HTC J butterfly HTL21 のクチコミ掲示板

pdfのデータがダウンロードできない

[rugo]

サイトでpdfのダウンロードボタンを押し、画面上部の通知領域を見るとダウンロードできませんでした。と表示されます。設定もれ、又はダウンロードする為にアプリが必要なのでしょうか？
AdobeReaderのアプリはダウンロード済です。
よろしくお願いします。

書込番号：15670800　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しいフォルダ(9)]

こんばんは

もしよろしければ、そのダウンロードURLをここに貼付していただき、
ここの方に試していただくことで、本体の問題なのか、そもそもサイト上の問題なのかがわかると思います。

URLを貼れないのであれば、
他のサイトのPDFを試してみてください。
価格コムの商品のメーカーサイトには取扱説明書や商品カタログなどのリンクがたくさんありますので。

書込番号：15670834

[以和貴]

パスワードのかかったPDFでなければ、ブラウザの問題かもしれません。
ブラウザをDolphin BrowserやAngel Browserなどに変更して、PDFファイルのダウンロードを試してみては如何でしょうか。

書込番号：15670848

[りゅぅちん]

新しいフォルダ(9)さんのご回答とダブります
が、当機種の取説PDFはダウンロード出来ま
すか？
ちなみに、PDF以外の画像などは正常にダウン
ロード出来ますか？

『HTL21 取扱説明書』
http://www.au.kddi.com/torisetsu/pdf/htl21/

書込番号：15671042　スマートフォンサイトからの書き込み

[rugo]

皆さま、回答ありがとうございますm(_ _)m
ブラウザを変更したらpdfがダウンロードできるようになりました！標準のブラウザだとpdfはダウンロードできないのですね…
この件で数日モヤモヤしてたのでスッキリしました(^^)
返信してくれた皆さまに感謝です！

書込番号：15671750　スマートフォンサイトからの書き込み

[Crazy☆Tomato]

rugoさん
標準ブラウザーでもPDFはダウンロードできますよ(^^;)
標準ブラウザーしか使わないので(*^_^*)

書込番号：15671955　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤いメカニック]

同じく、標準ブラウザでも難なくダウンロード、表示できますよ。

書込番号：15672402　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

私も、Chromeやめて標準ブラウザにしていますが、PDFファイルはもちろんのこと、他のファイルでも問題なくダウンロードできていますよ！

書込番号：15672609　スマートフォンサイトからの書き込み

[rugo]

解決済みにしたのに質問してすいません…！
やはりブラウザを変えてもダウンロードできていませんでした…
ブラウザの問題ではなくてダウンロードしようとしているファイルに問題があるのでしょうか？
HPにアクセスする際にIDとパスワードを入力、マニュアルのページにいき、pdfのダウンロードボタンを押すとダウンロードに失敗してしまいます。
普通にアクセスするHPのpdfはダウンロードできました。
ドコモのスマホを使っている先輩はIDとパスワードを入力後、普通にダウンロードしてpdfが読めるみたいです。
何か心あたりがあれば教えていただけると有難いです;

標準のブラウザでもpdfがダウンロードできると教えてくれた皆さまありがとうございます!!
確認したところちゃんとできました！言葉や私の知識が足らなくて申し訳ないです…！
よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：15672680　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

当該PDFファイルのダウンロードを行った時、
途中で失敗するのか？全く出来ないのか？で
対処も変わるかと思います。

通知バーを下ろすとダウンロードの進行状況を
示すプログレスバーが表示されますので、それ
で確認出来ます。
（徐々に右へズンズン進む、例のヤツです）

書込番号：15672753　スマートフォンサイトからの書き込み

[rugo]

りゅぅちんさんが貼ってくれた説明書のpdfはちゃんとダウンロードできました！通知領域にも『ダウンロード完了』と表示され、AdobeReaderで読めました。
ありがとうございます！

