AQUOS PHONE SERIE SHL21 のクチコミ掲示板

レスポンスが…(;O;)

[mot300nozomi]

最近、買った時よりレスポンスが遅くなってるんですけど…。

<買った時より悪くなったもの↓>

電源つけてから、本体メモリ スキャン実行中…が（microSDのスキャンも）30分ぐらい続く、しかも電源入れたときじゃないときも起きます！


ギャラリーの起動から画像の読み込みに1分くらいかかります。（コンテンツマネージャーだと少しよい）
↑microSD抜いても遅い。


あとは、キーボード打ち間違え（自分の打ち間違えではなく、本体のタッチパネルの方）

電源切る時も遅い。

電源入れてすぐは、すごく不安定。（つけて10分くらい。）


どうしたら、安定しますか？
買った時はもっとサクサクでした。

参考↓
・落としてません。お風呂にはよく持ち込みます。
（３ヶ所の水濡れ反応なし）

・最初から入ってるアプリは消してません。

・たくさんアプリが入ってるときもあったけど、レスポンスが悪くなったので、最低限のものにしました。
（LINE、Twitter、mixi、Facebook、アメーバ、なめこ、Asphalt７、クリップディスプレイ設定）

電池もちも、少し悪くなったかな？

修理には出したくないです。
修理以外で。

わかる人がいましたら教えてください。
お願いします。

書込番号：15620607　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラスプーチン]

常駐ものが増えてメモリがパンパンになってきていませんか？

「設定」−「アプリ」−「実行中」を見て空きがどのくらいあるか確認してみてください。
もしあまりなかったら何か不要なものを削除するなり常駐しないようにするなどしてみてください。

書込番号：15621579

[nabe710]

電源を落としての再起動、SDカードの抜き取りでの起動、可能な限りのアプリの削除、など様々試みられての現状とのこと。
更には修理には出さずとなると、あとは出来ることも限られ、根本的原因も解決法も見当たりませんが、ダメ元で以下のことを試みられてください。

・先ずは設定　→　microSDと端末容量、でそれぞれの空き容量を確認ください。特に本体側容量がいっぱいになっていませんか？

・残ったアプリ（LINE、Twitter、mixi、Facebook、アメーバ、なめこ、Asphalt７、クリップディスプレイ設定）など、後に再インストールしログインできるよう、一つ残らずログイン用のID,PWを確認し必ず控えたうえで、アンインストールできる物を端からアンインストール。（GoogleのID、PWも同様に忘れないように。）

・その上で、端末の電源を落としバッテリーパックも外し、SDカードも外し、本来２０〜３０秒くらいで良いのですが念のため１分以上そのまま完全放電を待ち、バッテリーパックだけを装着して電源ON。の再起動。

この程度で状況が変わらなければ、「オールリセット」の実施となりますが、その前に大事なデータは可能な限りバックアップ。
・設定　→　microSDと端末容量　→　microSDバックアップ　→　保存　→　暗証番号入力、でOK　→　「電話帳をはじめ、必要に応じて送受信メール、ブックマーク　スケジュール」などを選択して「はい」「開始」

・ほか、電話帳やブラウザ、メールなどプリインストールのものではい独自に入れられているアプリのデータに関しては、それ独自にデータのバックアップメニューなどの有無を確認し先のバックアップと重複してでも可能な限りバックアップをとる。

・パソコンを持ちであれば、パソコンとスマホをUSBケーブルでマウント接続し、SDカードの内容をパソコンに任意の空きフォルダを作りそこにそっくりコピーしておくのも良いでしょう。

とにかく最悪の事態を予測し二重、三重にデータの予備は作っておきましょう。

その上で、先の「オールリセット」。
設定　→　オールリセット・・・・・で処理を進め、終了後の再起動で現象に何らかの好転が見られれば良いのですが？

これで何も変わらずトラブルが続くなら、悪いことは言いません、修理に出された方が良いかと思います。

SDカードを未装着でも自体が変わらないとのことですが、SDも永久保障ではなく消耗品です。これが原因のトラブルもあり得はしますよ？空の小容量の物でも装着して現象を確認いただくこともお試しください。

書込番号：15621619

[ヤタ コウ]

nabe710さんの方法も、丁寧で良い説明ですね(^^)
1つだけ付け加えさせて下さい。
電源切った状態から、ボリュームマイナスボタンを押し続けて、電源投入し、起動させるとセーフモードになります。ほぼ工場出荷状態のアプリ構成とサービス稼働の起動状態です。
左下に、「セーフモード」と表示されるのでわかると思います。

