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このページのスレッド一覧(全1670スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 10 | 2013年6月11日 20:09 |
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8 | 11 | 2013年6月11日 18:51 |
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5 | 0 | 2013年6月11日 16:00 |
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14 | 6 | 2013年6月11日 05:49 |
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22 | 15 | 2013年6月11日 00:56 |
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4 | 2 | 2013年6月10日 23:47 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
HTL21を白ロムで購入して、nanosimをアダプタを付けて使用しようとしましたが、nanosimだと読みませんorz
auショップでmicrosim刺してテストしてもらったのですがmicrosimでは読み込みます。
やっぱりmicrosimじゃなければ読み込まないのでしょうか??
書込番号:16237381 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

通常なら読み込めるはずです。microSIMと比べて接点の位置がずれてないか確認してみてはいかがですか?(一応保障対象外です)
書込番号:16237388 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ありがとうございます!
端末の接点を見てみます。
この前間違えてアダプタだけを端末に入れたのが原因でしょうか??
書込番号:16237398 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

サイズを変換するアダプタだけを入れるのはご法度です。
いぜんそれをやってXperia Pのスロットを壊しました。
SIMを装着せずアダプタだけをいれると、SIMを入れる窪みにピンが引っ掛かって曲がったり折れたりすることがあります
書込番号:16237441 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ですよねー(-。-;
もし修理するとすると修理費はどのくらい掛るかわかりますか?
書込番号:16237459 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

不注意で破損したのと同じで端末新規に購入する金額では無いでしょうか?
書込番号:16237610
0点

そうですか…
皆さんありがとうございます。
書込番号:16237739 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

microsimが読めるなら手数料払ってnanosimから交換してもらえば端末修理しなくてもいいのでは?
書込番号:16238189
0点

店舗のmicroSIMが読めるのであれば
原因は本体SIMスロット側ではなくnanoSIM側にある可能性が高いです
まずはそのnanoSIMが正常に読めるのか他の端末で確認するのがいいでしょう
あとはnanoSIMをmicroSIMに交換してしまうのも手です
現在HTL21にnanoSIMを挿して特に問題は起きていませんので
問題が解決できれば問題なく使用出来ます
書込番号:16238272
0点

ちょっと当たり前かもしれないけど確認のため、nanosimは、au iPhone5のsimですよね?
問題なく認識できると思います。
iPhone5をまだお持ちなら、一度iPhone5で認識するかを確認してみてください。
そこで認識しないなら、ショップに行って、simの再発行(認識しないので無料)
認識するなら、アダプタの付け方に問題があるかも知れません。
スロット部の画像などアップしてもらえればアドバイスしてもらえるかもしれませんよ。
書込番号:16238755
0点

ありがとうございます。
nanosimは、auのiPhone5専用です。
端末の方で左奥の接点が少し上を向いています(-。-;
書込番号:16241183 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
これって確かOSのバグでしたよね?
一体いつになったら改善されるのかご存知の方いらっしゃいますか?もしくは、この件についてのauやHTCの見解などが掲載されている記事などはありますか?あれば教えて下さい(>_<)
書込番号:16231791 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

いまのところ根本的な改善策は無いみたいですね。
http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/21929419.html
http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/27580515.html
http://www.mitsu-shine.net/android-bug-10
書込番号:16231979
2点

OSのバグならむしろ直さなきゃいけないのはGoogleでしょうけど・・・。
直近のアップデート後は俺のButterflyでは発生していません。アップデート前はひどかったですが。
書込番号:16232139
0点

moro01さん
はじめまして。
同じ不具合に悩まされているものです。
直近のアップデートとはいつくらいのものをさしますか?
実機が手元にないので、試すことができないのですが、参考にしたいと思います。
書込番号:16232170
0点

みなさん、ありがとうございます。
まるるうさんのリンクからこんな書き込みを見付けました。
http://www.mitsu-shine.net/au-htc-142
これはどういうことでしょうか?
なぜauは不具合を認めないのですか?質問ばかりで<(_ _)>
書込番号:16232321 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

