HTC J butterfly HTL21 のクチコミ掲示板

e-メールについて

[sesame_street]

本機種にて、スマホデビューです。

Eメールの設定にて、自動受信にチェックが入ってるにも関わらず、
問い合わせをしないと受信出来ません。
電波状況やEメールアプリの起動の有無などいろいろ試したり、
ネットでもかなり調べたりもしましたが、原因は不明のままです。

アプリ自体をアンインストール・削除して、auスマートパスから再インストールしてみようかと思い、
アプリの対応機種・OSを確認したら、
Android4.1も、この機種名も記載がありませんでした。

元々、この機種はauのEメールアプリに対応してないということですか?

アップデートまで待てないので、自動受信が出来ないのはauショップに行こうかとは思いますが、
他に何か解決策をご存じの方、
または、Eメールアプリについて詳しい方がおられましたら、お教えください。

書込番号：15657879　スマートフォンサイトからの書き込み

[どないすんねん]

このメール遅延問題につきましては、ここでも２ちゃんでも散々話題になっておりますので
一度検索をかけてみる事をお勧めします。

結論から申しますと、残念ですが今の所これと言った解決策はありません・・。

書込番号：15657921

[Crazy☆Tomato]

一度お試しください(*･ω･)ﾉ

設定＜バージョン情報＜ソフトウェア情報
一番下のPRLバージョンは00005になってますか？

なってても一度PRLバージョン更新すると直る場合があります。

*5050に電話するだけです(*･ω･)ﾉ
通話料はかかりませんので一度お試しください(*･ω･)ﾉ

書込番号：15658002　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

スリープになっているって、事は無いですよね。

書込番号：15658006

[sesame_street]

ありがとうございます。

価格コムや、その他いろいろなサイトなどでも検索かけてました。
この症状の方が多いようですね。

ソフトウェア情報のPRLバージョンは、00005です。
*5050での更新も既に実行していましたm(__)m

メールの遅延については、
全メールではなく、たまにちゃんと届いたりするときもあり、
スリーブ状態でも届くときは届く....という感じです。

書込番号：15658047　スマートフォンサイトからの書き込み

[Crazy☆Tomato]

省電力モードにしてませんか？
してるなら省電力モードの設定でデータ接続の所のチェック外してみてください(*･ω･)ﾉ
スリープでデータ接続切ってしまうみたいです。

書込番号：15658098　スマートフォンサイトからの書き込み

[鬼ヶ島桃太郎]

LTEには少々技術的な問題があったようです。解決策で解決し切れていないのでしょう。LTEでなくても遅れる様です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005302/SortID=15109858/

私は、メイル自動受信をOFFにしています。手が空いた時にメイル受信を手動で行います。機内モードにしない限り、通知は来ます。

メイル受信が遅れる事はあると思います。でも、よく考えると、10年ほど前は、1つのメイルになのに、同じメイルが10件届いていた事もありました。

結局は、メイルサーバーの問題もあって、端末の問題だけでは無いとおもいます。
http://www.cs-au.com/%E5%9B%B0%E3%81%A3%E3%81%9F%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AB%E3%81%AF/%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84-%E9%81%85%E3%82%8C%E3%81%A6%E5%B1%8A%E3%81%8F/

書込番号：15658250

[sesame_street]

ありがとうございます。

省電力モードじゃなくても、やはり遅延があります(T_T)

システムや電波状況などによって遅延もありうるとは思ってますが、
やはり不便です。

回答してくださった皆様、いろいろありがとうございました。
しばらく、だましだまし使ってみますね(^^ゞ

引き続き情報があればお教えくださいm(__)m

書込番号：15659228　スマートフォンサイトからの書き込み

[zero-operao]

私もEメールを自動受信しなくて苦労したのですが、最近使用したアプリケーションからEメールを消すと自動受信されません。不具合だと思いますが、今のところ最近使用したアプリケーションに残しておくしか無いと思います。

