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このページのスレッド一覧(全1670スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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8 | 7 | 2015年1月29日 20:31 |
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13 | 4 | 2015年1月25日 23:53 |
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10 | 1 | 2015年1月22日 03:11 |
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1 | 0 | 2015年1月17日 22:08 |
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1 | 2 | 2015年1月17日 15:17 |
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2 | 2 | 2015年1月16日 08:12 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
こんにちは。
本機をご利用のみなさまが初期不良をチェックするならばどのような項目でしょうか?
基本的なチェック項目から使用者ならではの玄人チェックポイントまで幅広くお願い致します。
チェック項目の羅列だけでなく補足としてチェック方法も教えて頂けますと助かります。
是非よろしくお願い致します。
**************************************************************************
手前味噌ですが、2年間使用し電池持ちが悪くなったため安サポプラスにて交換品を受け取り、
開封1分で初期不良を見つけ、再度送付して貰うよう電話しました。
初期不良項目
リア外装:直径1ミリ程の放射状の蜘蛛の巣ひび割れが2ヵ所。
表面に引っかかりがないため内部のようです。
電源ボタン:平行でなく斜め。カードスロット側が浮いてない。反応はする。
2点

スレ主さん ショップでお受け渡しされているようでしたら、端末の動作確認を含めて、ショップの店員さんにも、目視と動作確認をされてみてはいかがでしょうか。不良品を掴まされる可能性が、極力低くなると思いますがいかがでしょうか。
また、持ち帰り後、後日発生する場合も当然ですが、その可能性は十分あります。
『(端末)機械は、基本的に何時か(すぐの場合もあります)壊れます。不具合も出るでしょう。だからメーカー保証(通常1年くらい)があるのだと思います。』そして、キャリアでも有料保証を設定しているではないですか。これが、悲しいかな現実です。
メーカーの都合とは申しませんが、(端末)機械が壊れないと次の新しい(端末・機械)製品が売れなくなりますし・・・コスト削減のしわ寄せも・・・まあ、いろいろ詮索すれば、出てくると思いますよ。
可哀想な運の悪い方の場合は、もしかすると交換しても何度も不良端末に遭う可能性も実は否定出来ません。
残念ですが、知人に3度も同じ不良品に遭われた方が、実際にいらっしゃいました。最後は、結局返金対応になりました。
書込番号:18418525
0点

ニコニコのパパさんさん
安サポって事なので自宅に届くタイプなのではないでしょうか?
初期不良チェックとしては
外観以外も気をつけてください。
音楽をスピーカーで再生したとき、最大音量にしても小さい音でしか聞こえない
通話をスピーカにしたら相手にノイズしか聞こえない
ってことが、以前ありました。
書込番号:18418654
2点

けぼっけさん そうだったんですね。すみません勘違いでした。教えて頂きまして、ありがとうございます。
書込番号:18418681
1点

その程度なら私は許容範囲内ですね。実用に支障のあるもの以外の不良は目をつむります。どうせ使い倒しますし。
中古で売るつもりなら…んー。
書込番号:18418795 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

製造過程がライン工程なのでハズレがあってもおかしくはないですよね。ドット欠けで大騒ぎも初期のPCでありました。
職人が作った100万円のスマホとかなら理解出来なくもないですが。外国製品ですよ。外国人からすれば、細かい点に突っ込んでくる時点で、マジかよだと思いますよ。
外食の現場を知れば、貴方は外食も出来なくなると思いますが。大雑把過ぎる性格も難ですが細かすぎるのも…鏡で自分をみるのもいいかも知れません。
書込番号:18419018 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ショップで購入ならば、1ヶ月以内、安心サポートならば、二週間以内で初期化不良を探すどします。
一番、確実に充電できるか。私は、1ヶ月にハズれを引いてショップで、交換しました。
二番、ワンセグが見えるか。私の場所で三局は映りましかので、安心サポートで交換した途端映らなかったし、液晶も黄色だったので、一週目で交換しました。
WIFI、bluetooth、GPSは絶対条件。
クレドールは持っていたので、クレドールで充電できるかも初期不良条件に入ってます。
USBのふたもちゃんと閉まるか。最後に交換したものが、USBのふたが甘くなってきました。
今は、機種変更したので安心です。
長々すいません。
書込番号:18419090 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

完璧を求めても疲れるので、とりあえずもう一台届いたら比べて良い方を選択しようと思います。
書込番号:18419206 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
もうかれこれ一年前くらいから(SDカードを認識しない)(simを認識しない)(突然電源が切れる)という症状に悩まされてます。すでにSDは入れてませんが入れていると認識したり予期せず外されましたとなったりでバッテリーがどんどん無くなります。simも2日に1度くらい突然認識しなくなり、再起動でなんとかもとに戻ります。電源は酷いときには通話中に切れることもありました。修理に出しても異常は見られませんとのこと。auショップで症状が出ている時に見せても何の対処もしてくれませんでした…。
せめてもうちょっと症状について対応して欲しかった…(T_T)
次はまともなのに当たりますように。。。
書込番号:18397450 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

修理に出すより、安心ケータイサポートプラスで交換品を送ってもらって交換した方が速いですよ。
書込番号:18397473
5点

私も修理よりも丸ごと交換したほうが確実だと思います。
症状が不安定だし、auもどこを直したら良いかわからないと思います。
しかし、auは交換を提案してくれても良さそうなものですけどね。
私の個体は、その三つの症状は一度もなく超快適です。
書込番号:18399025
0点

