HTC J butterfly HTL21 のクチコミ掲示板

グローバルパスポート アプリ

[yy268]

スマートフォンにはあまり詳しく無いのでわかる方いたらお願いします。
私は年に数回　仕事で海外に行きます。
以前パケット通信でとんでもない請求が来たためグローバルパスポートのアプリを必需品として使ってました、、
しかしこの機種に変更したらアプリが対応してないとコメントが出てダウンロード出来ません。
どなたが対応策を知っている方いますか？
事前に調べてマニュアルで設定するしかないのでしょうか？

書込番号：15550790　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しいフォルダ(9)]

こんにちは

これは通信アプリに限ったことではありませんが、アプリを使用してに高額請求がされても、アプリ製作側の保障はありませんし、請求はキャリアですから、利用した実績を支払いしかありませんよね。
LINEやモバゲーなども個人のリスクです。

そういったリスク観点から、わたしはキャリアによる契約をしています。
※WORLD WINGなど

通話料は高いですが、安心はできます。

書込番号：15551195

[あったら便利はなくても平気]

auのLTE端末では、定額対応の海外キャリアにしか接続しませんので、
パケットがあまりに高額になるということはありません。

ただし、海外ダブル定額自体が2980円/日と高額なので、
グローバルデータなどWi-Fiルーターレンタル事業者を利用することもご検討ください。

書込番号：15551959

[yy268]

ありがとうございます。
助かりました。
ダブル定額の上限も高いですが以前は4日で5万の請求でびっくりしたので！

書込番号：15554640　スマートフォンサイトからの書き込み

まだ通信障害が直りません

[LuCY_7]

HPで通信障害が直ったとありますが、私のは深夜と同じく未だ繋がらない状態です。
再起動はかけましたがダメで、一体何をどうすればいいのでしょうか。
E-mailも送受信できず、ネットにも繋がらないので天気でさえも表示されていません。
都合で本日ショップにはいけそうにもないです。
同じ症状の方っているんでしょうか？
しかし困るなぁ･･リセットだけはかけたくないのです･･

書込番号：15550708

[新しいフォルダ(9)]

こんにちは

スマホ本体から電池とSIMを抜き、
5分程度放置したあとに、電池とSIMをスマホにセットし
起動してみてください。

書込番号：15551227

[HAL8666]

こんにちは。

私も直りませんね、、、
再起動(高速ではない方)、sim抜き、やってみましたが。

ショップに持って行ってみます。

書込番号：15551305

[川五右衛門]

通信障害ならショップ行ってもダメなのでは？

書込番号：15551332　スマートフォンサイトからの書き込み

[bfsgs]

落ち着いてください。

まず設定のなかのモバイルデータのしたは接続になってますか？
それとも切断になってますか？

書込番号：15551334

[LuCY_7]

新しいフォルダ(9)さん

ショップに駆け込むことが出来まして、
多分それを店員さんがやってくれたんですが
ダメでした。

書込番号：15554065

[LuCY_7]

HAL8666さん

HAL8666さんはまだ不通は継続中ですか？
わたしはSMSで細々やってます‥

一体いつ直るんだろ‥

書込番号：15554070

[LuCY_7]

川五右衛門さん

一応通信障害は解消されたってことだし
何がダメなのかわからなかったので言ってみたのですが
おっしゃる通りショップで出来ることは全てやったうえでダメでした。
これってau側がどうにかしないと戻らないですよね。
数日経っても戻らなかったら一体どうするんでしょうか。

書込番号：15554081

[LuCY_7]

bfsgsさん

切断になっています。
再起動しても、電源長押しoffにして立ち上げなおしても、
ICカードを新しいものに変えても
切断のままです。

書込番号：15554087

LTEや3Gにいきなり繋がらなくなりました。

[いっちー1107]

今日になって、LTEや3Gに繋がらなくなりました。
モバイルデータをオンにしたり、電源を一回切ったりして試してみましたが
全然繋がりません。
何か不具合でしょうか？同じような方はいますか？
良かったら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：15550024

[AMD 大好き]

auの通信障害です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000428825/SortID=15549747/#tab

書込番号：15550029

[いっちー1107]

ありがとうございます。通信障害なのですね。復旧を待つしかないですね。

書込番号：15550038

[reoreooneone]

急に繋がらなくなると不安になりますよね、通信障害って後からわかるし。

家の中ではWi-Fiでメールは出来たので良かったですが外にいたら急に音信不通になりますしね。

書込番号：15552402　スマートフォンサイトからの書き込み

[川五右衛門]

