HTC J butterfly HTL21 のクチコミ掲示板

液晶を割ってしまったのですが・・・

[まかろん213]

初の質問になります。おかしな点もあるかと思いますがお手柔らかにお願いいたしますm(__)m

先週の月曜日にhtc j butterfly（白）を落として液晶を割ってしまって、翌日の火曜日にauに電話して5250円でリフレッシュ品？が届くサービスをお願いしました。
その時に、どの色も在庫が無くいつ届くかがわからないとauのサポートの方に言われたのですが、自分なりに調べたところほとんどの方が最初に在庫が無いと言われたにもかかわらず早くて２日や３日、遅くても１週間以内で届いていると知り、サービスをお願いしてから１週間が経とうとしているのに全く送られてくる気配がないのでここに質問させていただきました。

噂ではわざわざ在庫がないといって、ほかの機種への変更を薦めると聞いたのですが、今回は本当に在庫が無くて送ることができなくておそくなっているのか、それとも噂通りなのか、どちらなのでしょうか？
画面が割れていても深刻な問題はありませんが、綺麗な画面が台無しなので出来るだけ早く交換したいです(>_<)

書込番号：16344980　スマートフォンサイトからの書き込み

[sevenfreak]

もうしばらく待つしかありませんね。
間違っても他機種への代替え案には乗らないことです。

代替えの筆頭はFJL21ですから
単独で使用していれば気にならないことも、HTL21の後ではチョット言いづらい状態に

最初に戻りますが、まかろん213 さんのように交換された人の引き上げ品を修理してリフレッシュ品として出荷されるので、今しばらくお待ち下さいという話になるわけです。

書込番号：16345078

[まかろん213]

お早い回答ありがとうございます！

FJL21は性能が下がってしまうみたいなのでsevenfreakさんの回答を参考に、このまま我慢して使い続けてリフレッシュ品が送られてくるのを待ちたいと思います。

本当にありがとうございましたm(__)m

書込番号：16345122　スマートフォンサイトからの書き込み

HTCは在庫整理が上手いですね

[banana914]

以前嫁の13HT機種変更時でもbutterfly が発売直後在庫がすぐに無くなった記憶がありますが
今回のbutterflyもあっという間に無くなりそうですね。現在黒のみでネット店舗は機種変更終了です。
私はこの機種に大変興味があったので先日黒を機種変更してしまいました。
早くしないと無くなりそうでしたので。

書込番号：16343958

[俺の焼きそば]

自分的には秋冬あたりにbutterflyのようなのが出てほしいですね。
欲を言うとUIはOneのままにして、デザインをbutterflyのようにしてほしい。

最新機種のOneはデザインとかは文句なしだが、カメラの画素数が悪いのと非防水にしたということで文句があります。
あとはワインレッドカラーがないこと。

書込番号：16344509

[ACテンペスト]

海外版には赤がでそうですけどね。

http://rbmen.blogspot.jp/2013/07/htc-oneglamour-red.html?m=1

日本版藻来るかも。

書込番号：16344689　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゼットンUSA]

カメラですが私はプリントするわけではないので画面いっぱいに表示できる200万画素もあれば十分ですね。

書込番号：16344968　スマートフォンサイトからの書き込み

安心サポートプラス

[くきくん]

どなたか御存知の方いらっしゃいましたら、ご回答頂ければ幸いです。

たまたま、安心サポートプラスの注意事項などを閲覧しておりましたら、対応機種の欄にButterflyが見当たりませんでした。

以前にこちらの書き込みで、サポートプラスにて、Butterflyを送って貰ったという書き込みを見たように記憶しております。

そこでご質問なのですが、これは現在はリフレッシュ品の在庫が無いだけで、対応はしてもらえるのか、それともButterfly自体対応から除外されたのか、もし、後者であれば、対応外なのに費用だけ取られるのは、納得がいかないので(^_^;)

