HTC J butterfly HTL21 のクチコミ掲示板

HTC J butterfly HTL21 auのステータスバーについて

[pretty-.-]

電卓・LINEなどでは一番上に出ているのですが、ブラウザなどでは表示しませんステータスバーを表示させる方法があれば教えてください。時間とかバッテリー残量とか確認したいのですが・・・スマホデビュー３日目なので少し詳しく教えてくださいお願いいたします。

書込番号：16084308

[以和貴]

全画面モードになっていませんか。
ブラウザの設定で、「ラボ」をタップし、「全画面」になっていないか確認てください。

書込番号：16084351

[ひーーさん]

おはようございます！

標準のブラウザでしたら、ブラウザのメニューの設定→全般の中にあります(^_^)

書込番号：16084449　スマートフォンサイトからの書き込み

[pretty-.-]

みなさん、ありがとうございました。全般の中にありました、全画面になっていました。スマホはなれるまで年寄りには難しいよ〜。

書込番号：16084786

ｓｄカードについて

[childreeeen]

ｓｄカードがほしいんですけど、htl21でこれを使っておられる方はいますか？
評判が悪くてはほかのがいいんだけどこれしかなくて…
ほかに皆様方がつかわれてるものを教えてください！
http://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B007XZM6VG/ref=mw_dp_sim_ss5?pi=SX125

書込番号：16077083　スマートフォンサイトからの書き込み

[こばたろ]

64gbですが、こちらを使用しています。
激速で快適です。

http://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B00AK31M3G/ref=mp_s_a_1?qid=1367323756&sr=8-1&pi=SL75

書込番号：16078277　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガイ・セシル]

それと同じ物を使っていますが何の問題もありません。自分は最近Amazonの@memoryというところで買いました。評価に書いてあるとおりだと偽物を売っているところがあるようなので気をつけて購入して下さい。

書込番号：16078364　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenx3]

最近は面倒になりましたね。
以前は、auのホムペを見れば動作確認の取れているメーカーがすぐに解ったのですが、プラスワンコレクションのせいで、ホムペを見てもメーカーが解らないし、困ったものです。

質問者さんの場合まず、Sundiskのホムペに行ってbutterflyが対応しているかを確認しましょう。

くれぐれも回答者に騙されて64GBのやつを買わない様に、butterflyは32GBまでしか対応していませんから。

そうそう選べないなら、めっちゃ高い、プラスワンコレクションのMicroSDを買うのもありですよ。

書込番号：16078432　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュン2012]

私もこの種類の64GBを使ってます。
butterflyは32GBまでが対応ですが、64GBのmicroSDをフォーマットして使ってます。
あくまでも自己責任ですけど…。
ネットで買うときはお店をちゃんと選ばないとたまに痛い目見ちゃうので気をつけてください。

書込番号：16078791　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポーイング７４７]

記載ＵＲＬと同じ商品を購入しました。
４か月経ち抜き差しを何回かしていますが、何も問題ありません。

@memoryという販売店からもごく普通の日数で宅配（ｸﾛﾈｺﾔﾏﾄﾒｰﾙ便）で届きました。

書込番号：16084313

[childreeeen]

みなさん解答ありがとうございます。
@memoryという会社がよさそうですね！
お金にも余裕があるので64gbかおうとおもいます！
本当にありがとうございました！

書込番号：16095833　スマートフォンサイトからの書き込み

動画再生

[YBR]

ムービーを再生しようと選択した途端、画面が真っ暗になり、電源ボタンを押しても全く反応が無くなりました。
強制終了をすると、治りましたがまたしばらくすると再び同じ症状が起こりました。

画面が真っ暗になっても、電源はついているようです。着信があると表示されましたがタッチパネルが無反応で取れませんでした(泣)

このような症状が起こった方いますか？

書込番号：16075081　スマートフォンサイトからの書き込み

[naj30013]

どんなアプリでどんな動画を見ようとしたの？
アプリや動画ファイルが不正だった可能性もありますよ

詳細教えてください。
スマホは初めてではなさそうです。

書込番号：16075238

[YBR]

すいません言葉足らずでした。
本体のカメラで撮ったムービーです。

書込番号：16075266　スマートフォンサイトからの書き込み

[なまたろー1212]

YBRさん

http://s.kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=15830477/

私が依然、質問した内容に酷似していると思います。

参考になれば、幸いです。

書込番号：16075467　スマートフォンサイトからの書き込み

[YBR]

なまたろー1212さん

確かに同じアプリ入れた後から
このような症状が起こってますね…
貴重なご意見ありがとうございます。

書込番号：16075484　スマートフォンサイトからの書き込み

[なまたろー1212]

