HTC J butterfly HTL21 のクチコミ掲示板

もうバッテリー交換した人いますか？

[moyasama88]

どうやってバッテリー交換したか教えてください！

書込番号：17475582　スマートフォンサイトからの書き込み

[マーボー団]

この機種は自分で交換できないので修理扱いでauショップで交換することになります。
安心携帯サポートに入っていれば5,400円（税込）、入っていなければ10,800円（税込）でしょうか。

書込番号：17475593

最近、充電がもちません

[moyasama88]

前は朝7時から使い始め家に帰ってくる夜7時には最低でも60％くらいはあったのですが最近は20％くらいしかありません バッテリーが弱ってるんでしょうか？ 夏になるとホールド状態の時でも常時40℃を越えています。これは不良品なのでしょうか？ 回答よろしくお願いします

書込番号：17456019　スマートフォンサイトからの書き込み

[けぼっけ]

まずは何がバッテリーを無駄に消費しているのか探った方がいいですね。
PLAYストアからBattery Mixなどをインストールして使っていないときに何がバッテリー消費しているか探してください。

話はそれからです。

書込番号：17457605

[moyasama88]

パッケージアクセス支援ツールというのが25％でcleanerアプリが20％が主に動いていました

書込番号：17458822　スマートフォンサイトからの書き込み

[けぼっけ]

cleanerアプリが何をしているかしりませんが、それを無効化して様子をみてみたらいかがでしょうか。
そのcleanerアプリはタスクキラーとして動いてたりしませんか？
もしそうであれば、パッケージアクセス支援ツールをタスクキルしてるんじゃないでしょうか。
パッケージアクセス支援ツールはシステム系のアプリなので強制的にキルしても勝手に立ち上がってくるので、
その繰り返しでバッテリー消費が激しくなっているんじゃないでしょうか。

他にはその症状が出始める前にどんなアプリをインストールしたか思い出してそれを無効化してみるのも良いかもしれません。

今時のスマホはあまりcleaner系のアプリは必要ないと思います。
かえってバッテリー消費を早めることになる可能性が高いです。

書込番号：17468601

[moyasama88]

ありがとうございます！ 一度試してみます

書込番号：17472456　スマートフォンサイトからの書き込み

スマパスアプリダウンロード後の起動

[fly１号]

スマパスでアプリダウンロード後に起動すると、画面真っ黒になります。何か解決方法を知っている方いませんか？因みにスマパスアプリ、又はauマーケットアプリのデータを消しても解決しないんでしょうか？

書込番号：17468625　スマートフォンサイトからの書き込み

HTC J butterfly HTL21の画像の転送

[payapoko7]

ＵＳＢケーブルでスマホ⇒ＰＣへ画像を転送しました。
質問１：スマホに入っているファイルのサイズよりもＰＣに送ったファイルのほうが小さい。なぜでしょうか？解決策はあるでしょうか？
　　　　例）スマホ５００Ｋバイト　ＰＣ１００Ｋバイトとこんな具合です。
質問２：スマホの画像がＰＣに全部転送できない。なぜでしょうか？解決策はあるでしょうか？
　　　　抜けている写真が多い。
質問３：スマホ内にフォルダがたくさんあって画像の入っているフォルダを見つけることがとっても大変。ひとつひとつ開いて確認しながら転送しました。画像（動画）の入っているフォルダを簡単に見つける方法はありますか？フォルダの名前がわかればいいのでしょうか？
また、次に転送するときに新しい画像だけ転送することはできるのでしょうか？カメラだと「新しい画像だけ転送」という項目で対応してます。
もしあるのならば方法を教えていただけるとうれしいです。
よろしくお願いします。
ＰＳ：ドロップボックスというものを使えば簡単というアドバイスを知人に聞きましたがよくわかりませんでしたＴＴ

書込番号：17423349

auEメールで

[りっきー♪]

3月下旬に気づいたのですが、@yahoo.co.jpからのメールが受信されないのですが皆さんはどうでしょうか？2つのメアドから送信してみましたが、ダメでした。

迷惑メールとしても受信されていないようですし、受信許可メールとして登録しており、拒否メールとしては登録していません。本体の再起動をしてみましたが、症状は変わりません。

auサポートセンターに電話してみた方がいいですかね？

書込番号：17411888　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

届いていなくて送信側にも何も出ない（戻らない）のは不思議ですね。
auメールの遅延はありがちですが、その他影響するかもしれないのはセキュリティソフトでしょうか。
まずは念のための確認で、受け取れないHTL21側から送信して、その返信をアドレスが間違っていないか確認した後に送信しても同じかですね。

書込番号：17412570

[りっきー♪]

スピードアートさん、ありがとうございます。

セキュリティアプリはauスマートパスのウィルスバスターしか入れてなくて、引っ掛かった形跡もありません。

HTL21からヤフーアドレスに送信し、それに返信しても届きません。

うーん、何なんでしょうか。

書込番号：17412683　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

@gmail.comからは正常に受信できますか？

書込番号：17412705　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

スミマセン、ダメでしたか。。。

あと見るとすれば、（〜@ezweb.ne.jpなら）転送設定してその先がどう受信するかでしょうか。

そのあたりや、りゅぅちんさんご指摘で解決しない場合は、お客様センターとのやり取りになるかと思います。

書込番号：17412708

[りっきー♪]

りゅぅちんさん、スピードアートさん、ありがとうございます。

すみません。自己解決しました。お騒がせしてしまって、申し訳ないです。

迷惑メールフィルターの設定で、なりすまし規制っていうのを有効にしていて、それで引っ掛かってたみたいです。なりすまし規制回避リストに@yahoo.co.jpを登録してみたら、無事に受信することができました。

私の認識不足でした。申し訳ありませんでした。返信して下さったお二方、ありがとうございました。

書込番号：17412730　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ご参考までに。

ちょっと不思議なのですが。
「なりすまし規制」は自分も設定してますが、回避リストへの登録ナシで@yahoo.co.jpからも通常どおりに受信できますね。

とりあえず原因が判明されたのは何よりです♪

書込番号：17412763　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

りゅぅちんさん
ぶっちゃけ憶測ですが、もしかして直近の個々の利用履歴で判定が変わる仕様なのではないでしょうかね。
もし、りっきー♪さんの3月下旬前に設定を変えていないでそうなったとしたら、何かきっかけがあったとかです。

書込番号：17412803

標準ブラウザのテキストを選択してのweb検索について

[ミラバケッソ]

お世話になります。
表題の件で教えて頂きたいのですが、今までは検索結果がブラウザ上に出ていたのですが、いつの間にか強制的にGoogle検索が立ち上がってそちらに結果が表示されるようになってしまいました。
設定を弄った記憶もないのですが、コレはこういう仕様になったのでしょうか？
いちいち別のアプリが立ち上がるのがうっとおしくて…
解決策などご存知の方おられましたらご教示頂けると助かります。
宜しくお願いします。

書込番号：17378801　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

標準ブラウザのWeb検索の表示アプリとして『Google検索』がデフォルト設定されてるのでは？
この設定を一旦解除すると、Web検索時にアプリ選択画面が出るので【常時使用】を指定して選択し直すと変更出来るかと思います。

本体設定→アプリ→ダウンロード→『Google検索』→デフォルトでの起動【設定を解除】をタップ

書込番号：17380933　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミラバケッソ]

ご回答ありがとうございます。
私もそうかと思い試したのですが直りませんでした。
最近Wi-Fiが勝手に、しかも頻繁にOFFになったり少々不安定なので、初期化した方が良いのかもしれませんね。
お世話になりました。

書込番号：17381637　スマートフォンサイトからの書き込み