G'zOne TYPE-L のクチコミ掲示板

画面に縦線が入るバグ（初期不良？）

[九鳥]

画面の不具合

先日（2012年12月25日）AUショップで購入したのですがすこし使っていたら動画のような不具合があったので、初期不良では？っと思い動画をとったのですがこのような不具合はみなさまもありましたでしょうか？

まだ使って1日も経ってないのですがこの現象が2回ほどすでに起きています。　「設定」の画面でよくなりますがほかの画面でもなったりします。

これは購入元のAUショップに持っていった方がよろしいでしょうか？
もうちょっと様子を見た方がいいでしょうか？

書込番号：15532324

[corefighter3]

私は、初期不良で２回端末取り替えて３台目なのですが、このような症状は初めて見ます。まずauお客様センターに連絡して下さい。多分、LTEカードの抜き差しを指示されると思います。それで改善されなければauショッフ゜で直接見てもらえば交換になるとおもいますが、早く行かないと「お客様の扱いが悪かったのでは?」と言われてしまいます。実際、私も言われましたが、納得出来ないとねばりました。頑張って下さい。

書込番号：15533550

[九鳥]

先ほどお客様サポートに電話したところ、システム設定の開発者向けオプションにチェックがあれば、それが原因かもしれないということでした。
ちなみに自分のGz Oneには「スリープモードにしない」という項目にチェックが入っていました。
そのあと電池パックを外し再起動をしてみます。　今は様子を見ているところです。

書込番号：15539874

[九鳥]

縦線のバグはその後数回発生したのですが携帯機能は使えたので再起動したりしてその場をしのいでいたのですが
ここ最近になって縦線が前より頻繁にでるようになったので電池パックをはずして再起動したりしていたら、
今度は一度も触っていないSIMカードが認識されなくなってしまって携帯として機能しなくなってしまったのでサポートに電話したところお近くのAUショップへということで行ってきました。　
このような不具合はめずらしくとりあえず初期化を進められやったところ初期化の段階で縦線が出てしまい。新しい本体と交換になりました。
翌日交換用本体が届きました。　これから様子を見てみます。　

書込番号：15842210

Googleアカウントからの連絡先

[九鳥]

先日AUショップにて購入した際に「Googleアカウントを持っているなら教えていただければGoogleアカウントにある連絡先を電話機に登録しときます。」と言われよくわからなかったのですが、Googleアカウントを持っていたので伝えたところ電話機にG-Mailのアドレス帳が電話機の電話帳に登録されていました。

ですがGmailのアドレス帳にある連絡先＝パソコンでのやり取りの相手なので電話機の電話帳にはいらなかったなーっとあとから後悔したのですが、このGoogleアカウントとの連携を取り消したい（電話機の電話帳からGoogleアカウントからの連絡先を削除したい）のですがやり方をお教えいただけませんか？

書込番号：15530676

[ACテンペスト]

それは本当に端末本体に記録されている連絡先でしょうか？
電話帳のアカウント一度確認してください。
端末本体の電話帳にGoogle連絡先からコピーされてしまっているなら、恐らく一件一件削除していくしか、一回端末をリセットするしか無いと思います。

Googleアカウントで連絡先を同期して表示しているだけなら一旦アカウントを削除しすれば消えるはずです。(アカウントだけは必要と思いますので自分でアカウントを再登録する時に連絡先の同期は外して登録を完了すれば良い。
削除しなくても、連絡先表示フィルターくらいはあると思うので、表示したくない連絡先グループのチェックを外すだけで済むとは思いますが。
携帯の電話帳からスマートフォンへ連絡先をコピーしたい場合は、SDカードにVCFファイルにしてバックアップし、電話帳アプリ内でインポートしてください。

書込番号：15530708　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都虎命]

