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このページのスレッド一覧(全1670スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 1 | 2013年8月22日 05:10 |
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9 | 5 | 2013年8月21日 19:32 |
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2 | 6 | 2013年8月21日 10:05 |
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17 | 12 | 2013年8月21日 02:42 |
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2 | 2 | 2013年8月20日 21:47 |
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14 | 15 | 2013年8月18日 13:57 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
auのeメールアプリを最新バージョンにしてから、おかしな症状になることがあるのですが皆さんはどうですか?
ステータスバーを引っ張って新着メールが4件と表示されますが、アプリを開くと3件だったり2件しかないことがよくあります。
また、きたメールを開こうとタップすると件名の文字数がオーバーしています的なメッセージが出てくることがたまにあります。もちろん、件名には一文字も入力していません。
書込番号:16493724 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

自分は そのような現象はないです。
試しにアップデートしたのをアンインストールして再ダウンロードしてみました?
それでも同じなら初期化してみるしかないのかなと思いますが…
書込番号:16494528 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
htcバタフライを使用中ですが、着信履歴や連絡先をスクロールする度に、頻回に電話発信するので困っています。購入店に相談しても、解決策を教えてもらえません。私のスクロールの仕方が悪いのだそうです。この携帯を使用するのがとても億劫です。第三者に使用してもらってもやはり頻回に発信しています。どう対応して使ったらよいのか困り果てています。正しいスクロールの仕方があったら教えていただけませんか?
4点

@指を離すタイミングが早いからスクロールではなくタッチだと認識されてる可能性があるから操作を丁寧にする、
A保護シールを変える、
B体質改善して指先の湿度・静電容量を変える、
等々。
『Call Confirm』系のアプリで発信確認すれば最悪の間違い発信だけは防げる、それに加えて@Aを検討、Bはムリやな(笑)
書込番号:16480832
0点

わたしも最初よくありました(>_<)
ショップの判定が正しくて端末が正常ならば慣れるしかないかも知れませんね。
どうしても誤発信してしまうならば検索するか右側の系列で選ぶ感じでどうでしょうか?
ご使用なられてどれだけ経過されてるのかわかりませんが頑張って慣れる必要はあるかもですね(^^;)
書込番号:16480972 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

スクロールではなく、タッチしちゃってるんでしょうね。
私も発信してしまうことがたまにあったので、「発信確認」というアプリを入れてます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.nanabit.callconfirm
このアプリはシンプルで良いですよ。
書込番号:16480994
1点

>正しいスクロールの仕方があったら教えていただけませんか?
他の方も書かれていますが、発信時にワンアクション入れるアプリを導入してください。
誤発信防げる上に、どの場合に自分がタッチしているかの確認が出来ます。
結果的に正しいスクロールの仕方の訓練になりますので、一度アプリを入れて使う事をお勧めします。
書込番号:16481536
3点

皆さん、いろいろアドバイスをありがとうございます。いろいろ試してみましたが、最後に教えていただいたアプリをいれようと思います。やはり、これは慣れるしかないのですね。本当にありがとうございました。感謝します。
書込番号:16493221
1点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
3日ほど前から急にイヤホンジャックにイヤホンを差しても認識されなくなりました…
何種類か差してみましたが、症状は変わらず(泣)
設定とかの問題ではないですよね?
同じような症状になった方いますか?
書込番号:16483345 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

何かの不具合だと思いますので、切り分けとして組み合わせを変えて確認するのがベターでしょう。
ありていですが、ショップにてスマホの同型機でイヤホン反応の差を見るとかになると思います。
書込番号:16484894
0点

水などがはいった形跡はありませんか?
僕はその場合において一切イヤホンが反応しなくなったのですが、水を抜いたら普通に使えるようになりましたよ。
書込番号:16484906
0点

自分も同様に使えなくなりました
イヤホンをさしていないのにイヤホンマークがつき音が出なくなったこともありましたが現在はイヤホンが認識しない症状になりました
修理にだせばいいのですが、なかなか時間がとれないのでそのまま使用しています
書込番号:16484919 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

