HTC J butterfly HTL21 のクチコミ掲示板

LINE 表示

[assur]

LINEをみていると
所々□□マークが表示されます...

なぜでしょうか？

書込番号：16169012　スマートフォンサイトからの書き込み

[akio1997]

それは既出なきがしますが絵文字だと思います

一部の機種で発生しているようですが、問い合わせしてもたらい回しにされると思うので（LINEでは機種の問題、auではアプリの問題といわれると思います）

なのであきらめるしかないと思います

書込番号：16169985　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro4taku]

たぶん…
lineのオリジナル絵文字を使うと大丈夫なのですが
携帯電話のデコメ絵文字を入れると四角く表示されてしまうと思います。

入力する時に【泣く】とかすると変換候補にデコメ絵文字が出てきて
かわいぃのでついつい入力しちゃいますよね…
そうすると四角くなっているような気がします。

書込番号：16170171

[りゅぅちん]

この機種板にて【LINE 絵文字】で検索すると
ボロボロと出てきます。

http://kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=16022040

書込番号：16171523　スマートフォンサイトからの書き込み

[そのまんま田螺]

ほんと不便ですよね〜... 私は一旦コピーしてezメールの作成画面に貼り付けて確認してます..( ；∀；)

書込番号：16325895　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーが

[家電ずき03]

ちょっとゲームをしたり、ブラウザを使ったりすると、内部温度が42℃になります
これって、バッテリーが寿命ですか？
何か温度を上げない方法はありますか？

書込番号：16320054　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMD 大好き]

これくらい上がるのは普通ですよ。
この季節ですし、仕方ないです。

あげない方法としては、カバーを付けない、充電しながら使わないなどですかね。

書込番号：16320496　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

暑い季節になって来ましたからバッテリーの温度が42度になるのは普通です
常時50度を超えたり何もしてないのに温度が上昇するのは異常と思います

所で何故温度上昇=バッテリーの寿命なんでしょうか？

書込番号：16320526

[aotokuchan]

スマホの使っている時の平均体温は４５℃位と覚えられると良いですよ。
ただ変温動物なので、使ってない時は滅法体温が下がります。

書込番号：16320754　スマートフォンサイトからの書き込み

[aotokuchan]

スレ主さんへ

言い忘れましたが、本機は充電キャップがやり難い以外は素晴らしい端末ですね。
バッテリーは２日は楽々持ってくれますし、画面はダントツ綺麗です。本当に買って良かったです。

書込番号：16320774　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

常温の室内での待ち受け状態で30℃台、
通信やゲーム等、CPU負荷の掛かる状態で
40℃台前半ぐらいが目安かと思います。

高負荷の状態が長く続けば50℃付近まで
上がる場合もあるでしょう。

書込番号：16320951　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

> バッテリーが寿命ですか？

劣化による上昇分もあるかもしれませんが、インストールアプリが増えているとかの可能性もあり、皆さんがおっしゃる様に普通とも言え、絶対的なことは言えないでしょう。
ただし、「いや、絶対に同じ条件で以前より上昇している！」と言うのであれば、バッテリ交換しても良いかもしれませんね。

書込番号：16321598

[kenx3]

HTCの機種の電池パックの状態の確認方法なら、知恵袋の知恵ノートにやり方が出ています。

HTCの機種で検索すれば出てきますよ。

書込番号：16325855　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリが…

[ガイ・セシル]

au MarketでDLしたテイルズ、ぷよぷよ、テキストコピーのやつが起きたら消えていました。どうしてなのでしょうか？

書込番号：16320203　スマートフォンサイトからの書き込み

[くわっど6600]

Auスマートパス解約しませんでしたか？？

書込番号：16320771　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

就寝中に何らかの原因で再起動してしまって、
ホーム画面に置いていたショートカットアイコ
ンのみが消えた可能性もあるかと思います。

設定→アプリケーション管理→すべて
にて、アプリ本体が消えてるかどうか？確認し
てみてはいかがでしょうか。

書込番号：16321026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガイ・セシル]

くわっど6600さん、りゅぅちんさん
回答ありがとうございました。

au IDの設定を見たところauかんたん決済の利用制限を全て制限していたのが原因でスマートパスが解約されてました。

書込番号：16321804　スマートフォンサイトからの書き込み

WEBブラウザカーソル飛びの新着情報

[SXM10G-ARSSK]

