AQUOS PHONE SERIE SHL21 のクチコミ掲示板

標準ブラウザは繋がるのにChromeとfacebookがつながらない…

[gleek]

ケータイアップデートしてから、GoogleChromeに繋がらなくなってしまいました。
当初はドルフィンfor auをブラウザアプリとして使ってましたが、アップデートしてから繋がらなくなって、とりあえずアンインストール。
プレインストールされてたChromeなら大丈夫かと思ったのですが、これもドルフィン同様に繋がらない…
標準ブラウザを開くと何の問題なく繋がる…
Chromeもスマホを再起動すると繋がるようになります。
Chromeが繋がらない時はFacebookアプリも接続エラーでつながりません。
スマホ最適化ボックスProを使っているので、自動クリーニング設定を解除して手動でクリーニングしてますが、やはり一日一回は再起動しないとChromeが接続エラーになります。
標準ブラウザは繋がるのにChromeは接続エラーして、再起動すれば繋がるようになる。
他は不具合もなく快適に使っているので、とても残念です。
何か改善策はあるでしょうか？
スマホの設定画面など見てみましたが、特におかしい所はないようです。

書込番号：15720346　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しいフォルダ(9)]

こんにちは

まず、クリーニングアプリを停止、もしくはアンインストールしてください。

次にChromeをアンインストールしてください。

本体を再起動後、Chromeをインストールしなおしてみてください。

これでChromeが動作するのであれば、原因はクリーニングアプリ、またはアップデートによる影響ということになります。

このあと、クリーニングアプリをインストールすれば原因が特定できると思います。

パソコンでもアップデート後にパソコン本体の再起動を要求してくる場合があると思います。

書込番号：15720825　スマートフォンサイトからの書き込み

[gleek]

新しいフォルダ(9)さん、返信ありがとうございます。

残念ながら、Google Chromeはアンインストールできません。
強制停止やキャッシュの削除の項目はアプリ管理画面から出来ますが、出荷時からインストールされてたChromeはアンインストール不可能のようです。
とりあえず、スマホ最適化ボックスProをアンインストールして再起動して様子見します。

一日に何回も接続エラーという訳でもなく、一日一回エラーして、再起動すればその後一日問題ないという微妙に手間のかかる状況。
よくわかりません(ｰｰ;)

書込番号：15720918　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaoru_☆]

スマートフォンはちっちゃいパソコンだと思ってる私は、わりと普通に自分で再起動させてますけど。

再起動したらつながるのであれば、なにかが邪魔してるんでしょうね＾＾
どのようなアプリを導入されてるのかわかりませんので、「なにか」はわかりません。ｗ

なにか改善策と問われたら、初期化でしょうか？＾＾

書込番号：15723666

[kaoru_☆]

読み返して思った。

＞一日に何回も接続エラーという訳でもなく、一日一回エラーして、
＞再起動すればその後一日問題ないという微妙に手間のかかる状況。
＞よくわかりません(ｰｰ;)

エラーするキッカケをみつけてください。
使ってる貴方にしかできません。
よくわかりませんのはあなた次第♪＾＾

書込番号：15723703

[ハヨタケ]

スレ主さん、クリーニングも１日１回実行されてるんでしょうか？

書込番号：15726813　スマートフォンサイトからの書き込み

[gleek]

皆様、アドバイスをありがとうございます。

その後、スマホ最適化ボックスProをアンインストールしてみましたが、やはりCrhomは繋がらずFacebookとPCメールのアプリは接続エラーになります。
再起動するとエラーなくつながります。
試しにスマホ最適化ボックスを再インストールして、
ドルフィンfor auも再インストールしたらドルフィンは問題なく使えるようになりましたが、CrhomとFacebookアプリなどは接続エラーです。

朝にCrhomが繋がらないのを確認して再起動すると、夜まで接続エラーなく使えますが、翌日の朝にはまた接続エラーになっている…という毎日です。
タスクキラーやキャッシュ削除系のアプリは自動設定にせず、気づいた時に手動で使ってますが、クリーニングした後でも接続エラーにはなりません。
Crhomをアンインストールして再インストールしたいのですが、アプリ管理画面からは強制停止とアップデートのアンインストールしかできないようです。
やはりオールリセットしないとダメですかね…

