HTC J butterfly HTL21 のクチコミ掲示板

バージョンアップできない

[地の獄]

バージョンアップ出来るとのことでソフトウェアをダウンロードを済ましていざインストール画面で三角マークとビックリマークになりバージョンアップできません…(-o-;)

同じ症状で改善出来た方いませんか？

改善出来たのなら教え下さいorz

書込番号：16507832　スマートフォンサイトからの書き込み

[仲義]

2chでも同じ書き込みかがあったので、解決案がでたらアップしますね。
まずは、AUのサポートで確認したらどうでしょうか？

書込番号：16508710　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

このマークはシステムの起動（ブート）プロセスに何らかの異常が発生した場合に表示されます。特にソフトウェアアップデートに失敗した時に見られます。
もしも運よく通常の待ち受けホーム画面までたどり着ければ、ご自身で「端末の初期化」を行ってサラの状態に復活出来ますが、この状態のまま進まなければ修理に出すしかないような気がします。

※SONYモバイル端末でしたら、PCと接続してSONY専用サイトからメンテナンスツールで端末の初期化は可能なのですが…HTCにもそういうやり方があるのかは自分には分かりません。すみません。

書込番号：16508848　スマートフォンサイトからの書き込み

[あつあっし]

私も同様の現象で困っております。
ソフトウェア番号は1.15.970.1から1.29.970.1へのアップデートです。
アップデートを開始すると必ずビックリマークが表示して失敗となり、
しばらくすると元々のバージョンで正常起動します。
起動後の動作はまったく異常はないのですが、
失敗の原因となるアプリ等があるということなのでしょうか。

初期化すれば改善するとは思うのですが、
可能であれば直接的な原因を排除したいと考えております。
何か情報がありましたらお教えいただきたくお願い申し上げます。

書込番号：16510130

[地の獄]

すいません、自己解決出来てしまいました
orz

サポートセンターに電話したのち、初期化を覚悟して色々データをSDカードにうつしたりバックアップをとって、センターで言われたとおりSDカードを抜きとってからいざ初期化！

…っとその前にSDカードを抜いた状態でバージョンアップを試してみました

そしたらなんと！
バージョンアップ出来てしまいました(ﾟoﾟ;

だけどこのサイトに質問して答えてくださった方々のアドバイスのおかげです

ありがとうごさいましたorz

書込番号：16510163　スマートフォンサイトからの書き込み

[地の獄]

初期化しなくても、SDカードを抜いた状態でバージョンアップしたら出来ました！

是非試してみてください(^^)/

書込番号：16510173　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

アップされた画像ってこちらのもの(HTC J One HTL22)と似ていますよね(^_^;)
http://blog.livedoor.jp/sumahoreview/archives/29228100.html

書込番号：16510887

[地の獄]

多分同じですよ

とりあえずこの状態の画面と同じだったのでネットで画像を探して貼ったんです

書込番号：16512992　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

でしたら注釈を入れた方が良かったかなと思いますよ。

書込番号：16513018

[地の獄]

？
なんの為の注釈ですか？

書込番号：16513894　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

アップした画像はこの端末のものではありません、とかですね。

書込番号：16514081

[地の獄]

というか画像だけ探して貼り付けたんでOneかどうかすらわからなかったんです

まぁどちらもHtcの端末だしトラブルの原因は違えど画面表示は一緒なんじゃないでしょうかね

書込番号：16514667　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートしてからＷｉＦｉが切れますか？

[仲義]

こんにちは、


今回のバージョンアップで、余計なことをしているような季がします。
以前は、休日は１日以上充電しなくてバッティがもったのですが、アップデートしてから１２時間位で８％になって
しまいました。

２Ｃｈの書き込みでも同じような記載が書かれていました。

＞＞やっぱりアプデしたら電池の減りが速くなったと思う。


＞＞購入直後に要らないアプリ消したりいろいろして
＞＞wifi、GPS切ってれば丸2日バッテリーが持つくらいだったのに
＞＞今日はたったの18時間で残り8%になってたわ…

メールの遅延対応のようですが、これはメールの遅延の状況よりひどいです。
充電ばかりしていると、バッティリィの消耗が速くなってしまいますから
早く、対策版を出してほしい、または、対応方法が知りたいです。


だれか、同じ現象で対応ができた人がいたら教えて下さい。
明示的なＷｉＦｉ切りはダメですよ。自動で切りたいのです。
Battery+ でも切れませんでした。

書込番号：16511425

[j-mack]

私の環境ではアップデート後でもi batteryで切れてます。それよりアップデート後にez webメールが遅れて受信されるようになってしまいましたが…

書込番号：16512171　スマートフォンサイトからの書き込み

[仲義]

