AQUOS PHONE SERIE SHL21 のクチコミ掲示板

不具合？？

[hkkh611]

最近不具合が多くなってます(>_<)

１、こまめに電源落とさないとメール、ＬＩＮＥが受信できなくなる。
２、グーグルで検索しても「ページを表示できません」ってなる。（再起動するとなおります）
３、グーグル検索履歴で消去を５回ぐらい押さないと消去できない。
４、たまに「問題が発生したためａｕお客様サポートを終了します」と表示される。
５、起動してないFriendsNoteが勝手に起動してる。
６、おまかせアルバムの画像が表示されない。
７、バージョンを最新のに更新してメールなどで文字変換で外部通信を押すと
　　？？やよくわからない文字がでてくる。

おなじような症状がでる人いますか？あとａｕショップに持って行ったほうがいいでしょうか？

書込番号：15808723

[SCスタナー]

一度、auショップで直接見てもらったほうがよさそうに思います。
4については端末ではなく、アプリ側の不具合だと思います。

書込番号：15809934

[hkkh611]

やはりauショップにいった方がいいですよね(>_<)

ありがとうございます！

書込番号：15810181　スマートフォンサイトからの書き込み

メール送受信時の画像

[モー子☆♪]

先日、メールの送信画像を変更する所を触っていたら、誤って変更してしまいました。
元の紙飛行機が飛ぶような画像に戻すにはどうしたらよいのでしょうか？
分かる方いらっしゃいましたら教えて下さい。
宜しくお願いします！

書込番号：15782022　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaoru_☆]

3ラインホームの「アプリ」画面にある「メール」を長押し。
アプリ情報からデータを消去。で、どうかしら？

本来なら？設定から送信中画像の指定で行きたいところですが・・・
もとの画像がどこにあるのか見つけられませんでした。

書込番号：15782382

[nabe710]

ezwebメールですよね？

メール起動後、画面下のメニューボタン(三)→設定→共通設定→送信・作成設定→メール送信中画像、と選び開いた画像一覧画面で、画面上にある「保存先」をタップし、「プリセット」を選んでください。

あとはおわかりになるかと思います。

書込番号：15782417　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaoru_☆]

下手なレスしてすみませんでした

ありがとうございます。m(_ _)m

書込番号：15782492

[nabe710]

寄せた回答でいいのかとは思いますが、気になるのはお伝えした「プリセット画像」では「舞う封筒」であり、「紙飛行機が飛ぶ」画像ではありません。

もし違っていましたらごめんなさい。

補足ながら、プリセット画像を選ぶ段階で、選びたい画像を「長押し」しますと、ギャラリーなど指定したビューアーアプリで再生して確認できます。

書込番号：15783302　スマートフォンサイトからの書き込み

文字が重なって表示されます

[ゆーんさん]

初心者です
基本的な質問でしたらすみませんm(__)m

ｱｸｵｽﾌｫﾝSHL21にてネット閲覧時
文字が化けるというか、重なって表示されます｡
デコレーション絵文字の化けなのか判断つきかねますが、同じような方いらっしゃいますか?
また改善方法などご存知でしたら参考にさせていただきたいです｡
よろしくお願いいたします

書込番号：15778402　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

標準ブラウザを使用されているなら、Dolphin Browserなどもお試しください。
【参考】
http://okwave.jp/qa/q6378300.html

なお、Flash Playerは次のサイトから、中段の「Flash Player for Android 4.0 archives」のすぐ下にある「Flash Player 11.1 for Android 4.0 (11.1.115.47)」をダウンロードしてインストールしてください。
http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/archived-flash-player-versions.html

書込番号：15778559

[ゆーんさん]

早速のご回答ありがとうございます。
どちらも試してみましたが、わたしの場合、改善されないようです｡わざわざ教えて頂いたのに残念です(;_;)
添付した画像のように文字が重なって表示されたり見たことのない(中国語？) 漢字もよく表示されます｡

書込番号：15778690　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

ゆーんさんさん

ダメでしたか。
もしかしたら、携帯（ガラケー）サイトを閲覧しているのでもないのでしょうか。
この場合は、Angel Browserなどをお試しください。
初期設定では、User Agentが「Androidブラウザ」になっていますが、「EZwebブラウザ」などに変更すると正常に見れるかもしれません。

また、差し支えなければ、文字が重なるサイトのアドレスを教えていただければ、有効なレスが付くかもしれません。

書込番号：15779126

[ゆーんさん]

以和貴さん、何度もご親切にありがとうございます。

エンジェルブラウザ試してみましたが
また重なって表示されてしまいました｡
すみません…

よく文字が重なるサイトは無料ブログサイトの
クルーズブログhttp://blog.crooz.jp/です。

沢山の方がブログを書かれていますので
それぞれの端末の表示方法の違いなのでしょうか…

閲覧するたびに見たことのない漢字や重なる文字に出会います(;_;)

書込番号：15779471　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

ゆーんさんさん

機種固有の問題なのでしょうか？
私の使用しているスマホ（docomo SO-02E、F-04E）では、文字に重なりはなく正常に見れているようです（見ている場所が違うのかも…）。

このサイト（http://blog.crooz.jp）は、パソコンからでもアクセスできるようですが、User AgenをDolphin Browserなら「Desktop」に、Angel Browserなら「PCブラウザ」にしても、やはり文字が重なるのでしょうか。

書込番号：15780379

[ゆーんさん]

以和貴さん＼(^-^)／
ドルフィンでデスクトップに設定変更してみたところ
文字化けや重なることもなくきちんと見れました!!