YBRさん

私は『ワンタッチ明るさ調整』を消してからは一度もその症状は出ておりません。

ただお答えいただいた方の中には症状が出ていない方もおられるので、個体差があるのか他アプリとの組み合わせが悪く、発生しているのかは定かではありません。

書込番号：16075498　スマートフォンサイトからの書き込み

[YBR]

なまたろー1212さん

やはり消しても症状は変わりませんでした…
うーん、なにが原因なのだろうか(泣)

書込番号：16076039　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングでインターネット接続ができない

[otoufuchan3]

はじめまして。テザリングの設定について教えてください。
HTL21とiPod touch5をテザリング設定したのですが、iPod touchからインターネットへの接続ができません。
wi-fi、bluetoothともに試しましたが、wi-fiでは「1接続ユーザー」、bluetoothでは「テザリングが有効です」とHTL21に表示されますので、テザリング自体の接続はできていると思います。

PCやAndroidウォークマン（NW-Z1050）からも接続を試みましたが同様で、またHTL21のwi-fiセキュリティレベルを変えたりして試してみましたが、やはり接続できませんでした。

何か特別な設定があるのでしょうか？
お分かりになる方、教えてください。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：16073331

[supermic]

DHCPのチェックを確認してください。

書込番号：16073936　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

パスワードは入力してますか？

書込番号：16073975　スマートフォンサイトからの書き込み

[otoufuchan3]

supermicさん、アークトゥルスさん、返信ありがとうございます！

supermicさん
DHCPのことに詳しくないので教えてください。
DHCP設定は、wifiテザリング設定の詳細設定、LAN設定を確認したところ、ローカルDHCPにチェックが入っています。
wifiの詳細設定のDLNA自動-IPにもチェックが入っています。

アークトゥルスさん
wifiテザリング設定のセキュリティWPA(TKIP)で表示されているパスワードをiPodで入力しました。
テザリング接続までは問題なく進みます。

よろしくお願いします。

書込番号：16074072

[@ちょこ]

一度セキュリティの種類を変えて見て見てください

書込番号：16074200

[カフェのおやじ]

iPodのセキュリティーはWEPぢゃないですかね？

書込番号：16074352　スマートフォンサイトからの書き込み

[supermic]

DHCPは最初はチェックが付いていないようなので書きましたが、そこは設定されているのですね。
接続出来ないときには圏外の時にWebにアクセス使用とした時に出るようなエラーが出るのですよね。何かエラーメッセージが表示されていればヒントになるのですが。
基本ですがテザリングのオプションサービスには加入済みですよね。

書込番号：16074745　スマートフォンサイトからの書き込み

[otoufuchan3]

@ちょこさん、カフェのおやじさん、ありがとうございます。
セキュリティは「なし」、「WEP」もやってみましたが変わりませんでした。

詳しくないので教えていただきたいのですが、DHCPはwifiだけの設定でしょうか？
bluetoothでもテザリング接続はできているのに同じ現象が起きているので、ウイルスバスターなどが影響しているのでしょうか？

度々申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

書込番号：16074747

[@ちょこ]

スレ主さん

ウィルスバスターと本機で様々な不具合が報告されています
wifiがエラーでonに出来ないなど

一度削除してみてください

書込番号：16074820

[吾輩は猫が好きである]

私もHTL21とiPod touch5の組合せで、WPA2(AES)で接続、
ウイルスバスターも使用していますが、問題なく使用できています。

また、DHCPですが、初期設定のままで、
wifiテザリング設定の詳細設定の「ローカルDHCP」にチェックは入っており、
wifiの詳細設定の「DLNA自動-IP」にはチェックが入っておりません。
但し、wifiの詳細設定は関係ないと思われますが。

テザリング接続はできているとのことですが、
iPod touch5→設定→Wi-Fi→接続ネットワークの“＞”→IPアドレス(DHCPタブ)の
IPアドレス、サブネットマスク、DNSの値は、それぞれどうなっていますか？

また、SafariやApp Storeを起動すると、どの様なメッセージが表示されるのでしょうか？

書込番号：16076585

[sakurakura]

私はiPad2とNexu7で同様のことが発生してました。

私の場合はHTL21のSSIDがステルスになっていたのが原因でした。

Wi-Fiテザリング設定からメニュー→詳細設定と進み、SSIDを隠すにチェックが入っているかどうか確認してください。

チェックが入っている場合、チェックを外せば大丈夫と思います。

書込番号：16076610

[otoufuchan3]