問い合わせするつもりですが、私の勘違い、思い違い、読解力の無さなどかもしれませんので、問い合わせ前にご質問させて頂きました。よろしくお願い致します。

書込番号：16343467　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

この機種はLTEですから、「安心ケータイサポートプラスLTE」の対象機種に入っています。
サービス内容は基本的に同じじゃないですかね。心配しなくて大丈夫です。

書込番号：16343545

[くきくん]

サポートプラスLTEだったんですね(^_^;)

やはり読解力の無さが招いた思い違いでした。早急なご回答感謝致します。

有難うございました。

書込番号：16343622　スマートフォンサイトからの書き込み

Eメール受信時に音楽のボリュームが最小になる

[ぽり ぽり]

Bluetoothで本体にプレインストールされていた音楽Playerで音楽を楽しんでいるのですが、Eメール着信時（こちらも本体にプレインストールされていたアプリです。）、ボリュームが最小になってしまい音楽が聞こえなくなります。
Playerは動いているので、手動でボリュームを上げてやれば、元に戻るのですが、非常に面倒臭いです。PlayerやEメールアプリの設定を眺めても良くわかりません。
仕様なのか？どこかに設定があるのか？それともスマホ本体の問題なのか？
どなたか経験や知見のある方、お知恵をお貸し下さい。

書込番号：16230772

[ぽり ぽり]

自己解決です。SMSを受信したきっかけに一旦音量が下がりますが、直ぐに元に戻るようになりました。それ以来、音量が下がったままにはならなくなりました。原因は？ですが。

書込番号：16299865　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽり ぽり]

前回、自己解決としましたが、また、元通りメール受信時音量が下がったままになりました。
他の人ではこの様な事が起きてないようなので機会を見て、auショップで聞いてみます。

書込番号：16339775

余談ですが。

[reoreooneone]

息子に入手困難なINFOBARを購入してしばらく触ってみたのですが大きさ的にXperiaのHDって感じでずっしり重くもちろんbutterflyより画面も小さく。

このbutterflyな慣れたせいか画面がすごく小さく感じました。

butterflyの持ちやすさに改めてこれいいなって、以上余談でした(笑)

書込番号：16339484　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

J butterfly を5月に購入するときは 「ちょっと大きいかな？」 と思いましたが、
使ってみると大きさを感じさせない使いやすさが今ではお気に入りです。

なんだかホントに手にしっくりくるんですよね。
画面も大きく綺麗で見やすいし、特に不具合も無くJ butterflyにして良かったです。
新型の J One には全く魅力を感じてません。

書込番号：16339748

ワンセグの感度について教えてください。

[alfa8]

HTC J蝶の購入を検討しています。

当方、ワンセグで録画した番組を通勤途中に見ることが多いのですが、

本機は非常に感度が悪いと耳にしたことがあります。

ユーザーの方、実機利用の感想をお聞かせください。

書込番号：15779543

[nikonekoko]

自分のbutterflyですが
一度もワンセグ映ったことないです(^^;)

電波なのか端末問題なのか…
とりあえず電波はよくないと思います(^^;)

書込番号：15779728　スマートフォンサイトからの書き込み

[alfa8]

ありがとうございます。

やっぱりワンセグが映らないほどなんですね！

書込番号：15780063

[トックン〜♪]

地域によるのかなぁ？

私の地域ではよく映ります。
感度が悪いとはおもいません！！

書込番号：15780149　スマートフォンサイトからの書き込み

[霊児]

映らない程と言う事はないですね…

ただ 限りなく それに近いかなと…

あくまでニュアンス的にですけど…

自分は横浜市と川崎市の境目辺りに在住ですが、まず室内では絶望的かなと…

変な話 家なら普通にテレビで観るから画質の悪いワンセグなんか用なしですけど…(笑)

外でも場所によりけりですね…

あとはbutterflyのワンセグアンテナは内蔵式だから、それも大きな原因かなと…

かと言ってガラケーのラジオとかイヤホンがアンテナになる…とか そういうのもないので、ワンセグに関しては いくらFHDでも画質はワンセグだし、

映ったらラッキー！

この程度で考えていた方が 仮に購入した時に肩透かしだの幻滅だの しなくて済むと思います。

書込番号：15780158　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴろっ]