書込番号：15729487　スマートフォンサイトからの書き込み

[gleek]

Chromeにイタズラしている犯人がわかりました。
この機種の特徴の「エコ技」でした。
普段は夜に自動でエコ技に切り替わり、朝には標準に戻るように時間設定。
夜の切り替えは問題なくChromeが繋がってましたが、朝のエコ技から標準に切り替わる時間帯に接続エラーが起きてる事に気づきました。
早速、試しにエコ技の自動切り替えを停止して様子見してましたが、その後接続エラーになる事なく快適に過ごしています。
お騒がせしました。
皆様ありがとうございました。

書込番号：15740244　スマートフォンサイトからの書き込み

裏蓋の開け閉め

[tomoATV]

初めてのスマホで、shl21は写真も動画も綺麗なので家族や子どもの記録をたくさん残しています。
最初の頃は充電口にケーブルを繋げばパソコンとデータ移動が出来る事を知らなかったので、頻繁に裏蓋を開けmicroSDカードを取り出しパソコンにデータ移動していました。
今では、SDカード容量も大きくしてデータ移動も充電キャップの所から行なっているので良いのですが、最初の頃に頻繁に裏蓋を開け閉めしていたせいもあるのか、ハードケースを取り外す時に裏蓋が浮いたり、本体の電源スイッチ付近を（側面）押すと、裏蓋がギシギシきしむ音がします。たぶん裏蓋のツメがヘタったのが原因だと思います、新品の裏蓋にすれば改善されると思いますが、もしかしたらツメがかかるスマホ本体の溝もヘタってしまっているのでしょうか？目で見る限りでは何もわかりません。

書込番号：15722366　スマートフォンサイトからの書き込み

[Err 99]

＞目で見る限りでは何もわかりません。

いくら初心者マークとはいえ、それをここで質問されても、、、、、

auショップに診てもらうのが解決への近道です。

この板の住人の回答は知識の公開場となり、質問者目線の回答は極めて少ないです。

書込番号：15723349

[kaoru_☆]

自分で見てわからないのであれば、他人（ひと）に診てもらうしか？＾＾

とりあえずショップで診ていただいた上で、↓（電池カバー（裏蓋））どうかな？

http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfDispListPage_001.jsp?q=AQUOS+PHONE+SERIE&q0=&cgk=10&action=eqsearch

640円で買えるんだって♪
傷を怖がって○000円のカバー着せるより、傷が付いたら交換したほうがいいのかも＾＾

もっとも・・・
そっちの蓋が駄目なら見当違いなレスですけどね☆＾＾☆

書込番号：15723635

[tomoATV]

そうですね(^^)お二人ともありがとうございました

書込番号：15724110　スマートフォンサイトからの書き込み

パソコンとの連携

[最安値を追求する暇人]

ＭＴＰモードで見たスマホ

ISW11Fから乗り換えですがこの機種はパスワードマネージャーが標準装備されていないので「すべてのカギ」をインストールしました。
「すべてのカギ」は登録内容をＣＳＶ形式でＳＤカードとインポート・エクスポートが可能になっていますがなかなかうまく行きません。

エクスポート及びインポート先はＳＤカードの /mnt/sdcard/ 以下（サブフォルダー指定可）となっているのですがＵＳＢ接続したパソコンからはこのフォルダーは見えませんしエクスポートしたはずのＣＳＶファイルも見えません。
内部ストレージも参照できますが /mnt/sdcard/ のようなフォルダーは見当たりません。
USB接続は、MTPモード、PTPモード、カードリーダーモード、高速転送モードそれぞれ試しましたが変わりません。
一方、スマホ付属のDocuments To Go 等からはこの /mnt/sdcard/ も見えてエクスポートしたＣＳＶファイルもNotePadで内容の確認もできます。
その他、カメラで撮った写真はパソコンで /mnt/sdcard/ フォルダーそのものは見えませんがその下の DCIM フォルダーが見えて写真も確認できます。

