投稿あるので、全部見ていません。
ごめんなさい。
そう言わず、親切に教えてくださいませんか？
確かに、過去に同じ投稿がありました。
冷たい対応しないでくださいね(^_^;)

書込番号：15478342

[とんぴち]

恐らく電池パックの抜き差しで復旧すると思います。
頻繁に起こるようでしたら、一度DSに相談に行かれるのも良いかと思いますが、落ち着いてるのであれば様子見してはどうでしょうか？

書込番号：15478530　スマートフォンサイトからの書き込み

[トンテントン]

先日ＤＳに再起動及び電源落ちの件で修理に出してきました。
しかしＤＳの説明では、スマホは再起動及び電源落ちは仕様ですよと言われました。
本当でしょうかね。
それでも修理出しますか？？？と言われましたが、頭にきてとにかく見てくれと修理依頼してきました。

12/14結果待ちの状態です。あの対応では正常ですよと帰ってきそうです。
ドコモ側としては、あくまでもメーカ−（SONY）が認めないと対応できないの一点張りです。

書込番号：15478989

[とんぴち]

DSの言うことはムチャクチャですね(^^;)

再起動や電源落ちが仕様とは何ともお粗末な答えですね。

確かにアプリなどが起因でなる可能性もありますが、仕様ではないかと思います。

ただメーカーやドコモが認めないと、DSでは判断しようがないのは致し方ない部分もあるでしょうね。

書込番号：15479048　スマートフォンサイトからの書き込み

[togekids]

トンテントンさん

私も二回ショップに相談に行きましたが、
いずれも異常なしと言われました。
今は調査に出すための代替え機が空くのを待っている状況ですが、多分トンテントンさんと同じでしょうね。もう調査を断ろうと思い始めてます。
もう、途方にくれてます(-｡-;
ほぼ毎日フリーズしてますからね…

書込番号：15479109　スマートフォンサイトからの書き込み

[白い喫茶店]

私もスリープから起動せずでメーカーに検査に出しております。
ＤＳへ問い合わせましたら２，３日で帰ってくるそうです。
自分で、思うのはスリープからフリーズで起動してないように思うのですが、
ＤＳでは電源落ちと言って他機種でも起こりますと対応しておりました。

ちなみに、ＳＨ−０１Ｄを代替機で使用しておりますが非常に安定しております。
ＡＸ返却されましたら、また書込みいたします。

書込番号：15479185

[togekids]

白い喫茶店さん

私の話しているショップでは、調査に7〜10日かかると言われました。

代替え機が出払っているため、用意ができたら連絡してもらうことになっていますがもう1週間経ちます。
腑に落ちなくて、電話をしたときつい「交換して欲しかった」と電話の相手にぐっちたら、
店まで来て担当者に直接話すように言われ、ちょっとムッとしてしまいました(^^;

でも、きっとインストールしたアプリとの相性とかで片付けられるのかな？などと悲観的になってしまいます。

書込番号：15479329

[hatimityu]

はじめまして。
同じ現象が、多々起きています。
DS行こうか迷ってるんですが、
この時期混雑でかなり待たされるんですよね！
待たされた挙げ句、どの機種にも起こるとかで
済まされても。
昔(FOMA全盛期)DSのスタッフでしたが、最近は
結構適当ですね(笑)

書込番号：15479966　スマートフォンサイトからの書き込み

[774流]

togekidsさん、SHOPを変えたらどうでしょうか？
店や担当によって対応が違いますので。

修理に出しても原因が特定のアプリや部品など把握されていないのであれば修理に出しても直らないと思います。
新しいアップデートや基板を交換しくれるとかなら別ですかが。

書込番号：15480851　スマートフォンサイトからの書き込み

[togekids]

774流さん

こちらでもお世話になります。
購入店でなくても対応してくれるのでしょうか？
これまでのやり取りは記録していると言ってましたが。

もっとも、代替え機が早く欲しければ、他店へどうぞと言ってたな…

考えてみます。

書込番号：15481360　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

togekidsさん

購入店でなくても対応してもらえますよ。

私は家電量販店で購入していますが、DSはなっとくいかなければ店舗変えてます。

書込番号：15481757　スマートフォンサイトからの書き込み

[774流]

購入店なのに対応が悪いのでは話しになりませんね。面倒でも違うショップに行きましょう。

書込番号：15482145　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

比較的、快適に使ってられる方も多いので

場合によりますが、交換で話し進めてくれるとこに行った方が良いと思います

ソフトもハードも完全にチェックって難しいし

書込番号：15482256

[suteneko48]