グーグルの連絡先同期は役にたちません。

以前のISW16SHでは連絡先が消えました。
なぜか12月までは問題なかったのですが、G'zでも発生にているので、機種も問題では無いと思います。

今は毎週、SDにバックアップ及びSkyDreveにアップロードしています。
グーグル同期は今まで信用してきたのに、非常に残念。

PCでも確認済です。
多分OSの問題か、グーグルサバーも問題か分かりません。

バックアップをインポートすると上書きではなく同じ連絡先が2つ作成されます。

書込番号：15541024

microsdhcカードの相性について

[corefighter3]

microsdhcを何枚か買ったのですがLISMOを聞くとpanasonicのRP−SM１６GEJ1Kは正常に再生されるのですが、sandisk製品やハギワラシスコム製だとブザーのような雑音がはいります。microsdhc 32gbが欲しいので、cal21でLISMOで正常に動作するものを教えてください。

書込番号：15526527

[Luigicci]

トランセンド320GBクラス10は問題なく使えてます。
トランセンドは他にドラレコや3DSやWii等にも使用してますが、何れも問題ないです。

書込番号：15527275　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都虎命]

昔のIS11CAで使用していたトランデント32G、クラス4でも問題なく使用出来ていますが・・・

書込番号：15527472

[corefighter3]

ご返事有り難う御座います。Luigicciさん、京都虎命さん。もし宜しければ、型番を教えてもらえないでしょうか。宜しくお願いします。あと、今日、auに電話したら、同様のトラブルが相次いでいて現在調査中との事で、今、動作中の物以外は新たに買わないほうが良いようです。ですので実機で動作確認出来ている方の情報は非常にありがたいですので他の皆さんの情報もおまちしています。

書込番号：15527841

[京都虎命]

風見鳥さんで相保障をしています。

SDカードで不具合が起きたら返品可能です。
わたしはここで購入しました、ちなみにデジカメ、ビデオカメラも同じです。

1週間以内であれば返品出来ますが今の所不具合は起きていませんので返品はしていません。
価格も量販店と比較しても安いと思います。

しかし、相保障は料金が掛かりますがまあ保険代金と考えています。

ただ、メジャーアッデ後Googleとの同期がおかしくなってしまった、1つしか入力していない連絡先が複数G'zに反映される。

なくなるよりマシですが、結構疲れます。

書込番号：15529639

[corefighter3]

ご返事有り難うございます。ご面倒とはおもいますが、cal21で使っているmicrosdhcのメーカー品番をおしえてくだい、風見鶏で購入したいとおもいます。

書込番号：15530736

[京都虎命]

済みません、箱は破棄しましたので型番は分かりません。

SDカードを確認した所
Tenscend、32Ｇクラス4マイクロＳＤ、ＨＤです。

高速を望むのでればクラス10ですね。（今の所、不便は感じていません）
32Ｇもいらないと思います。　余程フルハイビジョン録画をするのであれば別ですが。

わたしもアプリ、ビデオクリップや写真も入れていますが、使用量は20％以下です。

書込番号：15540940

バッテリーについて

[いつも心に太陽を！]

毎回ではないのですが、充電ホルダーに充電中にバッテリーが減ってしまうことがあります。
寝る時に充電ホルダーにセットし朝起きたらバッテリー切れになっていたことがありました。
同じ様な事ある方はいますか？

書込番号：15457198

[ゆきゆき♂]

私も朝起きたら充電出来てないことがあったのですが、確認したところホルダーの差し込みが甘いだけでした。。しっかり差し込んだつもりだったのですが、強く押し込まないと充電出来ないようです(´･ω･`)
一応ご確認ください。

書込番号：15459586　スマートフォンサイトからの書き込み

[asz]

