HTC J butterfly HTL21 のクチコミ掲示板

自分で撮影した動画がみれない、ムービーも使えない

[ひさもん]

自分で撮影した動画がみれません。
申し訳ありませんがこの動画は再生できませんと表示され、同時にムービーもとれません。カメラは使えます。
ちなみに同じ現象が前におこりましたが、自然と直りました。auサポートセンターにきくと、新品に交換して、様子をみてといわれ、新品に交換しましたが、またおこりました。
いったい何でしょう？

書込番号：15731237　スマートフォンサイトからの書き込み

[広い池]

ここで症状を書かれてもどこがどうなっているのかというのはわからないので、アップデートで改善されるのを待つか、再度ショップにいかれてみてはいかがでしょうか。

書込番号：15731465

[アイアンman]

私のはちゃんと動画を撮ると再生できますし、それは不具合かなにかもしれませんね。

書込番号：15733473

[sakurakura]

新品に交換しても発生するとなると、ちょっと心配ですね＾＾

カメラアプリですが、はじめからインストールされている物を使っていますか？
試しに、カメラの設定からデータの保存場所を確認してみてください。

SDカードになっていたら、ユーザーメモリに変更して改善するか試してみてください。
もし改善されれば、SDカードの接触不良やビデオ書き込みの際の転送速度不足が考えられます。

書込番号：15733721

フリーズ、しばらく反応しないときあり

[麺作り]

発売日にレッドを購入したものですが、たまに急にフリーズして動かなくなるときがあります。画面も真っ暗になり電源ボタンを押してもホームボタンのところの三ヶ所のイルミネーションが数回点滅するだけだったり、全く反応がなかったり。しばらくボタンを押したり、チップを出し入れしているとなおってますが。不便なときがあります。これは故障品でしょうか?

書込番号：15730716　スマートフォンサイトからの書き込み

[bfsgs]

初期不良だと思いますが念のため一度リセットすることをオススメします。

書込番号：15730792　スマートフォンサイトからの書き込み

[麺作り]

初期不良かもですか、ありがとうございます。一度リセットしてからまた試してみます。

書込番号：15731978　スマートフォンサイトからの書き込み

「システムUI」というアプリ

[aquacity]

度々お世話になっています。

アプリの整理をしていて、操作を間違え、「システムＵＩ」というアプリを無効にしてしまいました。

これは、無効にしてはマズイものでしょうか？

また、一度無効にしてしまったアプリを、有効にする方法がありましたら教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：15730355

[aquacity]

【質問の補足】
一度「無効」にしても、「有効」に出来るアプリがありますが、この場合は左の「強制終了」というところだけが押せるようになっています。（説明下手ですみません…）

あとは、下の方の「デフォルトをクリア」という所しか、押せるところがありません。

書込番号：15730383

[ＭｉＥＶ]

無効にした物は、下の方にあります。
開いて、有効にするをタップして下さい。
設定→アプリ→すべて(実行中の右)→システムUI→有効にする→再起動

書込番号：15730400

[ＭｉＥＶ]

すいません、「システムUI」は、無効に出来ますか。
「強制停止」を押したのではないですか。
その場合、再起動で、直りませんか。

書込番号：15730412

[aquacity]

＞MiEVさん

回答ありがとうございます。

念のために再起動をしてみましたが、状況は変わらずです。

「強制停止」はしておらず、クリック可能。
「無効にする」は、白くなったままで、クリック不可です。

強制停止をした方が、良いのでしょうか？

書込番号：15730430

[XJS]

無効にはなってませんよ

書込番号：15730454

[aquacity]

＞XJSさん

回答ありがとうございます。

無効になってない・・・ですか？

「無効にする」を、押されたような状態になっているのですが、それで問題はないのでしょうか？

書込番号：15730468

[XJS]

自分のもそうなってる。弄ったことないけど。

書込番号：15730477

[まいぱ]

システムUIは、無効にできないアプリですので、その状態で正常です。

書込番号：15730488

[aquacity]

＞XJSさん
＞まいぱさん

無効に出来ないアプリ…　そうなんですか！

スクロールさせて弄っていたら、知らずにタップしていたのか、「システムＵＩ」が開いてしまいまして。

丁度指がボタンに乗っていたもので、間違えて押してしまったのかと、慌ててしまいました。

お騒がせしました。すみません…（恥

回答ありがとうございました！

書込番号：15730505

[ＭｉＥＶ]

実機で確認しました。
スレ主さんの勘違いです。
このアプリは、「無効にする」は、反応しません。
押したとしたら、押せる「強制停止」です。
これは押せます。
再起動や、ほかのアプリで、システムを使う事をすると、「強制停止」は解除されます。
今回、自分ので、「強制停止」をしたら、設定していた壁紙が、初期画面(買った時)に、戻ってしまいました。
また壁紙を設定しました。
問題が無いので、気にしないで、使っていていいです。

書込番号：15730519

[aquacity]