書込番号：15665350　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

〜@ezweb.ne.jpをCメール(SMS)に転送してみては？
SMSならリアルタイム受信しますので、メールの着信通知にはなると思います。

butterflyではメール転送が出来ないということでしたら、上記のことは行えないので申し訳ありません。

書込番号：15665514　スマートフォンサイトからの書き込み

[sesame_street]

ありがとうございます。

確かに「最近使用したアプリケーション」からEメールのアプリを消すと、
ほぼ自動受信しませんね。
（たまに入って来るときもありますが）

やはり起動したままにしておく他にないのでしょうか。

だいたい、auスマートパスの中にある、同じEメールアプリの説明文中の対応機種・OSに、
本機種名もAndroid4.1も記載がないのがおかしいですよね。

新機種・Androidのバージョンアップ版を出しておきながら、
使用頻度が高いと思われるアプリをそれに対応させないという姿勢は、
どうなのかと思ってしまいます。

良い機種なだけに、残念ですね。

書込番号：15665596　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakurakura]

cメールへの転送は出来なくなったようですよ。

【au「Eメール着信お知らせ」サービスが終了、Cメールへの転送も不可】

http://hachioji064.blog.fc2.com/blog-entry-45.html

書込番号：15666148

[鬼ヶ島桃太郎]

不具合報告が上がっていますね。
http://blog.livedoor.jp/sumahoreview/
HTL21だけでは無いようです。

書込番号：15668088

[sesame_street]

みなさん、ありがとうございます。

転送するというのは、元々考えてませんでした。
（出来ないことも了解しました。）

ちなみに、私も充電するとこの蓋は、
買って一週間で取れました。
今はもう外したまま使ってます。

auのスマートな対応が欲しいところですね。

書込番号：15668144　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆★☆★☆★]

私はHTL21を利用してますが、メール遅延は無いですね。

タスクキラー系アプリでauの名前が入ったアプリを止めると不具合があると聞いたのでその部分はどうですか？

書込番号：15673060　スマートフォンサイトからの書き込み

[sesame_street]

ありがとうございます。

最初から入ってるデフォルトauアプリは特にいじったりはしてませんが、
何か相性みたいなものがあるのかもしれませんね。

具体的なものを教えていただけたら歓迎です。

みなさん、ありがとうございます。

書込番号：15678398　スマートフォンサイトからの書き込み

[sesame_street]

au提供のＥメールアプリが、バージョンアップしましたね。
本機種対応となっています。

バージョンアップして、しばらく様子をみますね。

また新情報あれば、お教え下さいね。
回答してくださった皆様、ありがとうございました。

書込番号：15800326　スマートフォンサイトからの書き込み

[IHSUSTAATABO]

Eメールではなく、Gmailを使います。

先程、facebookでも書いたのですが、私の対処法を書きます。

私の持っている機種だけの症状かと思っていたら、auのスマホで機種を問わず出ているようですね。ちょっと検索した限りでは解決策も言っている方それぞれで、必ずしも解決出来るものではないようです。
どうやら機種側の問題というより・・・。

私の対策している方法をお教えします。これならおそらくどの機種を使っていても対策にはなる（リアルタイムで受信できる）と思います。
同様のトラブルで困っている方がいたら教えてあげてください。

１）「auoneメールを使えるようにする」
　　これはauのサービスのひとつで、「アドレス＠ezweb.ne.jp」（キャリアメール）に着たメールをパソコンで見られるように「アドレス＠auone.jp」（実はこれG-mailのシステム）宛に転送してくれるものです。

２）「auone.jp」からG-mailに転送する
　　「auone.jp」もG-mailのシステムなので設定などの仕方は同じなのですが、設定マークのタブを開いて「設定」をクリックすると設定ページに変わります。その中で「メール転送とPOP/IMAP」タブをクリック。
一番上の項目で「転送先アドレスを追加」をクリックして、スマホで受信設定しているG-mailアドレスを転送先にします。最後に一番下の「変更を保存」をクリックするのを忘れずに！