パソコンから見たスマホのＳＤは /mnt/sdcard/ 以下から見えているようですがＣＳＶファイルは見えませんしフォルダーも全てが見えているわけではないようです。

関係あるのかわかりませんが他の口コミで「すべてのカギ」に /mnt/sdcard/ にあるバックアップをインポートできないと言う書込みがありましたが解決には至っていないようです。

やりたいことは、SDカードの /mnt/sdcard/ 経由でスマホとパソコン間でＣＳＶファイルをやりとりしたいこと。
欲を言えばUSB接続と言わず無線LANでスマホとのファイルやり取りを自由にやりたいことです。

素人で申し訳ありませんが既存ソフトの設定変更やアプリの追加等で実現できる方法がありましたら教えて頂きたいと思いますので宜しくお願いします。

書込番号：15713646

[以和貴]

“/mnt/sdcard/” は、内部ストレージのことで、microSDカードではありません。
パソコンからは、内部ストレージのルートにCSVファイルがありませんか。

書込番号：15713870

[最安値を追求する暇人]

以和貴さん、返信有難う御座います。

SDカードは、/mnt/sdcard/external_sd/ と聞いていますが
パソコンから見えるSDカードと内部ストレージのフォルダーは最初の添付写真の通りで
それぞれルートにはファイルは一つもありません。

他のモードで接続してもルートにはファイル一つもなく、
PTPモードでは、内部ストレージの DCIM、Pictures フォルダーのみ。
カードリーダーモードは、MTPモードのSDカードと同様のフォルダーのみ。
高速転送モードは、・・・あれ？何もスマホが見えない。

パソコンのドライバーに問題があるのかも知れませんね！？

書込番号：15714092

[以和貴]

「すべてのカギ」は使用していないので、推定になって申し訳ありませんが、CSVではなく、TXTもありませんか。
また、スマホのファイル管理アプリで、CSV（またはTXT）を他のフォルダにコピーしても、パソコンからは見れませんか。

書込番号：15714239

[nabe710]

同じアプリを使ってますが、いくつか誤解、認識不足、さらにはアプリ側の誤表示など複数の要因が重なっています。
順にご説明しますね。

先ずデータの排出(エクスポート)については、エクスポート先となるフォルダを作成した上で、前もってそれを指定し書き込んでおかねばなりません。
パソコンからの閲覧のしやすさを前提とするなら、外部SDカードを指す/mnt/sdcard/external_sd 以下ですね。

パソコンからでもスマホの操作でも、/mnt/sdcard/external_sd 以下にフォルダを作ります。(ここでは例として「all key」フォルダとします。)

その上で「すべてカギ」を起動し、メニューボタン → 設定 → データエクスポート、と選び、表示された小窓に「external_sd/all key」を入力した上で「OK」。
これで/mnt/sdcard/external_sd/all keyフォルダにデータが「CSV形式」=カンマ区切り形式、ファイル名拡張子は.txt、で保存データが一つ作成されます。

ここまでで再確認。
・フォルダは外部SDを指す、external_sd 以下に先に作っておく。
・作られるファイルは、CSV形式(カンマ区切り形式)であって、拡張子はtxt です。(.CSV)ではありません。

ファイル名は作成日時がそのままファイル名に付けられ、「2013年2月3日、20:30分30秒」に作成されると「exportdata_20130203203030.txt」となります。

以上、やってみながらご確認下さい。

書込番号：15714655　スマートフォンサイトからの書き込み

[最安値を追求する暇人]

以和貴さん、nabeさん、ご返信有難う御座います。

いろいろと試していたところでとりあえず分かったことを書いておきます。
その前にCSVと書きましたが仰るとおり拡張子はTXTです。


ファイル管理アプリからは内部ストレージの /mnt/sdcard/ 直下にエクスポートされた TXT ファイルが見えていて相変わらずパソコンからは内部ストレージのファイルは見えない状態でした。
そこで、ファイル管理アプリでこの TXT をSDカードにコピーしたところパソコンからSDカードのルートに見えるようになりました。

試しにパソコンで TXT のファイル名を TXT-2 のように替えてファイル管理アプリでSDカードの TXT-2 を内部にコピーしたところ以下のような表示のされ方になりました。