みなさん、返信ありがとうございます。
結論としては、テザリングオプションに加入していなかったため、申し込むことによりできるようになりました。
ちなみに、iPod touchのbluetoothとPCのwi-fiの同時接続もできました。
iPod touchではwi-fiのセキュリティをWEP、WPA(SKIP）で試しましたがどちらもできました。


以下、情報として今回の経緯を書いておきます。
(1)家電量販店で購入の際にテザリングオプションを申し込んだにもかかわらず加入されていなかった！
(2)「auお客様サポート」アプリの「ご契約情報の確認」を見ても、テザリングオプションの加入状態が記載されていない。
　→「ご契約情報の確認」で「オプションサービス」の「変更」手続きに入るとテザリングオプションが「追加」と表示されている。（一昨日の加入前、昨日の加入後ともに「追加」と表示されているため、加入状態が分からない。）
購入店の不手際が直接の原因ですが、auお客様サポートの記載内容も不親切だと思います。
テザリングオプションの加入状態を簡単に確認する方法はあるのでしょうか？

まさか加入していないとは思っていなかったため、確認不足でお騒がせしてしまい申し訳ありませんでした。
みなさんのアドバイスに大変感謝いたします。

書込番号：16079470

[supermic]

私もテザリングのオプションに加入済みですが、アプリで見てみると、契約情報の確認画面にはテザリングオプションの記載がありました。変更の画面では廃止を選択出来る表示になっていました。
反映に時間がかかっているのでしょうか。（ログインアカウントをauIDからサポートIDに設定していますのでそのせいかもしれません）
何にせよやりたいことが出来るようになって良かったですね。

書込番号：16079546　スマートフォンサイトからの書き込み

安心サポートの対応の悪さ…全てに納得いかないです。

[★の砂]

初めまして。
よろしくお願いいたします。

私はhTC蝶を購入してまだ１ヶ月も経っていません。
久しぶりにスマホケースの掃除をしようとした所、
本体の裏側が若干の膨張…突起してるのに気づき安心サポートに連絡しました。
そしたら、
その様な事例は無い為一度au ショップの方に足を運んでもらいたいと言われ、そのままショップの方に行きました。
一度も落とした事もなく新品同然なので私の接客をしてくれた副店長さんは本体を確認し直ぐに事実確認した上でもう一度安心サポートの方に連絡をしてくれました。
そしたらなかなか電話に出なく30分待たされ一度修理に出すと言う話が安心サポートの人から言われました。
今や携帯本体価格が高い事や購入して１ヶ月経っていない事、安心サポートプラスに登録している事、一度も落としていなく綺麗な保存状態ッて事を副店長さんは安心サポートの方に再度話をしてくれましたが、修理１回目5,250円かかります。
との一点張り。
ここまでの経緯に２時間以上も待たされ…言葉になら無いくらいのショックを受けました。
詐欺にあってるかのような気持ち…
副店長さんは安心サポートの対応の悪さと連絡の遅さに激怒していました。
言葉にならないほどにショックを受け
納得いかない私は、安心サポートの担当者に携帯本体台の請求と解約すると言う話をしました。
安心サポートの方は一度上層部と話し合いをするので時間が欲しいと言われ後日改めて連絡させて欲しいと言う内容になりました。
ここまで�B時間もショップに居る事となりました。

本日電話があり、先日の謝罪もなく一度修理で有料と言う事になると言う内容を聞かされました。
もし膨張や突起でケガでもしたらもっと大問題になる事、今回の内容に納得いかないので解約と請求はそちらでなんとかしろ。迄も言いましたが取り次いでもらえませんでした。

電話だと膨張の確認が取れないのでショップで事実確認をと言われ足を運んで�B時間もの安心サポート電話待ち時間、こんな対応はあってはならないと思います。
10 年もau を使って来た私にはショックと怒りの気持ちでいっぱいです。
お客様満足度No.1なんて嘘です。
最近、au調子にのってるのではないですか？
私は新品と交換さえしてくれればこんな事にならなかったと思ってます。
膨張は破損に入らないんですか？

この場合、どうしたらいいんでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：16072850　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

こんばんは！

でっ、結局どうなったのでしょうか？
顛末がとても気になります

書込番号：16110895　スマートフォンサイトからの書き込み

[マメトラ十一郎]

自分も知りたいです。

書込番号：16110962　スマートフォンサイトからの書き込み

[cypherunknown]

進展なんてないからw
不当要求が通る訳がない。

書込番号：16111552

[★の砂]

遅くなって申し訳ありません。

その後、安サポの上層の人と話をしポイントの返還と本体代金の返金になりました。
電話が終わった後直ぐに購入したauショップに行きました。
安サポからショップの方に連絡が入っていたので話が早かったです。担当してくれたショップの店員さんが初期不良に間違いが無いのでこちらで、店頭の在庫と交換してくれました。
そして、サービスで画面保護シールと充電器を付けてくれました。