埼玉県春日部市に住んでます。
テレビ朝日以外は、室内でも普通に、写りますよ。

書込番号：15780314　スマートフォンサイトからの書き込み

[tosenra]

地域や建物環境によって違うと思いますが、以前に使っていた機種や家族、友達の持っているスマホと比べるとあまり感度は良くないです。

書込番号：15780997

[ロープー]

私は宮城県石巻市に住んでいます。
12/9の発売日に東京で買いました。
その際、
・通話中、相手に声が聞こえづらい、若しくは聞こえない
・プリインストールアプリにて拡張子に関係なく、表示されないファイルがある
・勝手に再生されるmp3ファイルがある
・ワンセグが受信できない
の問題を発見しました。
ワンセグについては、東京及び宮城でも受信不可でした。
一方、一部の方のように受信できることもあるようですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=15592549/#tab
でも書き込んでいますが、地域によってばらつきがあるようです。
（一名の方の自分の推論の羅列を棚に上げた書き込みにより読みづらいものになってますが）
石巻近隣のauショップのデモ機では受信できなかったのを確認しています。
上記不具合の対応をauお客さまセンターが真面目に取り組まなかったため、
KDDIお客さま相談室に問い合わせをしたところ、ワンセグの苦情が上がっていないとか、
ひろーいところで確認？（台湾？）のようなニュアンスの話をされました。
対応していただいた方からは対策会議で話してもらったとかで、今から確認を行うような
ことを言われました。
KDDIでは私が連絡するまで本件を把握していなかった（auお客さまセンターでは？）ようです。
そのKDDIお客さま相談室の方の説得で新品同様品に取り替えましたが、
やはり受信できませんでした。
周囲に遮蔽物のない広場で受信できたとしてもアンテナ1本立ちで、全チャンネル視聴不可です。
内蔵アンテナなので、他機種に比べれば受信感度が悪くなるのは納得しますが、
HTL21本体のアンテナの指向性及び受信感度の問題に視聴エリアの電界強度の問題もある
にもかかわらず、国内のフィールドテストをしていなかったのでは？
確認に２、３ヶ月というような話がお客様相談室の方からされました。

書込番号：15781029

[ひーーさん]

こんばんは！

前機のフィーチャーフォンと大差ないです
良いとは言えません

書込番号：15781096　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

スマホになってからショップ比較でも明確なほど機種間の差が大きくなったと思います。
大筋、国産勢がベターな感じ。
現在ご利用の端末、あるいはSHとか比較的良好な基準端末を保有してショップに並んだ時に比較するのが、環境が異なる方に尋ねるより確実で一発だと思います。

書込番号：15781379

[午後の紅茶もう一杯]

皆さんが仰っているように環境によりますが、他の携帯・スマホではきれいに映っていてもHTL21ではまったく見られないという状況が多々ありました。
ワンセグ感度は悪いと感じています。シャープのが10とするなら4〜5くらいでしょうか。
それから映像があまりキレイではないです。数年前の機種（IS01）に較べてもぼやけてくすんで見えます。テレビを楽しむ機種ではないと思いますよ。
せっかく最高のディスプレイを持っているのにもったいないないですね。

書込番号：15782383

[ひーーさん]

あらら・・・

前機のフィーチャーフォンは、SH だったんだけど･･･
あまり感度良くなかったなぁ〜･･･

書込番号：15782656　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロープー]

追記です。
auショップにて、HTL21以外だとAQUOS、DIGNO、VEGAを確認したところ、すべてアンテナ三本で
問題なく受信できたのを確認しています。
HTL21は、内蔵アンテナなので、通常だとループアンテナをケースに貼り付けるのでしょうが、
おサイフのアンテナもあるのでどういうアンテナにしているかは興味のあるところです。
単純なループやロッドでは受信は無理でしょうから。
短絡的な確認、安直な考えで量産したような気がしてなりません。
国内メーカーと同様な扱いでauもろくに確認していないのでしょうから。
とにかく今から確認するとのことでした。(2/4時点)
会議も半日していたようです。

書込番号：15782829

[スピードアート]