１）パソコンからは
・SD:TXT-2
・内部：TXT-2 のみ見えるようになった（元の TXT は見えない）

２）スマホのファイル管理アプリからは
・SD:TXT-2
・内部：TXT と TXT-2　全て見える。

３）スマホのコンテンツマネージャーからは（内部からSDへコピー前はパソコン同様見えてなかった）
・SD:TXT（詳細情報：ﾀｲﾄﾙ TXT、ﾌｧｲﾙ名 TXT、ﾊﾟｽ TXT-2）
・内部：TXT（詳細情報：ﾀｲﾄﾙ TXT、ﾌｧｲﾙ名 TXT-2、ﾊﾟｽ TXT-2）元の TXT ？と思ったら違った。

※この詳細情報のタイトルとかファイル名は意味不明。

ややこしくなりましたがなんとなく分かったことは、

１．ファイル管理アプリでファイルをコピーすることでパソコンとスマホのコンテンツマネージャーにファイルが見えるようにる。（なぜエクスポート直後は見えないのか不明）

２．スマホのコンテンツマネージャーに表示している名称はファイル名ではなく別に持っているタイトルであり紛らわくて混乱の種。

３．パソコンでのファイル名変更はコンテンツマネージャーに表示するタイトルは旧のまま。

などと、どうすれば簡単に運用できるか頭をひねっていたところです。
一発でパソコンからＳＤに見えるようになれば一番いいです。

nabeさんが仰られたことは明日試してみます。
有難う御座いました。

書込番号：15714824

[最安値を追求する暇人]

nabeさん、以和貴さん、こんばんわ。

nabeさんが仰られていたことを試させて頂きました。
お陰さまでだいぶん理屈がわかってきました。

まず、スマホのファイル管理で external_sd の下（＝SDカード）に「all key」のフォルダーを作成。
パソコンからもSDカードの直下に「all key」が出来たことを確認できました。

次に、「すべてのカギ」からTXTをエクスポートしたのですが、スマホのファイル管理からは「all key」の下にファイルが見えるのですがパソコンからは見えません。
USB接続がMTPモードだと最新表示などいろいろやっても見えませんが、一旦カードリーダーモードにするとMTPモードでも見えるようになりました。
（スマホのファイル管理でファイルコピーしたら見えるのと一緒でしょうか！？）

次に試しにパソコンのメモ帳でTXTに一件データを追加して「すべてのカギ」にインポートできるか確認しました。
これはカードリーダーモードを一旦ＯＦＦにしなければスマホは追加したファイルを認識しないようでどうにかインポートも出来ました。
「すべてのカギ」の話になってしまいますがインポートは置き換えではなく追加のみでデータが重複して「強制終了は回避されました」のようなメッセージが連発してしまいました。
でもお陰様で無事にスマホ（「すべてのカギ」）とパソコン間でデータのやり取りができるようになりました。

あとは「すべてのカギ」のデータをパソコンでどうやって簡単に編集するか（改行や文字コードなど）課題はありそうですが研究してみます。

いろいろご指導頂き有難う御座いました。

書込番号：15718870

アンドロイド純正ブラウザでのファイル保存について

[-ヨウ-]

アンドロイド純正ブラウザでのファイル（画像、ZIPなど）の保存についてなのですが、

なぜか保存をしようとすると、通知バーにダウンロードできませんでした。と表示されうまくダウンロードできません。
しかし、同じ画像などで何度もダウンロードを試すと平均4回程度でダウンロードできます。

auお客様センターに電話し、キャッシュのクリアやセーフモードで試してみるなど教えてもらい試してもダメでした。
SIMの再発行もし、保証サービスでの交換もしました。
それでも改善なしでした。

そのあと、もう一度お客様センターに電話し、センターの人にも同機種を用意してもらい試していただいたところ、症状は確認できたみたいなんですが、僕の使っている端末の固有の不具合ではないので、様子を見てもらうしかないと言われました。

みなさんの中で同じような症状の出た方や対処法をご存知の方、お知恵をお貸しいただけないでしょうか？

書込番号：15712792

[SCスタナー]