＞ＭｉＥＶさん

実機で確認してくださったのですか！？

「強制停止」で、壁紙が初期化・・・！

それは・・・
お手数を、ご迷惑をお掛けしました。

本当にすみません。
でも丁寧な回答が、とても嬉しかったです。

ありがとうございました。

書込番号：15730544

デビューです。おしえください。

[すぱぐ]

車の運転に使うBluetoothを買ったんですが接続ができなくて困ってます。携帯みたいにマッチングしたいのですが取説みてもアプリのマークみたいのが出てきません。わかる方おしえください。

書込番号：15730304　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

設定の中から無線とネットワークを選んでbluetoothのペアリング作業を。

これで解らないのであれば双方の取説熟読した方がいいです。

書込番号：15730336

ワンセグについて

[G好き4609]

既出で、申し訳ないですが、
ワンセグ感度が非常に悪いです。
機能として使えないレベルです。

昨日、外出先でサッカーを見ようとして初めて使用しましたが、
以下の症状？が出て満足に視聴できませんでした。
・「チャンネルスキャン」をしても、候補を拾わない。
・「チャンネルスキャン」の候補としてリストアップされたチャンネルが選択できない。
・頻繁に「エリアが変更された可能性があります。」と出て、「チャンネルスキャン」が走る
・非常に頻繁に切断される。
あまりに酷いので、視聴をあきらめて、サポセンに連絡しました。

症状を説明したところ、
「故障の可能性が高いですが、初期化して改善される可能性があるので、一度、試してみてください。ダメなら、交換します。」とのこと。

長文、すいません。
ここから、質問ですが、
�@皆さんの端末の感度はいかがですか？
�Aこの件で初期化された方いらっしゃいますか？初期化して直るものでしょうか？
�Bこの件で端末交換された方いらっしゃいますか？交換して直るものでしょうか？

初期化・交換で改善の見込みがないというご意見が多いのなら、くやしいですが、この機種でのワンセグ視聴は、あきらめようと思います。（初期化等は見送ります。）

ご回答、お待ちしております。

書込番号：15729161

[AMD 大好き]

おそらく機種自体の問題かと思います。
ぼくもこの機種を使っていますが、ワンセグの感度は悪いですね。
都内に住んでるので、屋外なら問題ないですが、屋内は全然安定しません。

初期化はしていませんが、あまり関係ないかと思います。
諦め切れないのならば、機種を交換してもらってください。

書込番号：15729263　スマートフォンサイトからの書き込み

[ル・モンド・ナカムラ]

�@この端末のワンセグアンテナ感度は、そもそもそんなものです。
�A初期化は無意味です。
�B不具合ではないので、交換は出来ないと思われます。

ワンセグの件は発売当初から多く話題にされてきています。購入前にリサーチすべきでしたね。
とはいえ、ワンセグ以外は抜群に高性能な素晴らしい端末です。

因みにフルセグならまだしも、これだけの高詳細フルHD画面で情報量の少ないワンセグを表示すると、見るに耐えない画質になるのは目に見えています。きっと映った映像を見て、がっかりする事でしょう。
（だからHTCもあまり力を入れてないのだと思います）
ワンセグを見たいのであれば、ワンセグに見合う性能の端末を選びましょう。

書込番号：15729266　スマートフォンサイトからの書き込み

[トックン〜♪]

私の地域では建物内でも良く映ります。
地域によるのでは？

書込番号：15729478　スマートフォンサイトからの書き込み

[霊児]

自分のも建物内では 感度 悪いですね…

でも別にワンセグは期待してないし、画質も良くないし…

ワンセグそのものは別に必要性は感じてないのですが、機能があるなら…って感じで気にしてません。

実際 ワンセグの画質は悪いし、アンテナも内臓アンテナなら仕方ないかなと…

あとは他の方も言ってるように場所の問題かなと…

全くアプリそのものが起動しないと言うならまだしも、電波を受信しないという理由で交換は難しいのでは…

とも思います。

書込番号：15730059　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

こんばんは！

感度悪いです
室内では、画面止まりまくりです

ただ、前に使っていたフィーチャーホンでも似たようなものだったので、あまり気にしていませんが・・・

ワンセグって進化しないのね!?

書込番号：15730708　スマートフォンサイトからの書き込み

[たいさ☆]

同様に感度悪いです。屋外でもあまり良いとは言えません。

ただ、以前ホテルの９階くらいだったかな？で試したときは、屋内でもすんなり受信しました。場所の問題なんだな、と思いました。

また、別スレで、飛行機モード（LTE等余計な受信をOFFにする）にすると感度がよくなると聞いたので、試したところ、気持ち良好になった気がしました。

書込番号：15732676

災害対策

[Law police]

皆さん、本日の津波注意報通知とどきましたか？

私の周りのdocomoスマホ所持者は一斉に何度も通知をう受けたが私のbutterflyは災害対策通知設定はしているつもりだが、通知が一切有りませんでした。

au津波注意報の連絡はなかったのかな、、、

書込番号：15727621　スマートフォンサイトからの書き込み

[霊児]

そう言えば俺のも設定してるのに通知はなかったですね…

書込番号：15727669　スマートフォンサイトからの書き込み

[Law police]