音信不通って。音声通話は障害対象外だったはずでは？

書込番号：15552505　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMD 大好き]

そうですね。
今回は通話は可能でしたね。
でもいきなり、データ通信が使えなくなるのは不安になりますよね。
今回は時間帯と音声通話が生きていたことが良かったですが、音声通話までダメになり日中に起こったら大変なことになるでしょうね。

書込番号：15552537　スマートフォンサイトからの書き込み

[reoreooneone]

すいません、音声もかと勘違いでした。

書込番号：15553732　スマートフォンサイトからの書き込み

Eメール(キャリアメール?)が送れません

[シモワン]

一昨日、is03より機種変したのですが、昨日メールを送信してみると、以下の内容が返ってきて送れない状態です・・受信は可能で送信以外に問題は無いのですが・・(ネットもOK)

一応アドレスの再初期設定や、simカードの抜き差し等してみたのですが、改善されません。
何か対応策が有れば、アドバイス頂け無いでしょうか？
宜しくお願い致します。

※複数人に送信しており(妻含む)、アドレスの変更は有りません。

<次のあて先へのメッセージはエラーのため送信できませんでした。

送信先メールアドレスが見つからないか、
送信先メールサーバの事由により送信できませんでした。
メールアドレスをご確認の上、再送信してください。

Each of the following recipients was rejected by a remote
mail server.

Recipient: <アドレス: 550 <アドレス>: User unknown (in
reply to RCPT TO command)

書込番号：15550331　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

相手側が通信障害（http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/syougai/au_01_00011440.html）
の影響を受けていたということでもないでしょうか。

書込番号：15550370

[シモワン]

相手は自分以外のメール届いてたので違うかと・・

書込番号：15550759　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

受信は可能ということでしたら、その受信したメールから返信を
試してみてはどうでしょうか。

書込番号：15553150

12時になったら

[家電好き119]

こちらの機種を購入したのですが、いろいろ設定をしていたところ、夜の12時になったらブラウザが使用出来なくなってしまいました。
出来なくなったというか、圏外にもなっていないですし、LTE、3Gの表記もアンテナの横から消えてしまっています。

どこか設定すればブラウザが使えるようになるのでしようか？
ちなみに、設定項目のモバイルデータはonになっていますが、切断の表記が書かれています。

書込番号：15549747　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガピタ1209]

こんばんは。私も実は同じ症状が出ていて困っています。

なんとかwifiでの運用ができていますが、このままだと外出時に使えない・・・笑

どうなってるんでしょうね・・・。調べてみます。

書込番号：15549761

[AMD 大好き]

auの通信障害のようですね。
Twitterでも話題になっているようです。
ちなみに僕もHTL21を持っていますが、現在3G× LTE× 通話○といった状態です。
復旧するのを待つしかありませんね。

書込番号：15549763

[YG太郎]

私も同様の症状になっています。前にも一度同じ症状に見舞われ、その際には再起動したら治ったのですが、今回は何度やってもダメです。

書込番号：15549768

[ヌルサク]

私もちょうど同じ状態になっています。
今書き込みをしようとしてました(笑)

しかもついさっき友人からも連絡がきて(電話はできます)同じ状態とのこと。
今日の夜7時ぐらいにも１回同じことになっていました。
私の場合は買ってから２週間ほどたっていますが初めてです。

回答にならず申し訳ないです

書込番号：15549772　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガピタ1209]

auのホームページ、アクセスが集中してるみたいです。

これは上の方がおっしゃってる通り通信障害なんですかね・・・

書込番号：15549773

[家電好き119]

通信障害ですか、なら待つしかありませんね(泣)
通信障害はこの機種だけではないのですね？

私はWi-Fiが使える環境ではないので、ドコモのスマホから投稿しています(笑)
年末ですね

書込番号：15549786　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMD 大好き]

この機種では関係ないですが、WiMAXは問題なく使えてるようですね。

書込番号：15549825

[フェニックスケロタン]

au 全てではないですね。HTL21とiphone4sの２台持ちですが、iphoneの方は全く問題ありません。
HTL21をオールリセットしてしまいましたよ（悲）皆さんも同じという事なら待つしかないですね。

別件ですが、HTL21のWi-Fiの電波がとても弱いのですが、自分のだけでしょうか？iphoneと比べると比較にならないくらい弱く、例で言いますと、iphoneならルーター設置の隣の部屋で繋がるのに、HTL21だと、同じ環境でルーター設置してある部屋で且つ２メートル以内といったところです。
家の中だけではなく、どこに行っても同様です。自分の個体だけの初期不良ですかね。

