G'zOne TYPE-L のクチコミ掲示板

お知らせランプ LED点滅 スリープ時

[corefighter3]

１１月３日購入ですが、お知らせランプのLEDの点滅が不安定です。発売初期の頃から、点灯しないとの報告でしたが、私はたまたまスリープ時にEメールがきてLEDが点滅してるのをみました。
そこで実験したのですが、何百秒待っても光らない時もあるし数秒でチカッと１回だけ光ったり
何十秒も光りっぱなしだったりします。あとクレードルで充電中も規則正しく光ります。実験法は
Eメール、Gメール、を自分のアドレスに送り数時間検証しました。auにも報告しましたが上申するとしか言いません。そこでauのお客様センターの仕組みを聞くと不具合やクレームはお客様の端末の電話番号とau契約時の暗証番号を言っておかないとログに残らないとの事でした。電話では１０回以上苦情わ入れているのに記録には残って無いと言うことです。皆さんもauに苦情を言う時には気を付けて下さい。

書込番号：15481768

[ｔｅｌｈｉｓａ]

私も同じ症状にて、お客様センターに連絡しました。またＬＥＤが不安定なだけではなく、リマインダー機能もeメールの着信に関してもリマインダーが機能したりしなかったりします。お客様センターでも実際にこの機種をいじくりながら説明したところ、症状が再現出来たのですが、「この機種の仕様だと思いますが上伸します」との事でした。私は「この機種の仕様」という言い訳が納得がいかなかったので、「仕様ではなく不具合ではないですか？」と問いただした所、「不具合です、アップデートで対応します」とのことでした。着信ランプが機能しないのはカナリ不便なので早急になんとかして欲しいですよね！

書込番号：15482684　スマートフォンサイトからの書き込み

[corefighter3]

多分、大勢の人がお客様センターの人に「仕様です」と言われているんでしょうし、メールが入ったらすぐ開いてしまうと思います。それにお客様センターの担当の目の前で再現させるには時間がかかります。スリープ状態での点滅はLISMO起動時にもおこります。「点滅しないのが仕様」と言われた人はもう1度症状をauに伝えてください。宜しくお願いします。

書込番号：15482852

バッテリーについて

[いつも心に太陽を！]

毎回ではないのですが、充電ホルダーに充電中にバッテリーが減ってしまうことがあります。
寝る時に充電ホルダーにセットし朝起きたらバッテリー切れになっていたことがありました。
同じ様な事ある方はいますか？

書込番号：15457198

[ゆきゆき♂]

私も朝起きたら充電出来てないことがあったのですが、確認したところホルダーの差し込みが甘いだけでした。。しっかり差し込んだつもりだったのですが、強く押し込まないと充電出来ないようです(´･ω･`)
一応ご確認ください。

書込番号：15459586　スマートフォンサイトからの書き込み

[asz]

あまりにバッテリーの減りが速いので本体を交換してもらいましたが、変わりません。
症状は（バッテリー残が３０％前後の時にホルダーにセットして充電したとき、充電中ＬＥＤ消灯でホルダーから取り出すと、電源ＯＦＦ状態のなっており、電源ボタンを押して起動したのが３回ほどありました。充電は出来ていましたが、なんなんでしょうか？）
交換してもらったＣＡＬ２１も同じ症状が１回出ました。しかたないのでバッテリーが４０％下回る前に充電することにしました。弊方はゲームもせず、入れているアプリもセキュリティー、バッテリー状態表示、ＬＩＳＭＯで音楽を時々に聴き、メールを時々、この状態でその日の夕方には３０％近くになります。もうしばらく使って、機種変更するか検討中です。

書込番号：15460346

[炎のオッサン]

わたくしも、
一度、初期不良で交換してもらいました。
電源落ちが頻繁に起きて、電話としては
使い物にならないって事で…
バッテリーの件ですが、G'zgear関連のアプリ
停止出来るものは全て強制停止してみたら
電池持ちが良くなりましたよ。

電源落ちは、わたくしの場合ロックアプリを
アンインストールした結果
その後落ちなくなりました。
ちなみに、イージーロックでした。
相性があるんですかね？

今は比較的、快調です。

書込番号：15460513　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつも心に太陽を！]

＞ゆきゆき♂さん
　初め自分もそれを疑ったのですが、充電中の表示も出ているので違うみたいです。

＞aszさん
　自分の場合、充電中にバッテリーが減っていくんです。
　毎回ではないのですがたまにこの症状が出ます。

＞炎のオッサンさん
　購入時の初めの充電でフルになるまで６時間位掛かりました。
　バッテリーの保ちはis11caより良いと思うのですが、充電が出来ない時があるので困っていま　　す。

皆さん回答ありがとうございます。
安心サポートに加入している為、今日電話してみました。
結論を言うと、初期設定に戻してみて、それでもダメなら交換対応します　との返事でした。
買ったとき(アプリを入れる前）からの不具合だと言ったんですけど・・・。

書込番号：15460754

[asz]

