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選択中の製品:Xperia AX SO-01E docomo絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧(全1001スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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0 | 9 | 2013年1月23日 15:47 |
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5 | 4 | 2013年1月23日 10:38 |
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1 | 1 | 2013年1月23日 07:30 |
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3 | 7 | 2013年1月22日 22:13 |
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34 | 16 | 2013年1月22日 07:13 |
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1 | 2 | 2013年1月21日 19:59 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia AX SO-01E docomo
先週末にSO-02Cより機種変しました。
Wifiの接続ですが、自宅の無線LAN(NEC-ATERM)には問題なく接続出来るのですが社内無線LAN(Logitec)では使い物になりません。接続自体は出来ているようですが、Yahooの画面がでるまでに2〜3分要します。SO-02Cでは何の問題も無かったので、これは単純に相性の問題なのでしょうか。
0点

会社の無線LANとご自宅の無線LANそれぞれスピードはどのくらいですか?
書込番号:15650817 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

はい相性ですね
これだけの情報で正しい答えができるのはエスパーさんだけですから(^-^)
書込番号:15651227
0点

PCで計測してみました。
自宅の無線LANで22.3Mbpsで会社では14.7Mbpsでした。
@ちょこさん
初心者なので情報不足で申し訳ないです。
相性の問題だとすれば改善は難しいということでしょうか。
書込番号:15651948
0点

スレ主さん
まず必要な情報は無線LANが対応している無線規格 です(APの型番でも可ですが)
無線規格には n/g/bなど有ります それにより接続できる速度が異なります nの場合は更に最大接続速度も記入してください
次に大事なのは暗号化の為の方式 WEP TKIP AES 等です(暗号化方式により端末によってはうまく接続出来ない事が有ります)
これは出来たら良いですが使用CH番号(通常 1-13CH) 同時に接続しているクライアント数等ですね
これは逆に質問ですが 設定-Wifiと進んで行き接続しているAPをタップするとリンク速度が表示されます
両方の環境で同じでしょうか?
一度確認してください
書込番号:15652255
0点

会社に設置する親機が、ロジテックって
違和感があるね。
安定性なども考慮すると、ロジテックは選ばないでしょ。
書込番号:15652731 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

@ちょこさん
会社で使用しているのは、余っていたLANケーブルにLogitec LAN-W150N/RIPSという小さな装置をつけて使ってます。無線規格はb/gのようで、暗号化方式はWPA2 Mixed(?)と書いてあります。リンクスピードは65Mbpsと出てます。
現在使用している親機には無線LAN機能がついていない為、このLogitecを使用しています。
書込番号:15654036
0点

スレ主さん
リンク速度が65Mbpsと言う事は干渉もしておらず普通にリンク出来ているようですね
それで速度が出ないのは確かに不思議です
現時点で出来る事は
1 APを再起動してみる
(私もロジテックのAPを使用していますが長時間通電していると速度が落ちます
その場合一度電源を入切すると直ります)
2 暗号方式をWEPキーにする
3 別端末(PCや旧端末)で接続してみる
以上試して見てください
書込番号:15654165
0点

APを再起動してみましたが状況変わらずでした、またPCや他の人のスマホでは問題なく使えます。暗号方式は変更の仕方が不明なのでまた行ってません。
DOCOMO WIFIや自宅の無線LANは使用出来るのでやはり単なる相性のようです。
書込番号:15655319
0点

スレ主さん
他の機種やPCで問題無いのなら相性でしょうね
残念ですね
書込番号:15659840
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia AX SO-01E docomo
昨年、12月にこちらの機種を購入しました。
1月に入ってからくらいでしょうか、夜などふと気付くと非常に動作が重くなっており、文字の入力など2テンポくらい反応が遅れまともに打てない状態になります。
その時には、一度電源を切って起動し直すと元のサクサクに戻ります。
最近では、1日1回必ず再起動しています。
そこで、まず、この現象は皆さんに起きているのでしょうか?
それとも、当機固有の問題、又は何か特定のアプリなどのせいでしょうか?
因みに、原因になりそうな常駐するもので思いつくのはノートンモバイルセキュリティくらいでしょうか。
そして、この現象が避けられないとして、毎日夜中などに自動的に再起動するようにスケジュール設定することはできますか?
どうか、教えてください。
1点

