HTC J butterfly HTL21 のクチコミ掲示板

PCへ接続できません(>_<)

[＊HAL＊]

HTL21をPCにつないでmicroSDの情報を移したいのですが(SDカートリッジが手元になくて)、USBケーブルでパソコンと接続しても、お互いに認識されません…
マニュアルには、

�@ケーブルでつなぐ
�AHTL21のステータスバーをスライドして「USBファイル共有」→「HTC Sync Manager」…

云々とありますが、ケーブルでつないでも充電されるだけで、画面もステータスバーもいつもどおりで、何も出ません。
もちろんPC側のマイコンピューター上でも認識されていません。
複数のPC(いずれもOSはWindows7)、USB2.0コネクタや3.0コネクタ色々につないでみましたが同様です。
ケーブルは1本しかなく他で試していませんが、充電は出来ているので、使えてはいるはずなんですが…
通常はケーブル接続するとステータスバーに何か出るんでしょうか？
それとも設定メニューなどから操作が必要なのですか？
よろしくお願いします。

書込番号：15578375

[ＭｉＥＶ]

そのコードは、充電専用という事はありませんか。

書込番号：15578391

[りゅぅちん]

microUSBケーブルには3種類あります。

・充電専用
・データ通信専用
・充電／データ通信兼用

先ず考えられるのは、スレ主さんのケーブルが
「充電専用」の可能性ですが。

書込番号：15578394　スマートフォンサイトからの書き込み

[＊HAL＊]

充電専用のものがあるんですか！
そんなことも知りませんでした…ケーブルのパッケージ捨ててしまいましたが、一番安いものを買ったのでそうかもしれません(*_*)
ジョーシン行って見てきます、それでそうだったら充電専用でないものを買ってきます！
結果報告しますね、ありがとうございます^^

書込番号：15578397

[ＭｉＥＶ]

もし、そうですと、データ用か、充電・データ共用コードを、買うか。
PCにSDスロットがあれば、microSD→SDのアダプタを買って、PCに差す。
どちらかですね。

書込番号：15578406

[りゅぅちん]

データ通信用のケーブルは100均ショップでも
売ってるかと思います。

書込番号：15578409　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

間に合わせなら、100円ショップにもありましたよ。

書込番号：15578411

[ＭｉＥＶ]

カブりました、失礼しました。

書込番号：15578415

[りゅぅちん]

こちらこそ失礼しました。
お互いにカブりますね(^-^;

思い付くことは一緒ということで♪

書込番号：15578424　スマートフォンサイトからの書き込み

[＊HAL＊]

100均行ってきます！！まだ開いてないや(ﾟ_ﾟ )

書込番号：15578434

[ＭｉＥＶ]

店舗によりますが、コード類や充電関連も、多くなってきました。
自分の場合、デジカメを使うので、コード類も複数ありますし、カードリーダーもあるので、その時によって、使い分けしています。

書込番号：15578438

[まらか]

100均に行くなら、microSD-USBのアダプタもこの際、買っちゃいましょう(o^-')b !

書込番号：15578640　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

本体の付属品でついていないの？
散り説に書いてるぐらいだから

書込番号：15579369　スマートフォンサイトからの書き込み

[屁太郎]

付いてないんですね。これが（苦笑

今回の付属品はsim取り出し用のピンと簡易取説だけでした。

書込番号：15579956

[＊HAL＊]

途中経過です。
ケーブルを確認したところ、ちゃんと「充電・データ転送用」となっていました！
なので、HTL21とケーブルを購入したジョーシンで相談してみたところ、HTL21側で「設定＞開発者向けオプション＞USBデバッグ(にチェックを入れる)」が必要と教えていただき、そんな面倒な操作が要るのかぁ〜･･･と思いつつ帰って来て早速試しますと･･･
ダメです。
HTL21側は依然無反応、かろうじてPC側に変化が！と思ったら、「不明なデバイス」で認識してもらえず･･･
ちなみにWindows7PCは不具合でさっき修理に出したので(今年は幸先悪いです^^;)、今度はVistaのPCにつないでいます。そのせい？？
もう少しマニュアルと格闘してみます。。。
みなさん親切に教えてくださって感謝です。
また報告します！

書込番号：15580870

[りゅぅちん]

