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このページのスレッド一覧(全1405スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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1 | 2 | 2013年4月25日 18:08 |
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0 | 3 | 2013年4月25日 11:04 |
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3 | 6 | 2013年5月2日 12:50 |
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22 | 11 | 2013年4月25日 21:17 |
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2 | 7 | 2013年4月24日 20:47 |
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27 | 33 | 2013年5月13日 20:43 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
ソフトバンクからMNPする際に smart energy LU02 for smartphones とゆうものを手に入れました。
製品仕様は 内臓電池・リチイムイオン3.7v4900mAh
入力電圧・DC 5.0v
入力電流・最大1.0A
出力電圧・DC 5.0v
出力電流・最大1.5A
au+1collectionにも似たようなバッテリーがあったのですが,適合機種にhtl21が入っていませんでした。
auショップから貰ったACアダプタは出力DC5.0v,1.0Aだったので,使えるとは思うのですが不安です。
スマホは初めてなので至らぬところがあると思いますが,アドバイスいただけたらうれしいです。
お願いしますm(_ _)m
0点

基本的に問題なく使えますよ。
MicroUSBケーブルでつないでやればいいだけです。
市販のモバイルバッテリーも対応とは書いてないけど、規格が同じだから使えるというのもありますからね。
書込番号:16057755 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

早速ありがとうございます。
まだ開封さえしてないんですが使ってみることにします。
ポイント交換でせめて使えそうなものとして選んだので助かります^^
書込番号:16058110
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
DSLR Controller BETAというアプリで、ライブビューをAndroid端末に表示させてカメラコントロールが出来るというものがあるらしいのですが、butterflyでも問題なく使えるのでしょうか?使いたいカメラはCanon5Dmark2です。
usbホスト機能に対応したスマートフォンなら使えるそうなのですが、実際に使えるものなのか教えていただけますでしょうか?
よろしくお願い致します。
0点

スレ主さん
アプリのレビューにHTL21で使えなかったとコメントが有りますね
(カメラは対応機種の60D)
なので使えない可能性が大きいです
書込番号:16056937
0点

@ちょこさん
さっそくのご返答ありがとうございます。
アプリのレビューをチェックしてみます。
書込番号:16057033
0点

自己レスです
アプリのレビューをチェックしにいったところ。
概要のところに
HTC devices usually do *not* work !
と書いてありました。残念!
書込番号:16057063
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
ちょっと気になった程度なのですが友人知人に同ユーザー居ないためお伺い致しますm(_ _)m
100%とは言い切れないのですが、電話をかける時本体内から「ブンッ」という何かバネを弾いた様な音と振動が起こります。
これは仕様でしょうか?
ついでにスレ違いで既出ならすいませんがHTCメディアコンパニオンの通知が電話後やたら起動してきたり、たまに宣伝動画立ち上がったりします。
設定の通知チェック外してますがそこそこの頻繁さでイラッとしますw
不具合なんでしょうか?
たびたびすいませんがよろしくお願い致しますm(_ _)m
書込番号:16053276 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

自分のバタフライはそういう異音はありませんので、auショップで検査とかして不具合なら修理、交換してもらった方がいいと思います。
書込番号:16053568 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

電話を切ったときには、「プッ」という音がでますが、最初にはならないですね。
通話切ったときには、なりますか?
書込番号:16054077 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ドラゴンヒートさん、ありがとうございますm(_ _)m
やっぱりそうなんですか(^^;)
いざ再現しようとすると出ないのですが1日数回はあります。
ただ弊害が無いので慣れてきてしまってました。
サポート相談考慮しますm(_ _)m
書込番号:16054708 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ヤイヤイJさん、ありがとうございますm(_ _)m
わたしの場合かけるときだけの様です(>_<)
細めの針金を弾いたみたいなブンッという音と振動です。
通常のバイブレーションとは全く違う印象ですがやはり不具合なんでしょうか?
心配になってきました汗っ
正直商品の当たり外れのひきが弱いです(^^;)
書込番号:16054729 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