これで、トラブルが収まらなければ、オールリセット。ダメなら修理という道筋が見えます。
トラブルが収まるのであれば、購入後インストールしたアプリが原因という可能性が高いということになります。

書込番号：15623271

[三ツ星トラフィック]

iPhoneからの移行組が一番最初につまずく部分ですね

書込番号：17161254

この機種対応の

[なかなかのもなか]

Bluetoothのイヤホンを教えて下さい。
バッファローの私の使っている方耳のイヤホンはペアリング出来ませんでした。

良かったらメーカーと商品名を教えて下さい。

書込番号：15600140　スマートフォンサイトからの書き込み

[紙木城]

こちらをみてもらえればー
http://k-tai.sharp.co.jp/support/a/shl21/peripherals.html#!/bluetooth

公式情報なので試してないですが使えるはずです。

書込番号：15600325

[なかなかのもなか]

分かりやすいです。有り難うございます。

書込番号：15609758　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかなかのもなか]

有り難うございました。返事遅れてすいません。
大変参考になりました。

書込番号：15650995

通話受信時の不具合

[栃サポ]

表題の様な症状で困っておりますのでお知恵を拝借出来ますでしょうか。
嫁さんが去年の年末にこちらの機種を購入したのですが、
相手から電話が掛かってきて10〜20件に一回程度の割合で不具合が起こります。
症状としては着信音が鳴り電話に出ようとして画面をタップしても何の操作も受け付けない。
その間はもちろん着信音は鳴りっぱなしです。
電話を掛けてきた相手に確認すると呼び出し音はなっているが暫くすると留守番電話サービスに繋がるとの事。
相手が電話を切ってもこちら側としては着信音が鳴りっぱなしの状態ままで電源オフの操作も受け付けません。
暫く待つとスリープ状態になるのですが、
その後電源を入れなおしてみてもまだ着信音は鳴ったままです。
ただそのスリープ復帰後は電源ボタンの操作も復帰しますので、
しかたなく一度電源オフにして再起動させます。
そこまでするとようやっと着信音が止まりますが、
着信履歴を見ると履歴自体が無かったりアドレスに登録されている電話番号でも通知不可の表示で残っていたりとおかしなことになっております。
必ずその現象が再現出来る訳では無いのでauショップに行っても原因は分からないとの事。
アプリの関係かも知れないので一度すべて初期化してみてはと言われたのですが、
嫁さんがもう一回アプリを入れ直したりしないでなんとかならないかと言うのでご相談させて頂きました。
皆さまの中で同じような症状が出ている方はいらっしゃいますでしょうか？
また回復方法を知っている方がいらっしゃいましたらご教授下さいませ。

書込番号：15598899

[ＭｉＥＶ]

Backupを取り、初期化でしょうね。
早く解決しければ。

書込番号：15598947

[ＭｉＥＶ]

早く解決しければ→したければ。

書込番号：15599028

[栃サポ]

☆ＭｉＥＶさん
返信有り難う御座いますm(_ _)m

＞Backupを取り、初期化でしょうね。

やはりそれが一番の早道ですかねぇ〜。
購入後約1か月ほどはその様な症状は出なかったので、
何かのアプリ等が悪さをしているのでは？と思ってはいるんですが・・・
嫁さんが去年の暮にAQUOS PHONE SERIE SHL21でスマホデビュー
私が同じく去年の暮れにHTC J butterfly HTL21でスマホデビュー
ガラケーからの乗り換えですが、
大小の差はあれどどちらの機種でもガラケーでは考えられなかった不具合が発生します。
ガラケーとスマホでは全くの別物との認識はしておりましたが、
スマホではアプリの相性等でこの様な重症な？不具合が良く発生するもんなんでしょうか？
PCでは入れたソフトによってのトラブルも経験しておりますので、
スマホを小さいPCと考えれば合点は行くのですが・・・

書込番号：15601604

[ＭｉＥＶ]

PCに比べ、Androidは始まって数年のOSです。
発展途上だと、思います。
アプリも無料版も多く、他との組み合わせにより、不具合もあるようです。
運がよければ、一度も不具合が無いと、言う人もいます。
でも、中には、気づいていないだけだとも、思います。

書込番号：15601644

[栃サポ]