再起動により解消するということは、先ず
「RAMメモリーの圧迫」が考えられます。
使用するうちにどんどん空きRAMが減少して
いるのでは。
動作が鈍く感じた時には『Fast Reboot』や
『FMR Memory Cleaner』等のRAM解放アプ
リをお試しになると良いかと思います。
毎日のように…というのは頻度が多いですが、
どの機種でも起こりうる事例です。
スケジューラーによる電源オフや再起動の自
動化は、root権限を要するので無理かと思い
ます。
書込番号:15655459 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私はこの手の知識は疎いので、あくまで素人感覚ですが、
いくらなんでも、購入からたった1ヶ月で
毎日再起動しないと動作が重くなるのは、
何らかの不具合(端末とは限らず)か、
使い方の問題かと思われます。
私は前のacroが、1年半で毎日重くなり、
アプリの更新も出来ないくらいになったので、
この機種に変えましたが、
それでも、りゅぅちんさんが仰るように、
RAM解放で何とか日常困るレベルではありませんでした。
逆に言えば、その程度の知識でacroでも1年半もつのですから、
RAMもROMも改善されたAXで1ヶ月は早すぎかと。。。
スレ主さんが、初めてのスマホかどうかで、
違ってくると思いますが、
●2機種目以降なら
通常使用でこのような事態は考えにくいので、
端末かアプリの不具合ではないでしょうか?
例えば、何かアプリのインストールや、
更新をしてから、突然重くなった、など。
●初めてのスマホなら
(1) 大量のi-modeメールや写真を
整理しないままになっていませんか?
(2) FacebookやYoutubeなど、
重たいアプリを使いぱなしになっていませんか?
(3) ブラウザウインドウは閉じて終了していますか?
いくつもウインドウが開きっぱなしになっていないでしょうか?
(4) グラフィックゲームなどを多用していませんか?
この機種のスペックでは、最新最高のグラフィックゲームの多用は無理です。
(5) 重たいホームアプリを使っていませんか?
※ドコモかソニーのままなら無視してください。
これくらいしか思いつきません。
ちなみに私はAXにしてから、
タスクキルやキャッシュクリアから解放されていますので、
この短期間で、通常使用でキャッシュクリアが要るとは思えません。
あまり、参考にならない答えで申し訳ありません。
ただ、残念ながら、ドコモショップに行っても、
この手の内容がちゃんとわかる店員は滅多にいないでしょうから、
お友達にパソコンやデジタル機器に詳しい方がいらしたら、まずはご相談されることをおすすめします。
書込番号:15655805 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私も一日一回は必ず再起動をします。
やるのは充電する直前が多いですね。
あと残念ながら、スケジュールやアプリでの再起動はできません。
arcのときはすぐにメモリ不足になるので、一日数回はしていましたがacro-HDにしてからは、1回ですんでいます。
さらにコンパクトさを求めてSH-01Eに機種変したのですが、この機種は『電源を切る』以外に『再起動』のコマンドがあるので再起動がとても便利になっています。
タスクキラーアプリも使っていますが、やはり全部のメモリ開放はできないみたいで、使用可能なRAMの量はだんだん減ってきます。
おそらく、クアッドコアで2GBのRAMの機種では再起動は必要なくなるとは思いますが、今は常にヌルサクで使いたいので再起動を毎日やっています。
考え方にもよるのでしょうが、やる手間とバッテリを少し消費する以外のデメリットはありませんし、電話中などの突然の再起動のトラブルも防げますのでやって損はないと思います。
書込番号:15658642
1点

ブログ閲覧などで頻繁にネット接続されているなら、キャッシュの累積の可能性もあります
(他のアプリのキャッシュも合わせると一日の使用だけで数十MB以上になっているときもある)
メールを作成する前に、キャッシュを削除するだけでもレスポンスが改善されるかも
話は逸れます
[App Backup&Restore]アプリの操作中に強制終了エラーが頻繁に出て悩んでいる方がいれば、
作業前にキャッシュの削除するだけで私の場合は改善されました
書込番号:15658836
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia AX SO-01E docomo
最近、右上にある時計時刻と、画面中央にある時計時刻がずれることが立て続けにありました。。
右上にある時計時刻はフリーズしたままで、真ん中の時計表示は、正常に動いていました。
(そのせいか、 アラームも鳴らなかったです。泣)
再起動すると治るのですが。
みなさんは大丈夫でしょうか?
書込番号:15658324 スマートフォンサイトからの書き込み
1点




スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia AX SO-01E docomo
AXのバージョンアップの予定とかも発表あるとイイなぁと思っています。
4.1と一緒に色々不具合も改善されるようだといいんだけど。
取り敢えずブラックアウトだけでも早く対応してもらいですねぇ。
ブラックアウト中にメール来てたり不在着信来てたりさすがに電話としてちょっと厳しいです。
いずれにしても明日色々楽しみです。
0点

あくまでも私の印象ですが、バージョンアップは良いことばかりでなく、悪い事も結構あるような気が…
前のスマホではアップデートするまで半年以上待ちました。
ただ、今回は私もブラックアウトで悩ませれているので、近々なら迷いなくアップデートしますが…
書込番号:15651048
0点

4.1かなりヌルヌルですよ!
書込番号:15651610 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