ドコモのAQUOS PHONE(SH-02E)でも同様の事例があるようです。
(参考)
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005350/SortID=15658573/#15658573

書込番号：15714749

[-ヨウ-]

SCスタナーさん
情報提供ありがとうございます！

書込番号：15714879　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

標準ブラウザのダウンロード不具合の対処と
して（不本意な方法ではありますが）
「ダウンロード履歴」を削除することで改善
するケースもあるようです。

現時点での対処としては、ブラウザアプリを
変えるしかないのかも知れませんね。

書込番号：15715122　スマートフォンサイトからの書き込み

文字入力ソフト

[summi]

くだらない質問ですいません。
みなさん元々入っているiwnnを使っていますか？
それとも、他の文字入力ソフトを使っておられますか？
人それぞれだとは思うのですが、アンケート的な感じで…理由も教えていただけるとありがたいです。

正直迷ってるんです。

書込番号：15705362　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMD 大好き]

この機種ではありませんが、Butterflyを使ってます。
初期はiWnnでした。

今はGoogle日本語入力を使ってます。
フリックの感度がよく、最近の言葉の変換が頭いいです。

あとはスマパス版のATOKを使用してますね。
こちらはキーボードを寄せることができるので、重宝します。
でも基本はGoogle日本語入力を使ってます。

書込番号：15705760

[summi]

なるほど。
Google日本語入力はマッシュが使えませんが、そのへんはどうですか？

書込番号：15705786　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomoATV]

はじめのスマホに四苦八苦してたら高校生の息子が「google日本語入力」を入れてくれました。
google日本語入力は最初から「あいうえお」が表示されているのでフリックする方向がひと目でわかるので僕は入力しやすいです(^^)

書込番号：15705805　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMD 大好き]

僕は絵文字や顔文字マッシュは基本使わないので、あまり気になってませんね。
コピペの記憶はaNdClipをステータスバーに表示させて使っているので、問題ありません。
無料のものはじゃんじゃん使ってみるといいと思いますよ。

Google日本語入力、Simejiあたりは無料なので、とりあえず入れてみて使って見ることをおすすめします。
スマートパスに加入されているのならばスマパス版のATOKなんかもインストールしてみては？

書込番号：15705816

[以和貴]

こちらの機種のユーザーではありませんが、ずっとATOKを使用しています。
辞書が豊富で、文字変換はこれか一番だと思います。
また、ユーザー辞書をmicroSDカード等へ入出力できるので、機種変更時も便利です。

書込番号：15705924

[ＭｉＥＶ]

Xperiaです。
始めはPOBoxが入っていますが、Google日本語入力Betaを入れて、使っています。
よく使う語句は、ユーザー辞書に登録して、使っています。

書込番号：15709598

3g

[summi]

lteぎりぎりの地域で使用しています。
なので、入ったり入らなかったりで。
シヨップではかってに3gに切り替わりますと言われましたが、切り替わる様子がありません。
そこで、設定から3g固定できないかと探しましたが、わかりませんででした。
取説も見てみましたがのっていないようです。

どなたか3gにする方法がわかるかたおられましたら教えていただけますか？

書込番号：15706381　スマートフォンサイトからの書き込み

[crazy4U]

LTE Settingというアプリはどうでしょう。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ru426.android.lte_settingforgx&hl=ja

これでCDMA固定にしてやればおそらくLTEを探すことはなくなると思います。

書込番号：15706412

[summi]

ありがとうございます。
教えていただいたアプリですが、写真のように設定がうまくできませんでした。
この機種には合っていないのでしょうか。

書込番号：15706517　スマートフォンサイトからの書き込み

[summi]

すいません！！
端末のlteを切ることができました！！
本当に素人ですいませんでした。

書込番号：15706531　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

標準機能で、設定→ネットワーク設定→モバイルネットワーク→LTE
のチェックを外すという方法で、LTEをオフに出来ないでしょうか。

(参考) 取扱説明書290頁
http://www.au.kddi.com/torisetsu/pdf/shl21/shl21_torisetsu_shousai_14.pdf

書込番号：15706639