G'zOne TYPE-L のクチコミ掲示板

イヤホン端子の緩み

[キックホッパー]

どなたかの書き込みにもありましたが､本体上部にあるイヤホン端子がかなり緩く､指が軽く引っかかるだけで簡単に外れてしまいます。

そこから水が入ってしまった訳でもない未然の状態で､本体を交換してもらうことは出来るのでしょうか？


さっき機種変更して来たばかりなので､かなり憂鬱です。

どなたがご存じの方がいらっしゃいましたら､是非教えて下さい。宜しくお願い致します。

書込番号：16200112

[青空公務員]

現在手元に三台のCAL21が有ります
（安心携帯パック返却分含む）
イヤホンやUSB端子カバー　裏蓋の固定状態は個体差が多いですね

通常auでは明らかな傷・変型等以外の不具合には仕様範囲内というスタンスなので
緩いというイメージでは交換は難しいと思います
（裏蓋の場合　右上の浮き1mm程度は仕様範囲の様です）

ただし購入ショップの判断で交換に応じる所も無くはないので、先ずは相談してみてください

安心携帯パックによる本体交換の対応のパターンとしては、外観や蓋の閉まり具合と言ったクレームはまず受け付けられません
ただ、ソフトウエア的な動作不良、ボタン等の動作不具合、バッテリーの過剰発熱と言った内部的なトラブルの場合は
意外と簡単に交換に応じる感じですね

この辺りを踏まえて交渉テクニックというか裏技的に・・・・


au Market にある　スマートフォン自動診断　というアプリを導入して検査すると何か引っかかるかも

因みに自然故障や初期不具合の場合、契約（機種交換）から３ヶ月以内の安心パックによる交換は
交換回数をカウントしないので、早めの交渉を

書込番号：16201883

G'zOne TYPE-L CAL21 アップデート情報

[sanzi2007]

特に不具合無く使ってたけど、いちおう更新したw

http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20130529-01/

書込番号：16191065

[青空公務員]

私には経験のない不具合のアプデですね

ずっと改善要望している点が置き去りにされているのが
悲しいです

因みに現在　あんしんパックで端末交換中（機能異常）
あろう事か先週届いた新しい端末が充電不良のトラブル
先程、改めて端末が届いたので今夜データ移行のセットアップします

うーん、半年の間に機能不具合で３回も端末交換になりました
運が悪いのかな？

書込番号：16191114

[77zxsa]

そうですね！アップデートの通知が来てから、初めてその症状が出ました？何じゃこりゃって感じです、アップデートしてからロック画面で動作不全が……！今は普通に使えてますが……たまにですが勝手に電源が切れるのをなおしてほしいです（バッテリーは十分あります）！あんまりそうゆうの上がってないのかな？

書込番号：16202480　スマートフォンサイトからの書き込み

[青空公務員]

安心パックで３台目の端末を使っています

それまで問題なかったのにアプデしてからフリーズ復帰エラーが頻発しています
それと、問題なく復帰出来た時でもアプリアイコンがどこかへ出掛けて行ったり、
起動した覚えのないアプリが起動していたりと、不思議な現象が起きています

サポートに連絡するとUpdateが正しく行われていない可能性がある　との返事
スマホ自動診断や端末情報では最新版の表示が出ています

いつものことですが、オールリセットを実施せよとの有りがたいお言葉
オールリセットをしてもOSは元に戻らないと思うのですが
しっかりして欲しいですね

書込番号：16236191

ウィジェットトレイに表示されない

[フンさん]

偶然入ったAUショップにCAL21の在庫があったためIS11PTから機種変更しました。

ホーム画面等カスタマイズの最中です。まず時計とバッテリー残量表示のウィジェットからと思いダウンロードをするのですが、ダウンロードは完了するもののウィジェットトレイに表示されないものがIS11PTより多くあるような気がします。