6月18日にメールにて問合わせたところ、19日に下記の文書のメールが届きました。
内容から察するに、近くアップデートが有るようです。
参考までに・・・

お問い合わせより、HTL21にて、文字入力時の位置がずれる・カーソル
が飛ぶ事象が発生しており、お困りのこととお察しいたします。

恐れ入りますが、HTL21における本事象につきましては、現在アップ
デートを準備中でございます。

HTL21をご利用のお客様には、大変なご不便をおかけしており、誠に申
し訳ない限りでございますが、アップデートのご提供まで、今しばらく
お待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

また、この度お客さまよりいただいたHTL21の同事象に関するアップ
デートを一刻も早く提供してほしいとのご意見につきましては、貴重な
お声として真摯に受け止め、当窓口から担当部署へ報告いたします。

より多くのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、鋭
意努めてまいる所存でございますので、今後ともauをご愛顧くださいま
すよう、お願い申し上げます。

書込番号：16273493

[コスト子]

これは朗報ですね！

私が問い合わせたときには、アップデートの予定は今のところありませんという回答でしたので、
ユーザーさんの思いが伝わったのかもしれませんね。
しばし待ちたいと思います。

書込番号：16273540

[sandy123go]

裏がとれていないので、混乱を避けるために詳細は書き込みませんでしたが、私のところにもアップデートが行われるという連絡がきております。
時期はわからないが、auからメーカーへ連絡しており、回答も公式のものと理解してよいということでした。

書込番号：16275663　スマートフォンサイトからの書き込み

[鍋々]

蝶の方にはちゃんとしたアップデートが来るのを祈ってます。
私自身はoneを使っているのですが、先行して配布されたone向けの同対策のアップデートは、『デフォルトブラウザで一行だけならOK』って感じの『それ、対策出来てねーじゃん』的なアップデートでしたので…

書込番号：16281740　スマートフォンサイトからの書き込み

[strike-eagle]

そうなんですね！

HTC J Oneと同じようなアップデートではないことを祈るばかりです。

デフォルトブラウザのみ、標準IMEのみ、等の対応だとしたら意味がないので・・・。

書込番号：16282542

[ゼットンUSA]

Xperiaはソニー側で修正した状態で発売していたので
HTC、並びにａｕにももっと頑張ってほしかったですね。

端末は素晴らしいだけに。

書込番号：16284531

[sandy123go]

どういう内容かわかりませんが、アップデートはここ数ヵ月のうちにくるそうです。裏がとれました。Oneのように残念な内容ではないことを望みます。

書込番号：16291374　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandy123go]

なお、本件はauが窓口です。
HTCに言っても無駄です。
決定権がありませんので。。

書込番号：16291394　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆいまるよ]

私はKDDI お客様センターに文書にて現状を伝えてほしいと依頼していました。
以下文面です。7月1日到着。

(症状)
インターネット接続中等の文字入力時、キー操作およびタッチパネル不良(文字入力のカーソルが勝手に動く)が多発する

(弊社見解)
上記症状についてauショップでは『仕様による動作』とのご案内があったかと存じますが、お客様センターでは仕様か不具合かの判断が困難であることから、原因の切り分けのため、基本運用である預り修理や安心ケータイサポートセンターで実施する即時交換のご提案を実施しております。

(今後の方針)
上記症状が機種特有の症状であるという報告は現在のところございませんので、万一再発した場合も、上記の基本運用に基づき、預かり修理や安心ケータイサポートセンターで実施する即時交換のご提案をさせていただくこととなります。


だそうです。アップデートとか調査しているなどの記載がないのはがっかりしました。

書込番号：16320540　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandy123go]

ゆいまるよさん

そんな文書だったのですね。
auの対応はどうも一貫性がないですね。

即時交換するって、交換する端末がないから修理してほしいって散々言ってたのに、わざわざそう言うこというのは、頭が悪いとしか思えませんね。

書込番号：16320697　スマートフォンサイトからの書き込み

クロームの同期について

[ウマウマ1929]

ＰＣブラウザのブックマークを同期したく、スマホから、設定→アカウントと同期→google→自分のメールアレドスをタップ→クロームをタップしても同期されません・・・gmailなどのクローム以外の物はタップすると同期出来て最終同期の時間？などが表示されるのですがなぜかクロームだけが同期できません・・・解決法を教えてくださると助かります

書込番号：16318626

[ＭｉＥＶ]

http://www.teradas.net/archives/4815/
Googleアカウントの再設定後、同期のチェックの入れ直し。

書込番号：16318640

[ウマウマ1929]

ありがとうございます、やってみましたが相変わらずです・・・
あと私のＰＣ側のクロームですと張ってくださったサイトの、「設定」→「Chromeにログイン」→「ログイン」→「はい、すべて同期します」　というのがありませんでした