これでスマホのG-mailへキャリアメールが届くという訳です。

それにしてもちゃんと根本的に直してもらいたいですね。

書込番号：16131860

[supermic]

auoneメールは９月でサービス終了での為、新規受付も３月末で終了していますね。Eメールの設定で自動転送しておいても良いかと思います。

書込番号：16131891　スマートフォンサイトからの書き込み

[sesame_street]

ありがとうございます。
いろいろ方法があるということを知ることができました。
詳しく説明してくださり、感謝です。

書込番号：16133517　スマートフォンサイトからの書き込み

カーナビとブルートゥースの相性

[まさきち12]

トヨタ純正カーナビでブルートゥース自動接続しているのですが、どうも相性が悪いのかスマホ側でブラウザの接続が出来なかったりカーナビ側でＧブックという検索が出来るときと、出来ない時があります。以前の携帯電話ＡＵを使用していたときは問題なかったのですが・・・
これはスマホ本体の問題なのでしょうか。他にこの様な方はいませんか？

書込番号：15657056

[くわっど6600]

バナソニックの楽ナビと連携していますが、
繋がったり繋がらなかったり安定しません。
ただ、アプリを使って連携しているタイプなので、
アプリの不具合だと考えています。
スレ主さんの場合は、アンドロイドとガラケーとの
違いなどの不具合かもしれませんね。
元々スマホとの動作保証ってどうなんでしょうか？

書込番号：15658297　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶が黄色味っぽいかな？

[スペシャルソース味]

HTCを購入して毎日不満なく楽しんでます。

そこで一つ質問です。

液晶の色は好みがあると思いますが　妻のiPhoneと比べると黄色味っぽいです

皆さまの液晶はどんな感じでしょうか？

明るさを全開にしても少し暗いような？

今はこのアプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.gr.java_conf.shimokura.BrightnessAdjuster
を使ってます。

アプリ起動→メニュー→色温度変更をオンにしてます。

明るさは変わりませんが　青色味になります　黄色味よりまっしかなって思っていますが皆さまはどちらが好みでしょうか？笑

もしや液晶が不良かもでしたら教えて頂けると有り難いです。

よろしくお願いします。

書込番号：15656615　スマートフォンサイトからの書き込み

[どないすんねん]

自分もiPhoneを使ってましたが、むしろ明る過ぎて
目が痛かったので、かなり照度を落として使ってました。
年のせいでしょうか（笑）眩しいのが苦手でして
この機種は、自動調節にしてますが眩しくなくていい感じです。
でも黄色っぽいって言う事はありませんよ。

書込番号：15656793　スマートフォンサイトからの書き込み

[スペシャルソース味]

返事ありがとうございます！

そうですか〜明日にでも店頭で確認してきます(>_<)

写真を貼ってみました。

左からNexus7、HTCbutterfly、iPhone4S

液晶の色はバラバラですが

butterflyが黄色に見えます。

気にしすぎかなぁ〜(笑)

照度は全開にしてます。

書込番号：15657012　スマートフォンサイトからの書き込み

[鬚吾郎]

あぁ...明らかに黄色過ぎますね...
残念ながら不良品です

書込番号：15657362　スマートフォンサイトからの書き込み

[どないすんねん]

いや・・これは普通だと思いますけど・・(^_^;)うちのもこんなもんです。

まぁ好みの問題なので何とも言えませんが、iPhoneのような真っ白がお好みならbutterflyは
ちょっと違うかも知れませんね・・

それと、明るいって事はそれだけバッテリーを消耗しますので、私的には現状で満足しております。

書込番号：15657385

[世田谷っこ]

尿液晶です

過去スレに似たようなのが有りますよ

http://s.kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=15587300/

書込番号：15657403　スマートフォンサイトからの書き込み

[rin1021]

確かに青くなました！
ありがとう！お気に入りです！

書込番号：15658244　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

これを「尿液晶」と呼ぶんですか？
まったくもって問題ないと思うのですが。

書込番号：15658298　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nisizaka]

> スペシャルソース味さん
自分の所有しているiPhoneと比較(いわゆる尿液晶と言われている物を除く)しても若干黄色っぽく、他のHTCモデルと比較しても差はあまり無かったので、メーカーとしての色温度設定がAppleと比較して黄色み方向に振っているのかと思います。

