HTC J butterfly HTL21 のクチコミ掲示板

テザリングでネットに繋がらない

[WeIS]

二番煎じになるかもしれませんが、改めて質問させていただきます

この機種でWifiテザリングをし、windowsPC(windows7)でインターネットに繋ごうとしたのですが、接続はするものの「インターネットアクセスなし」と表示され、インターネットに繋がらないようです

スマートフォン側の問題はなく、PC側に問題があると思い調べてみたところ、どうやらDNSサーバーに何か異変があるようです

そこまではわかったものの、DNSサーバーの設定をどうすればよいかわからない状態で行き詰まっています…

この状況を打破する方法をご教授お願い致します

書込番号：15562944　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

設定の見直しが必要です。
スマホのテザリングをON。
PCのアクセスキーの入れ直しです。

書込番号：15563198

[WeIS]

ご回答ありがとうございます

根本的に間違っているのではないかとご提案していただいた方法は質問以前にも何度かやっているのですが、それでは解決できない問題のようです…

書込番号：15563351　スマートフォンサイトからの書き込み

[デーモンくん]

WelSさん

PC(Windows 7)の
firewallを無効に
したらどうなり
ますか？

書込番号：15563386

[WeIS]

ご回答ありがとうございます

ファイアウォールを無効にして行っても繋がらないみたいです…

補足として、PC側で手動でDNSサーバーの値を入力して接続を行っても、「DNSさサーバーが応答しません」と表示されて繋がりませんでした(入力したDNSサーバーは実際に検証して使えると分かったものを使用しました)

書込番号：15563453

[とらx3]

「テザリングオプション」に申し込んでない。という笑い話だったらオモシロイのに（笑）
最近のａｕは弛んでるから申し込んだハズの「テザリングオプション」が手続きされていなかったとか。。。
auお客さまサポートで契約状態確認して、カスタマーへメールで再確認（契約じゃなくて実状態を）してくれるように依頼しておくことも肝要かと。。。

書込番号：15563530

[WeIS]

>申し込んだハズの「テザリングオプション」が手続きされていなかった

まさにそのとおりでした…申し込んだはずなのにお客様サポートで確認したところ適用されていませんでした。

改めて適用したところ無事につながりました

大変お騒がせいたしました　新年早々の笑い話になりましたｗ

とらx3さんはじめご回答していただいた皆様ありがとうございましたorz

書込番号：15563596

着信音量

[京(●∀●)]

以前も質問させていただいたのですが、これと言った回答が得られなかったので再度質問させていただきます。

特に何もしていないのに着信音量がMAXになっていることがあるのですが、同じような方いらっしゃいますでしょうか？
ちなみにポケットモード等にはしていません。

よろしくお願いいたします。

書込番号：15555713　スマートフォンサイトからの書き込み

[川五右衛門]

すいませんがご自身で不具合ということで解決されたのですよね？
auショップ等にも持っていったのでしょうか？
解決されるまで何度も同じスレを立てないようにしましょう。
不具合かどうか未確認の場合は以前のスレで再度問いかけてみてはどうでしょうか。

書込番号：15555789　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

解決にしてるのに「これと言った回答が得られなかった」と言うのは、笑止ですね。

他スレに助言する人が、初心者マークというのも笑止ですね。

書き込むより、ショップに持って行くなりした方が〜良いんですよね。

書込番号：15555938

[京(●∀●)]

たしかに解決済みにしたのに新たに質問したのは私に非がありますね。
申し訳ありませんでした。

書込番号：15556041　スマートフォンサイトからの書き込み

[税金天国。]

参考になるかどうかはわかりませんが、ワタクシの場合auスマートパスを通じて「Android版厳選アプリ 超節電」「スマホ最適化ボックスPro」をインストールしていましたら、着信音量が最小設定であっても、着信時に最大音量で着信音が鳴るというおかしな現象に悩まされました。

根拠は乏しく検証しづらいのですが、この二つをアンインストしたところ、今のところ解消しております。

アプリ競合や他機能設定の影響可能性も否定できないかもしれませんね。以上、あくまでワタクシのケースを書き込みいたしました。

書込番号：15557610

[京(●∀●)]

ありがとうございます。

私は以前の機種には税金天国。さんのおっしゃるアプリを入れていましたが、butterflyには入れておりません。
また、必ず再現するという訳ではなく、１日に1回程度なんですよね。
近いうちにauショップに行ってみようかと思います。