じゃあ、切ったときに音がなってしまう私の本体が不良品の可能性もあるかも。
書込番号:16057359 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

特に弊害もないので使ってみますm(_ _)mありがとうございました
書込番号:16084946 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
端末電源のON、OFFのタイミングでwifiをONにしようとすると「エラー」というメッセージで、wifiが全く利用できなくなります。
端末の再起動で、ONにできるようになるので、その対応で回避しています。
おととい購入したのですが、初期不良でしょうか?
同じ状況の方、いらっしゃいますか?
8点

未経験なので何とも言えないですけど
初期不良になるんですかね…
最初のONの時で繋がらず再起動で繋がるって事はWi-Fiの相性とか設定とかは関係ないのかなと思うし…
自分はAOSSなので マーケットからAOSSのアプリを利用して繋げてるので詳しく解りませんが、少なくとも自分は その話は初耳ですね…
書込番号:16052385 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

スレ主さん
>端末電源のON、OFFのタイミング
これはスリープ解除時と言う意味ですか?
後スリープする前にWifiをONにしていても同様にOFFになりONに出来ませんか?
何かバッテリー節約のアプリとかインストールしていませんでしょうか?
確認してみてください
書込番号:16052919
1点

Wi-Fiの設定で
スリープ時にWi-FiをOFFにしない
にするとどうなりますか?
自分はスリープ時でもWi-FiはOFFにしません
書込番号:16053252 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>端末電源のON、OFFのタイミング
スリープではなく、携帯の電源を意味しています。
1.カスペルスキーモバイルセキュリティ
2.ノートンモバイルユーティリティ
3.超節電
が入っています。
1と2は、wifiをコントロールする機能や節電機能は付属していないので、影響が無いのではないかと推測しています。
3.超節電は、wifiのコントロールがありますよね。
超節電のwifiをONにしておいても、端末を再起動させると、勝手にwifiがOFFへ切り替わります。いったんONにできれば、スリープに入った後の立ち上がりも、ONのままのようです。電源の落とし上げを行うと、初期状態はOFFになっており、ONにしようとしてもエラーが出る時があります。
また、端末のバッテリー設定では、省電力ON、アプリケーション監視ONにしてあります。
怪しいのは、超節電のwifiコントロールでしょうか?
でもなぜ、端末を再起動する度に、wifiがONにできたり、できなかったりするのかがわかりません。毎回、ONにできないのであれば、原因の特定はし易いのですが。
書込番号:16053327
2点

スレ主さん
超節電メチャクチャ評判悪いですが (ー_ー)!!
書込番号:16053383
0点

超節電の評価が悪いことは知りませんでした。。。
やっぱりソースネクストだめですかね。
アンインストールして、様子見ます。
書込番号:16053422
0点

超節電をアンストールして、端末を再起動させたところ、やはりwifiをONにできず、「エラー」のメッセージが出てきてしまいます。
au店舗への持ち込みしか無いでしょうか。。。
設定やらソフトのインストールをかなりやってしまったし、メールなども受信しているので、端末交換は回避したかったのですが。
書込番号:16053454
2点

私も稀になります。
エラーでスイッチが動かないですよね…
私の端末も再起動で回避しております。
私はウィルスバスターを入れています。
auの方も解らないらしく
他に管理アプリは入れてないので八方塞がりです(;o;)
書込番号:16053896 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

スレ主さん、siesta33さん
下記のスレではウィルスバスターに原因が有った様です
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=15461336/#tab
参考までに
書込番号:16053942
2点

今、auショップに行って来ました。
原因がわからないので、とりあえず工場出荷状態に戻させて欲しい、ということで
初期化しました。
すると、wifi治りました。
カスペルスキーが原因かもしれないですね。
教えて頂いたキャリア側で検証済みのウィルスバスターfor auでも同じ症状が出るとなると、セキュリティソフト側というよりも、原因は端末の仕様側でしょうかね。
セキュリティソフトが入れられない。。。
書込番号:16054132
2点