いつもはアップデート様子見てからするんですが今回のは今よりマシだろうって感じでアップしちゃうと思います。
取り敢えず現段階のブラックアウトとか再起動は早く直してもらいたいものです。
と言っても頻繁になるわけではないですがブラックアウトよりは再起動のほうが可愛いもんですね。
書込番号:15651806
0点

同感です。
「そろそろメールが来るはずなのになぁ。も、もしや」
と思ってみると案の定、ブラックアウト。
最近1日2回ぐらい起こってます。
ほんとにこれは何とかしてほしいです。
書込番号:15653229
0点

教えて下さい。
ブラックアウトって何ですか?
書込番号:15654322 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ゆずぞらさん
画面が真っ暗になり、電源を長押ししてもなにをしても反応せず、
バッテリーを一度外さないと起動しない状態をいいます。
わからないということはそういう状態になったことがない
ということでしょうし、それはしあわせなことかと。
書込番号:15654499
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia AX SO-01E docomo
ドコモとショップの対応に頭がきています。
何度足を運べば、よいのでしょうか?
いつになったら改善されるのでしょうか?
auのVL SOL21はアップデートにて対応済みです。
http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/21195169.html
5点

ところで、この『低電圧症』とやら。
カットオフは半導体計と思いMSM8960だけかと思いきやAPQ8064も?
と言うことは、冬モデルとか夏モデルとかいうくくりでは無いですよね?
いったい何がキーなんでしょうね?
書込番号:15640301
3点

初めまして
meeee!さんはこの端末の不具合でお困りでしょうが、どんなにDSに通っても解決はしませんよ。
DSの店員さんは言われたことをやるだけの仲介作業員ですから。
彼らが意志を持ってなにか行動することはないです。
2か月ほどDocomoともめて、F−10DからこのSO−01E変更しました。
SO−01Eにしてからも不具合は減っておりませんが、F−10Dよりは快適ですよ。
解決するためには長い長い道のりがありました。
当方がおこなったのは・・・・
DSに何回も通い不具合の履歴のみをコンピューターに残し・・・
富士通に直接メールをして、回答をもらい
Docomoお客様センターに電話して、不具合を認めさせ
最終的にDSの店長と話をして、機種変更という解決に至りました。
きちんと筋道を通してDocomoお客様センターに電話して不具合を認めさせてからでないと何も解決はしません。
週末も問い合わせをやっているようですので「151」に電話してみてはいかがでしょうか??
書込番号:15640950
3点

動画とWi-Fi関連も何とかして欲しいですよね
交換しても同じって頻度じゃ個体差とかで片付けたくないレベルですし
書込番号:15641190
1点

こればかりはショップの対応次第になりますね。
私は今月SH-09Dからこちらの機種に交換して頂きました。
不具合が起こってからは1ヶ月の間に修理一回、端末交換一回でも不具合が改善されず、ドコモもシャープも認めていないことから、ショップの計らいで交換してもらいました。
今の所私の端末ではスリープ死やwifiなど不具合は起こっていません。
動画は基本的に使用しないので何とも言えませんが、一度3分程試してみましたが使えました。
ショップの対応はバラバラですので、変わらなければ他のショップに行ってみるのも良いかもしれませんね。
書込番号:15642289 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

1度目は症状が出たままの状態でショップへ行きましたが、電池パックを疑われ1週間ショップの電池と交換し様子を見ることにしましたが、現象変わらず。
修理や交換の対応もしてもらえず。
2度目は「アプリケーションの可能性が高いので、1つずつアプリを消してみてください」と言われる。そんな事してられないと言うと「初期化してください」と言われ初期化して様子を見る事に。それでも治らなければ交換対応するとの事でした。
3度目、初期化しても治らなかったので交換してもらおうとドコモショップへ行ったが、交換できないとの事。現象を確認していないので...
さすがに頭にきました。1度目に現象が出たままの状態で持ち込んでいるにもかかわらず...
店員によって対応がまったく違うし、ドコモショップで長い時間待たされた上、その対応です。
結局、メーカーへ送って検査をしてもらう事になりました。
おそらく、問題なしで帰ってくるでしょう。
この事象はネット上では問題になっているのに、
メーカーやドコモは誠意ある対応をしていません。
こちらに非がなく、保証期間内です。
誠意ある対応をお願いしたいと思います。
書込番号:15644684
1点

ドコモショップでも言い合いましたが、逆切れされましたし、
ドコモの問い合わせにメールしましたが、マニュアル通りの回答でした。
あきれています。
書込番号:15644700
0点

ナショナルのFF式石油暖房機の時のナショナルの対応を思いだされます。
初動対応を誤ると顧客離れが進むだけなのに。
せめて、ホームページ上に「現象を確認しております」とか「対応を検討中です」とか書けないものかと。
書込番号:15644776
0点

