HTC J butterfly HTL21 のクチコミ掲示板

今朝から電源が入らない…

[oppeke_com]

いつも就寝時に充電をしています。充電器は純正ではなくELECOM製の出力1.8Aを使用しています。

起床して画面をみると、画面下の「＜，HOME，□」の3つが点滅していたので、電源ボタン長押し（13秒以上）をしましたが、白地に「hTC quietly brilliant」の文字がでるところで停止し、電源が正しく入りません。

とりあえずauショップに持っていくつもりですが、同様な現象を経験された方、知恵やアドバイスをいただければ幸いです。

書込番号：17270396

[oppeke_com]

解決しましたので報告です。

結局、auショップへ持って行って動作確認をしたところ、動作を再現し、ショップでは対応できないとのことで預かり修理となりました。店員さんからは「２週間ほどみて欲しい」と言われましたが、結果的に１週間で戻ってきました。

対応は基盤交換でした。当たり外れがあるかもと思いましたが、これが当たりに作用した印象です。実は、前の基盤では通話における相手の声が小さくしか聞こえないということがあったのですが、今回の基盤になってからは普通の電話もLINEやカカオの電話でもクリアに聞こえるようになりました。

更に、破損していた充電カバー部分も交換してくれました。カバー全体交換だったので、新品を購入した気持ちになっています。

書込番号：17309748

ゴーストバイブでしょうか、教えて下さい

[飛行船に乗りたい]

２ヶ月ぐらい前から、設定でバイブレーションをすべてオフにしているにもかかわらず、バイブレーションが鳴ります。
「ブル・ブル・ブル」と短く５回、「ブーン」と最後に１回のパターンです。頻度は３時間に１回位で不定期です。

普段はマナーモード・バイブレーションのみにしていますが、寝ていても鳴るので、困って全てサイレントにしましたがそれでもこのバイブレーションだけ鳴ります。
メールや着信・アプリの更新など、バイブレーション通知がオンオフ選択できるものは、すべて手動でオフにしたつもりですが、まだ何か抜けているのでしょうか。
このバイブレーションが鳴ると、すぐにステータスバーで作動中のアプリ表示を確認するのですが、特に何も出ていません。意味不明のバイブレーションは「ゴーストバイブレーション」としてWEB上のいろんな不具合掲示板に指摘がありましたが、この機種でも起きている一般的な現象なのでしょうか。
解決方法を御存知の方、アドバイスいただければ幸いです。

書込番号：17275582

[ACテンペスト]

こちらはどうでしょう？

http://s.kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=16232955/?reload=%8C%9F%8D%F5&searchword=%93%E4%82%CC%83o%83C%83u

http://s.kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=16397842/?reload=%8C%9F%8D%F5&searchword=%83o%83C%83u

書込番号：17275995　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行船に乗りたい]

早速の回答ありがとうございます。解決しました！
ご指摘の書き込みを参照し、「auスマートパス」かもしれないと気付きまして、その設定を見てみると、確かに「バイブレーション」にレが既定で入っていました。それを外して今日一日過ごしましたが、ブルブルが消えました！
「auスマートパス」が新スタイルになって、誘導されるままにアップデートした結果でした。アップデートは慎重にしないと、うっかり不本意な設定になってしまうのですね。
的確なご教示本当に感謝します。不審と不快の1ヶ月以上がようやく晴れました。

書込番号：17281067

電話をかける

[スパスパ。]

電話をかける際、受話器のマークをタッチして通話履歴から選びその人をタッチするとその人の画面になり、もう一回タッチすると相手に繋がりますよね。最近、相手の画面をタッチしても反応が悪く一回タッチしてから10秒から20秒ぐらいたってから相手に繋がります、タッチしてないと思って何回もタッチするとその後にタッチした回数だけ相手に繋がりかなり不便な電話になってます。皆さんはこのような症状はありませんか？何か対策などありますか？よろしくお願いします。

書込番号：17266605　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

通話履歴画面の相手の名前（電話番号）の欄をタップすれば、そのままダイレクトに発信出来るのでは。

http://books.google.co.jp/books?id=RmF_r5dTCQcC&pg=PP47&lpg=PP47&dq=HTL21+%E9%80%9A%E8%A9%B1%E5%B1%A5%E6%AD%B4%E7%94%BB%E9%9D%A2

書込番号：17267192　スマートフォンサイトからの書き込み

[スパスパ。]

回答有難うございます。

ダイレクトにかけても遅いです。番号を直にかけてもしばらく時間がたってから相手に発信します。最初の頃はこのような症状はなかったのですが　異常ですかね。

書込番号：17267247　スマートフォンサイトからの書き込み

[缶コーヒー大好き]

＞最初の頃はこのような症状はなかったのですが

発着ログ(履歴)データが蓄積されていませんか？
確実に改善されるとは限らないのでお勧めしにくいのですが、
溜まっているなら削除してみる※おそらく電話帳アプリ内に削除する項目が設けられていると思う

書込番号：17267299

[りゅぅちん]

下記をお試しになってみては。

・電源オフ→再起動を行った直後に発信してみる。
（RAMメモリが逼迫してる可能性アリ）

・一旦SDカードを抜いて発信してみる。

書込番号：17267363　スマートフォンサイトからの書き込み

[スパスパ。]

回答有難うございます。

履歴全部削除した直後はすぐ発信出来たのですがそれ以降は前と変わりなく10秒ぐらいタイムラグがあってから発信します。

書込番号：17268201　スマートフォンサイトからの書き込み

[スパスパ。]

