HTC J butterfly HTL21 のクチコミ掲示板

電源落ち？

[タカボーパパちゃん]

通勤中、トンネルを通過する際にLTEと3Gが自動的に切り替わる場所があるようなのですが、その時にスリープのまま？というか、すべての操作を受付ない状態になってしまいます。

常にLTE環境にいるような場合には起こらないようで、一度なってしまうと非常にめんどくさい状態に…

過去にも同じような状態になり、新品交換してもらってます。

初期化やsim交換もしてもらいましたが、結局２台目も同じ症状が出始めました。

同じような症状の経験がある方はいらっしゃいますか？

よろしくお願いします。

書込番号：17266619　スマートフォンサイトからの書き込み

電話をかける

[スパスパ。]

電話をかける際、受話器のマークをタッチして通話履歴から選びその人をタッチするとその人の画面になり、もう一回タッチすると相手に繋がりますよね。最近、相手の画面をタッチしても反応が悪く一回タッチしてから10秒から20秒ぐらいたってから相手に繋がります、タッチしてないと思って何回もタッチするとその後にタッチした回数だけ相手に繋がりかなり不便な電話になってます。皆さんはこのような症状はありませんか？何か対策などありますか？よろしくお願いします。

書込番号：17266605　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

通話履歴画面の相手の名前（電話番号）の欄をタップすれば、そのままダイレクトに発信出来るのでは。

http://books.google.co.jp/books?id=RmF_r5dTCQcC&pg=PP47&lpg=PP47&dq=HTL21+%E9%80%9A%E8%A9%B1%E5%B1%A5%E6%AD%B4%E7%94%BB%E9%9D%A2

書込番号：17267192　スマートフォンサイトからの書き込み

[スパスパ。]

回答有難うございます。

ダイレクトにかけても遅いです。番号を直にかけてもしばらく時間がたってから相手に発信します。最初の頃はこのような症状はなかったのですが　異常ですかね。

書込番号：17267247　スマートフォンサイトからの書き込み

[缶コーヒー大好き]

＞最初の頃はこのような症状はなかったのですが

発着ログ(履歴)データが蓄積されていませんか？
確実に改善されるとは限らないのでお勧めしにくいのですが、
溜まっているなら削除してみる※おそらく電話帳アプリ内に削除する項目が設けられていると思う

書込番号：17267299

[りゅぅちん]

下記をお試しになってみては。

・電源オフ→再起動を行った直後に発信してみる。
（RAMメモリが逼迫してる可能性アリ）

・一旦SDカードを抜いて発信してみる。

書込番号：17267363　スマートフォンサイトからの書き込み

[スパスパ。]

回答有難うございます。

履歴全部削除した直後はすぐ発信出来たのですがそれ以降は前と変わりなく10秒ぐらいタイムラグがあってから発信します。

書込番号：17268201　スマートフォンサイトからの書き込み

[スパスパ。]

回答有難うございます。

電源落としからとSD抜きもやらせて頂きましたが変わりなくでした。

書込番号：17268210　スマートフォンサイトからの書き込み

[缶コーヒー大好き]

このような状況になったことがないので(他メーカーを使用しています)、原因の特定の面ではお力になれないです

ストアから適当に電話帳アプリをインストールし発信を行うとどうなりますか？
・何度もスムーズに発信できるようなら、現在使用している電話帳アプリ側の問題が疑われます
・遅延が発生するようなら本体側になんらかの問題が疑われます
後者の場合は、内部ストレージ内のシステム領域のトラブルも疑われるのでショップで相談したほうが解決の早道になるかも

私(自己責任になります)なら、連絡先データをすべて削除し再度同期で入れなおします
※ただし、削除→入れ直し作業はトラブルが発生しやすい
2重でアドレスが登録されたり、翌日連絡先の同期設定を確認するとエラー表示が出ていたりと

書込番号：17268336

[スパスパ。]

度々すみません。

色々アプリを使いすぐ発信出来るものを見つけました。そのアプリを使えば大丈夫みたいなんでそれを使っていこうと思います。有難うございました。

書込番号：17268616　スマートフォンサイトからの書き込み

Eメール（キャリアメール）、遅延しませんか？

[コスト子]

前々からある傾向ですが…

Eメールの遅延が最近やたらと多いです。
ユーザーの皆様、いかがでしょうか？

書込番号：17263405　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電と車が好きっちゃ]

遅い時ありますね。
電話でもまれに「現在お繋ぎできませんでした」もあります。

書込番号：17265719

[コスト子]

