HTC J butterfly HTL21 のクチコミ掲示板

電池残量について

[ma0606]

電池の残量が70％ある時に電源をシャットダウンしてもう一度起動すると電池の残量が50％に減ってしまうのですが、何故なんでしょうか？

書込番号：16977527　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

一般論で言えば、元々が1%もの精度がある訳では無く、残量演算誤差で、これに蓄電池の使用状況による劣化が何がしか加わって差が大きくなる場合があります。

で、フル放電＞フル充電を行うとか蓄電池が切り離せる機種では蓄電池をしばし切り離すと改善する場合があります。

書込番号：16977837

ダウンロード先を教えてください

[吾輩は猫が好きである]

標準ブラウザでダウンロードしたファイルをＳＤにコピーしたいのですが、
どこのフォルダに保存されているのでしょうか？

また、デフォルトの保存先を変更するにはどうすれば良いのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：16974571

[まるるう]

画像１	画像２

＞どこのフォルダに保存されているのでしょうか？
私はPDFしかダウンロードしたことがありませんが、SDカードの「Adobe Reader」に保存されています。（画像１）
標準ブラウザでダウンロードするファイルによっては、違う場所に保存されるかもしれません。

＞デフォルトの保存先を変更するにはどうすれば良いのでしょうか？
標準ブラウザの保存先は、設定 → 高度な設定 → ダウンロード先 でSDカードと本体メモリーが選択できます。（画像２）
私の場合は最初からSDカードになっていました。保存先のホルダーは指定できないですね。

書込番号：16975055

[吾輩は猫が好きである]

まるるうさん

ありがとうございます。
見つけることができました。

私の場合は /ext_sd/Download 配下にありました。

書込番号：16975178

スリーブモード

[ma0606]

省電力のスリーブモードをonにするとアプリの地震速報やキャリアの緊急地震速報は受信されなくなるのでしょうか？

書込番号：16959176　スマートフォンサイトからの書き込み

[butterfly☆]

スリーブモードはどうやってやるんですか？

書込番号：16971588　スマートフォンサイトからの書き込み

[ma0606]

スリープモードは設定の電源のとこと省電力モードのところにあります。

書込番号：16971607　スマートフォンサイトからの書き込み

頻繁に電源が落ちる

[99ごるふぁー]

タイトルの現象で修理に出しました。
購入してからまだ6ヶ月くらいです。
本日サポートから連絡があり、基盤に腐食が見られるので、交換が必要で、費用は\10,500かかるとのこと。
水で濡らした記憶もなく、こちらに非があるとは思えないのですが、購入後1年未満でもこちらが費用負担しなくてはいけないのでしょうか？
高い端末料金払ったのに、納得いかないです。。。

書込番号：16831102　スマートフォンサイトからの書き込み

[FINEPIX9100]

安心パックサポートに入っていれば一度目取り替え無料です。
翌日　新しいのが届きます。(リニューアル品)

または　中古で買った方は、買ったレシートまたは使用始めた日がわかる証明があれば
自然故障に限り　1年間の保証あります。
こじ開けるため外装も新品になって戻ってきます。

auショップでも対応の悪い店もあります。(メーカーに送るだけの話なんですが・・)
他のショップを探してみましょう

書込番号：16831252

[99ごるふぁー]

コメントありがとうございます。
サポートの話では、それでも新品と交換で\5,250かかるとのことでした。
FINEPIX9100さんがおっしゃってるのとは別の保険なのでしょうか？

書込番号：16831474　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

一つの交渉のアイデアですが、もし水没マークが全く出ていないのであれば、その腐食とやらはそもそも機器が固有で持っていた瑕疵であるという解釈もあるとは思います。

書込番号：16832203

[mikupapa 1008]

もう再三の不調で、交換をしてますが、三度目の交換した機種で、今夜から電源が頻繁に落ちてます。
Au に責があるのか、この台湾メーカーに不信を持てば良いのか…。
もう、勘弁してほしいです。
あまりに頻繁過ぎて、この機種。