IS01は歴代ダントツで、これより良い機種は極めて稀だと思います。
該当板で「ワンセグウォークマンを凌ぐ感度」とまで言われ、個人的にも「あかん」と思ったことがほとんど無いですから。

書込番号：15782836

[ロープー]

IS01と比較するのはいかがなものでしょう？負けず嫌いなのでしょうか？
ご自分でショップで比較とおっしゃっているのですから、2012冬モデルのスマートフォン(各社及び各キャリア含めて)
での比較でよろしいかと思います。
しかしながら、今回私を含めて受信不可の方々がいます。
私は東日本大震災で急死に一生を得たクチです。
ワンセグはライフラインとなります。(実際なりました)
自分は問題ないとか、どれと比べるとか安直には言っていただきたくはないですね。
本件は重要な不具合です。auにもその旨を言いましたが。

書込番号：15788329

[くきくん]

私もワンセグは感度が良くありませんね･･･(^_^;)

ただ、その他の点で大変満足しておりますし、私自身はワンセグを観る機会が現時点ではありませんので･･･

あと、気のせいかもしれませんが、ケースを未装着の方が感度は良いように感じます。

書込番号：15788392　スマートフォンサイトからの書き込み

[霊児]

他の方もですが、安直に言ってるつもりはないと思いますけど…

スレ主さんがワンセグどう？って聞いてきた事に対して

自分のは こんな感じ

私は こうだよ？

と それぞれ返答している訳で…

ワンセグどんな感じ？って質問に対して

大丈夫orダメだな…

この答えは決して変な答えではないですよね？

01と比べるのは…とも言いますけど、あくまでワンセグ繋がりで言っただけだと思うし、確かに その辺の機種と比べるのも どうかと思うってのは解らなくもないですけど、スレ主さんに対して別に茶化してる訳ではないだろうし…

震災時にライフラインになったって事も解るけど、スレ主さんが言うなら まだしも それは荒れる原因になるんじゃないかなと…

となれば スレ主さんにも迷惑かけてしまうだろうし…

スレ主さんは 実際 使ってる人 どんな感じですか？

って質問に対して皆さん それぞれ自分は こうだよ

と答えてる訳なので、問題ないんじゃない？

と思いますけど…

※スレ主様 関係ない話で反れてしまい申し訳ありません。

書込番号：15788451　スマートフォンサイトからの書き込み

[alfa8]

やっぱり感度は良くないんですね。
でも本機は欲しいし。

バッファローとかのワンセグアンテナを室内に設置したら、ちゃんと映ってくれないですかね？

自宅で録画して、通勤途中で見るってパターンなんで。

書込番号：15790606　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

なかなかショップで受信有意差を見るのは難しいもので、その点で歴然と違うのがIS01です。
これは過去の物ですので、まさかその過去の物より悪い物を求める方もいないでしょうから参考としている物です。
悪ければある意味手抜きですから。
皆さま過去歴代で一番感度の良い物を望むのではないですかね？

最善を求めない、手抜き品のそこそこでいいなら比較する必要は全くありません。
あきらめるだけです。

で、個人的には不具合として指摘するにも、歴然と良好な過去の同キャリア品を引き合いに出すことは極めて有効だと思いますよ。

書込番号：15790616

[cozy mimi]

私は関東に住んでおり、以前のスマホ(DIGNO）は前チャンネル映ったので録画も出来たのですが、このbutteflyは全チャンネル全く入りません。
これってスマホによって違うということですかね。
海外メーカーはワンセグには弱いってことなんでしょうか。

書込番号：15793569

[ひーーさん]

既に解決済みになっていますが、気になったので・・・

久しぶりに今、ワンセグを起動させてみました
すると･･･
NHK総合と教育は、電波強度(5本のうち)2で、なんとか受信
民放は、5局中3局が、まったく受信できず
しかし、受信できた2局は、電波強度4でバリバリ受信でした

同じアンテナから送出されてるはずなのにねぇ？
差が大き過ぎ･･･

とりあえず、ご参考まで

書込番号：15793915　スマートフォンサイトからの書き込み