カスペルスキーのウィジットを解除、プライバシー保護無効にしたところ、現在はうまく働いてくれています。
アンチウィルスと盗難対策、、危険サイトブロックが有効ならば、これで良いと考えています。
お騒がせ致しました。
書込番号:16058804
2点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
Wifi をoffに設定し、そのあとで電話を発信して切った後に、勝手にwifi がonになります。仕様でしょうか?再現率は100%です。
同じ現象でる方いませんか?
書込番号:16051401 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

auのWi-Fi接続ツールを凍結してみてはいかがでしょうか?
確か設定→アプリケーション→全てで接続ツールを探して強制停止を押すとできます。
僕のはそれで自動で切り替わらなくなりましたよ(^-^*)
書込番号:16051872 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ありがとうございます。
ちなみに、強制停止ではなく、無効でしょうか?
強制停止だけだと、だめでした。
書込番号:16052598 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

無効化もお試し下さいm(_ _)m
書込番号:16052636 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ありがとうございます。
勝手に繋がらなくなりました!
書込番号:16052807 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

念のため、Wi-Fiに繋がるのであればその方が一般的には3G等より消費電力は低いです。
書込番号:16052855
0点

助言ありとうございます。
外出時のwifi がないところで検索されていると、バッテリー持ちが悪くなるかなと思い質問しました。
家ではwifi 使ってます。
書込番号:16054094 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

おっしゃる通り、使えないWi-Fiが常時ある環境では影響があるかもしれませんが、その間3G通信が止むとすればそれほど影響が無いのではないかと思います。
書込番号:16054842
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
2週間ほど前に購入のHTL21(白ロム購入)、クレードル(純正)に共通ACアダプタ04(純正)に繋ぎ充電しております。
落としたことはもちろんなく、保護シールや安全ストラップをし、SDは東芝のclass10の16GB使用しております。
今朝、いつものように充電が切れたHTL21をクレードルにはめ、朝食や学校の支度(1時間位)をし、見てみると赤いランプがつかず、
電源も入りません。
初めは「いつもみたいにクレードルとの接触が悪いのかな?」と思い、本体の穴に挿しました。
すると、何故か同じように赤く点灯せず、電源も入りません。
15秒程度長押しすると、電源が入り、赤いランプも点灯しました。
その段階で70%充電できていたので、
何かのバグかと思い、心配にはなったものの、学校に行きました。
ところが学校で休み時間弄っていると、(スクリーンショットでもわかるように)突然60%くらい充電があったのが、突然0になり、電源が落ちてしまいました。(強制終了のような感じで。)
持っていた04充電器で繋いだところ、また赤いランプがつきませんでした。
可笑しいと思い、SIMカード、SDを抜こうと思い、蓋を開けると、
赤いランプが点滅していました。
取りあえず、SIMカード、SDを抜出、再び装着し、電源を15秒程度長押しすると付きました。
しかし、先ほどまであった充電はやはり0になっていました。
心配になり、行きつけのauショップに行ったところ、
「充電が出来ない」と言われ、
修理に出す手続きを取り出したので、
「安心サポートに入っていない」と伝えると、
「では2万位かかると思います。」と言われました。
もう5万以上で買ったばかりで、お金がなく、付属品も買ったため、頭が真っ白になりましたが、
さっき学校で充電できた事を思い出し、
そう伝えると、
ほかのケーブルで試して頂けて、
「使えるものとつかえない物があります。こちらの(au側の)ケーブルは異常がないのでやはり貴方のは可笑しいです。」と言われました。
確かにそうなのですが、お金がないので修理は見送りましたが、やはり壊れているのでしょうか?
何卒ご教授お願い致します。
3点