書込番号：16836968　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょっと、チョコレート]

何もなく中に腐食が発生はしないでしょう。
自分に非がないと絶対に言えるのでしょうか？

書込番号：16950139　スマートフォンサイトからの書き込み

com.qualcomm.privinit

[スポンジBob]

最近、com.qualcomm.privinitというアプリがやたらとデータ通信を行うのですが、これは一体何なんですか？

１日に200MBもこのアプリに使われるので困っています。

改善方法など分かる方いたらお願いしますm(_ _)m

書込番号：16931524　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

私のButterflyには 「com.qualcomm.privinit」 と言う実行アプリはありません。
後からスポンジBobさんがインストールしたアプリではないでしょうか。
そのアプリが勝手にデータ（情報）を送信しているとか・・・調べて削除したほうが良いと思います。

書込番号：16931761

[新しいモン好き♪]

私も気になりまして、設定→アプリケーション→すべてから「com.qualcomm.privinit」を見つけました。

削除はできないですの、でプリインのアプリではないのでしょうか？

※強制停止は出来ますが自己責任で…。※

またQualcomm製のＣＰＵが搭載されてますので、恐らくは制御系アプリなのかも知れません。

参考までに・・

参考ＨＰ：http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%82%B3%E3%83%A0
　　　　　
　　　　　http://ja.wikipedia.org/wiki/HTL21

書込番号：16933884

[新しいモン好き♪]

こちらはアプリの説明です。

書込番号：16933888　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しいモン好き♪]

追加文章です。

書込番号：16933892　スマートフォンサイトからの書き込み

[スポンジBob]

まるるうさん

返信ありがとうございます。

しかし新しいモン好き♪さんの言うように、クアルコムなのでCPUに関係するものだと思います。

つまり初めからあり、まるるうさんのbutterflyでは今のところ使う必要がないために作動していないだけだと思います。

わざわざ返信して頂いたのに申し訳ありません。

書込番号：16934019　スマートフォンサイトからの書き込み

[スポンジBob]

新しいモン好き♪さん

返信ありがとうございます。

はい、おそらくCPUによるものだと思います。

強制停止は今まで何度もしましたが、意味がありませんでした。
また、無効化にすることも出来ないアプリのようです。

書込番号：16934035　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

スポンジBobさん
＞わざわざ返信して頂いたのに申し訳ありません。
いえいえ、とんでもありません。
実行アプリを見たらなかったので書き込みましたが、アプリ一覧（すべて）にはありました。

新しいモン好き♪さんの言うとおりプリインアプリのようですね。
しかし、私のButterflyではすべての項目が 「０Ｂ」 となっており実行されていないようです。
動作自体に特に不具合はないのですが、システム（ＣＰＵ）関連のアプリだとすると逆に不安です。

書込番号：16934162

USB充電キャップ 黄色いシート

[たぁまん]

はじめまして。

先日auショップに用事があり行った時に
USBキャップが壊れ、端末の左側から黄色いシートが出ていたので店員に相談した所、有料修理になると言われました。

高い買い物をしたのに、USBキャップが壊れ端末から意味が分からないシートがはみ出ているのに、有料修理では納得出来ません。

ケースに入れて、液晶の保護シートも貼って大切に使用しているのに…。

みなさんは無償で修理になった方とかおられますでしょうか？

ちなみに、修理に出す場合は初期化されるので予め、初期化するようにと言われました(ﾟДﾟ)

みなさんの意見をお聞かせ下さい。

書込番号：16472375　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

黄色いシートに関しては設計未熟の持病でしょう。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=16105119/#16105119

初期化は、スマホになってからのキャリア都合の各種言い逃れのための運用で（初期化を嫌って修理が経るとか）、「機械的不具合に何故必要か？」と詰め寄ったところで、数ヶ月かかって訳のわからない回答しかありません。

書込番号：16472425

[たぁまん]