正直気にしたら負けかと思いますけどね。

書込番号：15658783

[太陽と大地]

こんにちは。

私はそんなに気になりませんが、前機種のhtcｊと比べても確かに黄色味が強いと感じます。
２機種を最大輝度にしても白さで言うとｊの方が白く見えます。

昔、ドコモのガラケーを使っていた時に同じような質問をした覚えがあります。
SHとFを比べるとSHは青白い、Fは黄色っぽかったのですが、何人かの方に回答をいただいて、色温度と個体差の問題だと言われました。

日本人の目に優しく作られているのはFのような色温度が低めの黄色っぽい液晶の方だと言われ、SHを使ってからFを使うななど酷い返信もありました。

しかし、液晶に関しては好みの問題だと思いますので、どうしても気になるようでしたらauショップに相談に行かれてみてはいかがでしょうか？

交換してもらえたらラッキーですし、報告お待ちしております。

書込番号：15660031

[あさぴ〜 au]

全然許容範囲内ですね、私のacroHDの方がもっと黄色いですよ、色温度が低いだけです、アプリてをいれれば大丈夫ですよ。

私は明るさ調整というアプリを入れてます。

書込番号：15660050　スマートフォンサイトからの書き込み

[Masa@SWAN SONG]

許容範囲ですね。
Jより黄色寄りなのは当たり前だと思いますよ。Jは有機ELなので。
僕のは写真より若干白っぽい気がしますが。

書込番号：15660482　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

う〜ん

保護フィルムを貼っているので，既に本来の色味ではないのですが・・・

とりあえず，私はあまり気にしていません

書込番号：15662790

[スペシャルソース味]

皆さんありがとうございます！

最近全く気にならなくなってきました(^^)

周りから色鮮やかですねーっと言うてくれます

確かに色鮮やかでau端末ではbutterflyの液晶は一番

確かに明る過ぎても眩しいだけだし

目にも良くないしね(^^)

使っているとbutterflyが快適過ぎて　さらに気に入ってきました(笑)

今までの端末はカクカク、バッテリーが持たないと半年で機種変してましたが

2年は十分我慢できる端末に出会えました(^^)

皆さんの貴重なご意見ありがとうございました！

書込番号：15671062　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooi9890]

鬚吾郎さん

なあんか　荒らしだなあ。。。。
ヒマな方

書込番号：15728099

[鬼ヶ島桃太郎]

スペシャルソース味さん、お早う御座います。

こちらによると色温度は、
http://umezy12.blogspot.jp/2012/12/blog-post.html
iPhone4は約8000K、iPhone5は7000Kだそうです。

HTL21は、こちらによると、
http://capricciosoassai.blog51.fc2.com/blog-entry-292.html
6500K〜7000Kのようです。

通常使う電灯が蛍光灯なのか、白熱灯なのかによるお国柄の違いだと思います。天候の違いでは、曇り勝ちの諸国では、青めの色を好む傾向があると思います。

書込番号：15728538

[ひーーさん]

こんにちは！

へぇ〜、です

車のHIDから考えると、確かに青色に傾いていますね
ケルビン数から言うと、butterflyが一番自然だ！

書込番号：15729573　スマートフォンサイトからの書き込み

Eメール

[ズッキーs]

Eメールのメニュー画面で前は下の方にメニュー画面？みたいなのが出て一括削除とか出来たのに最近気付いたらそこが無くなってて一括削除とか出来なくなってしまったんですが誰か解るかた居ましたら教えて下さい。

書込番号：15655905　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakurakura]

キャリアメールですよね？

メールの一覧画面でメニュー → 削除 → 全選択（右上に有ります）
でできませんか？


下に出ていたメニュー画面というものが、・・・を縦にしたマーク
であれば、設定の「ディスプレイ、ジェスチャ、ボタン」から
「最近使用したアプリケーションボタン」を変更しませんでしたか？