２日毎に発生します。
正直面倒です。
みなさんの頻度はどうですか？

他の方の書き込みにも、ありましたが、
電源が落ちると充電されません。
充電器中に落ちていて、電池が無いのかと思っていましたが違うみたいです。
本体の不具合なのかソフトウェアの不具合なのか、はっきりして欲しいですね。

書込番号：15482789

[かりかりまん]

自分の場合は1度だけでした。
なる直前の状態は何かが暴走してて電池が凄く熱くなりバッテリーの消費もすごかったです。
あとで何が暴走したのか見てみるとIC関係のようでおさいふとかの何かかが激しく動いてたみたいです。

今はスリープする前に必ずタスクキラー実行しているのでその後は一度もなってないです。

書込番号：15487888

[kojidayo]

充電中の携帯をクレイドルから外し使用しようと思ったら電源が入らず、電池を出し入れしても全く反応が無く、結局DSで交換して貰いました。
ちなみにこれで3台目です……(T-T)

書込番号：15495957　スマートフォンサイトからの書き込み

[suteneko48]

正直、交換してなおるとも思えないし交換すると
おサイフケータイの手続きとかアプリのインストールとか面倒なんです。

書込番号：15497066

[トンテントン]

同症状で修理依頼をして、やっと戻ってきました。
結果、機器本体は正常でアプリと機器との愛称の問題だそうです。

はっきりいって、それじゃ困りますとＤＳにいっても一応最新ソフトにアップデートしましたので様子見てくださいとの事でした。

修理出す前に最新版にアップデート済なのだが・・・・

いやいやなんともです・・・

書込番号：15497678

[774流]

私は運よく？交換してもらいましたが交換後二週間以上経過して電源落ちの症状は一回も出ていません。前と同じようなアプリを入れて。前よりはアプリは増えてると思いますし、やっている事は同じ様な事です。逆にBluetoothでパソコンなどを接続したりホームアプリでカスタマイズしたり設定も増えています。別の不具合はありましたがDSでセーフモードをして貰ったら直ってしまい、その後なにも問題なく使っています。

書込番号：15497809　スマートフォンサイトからの書き込み

[kojidayo]

そうなんですよ、id翌月まで使えなくなるし、Suicaも紛失扱いにされて結局手数料は自分払いでした…。
ちなみにこの３台目も前と変わらず不具合だらけです。泣き寝入りするしかないんでしょうかね……

書込番号：15501720　スマートフォンサイトからの書き込み

メール受信とWi-Fiについて

[くぅまゃ]

メールがセーターに止まっているのか頻繁に身受信メールありとなってしまいます。設定は問題ないと思うのですが。仕方ないのでそのたびに問い合わせして受信しています。それから待ち受け画面の上をスクロールすると色んな昨日のアイコンがでますよね。そこの左上のWi-Fiマークが青く点灯してるときはWi-Fiが接続されてるということですね。このときいつもネットに繋がらなくて毎回電源を落として今す。そもそもWi-Fiとは何ですか？Wi-Fiを常にoffにしたいです。設定しても勝手に接続されます。Wi-Fiの意味とメール受信について教えて下さい。

書込番号：15499506　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

状況がよくわからないので、的確な答えが出来ませんので、ご了承ください。

wifiとは簡単に言うと、ご自宅でインターネット回線を契約しているのであれば、その回線を利用して無線でスマホと繋ぐ事です。

御自宅の回線が光回線であれば通信速度も速いですし、パケット代がかからないのがメリットです。

ただwifi接続するためにはwifi対応のルーターが必要になります。

このあたりがスレ主さんの場合どうなのかわからないので的確に答えられません。

>設定しても勝手に接続されます。

この意味がよくわからないのですが、何の設定なのでしょうか？
wifiをオフにするのであれば、ステータスバー(上に時間など表示されているところ)を下に下げると、一番上に設定項目があると思います。
そこにwifiがありますので、グレーにすればオフになるので勝手には接続されなくなりますよ。

メールはSPモードメールのことでしょうか？
頻繁にということは受信する事もあるのでしょうか？
これはwifiでない時もそうなのか、wifi時のみ必ずなのでしょうか？
後者であればwifi接続時はSPモードメールの設定をしてあげないと受信しません。

ただwifiのマーク(扇型)が青くなっているのであれば接続はされているかと思いますが、ネット接続出来ないというのは、この内容ではわからないです。

ご自宅でネット契約をしているならば、ルーターの機種など記載されるとアドバイスももらいやすくなると思いますよ。

書込番号：15500143　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

wi-fiが切れないという意味はわかりませんが、つながっているのならば
↓の設定をしてみて下さい。

http://www.nttdocomo.co.jp/service/provider/spmode/function/mail/usage/set_up/wifi/

書込番号：15500223