よく一年も我慢できてますね。
正直私には信じられません。
書込番号:18399053 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

私も似たような症状が出ていましたがSIMカードの交換で症状が改善しました。
修理にも出されているのならダメもとで一度AUショップでSIM交換をしてもらったほうがいいと思います。
SIM交換自体は数分で終わりますので一応参考に
私の場合はこっちが修理の話をしたら店員さんがSIMの不具合もあるのでと疑ってくれて様子見でSIM交換の流れになりました、それ以来は良好に動作しています。
書込番号:18407336
2点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
HTL21のバッテリーが厳しくなってきたため、機種変更。
最後までHTL23とXperia Z3で悩みましたが、デザインと高級感でZ3に。
このZ3も良く出来ていますが、2年以上前のHTL21というのは
良く出来ていたスマホだったんだなと、Z3を使いながら改めて思いました。
デザイン、レスポンス、音楽の音質など、レベルが高かったんですね。
確か、このHTL21が出た時、5inchは少なかったと思います。
Xperia Z3もスマホ自体としては満足してますが、何か個性的な味わいがあるようなないような・・・
今さながら、HTL21はいろんな意味で先進的なスマホだった・・・HTCっていいメーカーなのですかね。
以上、HTL21とHTCから卒業してしまった感想です。失礼しました。
7点

確かに、音質の良さと本体の機敏な動きには感心しています。複数のアプリを立ち上げても、バックグラウンドの電話アプリがとても安定していますね。100%私の物は着信可能です。既に2年超えましたが。最近のプレイストアからのダウンロードも、とても早くてまだまだ満足できます。殆どのアプリも起動しますね。当時はとても高価な買い物でしたね。しかし、今考えても良いものを選んだと思っています。個体的な不具合はありますが、ワンセグが映らない、感度が悪い方もいますが、Bluetoothも規格によっては接続できないようですね。この辺りは我慢しています。充電端子の耐久性は全く駄目です。
書込番号:18394054
3点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
アンドロイドの4.3からbluetoothSMARTに対応するという記事を読みました。
現在のOSのバージョンは4.1.1なのですが、htl21のbluetooth規格は4.0 BLEとなっています。
自転車のスピードメーターでbluetoothSMART対応機種がほしいと思ったのですが、これは使用できるのでしょうか?
やはり、bluetoothもOSも両方対応していなければダメなのでしょうか。
参考までに以下の機器(パノバイク ブルートゥース スマート スピード & ケイデンス センサー )をruntastic road bikeというアプリを使って接続できればと考えています。
http://www.topeak.jp/computer/ycc01600.html
1点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au

とりあえずauオンラインショップでは【在庫あり】となってます。
http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GRP_ID=HTL21&dispNo=001005
但し、安心サポートでの交換端末はリフレッシュ品(故障回収した機体を修理して新品同様に初期化されたストック品)となるので、その在庫の有無は直接auサポートへ問い合わせてみないことには分からないでしょう。
書込番号:18371699 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

年末に安心サポートに電話しまして、リフレッシュ品と交換してもらいました。USB蓋の破損とバッテリー機能の低下を伝えたら、次の日には届きましたね。
リフレッシュ品も今のところ問題なく換えて良かったと思います。
書込番号:18379067 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTL21 au
土曜日にこのスマホを落としてしまい、液晶画面に割れが発生した為、サポートセンサーに電話し、昨日、新しいスマホが届きました。
ホルダ型の充電器を使っている為、今までカバー等装着していなかったのですが、これを機にカバーの装着を検討しています。
カバー装着のまま、ホルダ型充電器にさせるタイプのものは無いと思いますが、着脱性のよいものとかありましたら教えていただけると助かります。
落下時の保護が可能なタイプとなると、ポリカーボネート製になるのかなと思っています。(手帳型は考えておりません。)ポリカーボネート製の着脱のしやすさも気になります。
皆さんのお勧めを教えていただけると助かります。
2点

元々、Androidはケースなどの選択肢が多い方ではないのとHTC J butterflyが比較的人気のあった機種といっても販売終了して暫く経ってるじからそんなに選択肢はないでしょうねぇ。
まだ買えそう&スマホのハードケース(ソフト系も出してるけど)で定番だとレイ・アウトのケースあたりになるんじゃないかな?
http://www.ray-out.co.jp/products/au_htc_j_butterfly_htl21.html
>落下時の保護が可能なタイプとなると、ポリカーボネート製になるのかなと思っています。
当然カバー無しに比べると保護出来るけど、ハードケースって大抵薄く作られてるし素材的に上下は覆われていないものが大半だから落下しても大丈夫とかってより普段使いで傷が付かないって感じじゃないかな?
着脱は楽にできるけど、ケースって頻繁に取り外しするものではないから何度も着脱してると割れてくるとかあるかもね。(当たり前だけど細いパーツなんかは顕著)
http://www.ray-out.co.jp/products/htl21c3/
ボリュームとか電源スイッチのところのくり抜きで外側が細いライン上になってるケースとかもあるけど、上記を見る限りこの機種に関してはそんな風に作られてないようだから、そんなに心配しなくていいかな?
書込番号:18373362
0点

どうなる さん
カバーの情報ありがとうございました!
大変助かります。
装着状態の画像とかもあって参考になります。
フィルムも購入予定ですので、じっくり画像見て
決めたいと思います。
書込番号:18374871
0点


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