PCと最初にUSB接続した際に、先ずPC側にて
HTL21を認識するためのドライバソフトの自動
インストールが開始されませんか？
（接続してからしばらく待つ場合もあり）

書込番号：15581196　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuuki_hh]

僕はubuntu12.10(linux)ですが、つないだら内部ストレージとmicrosdカードの両方が２つのドライブとして個別に認識されます。しかし、仮想ソフトでwindows７を入れているのですが、usbでhtcを認識させてもwindowsはドライバがないと表示され認識しません。もし、無線lan環境をお持ちならhtcにesファイルエクスプローラを入れて無線lanを使うほうが取れやすいと言われる蓋を開けなくてもいいので便利かな、と思います。

書込番号：15583002

[＊HAL＊]

りゅぅちんさん
>PCと最初にUSB接続した際に、先ずPC側にて
>HTL21を認識するためのドライバソフトの自動
>インストールが開始されませんか？

確か、それは開始されて完了したと思います。
ただ、その後のPC側の認識がこの通り(画像参照)で･･･

yuuki_hhさん
>もし、無線lan環境をお持ちならhtcにesファイルエクスプローラを入れて無線lanを使うほうが取>れやすいと言われる蓋を開けなくてもいいので便利かな、と思います。

そうですね･･･

USBケーブルでのファイルのやりとりはあきらめモード入ってきました。
結局今回は、エバーノートにファイル添付して目的達成しましたが、でもなんかスッキリしない！(>_<)

書込番号：15583859

[ＭｉＥＶ]

何で出来ないか、不思議です。
機種は違いますが、昨日SO-03DをUSBでPCにつなぎ、問題なく認識して、中を見れました。
注意したのは、接続した時、SO-03Dの画面ロックを、解除するだけです。

書込番号：15583888

[りゅぅちん]

通常、PC接続すると先ずステータスバー左端
に小さな「USB接続アイコン」が表示されて
バーを下げて接続確認タップを行うとPC側で
有効なデバイスと認識されるだけですが…

そのアイコンすら表示されないんですよね？
PCのUSBポート両方とも試してもNGですか？
何とも不可解です。

書込番号：15583944　スマートフォンサイトからの書き込み

[＊HAL＊]

つないだだけで、ステータスバーの左上に、あのUSBコネクタマークが出るはずなんですね？
おかしいなぁ…まったくです。
すべてのポート、3台のパソコンにつないで同じなので、ケーブルか本体の問題だと思います。
今晩、auのサポートに聞いてみようと思います。
その前に、純正の充電ケーブル誰かに借りて試してみようかなぁ…悶々。

書込番号：15584104

卓上ホルダー

[katsu-800]

使用されてる方々に伺いたいんですが、
特に問題なく使ってたのに、
突然使えなくなった方いらっしゃいませんか？

一度交換もしてもらったんですが、
やっぱり充電出来ず困っています。
現在は、USBで仕方なく充電してます。

対処方法ご存知の方
宜しくご教授下さい。

auでは充電機が悪いのでは？
と言われました

書込番号：16404331　スマートフォンサイトからの書き込み

[ませ２２２]

私も同様に突然使えなくなりましたが原因は本体でした。充電器を幸い2コ持っていたので本体の故障とすぐにわかりました。

書込番号：16404440

[katsu-800]

早々にありがとうございます

本体が原因だったんですね。

となると本体交換とか色々手間が
かかりそうですね

書込番号：16405014　スマートフォンサイトからの書き込み

[コスト子]

過去スレを見ると、本体側の不具合が多いみたいですね。

auショップに充電器を持っていき、他の個体と比べてみる事で切り分けができそうです。
が、まだbutterflyの在庫があるのかが問題です…

ちなみに、私は滑り込みで手にいれましたが、今のところは特に問題なく使えています。

書込番号：16405172　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsu-800]

ありがとうございます。
他の方でもトラブルが有るように
USBの蓋が、取れるのが嫌で
購入したんですが、
結局取れてしまいました。

瞬間接着剤で強力につきましたけれど。

本体交換も在庫なしとなると
諦めるしかないでしょうね。

充電は簡単で良かったんですが。

書込番号：16405875　スマートフォンサイトからの書き込み

[supermic]