スピードアートさん
やはり、ショップに持ち込むのが一番ですよね…
ただ足を運ぶのがなかなかorz
カ書きこみありがとうございました!
書込番号:16491873 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

AMD 大好きさん
何度か風呂場には持ち込みました!
直接は水にかかってないのですが…やはり湿気なども影響があるのですかね(T_T)
書込番号:16491878 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ちる♂さん
イヤホンが使えないと不便ですよね(泣)
修理に出すとリセットなるので、なかなか踏み切れません(;o;)
書込番号:16491884 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au

この機種をつかいはじめて、どの位たちますか?
書込番号:16487581 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

失礼します。
電池の劣化で電圧が急降下することで残量系が狂っている、もしくはシステム的に電源系の残量表示が可笑しいのかもしれません。
書込番号:16487650
0点

こんにちは、
バッティリィの故障では、ありませんか?
私も買って2カ月目で、急で電源が落ちて、数回再起動したら充電できましたが、
AUのショップにこれと似た画面を見せたら、新品と交換してもらいました。
それ以降、この現象は発生してません。
書込番号:16487798
3点

実際に手にしてもわかりにくい事象の「具体的な内容」を省略したら、それは難解になるだけではないでしょうかね?
少なくとも、充電から外しているのはどこか?外していないのか?状況が変化しているところで何か操作とか充電状態か否か見かけ上の動作が変わっているのかは必要では無いでしょうか?
さらに、システム上のスクリーンショットでアップすればCPU動作がわかるであろうものの、アナログ的な外から撮ったスクリーンショットとかもあります。
見る限りでおかしいのは、ディスプレイが点灯していないタイミングで消耗があるところですね。
それがステップ的で無い?ところからすると、バッテリの要因と言うよりは何らかのアプリが消耗させているのでは無いかといった感じではありますね。
書込番号:16488012
2点

他の方も言ってますが、具体的な使用状況などを省いたら答えるものも答えられないのでは?
ひとまず 思いつくのはバッテリーの劣化や不具合…
もしくは何らかのアプリが関係してるか…
アプリならばアンインストールと再起動して様子を見れば良いだけだし、そうでないなら 修理に出せば良いだけかと…
あとは たまたま この時だけであるなら 再起動なりして しばらく様子を見るとか…
スレ主さんの かなり省略された質問状況で答えられるのは こんな感じですかね…
書込番号:16488554 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

皆様、返信ありがとうございます。また、何かもったいぶったような書き方して申し訳ありませんでした。
実は、昨日、これとは別の問題が、ほぼ同じような時間に発生しまして、その問題と今回の問題が関係があるのかどうかを知りたかったのです。
それで、その別の問題というのを具体的に書きます。
昨日の早朝5時に外出し、その時にバッテリーを見たら確か20〜30%ぐらいでした。
で、6時くらいにYouTube見ていたら、急に読み込み画面のままフリーズしたのでホーム画面に戻したら、ステータスバーのアンテナアイコンのところに「×」と表示され、更にその横にSDカードみたいなアイコンと「!」のマークも表示され、メイン画面には「サービスがありません」と出ています。
意味が解らなかったので取り敢えず再起動したら、二回目くらいで正常に戻ったのですが、また直ぐさっきの異常画面になり通話やネットが出来ない状態になりました。
で、7時の出勤時間になっても回復しないので、このまま後でショップに持ち込もうと思っていました。この時に、バッテリー残量が10%くらいだったので、一応充電くらいはしておこうと充電しながら操作してました(車載インバータによるACアダプター充電)。で、また10回くらい再起動を繰り返していたのです。すると、やっと正常な画面に戻ったのですが、バッテリー残量がいきなり「75」ということになっていたのです。
訳が解らないままも、一応それ以降はそのまま正常に使えてたので結局ショップに持ち込みしませんでした。
ところが、帰宅して画面みたら、またあの異常画面になっていたのです。今度は再起動一回で直ったのですが、バッテリー残量見たら急な低下をしていた訳です。それで質問に至ったのですが、これは一体何なのでしょうか?今はとくに問題は起きてませんが、ショップに持ち込んだ方がよいのでしょうか?
長くなりすいません!
書込番号:16488776
3点