返信ありがとうございます。
霊児さんの機種はbutterflyですか？

auのほかの機種はどうだったのかな！？

書込番号：15727693　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

auの場合は、「津波警報」だけでなく「津波注意報」の場合でも届くのでしょうか。
ドコモは、「津波警報」だけだったと思います。

書込番号：15727714

[Law police]

以和貴さん、

えっ、今日は津波注意報しか発令されなかったとおもいましたが、津波警報も発令されたのですか？

書込番号：15727808　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

すみません。
紛らわしい表現でしたが、「津波警報」のときのみ届くいう意味です。
当方は大阪在住のため、まだ「津波警報」も「津波注意報」も受信した経験はありません。
ドコモの緊急速報「エリアメール」の設定では、「緊急地震速報」、「津波警報」、「災害・避難情報」はあるものの「津波注意報」や「津波速報」というものが見当たりません。
なので、「津波注意報」の場合は、届かないのかなと思った次第ですが、待ちがっている可能性もあります。

なお、次のような「緊急速報メール」に関するものがありましたので、ご参考までに。
http://gpad.tv/topic/kddi-au-kinkyumail-tsunami/
http://www.soumu.go.jp/soutsu/kinki/safety/torikumi/03_01.pdf

書込番号：15727966

[Law police]

以和貴さん、

いろいろご教授ありがとうございます。
auもほぼ同じ内容だとおもいますが、津波注意報が発令されて速報メールがたのキャリアにあったのに、私のbutterflyには無かった次第でauの他の機種はどうだったのか！？ 他のキャリア、ソフトバンクやウィルコムはどうだったのかな、ふと疑問におもいました。

書込番号：15728020　スマートフォンサイトからの書き込み

[naka_chan]

青森県ですが、15時03分通知で「津波注意報」が鳴り
22時45分に解除の通知で再びなりました。
自治体ごとなのでしょうか。

書込番号：15728223

[魔導師みーくん]

バタフライも津波注意報なりましたが！

書込番号：15728242　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

おはようございます！

au災害対策の設定画面には、

　気象庁が配信する緊急地震速報や、国や自治体が配信する災害・避難情報を受信できます

と表記されています

したがって、お住まいの自治体が配信していなければ、情報は来ないと思うのですが・・・

書込番号：15728463　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

因みに、私は設定していないので、当然届きませんでした
妻のiPhoneは設定していたので、しっかり届いたそうです

書込番号：15728469　スマートフォンサイトからの書き込み

[Law police]

みなさん、返信いろいろありがとうございます。

さて、本題の件を整理させてもらいます。職場の事務所に当時、6、7人いたのですが、docomo所持者だけが災害速報メールを受信しました。私は災害速報メールを受信設定していますので、私のbutterflyにも来るだろう、と思っていたのですが、結局来ませんでした。

自治体ごとであれば私のbutterflyにも届いていいのでは！？ 私の災害対策の設定が不十分なのかな！？
もう一度、設定を確認してみます。同じ経験したかたいないでしょうか？

書込番号：15728548　スマートフォンサイトからの書き込み

[なまたろー1212]

茨城県在住、butterfly持ちです。
昨日、15時10分に津波注意報来ましたよ。

書込番号：15729007　スマートフォンサイトからの書き込み

[Law police]

なまたろー1212さん、

おー届いていましたか、私の地域は沖縄なのですがなぜ届かなかったのか追及し解決したいです。

誰か更なる情報お願いします。

書込番号：15729241　スマートフォンサイトからの書き込み

[太陽と大地]

私は茨城県在住ですが届きませんでした。

書込番号：15729843　スマートフォンサイトからの書き込み

[霊児]

返事 遅くなりました。

自分はbutterflyで 神奈川県横浜市在住ですが、全く何もありませんでした。

書込番号：15730037　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュン2012]

災害エリアメールは自治体と各キャリアとの契約が必要です。
DOCOMOで届いてauで届いてない場合はauとその自治体が契約していないからだと思います。
緊急地震速報はこれとは全く別物で気象庁のデータを受けるとキャリアが独自に配信をかけます。
もともと災害エリアメールは最初は各キャリアとも自治体との契約には使用料がかかるようにしていましたが、契約する自治体が少なく無料にした経緯があります。
東北など震災地域では契約自治体が多いようですが、その他の地域ではこれからという状況です。
昨日、私は宮城県岩沼市にいましたが、DOCOMOのGALAXYもbutterflyも両方メールがきました。

書込番号：15730342　スマートフォンサイトからの書き込み

[Law police]

皆様、返信情報ありがとうございます、

先程、カスタマーサービスに連絡したところ、私の地域、沖縄も災害避難速報がでたとの事を言ってました。それで設定の方法や電波の受信状況も説明したが原因が解らず、一度ショップに持ち込んで下さいと言われました。

因みに昨日の津波注意発令時の避難速報以前に、確か2月の初旬に災害速報などの試験メールも発信したが届いていますか？との確認がありました。

私のスマホには届いてません。

皆さんのスマホにも試験速報ありましたか？

宜しくお願いします。

書込番号：15730576　スマートフォンサイトからの書き込み