すいません、自分で回答します。


WiFi の　ＯＮ／ＯＦＦ
ＡＵ　ＷＩＦＩ　接続ツールの無効化後に、再度、ウィジェットの張り直し
Battery+ の無効化後に、再度、有効化

再起動時、「すばやくスタートアップしてシャットダウン」のチェック　ＯＦＦ

以上のことをしたら、ＷｉＦｉが切れるようになりました。

お騒がせをしました。

念のため、充電中はどうか見ておきます。

書込番号：16512940

バージョンアップについて

[蜜柑chan]

長文になりますが、宜しくお願い致します。

購入当初、初期不良で交換。その後Wi-Fiも繋がらなくなり初期化をしたりで困った経験があります。

今回のバージョンアップについて、心配でしたのでサポートセンターに伺いましたら、稀に上手く出来ず初期化、立ち上がらなくなる、修理しても直るか不明、在庫が無い等との事でした。

バージョンアップは、しなくても何とか使用できているので、しなくても自由？らしいと言われました。

なので何度もバージョンアップの通知がきてしまうので、こない方法を聞きましたら、バージョンアップするまで通知は何度も届くので、タップすると更新してしまい、更新しないのならば動かなくなっても保証できないので、触れないで下さいと。


何かバージョンアップの更新を知らせる事を止める方法は、ありますでしょうか？

書込番号：16511413　スマートフォンサイトからの書き込み

[sevenfreak]

おそらく無かったはずです

ただし、通知領域を下ろしてタップしても直ぐにアップデートが始まるわけではありません
確認メニューが出ますから、後からという方を選べば一旦消えてしばらくは出ません

肝心なところの記憶があやふやで申し訳ないのですが、このしばらくというのが何日間ぐらいだったのかが思い出せません
気休めにしかならないでしょうが、これぐらいしか思い浮かびませんでした

書込番号：16511818

[蜜柑chan]

sevenfreakさん

こんばんわです。

ありがとうございます。
やはり通知拒否？は、出来ないのですね。

バージョンアップしてプラスになれば良いのですが、拝見していると心配になってしまって...。


タップしてしまっても確認画面になり、すぐにバージョンアップされる事ないと分かり安心しました。

書込番号：16511860　スマートフォンサイトからの書き込み

USB接続時の充電の設定

[kox777]

初めてこの手の質問をさせていただきます。
データの転送のためパソコンとHTL21をMicroUSBケーブルで繋いだ時充電が開始されてしまうのですが、これは設定等で充電しない様にできないのでしょうか？
自分でもいろいろ調べたつもりなのですが、解決に至らずこちらで質問させていただきました。

書込番号：16507205

[@ちょこ]

設定では無く通信専用のケーブルを使用すれば充電されないと思います

書込番号：16507392

[まいぱ]

@ちょこさん　
私の勉強不足で、申し訳ないのですが、
通信専用のケーブル　というものは、実在するのでしょうか？
まだ、お目にかかったことがないので、メーカ、品番等、わかりましたら、教えていただけませんでしょうか。

書込番号：16508233

[sevenfreak]

横から失礼しますが、確かに通信専用と明確に記載されているものにはあまりお目にかかったことはありませんが、充電モードとデータ通信モードをスイッチで切替できる物はアマゾンでもたくさん出てきます
USBケーブル　充電　切り替え　で検索してみてください

書込番号：16508321

[まいぱ]

sevenfreakさん
情報、ありがとうございます。
充電、通信切替ケーブルは、信号線をショート、スルーの切替を行っているだけなので、通信にしたところで、電源供給は、止まらないと思います。

機種によって、USB接続時、充電できないように設定できるものがあるらしい、というのを見かけたことがありますが、この機種では、そのような設定は、無いようです。

書込番号：16508372　スマートフォンサイトからの書き込み

[sevenfreak]

まいばさん

そうですよね
USBチャージかACチャージの切り替えしてるだけみたいなものですが
以前のXperiaでしたっけ（最近のは知りませんが）ケーブル選ばないと充電できないとか

逆に質問したいのは充電されると何か不都合があるのかなということですかね

書込番号：16508828

[りゅぅちん]

横やりですみません。

自分は時々PCと接続して長時間に渡って作業するのですが、満充電状態になってしまえば（バッテリーへの気遣いで）充電ストップ出来たらいいのに…と思ってしまいます。
まぁそれほど細かく気にする必要はないのかも知れませんが^_^;

書込番号：16508883　スマートフォンサイトからの書き込み

[sevenfreak]

うろ覚えで申し訳ありませんが、htcのは繋ぎっぱなしでも充電止まるようになっていませんでしたっけ

書込番号：16509457　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいぱ]

すべてのスマフォは、充電完了後、充電を止め、
一定まで減ってきたら、また、充電を始める動作をしています。
この時、機種によっては、１００％表示のままであったり、９０数％の表示をするものがあります。

