AQUOS PHONE SERIE SHL21 のクチコミ掲示板

メール自動受信されなくなる現象について

[ぱぱんどーる]

質問させてください。
使い始めて一ヶ月たち、概ね満足なのですが、３日に一度くらい定期的にメール自動受信できなくなります。新着確認したら沢山一気にきます。
設定などを確認してもすべて変わっているわけではありません。今の所改善方法は再起動のみです。

再起動すると、三日くらいは自動受信するのですが、またしなくなります。

の、繰り返しです。
同じ症状の方いらっしゃいますか？
なにかをして治った！という方がいたら教えてください！よろしくお願いいたします。

書込番号：15445651　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラスプーチン]

私も同じ症状が今週から２回発生しました。
やはり再起動すると治ります。

原因はわかりませんが、最近あった変化としては、
他のホームソフトとか入れて重くなったからかな？とか思いましたが、どうなんでしょう。

常駐アプリも増えたのでRAMの空き領域はいつも100Mを切っている状態ですが、関係あるかどうか気になっています。

書込番号：15445750

[ぱぱんどーる]

ラスプーチンさんご回答ありがとうございます。
私のは仕事に使ってるのであまり、アプリなどははいっていません。よってかなり空いています。

やはり一つずつアプリ削除→様子見、を繰り返すしかないでしょうかね。。。でも私だけではないという事はこれから沢山報告が来て、アップデートで修正、となるかもしれませんね！
他にも同じ状況の方がいるかもしれませんね。

同じ境遇の人が一人でもいて、安心（というのも、変ですが）しました(笑)

書込番号：15445802　スマートフォンサイトからの書き込み

[デリジーマ]

一応確認ですが・・・
エコ技の
省エネ待受設定の
メールをONにはされてませんか？

書込番号：15446185　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぱんどーる]

デリジーマさん、ご返信ありがとうございます。
はい。ONにしていません。

原因になりそうなところはとことん調べたつもりなのですが、何か設定が自動で変わってしまっている、といったことはなさそうです。

ありがとうございます！

書込番号：15446411　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラスプーチン]

エコ技の省エネ待受設定のメールをONにしておくと確かに自動受信しなくなりますよね。

しかし、今回はそうではないようです。
再起動するだけで直りますし。

書込番号：15446428

[デリジーマ]

そうですかm(__)mすみませんでした


再起動で受信ですか(^^;)

例えばの話です

システムに詳しくないので

分からないのですが・・・3Gのみで１日過ごして見ると言うのは、どうでしょうか？


LTEと3Gで変化があるのかなと・・・


関係無いとは思うんですけど

書込番号：15446644　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぱんどーる]

ご返信ありがとーございます！

なるほど。やってみますね！
そもそも、家も会社もLTEはぎりぎり一本状態で、LTE→3G→LTE→3Gといったりきたりして、結局つながり辛い状況なので、LTE環境が整うまで切ろうかな、と思ってたところでした！

またご報告します！

書込番号：15447149　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆううじ]

え そんな基本的なことの不具合あるんですか？ サポートに連絡すべきですよ 全くの不良品じゃないですか

書込番号：15448095

[exciting_power]

ぱぱんどーるさん

私もたまになるのですが、同じように電波が弱いケースで多いように思います。
私の場合は、新着受信を押すと受信してくれるたりします。
それでもだめなら、機内モードにして戻して、新着受信するか。

普通のケータイの時も電波が入り切らないときに、通知のみ来ていたケースがありますが、それと同じかなと思ってます。
通知は多分、スマホに受信するように処理(トリガ)をするためのもので、実際にその通知を受け取ってから、受信動作に入るように見ています。

書込番号：15450700

[ぱぱんどーる]

ゆううじさん、exciting powerさん、ご返信ありがとうございます。

確かに過去にも電波が弱いときにはメール受信出来ないことはありました。しかし今回は一度ダメになると、半日たっても受信は0件で、新着を押すと10件とか一気にきます。また電波がマックスの所で自分の他のメールから送ってもやはり、自動受信は出来ません。機内モードにしてから、戻しても改善されません。