この機種はホーム画面長押しからの設定ではなく、ウィジェットトレイからの設定ですのでトレイにダウンロードしたアイコンがないとどうしようもありません。

サポートデスクに聞いたところ「それしか方法が無いので、考えられるのはそのアプリやウィジェットがCAL21に対応していないのではないか」という回答でした。

試しに今人気の「くまモン時計ウィジェット」で試したところダメでした、（IS11PTではOKでした）
よほどマイナーなウィジェットならまだしも、「これでもダメ？」とすこし首傾げたくなりました。

CAL21ユーザーの方でこのような経験された方見えませんか？
それとも基本的に私の操作が間違っているのでしょうか？趣味性の強い機種ですのでウィジェットについても間口の狭いところがあるのかも？他にウィジェットの設定方法があるのでしょうか？
「絶対くまモンのウィジェットが欲しい！」と言うわけではないので（笑）サンプルとして提案してみました。

よろしくお願いいたします。

書込番号：16162576

[フンさん]

返信がまだ無いので自分で調べた結果を書き込みます
まず最初に「えっ」と思うような解決策を

ウィジェットトレイを表示してスマホを回転させます、すると表示されなかったウィジェットが現れます。
なんでも回転させることによりアイコンが並びかえられ、更新されていなかったトレイが最新の状態になるとのこと。
一世代前の前使用機種ではこんなことしなくても良かったため、結果オーライとはいえ根本解決にはなっていないような気がします。

次にサポートデスクからの回答として。
一度電源を入れなおして下さいとのこと、念を入れて一応バッテリーまではずして再挑戦
うまくいきました・・がまたダメなウィジェットもありました。

次の指示としてOSが最新であるか確認してください。
これはまだ実行してませんが、使用したいウィジェットもそれほど特殊なものではないし、ホーム画面が決まってしまえばウィジェットの変更もあまりしないとは思いますが、現行機種でこんなことが頻発するようではいかがなものでしょう？
アンドロイドに原因があるとのことらしいのですが

自力で調べたのはココまでです、他に良い情報があれば引き続きお願いいたします。

書込番号：16170766

[Salty Cat]

まず、NECカシオ製なのでこんなもんだと思った方がいいですね。気にしていたらキリがありません。常時困るような不具合があれば拙いとは思いますが、自分で解決してしまえるならまだいいと思います。

本題ですが、G'zOneの問題というよりは、ホームアプリの問題になります。
他にも、ドロワーを開いてもアプリが一つも表示されない、なんてこともあったので（最近のアプデ後はまだ起こっていませんが）作りが雑なんですね。
Nova launcherやGoランチャーEXと言った別のホームアプリを導入すれば解決するかと思います。

OSですが、今までもアップデートはありませんでしたし、これからも期待はできないと思います。

書込番号：16278865　スマートフォンサイトからの書き込み

5センサーとアプリの連動

[�TＯ]

初めまして。
5センサーは、G’z GEAR以外のアプリとも連動しているのでしょうか？

例えば、Google Mapsとジャイロが連動し、より精度の高いナビをしてくれるのでしようか？

他社からauへ乗り換え期限が明日までなので、急ぎご回答が欲しいです。
すみませんが、よろしくお願いします。

書込番号：16152266　スマートフォンサイトからの書き込み

アドレス帳を全削除したいのですが

[ろびのすけ]

ガラケ−TYPE-Xから、赤外線でアドレスデータを移動させる時に何度かエラーが出ました。３回目でようやく移動完了して確認したところ、同じ名前データが２〜４件ずつ入っていました。どうやらエラーではなく、移動は出来ていたようです。検索の際とても不便なので、アドレスデータを全削除して入れ直したいのですが全くわかりません。どなたか、ご教授願います。

書込番号：16148702

[青空公務員]

Googleアカウント入れる度にクローンアドレスが出来るので一括削除をサポートに問い合わせましたが
「一つずつ削除してください」と言われました

コマンドとしてはサポートされていないようですね
格納ファイル（フォルダ）が判れば弄ってみるのも良いでしょうが・・・

書込番号：16148855

[ＭｉＥＶ]