私がダウンロードしたいpdfはダウンロードボタンを押すと『ダウンロードを開始します』のメッセージが表示後、メッセージが消えて上部の通知領域を確認すると『ダウンロードできませんでした』と表示されます。通知領域で再実行すると0%のままで動かない状態です。

pdfをダウンロードする時、『名前をつけて保存』というメッセージが表示されるとちゃんとダウンロードして読めるのですが該当のファイルにはいきなり『ダウンロードを開始します』と表示されます。
それも何か関係しているのでしょうか？
何度もすいません…！

書込番号：15672867　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

途中で切断されて失敗してるわけではないよ
うなので、そのサイトの何か認証的な問題の
ような気がします。
（一般の誰もがダウンロード可能な感じのサ
イトでしょうか？）

Wi-Fi使用でしたら3G/LTEへ切り替えて試して
みてはいかがでしょうか。

通常はダウンロードファイル名の入力ポップ
アップ画面は表示されるハズですね。
その先輩の方はどうなんでしょう？

書込番号：15673491　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

× 一般の誰もがダウンロード可能な感じの

○ ログインIDを持っていれば誰もが…

の誤りでした。連投失礼しました。

書込番号：15673526　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

次のサイトが参考になるかもしれません。
http://kinsentansa.blogspot.jp/2012/10/androidchromepdfbasic.html

書込番号：15675709

[rugo]

りゅぅちんさん、以和貴さん回答ありがとうございます!!
結果を報告しますとブラウザをFirefoxにしたらダウンロードに成功し、pdfを開く事ができました！

3G/LTEの切替えもうまくいかず、りゅぅちんさんがアドバイスしてくれた認証の問題かと思っていた所、以和貴さんのアドバイスのリンク先にFirefoxなら可能と記載されてたので試してみたらできました！

ファイルが見れた時は感動しました(；∀；)本当にありがとうございましたm(_ _)m!!

書込番号：15684903　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

rugoさん

無事、PDFがダウンロードできたようですね。
よかったです。

書込番号：15685091

microsdの認識について

[ボクサーRSK]

本日、ＩＳ１１Ｓから機種変更しました。
早速microsdを差し替えたところ、特に問題なく電話帳もメールも写真も動画も
移せたのですが

せっかくの大画面ということで動画を見ていたところ、突然再生が止まり
「ＳＤカードが取り外されました」と表示され再生不能で認識しなくなりました。

また差し直しても、最初は認識しますが数分後に同じ症状です。
写真では今のところそういう現象はありません。

再起動しても変わらず、これはいわゆるsdカードの相性になるのでしょうか。

ＳＤカードは「TOSHIBA製microsdhc�C16GB」です。

似たような症状の方がいれば教えてください。

書込番号：15670774

[新しいフォルダ(9)]

こんばんは

動画の再生の場合、
読み込み速度が追いつかない可能性がありますね。

本体に動画データを移動して再生できるのであれば、
SDカードが原因ですので、Class10を使用してみてください。

本体に動画データを移動しても再生できないのであれば、
動画サイズが大きすぎる可能性があります。
スマホ本体で撮影した動画なら、本体再生できるはずです。
本体の内蔵メモリの空き容量もいっぱいではありませんか？

書込番号：15670819

[りゅぅちん]

ある特定の動画ファイルのみ…ということで
したら、その動画ファイル自体が破損してて
SDカードのマウント解除に至ってる可能性が
あるかと思います。

他の動画再生アプリでも再現するかどうか？
お試しになられてみては。

書込番号：15671071　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボクサーRSK]

ご返信どうもありがとうございます。

動画はYUTUBEから取ったＨＤ画質の物でしたが、再生できるものとできないものがありました。
再生できないものの中には、２通りありました。

�@本体へのコピーもできない。→「SDカード予期せぬ取外し」
�A本体へコピーできたが、既存のギャラリーアプリでは途中で「再生できません」→「SDカード予期せぬ取外し」
�B上記�Aの動画をダウンロードしたＭＸアプリでは正常に再生可能。

前機種のＩＳ１１Ｓでもう一度再生をしてみたところ、「再生できません」やカクカクするようになっていました。
（ＩＳ１１Ｓでも久しく再生していなかったので確認していませんでした）

