HTC J butterfly HTL21 のクチコミ掲示板

HTL21に合ったUSBコネクタカバー

[ym752]

USBコネクタのキャップが取れて紛失してしまったので、市販のコネクタカバーをつけたいのですが、どのカバーがHTL21に合っているものなのかがわかりません。
現在市販のコネクタカバーを使用している人がいましたら、どのメーカーのものを使っているのか教えて頂きたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：16425184　スマートフォンサイトからの書き込み

[くわっど6600]

http://eleshop.jp/shop/g/gC9P363/

これ、良さそうですよ。

書込番号：16425229　スマートフォンサイトからの書き込み

物理キープについて

[らららこっぺ]

物理キーを押しても振動しなくなりました。
助けてください

書込番号：16422050　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMD 大好き]

物理キーとはどこのことですか？

書込番号：16422123

[京八ＶＯＸＹ]

設定→サウンド→タッチ操作バイブ
ですか？

書込番号：16422640　スマートフォンサイトからの書き込み

卓上ホルダー

[katsu-800]

使用されてる方々に伺いたいんですが、
特に問題なく使ってたのに、
突然使えなくなった方いらっしゃいませんか？

一度交換もしてもらったんですが、
やっぱり充電出来ず困っています。
現在は、USBで仕方なく充電してます。

対処方法ご存知の方
宜しくご教授下さい。

auでは充電機が悪いのでは？
と言われました

書込番号：16404331　スマートフォンサイトからの書き込み

[ませ２２２]

私も同様に突然使えなくなりましたが原因は本体でした。充電器を幸い2コ持っていたので本体の故障とすぐにわかりました。

書込番号：16404440

[katsu-800]

早々にありがとうございます

本体が原因だったんですね。

となると本体交換とか色々手間が
かかりそうですね

書込番号：16405014　スマートフォンサイトからの書き込み

[コスト子]

過去スレを見ると、本体側の不具合が多いみたいですね。

auショップに充電器を持っていき、他の個体と比べてみる事で切り分けができそうです。
が、まだbutterflyの在庫があるのかが問題です…

ちなみに、私は滑り込みで手にいれましたが、今のところは特に問題なく使えています。

書込番号：16405172　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsu-800]

ありがとうございます。
他の方でもトラブルが有るように
USBの蓋が、取れるのが嫌で
購入したんですが、
結局取れてしまいました。

瞬間接着剤で強力につきましたけれど。

本体交換も在庫なしとなると
諦めるしかないでしょうね。

充電は簡単で良かったんですが。

書込番号：16405875　スマートフォンサイトからの書き込み

[supermic]

過去に充電出来ていたなら本体と充電器双方で端子部分の清掃や接点復活材などを試してみるのも有効かもしれません。
接点はコンマ数ミリのズレでもアウトではないかと思えるほど小さいので、その辺りもチェックしてみてください。

書込番号：16405903　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsu-800]

ありがとうございます。

アドバイス頂いた件も試しました。

でも、駄目でした。
とりあえずお店で、充電機を交換して
もらったりしてチェックしてみます。

書込番号：16407033　スマートフォンサイトからの書き込み

[メンソール黒]

私も突然充電できなくなりました。会社用と自宅用で2個購入していましたが、どちらもダメ。
本体側接点をキレイにお掃除してもダメ。本体内部の基盤故障かなぁ、と思ってショップへ。
auショップの店員さんがホットモックで試したところ、卓上ホルダは2個とも正常稼働。
本体故障ということで、安サポで交換を勧められました。（ショップには卓上ホルダなかった。レアすぎ）

で、安サポでの本体交換ですが。
上記症状を説明し、本体側の故障であることを納得してもらわなければなりません。けっこうな手間です。
sim挿しなおしと初期化で症状が改善されないことも交換の条件のようで。
データバックアップしたあとに初期化、交換を申込み4日くらいで本体届きました。再設定めんどいです。
ああ、一応本来はお届けサービスは2日以内ですが、人気で在庫がないため1週間以上みておいてくれ、と言われてました。
一応、無料対応ですが修理回数にはカウントされましたん。