改善方法は再起動のみ、という感じです。

もう少し様子を見てだめならサポートに連絡してみようと思います！ありがとうございます！

書込番号：15451312　スマートフォンサイトからの書き込み

[exciting_power]

ぱぱんどーるさん

そうでしたか。私の症状(というより、私の場合は普通の動作かな？)とは異なるんですね。
解決に至らずすみません。

また何か気づいたり、自分も症状が出て解決できたらご連絡させていただきます。

書込番号：15451501

[ぱぱんどーる]

返信遅れてすみません！

いえいえ、どこに、原因があるのか知りたいので、色々な情報助かります！

あのあとLTEを切っていますが、２日間はまだ大丈夫なのでもう少し様子をみてみます！ラスプーチンさんはどうでしょうか？

またご報告いたします。

書込番号：15459001　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

基本的なごく単純な方法ですが、自動受信に
関して改善された方がおられるので、一度お
試しになってみてはいかがでしょうか。

（XPERIA VL板ですが）auメールでしたらアプ
リは同じですのでご参考になれば幸いです。


http://kakaku.com/bbs/K0000428829/SortID=15448376/

書込番号：15459095　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぱんどーる]

りゅぅちんさん、ご連絡ありがとうございます！

実は、IS03以降（途中で共通アプリになりましたが）、シャープは独自のメーラーなのです。
個人的にはこれが気に入っており、シャープを選んでいる理由の一つになっています。

情報ありがとうございました！

書込番号：15459490　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラスプーチン]

私の方はあれから現象が再現していません。
特に何をしたわけではないのですが、もう少し様子を見て何かあったらご報告しますね。

書込番号：15459898

[ラスプーチン]

昨夜また受動受信されない現象が発生しました。
特に何が？といった原因らしいものはなく、敢えて言えば電波の弱い部屋に長時間いたことくらいです。

しかし、再起動したら受信するようになったので、やはり電波が弱いからといって自動受信しないわけではないのですね。

よくわかりませんが、また経過を見守っていきます。

書込番号：15463027

[ぱぱんどーる]

ラスプーチンさん、ご連絡ありがとうございます！

僕はあのあとずっとLTEを切っているのですが、今のところ大丈夫です。やはりLTE電波が弱いのが原因で誤動作のようなものが起きるのかもしれませんね。。。

量販店のお姉さんに少しはなしきいたら、症状が出てるときに再起動せず、auショップに持って行ってください、とのことでした。その場で現象を確認しないと交換対象にはならないそうです。

僕はもう少し様子を見て、LTEをONにしてまた自動受信できなくならったら、そこらへんを説明してショップに持って行ってみようと思います！

書込番号：15463174　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱぱんどーる]

ご報告です。11日までずっと3Gで使用していて問題なかったので、LTEをONにしました。
そして、今日朝からメールが自動受信しなくなりました。やはりLTEに関係しているっぽいですね。

時間を見つけてこの状態でショップに持って行こうと思います。
またご報告させていただきます。

書込番号：15476374　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホンのカバーについて

[ody雄]

上についているやつで、SDを取り出す際の棒だと思いますが外しっぱなしでも問題ないでしょうか？このSHを購入してからスマホの本みたらあまりにこの機種の評価が低くびっくり。自分的にはバッテリーも持ちが良いし、サクサク動くし最高なんですが(*^^*)

書込番号：15444018　スマートフォンサイトからの書き込み

[南国一気]

>スレ主様

はじめまして。
取説には抜いた状態でも防水性能は保持されると書いてあります。

自分もこの機種は満足していますが、
ドコモ版と比べると性能的には見劣りするのは紛れも無い事実でしょうね。
雑誌などはどうしても比較対象として評価されてしまうので、
しょうがないと思いますが、
性能の差に比べて、
価格の差がないのがちょっとだけ不満です。