「単押しでメニュー、長押しでアプリ利用履歴」
「単押しでアプリ利用履歴、長押しでメニュー」

のいづれかを選択した場合、・・・のメニューは表示されずホームキーの
右横に有る履歴キーにメニューが割り当てられます。

ですので、ホームキーの右の履歴キーを押せばメニューが表示されると思います。


違ってたらごめんなさい。

書込番号：15656032

[ズッキーs]

その設定最近変えました(汗)やってみたらなおりましたsakurakuraさんありがとうございますm(__)m

書込番号：15656127　スマートフォンサイトからの書き込み

USBキャップ左側のカチカチ音について

[資格チャレンジ]

ＵＳＢキャップの左側あたりを押すとカチカチ音がなるのですが、
みなさんの本体はいかがですか？

ＵＳＢキャップを付けていても外していても症状は変わりません。
最初はキャップの付け方が甘くて音が鳴っているのかと思っていました。

書込番号：15655051

[資格チャレンジ]

ショップに見に行ったところ他の本体では症状が起きていない模様。

今回は不具合品に当たってしまった様です。

書込番号：15655314

[カフェのおやじ]

先程、私のbutterflyで試したところ、言われているように「カチカチ」鳴りますね(>_<)

なんなんでしょうか？

不具合ならば、私もいい気分ではありませんが....

機能的には問題ないので残念なところです。

書込番号：15655431　スマートフォンサイトからの書き込み

[資格チャレンジ]

カフェのおやじさん

ご返信ありがとうございます。

私の本体はブラックカラーなのですが、お差し支えがないようでしたら、
お使いの本体カラーをお教えいただくことはできますでしょうか。

先程、ショップで試したのはレッドのものだったので、もしかしたら
ブラックのみ背面の材質の違いから音が出てしまうのかと思いました。

箇所が箇所だけに、充電の際にＵＳＢケーブルを抜き差しすると必ず
聞こえてしまいますから、気分は悪いですよね。

書込番号：15655467

[カフェのおやじ]

私のもブラックですよ。

カラーによって材質が異なっているのかもしれませんね？

まぁ私の場合はスレ主さんが書き込まなければ判らなかったのですけど(笑)

せめて、何が鳴っているのかは知りたいかなぁ？(笑)

書込番号：15655498　スマートフォンサイトからの書き込み

[資格チャレンジ]

カフェのおやじさん

そうでしたか！偶然かもしれませんが、ブラックの材質はホワイトやレッドの
塗装タイプと比べて、やや薄い感じもします。

音に関しては恐らく本体側と裏蓋側のかみ合わせが少々悪いのではないかと
個人的に思っています。押すと少々凹む感じもありますので。

ありがとうございました。
いずれにしましても購入店に相談に行ってきます。

書込番号：15655574

[takayayoshiki]

私もブラックで音なります。良かったらAuの見解教えて下さい。

書込番号：15655869　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

既に解決済みですが･･･

因みに、私のはレッドですが、音はしません

書込番号：15655888　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakurakura]

ホワイトですが、音がしますね＾＾

同じ音かどうかわかりませんが・・・。

カチカチというより、硬いギシギシという感じです。

ちなみにUSBキャップを開けても変わらなかったんですが、
キャップを引っ張りながらだと音が消えました。

私の端末の場合は、キャップの根本が狭い空間に押し込め
られているので、押すことで干渉して音が出るのだと思います。

書込番号：15656057

[資格チャレンジ]

なんだか皆さんを巻き込んでしまってすみません。
端末をご確認いただき、ありがとうございます！

ａｕショップに持ち込み、端末をご確認いただいたところ、
心良く交換に応じていただきました。

交換品には問題がなく、音の出る箇所になにか詰め物がされているのかと
思うくらいしっかりとしています。
私の所有していた筐体はその部分が空洞になっているかの様に感じました。
そして店頭に展示されているレッドカラーの筐体も問題がなかったです。