携帯打ちだと確実に飛びますね^^;
フリックで打てば飛ばないような 気のせいかな?
この不具合だけなければ完璧な端末やのに(T T)
書込番号:16232390 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ごめんです(T T) 入力時は飛ばなかっても変換時に飛びました(T T)
出直してきますw
書込番号:16232407 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>なぜauは不具合を認めないのですか?質問ばかりで<(_ _)>
クチコミ掲示板をチェックしてみるとカーソル飛びに関しては、auだけではなくてdocomoも認めていないような感じですね。
ただし、Galaxy NoteUでは何回目かのアップデートで直ったという書き込みがあったので興味があれば覗いてみては如何でしょうか?
書込番号:16232962
0点

sandy123goさん
えーと、いつだったかな?2月だか3月あたりにau公式のアップデートがあったはずです。
その前は渡しの場合AtokとFirefoxの組み合わせでカーソルを移動させようとするとカーソルがあっちこっちに飛ぶってのはあったんですが、そのアップデート後はそういう現象は特に起きていないのです。
ちなみに入力方法はキーボードタイプのローマ字入力、フリック入力(現在練習中)です。
書込番号:16233983
0点

> moro01さん
ありがとうございます。
以下のアップデートですね。
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20130307-01/
たぶん、これは当てたはずですね。
自分の場合は標準IMEに標準ブラウザです。
入力はローマ字ですね。
Chromeでも発生したというのは気のせいかもしれないと思ってきました。。
標準ブラウザとChrome、どちらも使っていますので。
FireFoxだと発生しないのであれば、使ってみようかな・・・。
書込番号:16234043
0点

まあ、私の端末では「まだ」起きていないだけという可能性はあるにはありますけどね。
一度画面割れで交換してますが、どちらの端末でも起きていません。
アップデート前は酷かったのですがアップデート後は落ち着いてます。一応アップデート後に初期化したのが良かったのかな?と勝手に思ってはいますが・・・。
書込番号:16235741
0点

moro01さん、ありがとうございます。
アップデート後に初期化してから落ちついているというのは、以後カーソル飛びが起きてないということですか?
書込番号:16240934 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
iPhoneユーザーですがずっと浮気したくて気になってた機種でしたが、一括0円でMNP してきました
iPhoneに慣れてるので操作がいまいちですが、
大画面気に入ってます!
書込番号:16240479 スマートフォンサイトからの書き込み
5点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
ビックリしました。
au のサポートとゴリゴリやったのが水曜日の夜、しかし、交換品が本日(金曜日の昼頃)届いた!
迅速な対応できるぢゃん、感心しきりです(笑)
データ移しに半日を要しましたが、無事終了しました。
手間がずいぶん係りますなぁ〜!
症状の画像をup しときます(笑)
ちょっと見にくいかなf(^_^)
書込番号:16227253 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

こんばんは!
よかったですね
>>迅速な対応できるぢゃん、感心しきりです(笑)
だったら、「悪」ではなくて、『良』ですね(^^)
書込番号:16227673 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

及第点ってとこですかね。
新品交換希望だったのでまぁ、落とし処としては善処した感出てますねって位な良対応だから怒りの鎮静化を見た感じです(笑)
書込番号:16227685 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

画像のピントが合っていないので、良く分かりませんが、内部から出てきたのではなく、黄色っぽい繊維に擦れた際に外側から隙間に咬み込んだのではないでしょうか?
書込番号:16228966 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

外から噛んだように見えますね。
書込番号:16229100 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

よく横から何やら黄色いモノが出てきたという話を聞きます
そのためではありませんが、別の目的で開けてみました
裏蓋側を見れば分かりますが、水色のパッキンが一周しています
勿論防水用のモノです
普通に考えると中の物が出てくることは、ちょっとあり得ないことなのですが
黄色(オレンジ)のモノとなるとおそらくフィルム基盤の保護(絶縁)用のフィルムだと思われます
裏蓋左側中央部分から下にかけて5センチぐらいのモノ、本体側カメラの左側に1.5センチぐらいのモノ
この2つが取れそうな怪しいモノなのですが、いづれにしても、通常使用ではあり得ない相当な捻じれや外的要因が無いとアンビリバボーだと開けてみての感想です
何か思い当たる節とかはなかったのでしょうか
書込番号:16239142
1点