書込番号：15563263　スマートフォンサイトからの書き込み

フリックの感度について

[ナホミ^^]

この機種を買ってから、2週間近く経ったのですがクアッドコアの割には処理能力が良くない気がします。皆さんが評価されているような、サクサクとは程遠い気がします。具体的には、Wikipediaで名古屋市と検索して最初に名古屋市の景観が出てくると思うのですが、下にフリックした際にもたつき、カクカクした感じになるのです。画像が有るからなのでしょうか？ネット検索で全ての場面でもたつく訳ではないのですが、どうも気になってしまいます。前の機種が、Xperia　acroなのですがあまり進化を遂げたように感じられません。アプリでも、ラインポップ攻略動画というアプリで初心者攻略を下にフリックすると信じられないくらいにカクカクします。iPhoneよりも素晴らしいレスポンスとおっしゃる方もいるようですが、私には理解が出来ません。これは、私だけではなく他の方にも起こる現象なのでしょうか？教えて頂けませんか？すみません、初心者なので…。後、購入してから今までにフリーズ〜再起動を10回程してます。

書込番号：15555527　スマートフォンサイトからの書き込み

[京(●∀●)]

Wikipediaで名古屋市を検索してみましたが、もたつき等は確認出来ませんでした。
アプリについては試していないのでわかりません。

私はまだ購入してから数日しか経っていないのでわかりませんが、フリーズは一度もしていません。
適当にアプリを100個くらい入れてみましたが、今のところ重くなったりはしていないですね。

どのような使い方をしているかや、どのようなアプリを入れているかにもよると思いますが、一度auショップに行かれてみては如何でしょうか。
どうも普通ではない気がします。

書込番号：15555687　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナホミ^^]

そうですか…ありがとうございます。

知り合いにOptimus　Gの方がいるのですが、再現は出来ずしかも機種が違うので比べてもしょうがないのかなと思っていたんです。

ただ、この快適さがいいなぁと思って換えただけに納得が出来なくて…。

auショップで変えてもらえますかね？フリーズ多いし…。

書込番号：15555735　スマートフォンサイトからの書き込み

[京(●∀●)]

設定＞ストレージ＞最適化
もしくはブラウザのキャッシュ等を削除してみても変わりませんでしょうか？
あとは、恐らくやってらっしゃるかとは思いますが、電源を切ってからICカードを一度抜いてから起動させる等。

ちなみに2週間ほど前に購入との事ですが、症状はいつから出てますか？
上述した方法で変わらないようでしたら最悪、初期化して様子を見るしかないかもしれません。
auショップに行かれても、お客様センターに電話しても、恐らく最終的には初期化を薦められるかと思います。

また、2週間経っている事もありますし、なかなか交換は難しいかもしれませんが、粘ればあるいは可能かもしれません。
お客様センターに電話する際は普通に説明しても絶対に交換とはならないと思いますので、納得がいかないようであれば上席の方と直接話したい旨を伝えてみてください。

書込番号：15555799　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナホミ^^]

フリーズは初日から出ています。

フリックの感度も、こんなものなのかなと思っていたのですが…。　

正直クアッドコアでフリーズとか画像で重たいとかシングルコアと変わらない気がします。

書かれているようなことはしてみたのですが、変わらないです。

ちょっとショップに行こうかと思います。

書込番号：15555826　スマートフォンサイトからの書き込み

[川五右衛門]

フリーズですか？

ございませんね。不具合かと思いますよ。
そんなにフリーズやらシングルコアと変わらないのでしたら
このような評判にはならないと思いますが。

書込番号：15555855　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナホミ^^]

ですよね。皆さんサクサクだなーと体感出来ているんですよね？

ほんとにチップを確認して頂きたいくらいです…。

同時に処理作業出来るからクアッドコアなのに、パンクしてフリーズはないですよね…。前のacroでも一度もフリーズは無かったのに。

手にしてから、がっかり感の方が多いですw

書込番号：15555878　スマートフォンサイトからの書き込み

[川五右衛門]

愚痴るのもいいですがとりあえずあり得ないのでショップに行きましょうよww

書込番号：15555891　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナホミ^^]

ええ、そうですね。

行ってみます。ありがとうございます。

書込番号：15555898　スマートフォンサイトからの書き込み

[デーモンくん]