ａｕの窓口での対応だったため、専門の技術者等はおらず
今回の原因はわかりませんでした。

個人的には異音の発生する部分(裏蓋)の材質が薄くなっていて強度が弱い為に
本体側とのかみ合わせズレが生じた際に発生する音かと思いますが･･･。

私の場合、購入後間もなかったこともあり即日新品交換となりましたが、
ある程度の使用期間が経過していると、修理扱いになる様です。

書込番号：15658787

[カフェのおやじ]

＞資格チャレンジさん

新品交換してもらえて良かったですね♪

私も購入後四週間目だから換えてもらえるのかな？

現在、サポセンに原因を問い合わせてます。

後で返事貰えることになってますけど、どーなることやら(笑)

書込番号：15659035　スマートフォンサイトからの書き込み

[資格チャレンジ]

カフェのおやじさん

ありがとうございます。

そちらの端末もａｕ側で良いご対応をいただけると良いですね！

当初から起きている症状でしたら、ご対応いただけるとは思いますが･･･

折角の良い端末ですから、今後改善されることを祈ります。

書込番号：15659054

[カフェのおやじ]

取り急ぎ経過報告です。

auショップに持ち込んで相談させていただいたところ、「修理扱い」となりました。

auショップ専用サポセン(？)に問い合わせて頂いて、そこでも同様の症状を確認してくれました。

しかしながら、現時点ではこれが「不具合」とは断定出来ない為、預からせてほしいとの事です。

代替機が無いため、明日以降の修理預かりとなります。

また、経過報告させていただきますね。

書込番号：15659695　スマートフォンサイトからの書き込み

[資格チャレンジ]

カフェのおやじさん

さっそくａｕショップへ持ち込まれたのですね！

私はサポセンに連絡をしていない為、別の方でも同様の症状が
報告されているのですか・・。

裏蓋が外せる仕様でしたらフタの部分だけ交換ですぐに治りそうですけど、
一体型というのは問題を生じた場合に事が大きくなりがちですね。

カフェのおやじさん、スムーズに手続きが進むと良いですね。

書込番号：15660368

[カフェのおやじ]

＞資格チャレンジさん

ありがとうございます(^_^)ﾉ

しかし、本音としては微妙な気持ちなんですよね(^^;)

新品交換や修理となると、環境のバックアップやら、レストアやらとっても面倒です。

なので、この「カチカチ」が大したことで無いのなら、このまま使おうかとも思っているんですよ...

HTCがそのあたりをキチンと説明してくださると良いんですけどね(笑)

ともかく、これが「不具合」なのか、そうでないのか？早いとこ知りたいですね。

あと、他の方はどーなんだろう？

書込番号：15661604　スマートフォンサイトからの書き込み

[資格チャレンジ]

カフェのおやじさん

仰るっとおりバックアップやら復元やらで少々手間はかかりました。
私は使用期間がとても短い為、数十分で作業は完了しましたが･･
意外とスムーズにいかずに手間に感じました。

今回の件は端末による個体差もあるとは思いますが、私の本体は
下側から押してもカチッ、画面の左下を上から押してもカチッと鳴る
状況でしたので、精神的に気になりましたね。
恐らくは人によっては気にせずに使用する方もいるかも知れませんが(笑)

書込番号：15663297

[カフェのおやじ]

＞資格チャレンジさん

画面の左下を押しても音がするのですかぁ？(*_*;

それは確かに気になりますね(笑)

私のはそこまで酷い事にはなっていないようです。

話は変わりますが、今回の件をググっていたら面白いものを見つけました！

http://htcsoku.info/htcsokudev/2012device/deluxe_j/teardown/

HTL21を分解した方(？)の記事です。

この画像を見ると、問題の箇所は中に若干の隙間があるように思います。

逆に本体の合わせ面を固定するための「爪」のようなものが見当たらないようなのです。

つまり、接着だけで固定している？

あくまでも私の勝手な想像です(笑)

資格チャレンジさんは、どう思われますか？

書込番号：15663942　スマートフォンサイトからの書き込み

[資格チャレンジ]