☆ＭｉＥＶさん

返信有り難う御座います。
昨日auショップにもう一度相談に行きましたが、
やはり返答はＭｉＥＶさんと同じくバックアップを取ってからの初期化。
っでその後様子を見ても同じような症状が現れたら修理か新品交換を含めた対応と言う事になり昨日初期化をしました。
一応昨日の初期化後何度か試しに電話を掛けてみましたが今の所症状は出ておりません。
もう少し経過を見てからの判断となりますが、
多分アプリ等が原因だったのでしょうね。
ご教授有り難う御座いましたm(_ _)m

書込番号：15606023

LINEでのトーク通知音

[shige0710]

他の家族や友人が使用している機種では、通常通知音が1回しか鳴らないのに、この機種では3回通知音が鳴るのは、仕方無いことなのでしょうか？

書込番号：15589061

[ＭｉＥＶ]

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1087369915

書込番号：15589117

[geminix]

過去に同じ質問ありましたよ。
http://s.kakaku.com/bbs/K0000428832/SortID=15335227/

書込番号：15596332　スマートフォンサイトからの書き込み

[shige0710]

ありがとうございます。

また何かあれば、教えてください

書込番号：15598392

関東圏内で新規契約購入のキャンペーン情報

[TeeeeeY]

１月中にこのSHL21を購入予定です。
関東県内の店舗で新規契約でキャッシュバックや付属品サービスなどの情報がありましたらお願いします。
24回払いで購入し、多少なら店舗指定のオプション契約も大丈夫です。
よろしくお願いします。

書込番号：15588956

[たまご煮]

こちらのサイトを参考にされては？
http://www.kakuyasukeitai.info/summary/tokyo/day

書込番号：15589978

[TeeeeeY]

たまご煮さん、
情報ありがとうございます。
サイト覗いて見ましたが、残念ながら全てMNPでした。やはり新規でのキャッシュバックとかは無いのでしょうかね？

書込番号：15590111　スマートフォンサイトからの書き込み

[たまご煮]

純新規での値引き，キャッシュバックはそうそう無いと思います
しかも最近のauはMNPでの値引きも控えめですね…
ただしどのキャリアも3月になると大幅値引きをするので，可能ならその時期を狙うのもありだと思います

書込番号：15595104

天気予報って、いったいいつの天気？

[タバスコミミズ]

ウエルカムシートの天気予報について質問です。

表示されるのはいつの天気のことでしょうか？
現在？　翌日？　○○時間後？　

どなたか、この画面の仕様についてお分かりの方、よろしくお願いします。
（過去の口コミも検索しましたがヒットしませんでした。）

書込番号：15586306

[タバスコミミズ]

自己レスですみません。auのサポセンにも聞いてみましたが、不明とのこと。今後の改善に反映していきたいとのこと。次回のアップデートでの改善（日時の表示、いつの予報かの設定等）に期待しましょう。

書込番号：15588665　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

3ラインホームのウィジェットシートに表示されている「今日」の天気
（もし表示されていない場合は、天気というウィジェットを貼りつけると表示されると思います）
と一致するようですので、おそらく週間天気予報の「今日」の天気だと思います。

書込番号：15590833

[タバスコミミズ]

SCスタナーさん、貴重な情報ありがとうございます。

今日の天気となると、夕方これを見てもあまり価値はありませんね。
少なくとも、午後以降みるのであれば翌日の予報であって欲しいですね。

いずれにしても、改善を期待したいと思います。
ａｕへの改善の声の窓口はあるのですが、シャープへの直接の窓口はないのでしょうかね？？
（わたくしの検索能力が低いせいかもしれませんが）

書込番号：15590964

[SCスタナー]

スマートフォンの窓口はないようです。
(参考)
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000426889/SortID=15539840/#15569624
http://k-tai.sharp.co.jp/support/

書込番号：15591130

[タバスコミミズ]

SCスタナーさん、ありがとうございます。

そうですか。やっぱりauの窓口しかないんですね。今日対応いただいたauの窓口の方は、「ほかにも同じ問い合わせがあるので、上申しておきます」と言っておられたので、この声がシャープの開発者に届くことを期待したいです。

書込番号：15591175

[kaoru_☆]

天気のウィジェットには「今日」と「明日」があるもん
見る時間によって変えてくれるんじゃ？

気にしたことなかったので、夕方までまってみる。

書込番号：15610325

[タバスコミミズ]

kaoru_☆さん、こんにちは。

念のため再度確認しましたが、17時現在ですが、「本日」の予報が表示されています。
自動で翌日の予報に切り替わると気が利いていいのですがね。

書込番号：15612808