家電と車が好きっちゃさん、やっぱりありますか。。

私の端末でも、通話が出来ないとか、勝手に通話スピーカーがオンになるとか色々な症状が出ていて…
オールリセットやハングアウトのアンインストール、SIMカード交換など出来ることを色々やりましたが症状直らず。

二回目になってしまいますが、安心携帯サポートを使う事にしました。
これでダメなら、諦めて別の機種へ変更しようかと思います。

書込番号：17266245

[コスト子]

自己解決しました。

早々に安心ケータイサポートから送られてきました。が、症状変わらず。
先ほどまで機種変更を考えていましたが、不具合の原因が何れもアプリが原因という事がほぼ判明しました。

�@メール遅延・・・ハングアウトが原因（と思われる）
�A電話が不可能になる。また、通話時勝手にスピーカーに切り替わる・・・Chromeが原因
�B3GからLTEになかなか切り替わらない・・・セキュリティアプリが原因（と思われる）

何れのアプリも、アンインストールにて症状が改善されます。

またこのうち、�Aに関しては電話機として致命的なバグだと思っているので、後ほど新スレで注意喚起したいと思います。

書込番号：17268424

アラーム音の設定

[Razgriz10]

どれだけアラームの音を自分の好きな曲だったりにしてもずっとアラーム音がこのままです(´・ω・｀)
何故でしょうか？

書込番号：17256371　スマートフォンサイトからの書き込み

[Razgriz10]

追記:このまま、は初期のPendulumのままということです

書込番号：17256393　スマートフォンサイトからの書き込み

[wyvern-01]

時計の中のアラーム設定で、好きなアラーム音に変えられて、なおかつそれぞれに個別のアラーム音を設定できたはずですが？Razgriz10さんの端末は、そういう風に設定してもPendulumのままと言うことでよろしいでしょうか？

書込番号：17262275

スクリーンショットの保存先

[K.I.T.T.(3000)]

電源キー＋音量ダウンキーの同時押しで、
スクリーンショットが内蔵ストレージに保存されますが、
microSDに直接保存する方法はないんですかね？

書込番号：17243806　スマートフォンサイトからの書き込み

[仲義]

こんばんは、自分で移動した方がいいのでは、
私は、元々windows 派なので、esファイルエクスプローラで、自分で必要の時コピーしてます。

別の方法があれば、私も聞きたい。

書込番号：17244901　スマートフォンサイトからの書き込み

[仲義]

ちょっとやってませんが、ストレージのストレージ設定を選ぶと、デバイス先が選べそうです。
試してみてください。

書込番号：17244941　スマートフォンサイトからの書き込み

[K.I.T.T.(3000)]

仲義 さん
ありがとうございます。

現状、内蔵ストレージへの保存方法しか分からないため、
必要時にesファイルエクスプローラで移動させています。

ストレージのストレージ設定はやってみましたが、
通常のカメラの設定に反映されるのみで、
スクリーンショットの保存先には反映されず、
内蔵ストレージに保存されました。

やはり、方法ないんですかねえ。。。

書込番号：17246064

着信等の音量の不具合

[霧島マニア]

着信音及びアラームや、通知音が１、２秒程で極端に小さくなります。
音量設定を変えても、最初の出だしが変わるだけで、途中からか細くなります。
音源は、デフォルトでも外部から取った物でも変わりません。
再起動しても変わりません。ちなみに先日リフレッシュ品に交換したのですが（壊れた為）先代でも同じ現象が発生していたので、仕様？と思っていたのですが、かなり困っています。
因みに、ポケットモードなどは利用していません。
音設定で、着信音の設定音が聞けるのですが、ここでは小さくはならないので音源が壊れていることは無さそうです。

また、相手から着信があった際に、携帯を持つとサイドキーに触れるのか、音が消えます。マナーにしてしまったのかと思ったのですが、音量の変更はしていません。設定で持ったら小さくするような設定があったのですが、こちらも設定していません。
何か情報はありませんか？

書込番号：17217902　スマートフォンサイトからの書き込み

[霧島マニア]

追加です。
因みに、g電話帳にて個別着信設定にしています。
ただそれ以外の通常着信も音が不安定なので関係ないかな？

書込番号：17218326　スマートフォンサイトからの書き込み

[霧島マニア]

結局サポートセンターでも、わからず、修理になりそうです。他に不具合もないので様子を見ます

書込番号：17259986