一般的に、フリーズは、ハード、ソフトの
いずれが原因でも発生します。
よって、ソフト、ハードのどちらが原因
で発生しているのか切り分けが必要となります。

以下は、切り分けのための確認事項です。

【確認事項】

■ いつからこの事象が発生しましたか？
　 A 購入時すぐ
　 B 何かアプリをインストールした後
　 C 何かの設定をした後

　その他、気がつくことはありませんか？

購入後に、何もしていないのに事象が発生して
りのであれば、ハードの可能性大です。
その場合は、ausにＧＯ！ＧＯ！

■ 初期化されましたか？
　 A 初期化した
　 B 初期化していない

初期化しても事象発生するようでしたら、
ハードの問題の可能性が高いです。
この場合も、ausにＧＯ！ＧＯ！

もう、ショップにＧＯ！ＧＯ！でしたら
返信不要。

以上　通りすがりでした。

書込番号：15557659

[ナホミ^^]

ありがとうございます。

現象は購入してすぐ発生しています。

初期化は行っていませんが、アプリも20ほど入れただけですので、さほど本体に負担をかけているようには思えません。

ショップへ行き、初日からフリーズがあり、ヌルサクとは程遠い感度だと伝え交換してもらおうと思います。

皆さん本当に親切にありがとうございます。

書込番号：15557811　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマートフォン大好き]

アプリの数が少なくても問題があるアプリが一つでもあれば動作がおかしくなる可能性は十分ありますよ。
特にこの機種はOSが4.1でマーケットのアプリはまだ4.1に対応していないのも多いので、それによって問題が起きている可能性もあります。

ショップに持って行っても初期化することになると思うのでまず、初期化して試してから行ったほうが手間が少ないと思います。

書込番号：15563057

[ナホミ^^]

ショップに行きましたが、色々試して最終的に初期化をされました。

すると、フリック感度が見違える程良くなりました！

ショップの方曰わく、アプリが悪さをしていたのではないかとのこと。

ただ、フリーズはその後一回あったのですが…www

とりあえず、様子見です。アプリは慎重に取った方がいいですね。勉強になりました。

書込番号：15563230　スマートフォンサイトからの書き込み

標準ブラウザのアドレスバーについて

[Yokohama City University]

標準ブラウザを使用しております。
サイトを見ていると上部のアドレズバーやタブ・メニューがすぐに消えますよね？
下になぞれば出てくるのはすぐに出てきますが、常時表示させておく方法はないでしょうか？

ネットで調べたのですがよくわかりませんでした…。
教えていただければ幸いです。

書込番号：15560756

[ＭｉＥＶ]

消す事は出ていますが、常時出す方法は、見つかりませんでした。
常時出したら、邪魔でないですか。

書込番号：15560793

[ベル１２]

画面下にある『戻る』『ホーム』『最近アプリ表示』ボタンの『最近アプリ表示』ボタンにメニュー機能を持たせる事なら出来ますよ。
自分はこの設定で不満解消しましたがどうでしょうか？

設定→ディスプレイ、ジェスチャ、ボタン→ボタン→短押しでメニュー。

書込番号：15562793　スマートフォンサイトからの書き込み

YouTubeのズレ

[hydepy]

数日前にも同様の内容が有りましたが、解決済みでしたので、こちらで質問せていただきます。

昨日Butterflyを購入し YouTubeを観たのですが、音ズレが酷いです。特に口の動きと声のズレは我慢ならない程です。

前機種は初代GALAXYでしたが、同じ動画を観てもズレは有りませんでした。同時期機のREGZAで騒がれていたのを思い出します。

一方、問題無く観られている方もいらっしゃるようなので、個体差もしくは不良品なのか？と、哀しい思いでいます。設定で何とかなれば有難いのですが…。

例としまして、Hikakin TVさんの動画は早口？のためか、顕著に感じられます。

YouTubeはスマートフォンlifeの楽しみの１つなので詳しい方、助けてください。

環境はwifiで下り22Mbps程です。
宜しくお願いします。

書込番号：15521874　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

設定→アプリ→YouTube→アップデートの削除が選択できれば治りませんか？

無理なら他に優れたアプリがありますので探してインストールしてください

（著作権に触れるのでここでは紹介できません）

書込番号：15522124　スマートフォンサイトからの書き込み

[hydepy]