> やはり壊れているのでしょうか?
誰も、なんとも言えないでしょう。
白ロムですから、ホントに新品未使用のモノもあれば、『購入した人が落下して不具合発生したから即売却した』というケースもあるでしょう。白ロムは そういうリスク覚悟で安く買うか、返品可能な店でそれなりの金額で買うか、なのです。
5万出すなら正規で買ったほうが安かったんじゃないでしょうか。。。
と、ウルサイことを書いておいて、、、
充電できない!ってのは基本的な不良と考えられるので 保証書で『1年保証サービス』でやってもらえるような気がします。バッテリー不良の場合バッテリーは消耗品なので実費だと思います。
正式に修理見積りをしてもらうのがイイんじゃないかな、修理依頼はその返答後ということで。。。
書込番号:16050729
2点

トラ×4様
有難うございます!
そうですね…
一様ムスビ―の正規店で新品未使用付属品全揃いを買ったのですが、考えが甘かったですね…
値段は55,000円でした。
ただ、IS11Sの2年契約が残っていて、auショップの方に(IS11Sの調子が悪すぎて修理に出しても治らず、アップデートで電源すら落ちるようになり)相談したところ、
「私どもは何もできないので、白ロムで買ったらいかがですか?」
と言われたのが始まりでした…
保証書があったかちょっと解らないので、確認してみます。
auの方に「代用機が足りていなく、修理中はスマホ、携帯なしになります。」
と言われ、困りました…
もう少し様子を見て、頻発するようなら出さないとまずそうですね…
書込番号:16050843
0点

まず 購入先に連絡してどうしたら良いか聞くのが筋ですね
それでもダメなら違うauショップへ逝きましょう!
書込番号:16051029
1点

こんにちは
私も充電器不良で、二台目になります。
安全サポート入っていたので、その場で新品に
交換して頂きました。
安全を買うことも必要と思います。
2チャンネルを見てて特にそう思いました。
ごめんなさい、横から入って。
書込番号:16051638 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

@ちょこ様
有難うございます!
そうですね…
また再発した際は、購入先のお店に問い合わせてみます。
書込番号:16052046
1点

仲義様
有難うございます!
そうですね…
私も2年縛りがなければ正規店で購入し、安心サポートに入りたかったのですが、
もう古い機種に耐え切れず、購入してしまいました…
難しいところですね…
書込番号:16052064
0点

白ロム購入なので何とも言えない部分はあるとは思いますが、ダメ元で初期化してみては どうですか?
書込番号:16052078 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

皆さんもおっしゃっていますが、まずは購入店の保証がどうなっているかですね。
故障が事実であれば「サッパリ返金対応」という可能性もあるのではないでしょうか?
これがダメな場合。
auの保証はオンラインの登録データから行きますので、発売の時期から考えて保証書は無くても大丈夫だとは思います。
ショップは最悪の見積りを言っている可能性がありますので、まずは見積もることで、あとは代替機のスマホがあるショップを選ぶことでしょう。
書込番号:16052788
1点

霊児様
ありがとうございます!
そうですね。
ただ、auの方を疑うわけではありませんが、
何故か今日は順調に充電、起動しています。
再度起きたら初期化ですね…
ただ、auの方には「初期化は意味がない」と言われました。
本当なのですかね…
書込番号:16053299 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

スピードアート様
有難うございます!
※初期不良などのご連絡は商品受取り日より7日以内にお願いいたします。
と書いてあったのみで、本当の未開封だったため、
箱のシールも保証書の袋も開いていなく、昨日開けてみたところ、
何も書いてはありませんでした…
157に電はしたところ、
「初期不良であろうと、正規店以外で買った物を交換、修理するサポートはしておりませんので、
すべて自己負担でお願いすます。」
と言われてしまいました…
やはり正規店以外はダメみたいですね…
書込番号:16053317
0点