いつも心に太陽を！　さん
弊方のとんちんかんな内容にに、お返事ありがとうです。

卓上ホルダーでなく本体のUSB端子に直接でも充電が出来ないのでしょうか、
それでも、同じ症状なら、本体を交換してもらった方がいいかと思います。

書込番号：15461032

[vmax21]

わたしのバッテリー状況です。
朝６時　仕事に行くのに、充電ホルダから外します。
７時、納品先で、時間あわせで３０分ほど、メール見たり、ネットみたり、ゲームは無です。
そのあとは、夜の７時の帰宅まで、時々メール確認やらですが、バッテリーゲージは２／３ほどです。そんなにバッテリーが持たないと思ったことはありませんでした。
前のIS11CAの方が、バッテリーの持ちが悪いと思いました。
バックで起動しているアプリの違いが有ればわかりませんが。

書込番号：15461907

[いつも心に太陽を！]

今日初期化してみました。
４７％で充電ホルダーにセットし充電開始。充電ランプも点灯しています。
30分後４０％になりました。
１時間後３８％になりました。
充電しているのにバッテリーが減っています。
おそらく減ったり増えたりを繰り返しながらうまくいけば６時間ぐらいでフル充電になり、
ダメなときは空になる、そんな症状です。
多分交換になると思います。

書込番号：15466048

[vmax21]

それはひどいですね。ご愁傷様です。
本来の性能が出れば。
夜１２時に、ホルダーから外して、枕元に目覚まし代わりに置き、
いつもどうりの５時起床で、夜７時で、バッテリ２／３です。
ホルダにセットで３０分もかからず、フル充電です。
ちなみに、充電器は、AU推奨の白い充電です。
電源が切れてるとか、電源のトラブルは、今のところありません。
常に、LET Wi-Fi GPS 自動同期　が　ONの状態です。

書込番号：15466819

[Luigicci]

ホルダーに繋いでいる充電器は少なくとも1Aでしょうか？
ショップにお願いして、1.8Aので試してみてはいかがでしょうか。
ちなみに1Aの充電器でも、スマホを使いながらの充電だと、なかなか増えません。

書込番号：15471071　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつも心に太陽を！]

本日交換品が届きました。
充電問題無く充電出来る様になりました。

書込番号：15473534

不具合？

[Luigicci]

11月3日に機種変更しました。

今日になって頻繁に、
｢問題が発生したため、プロセス｢Android.process.acore｣を終了します。｣のメッセージがでます。
再起動してもだめでした。


対処法ご存知の方いらっしゃいましたら、ご教授願います。

書込番号：15365445　スマートフォンサイトからの書き込み

[日曜日からの使者]

アプリの組み合わせによってはなるかと思います。自分の場合は、swip-padを入れたら同じようなメッセージがでました。削除してから現在はすこぶる安定稼動中です。一番最近に入れたアプリを削除、それでもダメなら一つ一つ検証していくしかないと思います。

書込番号：15366370　スマートフォンサイトからの書き込み

[Luigicci]

本体初期化でもだめ。
初期不良扱いで本体交換でもだめ。


どうせっちゅうねんorz

書込番号：15386891

[日曜日からの使者]

この症状、自分もなるかと色々調べましたが考えられる原因多々ありみたいですね。一つは「Googleとの同期がうまくいっていない」、その他「特定アプリによるもの」、「特定ホームアプリとウィジェットの組み合わせ」でacore暴走がけっこう起こるみたいです。ただ初期化、機種交換後になるということは同期関連が怪しいかなぁと思います。
http://egamindiary.blog82.fc2.com/blog-entry-2528.html
こちらのブログにも同じような症状が書いてありました。Android機種全般で見られるみたいでこの機種特有の不具合ではなさそうですね。ちなみに自分のはswipeーpad外してからはなりません。

書込番号：15388252　スマートフォンサイトからの書き込み

[Luigicci]

日曜日からの使者さん

すみません・・・取り乱してしまいましたｗ
いろいろと情報ありがとうございます。

デフォの電話帳を開くと必ずメッセージが出てアプリ強制終了。
※他のアプリでもメッセージは出るが強制終了はしない。
※文字入力１文字打つごとにメッセージ。
↓
SMARTアドレス帳との競合を疑う。
↓
SMARTアドレス帳のアンインストール→効果なし
↓
今はデフォの電話帳以外は落ち着いている。
やはりGOOGLE同期の問題？あとはATOK？

いずれにせよauショップに行っても解決できないので（初期不良手続きでもうクタクタだし今回の不具合の事例もないそう）、もう少し試行錯誤してみますorz

書込番号：15389848

[すわとう]

自分も同じ症状でショップに行きました。ショップからセンターに問い合わせて貰った所、
初期化するしかないとの事で泣く泣く初期化。
一日かけて色々と試行錯誤しましたが、結果SMARTアドレス帳の同期が原因の様でした。
自分の場合、何度も試して見ましたがSMARTアドレス帳を入れなければ不具合は起きませんでした。
今までケータイで情報管理していたので、丸ごとデータを移したかったのですが諦めました。
現在、Gmailの連絡先を一軒一軒編集しています。

書込番号：15396615

[exbb_1020]