あまりにバッテリーの減りが速いので本体を交換してもらいましたが、変わりません。
症状は（バッテリー残が３０％前後の時にホルダーにセットして充電したとき、充電中ＬＥＤ消灯でホルダーから取り出すと、電源ＯＦＦ状態のなっており、電源ボタンを押して起動したのが３回ほどありました。充電は出来ていましたが、なんなんでしょうか？）
交換してもらったＣＡＬ２１も同じ症状が１回出ました。しかたないのでバッテリーが４０％下回る前に充電することにしました。弊方はゲームもせず、入れているアプリもセキュリティー、バッテリー状態表示、ＬＩＳＭＯで音楽を時々に聴き、メールを時々、この状態でその日の夕方には３０％近くになります。もうしばらく使って、機種変更するか検討中です。

書込番号：15460346

[炎のオッサン]

わたくしも、
一度、初期不良で交換してもらいました。
電源落ちが頻繁に起きて、電話としては
使い物にならないって事で…
バッテリーの件ですが、G'zgear関連のアプリ
停止出来るものは全て強制停止してみたら
電池持ちが良くなりましたよ。

電源落ちは、わたくしの場合ロックアプリを
アンインストールした結果
その後落ちなくなりました。
ちなみに、イージーロックでした。
相性があるんですかね？

今は比較的、快調です。

書込番号：15460513　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつも心に太陽を！]

＞ゆきゆき♂さん
　初め自分もそれを疑ったのですが、充電中の表示も出ているので違うみたいです。

＞aszさん
　自分の場合、充電中にバッテリーが減っていくんです。
　毎回ではないのですがたまにこの症状が出ます。

＞炎のオッサンさん
　購入時の初めの充電でフルになるまで６時間位掛かりました。
　バッテリーの保ちはis11caより良いと思うのですが、充電が出来ない時があるので困っていま　　す。

皆さん回答ありがとうございます。
安心サポートに加入している為、今日電話してみました。
結論を言うと、初期設定に戻してみて、それでもダメなら交換対応します　との返事でした。
買ったとき(アプリを入れる前）からの不具合だと言ったんですけど・・・。

書込番号：15460754

[asz]

いつも心に太陽を！　さん
弊方のとんちんかんな内容にに、お返事ありがとうです。

卓上ホルダーでなく本体のUSB端子に直接でも充電が出来ないのでしょうか、
それでも、同じ症状なら、本体を交換してもらった方がいいかと思います。

書込番号：15461032

[vmax21]

わたしのバッテリー状況です。
朝６時　仕事に行くのに、充電ホルダから外します。
７時、納品先で、時間あわせで３０分ほど、メール見たり、ネットみたり、ゲームは無です。
そのあとは、夜の７時の帰宅まで、時々メール確認やらですが、バッテリーゲージは２／３ほどです。そんなにバッテリーが持たないと思ったことはありませんでした。
前のIS11CAの方が、バッテリーの持ちが悪いと思いました。
バックで起動しているアプリの違いが有ればわかりませんが。

書込番号：15461907

[いつも心に太陽を！]

今日初期化してみました。
４７％で充電ホルダーにセットし充電開始。充電ランプも点灯しています。
30分後４０％になりました。
１時間後３８％になりました。
充電しているのにバッテリーが減っています。
おそらく減ったり増えたりを繰り返しながらうまくいけば６時間ぐらいでフル充電になり、
ダメなときは空になる、そんな症状です。
多分交換になると思います。

書込番号：15466048

[vmax21]

それはひどいですね。ご愁傷様です。
本来の性能が出れば。
夜１２時に、ホルダーから外して、枕元に目覚まし代わりに置き、
いつもどうりの５時起床で、夜７時で、バッテリ２／３です。
ホルダにセットで３０分もかからず、フル充電です。
ちなみに、充電器は、AU推奨の白い充電です。
電源が切れてるとか、電源のトラブルは、今のところありません。
常に、LET Wi-Fi GPS 自動同期　が　ONの状態です。

書込番号：15466819

[Luigicci]

ホルダーに繋いでいる充電器は少なくとも1Aでしょうか？
ショップにお願いして、1.8Aので試してみてはいかがでしょうか。
ちなみに1Aの充電器でも、スマホを使いながらの充電だと、なかなか増えません。