この状況では恐らくデータが破損しているのですね。

ＰＣ関係に疎いもので・・・、microSD自体は生きていても、特定のデータだけが死んでしまう
こともあるということですよね？
どういうときにデータは死んでしまうのでしょうか？対策はありますか？

microSD自体は生きているようですが、気分的には新しいmicroSDを買いたいと思っています。
この機種に合うものなんてないと思いますが、お薦めのmicroSDがあればご教授お願いします。

書込番号：15671649

[りゅぅちん]

ファイルが破損してるのか？SDカードが死に
かけているのか？判断は難しいですね。

TOSHIBA、SanDisk、Transcend等は定評のブ
ランドですが、勿論破損することはあります。
"ある日突然に…"パターンも多いので、原因を
特定するのも中々厄介です。

ダメ元ですが、
そのSDカードを当機で一旦初期化して使用さ
れてみてはいかがでしょうか。
（大事なファイルはバックアップを取って）

書込番号：15672612　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチ時のバイブについて

[太陽と大地]

いつもお世話になってます。

設定のサウンドの項目でバイブのところにチェックを入れてないのですが、文字入力の時にバイブがなります。

文字入力の際はバイブOFFにできないのでしょうか？

書込番号：15669343　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMD 大好き]

文字入力アプリで、バイブの設定をオフにしないといけませんね。
標準のものを使用している場合は設定→言語とキーボード→その入力アプリの設定から出来ますよ。

書込番号：15669350

[太陽と大地]

AMD 大好き様

回答ありがとうございました！
無事解決致しました。

言語キーボードで設定するのですねm(__)m
大変助かりました。

書込番号：15670096　スマートフォンサイトからの書き込み

位置情報（GPS）について

[クックル〜]

スマホ初心者です。
方向音痴なもので、よくグーグルのマップを使うのですが困っています。

この機種で無線LANを使わず（おもに外出中）に、GPSをONにした状態でマップを使うと、１０キロほど離れた場所を示したり、３キロ先だったり、400メートル先を示します。
その離れた場所を指す場所は、だいたい上記の３か所でいつも同じ場所です。
何回も右上のマークをポチポチしても変化せず、「一時的に現在地を取得できません」と出てしまいます。
アプリが悪いのかと、マピオンを使ってみましたが位置は変わらずです。
こちらのクチコミを参考にして色々してみましたがダメみたいです。

それと、ロック画面で便利なので「天気」を使ってます。
私は、埼玉まで200メートルという東京に住んでいます。
このロック画面の天気も「埼玉」を表示して、時計の天気も「埼玉」を示します。
実家が埼玉なのでイヤという訳ではないのですが、きちんと表示して欲しいんです。

私と同じ症状の方はいるのでしょうか？改善策などあるのでしょうか？
やっぱり、ハズレを引いてしまったのでしょうか?

長々と失礼致しました m(_ _)m

書込番号：15667776

[Crazy☆Tomato]

クックル〜さん

私の端末では誤差は２メートルから５メートルくらいで、部屋の中にいても変わりません。

もしかしたら初期不良かもですね(･ω･)

安心ケータイサポートプラスに加入してるなら電話一本で新しいのと交換してもらえますよ。

書込番号：15667928　スマートフォンサイトからの書き込み

[hypodynamics]

GPS STATUS & TOOLKITというアプリがAndroidマーケットにありますので、試されてはいかがでしょうか。このアプリは衛星から取得した座標を表示できますので、それが正しいかどうかを確認してみてください。確認するにはネットにて住所から座標を調べるか、カーナビの座標表示機能を使うと良いと思います。
あるいはA-GPSに問題があるかもしれません。この場合はこのアプリのメニュー→ツール→A-GPSの管理→リセットをしてもう一度試してみてください。

書込番号：15668052　スマートフォンサイトからの書き込み

[hypodynamics]

GPS STATUS & TOOLBOXが正しい名称でした。失礼しました。

書込番号：15668072　スマートフォンサイトからの書き込み

[クックル〜]

