HTC J butterfly HTL21 のクチコミ掲示板

絵文字のアイコンが・・・

[栃サポ]

初めてのスマホデビューにあたりこちらの機種を購入致しました。
そこで慣れない文字入力を解消しようとauスマートパスにあった文字入力アプリのATOKを初心者にお勧めと言われるままにインストールしたのですが、
Cメール等を送る際に絵文字のアイコンが表示されません。
一応一覧として空白のマス目とカテゴリーの名前は出てきますし、
空白部分をタップすると本文には反映されます。
ただ空白をやみくもに選ぶだけなのでどれが出るかはギャンブル状態。
絵文字の設定にて電話会社もauにしてあるのですがそれでも出てきません。
アンインストールと再インストールを行っても改善されないまま。
同じ様な症状になっておられる方、もしくは改善策を知っている方がいらっしゃいましたらご教授下さい。

書込番号：15481456

[SCスタナー]

おそらく以下と同様と思われますので、参照されるとよいかもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14828816/#14828816

書込番号：15482208

[栃サポ]

☆SCスタナーさん

早速の返信有り難う御座いましたm(_ _)m
ペッタンして頂いた口コミを拝見させて頂いたところ、
私の症状とほぼ同じですね。
と言う事はこれはATOKの仕様と言う事に・・・
対応機種にこのbutterflu　HT21も入っていたので当然絵文字等も普通に使えて私のやり方や個体の不具合の問題だと思っておりましたが、
どうもそうでは無さそう・・・
絵文字を使いたい場面が多いのでATOKはアンインストールしてディフォルトに戻して使ってみたいと思います。

書込番号：15483798

[au交換センター]

auパスの対応機種にこの機種が入ってますが、ATOKアンドロイドのホームページには、注釈が親切に
記入されています。
auのサポートセンターに問い合わせすると初期化あるいは、本体交換を進められました。
挙げ句の果てには、販売店での初期不良交渉も容認
ネット検索でも直ぐにでも分かる事すら10時間程度のサポートセンターとのやり取りですら解決せず顧客満足度1を堂々と掲げているのには日本の通信会社も終わりです。
今後もauサポートとは、録音等を駆使してauサポートの品質向上に向け対応していきます。
本人確認を相当されていますが、客からの改善要望には、答えない日本を代表する通信会社が、こんな現状です。

書込番号：15950354　スマートフォンサイトからの書き込み

WIFI切断？

[sn7771jp]

最近気がついたのですが、スリープの状態で少し長い時間（30分以上？）置いてある時から立ち上げると、一瞬ですがLTEからWIFIに切り替わる時があります。
その後は普通にWIFIが使えるのですが、何だか変な気がします。
これって改善策があるんでしょうか？

書込番号：15949262　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゼットンUSA]

エコモードだとWi-Fi通信を最低限？にしているようです。
その状態でもメールや電話は来ますので大丈夫だと思います。エコモードを解除するとWi-Fiは繋ぎっぱなしになるかもしれません。
お試し下さい

書込番号：15949358　スマートフォンサイトからの書き込み

[sn7771jp]

ゼットンUSAさん、レスありがとうございます。

エコモードをオフにした場合、やはりバッテリーの
もちは悪くなるんでしょうか？

書込番号：15949425　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゼットンUSA]

待ち受けだけならそれほど変わらないと思います。
使用環境によりますが、画面を明るく設定したい方やベンチマークテスト
、3Dを多用したアプリ等をする方はポテンシャル重視でエコモードを解除してる場合もあるようです。

書込番号：15949704　スマートフォンサイトからの書き込み

[sn7771jp]

ありがとうございます。

とりあえず、エコモードをオフにして様子見にしてみます。

書込番号：15950049　スマートフォンサイトからの書き込み

au安心サポートとは

[au交換センター]

この機種を購入一週間経過
昨日、auのホームページから落としたATOKでSMSで絵文字を入力しようとしたけど、候補かすべて□
auのサポートが、実機で試したところ普通に出来る。
アプリにも本体にも不具合報告なしの回答
初期化か駄目なら新品ではないものとは、交換出来る模様
au中古と交換出来るかもセンターと明日も闘います。
今日は、誰一人まともな対応してくれなくて、生活センターか、総務省に苦情して終わりそうです。
auは色んなセンターが、あって、その度に本人確認
私も、サポートセンターの相手の名前確認から始めやり取りの録音を開始しました。
多分、まともな回答得るには、相当な忍耐が必要な企業と思います。
疲れました。
絵文字とATOKだけなのに

書込番号：15946802　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

おはようございます！

いろいろな部署や施設への連絡、ご苦労さまです
がんばって下さい

ただ、このネタは過去に十分話題になっている既知のものです
au が未だにそれを認識していないとはねぇ･･･

au のサポートページを au 自体は見てないのかなぁ？

書込番号：15947453　スマートフォンサイトからの書き込み

[au交換センター]

返信ありがとうございます
今回のサポートの二ヶ所の二人は
この機種で問題なく絵文字候補が出ました
と実機での確認をしました。
これについての証拠写真を提示してもらいます。
虚偽のサポートでなければいいのですが。
とことん追及するつもりです。
安心させないau不安センターに名称変更してくれれば！
精神的疲労が極限です。
昨日は
5時間程度のサポート?を受けましたが今日も長期戦です