スピードアートさん

返信ありがとうございます。

持病との事ですが、やはり有償修理になってしまうのでしょうか？

初期化の件は良く分かりませんね(笑)

書込番号：16472437　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

相手がキャリアやメーカーの修理担当とはいえ、個人情報満載の機体をそのまま他人へ委ねる勇気は、自分には無いですね。
もし仮に「初期化しなくても良い」と言われたとしても、自分ならおそらくフツーに初期化してから預けるかと思います。

修理から戻った際も一応念のため初期化してから使用する、ぐらいの用心・自衛の心構えが必要なご時世ではないでしょうか。
（見覚えの無いアプリがこっそりと…なんて気持ち悪いですよね）

書込番号：16472565　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

黄色いフィルム	USBキャップ割れ１	USBキャップ割れ２

５月から使っていますが、２ヶ月ほどでUSBキャップにヒビ割れが発生しています。
キャップの材質が堅すぎるのが原因だと思う。いまのところ、ちぎれそうな気配はないが、この先どうなるか・・・

このスレを見て、今カバーを外して見たら左側面から黄色いフィルム（長さ17mm×幅1,5mm）が飛び出ていました。
爪で掴んでむしり取って綺麗になりましたが、これもこの先不安です。

＞有料修理では納得出来ません。
同感です。こんな普通じゃあり得ない事で、安心サポートも使いたくないですね。
（安心サポートの対象なのか分かりませんが）

初めて海外製を使いますが、材質や造りが悪いです。

書込番号：16473772

[hooh522]

安心”できない”サポートって感じですね。。。

定額はらってんのに、有料対応ばっかり？？

定額量は、どこで、どんな用途で、使われてるの？？？不思議です。

書込番号：16474059

[スピードアート]

たぁまんさん

黄色いシートに関しては無償でしょう。
どう考えても「設計ないしは製造不備」としか言い様がありませんので。。。

USBキャップの壊れとは切り離して交渉すべきだと思います。
ごちゃごちゃに言って来るなら言語道断だと思います。

書込番号：16474177

[たぁまん]

USBキャップとは別にこの黄色いシートの件を無償で対応して欲しいと相談してみます。

ショップによっても対応はまちまちですし他のショップにも回ってみます。

何だか他の機種に興味が出てきて仕方ありません(笑)

書込番号：16475995　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenx3]

私もつい最近、キャップが外れ修理に出しました。

ショップの店員から言われたのは、キャップのみで、他に問題が無ければ、無料になると思うと言われました。

他の問題とは、水濡れ反応があったりした場合の事。
修理から戻ってきてやはり無料でした。

有料と言われるのは、店員の理解力がない場合と、ユーザーの説明不足ではないかと思います。

納得出来なかったら、ショップを変えて修理に出すのも方法の１つですよ。

書込番号：16476848　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

味方にならないショップは早々に避けた方がいいですね。

書込番号：16477740

[えくざす]

黄色いテープが出る件、充電キャップが外れやすい件はau側でも認識しているようです。

◎黄色いテープが出た
　→安心サポートに電話すると、組み立て不具合が原因で有る為、無償交換となりました。
　　※この事象は初期の製造ロットで発生しているとの事です
　　尚、ショップでの交換対応ではなく、新たに対策済みの新品と不具合機種返信用封筒が送られてきます。
　　新品のHTL21にデータを移し替えて、一緒に同封されているマニュアル通りに手続きすれば大丈夫です。



◎充電キャップ外れ
　→こちらは、ショップにて修理預かりになるそうです。
　　※有償無償の判断はメーカーに任せてるみたいですね・・・
　　尚、こちらの問題は新規ロットでも改善されていないとの事でした。


とりあえず今回は、黄色テープが出ている為、無償の交換になると思われます。
ショップでは対応しきれない為、安心サポートに一度電話してみてください
(＾＾

書込番号：16492396

[ポーイング７４７]

修理に要する期間はどれくらいでしょう？
修理期間中の代替機は出してもらえるのでしょうか？

書込番号：16929310