私もスレ主さんと同じ症状に今朝なりました！
昨日SMARTアドレス帳にSDカードから
前の機種からの電話帳を移し終わって電源を切って
充電していて
今朝起動させれば同じ症状に・・・

重要なデータを退避させ
おサイフケータイ等機種変作業してから
設定−バックアップとリセット−データの初期化
を行ったところ
再起動後何事もなかったかのように普通に動いています！

絶対SMARTアドレス帳が悪さしていますよ！
だって
SMARTアドレス帳の対応機種からいつの間にかCAL21無くなっています！

初期化してもダメなら修理しかないのでしょうか？

書込番号：15404171

[ＵＸ２１]

バージョンアップされたようです

SMARTアドレス帳 for au　提供元 ネオス株式会社 バージョン 1.01.00 更新日 2012/12/04

以下の現象を回避・改善します。
・特定の機種で作成したグループに連絡先が反映されていない場合がある
・特定の機種で連絡先を新規登録した際にアプリが起動しなくなる場合がある

このソフトには苦労させられました。

書込番号：15445060

[Luigicci]

遅くなりましたが、経過報告です。

別のショップに相談に行きSIMカード交換→効果なし
↓
本体初期化→とりあえず落ち着く
↓
アプリはダウンロードしないで１日様子見→症状出ず
↓
アプリ再ダウンロードし、念のためSMARTアドレス帳はダウンロードしないでおく→約2週間程経過だが症状出ず

ってことで、SMARTアドレス帳がいちばん怪しいという現時点での結論です。

書込番号：15471128　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ機能の不具合

[ますくどらいだあ]

12月4日に購入し、昨日初めてムービーの撮影をしてみたところ画面がゆらゆら波打ってしまいます。
本日auショップに行ったところメーカーからはそういう仕様という回答だそうです。
ショップのデモ機でも同様の症状が出ていました
同じような症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：15465497　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lil'Ｊ]

同じ症状です。ムービーも静止画も待機状態で動かすと、ワンテンポ遅れて画面がついてくると言うか、宇宙中継の様な感じ？になります。
なので静止画はカメラアプリを使用し、しのいでいますが、ムービーはアプリが見当たらないので標準を使用せざるをえません。そのまま撮影されるのでまともに撮影できないうえに、以前の投稿にもありましたが、音割れも酷いです。とても残念です。

書込番号：15468290　スマートフォンサイトからの書き込み

[ますくどらいだあ]

今日お客様センターに電話してみましたが、新品交換して様子を見て欲しいと言われました
ウバ無音ムービーというアプリを入れたところ画質は悪いのですが、まともに取れました
と言うことは、アップデートで改善される可能性はあるということでしょうか？

書込番号：15470754　スマートフォンサイトからの書き込み

typeL韓国へ輸出へ

[ACテンペスト]

http://rbmen.blogspot.jp/2012/12/lg-unecltegzone-type-l12.html?utm_source=feedburner&utm_medium=twitter&utm_campaign=Feed:+blogspot/ldbzI+(%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B2%E3%83%AB%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%B3)&m=1
近年なかなか聞けない話しです。
iPhoneの向こうを張るためらしいですが、頑張って欲しいですね。

書込番号：15466666　スマートフォンサイトからの書き込み

[seaflanker]

HTC、MOTOROLAが撤退、Sony Mobileも撤退するのではないかと言われる韓国市場で売れるんでしょうかね

書込番号：15467172　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

LGにしてみれば、品揃えの穴を埋めるニッチ品としての導入で、それ程期待していないのかもしれませんがね。

下馬評は覆して欲しいものです。
軍隊さんに売れんかな？
そしたら急遽カーキー作りましょう。とかなったりして。

書込番号：15467503　スマートフォンサイトからの書き込み

PCメールの受信

[雑種犬のチョコ]

前機種もG'zOneの11CAを使用していて、前機種時はPCメールが受信次第通知ランプが点いてたのですが今の機種はPCメールアプリを起動しないと受信しません。
どうしたら自動受信するのでしょうか？

書込番号：15443021　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

もしPOPのメールアカウントでしたら、メールの設定で
受信をチェックする間隔（手動になっていないかどうか）
を確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：15457427

[雑種犬のチョコ]

scスタナーさん、返事ありがとうございます。
手動か自動か、どうやったらわかるのでしょうか？

書込番号：15457478

[SCスタナー]

以下の取扱説明書106頁に記載されている「受信トレイの確認頻度」
という項目を確認されるとよいと思います。
http://www.au.kddi.com/torisetsu/pdf/cal21/cal21_torisetsu_shousai_07.pdf

書込番号：15457525

[雑種犬のチョコ]

scスタナーさん、自動設定にはしてありましたね。

書込番号：15457583

[SCスタナー]

ecoモードの設定（自動同期）を確認してみてはどうでしょうか。

(参考) 取扱説明書189頁
http://www.au.kddi.com/torisetsu/pdf/cal21/cal21_torisetsu_shousai_12.pdf

書込番号：15457710

[雑種犬のチョコ]

scスタナーさん、自動同期をONにしたらPCメール通知をしました。

書込番号：15460474