AQUOS PHONE SERIE SHL21 のクチコミ掲示板

メジャーアップデートについて

[gensaan]

こんにちは。
メジャーアップデートについてなんですが、
こちらは、Wi-FiかパソコンおよびmicroSDじゃないと
アップデート出来ないみたいなのですが、どちらも無い場合はアップデート出来ないのでしょうか？
ショップにて、無料でしてもらえるのでしょうか？
あと、Wi-Fiが無料で使えるお店などでもアップデート可能でしょうか？
こういうのには疎いもので、教えていただけたら
嬉しいです。
宜しくお願いします。

書込番号：17660509　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

auショップへ行けばWi-Fiが使えるので自分でできると思いますが、分からなければショップの店員が教えてくれます。
auショップ以外の無料Wi-Fiスポットでもアップデートは可能です。

書込番号：17660681

[りゅぅちん]

無料Wi-Fiスポットでも可能かと思いますが、auショップでしたらアドバイス受けながら一緒に行えますので確実かと思います。

書込番号：17660692　スマートフォンサイトからの書き込み

[gensaan]

ありがとうございます(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))
やってみます。

書込番号：17660838　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

本機種はわかりませんが、もしショップ端末（パスカル）経由の場合、稀に機種によってダウンロード配信が遅れている場合があります（更新はありませんとか言われます）ので、念のため参考です。

書込番号：17661261

mineo@MVNO メール設定について

[sannma3]

mineoのＰＣメール設定ができなくて困っています。
ＰＣメールのアカウント設定でメールアドレスとメールパスワードを
入力し手動設定のボタンをタップしようとすると文字が薄くなっていて
それ以上進めません。

何方かわかる方がいれば教えて下さい。

書込番号：17641754

[tbm]

私は普通に設定できましたが‥‥とりあえず以下をご確認下さい。

・メールアドレスは正しいですか？
　＠や.(ドット)を含んでいないとメールアドレスとして認識されずグレイアウトのまま次に進めません。
　「*****@mineo.jp」と＠以降も正しく入力して下さい。
　,(コンマ)など無効な記号が含まれていてもグレイアウトされるようです。
・パスワードは正しいですか？
　パスワードに何も入力していないとグレイアウトのまま次に進めません。

書込番号：17647174

[sannma3]

回答有難うございます。

どうしてＰＣメールの設定がしたいかというと
mineoに2件契約してパケットシャアがしたかったからです。

パケットシャアの申し込みにはＰＣで申し込みし
ＰＣメールで受信し返信する必要があったからです。
スマホの機種はShl21とshl22でshl22は設定ができました。

ネットで検索し解決方法を探しました。
設定を確認したりサポートダイアルに電話したりといろいろ
やってみたがだめでした。

メールアドレスの確認、スマホの初期化のどちらかに絞られましたが
メールアドレス・メールパスワードの確認はＯＫでした。
最後にもう一度サポートに電話しだめなら初期化かなと思っていました。

その直後に設定のできたスマホshl22のほうで追加アカウントを
作成しメールを受け返信すればパケットシェアはできると気が付きました。
すぐにやってみたら6時間後にパケットシェの申し込みが完了しました。

SHL21の方でもＰＣメールを使用したいと思いますがとりあえずパケット
シェアができれば良いかなと考えています。
スマホを初期化するといろいろ設定をやり直さなくてはならないので
最終手段だと思っています。

書込番号：17648205

使用18ヵ月目で充電するとこの蓋や再起動起こします…

[黒曜 蓮夜]

使用18ヵ月目で充電するとこの蓋とれたり、再起動なったり、タップ、スライドがうまくいかなくなりました。
もう限界ですかね!?
買い換えたいですが本体支払い代がまだ６ヶ月残ってます。
どうしたら良いでしょうか？
蓋はアロンアルファでくっつけてなんとかなりました。

書込番号：17639529　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xperia z2]

初期化して下さい

書込番号：17639542　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

蓋が取れたのなら外装交換でしょう。

ケータイ安心サポートに入っていれば外装交換は５千円だと思うんですが、以前使っていた携帯の外装交換の際、ａｕショップで、「他に気になることがありますか」と聞かれたので、「着信の時相手の声は聞こえるのにこちらの声が相手に聞こえないことが２、３回あった」と伝えたところ、外装交換に合わせて基板も予防交換されていた事がありました。（修理費用はもちろん外装交換の５千円のみでした）

ダメ元で外装交換に出して、再起動やタップ等の不具合も伝えてみる（このへんはメーカーの判断なので、外装交換以外の費用が発生する場合は連絡をもらうよう手配を忘れずに）というのはありかなぁ、と思います。

書込番号：17639577

[黒曜 蓮夜]

アプリや曲大丈夫でしょうか!?

書込番号：17639901　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒曜 蓮夜]

やっぱり5000円支払わないと駄目ですかね!?
１日様子を見たら再起動は一回きりでした。

やはりショップに修理ですかね!?