書込番号：16407772

[メンソール黒]

あ、安サポの交換ですが別機種ならすぐにお届けできます、ということで。
私のときは、infobarA02（青） と　arrows は、どうですか、と聞かれ。
定価で考えるとinfobarはありえないし、arrowsは論外なので
時間かかってもいいからbutterflyよこしてくれ、と頼みました。
超苦労して入手した卓上ホルダも無駄になるしね。。

書込番号：16407811

[katsu-800]

メンソール黒さん
色々とコメントありがとうございます。

皆さんのコメントをまとめてますと
卓上ホルダーや充電器は問題なし。
本体に問題ありの為、手間をかけて交換。

ということは暫く使ってると
また本体が故障し、充電出来なくなる
可能性も高いということになりますね。

私も初めてのスマホで
butterfly自体は凄くいいのに
USBのキャップといい、
充電に関するトラブルが残念です。

書込番号：16407846　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsu-800]

メンソール黒さん

こんにちは。

結局、私も全く同様の対応と
なってしまいました。
本当に時間と手間がかかりますね。
とても疲れますね。

因みに代替品は
Samsungかアロウズと言われ、
交換時期は未定って言われました。

勿論断りましたが。

書込番号：16414404　スマートフォンサイトからの書き込み

[メンソール黒]

ご苦労さまでした。
安サポもエリアで1店舗くらい店頭で状態確認したら、
そこですぐ交換サービス対応してくれるショップを設定してくれれば良いのになぁ。。
電話での説明は面倒です。
症状説明に矛盾がないか確認するためか、何度も同じ内容を説明した気がします。

まあ、私は充電口キャップの赤が少しハゲつつあったのが
ピカピカにはなったので良し、と考えることにしています。

書込番号：16414527

[仲義]

こんにちは、

butterflyは、2チャンネルを見てたら、
ほとんどのショップにないですね。
在っても黒だけだとか。

故障が発生したら、代替品で交換でなくて、
ショップ経由で安サポートを利用して修理してもらった方がいいです。
（昔の機種（ＩＳ１４ＳＨ）のときに、ショップ経由で安サポートを利用して修理してもらった時、
基盤交換でも無料でした。）
代替品は、同じものがあればいいけど、
なければ２レベル下の交換とか？（アロウズが多いですね。）

仮に今買ったとして、初期不良で交換できる
ショップはあるのだろうか。
私は、butterflyを買って２ヶ月目のときに、充電器の初期不良で
ショップで即交換できましたが、今はできないじゃ
ないかなと思います。

書込番号：16418542

[katsu-800]

色々ありがとうございます。

確認したところ、
早くて二週間、
大体１ヶ月以内には
発送出来るとのことでした。

卓上ホルダーも２ヶ月待って
やっと購入できたくらいですから
気長に待つしかないと思ってます。

書込番号：16418667　スマートフォンサイトからの書き込み

うたパスのアップデートが・・・

[ダシルヴァ]

「通知非表示」「無効化」「データ消去」「通知を表示」チェックなし。
メモリーすべて０．００Ｂ、キャッシュも０．００Ｂの状態です。
でもアップデートの通知がすぐに届きます。
通知が来ないようにする方法はないのでしょうか？

書込番号：16397927

[zuiryou]

au marketを無効化してみてください。

書込番号：16398074　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダシルヴァ]

ありがとうございます。
この方法は、全てのアプリのアップデートの通知が来なくなるのでしょうか？

書込番号：16400704　スマートフォンサイトからの書き込み

カーソル飛びについて。

[あーちゃん☆☆]

先日この機種を新品でオークションで購入しました。ですが、カーソル飛びが激しくてまともに文字も打てません。とくにヤフー関連などは。もちろんこの文もeメールをコピーしてます。