書込番号：15444274

[スピードアート]

イヤホンのカバーは「イヤホンマイク端子飾り」となっていますので埃防止的でしょう。
（端子内部が防水でも異物が入ればショートによる誤動作等の可能性があります）

全般的にCPUがMSM8960の基本はいい感じです。
タイミング的に同じSH-02EのCPUはベンチで改善を見せるAPQ8064で、auで言うとLGL21とHTL21にあたり、IGZOも記事的に差別化ポイントでしょう。
ただ、SH-09Dにも使われたSHL21のS-CGSiliconとかも悪くないですから、SHL21自体素性はいい機種だと思います。

書込番号：15445590

[ody雄]

ありがとうございます。自分はこの機種で満足してます

書込番号：15446726　スマートフォンサイトからの書き込み

[ody雄]

ありがとうございます。まぁ私は外しっぱなしで使います。

書込番号：15446735　スマートフォンサイトからの書き込み

機種編

[丸太郎]

13SHからこちらに機種変予定なのですが、現在ａｕスマートパスを利用しています
機種変する際　何かしておかなければならないこはあるのでしょうか？

13SHは撮った写真は操作しないと保存されませんでしたが、こちらは普通のカメラのように
どんどん保存していくのでしょうか？

書込番号：15443047

[mot300nozomi]

やっておくべき事は、au cloudに写真を保存する、大事なメールなどをMicro SDに保存する。
ぐらいですかね！

お金に関しては。
料金プランが高くなり、無料通話がなくなることでる。お留守番メモもオプションになります。

写真は、自動保存です。（設定によりますが）

書込番号：15444171　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸太郎]

mot300nozomi さんへ

クラウドまだ利用していなかったので、さっそく見てみます
ありがとうございました^^

書込番号：15444299

スリープからの復帰について

[南国一気]

この機種を使っている皆様にお聞きしたい事があって質問させて頂きます。

ほぼ不具合がなく快適スマホ生活を送っているのですが、
一つだけ気になっている点があります。

液晶が自動でスリープ状態になった時に、
復帰させようと電源ボタンを何度押しても、
2〜3秒経ってからじゃないとボタンが反応せずに復帰出来ない場合があります。

メールやブラウザー使用時など色んな場面で起きますから、
特定条件はないように思います。

タイムラグが生じてボタンが反応して復帰する場合は必ずロックがかかった状態です。
ロックをスリープから1分後に設定しても、
2〜3秒反応せずにその後すぐにボタンが反応して復帰する時は、
ロック状態になります。

設定時間内にロックがかかる事から、
ハード的に電源ボタンが不良ではなく、
ソフト時な不具合だと思うのですが、
この機種を使っている方で、
同じ様な現象出ている方はいらっしゃいますか？

いつこの現象が起きるかわからないので、
スリープ状態になるまでの時間を計ってはいないのですが、
この現象が起きる時は、
規定の時間よりスリープ状態になるのが早い気もします。

他の人も結構出てる現象なら、
対策される可能性があると思うのですが、
自分一人だけだと個体の不良と言う事で対策はされそうもないですかね？

やはり今書き込んでいる最中も、
文字入力を止めて液晶から手を離したら、
2秒位でスリープ状態になりました(>_<)

書込番号：15439842　スマートフォンサイトからの書き込み

[exciting_power]

南国一気さん

私はなったことがないのですが、他のところにも書き込みましたが、再起動とかさせても症状が同じでしょうか？
不思議なことが起こったら、一度再起動してみてはどうでしょうか？
何かのアプリがメモリ使い切っているかも知れませんし。
それでもなっていないようなら、最近インストールしたアプリとか何か入れたらなり始めたとかないでしょうか？
電池の持ちを良くするアプリとか。

すみません、有益な情報もなく、アドバイスというアドバイスになってなくて。

書込番号：15450742

[南国一気]