書込番号：15549875

[mac0100]

ずっとwimax使ってますが問題ありません。

私の場合は雨が降ったら通信が途絶える事が
多いです。あっと今日も雨か…(((^_^;)

書込番号：15549894　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMD 大好き]

フェニックスケロタンさん
オールリセットですか、虚しいですね…
治るのを待つしかないようですね。

僕はWi-Fi大丈夫ですけどねぇ。
15mくらい離れてても問題無いですし、他のAndroid機とかわりなく使えますよ。
おそらく初期不良だと考えられますね。
他でもそうでしたら親機との相性とは考えにくいですしね。

書込番号：15549903

[yumi123]

自分の彼女もメールが送信できず困っているとPCの方でメール来ました。

にしても、つい先ほど、気が付いたら、充電端子のキャップが取れてしまっていました。
購入1週間で修理行きとはなんてことだろう。HTCはよクレードル出してくれ〜（＾-＾;
後半スレ違いでごめんなさい。では

書込番号：15549925

[mac0100]

フェニックスケロタンさん

正確かどうかわかりませんがｱﾌﾟﾘのwifianalyzer
で電波強度がわかります。(((^_^;)

isw11htを昔wifiルータとして使ってたんですが
2mの距離で背中向けるとwifi途絶してましたorz
-80〜-90dbmでした。

書込番号：15549940　スマートフォンサイトからの書き込み

[bfsgs]

iphoneというとiphone5もダウンしてます。iphone4sが大丈夫とのことですので
LTEが関係あるのではないでしょうか？

0077-7-113に問い合わせしたところ現時点で関東でのネットワーク障害を確認できているそうです。

書込番号：15549943

[DOLQ]

私も同じ状況で設定をあちこちいじっていましたが解決出来ませんでした。同じ症状の方が沢山見えて端末故障でないことがわかり少しホットしてます。
早く障害が復旧する事を願うしか無さそうですね！

書込番号：15549958　スマートフォンサイトからの書き込み

[フェニックスケロタン]

auから公式が出たようです。

ＬＴＥ契約のiphone5とスマートフォン（末尾がＬ２１）が一部地域という名のもと全国で繋がっていないようです。
待つしかないですね。しかし、明日も大晦日繋がらるのやら…。

書込番号：15549982

[AMD 大好き]

当方東京ですが、HTL21で3G、LTEともに受信し、接続できました。
今回の通信障害は時間帯に恵まれましたね。
復旧したようで何よりです。
明日また復旧しないことを祈ります。

書込番号：15550162

[AMD 大好き]

＞＞明日また復旧しないことを祈ります。

間違えましたｗ
障害が起こらないことを祈りますですｗ

書込番号：15550170

[bfsgs]

こちらもhtc j butterflyで接続確認できました。
しかし、iphone5ではまだ接続できないです。

書込番号：15550174

[AMD 大好き]

800，1500MHz帯のLTEの復旧が優先されたのですかね？
2100MHz帯のLTEのiPhone5はまだダメですか...

書込番号：15550183

[bfsgs]

3時20分くらいにはiPhoneも通信できるようになりました！
本当によかったです。

書込番号：15550423　スマートフォンサイトからの書き込み

LTEに繋がりません。

[rikuto98]

今月に機種変でHTC J butterfly HTL21 au [レッド]に変えたのですが、

最近突然、LTE、ネット全般につながらなくなってしまいます。

以前、同じような現象があったので再起動をかけたら治ったのですが

今度は再起動しても電源を落としても、一向にLTE又は3Gの表示が出なくて

ネットにつなぐことができなくなりました。

こういうことってあるんでしょうか？もしかしたら不具合になるのでしょうか？

スマフォ初心者で、調べたりしても分からなかったので、もし何か心当たりあれば

教えていただけたら幸いです。(>_<")

書込番号：15549989

[AMD 大好き]

現在auは通信障害を起こしております。
機種の問題ではありません。
僕もおんなじ状態です。

書込番号：15550001

[DOLQ]

過去の質問の12時になったらを参考にして下さい。
同じ症状ではないでしょうか？

書込番号：15550002　スマートフォンサイトからの書き込み

[rikuto98]

皆さん、回答ありがとうございました！

皆さんも同じ状況なんですね(>_<")

auからも公式発表出たらしいので、復旧をまつしかなさそうですね。。

本当、突然の事でしたので皆さんの回答をいただけて本当助かりました！

ありがとうございます！(*^^*)

書込番号：15550070