このカーソル飛びはほんとにムカつきます。オークションの出品者に返金してもらいたいぐらいです。

書込番号：16265148　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユーザー.com]

被害者がまた一人増えましたか・・・
auは何故告知しないんでしょうかね
不具合も未だに認めません
個々の不具合って事にされてる

書込番号：16265323

[@be]

この文章はHTL21から入力しています。
カーソル飛びをまだ経験したことがないのですが、
どうするとカーソル飛びが起きるのでしょうか？
簡単な再現方法があったら教えてください。

書込番号：16265936　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユーザー.com]

文字の間に文字を打つ事で再現されます。

「あかさたな」と打ち確定します。
カーソルを←で「あか｜さたな」この様に戻し文字を入力します。
どうでしょうか？

書込番号：16265958

[ちぃ＠よっしー]

私もまだカーソル飛びは経験した事がありません。ユーザー.comさんが書かれている様に入力しても普通に入力出来ました。
この文章もHTL21で入力しています。

書込番号：16266011　スマートフォンサイトからの書き込み

[@be]

あかはまやらわさたな
↑
「あかさたな」のあと、カーソルを戻して「はまやらわ」を打ち込みましたが、
何事もなく打てました。
文字入力が遅いからかもしれません。
ありがとうございました。

書込番号：16266014　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユーザー.com]

カーソルをタッチで戻してませんか？
現象の出ない個体も存在するらしいので
タッチで戻すと出ない場合があるそうですが
わたしのは、ほぼ飛びます

ああああいいいいい
「あ」と「い」の間にカーソルを矢印で移動して打込むと
ああああいいいいい｜う
この様になります

書込番号：16266049

[@be]

タッチでは戻していません。
ソフトウェアキーの←ボタンで戻しています。
端末にインストールしてあるアプリとか、環境設定の違いかもしれませんね。

書込番号：16266108

[supermic]

Webkit534.30が使用されているブラウザ（標準ブラウザがこれに該当します）の入力フォームでのみ
発生します。再現方法は矢印キーでカーソルを移動した後に日本語を入力して変換キーを押すことです。

書込番号：16266431　スマートフォンサイトからの書き込み

[strike-eagle]

使用するブラウザ、手順によっては起きないようです。
また変換(予測変換含む)をしないと起きないようです。

手順はこちらに再現動画があるので参考にして下さい。
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=NUlze8h9JvM

こちらに書かれていた再現手順も載せておきます。
http://www.mitsu-shine.net/avoid-android-cursor-jump-160

1.Webブラウザを起動して下さい。
2.テキストボックス(au公式ページやdocomo公式ページのトップにある検索ボックス)に「あああああさささささ」と入力して下さい。
3.IMEのカーソルキーで「あ」「さ」の間まで移動して下さい。こんな感じになる→「あああああ｜さささささ」
4.「あ」と「さ」の間に「かいしゃ」と入力し変換して下さい。こんな感じになる→「あああああかいしやさ会社」

書込番号：16266432

[@be]

標準ブラウザでカーソル飛びが再現しました。
とりあえずの解決方法は、標準ブラウザを使用しなければいいわけですね。
ありがとうございました。

書込番号：16266441　スマートフォンサイトからの書き込み

[Reflex0922]

Chrome使用して半年経ちますが、1回も発生したことないですね。

書込番号：16266576　スマートフォンサイトからの書き込み

[supermic]

Chromeは現在Webkit537.36のようですので該当しませんね。最初は535系だったらしいので最初から発生しないはずですが、Chromeでも発生するという報告があるのでWebkitだけの問題ではない可能性もあり、はっきりしません。

書込番号：16267106　スマートフォンサイトからの書き込み

[三段腹の平兵衛]