>exciting_power様

アドバイスありがとうございます。
再起動は何度も試しましたがやはり現象が起きてしまいます。
自分も何かアプリがいたずらしているのか、
エコ技設定がいたずらしているのか、
今不具合が出ない条件を探しています。

他の方でこういった現象が出ていないとなると、
ソフト的な問題でもなさそうで個体の不具合のようですね。

頑張って不具合解消へ向けて色々とチャレンジしてみます。

書込番号：15453827

カメラの設定を保存するには？

[みょむ]

タイトルのとおりなのですが、カメラの設定を保存することはできるのでしょうか？（常に最高解像度で撮りたいのですが、一度閉じると戻ってしまっています）

書込番号：15437702　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

参考ですが、かつて同メーカのキャリア違いの姉妹機種で、auの方が保存できない仕様ということがありましたので、「保存できない」のはキャリア指定の仕様なのかもしれません。

書込番号：15438640

[ゆううじ]

キター！ 僕にも答えれる質問 それね ｳﾞｨｼﾞｪｯﾄの何もないとこで長押ししたら ｳﾞｨｼﾞｪｯﾄに 取り込みたい一覧がでてきて そのなかに カメラでよく使う設定を3つ まで設定して ｳﾞｨｼﾞｪｯﾄに出しておけるのがあります 最高画質に設定してたら それをおすだけで13Ｍでの撮影画面になりますよ

書込番号：15439225

[みょむ]

そうなんですかー！
多分ここで質問しなかったら一生わからなかったです‥

ありがとうございました！

書込番号：15440446　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

興味深い回答が。

ゆううじさん

「ｳﾞｨｼﾞｪｯﾄの何もないとこで長押ししたら ｳﾞｨｼﾞｪｯﾄに 取り込みたい一覧がでてきて そのなかに カメラでよく使う設定を3つ まで設定して ｳﾞｨｼﾞｪｯﾄに出しておけるのがあります 」

というのがよくわからないのですが、どこにあるんですか？
この機種のそのような設定機能が？
それとも何かアプリを指しているのでしょうか？

書込番号：15440482

[こけ・こっこ]

> ｳｨｼﾞｪｯﾄの何もないとこで長押ししたら

‥では、無いと思いますね。

ただ、カメラでよく使う設定を3つまで設定して ｳｨｼﾞｪｯﾄに出しておけるのは、ありますね
(*´ω｀*)

普通に、ウィジエット選択画面から出来ます
一度 ウィジエットでホーム画面に出してから、設定出来ましたが‥
マクロ設定が保存しておけないのが残念です

書込番号：15442584　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒猫子]

ウィジェットシートの空いてるところ長押しすると上からウィジェット選択が一発で出てきますよ(^^)
このことをいってるんだと思います。

書込番号：15446653　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaoru_☆]

使えるかわからないけど・・・

右下の「履歴」から選択したら接写設定状態で起動するかも＾＾

書込番号：15456980

スカイプとライン

[ゆううじ]

スカイプとラインは無料電話出来るようですが？ スカイプは登録した人同士なら無料 でその他の登録してないでんわも格安？ ラインはどこにかけても無料なんですか？ どちらがおすすめですか？

書込番号：15436142

[Ryota12228]

ラインは登録した、スマートフォン、タブレット同士での通話のみ可能で、固定電話（携帯電話）への通話は不可能です。

Skypeは登録した、スマートフォン、タブレット、パソコンとの通話、会議通話が無料、固定電話（携帯電話）への通話は格安でできます。

用途によりますね。
ラインはログアウトと言う機能が無いため、常にバッテリーを食い続けます。一方Skypeは使うときだけログインして通話、通話が終わったらログアウトと言う風に使いますね。Skypeはラインに比べてバッテリー消費が大きいようなので、このような使い方になります。

参考までに。

書込番号：15436295　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆううじ]

大変分かりやすい説明ありがとうございます 参考になりました

書込番号：15440887