過去に充電出来ていたなら本体と充電器双方で端子部分の清掃や接点復活材などを試してみるのも有効かもしれません。
接点はコンマ数ミリのズレでもアウトではないかと思えるほど小さいので、その辺りもチェックしてみてください。

書込番号：16405903　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsu-800]

ありがとうございます。

アドバイス頂いた件も試しました。

でも、駄目でした。
とりあえずお店で、充電機を交換して
もらったりしてチェックしてみます。

書込番号：16407033　スマートフォンサイトからの書き込み

[メンソール黒]

私も突然充電できなくなりました。会社用と自宅用で2個購入していましたが、どちらもダメ。
本体側接点をキレイにお掃除してもダメ。本体内部の基盤故障かなぁ、と思ってショップへ。
auショップの店員さんがホットモックで試したところ、卓上ホルダは2個とも正常稼働。
本体故障ということで、安サポで交換を勧められました。（ショップには卓上ホルダなかった。レアすぎ）

で、安サポでの本体交換ですが。
上記症状を説明し、本体側の故障であることを納得してもらわなければなりません。けっこうな手間です。
sim挿しなおしと初期化で症状が改善されないことも交換の条件のようで。
データバックアップしたあとに初期化、交換を申込み4日くらいで本体届きました。再設定めんどいです。
ああ、一応本来はお届けサービスは2日以内ですが、人気で在庫がないため1週間以上みておいてくれ、と言われてました。
一応、無料対応ですが修理回数にはカウントされましたん。

書込番号：16407772

[メンソール黒]

あ、安サポの交換ですが別機種ならすぐにお届けできます、ということで。
私のときは、infobarA02（青） と　arrows は、どうですか、と聞かれ。
定価で考えるとinfobarはありえないし、arrowsは論外なので
時間かかってもいいからbutterflyよこしてくれ、と頼みました。
超苦労して入手した卓上ホルダも無駄になるしね。。

書込番号：16407811

[katsu-800]

メンソール黒さん
色々とコメントありがとうございます。

皆さんのコメントをまとめてますと
卓上ホルダーや充電器は問題なし。
本体に問題ありの為、手間をかけて交換。

ということは暫く使ってると
また本体が故障し、充電出来なくなる
可能性も高いということになりますね。

私も初めてのスマホで
butterfly自体は凄くいいのに
USBのキャップといい、
充電に関するトラブルが残念です。

書込番号：16407846　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsu-800]

メンソール黒さん

こんにちは。

結局、私も全く同様の対応と
なってしまいました。
本当に時間と手間がかかりますね。
とても疲れますね。

因みに代替品は
Samsungかアロウズと言われ、
交換時期は未定って言われました。

勿論断りましたが。

書込番号：16414404　スマートフォンサイトからの書き込み

[メンソール黒]

ご苦労さまでした。
安サポもエリアで1店舗くらい店頭で状態確認したら、
そこですぐ交換サービス対応してくれるショップを設定してくれれば良いのになぁ。。
電話での説明は面倒です。
症状説明に矛盾がないか確認するためか、何度も同じ内容を説明した気がします。

まあ、私は充電口キャップの赤が少しハゲつつあったのが
ピカピカにはなったので良し、と考えることにしています。

書込番号：16414527

[仲義]

こんにちは、

butterflyは、2チャンネルを見てたら、
ほとんどのショップにないですね。
在っても黒だけだとか。

故障が発生したら、代替品で交換でなくて、
ショップ経由で安サポートを利用して修理してもらった方がいいです。
（昔の機種（ＩＳ１４ＳＨ）のときに、ショップ経由で安サポートを利用して修理してもらった時、
基盤交換でも無料でした。）
代替品は、同じものがあればいいけど、
なければ２レベル下の交換とか？（アロウズが多いですね。）

仮に今買ったとして、初期不良で交換できる
ショップはあるのだろうか。
私は、butterflyを買って２ヶ月目のときに、充電器の初期不良で
ショップで即交換できましたが、今はできないじゃ
ないかなと思います。

書込番号：16418542

[katsu-800]

色々ありがとうございます。

確認したところ、
早くて二週間、
大体１ヶ月以内には
発送出来るとのことでした。

卓上ホルダーも２ヶ月待って
やっと購入できたくらいですから
気長に待つしかないと思ってます。

書込番号：16418667　スマートフォンサイトからの書き込み

pobox導入について

[Xhtc-Z]