書込番号：16318708

[sakurakura]

Chrome（アプリ）の方の設定で、「Chrome to Mobile」はONになってますか？

書込番号：16319209

本体内部からカラカラと音。バイブ時に鬱陶しい。

[JR鉄道写真]

参考動画

こんばんは。

以前の当機種のクチコミで、振るとカラカラと音がするというスレッドがありましたが、自分のも鳴ります。（自分も返信を投稿しました。）

それ自体は報告が多数（クチコミの返信や、店舗での実機での結果など）されていて、仕様なのかなと自分を納得させていました。

実際に支障は無いと皆さんは仰っているのですが、自分はメール受信時や着信時のバイブレーション時に、そのカラカラ音の原因である何かが中で細かく振動してものすごく鬱陶しい音がしてずっと不満に思っていました。

本日、用事のついでにauショップに相談したところ、「確かに変な音がしていて、購入からまだ日が浅いので、ご希望であれば本体の交換を致します」との丁寧な対応をして頂きました。

しかし、日が浅いといっても幾らかは使い込んでいて、もし不良ではなく仕様だとしたら面倒なだけではなく、正常な機種を無駄にしてしまう事にもなり、悩んでいます。

そこで、皆さんにバイブレーション時に「ジィイイイイ」と異音がするのかお聞きしたいのです。

自分の購入した時期（発売直後）的にロットの問題で異音がしている、もしくは個体の不良で異音がしているのであれば、交換をしたいと思っています。

参考に、動画を撮影しました。
最初は表（この場合に「ｼﾞｨｲｲｲｲｲ」と音がする。音量を上げれば聞こえるはずです。）次に、裏返してバイブを鳴らしています。裏の場合は異音がすることなく、普通の携帯同様のバイブ音なのです。

（考え過ぎなのでしょうか...しかしある程度長期的に使う物なのでどうしても気になってしまいます...）

長くなってしまって申し訳ないですが、ご協力いただけると幸いです...m(_ _)m

書込番号：15628376

[川五右衛門]

仕様かどうかauショップの機種で確認すれば済むのではないですか？

書込番号：15628494　スマートフォンサイトからの書き込み

[川五右衛門]

すいません、交換機種を降って異音がなければいいのではないですか？
という意味でした

書込番号：15628575　スマートフォンサイトからの書き込み

[Crazy☆Tomato]

わたしのは振っても音はしませんね(･ω･)

バイブの時も変な音はしません(*･ω･)ﾉ

個体差かもですねσ(^◇^;)

書込番号：15628589　スマートフォンサイトからの書き込み

[くきくん]

かなり耳元で、振ってみると微かに音はしますが、このスレを読むまでは気付きませんでした。

ただ、スレ主様が、仰る異音と同等なのかは、わかりません。

書込番号：15628656　スマートフォンサイトからの書き込み

[JR鉄道写真]

川五右衛門さん、そうですね、それが一番無難な方法ですね…
ショップに行って確認してみます。
ありがとうございました。


Crazy☆Tomatoさん、本当ですか…やはりそう言う個体も存在するのですね…。
前述の様に一度交換機を確認してみます。
ありがとうございました。


くきくんさん、気にならない人は気にならないだけなのか、そもそも症状が出ていないだけなのか…私にも分かりません…
いずれにせよ情報提供ありがとうございます。

書込番号：15628729　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

前回から気になっていたのですが、引用では原則「仕様」と回答して来ている様ですから少々いやらしいですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=15498694/#15505166
程度問題とは思いますが、万事毎度、供給側で発生原因を明確にしないためにこの様に蒸し返してくすぶる結果を招くの様に思います。。。

書込番号：15628815

[hydepy]

自分の端末もカラカラ音がします。
因みに違う理由で交換となりましたが、現在使っている端末と返却する端末。双方音がしますね。

書込番号：15629117　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

自分のは振っても音はしません

手に持っている時にバイブしても振動音だけですが、テーブルとかに置いている時にバイブするとドキッとするくらいビビり音がします
映像はテーブル上のようなので、ビビっているのか
も？

起動時に少しだけバイブしますが、その時はどうですか？

書込番号：15629779　スマートフォンサイトからの書き込み

[JR鉄道写真]

返信が遅くなり、申し訳ないです。

スピードアートさん、そうですね…ちゃんと原因を明らかにしてもらいたいですね。特にハード面なので…


hydepyさん、やっぱり鳴るのは仕様なんですかね…。と言うよりは鳴る・鳴らないどっちも仕様みたいな感じになってしまっていますね…


ひーーさんさん、映像として一番分かりやすいので硬いテーブルで撮影しましたか、ベッドの上、手で持っている時も甲高い音がするので、やっぱり内部のカラカラ音が原因と思われます…