こちらが怒鳴るような対応になれば交渉もうまくいかないことが多いですね。
冷静にいくしかないですね。
時間はかかるかもしれませんが、こちらがキレたりしたら印象も悪くなるだけです。
ショップの対応はドコモが認めない限り、そのショップの判断になるために、どうしても対応はバラバラです。
ただきっちりしてもらえるショップは必ずあります。
それでもドコモが嫌であればMNPする方が楽だと思いますよ。
他のキャリアも不具合時の対応は同じようにはなりますが。
書込番号:15645240 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

起動不能で頭にきたので、1/4にDSに文句言いに行ったら、その場で交換されました。
こっちは解約返金させて、ガラケーに変更させるつもりで行ったんだけど、なんとか様子見てくれというから、そのまま使ってます。
その後、起動不能は一回も再現していません。充電器、ソフトの使用方法は変わってません。
この機種は個体差が大きいようです。
もしかしたら初期の一部のロットのハードに問題があるのかもしれません。
良品に交換できるようお祈りします。
しかし、まったく おみくじ みたいだね。これは。
書込番号:15646498
4点

確かに個体差は大きいと思います。私も一年前にauのARROWS ISW11Fが最悪で何度もauに足を運びました。6回修理に出しauお客様センターとも話しましたが結果、交換は不可能。auに嫌気がさしドコモにMNP。
それからはXperiaばかりで満足してます。acroHD、GX(白ロム)そして正規に機種変更でAXですが全てアタリだったのかもしれません。
高い買い物だから機種選びは慎重…と言いますが当たり外れは購入後、みなさんの評価だけでは判断できないのが現実です。
書込番号:15647408 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

最近はこの様な企業は多いですね。
製造過程での精度や検査は低いレベルでクリアーさせて兎に角出荷してしまうと。
その中の初期不良機種に当たっても申し出ない人もいるようなので。
どこかの企業が売上は年々下降してるのに過去最高益とかニュースで読んだ記憶があります。
書込番号:15647486 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ドコモに嫌気がさしたのでMNPしようかな。
iPhoneの時は不具合無かったんですけど、アンドロイドって欠陥品なんですね。
キャリアもアンドロイドは初期化しないと不具合解消されないと思っている時点で終わってますね。
それに、そんな欠陥品を売りつけておいて、交換すらしてくれないキャリアってどうなんですかね?
そう考えるとiOSの出来の良さに感動させられます。
書込番号:15648583
1点

Androidが欠陥というよりは、この機種の個体差でしょうね。
普通に使えてる人は使えてるという感じです。
iPhone5になっては品質は微妙なところもあるかと思いますが、OSは安定していますので、スレ主さんにとってはそれも良いのかもしれないですね。
書込番号:15649262 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

スリープ死はネット見れば事例がかなりあるのに、「そのような報告は今の所ない」の一点張り。その上目に見えないようなmicroSDの小さな欠けを探し出し「基盤が壊れてるから5000円お支払いただいて交換するしか方法はないです」と・・・。「購入して一か月、前のシャープのアンドロイドは全く問題なかったのに。常識的に考えても基盤云々の問題ではないでしょ?」と言ったら「あなたの常識とはなんですか?」と聞き返してくる始末。お前の頭も5000円払って交換してもらえ。
書込番号:15652518
3点

so-01eだめじゃね?さん
それはひどいですね。
ドコモショップの対応ですか?
数年前からドコモの酷さが目立つようになりましたね。
昔は、若干値段が高くても、端末の機能や電波品質、接客がよかったのでドコモを使用してきましたが、最近は本当にひどいですね。
もうドコモにこだわる必要も無くなったのかもしれません。
MNP出来ますし。
リコールに消極的な三菱と一緒ですかね?
書込番号:15652617
2点

まさかこちらの常識感を聞いてくるとはね。最後に「この会話の中で、常識感をわざわざ聞いてくる必要はありましたかね?」と聞いたら「無かったですね」とのことでした。ちなみにこれだけ不具合報告あがってるのにもかかわらず「基盤の欠けは最初からあったものではないんですか?」と聞いたら「ドコモの製品は厳しいチェックをしておりますのでそのようなことは絶対ありません」と、説得力の無いことを言ってました。「工業製品ですので100%というのはないのでは?」「運搬中の衝撃は?」と聞いても「それは販売店に言ってください」とのこと。「仮に製品の外装の不具合があったときは、購入して手にした瞬間その不具合を指摘できなければ、こちらが破損したということになりますよね?」と聞いたら「そういうことになります」とのことでした。殿様商売とはこのこと。早いうちに解約したいと思った。
書込番号:15653661
2点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia AX SO-01E docomo
ホーム画面のなんも無い所を長押しし、時計⇒アナログ時計で設定できます。
書込番号:15650056
1点

有り難うございます
アプリ一覧のアイコンからできない訳ですね(笑)
書込番号:15651445 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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