皆さんの意見を参考にして、pobox 4.3をインスコしonにしましたが、IMEの方が無効になりません｡
詳しい設定方法を教えて下さい。(IME無効にチェックを入れると、キーボードそのものが出現しなくなります)
それから、キーボード着せ替えの設定も教えて下さい。お願いします！

書込番号：15612381　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

設定→言語と入力→現在の入力方法→POBox Touch(日本語)にチェックを入れる。
POBoxのversionは、5.1です。

書込番号：15612426

[Xhtc-Z]

MiEVさん、返信ありがとーございます。これから実践してみます！

書込番号：15612455　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xhtc-Z]

ありがとうございます！ MiEVさん。これからやってみます！

書込番号：15612488　スマートフォンサイトからの書き込み

[世田谷っこ]

4.3は対応してないんじゃないですか？5.1じゃないと。

書込番号：15612933　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xhtc-Z]

5.1でもダメでした。自分のは、初期ロットの不具合なのでしょうか？

書込番号：15613012　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

他のIMEは、どうですか。
Google日本語入力Betaとか。

書込番号：15613034

[mac0100]

ｲﾝｽﾄｰﾙはpobox4.3 も5.1も可能ですが
ｷｰﾎﾞｰﾄﾞ3段目幅が半分になってしまうようです。
着せ替えもなぜか有効にならないですね(^_^;)

書込番号：15613228　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xhtc-Z]

納得しました、諦めます。

書込番号：15613437　スマートフォンサイトからの書き込み

[mac0100]

同梱されてるPOBOXsknselector.apkをｲﾝｽﾄｰﾙ
するとｽｷﾝは有効になりました。(^_^;)

日本語ﾓｰﾄﾞのみｷｰﾎﾞｰﾄﾞ幅が半分になりますね。
英語ﾓｰﾄﾞも10ｷｰﾎﾞｰﾄﾞも問題ないです。

FullHDのso-02e,so-03eを待ちで、もう少しの
辛抱でしょうか(*^_^*)

書込番号：15613586　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xhtc-Z]

ありがとうございました。

書込番号：15613599　スマートフォンサイトからの書き込み

[mac0100]

Mievさん

atokは(android4.1対応していないのですが)
よたりながら動きますが、4.1自体ime不具合対応
待ちです。(^_^;)↓
http://s.kakaku.com/bbs/K0000428823/SortID=15585668/

書込番号：15613643　スマートフォンサイトからの書き込み

[knows]

ほらこんなことに。

出来ないんならやるんじゃない。
自分で調べて、動かなくなっても諦めましょうよ。
モラルの問題なわけだし。

書込番号：15615471　スマートフォンサイトからの書き込み

[mac0100]

よいこはまねをしないように(((^_^;)
そうでないこは自己責任で(^-^ゞ

書込番号：15615484　スマートフォンサイトからの書き込み

[mac0100]

先端osである、Android4.1のime不具合修正が
供給側の緊急の課題かと思います。(ime不具合
ﾚﾍﾞﾙはﾏｲｸｽﾋﾟｰｶ不具合と同じ位緊急性が高い
はず。現在android4.1はs社2機種と計3機種?)

これが遅いと実生活で不具合抱えながら使用
してる多くのﾕｰｻﾞは現時点で4.1で使えるimeを
探さざるを得ないのではないでしょうか。
そんな気がします。←現在はここ

一方,Open化の流れは企業も積極的に活用しよう
としてます。gpl,linux,ios,android,fat32…(((^_^;)

よいこではないが意識ある個人もまた同じように
open化のﾒﾘｯﾄを活用しようと考えるのは自然の
流れかもしれません。

ですのでよゐこは絶対まねをしないように。
そうでないこは人柱覚悟の上自己責任で
と言う事で。…(^-^ゞ

しかし早くなおしてくれないかなぁ4.1不具合。

書込番号：15615546　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんたー＠MON−FAN]

自分はPOBox5.3入れてますが正常に使えてますよ。
着せ替えキーボードも問題なく使えています。

書込番号：15615653

[世田谷っこ]