起動時のバイブや、極端な話、文字入力の時の短いバイブでも「ｼﾞｯｼﾞｯ」と音が鬱陶しいのです…^^;

書込番号：15630322　スマートフォンサイトからの書き込み

[優っちゃんパパ]

振ればカラカラ音がして、バイブ時に耳障りな音がするような製品が正常な仕様なんて有り得ない気がします。バイブ関係の不具合ではないでしょうか？
因みに、私のは強く振っても音はしませまんでした。

書込番号：15630608　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

JR鉄道写真さん

手に持っていても甲高い音がするということで、これは間違いなく異常ですね
私の端末も文字入力時にバイブするようにしていますが、ズンッズンッという低い響きです

何かの部品が外れている、あるいは外れかかっている可能性があるので、この先、故障する可能性が高いと言えるのではないでしょうか

ぜひ、交換してもらって下さい

書込番号：15631261　スマートフォンサイトからの書き込み

[優っちゃんパパ]

改めて静かな場所で振ってみたら、私のも音が鳴りました。
ただ、これは何かが外れているような感じの音ではないですね。なんというか、方位を見るコンパスあるじゃないですか？あれを手に持って振ったら、遊びで針がカチカチする、、、みたいな感じに似てます。
メーカーは、何の音なのか説明してほしいですね。

書込番号：15631433　スマートフォンサイトからの書き込み

[hydepy]

先程auショップに行って来ました。

店員さん保有の端末とデモ機でも音がしました。
私が確認した端末(7台)全てでカラカラ音がした事になります。

店員さんも当初気になったらしく、HTCへ確認したところ、センサーの音だそうで仕様との事です。(どのセンサーかは聞き忘れてしまいましたが‥)

音のしない方は新しいロットなんですかね‥。

書込番号：15632118　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

出してしまった物を安易に「問題あり」と言ったら大騒ぎになるので言わない（言えない）のは他メーカと同じでしょうが、そもそも同じ機能のセンサを搭載する他のスマホであまり聞いたことが無い現象ですから、本当に「それで正常」と言い切るなら、残念ながら非日本のアジアンメーカのセンスということになるかと思います。

ただ、昨今日本メーカが思い入れも無くそうなりつつあるので悲しいですが。。。

書込番号：15633227

[JR鉄道写真]

遅れましたが、皆様返信ありがとうございます。

事前に交換機の音の有無を確認し、同様に音がするようであれば、仕様ということで諦めようと思います…

何がともあれ、気になる・ならないは別としてメーカーにはきちんと原因を発表して貰いたいものですね…

書込番号：15636474　スマートフォンサイトからの書き込み

[Crazy☆Tomato]

昨日違う理由で安心ケータイサポートにて新しいのと交換してもらいましたが、やはり音はしません(*･ω･)ﾉ

やはり仕様ではないとおもいますよ(^^;)

交換理由は通話マイクの初期不良ですが(^^;)

書込番号：15637335　スマートフォンサイトからの書き込み

[hydepy]

Crazy☆Tomatoさん

何とも不思議ですね。因みに製造番号はどんな感じですか？
自分のは現在使用中（返却する端末）が「99000143 025××××」別件修理中が「99000143 003××××」です。ある製造番号以上は改善されたとかかもしれませんね…。しかし、安心サポートへ製造番号の指定は出来ませんから尚更不思議です。

修理中（別件）ですが、おそらく新品交換になると思いますので、また確認してみます。
まぁ、あまり害には感じてないんですけどね…。

書込番号：15637894　スマートフォンサイトからの書き込み

[Crazy☆Tomato]

私の端末の製造番号は99000143003****です(^^;)

****の部分が多分違うだけだと思いますが(^^;)

書込番号：15638151　スマートフォンサイトからの書き込み

[hydepy]

ありがとうございます。
んー。大差なしですね（笑）

書込番号：15638227　スマートフォンサイトからの書き込み

[お菓子♪♪]

今さらですがその原因わかりましたよ♪♪
htc j butterfry からカラカラ音がするとことはSIM&SDカードスロットのとこのSIMカード出すとき付属のピンをさして取り出すとこにある金具が緩んでいるからカラカラ音が鳴るのだと思います。一度SIMカード出してみてピン差しっぱなしで軽く力を入れてバイブを作動させてみてはいかがでしょうか。長い説明ですみません。

書込番号：16266289　スマートフォンサイトからの書き込み