対応してくれた店員さんは、ＨＴＣバタフライは他のスマホとは違い電池の部分が一体型なっていて後部分が『ポコポコ』と浮いている様な状態のＨＴＣの交換が2件やったと言っていました。
後は、落とされて画面が割れてしまって修理になったのが3件あったので、気を付けて下さいとの事。

今回、この様な事が残念で仕方がありませんでした。自分自身で現役のショップてんち店長さんを話をし初期不良は90日と聞け事もプラスになりました。そして、何かの情報になればと思います。そして私の対応してくれた店員さんが良くしてくれたので、本当に良かったです。

連絡が遅くなって申し訳ありませんでした。

書込番号：16125123　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

結局写真については意図的に無視してますね。
そもそもの真偽も怪しい話ですね。

書込番号：16125149　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

こんにちは！

その後のご報告、楽しみにしていました

さてさて･･･
本体代金の返金、それから、新品交換･･･
おっとぉ！
丸儲けじゃないですかあぁ！

私のも、突起出てこないかなぁ!?
あっ、初期不良期間、とうに過ぎてるわ･･･

書込番号：16125182　スマートフォンサイトからの書き込み

[★の砂]

うみねこさん>>>

私以外に彼氏にも写真での投稿をこ試みたんですが、どうしても写真に写らなかったんです。手と目で触れたり突起・膨らみを確認してもらわないと無理です。
写真に写らなくてすいませんでした。

書込番号：16125213　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

★の砂さん

やはりしゃんしゃん終了ですか。。。残念でなりません。
みなさんもさぞかしガッカリでしょう。

> ポイントの返還と本体代金の返金になりました。

> 店頭の在庫と交換してくれました。

> サービスで画面保護シールと充電器を付けてくれました

って、要は「只で蝶ゲット」？
docomo含み、ここの板を数年来振り返ってもほぼ見かけないあり得ないくらいの好待遇だと思います。

で、写らないくらいなら、よくある電池の膨張くらいだったんでしょうかね？
写らないでもいいのでその位置を示した絵ぐらいは出していただけませんでしょうかね？
それくらいなら可能なのではないでしょうか？

書込番号：16125370

[cypherunknown]

写真は無理でも交換した際の受領書で良いよ。
アップしなw

書込番号：16125904

[たいさ☆]

一旦、本体代金が返金扱いになって、その後、新規購入し直したという解釈でよろしいでしょうか？
そのことを「店頭の在庫と交換」という表現にしてますかね？

それとも、本体代金が返金されて、なおかつ別に新規本体をもらったということでしょうか？
有償修理といわれてたのに、そんな待遇があるのでしょうか？


写真については、見え方が難しいとしても、それは、ここをご覧になっている皆さんの解釈に任せるという意味でもアップしてほしかったですね。

書込番号：16127248

[霊児]

スピードアートさんの言うように

スレ主さんの書いたのを素直に解釈すると

無料でbutterflyを貰ったって解釈できるよな…

そんなのって有り得るのか？

書込番号：16127392　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

霊児さん

本当にそういったことが行われたとしたら、製品の証拠を残すことがもの凄く都合が悪いと判断し、その証拠を隠滅するためくらいしか無いのではないかと思います。
そういう意図なら至極安い出費ですからね。

ゆえにしゃんしゃんを懸念していたのですが。。。

ただ、平気で何ヶ月も時間をかけて検討して最初と同じ（しょ〜も無い）回答しかしない時間稼ぎのau（KDDI）が、本スレの様な半月に満たない短期間にそこまで判断するかが極めて疑問です。

書込番号：16127450

[cypherunknown]

突起なんて存在しないから、どうしても写らないんよ。

書込番号：16128227　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

★の砂さん

個人情報はマスクしての修理帳票とか、何らか証拠をアップするとかしないと、誠意を持って回答なさった方々に極めて失礼で、それが無ければ事実無根の誹謗中傷にもなってしまうと言うことはご理解いただいた方がいいと思います。

書込番号：16128575

[ひーーさん]

こんにちは！

正直、最初は半信半疑でした
でも、前にも書きましたが、丸儲け話になってから、疑いのほうが強くなった点は否めません

それでも、もしかしたら本当かも･･･と思っています
そう思っている人も、少なくないはずです

このままほうっておくと、ああやっぱりってことになってしまいますね
それだけは、避けてほしいところです

書込番号：16128612　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

気付けば、解決済みですか･･･
残念です･･･

書込番号：16147489　スマートフォンサイトからの書き込み

[霊児]