回答有難うございます。

電源落としからとSD抜きもやらせて頂きましたが変わりなくでした。

書込番号：17268210　スマートフォンサイトからの書き込み

[缶コーヒー大好き]

このような状況になったことがないので(他メーカーを使用しています)、原因の特定の面ではお力になれないです

ストアから適当に電話帳アプリをインストールし発信を行うとどうなりますか？
・何度もスムーズに発信できるようなら、現在使用している電話帳アプリ側の問題が疑われます
・遅延が発生するようなら本体側になんらかの問題が疑われます
後者の場合は、内部ストレージ内のシステム領域のトラブルも疑われるのでショップで相談したほうが解決の早道になるかも

私(自己責任になります)なら、連絡先データをすべて削除し再度同期で入れなおします
※ただし、削除→入れ直し作業はトラブルが発生しやすい
2重でアドレスが登録されたり、翌日連絡先の同期設定を確認するとエラー表示が出ていたりと

書込番号：17268336

[スパスパ。]

度々すみません。

色々アプリを使いすぐ発信出来るものを見つけました。そのアプリを使えば大丈夫みたいなんでそれを使っていこうと思います。有難うございました。

書込番号：17268616　スマートフォンサイトからの書き込み

突然の変化。電話発信するとスピーカーに。

[ベニ太郎]

最近、突然の変化ですが、電話をこちらからかけるとスピーカー状態に
なってしまい、いちいちスピーカーをOFFにしなければならなくなりました。

設定から通話設定等を見ても、変更するところが見当たらないのですが、
どなたかご存知の方がいらっっしゃたら教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：17268513

[コスト子]

すみません、ニアミスで間に合いませんでした・・
新スレ立てましたの御覧ください。

書込番号：17268528

[コスト子]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005352/#17268524

一応、そのアドレスです。

書込番号：17268541

[ベニ太郎]

コスト子さん、有り難うございます。
今すぐ、クロームをアンインストールしたら、
スピーカーONにはなりませんでした。

有難うございました。とても助かりました。

しかし、これは致命的な問題ですね。
このようなことが無いようにして頂きたいものです。

書込番号：17268582

着信等の音量の不具合

[霧島マニア]

着信音及びアラームや、通知音が１、２秒程で極端に小さくなります。
音量設定を変えても、最初の出だしが変わるだけで、途中からか細くなります。
音源は、デフォルトでも外部から取った物でも変わりません。
再起動しても変わりません。ちなみに先日リフレッシュ品に交換したのですが（壊れた為）先代でも同じ現象が発生していたので、仕様？と思っていたのですが、かなり困っています。
因みに、ポケットモードなどは利用していません。
音設定で、着信音の設定音が聞けるのですが、ここでは小さくはならないので音源が壊れていることは無さそうです。

また、相手から着信があった際に、携帯を持つとサイドキーに触れるのか、音が消えます。マナーにしてしまったのかと思ったのですが、音量の変更はしていません。設定で持ったら小さくするような設定があったのですが、こちらも設定していません。
何か情報はありませんか？

書込番号：17217902　スマートフォンサイトからの書き込み

[霧島マニア]

追加です。
因みに、g電話帳にて個別着信設定にしています。
ただそれ以外の通常着信も音が不安定なので関係ないかな？

書込番号：17218326　スマートフォンサイトからの書き込み

[霧島マニア]

結局サポートセンターでも、わからず、修理になりそうです。他に不具合もないので様子を見ます

書込番号：17259986

電源落ち

[しんや1204]

アップデートしてから電源落ちが頻繁に起きてるのですがなんとかなりませんか？(>_<)

書込番号：17000033　スマートフォンサイトからの書き込み

[仲義]

こんにちは、

もうすこし、詳しい内容を書いてないと皆さんがわからないと思いますよ。

たとえば、充電して直ぐ落ちるとか、電池が１０％位で落ちるとか内容を書いて下さい。

私は、そのような現象になってないので、どこかどうなっているかわかりません。

書込番号：17000430

[aki.jp]

自分はアップデートしてから自宅のwifeとの接続がうまくいかなくなったり繋がっても通信レベルが悪くLTE よりも速度が遅くてwifeでは使い物になりません。auに電話してもアップデート後にトラブルは発生してませんと言われて困ってます。

ちなみにwifeはau 光です。

書込番号：17000698　スマートフォンサイトからの書き込み

[KT0329]

＞wifeとの接続がうまくいかなくなったり繋がっても
wifeでは使い物になりません｡


wifeは、妻です｡

書込番号：17006787

[burui]

(笑)

書込番号：17006893　スマートフォンサイトからの書き込み

[aki.jp]

Wi-Fiの間違えです(ToT)

書込番号：17007597　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんや1204]

今までは電源落ちはなかったんですが12月にアップデートしてからスマホを使用中に電源落ちしたり昨日は電源落ちしてから電源をつけるとすぐ電源落ちが三回ほど繰り返してました。

書込番号：17007614　スマートフォンサイトからの書き込み

[burui]

僕はむしろすこぶる快調になったので何もアドバイスのしようがないです。
本体故障とアップデートのタイミングがたまたまかさなってしまったとか・・・
auショップで相談などしか解決のしようもないです。
すべてバックアップの上オールリセットという手もありますが、色々大変ですね

書込番号：17013112

[はな５]

私も電池残量にかかわらず、日によって頻繁に電源落ちます。

書込番号：17239968