現在5.1使わせてもらってますが

5.3ダウンロードして上書きしようとすると

すでに同じデータが入ってる為に上書き出来ません

と表示され5.3に出来ないのは何故でしょうか？

書込番号：15615792　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakurakura]

Xhtc-Zさん、私のは5.1で問題なく使えていますよ。

5.1はどのようにインストールしましたか？

書込番号：15615918

[mac0100]

まず5.1をｱﾝｲﾝｽﾄｰﾙしてから5.3なのでは…(((^_^;)

書込番号：15616055　スマートフォンサイトからの書き込み

[世田谷っこ]

ｍac0100さん

一旦5.1をアンインストールした後に5.3をインストールしようとしましたが、ダウンロードした5.3のファイルは上書き分のデータのみなので

5.1のデータが存在しないと、5.3のみではインストール出来ませんでした。

5.1の上書きで5.3をインストールしようとした時の正確なダイアログ表記は 「インストールされてません、 名前が同じで署名が競合するパッケージが既にインストールされてます」となってしまいます

でも5.1のままで5.3にはなってないんです

書込番号：15616114　スマートフォンサイトからの書き込み

[mac0100]

そうでしたか、私もそこで止まってます。orz

書込番号：15616126　スマートフォンサイトからの書き込み

発信時のアプリ選択について

[☆PON]

最近ドコモのエクスぺリアAXからこちらの機種に変更したものです。

無料通話アプリのバイバーと050＋を入れていて、エクスぺリアでは
音声通話の発信時にアプリの選択ができたのですが、こちらの機種では
出来ないのでしょうか？
また出来るようでしたらどこを設定したら出来るよになりますか？おしえてください。

よろしくお願い致します。

書込番号：16404001

SMSデータが消えてしまいました。

[harutosyura07]

初めて質問いたします。
先月機種変更して以来問題なく使用していましたが、昨日突然SMSの受信データのみ消えてしまいました。
サポートに問い合わせ、お店にも相談に行きましたが消えたデータについては復元は無理、こういう不具合はたまにある、申し訳ありませんがあきらめてくださいというお返事でした。Cメール含めSMSを長く使ってきましたが、初めての事態で困っています。プライベートなデータはともかく、仕事で使うデータが消えてしまったのはダメージでかいです。

どなたか同じような症状が出た方いらっしゃいますか？
その場合どのように対処されましたか？
よろしければお聞かせください。

SMS自体送信データのバックアップはできても受信データのバックアップができないようですが、大切なデータの保存はどのようにされていますか？あわせて教えていただければ幸いです。

書込番号：16357733

[あやみー]

すいません参考になるかは分かりませんが
私は機種は違いますがHTCのEVO3Dを使っているのですがSMSのデータが消える事がよくあります
原因は分かりませんが多分プリインストールしてあるタスクマネージャーを使うと何回かに一度消えてしまうようです(憶測です)、一回は修理出したのですが同じでした、HTCの機種は2台目なんですが前のEVOでもありましたHTCの機種の不具合なんですかね 、今は諦めて大事なメールはEメールにしています
違う機種なので参考にならないかもしれないので一度修理に出してみてはいかがですか

書込番号：16359099　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェのおやじ]

SMSをGmailに転送してバックアップ取れるようにしては如何ですか？
Googleplayで「SMS backup」と検索してみると、かなりの量のアプリがヒットしますよ♪
自動転送してくれるモノもあるようなので手間はかからないみたいですね(*^^*)

書込番号：16360340　スマートフォンサイトからの書き込み

[harutosyura07]

アドバイスいただいたお二方、参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

書込番号：16401135

うたパスのアップデートが・・・

[ダシルヴァ]

「通知非表示」「無効化」「データ消去」「通知を表示」チェックなし。
メモリーすべて０．００Ｂ、キャッシュも０．００Ｂの状態です。
でもアップデートの通知がすぐに届きます。
通知が来ないようにする方法はないのでしょうか？

書込番号：16397927

[zuiryou]

au marketを無効化してみてください。

書込番号：16398074　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダシルヴァ]

ありがとうございます。
この方法は、全てのアプリのアップデートの通知が来なくなるのでしょうか？

書込番号：16400704　スマートフォンサイトからの書き込み