書込番号：17639910　スマートフォンサイトからの書き込み

ガラケーから

[mimi10]

質問宜しくお願いします。

今、富士通F001のガラケーを使っているのですが、最近フリーズも多くなり機種変を考えていた所
ネットで、こちらの機種がﾛｯｸｸﾘｱ済みで販売されていた為、購入を検討中なのですが
ICカードのサイズが合うのかどうかが分からないので投稿しました。

こちらは、今使っているガラケーのICカードをそのまま入れて使えますでしょうか？

書込番号：17632058

[ゆううじ]

現在一年半ほど、しようしてますが、非常に快適に使えてます♪ ICカードですが多分小さめになってて会わないと思われます！ でもどうせなら、最新のSHL25 にしては？とおもいますが？

書込番号：17632085　スマートフォンサイトからの書き込み

[zuiryou]

ガラケーは3G契約です。一方SHL21は4GLTEの契約になりますのでsimのサイズが同じで且つL2ロッククリアであっても、契約がそもそも異なるためsimの入れ替えのみでは通信出来ません。auショップで4GLTEへの契約変更が必須となります。

書込番号：17632241　スマートフォンサイトからの書き込み

[mimi10]

お二方、回答していただきありがとうございます。
また返信が遅れ申し訳ありません。。

こちらの機種を希望していましたが3Gでなければsimを入れてもダメだということで別の3G対応機種にすることにしました。助言していただき、本当にありがとうございました(>_<)

書込番号：17641943

Wi-Fi と LTE

[ゆううじ]

Wi-Fiと、LTE 両方つけてるときって、お互いが、ケンカしあうようなかんじがするのですが、 どっちか片方にしたほうがよいのでしょうか？

書込番号：17601517　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xperia z2]

取り逢えず両方使えるのはギャラ串S5しか有りません。他はどちらかを利用します。wi-fiを繋いでいたらLTEは繋がりません。

書込番号：17601715　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺の焼きそば 5s]

Z2さん、他にもauならS5以外に昨年秋冬モデルのARROWS Z(FJL22)がありますよ。

docomoならNX(F-05F)とS5ですが…。

書込番号：17601738

[あさぴ〜 au]

Wi-FiとLTEだと、Wi-Fi通信が優先されるので。

どうしても気になるとおっしゃるのなら、Wi-Fi通信している時に（モバイルデータ通信）をオフにしておけばどうでしょう。

書込番号：17601774　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

基本的にはWi-Fiと、LTE 両方つけておけばOKです。

あさぴ〜 auさんの仰るとおり、Wi-Fi優先なので
Wi-Fiが繋がる環境ではWi-Fi、繋がらない所ではLTEに繋がります。

私の場合は、屋外での移動中はWi-FiをOFFにしています。
移動中はWi-Fi圏内と圏外の行き来が激しく頻繁に切り替わって通信が安定しないので。
屋外でも、Wi-Fi圏内で移動しない場合はONにしています。

書込番号：17601873

[しんぷー]

私もその様に感じるときがあります。

WiFiもLTEも電波が安定していて、両設定共にonにしているときはWiFiを優先します。
喧嘩してると感じるのは、WiFi電波状況が不安定な時に本機がどちらに接続するか迷ってる時ですね。
また、街中でWiFiスポットがある場所を通るときに、本機がLTEを自動offにし、WiFiに接続しようとする時。
WiFiからLTE、LTEからWiFiへ接続を変更する時にもたつきがあるので喧嘩してるように感じます。

私は家でWiFiが安定している時にon。
外出する時にはoffに設定するようにしています。

書込番号：17602021　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

FJL22のモバイル回線とWi-Fiを併用する「マルチコネクション」はデフォルトのブラウザでしか機能しません。
YouTubeやGoogle Playのアプリダウンロード等、使えない場合が多いです。

書込番号：17602798

[ゆううじ]

皆さん 貴重なアドバイスありがとうございました。m(._.)m
大変よくわかりました！

書込番号：17603661　スマートフォンサイトからの書き込み

mineo＠ＭＶＮＯ ネットワーク設定について。

[南都のくま]

mineoの公式サポートもきちんと把握していないので、情報としてあげておきます。

ご利用ガイドの読み換えだけではいかない罠が…orz

以下設定方法

設定＞ネットワーク設定＞モバイルネットワーク＞auネットワーク設定＞高度な設定＞

必要事項

★CPA接続を有効にする→チェック
　（コレで一番上の【接続モード設定】が薄くなり設定できなくなります）

☆ID/パスワード設定
　→ＩＤ：[e-mail]　
　　Ｐａｓｓ：mineo
　OKボタンを押す

☆PPP認証方式
　→CHAP（※初期状態ならば触る必要なし）

★APN設定
　※コレがご利用ガイドのアクセスポイント名に該当
　→mineo.jp
　OKボタンを押す


★がご利用ガイドと相違する部分です。　
コレだけ設定したらたぶん大丈夫だと思います。

では、がんばって設定してください。

なお、こちらは素人なので、質問されても内容によっては答えられない可能性もあります…
その節は平にご容赦を。

書込番号：17598958

[gupitaro]

SHL23にて接続確認しました。
「CPA接続を有効にする」の設定有効化で無事つながりました。
大変参考になりました。ありがとうございました。
しばらくはdocomo Xi、OCN MVNOとの違いを検証します。

書込番号：17599203

[南都のくま]

無事につながってよかったです。

SIMカードは昨日来ていたのですが、夜中に設定を始めたのでお手上げで。
今日、サポートに電話しても公式機以外はマトモにサポートできず。
いろいろ設定を変えていたらやっとできました。
たぶん、同じように困っている人がいるんでは…と思いアップしましたが、お役に立てたようでなによりです。

書込番号：17599609

[Million11]

同じ症状？　というか、いつの間にか設定変わってて繋がらなくなり・・・やはりＣＰＡの有効チェックでした。検索するとここに行きつき、即ＯＫでほっとしました。
他の要件でマイネオサポートは初期に利用しましたが、確かにSHL２３ではなかなかクリーンヒットな回答してもらえませんねぇ（向こうが困惑してるのが伝わってくる対応スキルです）。。でもＭＶＮＯで安く運用するには多少の困難は自力・他力で超えなきゃいけないようです。メールの即時自動通知（普通は当たり前）なんかにも四苦八苦していますが。。ちなみに９月末購入の価格は２１，０００円　まだまだ値段が上がって来てるのがやらしいなぁ

書込番号：18061013