普通の常識的使用だと思います、ただひとつ充電の頻度が高く少し本体のは発熱温度が高かった様ですが適正使用の範疇です。
もちろん、落下や水没、車中放置など全く有りません。
大事に大事に傷が付かない様に使ってました(笑)
想像の範囲内ですが、バッテリーの膨張、基盤の熱に依る変型等考えられますけど、使用期間を考えると無いかと…
書込番号:16239172 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
USBキャップが取れるってのは良く聞きますが
自分のはキャップの真ん中辺りにヒビが入ってきました。
おそらくキャップを何度も爪で空けているうちに負荷がかかったんだと思います。
購入してまだ2ヶ月たってないんですがね・・・
取れやすいとのことで慎重にやっててこれですからどうしようもありませんねww
割れた暁には電池交換する時期まで修理には出さず、汎用のUSBキャップを使おうと思います。
クレードル出るけどカバー外すのめんどいから割れたらやっぱり引きちぎりますww
同じく割れた方いますー??
3点

自分も全く同じ症状で、蓋に亀裂が入りました。
接合部が取れてしまうのはよく聞きますが、蓋本体が割れるのは聞いたことがなかったので「仲間がいた!」と、少し嬉しかったです(失礼)
元々蓋が固すぎて余計な力がかかるんですよね。
auで交換してもらえるなかなぁとも思いましたが、初期化とかなると面倒なので、自分も完全に割れたら引きちぎるつもりですw
書込番号:15953976 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>びりーじょーさん
同じく仲間がいた!!wwww
ホント、キャップ自体が薄くて華奢なくせに空けるのに力がいるんですもの
そりゃ割れるわってかんじですよね・・・。
自分ホワイトなんでヒビが目立ちやすくて自分は気づいたのかもしれません。
レッドやブラックの方、一度自分のキャップも見てみた方がいいかもしれませんよ・・・?w
書込番号:15955570
2点

僕のもまんなか真ん中から割れて、放置していたらキャップの半分が取れてしまいましたorz
消えて欲しくないデータとかがたくさんあるので、今更修理には出しませんがもっと早くクレードル発売してほしかったですね…
書込番号:15956000 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ガジェットラバーさん
あ〜割れて無くなりましたか…
大丈夫です、後追いますからwww
普通に考えて所有者に否はあんまり無いはずなんですよね。
クレードル無しで毎日開け閉めする部品の強度とかもう少し考えて欲しいですよね。
今更何言ってもダメでしょうけど。
書込番号:15956940 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

買ってから2日目に取れましたww
ほんと普通に開けてただけなのに…
今の個体はなかなか取れにくいらしいですよね
キャップの一つくらいショップに持ち込んだ時に直せる用にしてほしいものです(p_-)
書込番号:15957115 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>消えて欲しくないデータとかがたくさんあるので、
私は蓋が取れたので修理してもらいました(無料でした^^)が、Googleアカウントと外部メモリ(Micro SD・PC等)の活用で元の状態に戻していました。
その方法でも出来ないデータがあるの?と疑問に思うのですが、出来ないデータとはどの様なものでしょう?
書込番号:15957315
0点

ヽ(´▽`)ノ♪ さん
パズドラとかゲームのデータです
PCとか全然詳しくないんでバックアップとかわからんのです
写真や連絡先とかはSDにバックアップとってますが…
書込番号:15957324 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ガジェットラバーさん
ゲームのデータだったんですね。私はこちらのページを参考にし、バックアップを取りました。
書込番号:15959486
1点

参考までに
この機種の蓋取れの他に蓋折れもあるみたい
ですね
http://blog.livedoor.jp/sumahoreview/lite/archives/26204626.html
書込番号:15961531 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

かなりの報告数があるんですね蓋折れ(割れ)
なんとかならないもんでしょーか。
修理してもまた割れに怯えながら充電とかいやだなwwww
家ならクレードルでいいけど自分仕事柄車で充電しますし。
クレードルとアダプタ複数買うのもバカくさいし。
ここ以外は快適でお気に入りの機種なんだけどなー。
書込番号:15964622 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