書込番号：15471071　スマートフォンサイトからの書き込み

[いつも心に太陽を！]

本日交換品が届きました。
充電問題無く充電出来る様になりました。

書込番号：15473534

スピーカーからのプチプチ音

[こりおりこりおり]

先週機種変更にてこの製品を購入したのですが、購入店では気付かなかった画面操作時のプチプチ音が気になりだしました。
（不定期で常に発生するわけではないのですが）

ネットで検索すると同現象が他の購入者様でも発生している事を見かけましたので仕様なのでしょうか？

個体の問題なら購入店で交換も検討したいのですが、この製品を購入された皆様のご意
見をお聞かせ願えますでしょうか？

書込番号：15440615　スマートフォンサイトからの書き込み

[dark roast]

ありますね。音もタイミングも、音が鳴り終わった後にスピーカーが切れる音っぽいですよね。
キータッチの音をオンにしてると目立って五月蝿いので、自分は切ってます。
スリープからの復帰・手動スリープ時の効果音のあとに「チッ」と舌打ちのような小さな音がして笑えます。

書込番号：15440928　スマートフォンサイトからの書き込み

[silent rain]

これ、買って最初は鳴ってなかった気がするんですが何か情報はありませんか？鳴ってない人どれくらいいますか？

仕様なのか、アプリなのか、どんな条件で鳴るのかなと思って。

書込番号：15559809

ノイズが、、、。

[レベル8]

最近機種変して使用してますが、radikoや音楽を聴いてる時ノイズが気になるのですが、皆さんのは大丈夫なのでしょうか？
音楽プレイヤーでノイズを少なくする機能があるものや音質の良いアプリなど知っている方いたら教えてもらえると助かります。
あと他にノイズ軽減出来る対処法などありましたら教えていただけると嬉しいです。

それ以外はとてもこの機種気に入ってます。

書込番号：15429674　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

もし使えるような環境でしたら、アプリ POWER AMPを使用されてみてはいかがでしょうか?

基本的にスマホに内蔵のプレイヤーアプリは、オーディオエンジンがクソです。

正直、どの機種も同じようにダイレクトボリューム制御は無いので
ダイナミックレンジが小さくなって、その圧縮された音のまた更に細くなった音を聴いている事になります。

その為に、HTC　J ではBeats Audio™を採用しています。

内蔵のプレイヤーだと、音が引っ込み痩せてます。
試用アプリでも相当使えますから、気に入ったらアンロッカーを購入した方が良いですね^^

書込番号：15442920

[レベル8]

ヅラQさん返信ありがとうございます。
powe ramp full version unlocker　
というアプリでしょうか？
調べてみたら評判も良さそうですね。
英語なので私に使いこなせるかわかりませんが検討したいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：15443083　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

ああ、今は英語ではなく日本語にも対応してますよ^^
最初は日本語が無かったので、苦労しましたけどね^^；

アンロッカーは、試用アプリの機能制限を取っ払うのに、かぶせて使うものです。

”POWER AMP　MUSICPLAYER　(TRIAL）製作者 Max MP ”を、最初はインストして使ってみてください。
仰る不具合を消せるかどうかが、有償版の購入前に解りますから。

書込番号：15443233

[レベル8]

ヅラQさん。丁寧な返答ありがとうございます。
そうなんですね。今は日本語対応になったんですか。これで使ってみたい思いが増えましたww
言われた通りトライアルを使ってみてから決めたいと思います。

ところで試用アプリとは何のアプリの事なのでしょうか？

書込番号：15443295　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

あ、試用アプリは”POWER AMP　MUSICPLAYER　(TRIAL）製作者 Max MP”のことです。

TRIALは試用版の事です＾＾

書込番号：15443457

[レベル8]

いろいろ教えていただいて
ありがとうございました。

書込番号：15443931　スマートフォンサイトからの書き込み