アークトゥルスさん。ありがとうございます。
早速試してみましたが、状況は変わらずです。
困りました…。他に弄れる所はないのでしょうか？

書込番号：15522282　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

Flash Playerを最新バージョン(最新で改善されない場合は逆に旧バージョン)
にしてみてはどうでしょうか。
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/228683.html#main_Android_Flash_Player______

書込番号：15522664

[hydepy]

SCスタナーさん ありがとうございます。

先程、購入した店に行き確認してきたのですが、やはり展示端末も同じ挙動でした。GALAXY S�Vはストレスなくみる事が出来たので、隣に並べて比べたところ、Butterflyは声が遅れるというより映像が若干速い印象をうけました。

Flashは早速試してみます。

書込番号：15522938　スマートフォンサイトからの書き込み

[hydepy]

Flashは元々不対応？なのでプリインストールされてませんよね。で、最新版をインストールしてみましたが変化ありませんでした。旧Versionをインストールする為に最新版をアンインストールしたら、次にどのVersionもインストール出来なくなりました。インストールをタップしても反応しません。困りました
。
ストリーミング関連の不具合報告は少ないですが、皆さん気にならないのでしょうか？

書込番号：15530496　スマートフォンサイトからの書き込み

[hydepy]

auショップに持ち込み事象を確認してもらい、ケータイサポートセンターでの交換となりました。が、結局変化なしでした。有難うございました。

書込番号：15551884

[スピードアート]

本件に限らず、この手の不具合はショップ機での再現確認を行うと双方の無駄が無くせますよ。。。

書込番号：15553845

[hydepy]

ありがとございます。auショップのデモ機でも同じ事象が発生していましたが、念のためと言うことで安心サポート経由での交換となりました。
しかし変化見られず。です。

別スレで録画時の音ズレも挙げさせて貰ってますが、恐らくHTCのセッティングミスかバグなのでしょうね…。アップデートで対応される事を祈ります。

書込番号：15559054　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

hydepyさん、了解です。
ただ、ガラケー時よりそういうケースは根本や基本から悪い場合がほとんどですので、注意と言うか覚悟は必要ですね。

関連で「GALAXY S�Vはストレスなくみる事が出来た」という点は私も気になるのですが、そういう意味ではYouTubeアプリ？が効いている様に思いますので、参考としてはそのバージョンですかね。
docomoのspメールとか、OSが4.1と異なっていてバージョンが微妙に微妙に違うことが原因なのか（わかりませんが）受信に関する問題があったり、その他4.1独自の不具合があったりしますので。。。

書込番号：15560562

[hydepy]

スピードアートさん。

アップデートに期待しながら様子を見たいと思います。

皆さん有難うございました。

書込番号：15561652

本当にくだらない質問です。お許しください。

[みったん７７７]

いつもお世話になっております。

メールで添付されてきた画像はどこに保存されてるのでしょうか。
ガラケーでいうところのデータフォルダ的な物は・・・

初スマホのパソコンもろくに使用したことのない原始人ですお許しください。

書込番号：15561360　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMD 大好き]

画像を保存するときに保存先を選択してくださいと言われませんか？

ふつうはギャラリーと言うところに保存されるはずです。

書込番号：15561395

[みったん７７７]

AMD 大好き さん

その節はお世話になりました！
感謝してます！

ガラケーだと・・・添付されてきた画像は確か自動受信されて勝手にデータフォルダに保存してくれた気が・・

添付をクリックして画像見て・・・その後どうすれば(。>д<)

ギャラリーには入ってません・・・

書込番号：15561427

[ＭｉＥＶ]

http://www.au.kddi.com/service/email/
メールについて、読んで下さい。

書込番号：15561433

[AMD 大好き]

＞＞添付をクリックして画像見て・・・その後どうすれば(。>д<)


これは写真を長押しして、保存押し、保存先を設定すればおｋです。
最初は/storage/ext_sd/private/au/emai/Myfolderというところになっているはずです。
これを自分の好きな場所に保存すればおｋです。
保存すれば自動的にギャラリーに出てきます。

書込番号：15561469

[ＭｉＥＶ]

http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6563216.html

書込番号：15561491

[みったん７７７]

AMD 大好き さん

本当にありがとうございました！
助かりました(。>д<)

MiEVさん

いつもお世話になっております！
パソコンがないゆえマニュアルもろくに読まない私が本当にご迷惑おかけしております・・・

今後ともご教示いただければ幸いです・・・

書込番号：15561540