Chromeではカーソル飛びは発生しないのですが
２行以上のコメントを書くときに、改行後の文字が勝手に確定してしまいます。

例えば

あかさたな
はまやらわ

と打とうとした時
一行目の改行後に「は」を入力すると勝手に確定してしまいます。

カーソル飛びは発生しないので、どういうコメントを書くかでブラウザを使い分けています。

書込番号：16267852

[@be]

iWnnだと確かに２行目の最初の１文字が確定されますね。
Google日本語入力だと確定されずに入力できます。
（ただし、変換中のアンダーラインが表示されないのでわかりにくい）
Google日本語入力だと標準ブラウザでカーソル飛びも発生しませんでした。

書込番号：16267962

[@be]

↑
間違いました。無視してください。

書込番号：16267980

[肥えた鳥]

カーソル飛び
自分のやつでも起きてます
あかはまやハマヤラワ
変換しないと大丈夫なのですが変換すると上記のようになります。
因みにあかさたなと打った後にハマヤラワを、か、の後から打ちました。
さたな、は何処に消えたのかw
直してもらえるのでしょうか？

書込番号：16270925　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユーザー.com]

直してもらえません。
もちろん交換や修理は行えますが。
直る事は無いでしょう。
アップデートを待ちましょう。

auに電話して早く対処する様に訴えて下さい。
わたしは発売当初から訴えてますが
他の人からは聞かない不具合で、多数のお客様から同じ症状を訴えてるとは認識しておりませんと回答されました。
今現在も同じ回答です。

国民生活センターを通しての回答も同じでした。
多数の方が第三者（国民生活センター）を通して訴えれば
早期対応・改善・対処もしてくれるかも知れません。

即時アップデートもしくは返品0解約位言った方が良いかも

書込番号：16270971

[A1234]

いつまで経ってもアップデートはないしJ　ONE　にもアップデート追い越されたのでauには呆れますね
サポートプラスを利用した時にbutterflyの在庫なかったので、いい機会なので交換機はGALAXYを送ってもらいました
カーソル飛びはないし、画面の解像度は下がったとはいえ有機ELなので発色もよく満足です

書込番号：16271221

[ユーザー.com]

在庫無いって、よっぽど交換が多いでしょうね。
わたしも5回交換の中、一度在庫が無いと言われ
他の端末でよければと言われましたが
対応出来る端末に欲しいのが無かったので断りました。

書込番号：16271246

[サト☆イモ]

今月始めに機種変更しました。
メールを打っている時に、カーソル飛びが発生して、大変使いにくいです。
アップデートの予定があるようですが、いつ頃でしょうか？

書込番号：16397971　スマートフォンサイトからの書き込み

[strike-eagle]

こんにちは。

私もいつかいつかとずっと待っています。
そろそろもう一度、お客様サポートセンターに問い合わせしようかと思っています。

機種変したばかりなら、困ってることをauのお客様サポートセンター
に問い合わせた方が良いと思います。

書き込みも少なくなりましたし、このままだと放置されそうな感じがします…。

書込番号：16398094　スマートフォンサイトからの書き込み

ウィジェット

[kitty...]

前はGPSやWiFi，Bluetoothのウィジェットがあったのですが、どこにも見当たりません。GPSのウィジェット結構活用していたので、無くなった今は設定からわざわざ行かなくちゃならず面倒くさいです…同じ方いますか？どこかにあるんでしょうか？

書込番号：16390085　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

画面の何もないところで長押しすると、ウィジェットの設定が出来る画面に切り替わります。

書込番号：16390143

[まいぱ]

ウィジェット名は、電源管理ですね。

書込番号：16390213

[アークトゥルス]

ウィジェットソイドというウィジェットでスイッチを出して使うのが王道

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jim2

書込番号：16390667　スマートフォンサイトからの書き込み

[kitty...]

前は一つ一つだったのに、いつの間にかくっついたウィジェットになったんですね！ありました！

書込番号：16396580　スマートフォンサイトからの書き込み