カフェのおやじさん

これは貴重な写真を見つけられましたね！
とても参考になります。

裏蓋側にもこれ程の装飾があるとは正直驚いております。
ワンセグ等のアンテナか何かですかね〜？

さて本題ですが、完全なる素人の私からすると全くわかりませんが、
問題を起こしていた端末は背面左端の空洞の部分ではなく、やや真ん中
寄りの白いパーツ部分でした。
恐らくはその部分の出っ張りが裏蓋側の隅に当たりズレが生じた際の
音なのではないかと・・。個人的な推測です。(^_^)

書込番号：15664304

[カフェのおやじ]

かなり時間が立ちましたが、昨日、私のbutterflyが修理から返ってきました！

代替機の準備に約二週間かかったため、予想以上に時間がかかったのです。

HTCの見解としては、「リアパネル不良」ということらしいです。

もちろん、無償で修理してくれました。

本来ならば、auショップで新品交換の対応なのですが、私のbutterflyは落とした時の傷があるために「修理扱い」となりました。

取り急ぎ、ご報告いたします。

書込番号：15763555　スマートフォンサイトからの書き込み

[資格チャレンジ]

カフェのおやじさん

長かったですね(笑)

無事に修理ができて何よりです！

パネルの不良だったとのことでご報告ありがとうございます。

書込番号：15767185

フォルダが消えてしまいました

[ゆずぽん777]

アプリのショートカットをフォルダ化していたのですが、
本日、フォルダが３つ消えてしまいました。
（消えた瞬間は見ておらず、気づいたらなくなっていた状態です）

再度、作り直しましたが、似たような現象に遭遇された方
いらっしゃるでしょうか？

因みにフォルダを削除した場合、復元はできるのでしょうか？

書込番号：15654914

[りゅぅちん]

他機種ですが、スリープ復帰時にホームデータ
の何らかの読み込みエラー（おそらくですが）
により、フォルダやアイコンが表示されなくな
る事象はありました。
（電源オフ→再起動にて正常に復活しました）

もし本当に削除されていたら復元は不可能かと
思います。

書込番号：15655815　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆずぽん777]

りゅぅちんさん

ご返事ありがとうございます。
残念ながら「電源オフ→電源オン」では復活しませんでした。
そこで、あきらめてしまい再作成しました。

削除した記憶はありませんが、やはり削除されていたのかな？

因みにバックアップとかは、できるのでしょうか？

書込番号：15655871

[りゅぅちん]

ホームアプリによってはバックアップ可能かと
思います。
例えば『ADW.Launcher』でしたらバックアッ
プ&復元機能があります。

ホームアプリは使い勝手も異なるし好みも分か
れるので、色々とお試しになるのが良いかと思
います。

書込番号：15655900　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆずぽん777]

りゅぅちんさん

ご返事ありがとうございます。
バックアップについては、探してみたいと思います。

今後消えないといいんですがね。

書込番号：15655949　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

確認済みかもしれませんが、ホーム画面の
(左右の)別スクリーンや他のシーンにも見あたらないでしょうか。

書込番号：15661742

[ゆずぽん777]

SCスタナーさん

ご返事ありがとうございます。
遅くなり大変申し訳ありませんでした。

消えたフォルダですが、左右のスクリーンにはいません。
また、不勉強で申し訳ありません。
別のシーンとは、何のことでしょうか？

何で消えたのかはわかりませんが、今のところ落ち着いているみたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：15691065

[SCスタナー]

シーンについては、以下が参考になると思います。

取扱説明書23頁「シーンを切り替える」
http://www.au.kddi.com/torisetsu/pdf/htl21/htl21_torisetsu_shousai_04.pdf

以下は、HTC J ISW13HTでの説明になっていますが、こちらも参考になるかもしれません。
http://gihyo.jp/lifestyle/serial/01/htcsense/0004

書込番号：15693610

[ゆずぽん777]

SCスタナーさん

ご返事ありがとうございます。
シーンを全て確認してみましたが、
ありませんでした。

今後、発生しなければいいのですが。
再現性がないので、しばらくは様子見です。

よろしくお願いします。

書込番号：15694121　スマートフォンサイトからの書き込み