こんにちは、
>> 何故か今日は順調に充電、起動しています。
>>再度起きたら初期化ですね…
2回目がおきたとき、気をつけて下さいね。
私は、2回目に、朝起きたらPCがダウンしたようなブルー画面が表示されてました。
充電できたら、注意して「再起動(Reboot)」を選んでください。
くれぐれも工場出荷(英語は忘れました。)を選ばないことです。
その場合には、速攻でAUに行ってください。
充電地がバカになっています。
書込番号:16053382
1点

仲義様
有難うございます!
そうなんですか…
HTL21を買っておけば間違いないとauの方に言われたのですが、致命的な不具合もあるんですね…
怖いのですが、今修理に出せる保障も、保証書も、買ったお店の保証もない状態なので、
その様態にならないことを祈るのみです…
高かっただけにショックです……
買ったお店に駄目元でメールだけ入れてみたいと思います。
書込番号:16053526
0点

siesta33さん
> 157に電はしたところ、
> 「初期不良であろうと、正規店以外で買った物を交換、修理するサポートはしておりません
これ何かおかしい様に思いますよ。
基本的に白ロムであっても、通常初期登録からの1年保証は有効です。
その白ロムが未登録であったグレーな場合はそうかもしれませんが、たとえば自身で新規購入して、解約して家族が使った場合と同じで保証が効くはずで、その様な回答はあり得ないと思います。
もし、登録の無いグレーな端末であって正規の修理を断られたとかの場合、それは不正品的ですので、むしろそれを購入店にクレームした方がいいと思います。
何故なら、通常故障した場合でも上記登録から1年の保証はある前提ですので、それが無いのであれば購入時に断るべきものと言えるからです。
書込番号:16053555
1点

スピードアート様
ありがとうございます!
恐らく、修理、交換はしても、全額自己負担です。
と言う意味でおっしゃっていたのかもしれません。
それでも高額になるのはわかっているので、電源が切れる度にヒヤッとします……
書込番号:16053679 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

スレ主さん
今回の場合 USB直刺しでも充電出来ないようですがクレードル使用して充電できない不具合多い様です
http://blog.livedoor.jp/sumahoreview/archives/cat_630631.html
今回の件で無料の「安心サポート」もダメなんですか?
何となく納得いきませんね
書込番号:16053928
1点

@ちょこ様
ありがとうございます!
クレードルは良く見かけますね。
私もクレードルで充電できないときは諦めてます(苦笑)
auサポート、SHOP共に正規店での購入+安心サポートの加入が必須で、それ以外の場合は全てお客様責任で負担と言うことらしいです。
購入店は恐らく、購入から7日間までの場合なので、
難しそうです。
再発の際はHTC本社に直に聞いてみようと思います。
書込番号:16053976 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

根拠なく無責任な回答ですが
電池残量が数%でも残っている間に充電を心がければ、今回の
・充電ランプが着かない
・残量有(?)状態からイキナリ0になる
このような状況にはならないと思う
書込番号:16054083
2点

追加)本体側ではなく、充電ケーブル側に問題が隠されているケースもあります
書込番号:16054102
1点

缶コーヒー大好き様
有り難う御座います!
いえいえ!情報助かります^^
auの方には、0→100をやった方が良いと言われたのですが、
大丈夫でしょうか?
auショップの充電器も使えたりつかえなかったりしたのが不思議ですよね…
使えないならわかるのですが…(困りますが(苦笑)
書込番号:16054670
0点

siesta33さん
> auサポート、SHOP共に正規店での購入+安心サポートの加入が必須で、それ以外の場合は全てお客様責任で負担と言うことらしいです。
くどいですが、これは違うはずですよ。
普通ならその端末も最初は購入しているはずで、そうであれば安心ケータイサポート★プラス★とは関係無く、(安心ケータイサポート当時の2年の+au保証があった3年からへちった)1年のメーカ保証が付いています。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14612180/#14612180
ですから、製造番号がグレーな横流しでも無い限り、1年保証があるのが常識で、au側がそれを言わないのであれば良心的とは言えない様に思います。
書込番号:16055044
2点


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