結局 都合が悪くなって逃げ出した（解決）したのかもしれないですね…

書込番号：16149372　スマートフォンサイトからの書き込み

[はじめてのArc]

ふと自分の端末の裏を見てみると、ほんのわずかですが小さなふくらみがあるのに気がつきました。
スレ主様、こんなやつでしょうか？

書込番号：16151045

[オオハタさん]

＞★の砂さん
こんばんは、スレ主さんのお気持ちお察しします。私も安心携帯サポートプラスでひどい目に合わされてる最中です。実は今使ってる本体かろうじて使えてますが？初期不良何です、しかも昨年ＡＳＵＳのAST２１という機種を購入して、一年以内に壊れて安心携帯サポートプラスさんで一度交換してもらいその本体が２週間で初期不良で壊れてしまったんです(;_☆)２度も初期不良品よこしたんだから、同機種の新品の交換をお願いした所一度会議で検討すると言われて帰ってきた返事が、修理か新品同様品の交換しか対応できないと言うのです。挙げ句本体の故障かどうかわからないとまで言われました。本体の設定のアプリが壊れていてその事を伝えているのに本体が壊れているかわからないので対応できないと一点張りです。消費者センターに電話すると言ってもたった５００ポイント加算するというイレギュラーな対応しているのだからそれで十分といった対応で、ちょっと腹が立っています。

書込番号：19564224

[テイラースイフト]

au歴9年です。
au安心ケータイサポートセンターの対応の悪さには私も色々ありまして、腹が立つばかりです。
サポートセンターの存在そのものが不要なんではないかと思います。
顧客の気持ちを逆なでするような言動、上から目線の言動、私は怒鳴られましたから、
国民生活センターにau安心ケータイサポートセンターとのやり取り全ての記録を持って行きました。
地元の消費者センターより国民生活センターの方が力になってくれると思います。
購入して1ヶ月以内でしたら、auショップでは新品と交換してくれます。
これが安心ケータイサポートセンターに連絡してしまうと面倒な事になってしまうんです。
安心ケータイサポートセンターでは1ヶ月以内の不具合でも、リフレッシュ品との交換か修理と言われます。
auショップも様々ですから、それなりの対応をしてくれなかったら、別のショップに行ってみてはいかがでしょうか？
近くのショップでは1ヶ月以内の故障、不具合でしたら無償で交換できますよ、と言われたので確かだと思います。
何かあった時は、安サポの誰と、いつどんな話をしたのかの記録は取っておいた方が後々有利になると思います。
それぐらいやっても、auは親身になっては考えてはくれない企業なので残念ですね。
次は別のキャリアにしようと思ってます。もうauには関わりたくないですね。

書込番号：20035149　スマートフォンサイトからの書き込み

連絡先、eメール連絡先の違い

[ne-net]

アプリの連絡先とeメールから連絡先を開いたときの表示の違いはなんなのでしょうか？

連絡先には登録していないものが表示されることはないのですが、eメールから連絡先を開きにいくと、登録していないものが表示されてしまいます。

gメールやTwitter、Facebookなどの連携はオフにしており、再起動なども試してみましたが変化はありませんでした。

書込番号：16070619　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

もう少し、細かく書いて下さい。
連絡先のアプリ名と、登録していないのが、出ている項目は、何ですか。

書込番号：16070741

[ひーーさん]

こんばんは！

プリ・インの連絡先の表示も、Ｅメールアプリから開いた連絡先の表示も、基本的には同じようなものです

ただ（ここからは予測ですが･･･）、連絡先アプリ単独では、表示させるアカウントの選択ができますが、Ｅメールアプリから呼び出した場合にはそれができません
すなわち、複数のアカウントを利用していて、それぞれに何らかの連絡帳が存在していて、連絡先アプリではそのうちの一部のアカウントのものだけ表示させているが、Ｅメールアプリからの呼び出しでは全てのアカウントのものが表示させてしまう
ってことではないでしょうか!?

書込番号：16071435　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

あっ、でも、G-mail とは連係させてないと書かれていますねぇ

すると、私の考えは違うようですね(^｡^;)

書込番号：16071443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ne-net]

連絡先とはデフォルトの連絡先です。
もうひとつはeメール作成画面から開いたものです。

しばらく操作してみた結果デフォルトの連絡先の左上にある電話帳を押して、表示するものを選択できることに気がつきました。

書込番号：16086508　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

こんばんは！

そーです！
それが、表示させるアカウントの選択です

で、問題は解決しましたか？

書込番号：16086742　スマートフォンサイトからの書き込み