書込番号：15947526　スマートフォンサイトからの書き込み

[物欲翁]

多分サポートの実機にはATOKが入っていないんじゃないですかね。
標準のIMEなら問題なく絵文字の入力できますので。
auアプリ以外に関しては、直接アプリのメーカーに意見を送らないとなかなか修正はされないと思います。

書込番号：15948060　スマートフォンサイトからの書き込み

[au交換センター]

サポートセンターは、二人がSMSのATOKでの絵文字の動作確認がとれた。と実機での検証してくれたものですから。
不思議な本体なんですね。
その時の絵文字の写メ送ってもらいます。

書込番号：15948268　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

念のため、ハード・ソフトのバージョンの詳細も確認した方がいいと思いますよ。
一つでも合っていないと無駄な水掛け論になりますので。

書込番号：15948353

[どないすんねん]

この機種はもとより、日本製以外のスマートフォンには、絵文字フォントが搭載されていないので、
ATOKの絵文字は表示されないはずです。
サポートの人は、何か勘違いしてんじゃないですかね？

書込番号：15948565　スマートフォンサイトからの書き込み

[どないすんねん]

解りました。キャリアメールを使用する場合は、
絵文字も問題なく表示されます。
サポートはこの事を言ってるのかも知れませんね。

書込番号：15948594　スマートフォンサイトからの書き込み

[au交換センター]

てゆうか、auサポートという名のサポートセンターに聞くより、携帯のメーカーやアプリの会社に聞いた方が正解
Auは、本人確認とたらい回しして、結局！
怒りと時間の無駄でした。
サポートセンターの本人確認は、出来かねます。(^_^)v
怒りから笑いに変わります。

書込番号：15948907　スマートフォンサイトからの書き込み

HTC Sense

[hase6110]

ここ最近よくHTC Senseが停止しましたと出たあと画面操作を全く受け付けず強制シャットダウンしかできなくなります。
再起動すると治り普通に使えるようになりますがいつその症状が出るかわかりません。
どうすればいいですか？皆さんよろしくお願いします

書込番号：15915199

[ＭｉＥＶ]

キャッシュの削除は、試されましたか。
ホーム画面→メニュー→設定→アプリ→すべて(実行中の右)→HTC Sense→キャッシュ削除→再起動

書込番号：15915232

[hase6110]

キャッシュを消したら元どうりになりました。
細かく教えていただきありがとうございました。

書込番号：15947345　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

解決出来て良かったです。
同じように、ブラウザが重くなっと時も、キャッシュの削除や、履歴の削除は効果的です。

書込番号：15947355

SDカード

[sn7771jp]

SDカードのバックアップを取っておきたいのですが、何か方法があるのでしょうか？

書込番号：15943850　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

PCでコピーすれば、いいだけでは、問題がありますか。

書込番号：15943911

[sn7771jp]

MiEVさん、レスありがとうございます。

PCでの操作？を教えていただけるとありがたいのですが？

今までSDカードのバックアップなんてやったことがないものですから。

書込番号：15944269　スマートフォンサイトからの書き込み

[simeo-n]

>PCでの操作？を教えていただけるとありがたいのですが？

端末とPCをUSBケーブルで接続して

端末のSDカード領域を認識させ、

然る後に必要なファイルなりフォルダを適宜PCの領域にコピーすれば宜しいかと。

・データー転送用のUSBケーブルを御用意なさることと

・端末のUSB接続を外部接続モードにすること

2点に留意なさって下さい、御参考までに。

書込番号：15944379

[ひーーさん]

こんにちは！

または、SD を取り出して、PC に取り付けたメモリカードリーダーに挿入して、外部ドライブとして PC に認識させて、HDD にコピるという方法もありますよ(^_^)

書込番号：15944560　スマートフォンサイトからの書き込み

[tosenra]

あるいは

【WiFi File Explorer】

をPLAYストアでDLすればUSBケーブルやカードリーダーを使わなくても無線LAN経由でPCとスマホを繋げることも可能ですね。

書込番号：15944688

[sn7771jp]

みなさん、短時間に色々レスいただき、ありがとうございます！

とりあえず、リーダーライターで認識させてみようと思います。

書込番号：15945653　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

がんばって下さい！

書込番号：15946416　スマートフォンサイトからの書き込み

Butterfly 2 かな？

[じじQ6600]

http://juggly.cn/archives/84191.html

　＞Butterflyの後継機種の開発を計画している

　多分、防水は強化されるはず。

書込番号：15945765

[GoogleNexus]

sense5.x系統になるんでしょうかね‥
htl21もsense5.xへのアップデートが来るかもしれないですがそうだとすればButterfly2の後でしょうね‥(噂が本当なら)
コードネームはまたDELUXEですねw

書込番号：15945788　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

蝶というのはグローバルでイメージがいいのでしょうかね。
少なくとも蛾よりはいい様に思いますが、オオミズアオとかスズメ蛾なら、夜のスマホで意表を突いて面白い様な。
日本向けならヨナグニサン・ウィザードとか。。。

ただ、どちらかと言うとこの卓上ホルダをどうするかの方が先ですよね。
「蝶だけにホルダには留まらない」では困りますから。。。（苦笑

書込番号：15945892