実は安心サポートに電話して、昨日新しい電話が届いたので試してみたのですが、
新しい方も、時計とロック画面が「埼玉」なんです。
地図を試してみましたが、20〜30メートル先を矢印がフラフラしてます。
たまに１０キロ先に飛びます

それに新しい方はWi-Fiも繋がらず、IPアドレスが不明と表示されてしまいます。

訳が分からなくて、古い方をリセットしてみました。
古い方はIPアドレスが表示されてWi-Fiにも繋がり、ICカードを入れるとネットも出来ます。

まさか、新しい方もハズレなんてことがあるんでしょうか(T_T)

このスマホは買った当初から調子が悪く、年末にショップでICカードの収納部分を掃除してもらい様子を見ていて、我慢できずに安心サポートに電話して新しいものを届けてもらいました。
新しいスマホに、ICカードを移すときに金属部分を見ると指紋がくっきりついていて、ショップの店員さんが掃除する時にベッタリ触っていたのを思い出しました。
ICカードが原因というのもあるのでしょうか？
初スマホなのに悲しすぎるし、疲れます(T_T)

書込番号：15668136

[赤いメカニック]

この端末は、とてもよくできています。
私の場合、usb キャップの件で交換してもらい2台目ですが、2台とも内面的な不具合はありませんよ。

書込番号：15668208　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nisizaka]

> クックル〜さん
試しにWi-FiをOFFにした状態でGoogle Map等で位置情報を取得してみてください。
もしかすると近くにモバイルWi-Fiルーターを使っている方がいて、位置情報が狂う事があります。

天気の位置情報は、提供サービス側がその場所は埼玉と定義されている可能性があります。
地図どおりでは無くてある程度のブロック単位でエリアを定義しているので、
サービス次第では十分あり得ます。(1km四方等で判定している場合等)

書込番号：15668250

[クックル〜]

大変お騒がせしております m(__)m

Wi-Fiは繋がりました(^_^)
SSIDの入力時にスペースが入っていました。
本当に大変失礼いたしました m(_ _)m
でも地図は相変わらず・・・。

＞hypodynamicsさん
GPS STATUS & TOOLBOXいれてみました。
ネットで調べた住所の座標と、スマホが示す座標がだいたい同じです。
「A-GPSの管理→リセット」をしても同じです。
ということは、GPSは正常ということなのでしょうか？

わからないことばかりで、申し訳ないです。

書込番号：15668534

[クックル〜]

＞Nisizakaさん

Wi-FiをOFFにした状態で３０メートル先位をユラユラしてます。
天気の位置情報は、諦めるしかなさそうですね。
でもたまに現在地が東京に戻るんです。
戻らないなら、諦められるのに、スッキリしないです。

書込番号：15668584

[Crazy☆Tomato]

一度[*5050]に電話してみてください(･ω･)
自動でICカード更新してくれます。

電話料金はかかりません。

書込番号：15668666　スマートフォンサイトからの書き込み

[くわっど6600]

バタフライ所有者ですが、GPSはかなり良好ですよ。場所的な問題もあるのかもしれませんね。

書込番号：15669215　スマートフォンサイトからの書き込み

[dinamic]

時計の天気というのは、上の写真のようなプリインのウィジェットのことでしょうか？
もしそうでしたら、ロングタップする画面上部に『編集』『削除』と出ますので、編集と書かれたところに持っていってください。
すると、２枚目の写真のような都市選択画面が出ますので、お好みの都市(気象台のある都市)を追加の上、チェックを入れ、下の『完了』をタップしてください。
違うもののことを言っておりましたらすみません。

書込番号：15669394　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

設定→アプリケーション→『Googleマップ』
「データを消去」をお試しになってみては？

念のためICカードに付着した指紋は、柔らか
なクロス、レンズクリーナー等で拭き取って
おくのが良いかと思います。

書込番号：15671124　スマートフォンサイトからの書き込み

[スパティフィラム]

Androidでは、「GPS機能」だけでなく、「Googleの位置情報サービス」もONにしていると、屋内などにいるためにGPS衛星からの電波が届かずGPS機能で現在地を検出できない場合に、接続しているauの基地局などの位置をもとに現在地をざっくりと推定するようです。