元の電話帳があれば、スマホの電話帳を削除して、もう一度実行する。
もしくは、スマホの電話帳を、Googleアカウントで作り、同期をかけたあと、PCから連絡先を開き、その他→重複した連絡先の統合
これで、１個づつになります。

書込番号：16149294

[ろびのすけ]

早々に返答頂き、ありがとうございました。MiEVさんのやり方は、初心者のため恥ずかしながらよく解りませんでした。
せっかく書き込んで頂いたのに申し訳ありません。他の解決方法を、どなたかご存じないでしょうか？

書込番号：16156264

[かつ。]

基本的にＭｉＥＶさんの言ってる事を言い換えただけなんですが・・・


購入後基本設定とかでGoogleアカウントは作りましたか？
作っていれば、Gmailアドレスも同時に作っているかと思います。
Gmailのアドレス帳と携帯のアドレス帳が同期しているので、PCから編集が可能です。

PC上でGmailを開き、左上のgmailタブから連絡先を開くと携帯から同期されていればアドレス帳が開くはずです。あとはそこから修正・削除すれば終わりです。グループ分けもPCからやった方が便利です。上の方のその他のタブから"重複する連絡先を検索して結合"を選べば自動でやってくれます。

終わったら携帯の方で設定→アカウントと同期からgmailの同期を実行すれば携帯の方も変更されます。件数が多い場合は途中で止まることもありますけど（＾＾；）

書込番号：16158779

[ろびのすけ]

返信頂いた皆様、ありがとうございました！お陰様で、ようやく二重三重に登録されたアドレス帳をスッキリ出来ました。解決出来たので、閉めさせて頂きます。本当にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：16161114

フラッシュプレイヤーについて

[たあ坊ちゃん]

フォトンを使ってましたが、度重なる不調修理で、サポートセンターからフォトン代金差し引き額で新機種への機種交換を勧められ、関東を探しまわって、やっとこの度「レッド」を入手しました。

そこで質問ですが、フラッシュプレイヤーを正常動作させたいので質問させてもらいます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005360/SortID=15301969/
上記を参考にアドビ本家から4,0用最新版をインストールしたのですが、セッティング画面がブラックのままですOrz
アプリにもセッティングが残ってるだけで、フラッシュ使用のページを閲覧してもプレイヤーが無いと表示され見れません。

何か本体の設定が悪いのでしょうか？
数回アンインストール→再インストール繰り返してもダメです。

詳しい方のご教示、お願い致します。

書込番号：16142532

[SCスタナー]

別のブラウザ（例えば、Boat Browser、Sleipnir Mobile、Firefoxなど）を使ってみるかもしくは、
少し前のバージョンのFlash Playerをインストールしてみてはどうでしょうか。
(参考)
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/228683.html#main_Android_Flash_Player______

書込番号：16144549

[たあ坊ちゃん]

SCスタナーさん

フラッシュプレイヤーのチョイ前バージョンでもダメでした（>_<）

なので、暫定的ですがオススメの中から、Sleipnir Mobileをインストールして、無事見れる様になりました。

ただ、メインにクロム使ってるので、フラッシュプレイヤー系を見る時だけ変更は面倒くさいですネ〜

でも、助かりました。
ありがとうございます。

書込番号：16148074

[たあ坊ちゃん]

SCスタナーさん

他の回答者が居なかったので、遅ばせながらグッドアンサーにさせてもらいました。

ありがとうございました。

書込番号：16174993

[Salty Cat]

ChromeはFLASHに対応していないか、動作に問題があるか、だったような気がします。

良ければ「Quick ICS Browser」を使ってみてください。
標準ブラウザの拡張アプリですが、ほとんどChromeの簡易版のようなものなので使い勝手は変わらないかと思います。
PC連携は使えませんが、検索履歴や閲覧履歴、ブックマーク等は同じく同期されているので、そういった面では便利かと思います。

書込番号：16278896　スマートフォンサイトからの書き込み