自分は買って2週間でヒビが入り1ヶ月で割れしばらく放置してた者です
今日サポートに連絡したら取れると言う報告はあるが割れるという報告は一切ありませんので本体故障なので5250円掛かると言われました。
ネットの掲示板などに無料で修理された報告が書き込まれていると言いましたが向こうの話は変わらずです
とりあえずその後修理に出しました
代用機のARROWSめっちゃ小さく感じる
書込番号:15970200
1点

以前に蓋割れで投稿しましたが、同じような内容なので投稿させて頂きます。
auに報告したところ修理を行う場合はショップまで持参下さいとのことでした。
自分で補修しようと思っていましたが、割れた部分がどこかに行ってしまいました・・・・
気にはなりますが早急に必要な修理ではないので放置ですww
au側からの案内
誠に恐れ入りますが、「HTL21」の外部接続端子カバーにつきましては、
お客様ご自身での取り外し・取り付けに対応していないため、auショッ
プにてお預かり修理での交換対応とさせていただいております。
お預かり修理となった場合、データの初期化を行いますので、お
手数ではございますが、必ず事前にお客様ご自身でデータのバックアッ
プを行われますよう、お願いいたします。
■ご用意いただくもの
「HTL21」本体
・認印(朱肉で押すタイプ)
・保証書
・ご本人様確認書類原本(運転免許証、パスポート、健康保険証など)
※ご本人様確認書類は、氏名・生年月日が記載されているものをご持参
ください。なお、あらかじめ複写したものは受付いたしておりません。
蓋の修理でも初期化するのだろうか?!
書込番号:15982399
1点

3月にフタが外れて自分で修理しました。最近フタを閉めても開いてしまうようになり、よく見るとフタにヒビが(゜o゜) ヒビが入ったことでフタが変形し、完全には閉まらなくなってしまったようです。クレードル購入も考えましたが手に入れることができず、どうしたものかと思案していましたが、いつもぶらぶらして邪魔になったので、昨日ついに引きちぎりました。
でもフタがなくなって逆にスッキリ!充電時に気を付ける必要もないし、コネクターの抜き差しも楽チン。もともと防水が必要な使い方してないし、もっと早くに引きちぎりの決断をすればよかったかも。
フタ修理で初期化は納得できません。電池交換のタイミングで修理しようかな。それまで使っていればの話ですが。
書込番号:16233415 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

購入二ヶ月半でキャップが割れ、修理に出しました。ショップの人に操作してもらい写真と連絡先をバックアップし、これで良いですかと聞かれ、ハイと返事をしたものの、帰宅して、一部バックアップ出来てない事に気付き、ショックです。
書込番号:16238919 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
ラインで保存した画像、標準じゃないカメラで保存した画像をファイルマネージャーなどを用いて
本体からSDへファイル移動したのですが、
当然と いえば当然なのかもしれませんが、
ギャラリー一覧から、表示されなくなります。
再度、ギャラリー一覧に表示させるには、どうしたらいいものでしょうか。
そもそもがSDに保存してくれたらいいのですが、、、、
書込番号:16238484 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

とりあえず、端末を再起動してみて下さい。
ギャラリーに画像が表示されなくなる原因はいくつかあります。
フォルダの名称が“.”ピリオドから始まるものや、フォルダに“.nomedia”のファイルが保存されている場合は、そのフォルダの保存されている画像はギャラリーに表示されません。
おそらく、これには該当しないと思いますが、念のため確認して下さい。
また、サムネイル画像が正常に更新されない場合も、表示されなくなります。
これが原因の場合が結構多くあります。
この場合は、メディアストレージのデータを消去し、サムネイル画像を再作成することで解消されます。
「設定」→「アプリ」→「すべて」→「メディアストレージ」→「データを消去」を行い、端末を再起動して下さい。
なお、ギャラリーのサムネイル画像が再作成されるまで、しばらく時間がかかると思います。
書込番号:16238615
2点

連投失礼します。
どうしても表示されない場合は、アプリの「QuickPic」をお試し下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder&feature=nav_result#?t=W251bGwsMSwyLDNd
書込番号:16238711
0点


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