＞１０キロほど離れた場所を示したり、３キロ先だったり、400メートル先を示します。
＞その離れた場所を指す場所は、だいたい上記の３か所でいつも同じ場所です。
きっとその３か所にはauの基地局があると思われます。

＞このロック画面の天気も「埼玉」を表示して、時計の天気も「埼玉」を示します。
県境に近いところにお住まいとのことですので、接続しているauの基地局が埼玉県側にあるのでしょう。

＞でもたまに現在地が東京に戻るんです。
GPS機能で現在地をピンポイントに検出できたか、東京都側にある基地局に接続したのだと思います。

参考サイト：
https://sites.google.com/site/isw11fapps/gpsfaq

書込番号：15685112

再起動

[みったん７７７]

いつもお世話になっております！

何らかの不具合で、日に1〜2回は再起動を余儀なくされますが、こんなものなのでしょうか？

初めてのスマホで皆目見当が着きません。

馬券の締切間際にフリーズすると気が狂いそうになります(笑)

書込番号：15667469　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

アプリをダウンロードする前から【購入直後】から再起動してましたか？

もしアプリを入れてからなるようでしたらアプリが原因、購入直後からだとハードが原因ですね。

一度初期化しても改善されないならauショップに持ち込まれた方がいいですね。

書込番号：15667545　スマートフォンサイトからの書き込み

[どないすんねん]

それは競馬をやめろっていうメッセージです（笑）

書込番号：15667682　スマートフォンサイトからの書き込み

[みったん７７７]

おふたかた！

ありがたいご意見誠にありがとうございます(*´∀｀)

とりあえず締切間際以外の再起動はそこまで気にしておりませんので…

少々様子をみたいと思います！

確かに、アプリを次から次へとインストールするようになってから起こるようにはなったのですが…

書込番号：15668160

[くわっど6600]

おそらくアプリとのか兼ね合いでしょうね

書込番号：15669245　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカードから

[yuka14]

スマホ初心者です。

携帯のメール受信,送信データをSDカードから読み込みたいのですが、どうすれば良いでしょうか？
アドレス,写真などは移せました。

赤外線通信は携帯が送信のみの為不可能です。

何卒宜しくお願いします。

書込番号：15664354

[SCスタナー]

au携帯でメールをSDカードへ保存し、そのSDカードをHTL21へ挿すと、
/storage/ext_sd/PRIVATE/AU/ML/M_RE（送信メールの場合は、M_SEになると思います）
というフォルダに保存されていると思いますので（au携帯の機種によっては少し違うかもしれませんが）、
/storage/ext_sd/ の下のPRIVATEというフォルダを
例えば、ファイルマネージャ（https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rhmsoft.fm）
を使って、/storage/sdcard0/ の下へフォルダごとコピーし、
HTL21のメールアプリを起動→サブメニュー→Eメール設定→バックアップ・復元→メールを復元
→ストレージから探す→PRIVATE/AU/ML/M_RE/RE_S_000（送信メールの場合は、M_SE/SE_S_000）→全選択

というような方法でどうでしょうか。

書込番号：15673411

[yuka14]

PRIVATE/AU/ML/M_RE/RE_S_000←どこに入っているのかがわかりませんでした。
お陰さまで移すことは出来たのですが、同じメールが×3入ってしまいました。
削除し、再度やり直しても同じでした。
またこのスマホに変えてからのメールが消えてしまいました。
ご教授頂けると有難いです。
宜しくお願い致します。

書込番号：15682484

[SCスタナー]

HTL21でメールを取り込む(復元する)ときに「追加保存」を選ぶと、
同じメールが存在していても追加で取り込まれ、
「上書き保存」を選ぶと、存在しているすべてのメールが
削除されてから取り込まれると思います。
同じメールが3つ入ってしまったことについては、
もう一度携帯側で別のフォルダにメールを保存して、
そのフォルダ(RE_S_のあとの数字の違うフォルダ)
から取り込み直してみてはどうでしょうか。

書込番号：15686255