本当に何度もご親切にありがとうございました!!
どうやらデコレーション絵文字が投稿されている場所が化けてしまっていたようです｡

すっきり見ることができて嬉しいです｡
ありがとうございました＼(^-^)／

書込番号：15780465　スマートフォンサイトからの書き込み

ライン通話の後の不具合について

[tngure]

SHL21を購入して、ライン通話（着信通話、発信通話）を行ったのですが（ライン通話は、正常にできます）その後、一般通話では通信障害がおこり、普通の電話通話ができません。
この症状は、私だけではなく、妻（同機）の方にも起こります。
その後再起動すれば問題はありません。
どうすれば解決できるのでしょうか？

書込番号：15771364

[Index999]

LINEをアンインストールして使わなければ問題ないのではないでしょうか？

LINE自体が依然不安定要素を抱えたアプリとの認識を何処のキャリアさんでもメーカーさんでも持たれています。

「LINEを入れている＝不具合が起きる」訳ではないですが、何処に問い合わせをしても不具合関連の話をする際には、まず「LINEを入れてませんか？」と聞かれる事が良くあります。

それだけメーカー泣かせのアプリケーションと言う事なので、LINE側のバグの可能性があると思われます。

LINE側のカスタマサポートに問い合わせしては如何でしょうか？

書込番号：15771503

[tngure]

返信有難うございます。
ラインのトークの方は、問題ありません。
通話を行うと通信障害が起こります。
ラインのバグの問題でしょうか？

書込番号：15771721　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

tngureさん

当然確定的なことは申し上げられませんが、LINEは非常にキャリアサイドからは評判が良くないです。
スカイプ等は其れほど問題視されていないのにです。

なので、機種の仕様とアプリの相性と言うのもありますので、バグの可能性もあるのかなと思います。

当然他の機種や、この機種を使っているほかのユーザーからそんな事象は発生していないとの事であれば、本体異常になるのでしょうが、、、

難しい話だと思います。

２台ともとなると、アプリに問題があると、技術者的には考えます。
再現性ありですからね。

書込番号：15771787

[tngure]

色々と説明して頂きまして
どうも有難うございました。

書込番号：15771875　スマートフォンサイトからの書き込み

充電

[まりもんちー]

充電部分の差し込み口なのですが
買った時から差し込み口が、すごく差しにくいです。
充電器の先と差し込み口があっていないようにかたい感じです。
みなさまどんな感じでしょうか？

書込番号：15766089　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomoATV]

同感です、ほとんど卓上で充電しますが初めてコネクターで直接充電した時にそう感じました。コネクターの裏表を間違えていないか二度見したぐらいです。今では慣れてきたのでスムーズです。

書込番号：15767054　スマートフォンサイトからの書き込み

[まりもんちー]

返信ありがとうございます！
やはりそうなのですね(>_<)

私もいつもは卓上を使っているのですが
最近ポータブル充電器を買ったのでそちらを差そうと思ったらなかなかささらなくて。。
普通の充電器もためしてみたんですがこちも同じく差しにくく(^^;)
私も何回も裏表確認してしまいました(ﾟДﾟ;)

スムーズになるまで
耐えたいと思います☆

書込番号：15767573　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホン

[summi]

イヤホンを差して、イヤホンから音楽を聞こうとおもいましたが、本体から音が流れました。
何か設定はあるのでしょうか？
取説を見てもわかりませんでした。
この機種専用のイヤホンでなければいけないなどあるのでしょうか？
教えていただけるとありがたいです。

書込番号：15765740　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

逆に、お使いになっているのは市販のステレオイヤホンでしょうか？

例えばiPhone用イヤホンとかと言うことはありませんか？
この場合接続口となる端子の属性が異なります。

そのイヤホンをテレビでもパソコンでも接続して音声を聞いてみてください。
断線などの有無の確認も出来るかと思います。

また音楽を聞くときのプレイヤーアプリは何をお使いでしょう？
プレイヤーのよっては独自にイヤホン接続時の動作を設定できる物がありますので、その絡みかも知れません。

書込番号：15767020

[summi]

ありがとうございました。
今日もう一度ためしてみたら、イヤホンから聞くことができました。
私のやり方が悪かったんでしょうね。
ちなみにアプリはplayerproです。
でも、今回は関係なかったみたいです。
すいません。
ありがとうございました。

書込番号：15767037　スマートフォンサイトからの書き込み