ちなみに、購入時期は昨年末の中旬頃です。
あと、システム上のスクリーンショットでアップというのがやり方が解りませんでしたm(__)m
書込番号:16488796
2点

simを交換してみては?
電波を掴めなくて大騒ぎして急激にバッテリーを消耗してる感じに見えますが。
違ってたらごめんなさい。
書込番号:16488825 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

こんにちは!
「サービスがありません」の表示やSDカード状のマークから考えて、SIM ( au IC カード)の不具合と思われます
一度、SIM を取り出して、挿し直してみて下さい
一番単純な、SIM の接触不良かもしれませんので
それでも、何ら変化がなければ、ショップで確認してもらうのが、一番近道だと思います
書込番号:16489096 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

なるほど…
SIMの可能性はありますね。
SIMの接触が悪いとかで、結局 機内モードのオン オフの繰り返しみたいな状態…
SIMが認識されて 電波を探して繋ごうとする…
その辺の繰り返しで 無駄にバッテリー消費してるのかも…
他の方も言ってるように、まずはSIMを抜いてみて、そこから また挿入して…って感じで様子をみてみるのが良いのかなと…
ただまた そうなると いざって時に…
となるので、もうさっさとショップに持ち込むか…
そんな感じでしょうかね…
仮にスレ内容とSIMが関係ないのであれば、やはりアプリが悪さして バッテリー消費してるかもしれないので、最近 インストールしたアプリをアンインストールしてみるなりして 様子を見てみるしかないですね。
どちらにしても SIMも その状態なら、一度 入れ直して再起動してみる事をオススメします。
書込番号:16491056 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ちなみにスクリーンショットは
電源ボタンと音量下げるボタンの同時押しで撮影できます。
書込番号:16491062 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

確証はないので推測の域になりますが、通常あり得ない電池グラフの乱れは、フリーズや再起動を続けて何度も繰り返した際の単なる弊害のように思います。
battery statsの値が保持されない状態で更に充電すれば…不定値同然のグラフを示すのではないでしょうか。
他の方の仰るようにSIM周りが先ず怪しそうですが、電池の件はとりあえず切り離して対策を練るのが宜しいかと思います。
(先の件が収束すれば、電池グラフも正常値を示すようになるような…)
何の解決にもなってなくて失礼致しました。
書込番号:16491316 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
お世話になります。
どうも、文字入力が苦手で、ラインや、コム、メール等で
文章を入力するのに、音声入力する方法は、ありますか?
現在、シメジを使ってますが、これで 単語でなく、
文章を入力することは可能でしょうか?
1点

元々Google音声入力というものが入っていますので、そちらで可能ですがやはり音声入力で全てやるというのはスマホではあまり実用的ではないかと思います。
スマホを使う上で、フリックでもキーボードでも入力する方法をある程度習得する必要があるかと思います。
フリック入力を練習してみてはどうでしょうか?
書込番号:16475728
1点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
e-mailが全てセンターで止まってしまうのですが、皆様は如何でしょう?
使い始めの頃は届いたり問い合わせたりと疎らだったのですが、最近は全てのe-mailがセンターで止まっています。
受信のバイブが鳴らなくなってしまうため、大変不便です。
何か知っている方がいらっしゃいましたらご教授お願いいたします。
書込番号:16095620 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

こんばんは!
E-mail は、たびたび遅延します
省電力を設定しているので、特に、スリープ状態の時には受信してくれません
今では、キャリアメールはほとんど使っていません
書込番号:16095860 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

gmailならそれほど問題にならない様に思いますが。。。
書込番号:16096941
0点

ひーーさんさんへ
Eメールも遅延するのですか!?
auはちょっと不便な面が多いですね……。
ご回答ありがとうございます。
書込番号:16097053
2点

スピードアートさんへ
Eメールと記載しているのですが、ご確認いただけなかったでしょうか?
gmailではありません。
ご回答ありがとうございます。
書込番号:16097055
1点