この現象は、BatterMixで、詳細表示の、リスト表示で、電圧を見ることによって確認できます。

書込番号：16510425

[kox777]

まいばさん
私はこの機種にする前にIS12SHを使っていました。その機種では設定でUSB接続時に充電の有無を設定できていたものでこの機種でもできるのかな？と

sevenfreakさん
中途半端な充電はバッテリーの寿命を縮めてしまうのではないかと思いまして。
使用して一年程度経ったらバッテリーの交換をしたいと思っていますが、できるだけ長く使えるようにしたいので…
短時間の充電がバッテリーの負荷にならないであればいいのですが

書込番号：16510868

バッテリー残量が少ない時の警告表示について

[cozy mimi]

バッテリーが１０％を切ると、バッテリー残量が少ないことの警告ウィンドウが立ち上がるのですが、
OKを押しても、頻繁に立ち上がってうるさくて仕方ありません（音も鳴りっぱなし）
OKを押してもひっきりなしに立ち上がるのは壊れているのでしょうか？
この警告ウィンドウを立ち上げないようにすることは出来ませんか？

書込番号：16483968

[まいぱ]

１０％ともなると、電話がかかってきたとき、あっという間に、電池切れを起こしてしまう可能性が、
あるので、できるだけ、速く、充電しないと、だめですよという警告ですので、
すぐにでも、充電するようにしましょう。
移動中であれば、モバブーを持ち歩き、いつでも、充電できるようにしておきましょう。

書込番号：16484183

[ひーーさん]

こんばんは！

そんなに頻繁に警告されることは、少なくとも私は無いです
確か、14％と９％と４％の３回警告されるだけだと思います
おかしな現象ですね

書込番号：16484274　スマートフォンサイトからの書き込み

[cozy mimi]

充電しても充電量が増えるどころか減り、先ほどいきなり電源が落ち、電源が入らなくなってしまいました。
なんどやっても電源が入らないので、壊れたのかと・・・・
きっと警告がバンバン出る時点で壊れかけていたのかもしれません。突然の不具合でビックリです。
サポートプランに入っているのですが、同機種、同色（赤）をすぐに送ってもらえるのでしょうか？

書込番号：16484428

[まいぱ]

それは、充電系の故障ですね。

充電器か、充電ケーブルか、本体側のコネクタか、　そのあたりでしょう。
通電、不通電で、何回も、警告出ていたのでしょうね。
ケーブル直さしですか、？クレードルですか？
過去に、同問題のスレ、たくさんありますね。

書込番号：16484456

[cozy mimi]

まいばさん。
まいばさんの言う通り、充電器の問題だったみだいです。
auの充電器（クレードルではない）では充電できたりできていなかったりしたみたいで、
１００均で購入した充電器で（コード）で充電することができました。（電源を入れることができました）
今朝になってauの充電器に差してみたところ、今回は充電出来ているみたいです。
新しいのを近々に購入したほうがいいのかなと思っています。

とりあえず解決いたしました。
コメントをしていただいた方々、ありがとうございました。

書込番号：16485282

[sandy123go]

クローズしていますが、本件私の端末でも発生しました。
auによると、今のところ仕様だとのこと。
指定容量以下の電圧のACアダプタで充電しようとすると、このようになる不具合があるとのこと。

仕様だけど不具合とのことで、改善されるのか？との問には改善される予定はあるが、時期は未定だとか。

この回答を信じて待ってみます。

書込番号：16509650　スマートフォンサイトからの書き込み

[cozy mimi]

sandy123goさん、コメントありがとうございます。
私の場合、auのアダプタで充電しているにも関わらず現象が起こりました。
逆に１００均で買ったアダプタで充電したところ充電できるようになりました（電源も入るようになりました）

とりあえずこの現象が起きてからは、バッテリーを２０％以下にはしないよう気をつけています。

書込番号：16510263

パノラマ撮影の方法

[chichin_pui_pui]

初歩的な質問です。
カメラシーンでパノラマ撮影を選んで、パノラマ撮影をしようとしましたが、操作方法がよくわかりません。
わかりやすく教えてください。

書込番号：16505641

[まるるう]

パノラマモードにして１枚目を撮ると、白い枠が表示されます。
この白い枠が画面（液晶）の真ん中になるように、右あるいは左にスマホをゆっくりパン（横に振る）します。
白い枠が真ん中になると枠が青く変わって自動でシャッターが切れます。
これを同じ方向にパンして繰り返します。

撮れるのは５枚までで、途中で中止するときは右側の×ボタンを押します。
画面下に枚数が白点で表示されます。（撮ると青点になる）

上手く合成するコツは、最初に表示される水準器で水平を合わせて撮ること。
そして２枚目以降も水平を保ってパンすると繋ぎ目が目立たなくなります。

書込番号：16505738

[chichin_pui_pui]

できました！
ありがとうございました。

書込番号：16505847