まいるどでカフェオレさん
ですから、ひーーさんさんのキャリアメールは問題が多いという件を受けた物です。
なお、EメールをEZ WEBのキャリアメール、PCメールをその他のメールかの定義としている感のあるauは明らかにローカルなau語で、gmail含む〜@〜表記のメールは一般的には全てE-mailということも含んでいます。
書込番号:16097231
1点

こんにちは!
さてと・・・
E-mail という言葉が曖昧で、混同しやすいですね
E-mail と言えば、通常、インターネット・メール(PCメール)を指しますよね
でも、携帯の世界では、携帯アドレスのメール(ezweb 等のキャリアメール)も Eメールと表現するから、ややこしい
だから、私は、ezweb は「キャリアメール」、G-mail や yahoo mail などを「E-mail」と、使い分けています
ところで、G-mail や yahoo mail は、遅延があまりありません
少なくとも、キャリアメールとは比べものにならないくらい快適にやり取りできます
書込番号:16097271 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ここで横断的に回答される方のほとんどは、本件の場合は「キャリアメール」と表現して欲しいと思っているのではないでしょうかね。。。
書込番号:16097330
0点

私は余計な通信を切る事で、メールが自動受信されない事はほとんどなくなりました。
余計な通信をしていた頃は、しょっちゅう止まりました。
私の例で言うと、モバイルデータ通信とWi-Fiを同時にオンにしておりません。Wi-Fi SPOT や家でWi-Fiの電波が強い時でないと、Wi-Fiはオンにしません。
LTEの電波の弱い所に住んでいるなら、auはLTEと3Gの手動切り替えが可能なので、電波が強くなるまで、3Gに切り替えれば良いと思います。
書込番号:16104971 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私も昨日からセンターにメールが滞り、問い合わせしないと受信できないようになってました。
今までは遅れてくる、もしくは上のバーに問い合わせるよう表示されていたんですけどそれもなく、おかしいな〜と問い合わせたら一斉に届いたって感じだったのですが、
色々調べたところ*5050に電話して、更新しましたって表示が出てから再起動したらすんなりと直りました。
ただこれをするとやってたゲームのセーブデータが消えてしまいましたけど。
書込番号:16106689 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こんばんは!
*0505 についてですが・・・
つい最近まで、ver.0006 だったのですが、知らない間に ver.0007 になっていました
電話掛けなくても、自動的にバージョンアップするんですかねぇ?
不思議です(?_?;
書込番号:16107143 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

あっ!
5050 でしたね!
すみません・・・
書込番号:16107185 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

かなひそさんへ
有益な情報をありがとうございます。
試しに電話して更新の通知があったのですが、早速センターで止まりました^^;
やはり解決法はなく、「auってこんなもんなのかな」とだましだまし使うしかないのでしょうかね……。
書込番号:16111645
0点

kenx3さんへ
余分な通信というのはwifiだけでしょうか?
特に電車以外はずっとLTEが入っている場所なので特に回線の問題はないと思うのですが。
なにか他に余分な通信がありましたらよろしくお願い致します。
書込番号:16111653
1点

こんにちは
結構前の古いクチコミですが解決されましたか?
私は最近この機種を使い始め同様の症状で困っていました。
自動受信しない症状で、手動でセンター問い合わせしない限り受信しない。
それが自己解決できました。参考になればと思い投稿します。
私の場合は、SMSアプリが原因でした。サードパーティ製Handcent SMS と言うものを使ってました。
現在Default SMSアプリでは問題無く正常にメールを自動受信します。
AuのEメールアプリが他のアプリと衝突・競合する事がある。って自身で結論付けました。
一度FactryReset --> Default動作で確認 --> アプリ一つ一つインストールしながら確認してはいかがでしょうか。
私はこのような作業で解決しました。
書込番号:16225874
2点

私も同様の悩みを持ってましたが
私の場合はFacebookmessengerが原因でした。
参考にさせていただき解決しました。
ありがとうございました。
書込番号:16482571 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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